336890 / 2011-10-14 - Administracja samorządowa / Wojewódzki Urząd Pracy w Opolu (Opole)

Organizacja i przeprowadzenie szkolenia wyjazdowego dla kadry kierowniczej Wojewódzkiego Urzędu Pracy w Opolu

Opis zamówienia

Przedmiotem zamówienia jest usługa polegająca na zorganizowaniu i przeprowadzeniu dwudniowego, wyjazdowego szkolenia na temat: Wpływ emocji na komunikację i współpracę w zespole dla kadry kierowniczej Wojewódzkiego Urzędu Pracy w Opolu, łącznie dla 29 osób. Czas trwania szkolenia ma wynosić 10 godzin lekcyjnych (7,5 godziny zegarowej). Szkolenie ma zostać przeprowadzone w terminie od 07.11.2011 roku do 08.11.2011 roku.Wyjazd na szkolenie ma nastąpić w poniedziałek 07.11.2011 r. o godzinie 11:00 spod siedziby Wojewódzkiego Urzędu Pracy w Opolu przy ulicy Głogowskiej 25c, natomiast powrót we wtorek 08.11.2011 r. o godzinie 15:00 z miejsca szkolenia. Przyjazd do Opola ma nastąpić najpóźniej około godziny 18:00. Przystanek końcowy to parking przy ulicy Głogowskiej 25c w Opolu.Szkolenie ma zostać zorganizowane na terenie miasta Krakowa.
Zakwaterowanie i wyżywienie wszystkich uczestników szkolenia ma zostać zapewnione w hotelu o standardzie co najmniej trzygwiazdkowym lub obiekcie hotelarskim spełniającym wymagania dla hotelu o standardzie co najmniej trzygwiazdkowym zgodnie z ustawą z dnia z dnia 29 sierpnia 1997 r. o usługach turystycznych (Dz.U. 2004 r. Nr 223, poz. 2268 z późn. zm.).W ramach szkolenia pod nazwą Wpływ emocji na komunikację i współpracę w zespole mają zostać omówione następujące zagadnienia:1) Wprowadzenie do zagadnień psychologii emocji;2) Emocje, ich rodzaje, wpływ na komunikację z innymi oraz nasze funkcjonowanie indywidualne oraz w grupie;3)Wpływ emocji na funkcjonowanie człowieka:-emocje a procesy poznawcze,-emocje a postrzeganie rzeczywistości innych ludzi,-zniekształcenia w tych procesach ze względu na przeżywane emocje;
4)Wpływ emocji na komunikację z innymi:-emocje jako czynnik wzmacniający komunikację z innymi,-emocje jako czynnik zaburzający komunikację z innymi,
-informacyjna funkcja emocji,-emocje a bodźce podprogowe,-emocje a dobór komunikatów werbalnych i niewerbalnych,-wywoływanie emocji u innych;
5)Emocje w procesie współpracy z innymi:-emocje w zespole,-emocje w relacji przełożony podwładny,-zmiany w organizacji;6)Czynniki warunkujące przeżywanie emocji:-emocje ukryte i okazywane,-cechy osobowości,-typ temperamentu,
-różnice interkulturowe,-przekonania osobiste i postawy oraz ich wpływ na przeżywane emocje-techniki obrony przed manipulacją emocjami;7)Rola lidera w budowaniu pozytywnych emocji w zespole-style kierowania zespołem a reakcje emocjonalne podwładnych,-wpływ emocji własnych na komunikację, kierowanie i porozumiewanie się z zespołem;8)Niebezpieczeństwa wynikające z pomijania aspektu emocjonalnego:-wypalenie zawodowe,-zmęczenie emocjonalne,-somatyczne sygnały problemów emocjonalnych.Szkolenie będzie finansowane w całości ze środków publicznych. Wynagrodzenie Wykonawcy za zrealizowane szkolenie będzie płatne w terminie 14 dni od daty protokolarnego potwierdzenia przez Zamawiającego faktu należytego wykonania przez Wykonawcę zamówienia i doręczenia Zamawiającemu faktury VAT.W ramach usługi szkoleniowej będącej przedmiotem niniejszego zamówienia Wykonawca zobowiązany jest do spełnienia następujących świadczeń:1) zorganizowania przewozu dla 29 uczestników szkolenia z siedziby Zamawiającego przy ulicy Głogowskiej 25 c w Opolu do miejsca szkolenia i z powrotem, klimatyzowanym maksymalnie 5-letnim autokarem;2)przygotowania i przeprowadzenia z należytą starannością dziesięciogodzinnego szkolenia (godziny lekcyjne) pod nazwą: Wpływ emocji na komunikację i współpracę w zespole;
3)przygotowania i udostępnienia sali wykładowej dla 29 osób o odpowiedniej wizualizacji i akustyce w miejscu zakwaterowania, wyposażonej w klimatyzację, rzutnik do prezentacji multimedialnej, laptopa oraz tablicę;4)zapewnienia co najmniej jednego wykładowcy, który będzie posiadać wyższe wykształcenie
i który w okresie 2 lat przed upływem terminu składania ofert przeprowadził co najmniej 3 szkolenia z zakresu kształtowania umiejętności miękkich;5)zapewnienia koordynatora szkolenia, który przez okres trwania szkolenia będzie przebywać
w miejscu odbywania się zajęć, aby zapewnić prawidłową ich organizację;
6)zapewnienia materiałów szkoleniowych w formie skryptów, materiałów biurowych (przybory piśmiennicze, notatnik) oraz szczegółowego programu szkolenia;
7)wydania uczestnikom zaświadczeń potwierdzających udział w szkoleniu;
8)zapewnienia wszystkim uczestnikom szkolenia zakwaterowania na 2 dni, to jest od poniedziałku 7 listopada 2011 r. do wtorku 8 listopada 2011 r. z jednym noclegiem w 29 (dwudziestu dziewięciu) jednoosobowych pokojach z łazienkami;
9)zapewnienia pełnego wyżywienia dla każdego uczestnika szkolenia obejmującego:
a)jedno śniadanie (wtorek) w formie szwedzkiego bufetu zawierającego pieczywo różnorodne, danie na ciepło (jajecznica, kiełbaski na gorąco), wędliny, sery, dżemy, przetwory jogurtowe, płatki śniadaniowe, świeże warzywa oraz napoje w postaci kawy, herbaty, soków owocowych i wody mineralnej,b)dwa obiady (poniedziałek, wtorek) składające się z zupy, dania głównego (ziemniaki/ kluski/ ryż, mięso/ ryba, zestaw surówek), napojów w postaci kawy, herbaty, soków owocowych i wody mineralnej oraz z deseru (wszystkie składniki obiadu podawanego w poszczególnych dniach szkolenia mają być różne; obiad dla każdego uczestnika szkolenia ma być podany na ciepło),c)jedna kolacja (poniedziałek) składająca się z dania głównego podanego na ciepło, zimnej płyty w postaci wędlin, ryb, serów, warzyw i sałatek oraz napojów w postaci kawy z ekspresu, herbaty, soków owocowych oraz wody mineralnej(wszystkie składniki kolacji powinny być różne od składników obiadów podawanych podczas dwóch dni szkolenia);d)zapewnienia jednej przerwy kawowej w pierwszym dniu szkolenia (poniedziałek 7 listopada) i dwóch przerw kawowych w drugim dniu (tj. we wtorek 8 listopada), w trakcie których zostaną podane wyroby cukiernicze oraz napoje w postaci kawy z ekspresu, herbaty, soków owocowych oraz wody mineralnej gazowanej i niegazowanej,10)zagwarantowania, aby wszystkie posiłki były podawane na zastawie ceramicznej z kompletem sztućców metalowych i serwetek papierowych w innej sali niż wykładowa;11) ubezpieczenie wszystkich uczestników szkolenia od następstw nieszczęśliwych wypadków od pierwszego do ostatniego dnia szkolenia (na czas przejazdu i pobytu na szkoleniu).

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 336890

Data publikacji: 2011-10-14

Nazwa: Wojewódzki Urząd Pracy w Opolu

Ulica: ul. Głogowska 25C

Numer domu: 25C

Miejscowość: Opole

Kod pocztowy: 45-315

Województwo / kraj: opolskie

Numer telefonu: 0-77 4416701

Numer faxu: 0-77 4416702

Regon: 53165550800000

Typ ogłoszenia: ZP-400

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Ogłoszenie dotyczy: 1

Rodzaj zamawiającego: Administracja samorządowa

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Organizacja i przeprowadzenie szkolenia wyjazdowego dla kadry kierowniczej Wojewódzkiego Urzędu Pracy w Opolu

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
Przedmiotem zamówienia jest usługa polegająca na zorganizowaniu i przeprowadzeniu dwudniowego, wyjazdowego szkolenia na temat: Wpływ emocji na komunikację i współpracę w zespole dla kadry kierowniczej Wojewódzkiego Urzędu Pracy w Opolu, łącznie dla 29 osób. Czas trwania szkolenia ma wynosić 10 godzin lekcyjnych (7,5 godziny zegarowej). Szkolenie ma zostać przeprowadzone w terminie od 07.11.2011 roku do 08.11.2011 roku.Wyjazd na szkolenie ma nastąpić w poniedziałek 07.11.2011 r. o godzinie 11:00 spod siedziby Wojewódzkiego Urzędu Pracy w Opolu przy ulicy Głogowskiej 25c, natomiast powrót we wtorek 08.11.2011 r. o godzinie 15:00 z miejsca szkolenia. Przyjazd do Opola ma nastąpić najpóźniej około godziny 18:00. Przystanek końcowy to parking przy ulicy Głogowskiej 25c w Opolu.Szkolenie ma zostać zorganizowane na terenie miasta Krakowa.
Zakwaterowanie i wyżywienie wszystkich uczestników szkolenia ma zostać zapewnione w hotelu o standardzie co najmniej trzygwiazdkowym lub obiekcie hotelarskim spełniającym wymagania dla hotelu o standardzie co najmniej trzygwiazdkowym zgodnie z ustawą z dnia z dnia 29 sierpnia 1997 r. o usługach turystycznych (Dz.U. 2004 r. Nr 223, poz. 2268 z późn. zm.).W ramach szkolenia pod nazwą Wpływ emocji na komunikację i współpracę w zespole mają zostać omówione następujące zagadnienia:1) Wprowadzenie do zagadnień psychologii emocji;2) Emocje, ich rodzaje, wpływ na komunikację z innymi oraz nasze funkcjonowanie indywidualne oraz w grupie;3)Wpływ emocji na funkcjonowanie człowieka:-emocje a procesy poznawcze,-emocje a postrzeganie rzeczywistości innych ludzi,-zniekształcenia w tych procesach ze względu na przeżywane emocje;
4)Wpływ emocji na komunikację z innymi:-emocje jako czynnik wzmacniający komunikację z innymi,-emocje jako czynnik zaburzający komunikację z innymi,
-informacyjna funkcja emocji,-emocje a bodźce podprogowe,-emocje a dobór komunikatów werbalnych i niewerbalnych,-wywoływanie emocji u innych;
5)Emocje w procesie współpracy z innymi:-emocje w zespole,-emocje w relacji przełożony podwładny,-zmiany w organizacji;6)Czynniki warunkujące przeżywanie emocji:-emocje ukryte i okazywane,-cechy osobowości,-typ temperamentu,
-różnice interkulturowe,-przekonania osobiste i postawy oraz ich wpływ na przeżywane emocje-techniki obrony przed manipulacją emocjami;7)Rola lidera w budowaniu pozytywnych emocji w zespole-style kierowania zespołem a reakcje emocjonalne podwładnych,-wpływ emocji własnych na komunikację, kierowanie i porozumiewanie się z zespołem;8)Niebezpieczeństwa wynikające z pomijania aspektu emocjonalnego:-wypalenie zawodowe,-zmęczenie emocjonalne,-somatyczne sygnały problemów emocjonalnych.Szkolenie będzie finansowane w całości ze środków publicznych. Wynagrodzenie Wykonawcy za zrealizowane szkolenie będzie płatne w terminie 14 dni od daty protokolarnego potwierdzenia przez Zamawiającego faktu należytego wykonania przez Wykonawcę zamówienia i doręczenia Zamawiającemu faktury VAT.W ramach usługi szkoleniowej będącej przedmiotem niniejszego zamówienia Wykonawca zobowiązany jest do spełnienia następujących świadczeń:1) zorganizowania przewozu dla 29 uczestników szkolenia z siedziby Zamawiającego przy ulicy Głogowskiej 25 c w Opolu do miejsca szkolenia i z powrotem, klimatyzowanym maksymalnie 5-letnim autokarem;2)przygotowania i przeprowadzenia z należytą starannością dziesięciogodzinnego szkolenia (godziny lekcyjne) pod nazwą: Wpływ emocji na komunikację i współpracę w zespole;
3)przygotowania i udostępnienia sali wykładowej dla 29 osób o odpowiedniej wizualizacji i akustyce w miejscu zakwaterowania, wyposażonej w klimatyzację, rzutnik do prezentacji multimedialnej, laptopa oraz tablicę;4)zapewnienia co najmniej jednego wykładowcy, który będzie posiadać wyższe wykształcenie
i który w okresie 2 lat przed upływem terminu składania ofert przeprowadził co najmniej 3 szkolenia z zakresu kształtowania umiejętności miękkich;5)zapewnienia koordynatora szkolenia, który przez okres trwania szkolenia będzie przebywać
w miejscu odbywania się zajęć, aby zapewnić prawidłową ich organizację;
6)zapewnienia materiałów szkoleniowych w formie skryptów, materiałów biurowych (przybory piśmiennicze, notatnik) oraz szczegółowego programu szkolenia;
7)wydania uczestnikom zaświadczeń potwierdzających udział w szkoleniu;
8)zapewnienia wszystkim uczestnikom szkolenia zakwaterowania na 2 dni, to jest od poniedziałku 7 listopada 2011 r. do wtorku 8 listopada 2011 r. z jednym noclegiem w 29 (dwudziestu dziewięciu) jednoosobowych pokojach z łazienkami;
9)zapewnienia pełnego wyżywienia dla każdego uczestnika szkolenia obejmującego:
a)jedno śniadanie (wtorek) w formie szwedzkiego bufetu zawierającego pieczywo różnorodne, danie na ciepło (jajecznica, kiełbaski na gorąco), wędliny, sery, dżemy, przetwory jogurtowe, płatki śniadaniowe, świeże warzywa oraz napoje w postaci kawy, herbaty, soków owocowych i wody mineralnej,b)dwa obiady (poniedziałek, wtorek) składające się z zupy, dania głównego (ziemniaki/ kluski/ ryż, mięso/ ryba, zestaw surówek), napojów w postaci kawy, herbaty, soków owocowych i wody mineralnej oraz z deseru (wszystkie składniki obiadu podawanego w poszczególnych dniach szkolenia mają być różne; obiad dla każdego uczestnika szkolenia ma być podany na ciepło),c)jedna kolacja (poniedziałek) składająca się z dania głównego podanego na ciepło, zimnej płyty w postaci wędlin, ryb, serów, warzyw i sałatek oraz napojów w postaci kawy z ekspresu, herbaty, soków owocowych oraz wody mineralnej(wszystkie składniki kolacji powinny być różne od składników obiadów podawanych podczas dwóch dni szkolenia);d)zapewnienia jednej przerwy kawowej w pierwszym dniu szkolenia (poniedziałek 7 listopada) i dwóch przerw kawowych w drugim dniu (tj. we wtorek 8 listopada), w trakcie których zostaną podane wyroby cukiernicze oraz napoje w postaci kawy z ekspresu, herbaty, soków owocowych oraz wody mineralnej gazowanej i niegazowanej,10)zagwarantowania, aby wszystkie posiłki były podawane na zastawie ceramicznej z kompletem sztućców metalowych i serwetek papierowych w innej sali niż wykładowa;11) ubezpieczenie wszystkich uczestników szkolenia od następstw nieszczęśliwych wypadków od pierwszego do ostatniego dnia szkolenia (na czas przejazdu i pobytu na szkoleniu).

Kody CPV:
805000009 (Usługi szkoleniowe)

Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie

Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie

Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Nie

Czas: D

Data zakończenia: 08/11/2011

Zaliczka: Nie

Uprawnienia:
W celu wykazania spełniania przez wykonawcę tego warunku zamawiający wymaga przedłożenia oświadczenia o spełnianiu warunków określonych w art. 22 ust. 1 Prawo zamówień publicznych, sporządzonego według wzoru stanowiącego Załącznik nr 2 do SIWZ. Ocena spełniania tego warunku zostanie dokonana według formuły spełnia/nie spełnia na podstawie przedłożonych dokumentów.

Wiedza i doświadczenie:
W celu wykazania spełniania tego warunku zamawiający wymaga przedłożenia wykazu wykonanych przez Wykonawcę w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, co najmniej dwóch usług szkoleniowych o wartości brutto nie mniejszej niż 17 000 złotych każda, sporządzonego według wzoru stanowiącego Załącznik nr 4 do SIWZ oraz załączeniem dokumentu potwierdzającego, że wraz z załączeniem dokumentów potwierdzających, że usługi te zostały wykonane należycie (np. referencje). Ocena spełniania tego warunku zostanie dokonana według formuły spełnia/nie spełnia na podstawie przedłożonych dokumentów.

Osoby zdolne do zrealizowania zamówienia:
W celu wykazania spełniania tego warunku zamawiający wymaga przedłożenia wykazu wykładowców, wśród których co najmniej jeden posiada wyższe wykształcenie i który w okresie 2 lat przed upływem terminu składania ofert przeprowadził co najmniej 3 szkolenia z zakresu kształtowania umiejętności miękkich. W celu potwierdzenia spełnienia tego warunku Wykonawca jest zobowiązany przedłożyć Zamawiającemu wykaz wykładowców, którzy będą uczestniczyć w wykonaniu zamówienia, sporządzonego według wzoru stanowiącego Załącznik nr 5 do SIWZ wraz z informacjami na temat doświadczenia i wykształcenia wykładowców, sporządzonymi według wzoru stanowiącego Załącznik nr 6 do SIWZ oraz informacją o podstawie dysponowania tymi osobami. Ocena spełniania tego warunku zostanie dokonana według formuły spełnia/nie spełnia na podstawie przedłożonych dokumentów.

Oświadczenie nr 3: Tak

Oświadczenie nr 6: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

III.7 osoby niepełnosprawne: Nie

Kod trybu postepowania: PN

Czy zmiana umowy: Nie

Kod kryterium cenowe: A

Czy wykorzystywana będzie aukcja: Nie

Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
Wojewódzki Urząd Pracy w Opolu, 45-315 Opole, ul. Głogowska 25c

Data składania wniosków, ofert: 24/10/2011

Godzina składania wniosków, ofert: 10:00

Miejsce składania:
Wojewódzki Urząd Pracy w Opolu, ul. Głogowska 25 c - KANCELARIA pok. nr 10

On: O

Termin związania ofertą, liczba dni: 30

Informacje dodatkowe: Program Operacyjny Kapitał Ludzki

Czy unieważnienie postępowania: Nie

Podobne przetargi