347480 / 2014-10-17 - Administracja samorządowa / Gmina Miasto Szczecin - Zarząd Dróg i Transportu Miejskiego (Szczecin)
Świadczenie usług na rzecz ZDiTM w Szczecinie w zakresie obsługi i rozliczania operacji opłacanych kartami płatniczymi
Opis zamówienia
1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie przez Wykonawcę usługi polegającej na obsłudze i rozliczaniu operacji bezgotówkowych dokonywanych za pomocą kart płatniczych w kasach własnych (stacjonarnych) Zamawiającego. Kod CPV 66.13.30.00-1.
2. Przedmiot zamówienia obejmuje:
1) świadczenie usługi polegającej na obsłudze i rozliczaniu operacji bezgotówkowych dokonywanych za pomocą kart płatniczych (w rozumieniu art. 4 ust.1 pkt. 4 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997r- Prawo bankowe (t.j. Dz. U. z 2012, poz. 1376 z późniejszymi zmianami oraz Ustawy z dnia 19 sierpnia 2011r., o usługach płatniczych, (t.j. Dz. U. 2014r., poz. 873 z późn., zmianami), w kasach własnych Zamawiającego,
2) obsługę i rozliczanie operacji bezgotówkowych opłacanych kartami płatniczymi min. następujących organizacji: VISA, VISA ELEKTRON, MASTERCARD, MAESTRO autoryzowanych za pośrednictwem terminali POS i czytnika, Zamawiający dopuszcza akceptację innych kart niż powyżej wymienione,
3) dzierżawę i instalację 29 sztuk w pełni funkcjonalnych terminali POS wraz z PIN PAD-ami we wskazanych w załączniku nr 4 do umowy kasach Zamawiającego, umożliwiających klientom wprowadzanie kodu PIN oraz odczyt kart zbliżeniowych,
4) najpóźniej w terminie do dnia 28.12.2014r., dostawę, instalację i uruchomienie 29 sztuk zestawów POS ( terminal POS + klawiatura PIN PAD + czytnik kart zbliżeniowych ),
5) oferowane zestawy POS muszą działać w oparciu o łączność GPRS,
6) przesyłanie transakcji ze sprzedaży 1 raz na dobę;
7) przesyłanie codziennych raportów z transakcji z poszczególnych terminali ( 1 raz na dobę za dzień poprzedni)
8) serwis i materiały eksploatacyjne,
9) szkolenia podstawowe i dodatkowe pracowników Zamawiającego,
10) obsługę operacji,
11) monitorowanie operacji,
12) bieżącą pomoc ze strony Wykonawcy i wyjaśnienia w sprawach związanych z obsługą kart płatniczych poprzez zapewnienie całodobowej infolinii zapewniającej kontakt z działem serwisowym,
13) sporządzanie miesięcznych zestawień dokonanych operacji odrębnie dla każdego punktu wraz z innymi dokumentami określonymi w umowie i przekazywanie ich Zamawiającemu,
14) koszty oraz wszelkie czynności związane z otrzymaniem wymaganych certyfikatów, zezwoleń i instalacji oprogramowania na terminalach Zamawiającego ponosi Wykonawca.
15) terminale muszą być wyposażone w aplikację umożliwiającą bezpieczne przesyłanie operacji pomiędzy Zamawiającym a Wykonawcą.
3. Zamawiający zastrzega sobie prawo, w przypadku zamknięcia stacjonarnych kas biletowych do rezygnacji ze świadczenia usługi w zakresie likwidowanej lokalizacji lub jej zmiany, na inną wyszczególnioną lub nie ujętą w załączniku nr 4 do umowy, co może wiązać się z korzystaniem z mniejszej liczby urządzeń. Zmniejszenie, o którym mowa w zdaniu poprzednim nie może przekroczyć 30% ilości wszystkich stacjonarnych kas biletowych lub urządzeń.
4. Zamawiający zastrzega sobie prawo do zwiększenia ilości obsługi kas biletowych (ze zwiększeniem ilości licencji), z zachowaniem wysokości prowizji i w ramach (wynagrodzenia) prowizji określonej w ofercie.
Numer biuletynu: 1
Pozycja w biuletynie: 347480
Data publikacji: 2014-10-17
Nazwa:
Gmina Miasto Szczecin - Zarząd Dróg i Transportu Miejskiego
Ulica: ul. Klonowica 5
Numer domu: 5
Miejscowość: Szczecin
Kod pocztowy: 71-241
Województwo / kraj: zachodniopomorskie
Numer telefonu: 91 4800444,4800434
Numer faxu: 91 4393003, 4800453
Adres strony internetowej: www.zditm.szczecin.pl
Regon: 32116569800000
Typ ogłoszenia: ZP-400
Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak
Ogłoszenie dotyczy: 1
Rodzaj zamawiającego: Administracja samorządowa
Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Świadczenie usług na rzecz ZDiTM w Szczecinie w zakresie obsługi i rozliczania operacji opłacanych kartami płatniczymi
Rodzaj zamówienia: U
Przedmiot zamówienia:
1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie przez Wykonawcę usługi polegającej na obsłudze i rozliczaniu operacji bezgotówkowych dokonywanych za pomocą kart płatniczych w kasach własnych (stacjonarnych) Zamawiającego. Kod CPV 66.13.30.00-1.
2. Przedmiot zamówienia obejmuje:
1) świadczenie usługi polegającej na obsłudze i rozliczaniu operacji bezgotówkowych dokonywanych za pomocą kart płatniczych (w rozumieniu art. 4 ust.1 pkt. 4 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997r- Prawo bankowe (t.j. Dz. U. z 2012, poz. 1376 z późniejszymi zmianami oraz Ustawy z dnia 19 sierpnia 2011r., o usługach płatniczych, (t.j. Dz. U. 2014r., poz. 873 z późn., zmianami), w kasach własnych Zamawiającego,
2) obsługę i rozliczanie operacji bezgotówkowych opłacanych kartami płatniczymi min. następujących organizacji: VISA, VISA ELEKTRON, MASTERCARD, MAESTRO autoryzowanych za pośrednictwem terminali POS i czytnika, Zamawiający dopuszcza akceptację innych kart niż powyżej wymienione,
3) dzierżawę i instalację 29 sztuk w pełni funkcjonalnych terminali POS wraz z PIN PAD-ami we wskazanych w załączniku nr 4 do umowy kasach Zamawiającego, umożliwiających klientom wprowadzanie kodu PIN oraz odczyt kart zbliżeniowych,
4) najpóźniej w terminie do dnia 28.12.2014r., dostawę, instalację i uruchomienie 29 sztuk zestawów POS ( terminal POS + klawiatura PIN PAD + czytnik kart zbliżeniowych ),
5) oferowane zestawy POS muszą działać w oparciu o łączność GPRS,
6) przesyłanie transakcji ze sprzedaży 1 raz na dobę;
7) przesyłanie codziennych raportów z transakcji z poszczególnych terminali ( 1 raz na dobę za dzień poprzedni)
8) serwis i materiały eksploatacyjne,
9) szkolenia podstawowe i dodatkowe pracowników Zamawiającego,
10) obsługę operacji,
11) monitorowanie operacji,
12) bieżącą pomoc ze strony Wykonawcy i wyjaśnienia w sprawach związanych z obsługą kart płatniczych poprzez zapewnienie całodobowej infolinii zapewniającej kontakt z działem serwisowym,
13) sporządzanie miesięcznych zestawień dokonanych operacji odrębnie dla każdego punktu wraz z innymi dokumentami określonymi w umowie i przekazywanie ich Zamawiającemu,
14) koszty oraz wszelkie czynności związane z otrzymaniem wymaganych certyfikatów, zezwoleń i instalacji oprogramowania na terminalach Zamawiającego ponosi Wykonawca.
15) terminale muszą być wyposażone w aplikację umożliwiającą bezpieczne przesyłanie operacji pomiędzy Zamawiającym a Wykonawcą.
3. Zamawiający zastrzega sobie prawo, w przypadku zamknięcia stacjonarnych kas biletowych do rezygnacji ze świadczenia usługi w zakresie likwidowanej lokalizacji lub jej zmiany, na inną wyszczególnioną lub nie ujętą w załączniku nr 4 do umowy, co może wiązać się z korzystaniem z mniejszej liczby urządzeń. Zmniejszenie, o którym mowa w zdaniu poprzednim nie może przekroczyć 30% ilości wszystkich stacjonarnych kas biletowych lub urządzeń.
4. Zamawiający zastrzega sobie prawo do zwiększenia ilości obsługi kas biletowych (ze zwiększeniem ilości licencji), z zachowaniem wysokości prowizji i w ramach (wynagrodzenia) prowizji określonej w ofercie.
Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie
Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie
Czy jest dialog: Nie
Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Nie
Czas: D
data_roz: 01/01/2015
Informacja na temat wadium: Zamawiający nie wymaga wniesienia wadium
Zaliczka: Nie
Uprawnienia:
Warunek zostanie uznany za spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże, iż posiada zgodę Prezesa Narodowego Banku Polskiego na prowadzenie systemu (systemów) płatności, o której mowa w art. 16 ust. 1 ustawy z dnia 24.08.2001 r. o ostateczności rozrachunku w systemach płatności i systemach rozrachunku papierów wartościowych oraz zasadach nadzoru nad tymi systemami (t. j. Dz. U. z 2013 r. poz. 246 z późn. zm.), z zastrzeżeniem, że zgoda nie jest wymagana dla systemów prowadzonych przez NBP. W takim przypadku Wykonawca składa oświadczenie, o prowadzeniu systemu płatności (systemów) przez NBP (wzór: załącznik nr 1 do SIWZ - dostępny na stronie internetowej Zamawiającego
Ocena spełniania warunków udziału w postępowaniu zostanie dokonana na podstawie dokumentów złożonych przez Wykonawcę, na zasadzie SPEŁNIA/NIE SPEŁNIA.
Wiedza i doświadczenie:
Warunek zostanie uznany za spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże, iż wykonał (a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonuje) należycie w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie minimum jedną usługę główną podobną, polegającą na obsłudze przez okres co najmniej 6 miesięcy, co najmniej jednego systemu rozliczeniowego operacji dokonywanych za pomocą kart płatniczych dla jednego odbiorcy, charakteryzującego się centralnym zarządzaniem i złożonym z nie mniej niż 10 punktów łącznie, rozmieszczonych w co najmniej 10 różnych lokalizacjach. W przypadku usług wykonywanych warunek, w zakresie ww. okresu, dotyczy wykonanej części usługi.
Ocena spełniania warunków udziału w postępowaniu zostanie dokonana na podstawie dokumentów złożonych przez Wykonawcę, na zasadzie SPEŁNIA/NIE SPEŁNIA.
Potencjał techniczny:
- zamawiający nie dokonuje opisu sposobu oceny spełniania warunku
Osoby zdolne do zrealizowania zamówienia:
- zamawiający nie dokonuje opisu sposobu oceny spełniania warunku
Sytuacja ekonomiczna:
- zamawiający nie dokonuje opisu sposobu oceny spełniania warunku
Oświadczenie nr 1: Tak
Oświadczenie nr 4: Tak
Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak
Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak
Dokumenty grupy kapitałowej: Tak
Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak
inne_dokumenty:
1) ofertę cenową wraz z formularzem cenowym, zgodnie z Rozdziałem I pkt 3 siwz;
W przypadku składania oferty wspólnej należy złożyć jeden dokument
2) odpowiednie pełnomocnictwa;
Tylko w sytuacjach określonych w Rozdziale I pkt 5 zdanie 2 siwz lub w przypadku składania oferty wspólnej (Rozdział III pkt 1 siwz)
3) oświadczenie według wzoru stanowiącego załącznik nr 1 do siwz wskazujące część zamówienia, której wykonanie wykonawca powierzy podwykonawcom (jeżeli wykonawca przewiduje udział podwykonawców, jeżeli Wykonawca nie przewiduje udziału podwykonawców należy wpisać - nie dotyczy);
W przypadku składania oferty wspólnej należy złożyć jeden dokument
4) oświadczenie według wzoru stanowiącego załącznik nr 1 do siwz, że system (systemy) płatności jest prowadzony przez Narodowy Bank Polski stąd jego prowadzenie nie wymaga zgody Prezesa Narodowego Banku Polskiego na prowadzenie systemu (systemów) płatności, o której mowa w art. 16 ust. 1 ustawy z dnia 24 sierpnia 2001r., o ostateczności rozrachunku w systemach płatności i systemach rozrachunku papierów wartościowych oraz zasadach nadzoru nad tymi systemami (t.j. dz. U. z 2013 r., poz. 246)
W przypadku składania oferty wspólnej należy złożyć jeden dokument
III.7 osoby niepełnosprawne: Nie
Kod trybu postepowania: PN
Czy zmiana umowy: Tak
Zmiana umowy:
Zgodnie z art. 144 Ustawy, Zamawiający przewiduje możliwość dokonania zmian Istotnych Postanowień Umowy w stosunku do treści Oferty, na podstawie której dokonano wyboru Wykonawcy w przypadku:
a) gdy konieczność wprowadzenia zmian będzie następstwem zmiany stawki VAT, przy czym zmianie ulegnie kwota VAT i kwota brutto,
b) zmian powszechnie obowiązujących przepisów prawa w zakresie mającym wpływ na realizację przedmiotu zamówienia,
c) możliwości obniżenia prowizji lub opłat należnych Wykonawcy,
d) wprowadzenia nowych rozwiązań dotyczących obsługi płatności bezgotówkowych ( np. płatności mobilnych), przy czym tylko wówczas, gdy nowo proponowane usługi przyczynią się do zwiększenia komfortu korzystania z usług objętych przedmiotem Umowy, jednakże łączne wynagrodzenie Wykonawcy z tytułu realizacji Umowy w takim przypadku nie przekroczy wysokości środków finansowych wskazanych w ofercie cenowej Wykonawcy, a prowizja od transakcji dokonywanych przy użyciu nowych instrumentów płatniczych nie może być wyższa niż przy transakcjach dokonywanych kartami płatniczymi.
e) w przypadku zmian w umowie wysokości prowizji w związku z wprowadzeniem zmian w ustawie o usługach płatniczych skutkujących obniżką pobieranych przez bank prowizji od przeprowadzonych transakcji dokonywanych przy użyciu kart płatniczych.
Kod kryterium cenowe: A
Adres strony internetowej specyfikacji i warunków zamówienia: www.zditm.szczecin.pl
Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
Zarząd Dróg i Transportu Miejskiego w Szczecinie, ul. Klonowica 5, 71-241 Szczecin, pokój nr 318, III piętro
Data składania wniosków, ofert: 28/10/2014
Godzina składania wniosków, ofert: 09:30
Miejsce składania:
Zarząd Dróg i Transportu Miejskiego w Szczecinie, ul. Klonowica 5, 71-241 Szczecin, sekretariat Dyrektora - III piętro
On: O
Termin związania ofertą, liczba dni: 30
Czy unieważnienie postępowania: Nie
Kody CPV:
661330001 (Usługi w zakresie przetwarzania i rozliczania)
Podobne przetargi
324886 / 2011-10-07 - Administracja samorzÄ…dowa
Gmina Miasto Szczecin - Zarząd Dróg i Transportu Miejskiego - Szczecin (zachodniopomorskie)
CPV: 661330001 (Usługi w zakresie przetwarzania i rozliczania)
Świadczenie usług na rzecz ZDiTM w Szczecinie w zakresie obsługi i rozliczania transakcji opłacanych kartami płatniczymi
58112 / 2014-02-19 - Administracja samorzÄ…dowa
Gmina Miasto Szczecin - Zarząd Dróg i Transportu Miejskiego - Szczecin (zachodniopomorskie)
CPV: 661330001 (Usługi w zakresie przetwarzania i rozliczania)
Świadczenie usług na rzecz ZDiTM w Szczecinie w zakresie obsługi i rozliczania operacji opłacanych kartami płatniczymi
43092 / 2014-02-06 - Administracja samorzÄ…dowa
Gmina Miasto Szczecin - Zarząd Dróg i Transportu Miejskiego - Szczecin (zachodniopomorskie)
CPV: 661330001 (Usługi w zakresie przetwarzania i rozliczania)
Świadczenie usług na rzecz ZDiTM w Szczecinie w zakresie obsługi i rozliczania operacji opłacanych kartami płatniczymi
226984 / 2014-07-07 - Podmiot prawa publicznego
Miejski Zakład Komunikacji Spółka z o.o. w Koszalinie - Koszalin (zachodniopomorskie)
CPV: 661330001 (Usługi w zakresie przetwarzania i rozliczania)
Obsługa i rozliczanie operacji dokonywanych kartami płatniczymi i płatności mobilnych oraz sprzedaży doładowań do telefonów komórkowych
185318 / 2014-06-02 - Podmiot prawa publicznego
Miejski Zakład Komunikacji Spółka z o.o. w Koszalinie - Koszalin (zachodniopomorskie)
CPV: 661330001 (Usługi w zakresie przetwarzania i rozliczania)
Obsługa i rozliczania operacji dokonywanych kartami płatniczymi i płatności mobilnych oraz sprzedaży doładowań do telefonów komórkowych.
407868 / 2012-10-19 - Administracja samorzÄ…dowa
Gmina Miasto Szczecin - Zarząd Dróg i Transportu Miejskiego - Szczecin (zachodniopomorskie)
CPV: 661330001 (Usługi w zakresie przetwarzania i rozliczania)
Świadczenie usług na rzecz ZDiTM w Szczecinie w zakresie obsługi i rozliczania operacji opłacanych kartami płatniczymi
475394 / 2012-11-27 - Administracja samorzÄ…dowa
Gmina Miasto Szczecin - Zarząd Dróg i Transportu Miejskiego - Szczecin (zachodniopomorskie)
CPV: 661330001 (Usługi w zakresie przetwarzania i rozliczania)
Świadczenie usług na rzecz ZDiTM w Szczecinie w zakresie obsługi i rozliczania operacji opłacanych kartami płatniczymi
141314 / 2014-04-25 - Podmiot prawa publicznego
Miejski Zakład Komunikacji Spółka z o.o. w Koszalinie - Koszalin (zachodniopomorskie)
CPV: 661330001 (Usługi w zakresie przetwarzania i rozliczania)
Obsługa i rozliczanie operacji dokonywanych kartami płatniczymi i płatności mobilnych oraz sprzedaży doładowań do telefonów komórkowych
389368 / 2014-11-27 - Administracja samorzÄ…dowa
Gmina Miasto Szczecin - Zarząd Dróg i Transportu Miejskiego - Szczecin (zachodniopomorskie)
CPV: 661330001 (Usługi w zakresie przetwarzania i rozliczania)
Świadczenie usług na rzecz ZDiTM w Szczecinie w zakresie obsługi i rozliczania operacji opłacanych kartami płatniczymi
515502 / 2013-12-12 - Administracja samorzÄ…dowa
Gmina Miasto Szczecin - Zarząd Dróg i Transportu Miejskiego - Szczecin (zachodniopomorskie)
CPV: 661330001 (Usługi w zakresie przetwarzania i rozliczania)
Wykonanie zamówienia uzupełniającego do zamówienia podstawowego pn:
Świadczenie usług na rzecz ZDiTM w Szczecinie w zakresie obsługi i rozliczania transakcji opłacanych kartami płatniczymi.
168144 / 2014-05-19 - Podmiot prawa publicznego
Miejski Zakład Komunikacji Spółka z o.o. w Koszalinie - Koszalin (zachodniopomorskie)
CPV: 661330001 (Usługi w zakresie przetwarzania i rozliczania)
Obsługa i rozliczanie operacji dokonywanych kartami płatniczymi i płatności mobilnych oraz sprzedaży doładowań do telefonów komórkowych
358836 / 2011-10-31 - Administracja samorzÄ…dowa
Gmina Miasto Szczecin - Zarząd Dróg i Transportu Miejskiego - Szczecin (zachodniopomorskie)
CPV: 661330001 (Usługi w zakresie przetwarzania i rozliczania)
Świadczenie usług na rzecz ZDiTM w Szczecinie w zakresie obsługi i rozliczania transakcji opłacanych kartami płatniczymi
298070 / 2011-09-21 - Administracja samorzÄ…dowa
Gmina Miasto Szczecin - Zarząd Dróg i Transportu Miejskiego - Szczecin (zachodniopomorskie)
CPV: 661330001 (Usługi w zakresie przetwarzania i rozliczania)
Świadczenie usług na rzecz ZDiTM w Szczecinie w zakresie obsługi i rozliczania transakcji opłacanych kartami płatniczymi