185575 / 2013-09-12 - Uczelnia publiczna / Uniwersytet Medyczny im. Piastów Śląskich (Wrocław)
UMW/AZ/PN-54/13 Usługa opieki powdrożeniowej oprogramowania systemu informatycznego SIMPLE.ERP dla Uniwersytetu Medycznego we Wrocławiu
Opis zamówienia
Przedmiotem zamówienia jest realizacja przez Wykonawcę w okresie 36 miesięcy usług opieki powdrożeniowej oprogramowania systemu informatycznego SIMPLE.ERP v6.00C lub nowsza zwanego dalej Oprogramowaniem, którego producentem jest firma SIMPLE S.A. zwana dalej Producentem, a które Zamawiający eksploatuje w swej siedzibie, na podstawie posiadanej licencji dla 80 jednoczesnych użytkowników (operatorów), w zakresie następujących modułów:
SIMPLE.ERP - FK (Finanse i Księgowość)
SIMPLE.ERP - OT (Obrót Towarowy)
SIMPLE.ERP - MT (Majątek Trwały)
SIMPLE.ERP - PER (Personel)
SIMPLE.ERP - INFO (Biblioteka rozszerzeń)
Zakres rzeczowy świadczenia usług:
W ramach świadczenia opieki powdrożeniowej Wykonawca zapewni:
1. Wykonywanie na rzecz Zamawiającego prac o charakterze opieki powdrożeniowej dla oprogramowania w wymiarze 720 godzin oraz 45 dojazdów w okresie 36 miesięcy od daty podpisania umowy lub do czasu wyczerpania określonej powyżej ilości godzin i dojazdów.
2. Rozpoczęcie wykonywania wszelkich prac na zlecenie Zamawiającego wynikających z potrzeb eksploatacyjnych oprogramowania w ciągu maksymalnie 5 dni roboczych od momentu pisemnego zgłoszenia zapotrzebowania, ich realizację w siedzibie Zamawiającego lub zdalnie oraz uzgadnianie ich czasochłonności przed pisemnym zgłoszeniem zapotrzebowania.
3. Wykonywanie prac związanych z zapewnieniem komunikacji i integracji oprogramowania z innymi systemami informatycznymi Zamawiającego, w szczególności z systemami wymiany informacji z ZUS, bankami, EOD, Systemem Dziekanatowym.
4. Konsultacje, szkolenia i pomoc udzielaną w siedzibie Zamawiającego przez konsultanta Wykonawcy w zakresie wykorzystania oprogramowania oraz wszelkich zmian jego definiowalnych elementów.
5. Konsultacje i pomoc telefoniczną w zakresie wykorzystania oprogramowania oraz wszelkich zmian jego definiowalnych elementów, realizowaną poprzez wskazane numery telefoniczne Wykonawcy w dni robocze, od poniedziałku do piątku, w godzinach od 09:00 do 16:00.
6. Konsultacje i szkolenia w zakresie wykorzystania nowych funkcjonalności w kolejnych wersjach oprogramowania.
7. Przesyłanie raz na kwartał do Zamawiającego raportu rozliczeniowego dotyczącego realizacji usług opieki powdrożeniowej.
Szczegółowe procedury współpracy Wykonawcy i Zamawiającego oraz zasady, warunki i sposób świadczenia opieki powdrożeniowej określa wzór umowy opieki powdrożeniowej stanowiący załącznik do SIWZ
Numer biuletynu: 1
Pozycja w biuletynie: 185575
Data publikacji: 2013-09-12
Nazwa: Uniwersytet Medyczny im. Piastów Śląskich
Ulica: ul. Pasteura 1
Numer domu: 1
Miejscowość: Wrocław
Kod pocztowy: 50-367
Województwo / kraj: dolnośląskie
Numer telefonu: 71 784 11 74; 784 11 73
Numer faxu: 71 784 00 45
Adres strony internetowej: www.am.wroc.pl
Regon: 00028898100000
Typ ogłoszenia: ZP-400
Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak
Ogłoszenie dotyczy: 1
Rodzaj zamawiającego: Uczelnia publiczna
Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
UMW/AZ/PN-54/13 Usługa opieki powdrożeniowej oprogramowania systemu informatycznego SIMPLE.ERP dla Uniwersytetu Medycznego we Wrocławiu
Rodzaj zamówienia: U
Przedmiot zamówienia:
Przedmiotem zamówienia jest realizacja przez Wykonawcę w okresie 36 miesięcy usług opieki powdrożeniowej oprogramowania systemu informatycznego SIMPLE.ERP v6.00C lub nowsza zwanego dalej Oprogramowaniem, którego producentem jest firma SIMPLE S.A. zwana dalej Producentem, a które Zamawiający eksploatuje w swej siedzibie, na podstawie posiadanej licencji dla 80 jednoczesnych użytkowników (operatorów), w zakresie następujących modułów:
SIMPLE.ERP - FK (Finanse i Księgowość)
SIMPLE.ERP - OT (Obrót Towarowy)
SIMPLE.ERP - MT (Majątek Trwały)
SIMPLE.ERP - PER (Personel)
SIMPLE.ERP - INFO (Biblioteka rozszerzeń)
Zakres rzeczowy świadczenia usług:
W ramach świadczenia opieki powdrożeniowej Wykonawca zapewni:
1. Wykonywanie na rzecz Zamawiającego prac o charakterze opieki powdrożeniowej dla oprogramowania w wymiarze 720 godzin oraz 45 dojazdów w okresie 36 miesięcy od daty podpisania umowy lub do czasu wyczerpania określonej powyżej ilości godzin i dojazdów.
2. Rozpoczęcie wykonywania wszelkich prac na zlecenie Zamawiającego wynikających z potrzeb eksploatacyjnych oprogramowania w ciągu maksymalnie 5 dni roboczych od momentu pisemnego zgłoszenia zapotrzebowania, ich realizację w siedzibie Zamawiającego lub zdalnie oraz uzgadnianie ich czasochłonności przed pisemnym zgłoszeniem zapotrzebowania.
3. Wykonywanie prac związanych z zapewnieniem komunikacji i integracji oprogramowania z innymi systemami informatycznymi Zamawiającego, w szczególności z systemami wymiany informacji z ZUS, bankami, EOD, Systemem Dziekanatowym.
4. Konsultacje, szkolenia i pomoc udzielaną w siedzibie Zamawiającego przez konsultanta Wykonawcy w zakresie wykorzystania oprogramowania oraz wszelkich zmian jego definiowalnych elementów.
5. Konsultacje i pomoc telefoniczną w zakresie wykorzystania oprogramowania oraz wszelkich zmian jego definiowalnych elementów, realizowaną poprzez wskazane numery telefoniczne Wykonawcy w dni robocze, od poniedziałku do piątku, w godzinach od 09:00 do 16:00.
6. Konsultacje i szkolenia w zakresie wykorzystania nowych funkcjonalności w kolejnych wersjach oprogramowania.
7. Przesyłanie raz na kwartał do Zamawiającego raportu rozliczeniowego dotyczącego realizacji usług opieki powdrożeniowej.
Szczegółowe procedury współpracy Wykonawcy i Zamawiającego oraz zasady, warunki i sposób świadczenia opieki powdrożeniowej określa wzór umowy opieki powdrożeniowej stanowiący załącznik do SIWZ
Kody CPV:
722500002 (Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów)
Kod CPV drugiej częsci zamówienia:
722600005 (Usługi w zakresie oprogramowania)
Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie
Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie
Czy jest dialog: Nie
Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Nie
Czas: O
Okres w miesiącach: 36
Informacja na temat wadium:
Zamawiający nie wymaga złożenia wadium w postępowaniu UMW/AZ/PN-54/13
Zaliczka: Nie
Uprawnienia:
Na podstawie Oświadczenia Wykonawcy o spełnianiu warunków o których mowa w art. 22 ust. 1 Pzp. Ocena na zasadzie spełnia / nie spełnia
Wiedza i doświadczenie:
Wykaz wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych, również wykonywanych, głównych usług, w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których usługi zostały wykonane, oraz załączeniem dowodów, czy zostały wykonane lub są wykonywane należycie (wzór - załącznik nr 5 do Siwz);
Dowodami, o których mowa powyżej są:
a) Poświadczenie, z tym że w odniesieniu do nadal wykonywanych usług okresowych lub ciągłych poświadczenie powinno być wydane nie wcześniej niż na 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert.
b) W przypadku zamówień na usługi- oświadczenie wykonawcy - jeżeli z uzasadnionych przyczyn o obiektywnym charakterze wykonawca nie jest w stanie uzyskać poświadczenia, o którym mowa w ppkt a.
Wykonawca spełnia warunek, jeżeli w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wykonał lub w przypadku świadczeń ciągłych lub okresowych - wykonuje min. 1 jedną usługę polegającą na opiece powdrożeniowej (opiece informatycznej oraz wsparciu technicznym) systemu SIMPLE.ERP, licencjonowanego dla co najmniej 50 jednoczesnych użytkowników na kwotę brutto nie mniejszą niż 80.000,00 PLN
Potencjał techniczny:
Na podstawie Oświadczenia Wykonawcy o spełnianiu warunków o których mowa w art. 22 ust. 1 Pzp. Ocena na zasadzie spełnia / nie spełnia
Osoby zdolne do zrealizowania zamówienia:
Na podstawie Oświadczenia Wykonawcy o spełnianiu warunków o których mowa w art. 22 ust. 1 Pzp. Ocena na zasadzie spełnia / nie spełnia
Sytuacja ekonomiczna:
Na podstawie Oświadczenia Wykonawcy o spełnianiu warunków o których mowa w art. 22 ust. 1 Pzp. Ocena na zasadzie spełnia / nie spełnia
Oświadczenie nr 4: Tak
Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak
Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak
Dokumenty grupy kapitałowej: Tak
Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak
inne_dokumenty:
1. Formularz Ofertowy (wzór - załącznik nr 1 do Siwz)
2. Pełnomocnictwo do reprezentowania Wykonawcy - jeżeli dotyczy.
III.7 osoby niepełnosprawne: Nie
Kod trybu postepowania: PN
Kod kryterium cenowe: A
Adres strony internetowej specyfikacji i warunków zamówienia:
www.umed.wroc.pl Link przetargi ZZP 2013 nr PN-54/13
Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
www.umed.wroc.pl Link przetargi ZZP 2013 nr PN-54/13
Data składania wniosków, ofert: 20/09/2013
Godzina składania wniosków, ofert: 10:00
Miejsce składania:
Zespół ds. Zamówień Publicznych Uniwersytetu Medycznego we Wrocławiu, 50-368
Wrocław, ul. Mikulicza - Radeckiego 5; pokój 221
On: O
Termin związania ofertą, liczba dni: 30
Czy unieważnienie postępowania: Nie
Podobne przetargi
376451 / 2010-12-30 - Administracja samorzÄ…dowa
Gmina Miejska Głogów - Głogów (dolnośląskie)
CPV: 722500002 (Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów)
Nadzór nad oprogramowaniem systemu Micomp
511056 / 2013-12-10 - Organ kontroli państwowej lub ochrony prawa, sąd lub trybunał
Sąd Apelacyjny we Wrocławiu - Wrocław (dolnośląskie)
CPV: 722500002 (Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów)
Utrzymanie Portalu Transkrypcyjnego w sÄ…dach powszechnych.
35229 / 2012-02-13 - Administracja samorzÄ…dowa
Zarząd Zasobu Komunalnego - Wrocław (dolnośląskie)
CPV: 722500002 (Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów)
Usługa świadczenia nadzoru autorskiego nad systemem GRANIT
28781 / 2015-03-02 - Uczelnia publiczna
Politechnika Wrocławska - Wrocław (dolnośląskie)
CPV: 722500002 (Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów)
Postępowanie w trybie przetargu nieograniczonego na dostawę subskrypcji (Maintenance) zapewniającej wsparcie techniczne oraz dostęp do aktualizacji oprogramowania Novell użytkowanego przez Politechnikę Wrocławską
318841 / 2011-12-06 - Administracja samorzÄ…dowa
Zarząd Dróg i Utrzymania Miasta - Wrocław (dolnośląskie)
CPV: 722500002 (Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów)
Sprawowanie nadzoru autorskiego nad zainstalowanymi
i wdrożonymi przez siebie systemami komputerowymi zwanymi w dalszej części umowy systemami.
262852 / 2011-08-29 - Podmiot prawa publicznego
Miejskie Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o. - Lubin (dolnośląskie)
CPV: 722500002 (Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów)
świadczenie usług nadzoru serwisowego ZSI
220611 / 2009-11-25 - Uczelnia publiczna
Politechnika Wrocławska - Wrocław (dolnośląskie)
CPV: 722500002 (Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów)
Świadczenie usługi Software Maintenance dla oprogramowania ERDAS
15659 / 2013-01-29 - Administracja samorzÄ…dowa
Zarząd Zasobu Komunalnego - Wrocław (dolnośląskie)
CPV: 722500002 (Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów)
Åšwiadczenie nadzoru autorskiego nad systemem GRANIT
472220 / 2013-11-19 - Podmiot prawa publicznego
Miejskie Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o. - Lubin (dolnośląskie)
CPV: 722500002 (Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów)
świadczenie usług nadzoru serwisowego ZSI
484914 / 2013-11-26 - Organ kontroli państwowej lub ochrony prawa, sąd lub trybunał
Sąd Apelacyjny we Wrocławiu - Wrocław (dolnośląskie)
CPV: 722500002 (Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów)
Utrzymanie Portalu Transkrypcyjnego w sÄ…dach powszechnych.
65871 / 2015-05-08 - Uczelnia publiczna
Politechnika Wrocławska - Wrocław (dolnośląskie)
CPV: 722500002 (Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów)
Postępowanie w trybie przetargu nieograniczonego na dostawę subskrypcji (Maintenance) zapewniającej wsparcie techniczne oraz dostęp do aktualizacji oprogramowania Novell użytkowanego przez Politechnikę Wrocławską
384736 / 2011-11-18 - Administracja samorzÄ…dowa
Zarząd Dróg i Utrzymania Miasta - Wrocław (dolnośląskie)
CPV: 722500002 (Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów)
Rozbudowa Systemu Obsługi Przetargów i Umów o dodatkowe funkcjonalności wymagane przez Wydział Zamówień Publicznych
81720 / 2013-02-27 - Administracja samorzÄ…dowa
Zarząd Dróg i Utrzymania Miasta - Wrocław (dolnośląskie)
CPV: 722500002 (Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów)
Sprawowanie nadzoru autorskiego nad zainstalowanym i wdrożonym przez siebie systemem zarządzania jednostką budżetową pakiet Buchalter
30243 / 2015-03-04 - Administracja samorzÄ…dowa
Zarząd Zasobu Komunalnego - Wrocław (dolnośląskie)
CPV: 722500002 (Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów)
Usługa świadczenia nadzoru autorskiego nad systemem GRANIT
112042 / 2012-04-10 - Administracja samorzÄ…dowa
Zarząd Dróg i Utrzymania Miasta - Wrocław (dolnośląskie)
CPV: 722500002 (Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów)
Sprawowanie nadzoru autorskiego nad funkcjonującym w siedzibie Zamawiającego Systemem Monitoringu Eksploatacji i Obsługi Zamówień Publicznych SMEiOZP
375099 / 2010-12-29 - Uczelnia publiczna
Politechnika Wrocławska - Wrocław (dolnośląskie)
CPV: 722500002 (Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów)
Świadczenie usługi Software Maintenance dla oprogramowania ERDAS.
230828 / 2012-07-02 - Inny: Jednostka Wojskowa
Jednostka Wojskowa Nr 5350 - Świętoszów (dolnośląskie)
CPV: 722500002 (Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów)
Konserwacja, przeglądy techniczne w tym roczny przegląd techniczny oraz serwis systemów sygnalizacji włamania i napadu, systemów kontroli dostępu, systemów telewizji przemysłowej oraz autonomicznych systemów sygnalizacji pożaru w JW. 2399 - zamówienie uzupełniające