107201 / 2014-05-19 - Uczelnia publiczna / Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach (Katowice)

Zgodny z tonerem 106R02612 Czarny (dual pack) marki FullPrint

Cena: 121.77 PLN

Świadczenie usług w zakresie rezerwacji sprzedaży i dostawy biletów lotniczych BZP/013/00000/14

Opis zamówienia

1.Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług w zakresie rezerwacji sprzedaży i dostawy biletów lotniczych międzynarodowych dla pracowników, studentów i doktorantów Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach oraz osób niebędących pracownikami.
2.Bilety, o których mowa powyżej mają być dostarczane w ciągu 12 godzin od momentu wykupu do siedziby Zamawiającego. Strony dopuszczają dostawę biletów drogą elektroniczną, o ile wybrane linie lotnicze akceptują bilet elektroniczny.
3.W ramach wykonywania usługi Wykonawca zobowiązany będzie do:
a) wyszukania optymalnego połączenia lotniczego pod względem kosztu, trasy i czasu trwania podróży uwzględniając preferencje Zamawiającego;
b)podawaniu, co najmniej trzech wariantów połączeń lotniczych na jedno zapytanie Zamawiającego (uwzględniając połączenia oferowane przez tanie linie lotnicze jeśli takie istnieją);
c)stosowaniu minimalnych cen dostępnych w danym terminie z zachowaniem wymaganego standardu podróży;
d)bezpłatnym dostarczaniu, na koszt i ryzyko Wykonawcy, biletów lotniczych w miejsce wskazane przez Zamawiającego;
e)informowaniu o zbliżających się terminach wykupu przy dokonanych wcześniej rezerwacjach;
f)obsługi w przypadku ewentualnych reklamacji składanych do przewoźnika w zakresie usług objętych zamówieniem;
g)wyznaczenia pracowników i linii telefonicznych dla kontaktów z pracownikami Zamawiającego;
h)sporządzania na życzenie Zamawiającego miesięcznych raportów z wystawionych przez Wykonawcę faktur za bilety lotnicze;
i)zwrotu biletu w przypadku odwołania wyjazdu a tym samym zwrotu części kosztów poniesionych przez Zamawiającego zgodnie z warunkami zastosowanej taryfy;
j)gromadzenia punktów w programach lojalnościowych w imieniu i na konto Zamawiającego,
k)udzielania bezpłatnej pomocy i doradztwa w przypadku wystąpienia problemów podczas podróży,
4.Wyloty i powroty mogą następować w każdym dniu tygodnia bez względu na fakt, czy jest to dzień pracy Zamawiającego czy też nie.
5.Zamawiający dokonywać będzie zlecenia zamówienia telefonicznie lub drogą elektroniczną,
6.Zamawiającemu przysługuje prawo porównania cen biletów lotniczych oferowanych przez Wykonawcę z cenami biletów lotniczych oferowanych przez inne biura lub przez przewoźników w sprzedaży bezpośredniej.
7.Cena opłaty transakcyjnej musi być wyższa niż 0 zł i musi być podana w polskich złotych, cyfrowo i słownie oraz określona z dokładnością do dwóch miejsc po przecinku.
8.Zamówienie nie dotyczy biletów lotniczych refundowanych przez Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach w związku z przyjazdami gości z zagranicy.
9.Zamawiający wymaga, aby Wykonawca:
a)dysponował co najmniej dwoma kasjerami biletowymi,
b)dysponował co najmniej dwoma terminalami biletowymi lotniczymi,
c)zapewnił obsługę pracowników, studentów i doktorantów Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach oraz osób nie będących pracownikami, zwanych dalej osobą wyjeżdżającą lub wyjeżdżającymi, poprzez linię telefoniczną help-desk, umożliwiającą dokonanie zmian lub rezygnacji z biletu w przypadkach losowych poza godzinami pracy biura,
d)zapewnił obsługę wyjeżdżających przez dwie niezależne linie telefoniczne, w tym co najmniej jedną faksową oraz dwa adresy poczty elektronicznej.
10.Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawarto w pkt. 3 niniejszej SIWZ oraz w formularzu nr 5 SIWZ stanowiącym wzór umowy - w szczególności w § 3 do §7.
11.Zamówienie jest współfinansowane ze środków Unii Europejskiej ramach następujących projektów:
a) European Academic Network for Open Innovation - w ramach Lifelong Learning Programme - ERASMUS - ENW
b)New innovative solutions to adapt governance and management of public infrastructure and services to demographic change in shrinking regions and cities of CE - w ramach Programu Europa Środkowa
c)Erasmus
d)Absolwenci Uniwersytetu Ekonomicznego na Europejskim Rynku Pracy II (Europrofis 2) w ramach programu LLP Leonardo da Vinci
12.Zamówienie jest także współfinansowane ze środków projektu: Wsparcie internacjonalizacji. Wzmocnienie relacji między uczelnią, kandydatami, studentami, absolwentami i pracownikami przy wykorzystaniu nowych mediów. W ramach FSS - Fundusz Stypendialny i Szkoleniowy oraz z programów CEEPUS REDENE oraz CEEPUS IEIBE

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 107201

Data publikacji: 2014-05-19

Nazwa: Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach

Ulica: ul. 1 Maja 50

Numer domu: 50

Miejscowość: Katowice

Kod pocztowy: 40-287

Województwo / kraj: śląskie

Numer telefonu: 32 2577000 w. 7108, 2577108

Numer faxu: 32 257 74 99,2577108

Adres strony internetowej: www.ue.katowice.pl

Regon: 00000154800000

Typ ogłoszenia: ZP-400

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Ogłoszenie dotyczy: 1

Rodzaj zamawiającego: Uczelnia publiczna

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Świadczenie usług w zakresie rezerwacji sprzedaży i dostawy biletów lotniczych BZP/013/00000/14

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
1.Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług w zakresie rezerwacji sprzedaży i dostawy biletów lotniczych międzynarodowych dla pracowników, studentów i doktorantów Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach oraz osób niebędących pracownikami.
2.Bilety, o których mowa powyżej mają być dostarczane w ciągu 12 godzin od momentu wykupu do siedziby Zamawiającego. Strony dopuszczają dostawę biletów drogą elektroniczną, o ile wybrane linie lotnicze akceptują bilet elektroniczny.
3.W ramach wykonywania usługi Wykonawca zobowiązany będzie do:
a) wyszukania optymalnego połączenia lotniczego pod względem kosztu, trasy i czasu trwania podróży uwzględniając preferencje Zamawiającego;
b)podawaniu, co najmniej trzech wariantów połączeń lotniczych na jedno zapytanie Zamawiającego (uwzględniając połączenia oferowane przez tanie linie lotnicze jeśli takie istnieją);
c)stosowaniu minimalnych cen dostępnych w danym terminie z zachowaniem wymaganego standardu podróży;
d)bezpłatnym dostarczaniu, na koszt i ryzyko Wykonawcy, biletów lotniczych w miejsce wskazane przez Zamawiającego;
e)informowaniu o zbliżających się terminach wykupu przy dokonanych wcześniej rezerwacjach;
f)obsługi w przypadku ewentualnych reklamacji składanych do przewoźnika w zakresie usług objętych zamówieniem;
g)wyznaczenia pracowników i linii telefonicznych dla kontaktów z pracownikami Zamawiającego;
h)sporządzania na życzenie Zamawiającego miesięcznych raportów z wystawionych przez Wykonawcę faktur za bilety lotnicze;
i)zwrotu biletu w przypadku odwołania wyjazdu a tym samym zwrotu części kosztów poniesionych przez Zamawiającego zgodnie z warunkami zastosowanej taryfy;
j)gromadzenia punktów w programach lojalnościowych w imieniu i na konto Zamawiającego,
k)udzielania bezpłatnej pomocy i doradztwa w przypadku wystąpienia problemów podczas podróży,
4.Wyloty i powroty mogą następować w każdym dniu tygodnia bez względu na fakt, czy jest to dzień pracy Zamawiającego czy też nie.
5.Zamawiający dokonywać będzie zlecenia zamówienia telefonicznie lub drogą elektroniczną,
6.Zamawiającemu przysługuje prawo porównania cen biletów lotniczych oferowanych przez Wykonawcę z cenami biletów lotniczych oferowanych przez inne biura lub przez przewoźników w sprzedaży bezpośredniej.
7.Cena opłaty transakcyjnej musi być wyższa niż 0 zł i musi być podana w polskich złotych, cyfrowo i słownie oraz określona z dokładnością do dwóch miejsc po przecinku.
8.Zamówienie nie dotyczy biletów lotniczych refundowanych przez Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach w związku z przyjazdami gości z zagranicy.
9.Zamawiający wymaga, aby Wykonawca:
a)dysponował co najmniej dwoma kasjerami biletowymi,
b)dysponował co najmniej dwoma terminalami biletowymi lotniczymi,
c)zapewnił obsługę pracowników, studentów i doktorantów Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach oraz osób nie będących pracownikami, zwanych dalej osobą wyjeżdżającą lub wyjeżdżającymi, poprzez linię telefoniczną help-desk, umożliwiającą dokonanie zmian lub rezygnacji z biletu w przypadkach losowych poza godzinami pracy biura,
d)zapewnił obsługę wyjeżdżających przez dwie niezależne linie telefoniczne, w tym co najmniej jedną faksową oraz dwa adresy poczty elektronicznej.
10.Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawarto w pkt. 3 niniejszej SIWZ oraz w formularzu nr 5 SIWZ stanowiącym wzór umowy - w szczególności w § 3 do §7.
11.Zamówienie jest współfinansowane ze środków Unii Europejskiej ramach następujących projektów:
a) European Academic Network for Open Innovation - w ramach Lifelong Learning Programme - ERASMUS - ENW
b)New innovative solutions to adapt governance and management of public infrastructure and services to demographic change in shrinking regions and cities of CE - w ramach Programu Europa Środkowa
c)Erasmus
d)Absolwenci Uniwersytetu Ekonomicznego na Europejskim Rynku Pracy II (Europrofis 2) w ramach programu LLP Leonardo da Vinci
12.Zamówienie jest także współfinansowane ze środków projektu: Wsparcie internacjonalizacji. Wzmocnienie relacji między uczelnią, kandydatami, studentami, absolwentami i pracownikami przy wykorzystaniu nowych mediów. W ramach FSS - Fundusz Stypendialny i Szkoleniowy oraz z programów CEEPUS REDENE oraz CEEPUS IEIBE

Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie

Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie

Czy jest dialog: Nie

Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Nie

Czas: O

Okres w miesiącach: 24

Informacja na temat wadium:
1.Wykonawca przystępujący do przetargu zobowiązany jest wnieść wadium w wysokości: 20 000,00 zł. (słownie: dwadzieścia tysięcy złotych).
2.Wadium należy wnieść przed upływem terminu składania ofert.
3.Wadium może być wnoszone w jednej lub w kilku następujących formach:
-W pieniądzu;
-Poręczeniach bankowych lub poręczeniach spółdzielczej kasy oszczędnościowo-kredytowej, z tym, że poręczenie kasy jest zawsze poręczeniem pieniężnym;
-Gwarancjach bankowych;
-Gwarancjach ubezpieczeniowych;
-Poręczeniach udzielanych przez podmioty, o których mowa w art. 6 b ust. 5 pkt 2 ustawy z dnia 9 listopada 2000 r. o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości (Dz. U. Nr 109, poz. 1158, z późn. zm.).
4.Wadium wnoszone w pieniądzu wpłaca się przelewem na rachunek bankowy Zamawiającego: ING Bank Śląski S.A. 65 1050 1214 1000 0007 0000 7974 z dopiskiem na blankiecie przelewu, jakiego postępowania dotyczy. Kserokopię dowodu przelewu potwierdzoną za zgodność z oryginałem zaleca się dołączyć do oferty.
5.Dane banku do przelewu zagranicznego:
ING BANK ŚLĄSKI Spółka Akcyjna
Ul. Mickiewicza 3, 40-951 Katowice
IBAN - PL 65 1050 1214 1000 0007 0000 7974
BIC (kod SWIFT) - INGBPLPW
6.Wadium wnoszone w formie: poręczenia bankowego, gwarancji bankowej, gwarancji ubezpieczeniowej lub poręczeniach udzielanych przez Polską Agencję Rozwoju Przedsiębiorczości, należy złożyć w formie oryginału w Biurze Zamówień Publicznych w pok. nr 7 bud. E najpóźniej w dniu wyznaczonym, jako termin składania ofert do godz. 11:00. Natomiast do oferty należy załączyć potwierdzoną za zgodność z oryginałem kserokopię.
7.Wadium dla konsorcjum może być wniesione przez lidera konsorcjum lub przez wskazanego w umowie konsorcjum partnera.
8.Wadium, bez względu na sposób jego wniesienia, musi obejmować cały okres związania ofertą.
9.Zamawiający dokona zwrotu wadium zgodnie z postanowieniami art. 46 ust 1 - 4 ustawy Pzp.
Zamawiający zatrzymuje wadium wraz z odsetkami jeżeli wystąpią okoliczności, o których mowa w określone w art. 46 ust. 4a i 5 ustawy Pzp.

Zaliczka: Nie

Uprawnienia:
Zamawiający nie konkretyzuje wymagań w zakresie sposobu dokonywania oceny spełniania powyższego warunku. Warunek zostanie uznany za spełniony, w przypadku gdy Wykonawca złoży oświadczenie o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu według wzoru stanowiącego formularz nr 2A SIWZ

Wiedza i doświadczenie:
1.O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy spełnią warunki określone w art. 22 ust. 1 ustawy Pzp dotyczące posiadania wiedzy i doświadczenia. Wykazanie, że w ciągu ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wykonał lub wykonuje co najmniej jedną usługę, której przedmiotem jest usługa rezerwacji, sprzedaży i dostawy biletów lotniczych o wartości nie mniejszej niż 300 000,00 zł brutto.
2.W celu potwierdzenia, że Wykonawca spełnia warunki określone w art. 22 ust. 1 ustawy Pzp dotyczące posiadania niezbędnej wiedzy i doświadczenia, zobowiązany jest złożyć następujące dokumenty:
a)wykaz wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych, głównych usług, w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których usługi zostały wykonane, sporządzony według wzoru Formularz nr 3 SIWZ,
b)dowody, że wykazane w Formularzu nr 3 SIWZ usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie;

Potencjał techniczny:
Zamawiający nie konkretyzuje wymagań w zakresie sposobu dokonywania oceny spełniania powyższego warunku. Warunek zostanie uznany za spełniony, w przypadku gdy Wykonawca złoży oświadczenie o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu według wzoru stanowiącego formularz nr 2A SIWZ

Osoby zdolne do zrealizowania zamówienia:
Zamawiający nie konkretyzuje wymagań w zakresie sposobu dokonywania oceny spełniania powyższego warunku. Warunek zostanie uznany za spełniony, w przypadku gdy Wykonawca złoży oświadczenie o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu według wzoru stanowiącego formularz nr 2A SIWZ

Sytuacja ekonomiczna:
1. O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy spełnią warunki określone w art. 22 ust. 1 ustawy Pzp dotyczące sytuacji ekonomicznej i finansowej Wykazanie, że Wykonawca jest ubezpieczony od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzenia działalności związanej z przedmiotem zamówienia na kwotę co najmniej 120 000,00 zł
2. W celu potwierdzenia, że Wykonawca spełnia warunki określone w art. 22 ust. 1 ustawy Pzp dotyczące 6.2.5. Sytuacji ekonomicznej i finansowej, zobowiązany jest złożyć następujące dokumenty:
a)opłaconą polisę, a w przypadku jej braku inny dokument potwierdzający, że Wykonawca ubezpieczony jest od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia na kwotę co najmniej 120 000,00 zł

Oświadczenie nr 4: Tak

Oświadczenie nr 13: Tak

Oświadczenie nr 16: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 8: Tak

Dokumenty grupy kapitałowej: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

inne_dokumenty:
1.Oświadczenie o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu według wzoru stanowiącego formularz nr 2A SIWZ. 2.Oryginał pełnomocnictwa lub notarialnie poświadczona kopia dla osoby podpisującej ofertę w przypadku, gdy wykonawca nie ma możliwości osobistego podpisania oferty. W przypadku udzielenia pełnomocnictwa wymagana jest forma i rodzaj właściwy do poszczególnych czynności. 3.Pełnomocnictwo do reprezentowania konsorcjum wykonawcy w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego, albo do reprezentowania w postępowaniu i zawarciu umowy w sprawie zamówienia publicznego

III.7 osoby niepełnosprawne: Nie

Kod trybu postepowania: PN

Czy zmiana umowy: Tak

Zmiana umowy:
1. Zmiana treści niniejszej umowy może nastąpić wyłącznie w granicach unormowania art. 144 ust. 1 ustawy Prawo zamówień publicznych za zgodą obu Stron i pod rygorem nieważności wymaga formy pisemnego aneksu, skutecznego po podpisaniu przez obie Strony.
2. Zmiana umowy, o której mowa wyżej, może nastąpić w przypadku:
a)zmiany procedury określonej w § 4 umowy,
b)zmiany powszechnie obowiązujących przepisów prawa, umowy o dofinansowanie projektu w zakresie mającym wpływ na realizację umowy,
c)ustawowej zmiany stawek podatkowych (VAT) w okresie obowiązywania umowy, Zamawiający nie dopuszcza możliwości zwiększenia wartości umowy, z wyjątkiem zmiany stawki VAT,
d)zmiany cen w sytuacji, kiedy zmiana ta będzie korzystna dla Zamawiającego, tzn. na cenę niższą -
na pisemny wniosek jednej ze Stron.

Kod kryterium cenowe: B

Znaczenie kryterium 1: 70

Nazwa kryterium 2:
Upustu od ceny biletu lotniczego przewoźnika wraz z opłatami lotniskowymi

Znaczenie kryterium 2: 30

Adres strony internetowej specyfikacji i warunków zamówienia: www.ue.katowice.pl

Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach; Biuro Zamówień Publicznych, ul. 1 Maja 47, pok. nr 7, bud. E; 40-287 Katowice

Data składania wniosków, ofert: 27/05/2014

Godzina składania wniosków, ofert: 11:00

Miejsce składania:
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach; Biuro Zamówień Publicznych, ul. 1 Maja 47, pok. nr 7, bud. E; 40-287 Katowice

On: O

Termin związania ofertą, liczba dni: 30

Informacje dodatkowe:
1. Zamówienie jest współfinansowane ze środków Unii Europejskiej ramach następujących projektów:
a)European Academic Network for Open Innovation - w ramach Lifelong Learning Programme - ERASMUS - ENW
b)New innovative solutions to adapt governance and management of public infrastructure and services to demographic change in shrinking regions and cities of CE - w ramach Programu Europa Środkowa
c)Erasmus
d)Absolwenci Uniwersytetu Ekonomicznego na Europejskim Rynku Pracy II (Europrofis 2) w ramach programu LLP Leonardo da Vinci
2. Zamówienie jest także współfinansowane ze środków projektu: Wsparcie internacjonalizacji. Wzmocnienie relacji między uczelnią, kandydatami, studentami, absolwentami i pracownikami przy wykorzystaniu nowych mediów W ramach FSS - Fundusz Stypendialny i Szkoleniowy oraz z programów CEEPUS REDENE oraz CEEPUS IEIBE

Czy unieważnienie postępowania: Nie

Kody CPV:
635000004 (Usługi biur podróży, podmiotów turystycznych i pomocy turystycznej)

Podobne przetargi