Informacje o przetargach publicznych.
Site Search

254675 / 2014-12-09 - Administracja samorządowa / Straż Miejska Miasta Stołecznego Warszawy (Warszawa)

Świadczenie usług serwisu pogwarancyjnego dla Systemu Wspomagania Dowodzenia Straży Miejskiej m. st. Warszawy

Opis zamówienia

1) Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług serwisu pogwarancyjnego dla Systemu Wspomagania Dowodzenia Straży Miejskiej m. st. Warszawy w zakresie
i na zasadach zawartych w niniejszej SIWZ oraz we wzorze umowy.
2) Zamawiający zgodnie z aktualnie obowiązującym prawem jest odpowiedzialny
za przyjęcie i rejestrację zgłoszeń przychodzących na numer alarmowy 986 oraz sprawną realizację ustawowych zadań Straży Miejskiej m. st. Warszawy, związanych z obsługą spraw prowadzonych w ramach czynności wyjaśniających. Proces ten jest wspierany przez zintegrowany system teleinformatyczny, na który składają się m.in.:
a) System Wspomagania Dowodzenia (dostarczony przez WASKO S.A.).
b) Platforma programowa oparta o:
- oprogramowanie systemów operacyjnych: Microsoft Windows Server 2008,
MS Windows XP Profesional, MS Windows 7 Profesional,
MS Windows 8 i 8.1;
- oprogramowanie bazodanowe: Oracle, PostgreSQL, platforma 32/64 bit.
c) Urządzenia lokalizujące pojazdy Zamawiającego: AWIA Locator typ 05/05, Satis GPS Lincor LX1.
d) Serwer Telekomunikacyjny: PANASONIC KX-TDE200CE.
e) Silnik modułu prezentacji danych mapy numerycznej ArcGIS Engine Runtime 9.3.
2. Usługa Serwisu będzie świadczona dla zgłoszeń awarii o następujących kategoriach:
a) Kategoria A: obejmuje każde uszkodzenie krytyczne Systemu,
które uniemożliwia realizację jego podstawowych funkcji w zakresie przyjmowania zgłoszeń, rejestracji i obiegu spraw o wykroczenia, dostępu do systemu (zalogowanie się) obsługi zdarzeń oraz dysponowania patroli zgodnie z następującymi czasami reakcji oraz usuwania uszkodzeń:
I. przyjmowanie i obsługa zgłoszeń całodobowa (24h/dobę x 7dni/tydzień
x 365dni/rok),
II. czas reakcji: maksymalnie - 1h
III. czas usunięcia uszkodzenia: maksymalnie - 8h;
b) Kategoria B: obejmuje każde uszkodzenie krytyczne Systemu, które utrudnia korzystanie z podstawowych funkcji w zakresie przyjmowania zgłoszeń, obsługi zdarzeń, obsługi spraw o wykroczenia, w tym wyszukiwania danych wg zadanych parametrów oraz dysponowania patroli zgodnie z następującymi czasami reakcji oraz usuwania uszkodzenia:
I. przyjmowanie i obsługa zgłoszeń całodobowa (24h/dobę x 7dni/tydzień
x 365dni/rok),
II. czas reakcji: maksymalnie - 1h
III. czas usunięcia uszkodzenia: maksymalnie - 24h;
c) Kategoria C: obejmuje każde zgłoszenie uszkodzenia Systemu nieobjęte Kategorią A lub kategorią B zgodnie z następującymi czasami reakcji oraz usuwania uszkodzenia:
I. przyjmowanie i obsługa zgłoszeń całodobowa (24h/dobę x 7dni/tydzień
x 365dni/rok),
II. czas reakcji: maksymalnie - 1h
III. czas usunięcia uszkodzenia: maksymalnie - 96h.
Właścicielem kodów źródłowych oprogramowania jest WASKO S.A. z siedzibą
w Gliwicach przy ul. Berbeckiego 6. Wykonawca we własnym zakresie i na własny koszt zobowiązany jest uzyskać od Właściciela autorskich praw majątkowych
do oprogramowania prawa do korzystania z oprogramowania, w tym kodów źródłowych, w zakresie niezbędnym do realizacji niniejszego zamówienia.

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 254675

Data publikacji: 2014-12-09

Nazwa: Straż Miejska Miasta Stołecznego Warszawy

Ulica: ul. Młynarska 43/45

Numer domu: 43/45

Miejscowość: Warszawa

Kod pocztowy: 01-170

Województwo / kraj: mazowieckie

Numer telefonu: 22 644 15 64

Numer faxu: 22 851 16 12

Adres strony internetowej: www.strazmiejska.waw.pl

Regon: 01527142800000

Typ ogłoszenia: ZP-400

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Ogłoszenie dotyczy: 1

Rodzaj zamawiającego: Administracja samorządowa

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Świadczenie usług serwisu pogwarancyjnego dla Systemu Wspomagania Dowodzenia Straży Miejskiej m. st. Warszawy

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
1) Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług serwisu pogwarancyjnego dla Systemu Wspomagania Dowodzenia Straży Miejskiej m. st. Warszawy w zakresie
i na zasadach zawartych w niniejszej SIWZ oraz we wzorze umowy.
2) Zamawiający zgodnie z aktualnie obowiązującym prawem jest odpowiedzialny
za przyjęcie i rejestrację zgłoszeń przychodzących na numer alarmowy 986 oraz sprawną realizację ustawowych zadań Straży Miejskiej m. st. Warszawy, związanych z obsługą spraw prowadzonych w ramach czynności wyjaśniających. Proces ten jest wspierany przez zintegrowany system teleinformatyczny, na który składają się m.in.:
a) System Wspomagania Dowodzenia (dostarczony przez WASKO S.A.).
b) Platforma programowa oparta o:
- oprogramowanie systemów operacyjnych: Microsoft Windows Server 2008,
MS Windows XP Profesional, MS Windows 7 Profesional,
MS Windows 8 i 8.1;
- oprogramowanie bazodanowe: Oracle, PostgreSQL, platforma 32/64 bit.
c) Urządzenia lokalizujące pojazdy Zamawiającego: AWIA Locator typ 05/05, Satis GPS Lincor LX1.
d) Serwer Telekomunikacyjny: PANASONIC KX-TDE200CE.
e) Silnik modułu prezentacji danych mapy numerycznej ArcGIS Engine Runtime 9.3.
2. Usługa Serwisu będzie świadczona dla zgłoszeń awarii o następujących kategoriach:
a) Kategoria A: obejmuje każde uszkodzenie krytyczne Systemu,
które uniemożliwia realizację jego podstawowych funkcji w zakresie przyjmowania zgłoszeń, rejestracji i obiegu spraw o wykroczenia, dostępu do systemu (zalogowanie się) obsługi zdarzeń oraz dysponowania patroli zgodnie z następującymi czasami reakcji oraz usuwania uszkodzeń:
I. przyjmowanie i obsługa zgłoszeń całodobowa (24h/dobę x 7dni/tydzień
x 365dni/rok),
II. czas reakcji: maksymalnie - 1h
III. czas usunięcia uszkodzenia: maksymalnie - 8h;
b) Kategoria B: obejmuje każde uszkodzenie krytyczne Systemu, które utrudnia korzystanie z podstawowych funkcji w zakresie przyjmowania zgłoszeń, obsługi zdarzeń, obsługi spraw o wykroczenia, w tym wyszukiwania danych wg zadanych parametrów oraz dysponowania patroli zgodnie z następującymi czasami reakcji oraz usuwania uszkodzenia:
I. przyjmowanie i obsługa zgłoszeń całodobowa (24h/dobę x 7dni/tydzień
x 365dni/rok),
II. czas reakcji: maksymalnie - 1h
III. czas usunięcia uszkodzenia: maksymalnie - 24h;
c) Kategoria C: obejmuje każde zgłoszenie uszkodzenia Systemu nieobjęte Kategorią A lub kategorią B zgodnie z następującymi czasami reakcji oraz usuwania uszkodzenia:
I. przyjmowanie i obsługa zgłoszeń całodobowa (24h/dobę x 7dni/tydzień
x 365dni/rok),
II. czas reakcji: maksymalnie - 1h
III. czas usunięcia uszkodzenia: maksymalnie - 96h.
Właścicielem kodów źródłowych oprogramowania jest WASKO S.A. z siedzibą
w Gliwicach przy ul. Berbeckiego 6. Wykonawca we własnym zakresie i na własny koszt zobowiązany jest uzyskać od Właściciela autorskich praw majątkowych
do oprogramowania prawa do korzystania z oprogramowania, w tym kodów źródłowych, w zakresie niezbędnym do realizacji niniejszego zamówienia.

Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie

Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie

Czy jest dialog: Nie

Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Nie

Czas: D

Data zakończenia: 31/12/2015

Informacja na temat wadium: Zamawiający nie wymaga wniesienia wadium

Zaliczka: Nie

Uprawnienia:
Działalność prowadzona na potrzeby wykonania przedmiotu zamówienia nie wymaga posiadania specjalnych uprawnień.

Wiedza i doświadczenie:
Wykonawca potwierdza spełnianie warunku poprzez złożenie oświadczenia.

Potencjał techniczny:
Wykonawca potwierdza spełnianie warunku poprzez złożenie oświadczenia.

Osoby zdolne do zrealizowania zamówienia:
Wykonawca potwierdza spełnianie warunku poprzez złożenie oświadczenia.

Sytuacja ekonomiczna:
Wykonawca potwierdza spełnianie warunku poprzez złożenie oświadczenia.

Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak

Dokumenty grupy kapitałowej: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

inne_dokumenty:
a) dokument potwierdzający, że oferta została podpisana przez osobę właściwie umocowaną, jeżeli nie wynika to z innych dokumentów załączonych do oferty.
b) w sytuacji złożenia oferty wspólnej do oferty należy dołączyć pełnomocnictwo zgodnie z wymogami opisanymi w Części III pkt. 4 SIWZ.

III.7 osoby niepełnosprawne: Nie

Kod trybu postepowania: PN

Czy zmiana umowy: Tak

Zmiana umowy:
Zamawiający przewiduje możliwość zmian postanowień zawartej umowy:
1) W przypadku zmiany przepisów prawa powodującej zmianę stawki podatku
od towarów i usług VAT, cena brutto wskazana w umowie odpowiednio ulegnie zmianie. Zmiana taka może nastąpić na mocy podpisanego przez strony aneksu
do umowy.

2) Zamawiający dopuszcza możliwość zmiany umowy, spowodowanej rozpoczęciem realizacji umowy po dniu 1 stycznia 2015 r. w zakresie zmiany ceny oferty.
Jeżeli realizacja umowy rozpocznie się po 1 stycznia 2015 r., to cena oferty za 12 miesięcy określona w formularzu oferty przez Wykonawcę zostanie proporcjonalnie pomniejszona i przeliczona na faktyczną ilość dni pozostałych do realizacji umowy
i taka wartość zostanie wpisana do umowy. Konsekwencją przeliczenia ceny oferty będzie proporcjonalne zmniejszenie także miesięcznej ceny oferty. Przyjmuje się,
że 12 miesięcy stanowi 365 dni.

Kod kryterium cenowe: B

Znaczenie kryterium 1: 90

Nazwa kryterium 2: Łączny czas usunięcia uszkodzeń

Znaczenie kryterium 2: 10

Adres strony internetowej specyfikacji i warunków zamówienia: www.strazmiejska.waw.pl

Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
Referat Zamówień Publicznych i Zaopatrzenia Straży Miejskiej m. st. Warszawy
przy ul. Sołtyka 8/10, 01-163 Warszawa.

Data składania wniosków, ofert: 17/12/2014

Godzina składania wniosków, ofert: 10:00

Miejsce składania:
Referat Zamówień Publicznych i Zaopatrzenia Straży Miejskiej m. st. Warszawy
przy ul. Sołtyka 8/10, 01-163 Warszawa.

On: O

Termin związania ofertą, liczba dni: 30

Czy unieważnienie postępowania: Nie

Kody CPV:
722600005 (Usługi w zakresie oprogramowania)

Kod CPV drugiej częsci zamówienia:
722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)

Podobne przetargi

419324 / 2011-12-09 - Uczelnia publiczna

Uniwersytet Przyrodniczo-Humanistyczny w Siedlcach - Siedlce (mazowieckie)
CPV: 722600005 (Usługi w zakresie oprogramowania)
Zakup kontynuacji usługi serwisu systemu PROLIB M21 na rok 2012 dla Biblioteki Głównej Uniwersytetu Przyrodniczo-Humanistycznego w Siedlcach.

197582 / 2011-07-13 - Administracja rzÄ…dowa centralna

Agencja Rynku Rolnego - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722600005 (Usługi w zakresie oprogramowania)
Usługa wznowienia licencji na posiadany przez Agencję Rynku Rolnego system filtrowania ruchu WWW (Websense Web Security) w sieci LAN ARR, na okres od 22.11.2011 r. do 22.11.2014 r.

27583 / 2015-02-27 - Samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej

Mazowieckie Specjalistyczne Centrum Zdrowia im. prof. Jana Mazurkiewicza - Pruszków (mazowieckie)
CPV: 722600005 (Usługi w zakresie oprogramowania)
Zakup usługi utrzymania programów komputerowych ( licencji) na okres 12 miesięcy ( 01.03.2015 r. - 29.02.2016 r.) oraz usługi utrzymania programów: Xpertis Środki trwałe, Xpertis Finanse i księgowość, Xpertis Bankowość elektroniczna, Xpertis Kadry i Płace, Xpertis Kasa, Xpertis Logistyka, Xpertis Server

130025 / 2014-06-17 - Administracja rzÄ…dowa centralna

UrzÄ…d Komunikacji Elektronicznej - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722600005 (Usługi w zakresie oprogramowania)
Wykupienie rocznego wsparcia producenta dla systemu zabezpieczeń oraz systemu zarządzania CheckPoint SmartCenter oraz na wykupienie rocznych aktualizacji sygnatur dla modułów: Application Control, Anti-Virus, Anti-Bot, URL Filtering, IPS

362809 / 2010-12-16 - Podmiot prawa publicznego

Bank Gospodarstwa Krajowego - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722600005 (Usługi w zakresie oprogramowania)
Wykonanie i wdrożenie zmian w aplikacji Albit Sumy Depozytowe w celu umożliwienia wymiany plików z systemem BGK@24BIZNES w zakresie obsługi sum depozytowych

7261 / 2015-01-19 - Uczelnia publiczna

Uniwersytet Przyrodniczo-Humanistyczny w Siedlcach - Siedlce (mazowieckie)
CPV: 722600005 (Usługi w zakresie oprogramowania)
Świadczenie usługi serwisu systemu PROLIB M 21 dla Biblioteki Głównej Uniwersytetu Przyrodniczo-Humanistycznego w Siedlcach

243362 / 2015-09-17 - Inny: Instytut Badawczy

Wojskowy Instytut Medycyny Lotniczej - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722600005 (Usługi w zakresie oprogramowania)
Wykonanie usługi polegającej na Rozszerzeniu Platformy BPTP (Biomedyczna Platforma Technologiczno - Pomiarowa) - modułu zarządzania danymi eksperymentalnymi oraz przetwarzania danych z inteligencją obliczeniową, o dalsze funkcjonalności

162908 / 2010-06-10 - Inny: Jednostka Budżetowa

Ochotnicze Hufce Pracy Komenda Główna - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722600005 (Usługi w zakresie oprogramowania)
Sprawowanie opieki serwisowej nad programami QNT budżet, QNT finanse i księgowość, QNT kadry, QNT płace oraz nowelizacja oprogramowania wynikająca ze zmian legislacyjnych.

87297 / 2016-06-15 - Administracja rzÄ…dowa centralna

UrzÄ…d Komunikacji Elektronicznej - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722600005 (Usługi w zakresie oprogramowania)
świadczenie usługi wsparcia w zakresie przygotowania narzędzia zawierającego zbiór algorytmów, procedur, funkcji oraz reguł dotyczących oceny wniosków o dofinansowanie budowy sieci szerokopasmowych, poprawy jakości danych z inwentaryzacji infrastruktury i usług oraz poprawy siatki dróg na potrzeby realizacji Działania 1.1 Wyeliminowanie terytorialnych różnic w możliwości dostępu do szerokopasmowego Internetu o wysokich przepustowościach w ramach I Osi priorytetowej POPC - Powszechny dostęp do szybkiego Internetu

262557 / 2014-12-22 - Administracja samorzÄ…dowa

Burmistrz Miasta Piastowa - Piastów (mazowieckie)
CPV: 722600005 (Usługi w zakresie oprogramowania)
Świadczenie usługi serwisu eksploatacyjnego oprogramowania komputerowego: a) System Ewidencji Ludności (SELWIN) b) Rejestr Wyborców (RWWIN) c) System Urzędu Stanu Cywilnego (USCWIN).