254675 / 2014-12-09 - Administracja samorządowa / Straż Miejska Miasta Stołecznego Warszawy (Warszawa)
Świadczenie usług serwisu pogwarancyjnego dla Systemu Wspomagania Dowodzenia Straży Miejskiej m. st. Warszawy
Opis zamówienia
1) Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług serwisu pogwarancyjnego dla Systemu Wspomagania Dowodzenia Straży Miejskiej m. st. Warszawy w zakresie
i na zasadach zawartych w niniejszej SIWZ oraz we wzorze umowy.
2) Zamawiający zgodnie z aktualnie obowiązującym prawem jest odpowiedzialny
za przyjęcie i rejestrację zgłoszeń przychodzących na numer alarmowy 986 oraz sprawną realizację ustawowych zadań Straży Miejskiej m. st. Warszawy, związanych z obsługą spraw prowadzonych w ramach czynności wyjaśniających. Proces ten jest wspierany przez zintegrowany system teleinformatyczny, na który składają się m.in.:
a) System Wspomagania Dowodzenia (dostarczony przez WASKO S.A.).
b) Platforma programowa oparta o:
- oprogramowanie systemów operacyjnych: Microsoft Windows Server 2008,
MS Windows XP Profesional, MS Windows 7 Profesional,
MS Windows 8 i 8.1;
- oprogramowanie bazodanowe: Oracle, PostgreSQL, platforma 32/64 bit.
c) Urządzenia lokalizujące pojazdy Zamawiającego: AWIA Locator typ 05/05, Satis GPS Lincor LX1.
d) Serwer Telekomunikacyjny: PANASONIC KX-TDE200CE.
e) Silnik modułu prezentacji danych mapy numerycznej ArcGIS Engine Runtime 9.3.
2. Usługa Serwisu będzie świadczona dla zgłoszeń awarii o następujących kategoriach:
a) Kategoria A: obejmuje każde uszkodzenie krytyczne Systemu,
które uniemożliwia realizację jego podstawowych funkcji w zakresie przyjmowania zgłoszeń, rejestracji i obiegu spraw o wykroczenia, dostępu do systemu (zalogowanie się) obsługi zdarzeń oraz dysponowania patroli zgodnie z następującymi czasami reakcji oraz usuwania uszkodzeń:
I. przyjmowanie i obsługa zgłoszeń całodobowa (24h/dobę x 7dni/tydzień
x 365dni/rok),
II. czas reakcji: maksymalnie - 1h
III. czas usunięcia uszkodzenia: maksymalnie - 8h;
b) Kategoria B: obejmuje każde uszkodzenie krytyczne Systemu, które utrudnia korzystanie z podstawowych funkcji w zakresie przyjmowania zgłoszeń, obsługi zdarzeń, obsługi spraw o wykroczenia, w tym wyszukiwania danych wg zadanych parametrów oraz dysponowania patroli zgodnie z następującymi czasami reakcji oraz usuwania uszkodzenia:
I. przyjmowanie i obsługa zgłoszeń całodobowa (24h/dobę x 7dni/tydzień
x 365dni/rok),
II. czas reakcji: maksymalnie - 1h
III. czas usunięcia uszkodzenia: maksymalnie - 24h;
c) Kategoria C: obejmuje każde zgłoszenie uszkodzenia Systemu nieobjęte Kategorią A lub kategorią B zgodnie z następującymi czasami reakcji oraz usuwania uszkodzenia:
I. przyjmowanie i obsługa zgłoszeń całodobowa (24h/dobę x 7dni/tydzień
x 365dni/rok),
II. czas reakcji: maksymalnie - 1h
III. czas usunięcia uszkodzenia: maksymalnie - 96h.
Właścicielem kodów źródłowych oprogramowania jest WASKO S.A. z siedzibą
w Gliwicach przy ul. Berbeckiego 6. Wykonawca we własnym zakresie i na własny koszt zobowiązany jest uzyskać od Właściciela autorskich praw majątkowych
do oprogramowania prawa do korzystania z oprogramowania, w tym kodów źródłowych, w zakresie niezbędnym do realizacji niniejszego zamówienia.
Numer biuletynu: 1
Pozycja w biuletynie: 254675
Data publikacji: 2014-12-09
Nazwa: Straż Miejska Miasta Stołecznego Warszawy
Ulica: ul. Młynarska 43/45
Numer domu: 43/45
Miejscowość: Warszawa
Kod pocztowy: 01-170
Województwo / kraj: mazowieckie
Numer telefonu: 22 644 15 64
Numer faxu: 22 851 16 12
Adres strony internetowej: www.strazmiejska.waw.pl
Regon: 01527142800000
Typ ogłoszenia: ZP-400
Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak
Ogłoszenie dotyczy: 1
Rodzaj zamawiającego: Administracja samorządowa
Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Świadczenie usług serwisu pogwarancyjnego dla Systemu Wspomagania Dowodzenia Straży Miejskiej m. st. Warszawy
Rodzaj zamówienia: U
Przedmiot zamówienia:
1) Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług serwisu pogwarancyjnego dla Systemu Wspomagania Dowodzenia Straży Miejskiej m. st. Warszawy w zakresie
i na zasadach zawartych w niniejszej SIWZ oraz we wzorze umowy.
2) Zamawiający zgodnie z aktualnie obowiązującym prawem jest odpowiedzialny
za przyjęcie i rejestrację zgłoszeń przychodzących na numer alarmowy 986 oraz sprawną realizację ustawowych zadań Straży Miejskiej m. st. Warszawy, związanych z obsługą spraw prowadzonych w ramach czynności wyjaśniających. Proces ten jest wspierany przez zintegrowany system teleinformatyczny, na który składają się m.in.:
a) System Wspomagania Dowodzenia (dostarczony przez WASKO S.A.).
b) Platforma programowa oparta o:
- oprogramowanie systemów operacyjnych: Microsoft Windows Server 2008,
MS Windows XP Profesional, MS Windows 7 Profesional,
MS Windows 8 i 8.1;
- oprogramowanie bazodanowe: Oracle, PostgreSQL, platforma 32/64 bit.
c) Urządzenia lokalizujące pojazdy Zamawiającego: AWIA Locator typ 05/05, Satis GPS Lincor LX1.
d) Serwer Telekomunikacyjny: PANASONIC KX-TDE200CE.
e) Silnik modułu prezentacji danych mapy numerycznej ArcGIS Engine Runtime 9.3.
2. Usługa Serwisu będzie świadczona dla zgłoszeń awarii o następujących kategoriach:
a) Kategoria A: obejmuje każde uszkodzenie krytyczne Systemu,
które uniemożliwia realizację jego podstawowych funkcji w zakresie przyjmowania zgłoszeń, rejestracji i obiegu spraw o wykroczenia, dostępu do systemu (zalogowanie się) obsługi zdarzeń oraz dysponowania patroli zgodnie z następującymi czasami reakcji oraz usuwania uszkodzeń:
I. przyjmowanie i obsługa zgłoszeń całodobowa (24h/dobę x 7dni/tydzień
x 365dni/rok),
II. czas reakcji: maksymalnie - 1h
III. czas usunięcia uszkodzenia: maksymalnie - 8h;
b) Kategoria B: obejmuje każde uszkodzenie krytyczne Systemu, które utrudnia korzystanie z podstawowych funkcji w zakresie przyjmowania zgłoszeń, obsługi zdarzeń, obsługi spraw o wykroczenia, w tym wyszukiwania danych wg zadanych parametrów oraz dysponowania patroli zgodnie z następującymi czasami reakcji oraz usuwania uszkodzenia:
I. przyjmowanie i obsługa zgłoszeń całodobowa (24h/dobę x 7dni/tydzień
x 365dni/rok),
II. czas reakcji: maksymalnie - 1h
III. czas usunięcia uszkodzenia: maksymalnie - 24h;
c) Kategoria C: obejmuje każde zgłoszenie uszkodzenia Systemu nieobjęte Kategorią A lub kategorią B zgodnie z następującymi czasami reakcji oraz usuwania uszkodzenia:
I. przyjmowanie i obsługa zgłoszeń całodobowa (24h/dobę x 7dni/tydzień
x 365dni/rok),
II. czas reakcji: maksymalnie - 1h
III. czas usunięcia uszkodzenia: maksymalnie - 96h.
Właścicielem kodów źródłowych oprogramowania jest WASKO S.A. z siedzibą
w Gliwicach przy ul. Berbeckiego 6. Wykonawca we własnym zakresie i na własny koszt zobowiązany jest uzyskać od Właściciela autorskich praw majątkowych
do oprogramowania prawa do korzystania z oprogramowania, w tym kodów źródłowych, w zakresie niezbędnym do realizacji niniejszego zamówienia.
Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie
Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie
Czy jest dialog: Nie
Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Nie
Czas: D
Data zakończenia: 31/12/2015
Informacja na temat wadium: Zamawiający nie wymaga wniesienia wadium
Zaliczka: Nie
Uprawnienia:
Działalność prowadzona na potrzeby wykonania przedmiotu zamówienia nie wymaga posiadania specjalnych uprawnień.
Wiedza i doświadczenie:
Wykonawca potwierdza spełnianie warunku poprzez złożenie oświadczenia.
Potencjał techniczny:
Wykonawca potwierdza spełnianie warunku poprzez złożenie oświadczenia.
Osoby zdolne do zrealizowania zamówienia:
Wykonawca potwierdza spełnianie warunku poprzez złożenie oświadczenia.
Sytuacja ekonomiczna:
Wykonawca potwierdza spełnianie warunku poprzez złożenie oświadczenia.
Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak
Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak
Dokumenty grupy kapitałowej: Tak
Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak
inne_dokumenty:
a) dokument potwierdzający, że oferta została podpisana przez osobę właściwie umocowaną, jeżeli nie wynika to z innych dokumentów załączonych do oferty.
b) w sytuacji złożenia oferty wspólnej do oferty należy dołączyć pełnomocnictwo zgodnie z wymogami opisanymi w Części III pkt. 4 SIWZ.
III.7 osoby niepełnosprawne: Nie
Kod trybu postepowania: PN
Czy zmiana umowy: Tak
Zmiana umowy:
Zamawiający przewiduje możliwość zmian postanowień zawartej umowy:
1) W przypadku zmiany przepisów prawa powodującej zmianę stawki podatku
od towarów i usług VAT, cena brutto wskazana w umowie odpowiednio ulegnie zmianie. Zmiana taka może nastąpić na mocy podpisanego przez strony aneksu
do umowy.
2) Zamawiający dopuszcza możliwość zmiany umowy, spowodowanej rozpoczęciem realizacji umowy po dniu 1 stycznia 2015 r. w zakresie zmiany ceny oferty.
Jeżeli realizacja umowy rozpocznie się po 1 stycznia 2015 r., to cena oferty za 12 miesięcy określona w formularzu oferty przez Wykonawcę zostanie proporcjonalnie pomniejszona i przeliczona na faktyczną ilość dni pozostałych do realizacji umowy
i taka wartość zostanie wpisana do umowy. Konsekwencją przeliczenia ceny oferty będzie proporcjonalne zmniejszenie także miesięcznej ceny oferty. Przyjmuje się,
że 12 miesięcy stanowi 365 dni.
Kod kryterium cenowe: B
Znaczenie kryterium 1: 90
Nazwa kryterium 2: Łączny czas usunięcia uszkodzeń
Znaczenie kryterium 2: 10
Adres strony internetowej specyfikacji i warunków zamówienia: www.strazmiejska.waw.pl
Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
Referat Zamówień Publicznych i Zaopatrzenia Straży Miejskiej m. st. Warszawy
przy ul. Sołtyka 8/10, 01-163 Warszawa.
Data składania wniosków, ofert: 17/12/2014
Godzina składania wniosków, ofert: 10:00
Miejsce składania:
Referat Zamówień Publicznych i Zaopatrzenia Straży Miejskiej m. st. Warszawy
przy ul. Sołtyka 8/10, 01-163 Warszawa.
On: O
Termin związania ofertą, liczba dni: 30
Czy unieważnienie postępowania: Nie
Kody CPV:
722600005 (Usługi w zakresie oprogramowania)
Kod CPV drugiej częsci zamówienia:
722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Podobne przetargi
419324 / 2011-12-09 - Uczelnia publiczna
Uniwersytet Przyrodniczo-Humanistyczny w Siedlcach - Siedlce (mazowieckie)
CPV: 722600005 (Usługi w zakresie oprogramowania)
Zakup kontynuacji usługi serwisu systemu PROLIB M21 na rok 2012 dla Biblioteki Głównej Uniwersytetu Przyrodniczo-Humanistycznego w Siedlcach.
197582 / 2011-07-13 - Administracja rzÄ…dowa centralna
Agencja Rynku Rolnego - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722600005 (Usługi w zakresie oprogramowania)
Usługa wznowienia licencji na posiadany przez Agencję Rynku Rolnego system filtrowania ruchu WWW (Websense Web Security) w sieci LAN ARR, na okres od 22.11.2011 r. do 22.11.2014 r.
27583 / 2015-02-27 - Samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej
Mazowieckie Specjalistyczne Centrum Zdrowia im. prof. Jana Mazurkiewicza - Pruszków (mazowieckie)
CPV: 722600005 (Usługi w zakresie oprogramowania)
Zakup usługi utrzymania programów komputerowych ( licencji) na okres 12 miesięcy ( 01.03.2015 r. - 29.02.2016 r.) oraz usługi utrzymania programów: Xpertis Środki trwałe, Xpertis Finanse i księgowość, Xpertis Bankowość elektroniczna, Xpertis Kadry i Płace, Xpertis Kasa, Xpertis Logistyka, Xpertis Server
127948 / 2012-04-23 - Administracja samorzÄ…dowa
Miasto Stołeczne Warszawa - Zarząd Dróg Miejskich - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722600005 (Usługi w zakresie oprogramowania)
Modernizacja systemu WYPADKI
2443 / 2013-01-04 - Administracja samorzÄ…dowa
Burmistrz Miasta Piastowa - Piastów (mazowieckie)
CPV: 722600005 (Usługi w zakresie oprogramowania)
Świadczenie usług serwisowych nad oprogramowaniem URZĄD.NT
138311 / 2009-08-21 - Podmiot prawa publicznego
Telewizja Polska S.A. Ośrodek Informatyki i Telekomunikacji - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722600005 (Usługi w zakresie oprogramowania)
Usługa migracji hurtowni danych i portalu SAP na nową platforme sprzętową
45480 / 2014-02-09 - Podmiot prawa publicznego
Polska Agencja Prasowa S.A. - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722600005 (Usługi w zakresie oprogramowania)
udostępnienie platformy e-learningowej
130025 / 2014-06-17 - Administracja rzÄ…dowa centralna
UrzÄ…d Komunikacji Elektronicznej - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722600005 (Usługi w zakresie oprogramowania)
Wykupienie rocznego wsparcia producenta dla systemu zabezpieczeń oraz systemu zarządzania CheckPoint SmartCenter oraz na wykupienie rocznych aktualizacji sygnatur dla modułów: Application Control, Anti-Virus, Anti-Bot, URL Filtering, IPS
274105 / 2013-12-17 - Samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej
Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej Warszawa Wola-Śródmieście - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722600005 (Usługi w zakresie oprogramowania)
Świadczenie Usług Serwisowych oprogramowania KA-MED
362809 / 2010-12-16 - Podmiot prawa publicznego
Bank Gospodarstwa Krajowego - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722600005 (Usługi w zakresie oprogramowania)
Wykonanie i wdrożenie zmian w aplikacji Albit Sumy Depozytowe w celu umożliwienia wymiany plików z systemem BGK@24BIZNES w zakresie obsługi sum depozytowych
217497 / 2013-10-18 - Administracja samorzÄ…dowa
Miasto Stołeczne Warszawa - Zarząd Dróg Miejskich - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722600005 (Usługi w zakresie oprogramowania)
Aktualizacja oprogramowania systemu Latarnie 2000
55904 / 2009-03-10 - Uczelnia publiczna
Akademia Obrony Narodowej - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722600005 (Usługi w zakresie oprogramowania)
Świadczenie usług Asysty Technicznej
375903 / 2010-12-30 - Inny: Jednos.budżet. nieposiadająca osobow. prawnej podporządk.centralnej jedn.admin.rządowej
Centrum Informatyki Statystycznej - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722600005 (Usługi w zakresie oprogramowania)
CIS-9/2010
7261 / 2015-01-19 - Uczelnia publiczna
Uniwersytet Przyrodniczo-Humanistyczny w Siedlcach - Siedlce (mazowieckie)
CPV: 722600005 (Usługi w zakresie oprogramowania)
Świadczenie usługi serwisu systemu PROLIB M 21 dla Biblioteki Głównej Uniwersytetu Przyrodniczo-Humanistycznego w Siedlcach
243362 / 2015-09-17 - Inny: Instytut Badawczy
Wojskowy Instytut Medycyny Lotniczej - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722600005 (Usługi w zakresie oprogramowania)
Wykonanie usługi polegającej na Rozszerzeniu Platformy BPTP (Biomedyczna Platforma Technologiczno - Pomiarowa) - modułu zarządzania danymi eksperymentalnymi oraz przetwarzania danych z inteligencją obliczeniową, o dalsze funkcjonalności
162908 / 2010-06-10 - Inny: Jednostka Budżetowa
Ochotnicze Hufce Pracy Komenda Główna - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722600005 (Usługi w zakresie oprogramowania)
Sprawowanie opieki serwisowej nad programami QNT budżet, QNT finanse i księgowość, QNT kadry, QNT płace oraz nowelizacja oprogramowania wynikająca ze zmian legislacyjnych.
87297 / 2016-06-15 - Administracja rzÄ…dowa centralna
UrzÄ…d Komunikacji Elektronicznej - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722600005 (Usługi w zakresie oprogramowania)
świadczenie usługi wsparcia w zakresie przygotowania narzędzia zawierającego zbiór algorytmów, procedur, funkcji oraz reguł dotyczących oceny wniosków
o dofinansowanie budowy sieci szerokopasmowych, poprawy jakości danych z inwentaryzacji infrastruktury i usług oraz poprawy siatki dróg na potrzeby realizacji Działania 1.1 Wyeliminowanie terytorialnych różnic w możliwości dostępu do szerokopasmowego Internetu o wysokich przepustowościach w ramach I Osi priorytetowej POPC - Powszechny dostęp do szybkiego Internetu
262557 / 2014-12-22 - Administracja samorzÄ…dowa
Burmistrz Miasta Piastowa - Piastów (mazowieckie)
CPV: 722600005 (Usługi w zakresie oprogramowania)
Świadczenie usługi serwisu eksploatacyjnego oprogramowania komputerowego: a) System Ewidencji Ludności (SELWIN) b) Rejestr Wyborców (RWWIN) c) System Urzędu Stanu Cywilnego (USCWIN).