385302 / 2011-11-18 - Administracja samorządowa / Urząd Miejski w Gliwicach, Wydział Organizacyjny (Gliwice)

Oryginalny toner 8931810 (3x150g) Czarny marki Minolta

Cena: 138.84 PLN

Serwis, konserwacja i naprawa kserokopiarek w UM w okresie od 02.01.2012 do 31.12.2012 r.

Opis zamówienia

Przedmiot umowy
1. Przedmiotem umowy jest serwis, konserwacja i naprawa kserokopiarek użytkowanych przez Wydziały Urzędu Miejskiego w Gliwicach.
2. Zakres zamówienia obejmuje:
1) comiesięczny serwis, konserwacja i naprawa kserokopiarek wyszczególnionych w Załączniku nr 1 do umowy, za wyjątkiem kserokopiarek objętych gwarancją, odbywający się we wtorek i czwartek każdego tygodnia od godz. 8:30, a w tym:
a) regulacja urządzeń, konserwacja i naprawa, a w razie potrzeby czyszczenie łącznie z obudową,
b) niezbędna wymiana części kserokopiarki, a w szczególności części, które zgodnie z instrukcją techniczną obsługi kserokopiarki podlegają zużyciu i wymagają okresowej wymiany,
c) usuwanie zacięć spowodowanych między innymi wciągnięciem papieru lub jego skrawka, bezpłatna naprawa i usuwanie awarii kserokopiarek będące z winy i bez winy użytkownika
d) w razie potrzeby zamawiającego alokacja kserokopiarek i ich ustawienie w wyznaczonym miejscu oraz regulacja,
e) identyfikacja problemów elektronicznych łączności w sieci we współpracy z Wydziałem Informatyki,
f) wykonywanie wydruków stanów eksploatacyjnych kserokopiarek oraz kodowanie dostępu i aktualizacja wg potrzeb zamawiającego,
g) szkolenie pracowników w zakresie obsługi kserokopiarek w razie potrzeby zamawiającego,
h) opiniowanie o stanie technicznym kserokopiarek oraz opracowywanie ekspertyz dotyczących stanu technicznego kserokopiarek na wniosek zamawiającego,
i) naprawa kserokopiarek dokonywana będzie w terminie do 3 dni roboczych od daty przyjęcia zlecenia od osoby nadzorującej realizację umowy,
j) naprawa będzie realizowane w miejscu ich użytkowania,
k) jeżeli nie jest możliwe usunięcie awarii w siedzibie zamawiającego, wykonawca dokonuje naprawy w punkcie serwisowym, zabezpieczając transport urządzenia we własnym zakresie i na własny koszt,
l) w przypadku gdy nie jest możliwe usunięcie awarii w terminie do 3 dni roboczych od daty przyjęcia zlecenia, wykonawca zobowiązuje się do nieodpłatnego dostarczenia urządzenia zastępczego o zbliżonych parametrach technicznych wraz z jego ustawieniem i regulacją, a w razie potrzeby szkoleniem z obsługi tego urządzenia,
m) w przypadku, gdy wyznaczony termin usługi jest dniem wolnym od pracy, to serwis, konserwacja i naprawa kserokopiarek przypada na następny najbliższy dzień roboczy,
n) gwarancja na części, które uległy wymianie w wyniku konserwacji lub naprawy urządzeń, obowiązuje na warunkach określonych przez producenta. Okres gwarancji nie może być krótszy niż jeden rok,
o) zapewnienie ciągłości pracy kserokopiarek wyszczególnionych w załączniku nr 1 poprzez bieżące dostarczanie fabrycznie nowych, nie regenerowanych tonerów. W tym celu wykonawca dostarczy wydziałom po jednym zapasowym tonerze dla każdej kserokopiarki i będzie uzupełniał toner w miarę zużycia. Zapasowe niewykorzystane tonery w oryginalnych opakowaniach zostaną zwrócone wykonawcy w ostatnim dniu obowiązywania umowy,
p) odbiór pustych opakowań i pudełek po zużytych tonerach,
q) osoba odpowiedzialna za realizację umowy zaprowadzi -Rejestr zgłoszeń awarii- gdzie rejestrowane będą zgłoszenia Wydziałów dotyczących awarii kserokopiarek. Wykonawca każdorazowo zgłosi się u osoby odpowiedzialnej za realizacje umowy w celu przyjęcia zgłoszenia naprawy. Po wykonaniu naprawy wykonawca opisze otrzymaną korespondencję podając: przyczynę awarii, wymienione części. Potwierdzone wykonanie naprawy przez użytkownika na otrzymanej korespondencji wykonawca przekaże osobie odpowiedzialnej za realizację umowy,
2) Serwis kserokopiarek będących na gwarancji w zakresie ppkt 1) lit. o) i p).
3) Wykonawca zobowiązany jest do monitorowania ilości wykonanych kopii w kserokopiarkach będących na gwarancji. Serwis kserokopiarek na gwarancji rozpocznie się automatycznie po wygaśnięciu gwarancji wskazanej w załączniku nr 1 lub po przekroczeniu gwarancyjnej ilości wykonanych kopii.
4) W przypadku awarii kserokopiarki będącej na gwarancji w wyniku dostawy nieprawidłowego tonera (o parametrach niezgodnych z zaleceniami producenta) wykonawca zobowiązuje się do nieodpłatnego świadczenia usług wynikających z warunków gwarancji uszkodzonej kserokopiarki.

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 385302

Data publikacji: 2011-11-18

Nazwa:
Urząd Miejski w Gliwicach, Wydział Organizacyjny

Ulica: ul. Zwycięstwa 21

Numer domu: 21

Miejscowość: Gliwice

Kod pocztowy: 44-100

Województwo / kraj: śląskie

Numer telefonu: +48 032 2385466

Numer faxu: +48 032 2385467

Adres strony internetowej: www.gliwice.eu

Regon: 00051576700000

Typ ogłoszenia: ZP-400

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Ogłoszenie dotyczy: 1

Rodzaj zamawiającego: Administracja samorządowa

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Serwis, konserwacja i naprawa kserokopiarek w UM w okresie od 02.01.2012 do 31.12.2012 r.

Rodzaj zamówienia: D

Przedmiot zamówienia:
Przedmiot umowy
1. Przedmiotem umowy jest serwis, konserwacja i naprawa kserokopiarek użytkowanych przez Wydziały Urzędu Miejskiego w Gliwicach.
2. Zakres zamówienia obejmuje:
1) comiesięczny serwis, konserwacja i naprawa kserokopiarek wyszczególnionych w Załączniku nr 1 do umowy, za wyjątkiem kserokopiarek objętych gwarancją, odbywający się we wtorek i czwartek każdego tygodnia od godz. 8:30, a w tym:
a) regulacja urządzeń, konserwacja i naprawa, a w razie potrzeby czyszczenie łącznie z obudową,
b) niezbędna wymiana części kserokopiarki, a w szczególności części, które zgodnie z instrukcją techniczną obsługi kserokopiarki podlegają zużyciu i wymagają okresowej wymiany,
c) usuwanie zacięć spowodowanych między innymi wciągnięciem papieru lub jego skrawka, bezpłatna naprawa i usuwanie awarii kserokopiarek będące z winy i bez winy użytkownika
d) w razie potrzeby zamawiającego alokacja kserokopiarek i ich ustawienie w wyznaczonym miejscu oraz regulacja,
e) identyfikacja problemów elektronicznych łączności w sieci we współpracy z Wydziałem Informatyki,
f) wykonywanie wydruków stanów eksploatacyjnych kserokopiarek oraz kodowanie dostępu i aktualizacja wg potrzeb zamawiającego,
g) szkolenie pracowników w zakresie obsługi kserokopiarek w razie potrzeby zamawiającego,
h) opiniowanie o stanie technicznym kserokopiarek oraz opracowywanie ekspertyz dotyczących stanu technicznego kserokopiarek na wniosek zamawiającego,
i) naprawa kserokopiarek dokonywana będzie w terminie do 3 dni roboczych od daty przyjęcia zlecenia od osoby nadzorującej realizację umowy,
j) naprawa będzie realizowane w miejscu ich użytkowania,
k) jeżeli nie jest możliwe usunięcie awarii w siedzibie zamawiającego, wykonawca dokonuje naprawy w punkcie serwisowym, zabezpieczając transport urządzenia we własnym zakresie i na własny koszt,
l) w przypadku gdy nie jest możliwe usunięcie awarii w terminie do 3 dni roboczych od daty przyjęcia zlecenia, wykonawca zobowiązuje się do nieodpłatnego dostarczenia urządzenia zastępczego o zbliżonych parametrach technicznych wraz z jego ustawieniem i regulacją, a w razie potrzeby szkoleniem z obsługi tego urządzenia,
m) w przypadku, gdy wyznaczony termin usługi jest dniem wolnym od pracy, to serwis, konserwacja i naprawa kserokopiarek przypada na następny najbliższy dzień roboczy,
n) gwarancja na części, które uległy wymianie w wyniku konserwacji lub naprawy urządzeń, obowiązuje na warunkach określonych przez producenta. Okres gwarancji nie może być krótszy niż jeden rok,
o) zapewnienie ciągłości pracy kserokopiarek wyszczególnionych w załączniku nr 1 poprzez bieżące dostarczanie fabrycznie nowych, nie regenerowanych tonerów. W tym celu wykonawca dostarczy wydziałom po jednym zapasowym tonerze dla każdej kserokopiarki i będzie uzupełniał toner w miarę zużycia. Zapasowe niewykorzystane tonery w oryginalnych opakowaniach zostaną zwrócone wykonawcy w ostatnim dniu obowiązywania umowy,
p) odbiór pustych opakowań i pudełek po zużytych tonerach,
q) osoba odpowiedzialna za realizację umowy zaprowadzi -Rejestr zgłoszeń awarii- gdzie rejestrowane będą zgłoszenia Wydziałów dotyczących awarii kserokopiarek. Wykonawca każdorazowo zgłosi się u osoby odpowiedzialnej za realizacje umowy w celu przyjęcia zgłoszenia naprawy. Po wykonaniu naprawy wykonawca opisze otrzymaną korespondencję podając: przyczynę awarii, wymienione części. Potwierdzone wykonanie naprawy przez użytkownika na otrzymanej korespondencji wykonawca przekaże osobie odpowiedzialnej za realizację umowy,
2) Serwis kserokopiarek będących na gwarancji w zakresie ppkt 1) lit. o) i p).
3) Wykonawca zobowiązany jest do monitorowania ilości wykonanych kopii w kserokopiarkach będących na gwarancji. Serwis kserokopiarek na gwarancji rozpocznie się automatycznie po wygaśnięciu gwarancji wskazanej w załączniku nr 1 lub po przekroczeniu gwarancyjnej ilości wykonanych kopii.
4) W przypadku awarii kserokopiarki będącej na gwarancji w wyniku dostawy nieprawidłowego tonera (o parametrach niezgodnych z zaleceniami producenta) wykonawca zobowiązuje się do nieodpłatnego świadczenia usług wynikających z warunków gwarancji uszkodzonej kserokopiarki.

Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie

Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie

Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Nie

Czas: D

data_roz: 02/01/2012

Zaliczka: Nie

Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 7: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

III.7 osoby niepełnosprawne: Nie

Kod trybu postepowania: PN

Czy zmiana umowy: Nie

Kod kryterium cenowe: A

Czy wykorzystywana będzie aukcja: Nie

Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
Urząd Miejski w Gliwicach, Biuro Obsługi Interesantów, stanowisko ds. zamówień publicznych ul. Zwycięstwa 21, 44-100 Gliwice.

Data składania wniosków, ofert: 29/11/2011

Godzina składania wniosków, ofert: 10:00

Miejsce składania:
Urząd Miejski w Gliwicach, Biuro Obsługi Interesantów, stanowisko ds. zamówień publicznych ul. Zwycięstwa 21, 44-100 Gliwice.

On: O

Termin związania ofertą, liczba dni: 30

Czy unieważnienie postępowania: Nie

Kody CPV:
503132004 (Usługi w zakresie konserwacji fotokopiarek)

Podobne przetargi