30141 / 2016-03-23 - Administracja samorządowa / Zakład Usług Komunalnych (Szczecin)

Zgodny z tonerem TN-230C Niebieski marki FullPrint

Cena: 111.93 PLN

WSPOMAGANIE ZAMAWIAJĄCEGO PRZY UŻYTKOWANIU ZINTEGROWANEGO SYSTEMU INFORMATYCZNEGO WSPOMAGAJĄCEGO ZARZĄDZANIE ZAKŁADEM USŁUG KOMUNALNYCH W SZCZECINIE

Opis zamówienia

1. Przedmiotem zamówienia jest wspomaganie Zamawiającego przy użytkowaniu Zintegrowanego Systemu Informatycznego (dalej: ZSI) wspomagającego zarządzanie Zakładem Usług Komunalnych w Szczecinie, autorstwa firmy UNISOFT Sp. z o.o. z siedzibą w Gdyni przy ul. Pułaskiego 8.
CPV
72 26 00 00 - 5 Usługi w zakresie oprogramowania
2. Wykonawca musi posiadać zgodę/uprawnienia do wprowadzania wszelkich zmian
i modyfikacji w Zintegrowanym Systemie Informatycznym autorstwa firmy UNISOFT Sp. z o.o. z siedzibą w Gdyni przy ul. Pułaskiego 8.
3. Zakres przedmiotu zamówienia obejmuje:
1) usuwanie zgłoszonych przez Zamawiającego usterek w działaniu ZSI w terminie określonym w ofercie cenowej przez Wykonawcę (termin nie może przekraczać
24 godzin od momentu ich zgłoszenia przez Zamawiającego i stanowi jedno z kryterium oceny ofert),
2) upgrade ZSI, czyli wymiana ZSI na najnowsze wersje, w zależności od potrzeb wynikających ze zmiany przepisów prawnych oraz ilości wprowadzonych zmian,
a także zgodnie z sugestiami Zamawiającego,
3) wykonywanie prac na rzecz Zamawiającego w siedzibie Zamawiającego lub siedzibie Wykonawcy, w tym prace zdalne, w szczególności przy:
a) tworzeniu analiz i raportów wynikających z potrzeb Zamawiającego,
b) dopasowywaniu wydruków,
c) pobieraniu informacji o fakturach z programu Geomar EKG, tworzeniu połączenia i przesyłaniu informacji z bazy,
4) usługę hot-line, w ramach której Wykonawca zobowiązuje się udostępnić numery telefonów kontaktowych oraz adresy e-mail pracowników odpowiedzialnych za opiekę nad poszczególnymi modułami w celu krótkich konsultacji informatycznych lub usunięcia bieżących problemów w pracy z systemem informatycznym.
4. Zamawiający przewiduje w miesiącu maksymalnie 15 roboczogodzin prac (w tym wizyty w siedzibie Zamawiającego oraz prace wykonywane na rzecz Zmawiającego
w siedzibie Wykonawcy, w tym prace zdalne).
Niewykorzystany w danym miesiącu limit godzin nie przepada i może być wykorzystany w następnych miesiącach realizacji przedmiotu zamówienia.

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 30141

Data publikacji: 2016-03-23

Nazwa: Zakład Usług Komunalnych

Ulica: ul. Ku Słońcu 125a

Numer domu: 125a

Miejscowość: Szczecin

Kod pocztowy: 71-080

Województwo / kraj: zachodniopomorskie

Numer telefonu: 91 484 82 94

Numer faxu: 91 484 80 55

Adres strony internetowej: www.bip.zuk.szczecin.pl

Regon: 36300958600000

Typ ogłoszenia: ZP-400

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Ogłoszenie dotyczy: 1

Rodzaj zamawiającego: Administracja samorządowa

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
WSPOMAGANIE ZAMAWIAJĄCEGO PRZY UŻYTKOWANIU ZINTEGROWANEGO SYSTEMU INFORMATYCZNEGO WSPOMAGAJĄCEGO ZARZĄDZANIE ZAKŁADEM USŁUG KOMUNALNYCH W SZCZECINIE

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
1. Przedmiotem zamówienia jest wspomaganie Zamawiającego przy użytkowaniu Zintegrowanego Systemu Informatycznego (dalej: ZSI) wspomagającego zarządzanie Zakładem Usług Komunalnych w Szczecinie, autorstwa firmy UNISOFT Sp. z o.o. z siedzibą w Gdyni przy ul. Pułaskiego 8.
CPV
72 26 00 00 - 5 Usługi w zakresie oprogramowania
2. Wykonawca musi posiadać zgodę/uprawnienia do wprowadzania wszelkich zmian
i modyfikacji w Zintegrowanym Systemie Informatycznym autorstwa firmy UNISOFT Sp. z o.o. z siedzibą w Gdyni przy ul. Pułaskiego 8.
3. Zakres przedmiotu zamówienia obejmuje:
1) usuwanie zgłoszonych przez Zamawiającego usterek w działaniu ZSI w terminie określonym w ofercie cenowej przez Wykonawcę (termin nie może przekraczać
24 godzin od momentu ich zgłoszenia przez Zamawiającego i stanowi jedno z kryterium oceny ofert),
2) upgrade ZSI, czyli wymiana ZSI na najnowsze wersje, w zależności od potrzeb wynikających ze zmiany przepisów prawnych oraz ilości wprowadzonych zmian,
a także zgodnie z sugestiami Zamawiającego,
3) wykonywanie prac na rzecz Zamawiającego w siedzibie Zamawiającego lub siedzibie Wykonawcy, w tym prace zdalne, w szczególności przy:
a) tworzeniu analiz i raportów wynikających z potrzeb Zamawiającego,
b) dopasowywaniu wydruków,
c) pobieraniu informacji o fakturach z programu Geomar EKG, tworzeniu połączenia i przesyłaniu informacji z bazy,
4) usługę hot-line, w ramach której Wykonawca zobowiązuje się udostępnić numery telefonów kontaktowych oraz adresy e-mail pracowników odpowiedzialnych za opiekę nad poszczególnymi modułami w celu krótkich konsultacji informatycznych lub usunięcia bieżących problemów w pracy z systemem informatycznym.
4. Zamawiający przewiduje w miesiącu maksymalnie 15 roboczogodzin prac (w tym wizyty w siedzibie Zamawiającego oraz prace wykonywane na rzecz Zmawiającego
w siedzibie Wykonawcy, w tym prace zdalne).
Niewykorzystany w danym miesiącu limit godzin nie przepada i może być wykorzystany w następnych miesiącach realizacji przedmiotu zamówienia.

Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie

Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie

Czy jest dialog: Nie

Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Nie

Czas: D

Data zakończenia: 31/12/2016

Zaliczka: Nie

Wiedza i doświadczenie:
Warunek zostanie uznany za spełniony, jeżeli wykonawca wykaże, że wykonuje lub wykonał należycie w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, co najmniej jedną główną usługę.
Za główną usługę Zamawiający uzna pracę polegającą na przyjmowaniu zgłoszeń od użytkowników oprogramowania oraz usuwaniu problemów związanych z oprogramowaniem, przy czym usługa realizowana była w środowisku informatycznym obejmującym minimum 10 komputerów i trwała przez okres co najmniej 6 miesięcy.

Oświadczenie nr 4: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak

Dokumenty grupy kapitałowej: Tak

inne_dokumenty:
Ponadto wykonawcy mają dołączyć do oferty następujące dokumenty:
1) ofertę cenową - zgodnie z rozdziałem I pkt 3 SIWZ;
W przypadku składania oferty wspólnej należy złożyć jedną ofertę cenową;
2) odpowiednie pełnomocnictwa;
Tylko w sytuacjach określonych w rozdziale I pkt 5 zdanie drugie SIWZ lub
w przypadku składania oferty wspólnej (rozdział III pkt 1 SIWZ);
3) oświadczenie według wzoru stanowiącego załącznik nr 1 do SIWZ, wskazujące część zamówienia, której wykonanie wykonawca powierzy podwykonawcom (jeżeli wykonawca przewiduje udział podwykonawców);
W przypadku składania oferty wspólnej należy złożyć jedno oświadczenie.

III.7 osoby niepełnosprawne: Nie

Kody CPV:
722600005 (Usługi w zakresie oprogramowania)

Kod trybu postepowania: PN

Kod kryterium cenowe: B

Znaczenie kryterium 1: 90

Nazwa kryterium 2: Czas reakcji serwisu na zgłoszoną usterkę

Znaczenie kryterium 2: 10

Adres strony internetowej specyfikacji i warunków zamówienia: www.bip.zuk.szczecin.pl

Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
Siedziba Zamawiającego: 71-080 Szczecin, ul. Ku Słońcu 125A, pok. 1

Data składania wniosków, ofert: 31/03/2016

Godzina składania wniosków, ofert: 08:00

Miejsce składania:
Siedziba Zamawiającego: 71-080 Szczecin, ul. Ku Słońcu 125A, Sekretariat

On: O

Termin związania ofertą, liczba dni: 30

Informacje dodatkowe:
1. Zadanie nie dotyczy umowy ramowej.
2. Wykonawca może polegać na wiedzy i doświadczeniu, potencjale technicznym, osobach zdolnych do wykonania zamówienia lub zdolnościach finansowych innych podmiotów, niezależnie od charakteru prawnego łączących go z nimi stosunków. Wykonawca w takiej sytuacji zobowiązany jest udowodnić zamawiającemu, iż będzie dysponował zasobami niezbędnymi do realizacji zamówienia, w szczególności przedstawiając w tym celu pisemne zobowiązanie tych podmiotów do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na okres korzystania z nich przy wykonaniu zamówienia.
Ponadto Zamawiający, w celu oceny, czy Wykonawca będzie dysponował zasobami innych podmiotów stopniu niezbędnym dla należytego wykonania zamówienia oraz oceny, czy stosunek łączący Wykonawcę z tymi podmiotami gwarantuje rzeczywisty dostęp do ich zasobów, może żądać dokumentów dotyczących w szczególności:
1) zakresu dostępnych Wykonawcy zasobów innego podmiotu,
2) sposobu wykorzystania zasobów innego podmiotu, przez Wykonawcę, przy wykonywaniu zamówienia,
3) charakteru stosunku, jaki będzie łączył Wykonawcę z innym podmiotem,
4) zakresu i okresu udziału innego podmiotu przy wykonywaniu zamówienia.
3. Ocena spełniania warunków udziału w postępowaniu zostanie dokonana na zasadzie SPEŁNIA/NIE SPEŁNIA.
4. Przed podpisaniem umowy Wykonawca zobowiązany jest przedłożyć Zamawiającemu oświadczenie dotyczące posiadania zgody/uprawnień do wprowadzania wszelkich zmian i modyfikacji w Zintegrowanym Systemie Informatycznym autorstwa firmy UNISOFT Sp. z o.o. z siedzibą w Gdyni przy ul. Pułaskiego 8.
W przypadku nie przedstawienia ww. dokumentu Zamawiający uzna, iż Wykonawca uchylił się od zawarcia umowy, czyli odmówił podpisania umowy na warunkach określonych w ofercie.

Czy unieważnienie postępowania: Nie

Podobne przetargi