Informacje o przetargach publicznych.
Site Search

66360 / 2015-03-25 - Administracja samorzÄ…dowa / Powiatowy UrzÄ…d Pracy w Sosnowcu (Sosnowiec)

Przeprowadzenie dwóch szkoleń grupowych dla łącznej liczby 54 osób bezrobotnych zarejestrowanych w Powiatowym Urzędzie Pracy w Sosnowcu w zakresie:
1)Nowoczesne strategie sprzedaży
2)Doradca handlowy z językiem angielskim (telc English B2)

Opis zamówienia

1.Przedmiotem zamówienia jest przeprowadzenie dwóch szkoleń grupowych dla łącznej liczby 54 osób bezrobotnych zarejestrowanych w Powiatowym Urzędzie Pracy w Sosnowcu.
2.Niniejsze szkolenia będą współfinansowane ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Programu Operacyjnego Wiedza Edukacja Rozwój (PO WER) i Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Śląskiego (RPO).
3.Z uwagi na różne źródła finansowania szkoleń przewiduje się podpisanie z wybranym Wykonawcą odrębnych umów na realizację dla każdej z grup.
4.Na szkolenia w ramach Programu Operacyjnego Wiedza Edukacja Rozwój (PO WER) zostaną skierowane osoby bezrobotne do 29 roku życia (tj. do dnia 30 urodzin), a na szkolenia w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Śląskiego (RPO) - osoby bezrobotne powyżej 30 roku życia.
5.W ramach niniejszego zamówienia przeprowadzone zostaną szkolenia w następującym zakresie:
1)Nowoczesne strategie sprzedaży
Szkolenie dla 30 osób (3 grupy po 10 osób) bezrobotnych z wykształceniem min. średnim.
Termin realizacji
I grupa - od 18.05.2015 r. do 15.06.2015r. - szkolenie współfinansowane ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Programu Operacyjnego Wiedza Edukacja Rozwój (PO WER)
II grupa - od 03.08.2015 r. do 27.08.2015r. - szkolenie współfinansowane ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Programu Operacyjnego Wiedza Edukacja Rozwój (PO WER)
III grupa - od 02.11.2015 r. do 27.11.2015r. - szkolenia współfinansowane ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Śląskiego (RPO).
Liczba godzin ogółem - 150 godz., w tym 110 godz. zajęć praktycznych.
Zakres szkolenia powinien obejmować m.in. następujące zagadnienia: techniki sprzedaży (reklama, prawne aspekty sprzedaży, profesjonalna obsługa klienta, dokument sprzedaży), towaroznawstwo, programy handlowe i magazynowe (zasady prawne dotyczące stosowania urządzeń fiskalnych, dokument fiskalny),
negocjacje handlowe, kasa fiskalna (budowa, organizacja pracy, praktyczne zastosowanie urządzeń fiskalnych, obsługa kasy fiskalnej wraz z terminalem płatniczym), fakturowanie (podstawy obsługi komputera, obsługa programu do wystawiania faktur), operacje fakturowania komputerowego, techniki poszukiwania pracy.
Wymagania dodatkowe:
Zamawiający wymaga, aby szkolenie było realizowane na terenie miasta Sosnowca lub gmin ościennych. W przypadku lokalizacji szkolenia poza terenem miasta Sosnowca łączny dojazd najtańszymi środkami komunikacji w obie strony nie może przekraczać 2 godz. (licząc od przystanku Dworzec PKP Sosnowiec).
Każdy uczestnik szkolenia otrzyma na własność: materiały szkoleniowe w formie skryptu, zeszyt 60 kartkowy w kratkę formatu B-5 w twardej oprawie oraz długopis.

2)Doradca handlowy z językiem angielskim (telc English B2)
Szkolenie dla 24 osób (2 grupy po 12 osób) bezrobotnych z wykształceniem wyższym.
Termin realizacji
I grupa - od 18.05.2015 r. do 23.07.2015r. - szkolenie współfinansowane ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Programu Operacyjnego Wiedza Edukacja Rozwój (PO WER)
II grupa - od 21.09.2015 r. do 30.11.2015r. - szkolenia współfinansowane ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Śląskiego (RPO).
Liczba godzin ogółem - 300 godz., w tym: 90 godz. szkolenia z zakresu doradztwa handlowego, w tym 18 godz. zajęć z zakresu obsługi programu Symfonia Handel oraz 210 godz. zajęć z zakresu języka angielskiego, w tym 18 godz. zajęć przygotowujących do egzaminu telc English B2.
Szkolenie powinno przygotować jego uczestników do wykonywania pracy na stanowisku doradcy handlowego. Jego celem jest nabycie i rozwój następujących umiejętności: sprzedażowych, obsługi programu Symfonia Handel, posługiwania się j. angielskim na poziomie umożliwiającym swobodną komunikację w bezpośredniej rozmowie.
Zakres szkolenia powinien obejmować m.in. następujące zagadnienia: pozyskiwanie klientów, budowę relacji z klientem, profesjonalną obsługę klienta,
zasady skutecznej komunikacji (autoprezentacja, mowa ciała, sztuka perswazji, pokonywanie obiekcji), współpracę z trudnym klientem, techniki aktywnej sprzedaży i negocjacji handlowych (etapy sprzedaży, odkrywanie potrzeb, operowanie korzyściami), prezentację produktów i usług, przygotowywanie ofert handlowych, elementy marketingu, promocji i reklamy, telemarketing,
prawa konsumenta i reklamacje, metody, techniki radzenia sobie ze stresem oraz zarządzania czasem, obsługę programu Symfonia Handel.
Dodatkowo szkolenie powinno przygotować jego uczestników do egzaminu pozwalającego uzyskać Certyfikat TELC (The European Language Certificate) na poziomie B2.
Wymagania dodatkowe:
Zamawiający wymaga, aby szkolenie było realizowane na terenie miasta Sosnowca.
Zajęcia z zakresu nauki języka angielskiego oraz obsługi programu Symfonia Handel powinny obejmować nie więcej niż 6 godzin zegarowych dziennie;
Lektorzy języka angielskiego prowadzący zajęcia powinni posiadać wykształcenie wyższe w zakresie filologii angielskiej z uprawnieniami pedagogicznymi oraz minimum 2 letnie doświadczenie zawodowe w prowadzeniu zajęć dydaktycznych z zakresu języka angielskiego z osobami dorosłymi;
Wykonawca musi zapewnić każdemu kursantowi następujące materiały szkoleniowe: podręcznik do nauki języka angielskiego przygotowujący do egzaminu językowego na poziomie B2, ćwiczenia do nauki języka angielskiego przygotowujący do egzaminu językowego na poziomie B2, słownik polsko - angielski i angielsko - polski zawierający co najmniej 80 000 haseł, zwrotów i wyrażeń, szeroko rozumiane pomoce naukowe wykorzystywane w nauce języka angielskiego (m.in. dodatkowe materiały w postaci kserokopii tekstów), materiały szkoleniowe w formie skryptu obejmujące informacje dot. zagadnień
z zakresu obejmującego pozostałą tematykę szkolenia, w tym praktycznego wykorzystania programu Symfonia Handel, 60-kartkowy zeszyt w kratkę formatu B5 w twardej oprawie oraz długopis.
Powyższe materiały z chwilą rozpoczęcia szkolenia przez osobę skierowaną
z tut. Urzędu stają się jej własnością.
Informacje dotyczące egzaminu telc English B2:
egzamin telc English B2 musi być przeprowadzony przez instytucję, która dysponuje ważną umową licencyjną z telc Gmbh z siedzibą we Frankfurcie w Niemczech lub ważną umową sublicencyjną, zawartą z licencjobiorcą telc Gmbh lub jego instytucją nadrzędną (Wykonawca może powierzyć wykonanie tej części zamówienia podwykonawcom);
egzamin telc English B2 musi być przeprowadzony przez egzaminatorów posiadających ważną licencję wydaną przez Gmbh;
Wykonawca powinien dopełnić wszelkich formalności umożlwiających kursantom przystąpienie do egzaminu telc oraz w przypadku uzyskania przez nich pozytywnej oceny - umożliwiających otrzymanie odpowiedniego certyfikatu;
Egzamin telc English B2 dla każdej grupy szkoleniowej musi być przeprowadzony w terminie do 7 dni kalendarzowych od daty zakończenia szkolenia.
Zamawiający zakłada, że wszyscy uczestnicy szkoleń przystąpią do egzaminu
telc English B2. Wymogiem koniecznym dopuszczenia uczestnika szkolenia do w/w egzaminu jest obecność na min. 80% zajęć z zakresu j. angielskiego. Całkowite wynagrodzenie Wykonawcy za wykonanie usługi szkoleniowej ulega zmniejszeniu w przypadku gdy do egzaminu przystąpi mniejsza liczba uczestników kursu.
6.Wybrany Wykonawca zapewni uczestnikom szkolenia w trakcie zajęć stały dostęp do serwisu kawowego - serwowanego w formie bufetu, w ilości adekwatnej do liczby uczestników szkolenia i uzupełniany na bieżąco w trakcie trwania szkolenia.
Serwis kawowy powinien obejmować:
-kawę mieloną i rozpuszczalną,
-herbatę czarną ekspresową
-dodatki do ciepłych napojów: cukier, cytryna, mleko lub śmietanka do kawy,
-butelkowaną wodę mineralną gazowaną i niegazowaną,
-mieszankę ciasteczek podaną na paterach lub półmiskach - co najmniej 3 rodzaje np. delicje, wafelki, kruche ciasteczka.
Do przyrządzenia kawy i herbaty należy zapewnić gorącą wodę w termosach.
7.Wykonawca zapewni uczestnikom szkolenia pomieszczenie umożliwiające spożywanie posiłków. Będzie to pomieszczenie odrębne, w bezpośrednim sąsiedztwie sali szkoleniowej, zapewniające swobodne przygotowanie napoi. Dopuszcza się również przygotowanie kącika socjalnego w odpowiednio przystosowanej sali szkoleniowej, w której są prowadzone zajęcia.
8.Zamawiający wymaga, aby zajęcia były prowadzone z wykorzystaniem różnych metod szkoleniowych: wykład, dyskusja, ćwiczenia praktyczne, studium przypadku, symulacja, odgrywanie ról.
Zajęcia nie mogą być realizowane metodą e-learningu.
9.Zamawiający wymaga, aby zajęcia były realizowane tylko w dni robocze
(od poniedziałku do piątku), w przedziale czasowym od godz. 800 do godz. 1800 w wymiarze maksymalnie 8 godzin dziennie.
10.Założenia do szkolenia muszą mieć odzwierciedlenie w przygotowanym programie, który Wykonawca winien przedstawić jako załącznik do dokumentacji.
Program ten musi być opracowany zgodnie z:
-ustawą z dnia 20 kwietnia 2004 r. o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy (tekst jednolity Dz. U. z 2015 r., Poz. 149.),
-Rozporządzeniem Ministra Edukacji Narodowej z dnia 11 stycznia 2012r. w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych (Dz. U. z 2012 r. poz. 186)
-Rozporządzeniem Ministra Pracy i Polityki Społecznej z dnia 14 maja 2014r. w sprawie szczegółowych warunków realizacji oraz trybu i sposobów prowadzenia usług rynku pracy (Dz. U. z 2014r., poz.667)
11.Program szkolenia winien zawierać w szczególności:
1)nazwę i zakres szkolenia,
2)czas trwania i sposób organizacji szkolenia,
3)wymagania wstępne dla uczestników szkolenia,
4)cele szkolenia (pozyskanie nowych kwalifikacji i uprawnień),
5)plan nauczania obejmujący przeciętnie nie mniej niż 25 godzin zegarowych w tygodniu określający tematy zajęć edukacyjnych oraz ich wymiar, z uwzględnieniem części teoretycznej i części praktycznej (ilość godzin ogółem dla jednej grupy szkoleniowej w tym: zajęcia praktyczne i teoretyczne, a także liczba godzin przypadająca na poszczególne etapy szkolenia),
6)treści szkolenia w zakresie poszczególnych zajęć edukacyjnych.
7)wykaz literatury oraz niezbędnych środków i materiałów dydaktycznych,
8)sposób sprawdzania efektów szkolenia,
12.W przypadku zajęć praktycznych przy komputerze wymagane jest oddzielne stanowisko komputerowe dla każdego uczestnika szkolenia, posiadające niezbędne i legalne oprogramowanie, z aktualną wersją programów niezbędnych do realizacji szkolenia. Wykonawca musi zapewnić, zabezpieczenie danych wprowadzonych przez uczestników szkolenia przed utratą tj. dostępem osób trzecich lub usunięciem do końca trwania szkolenia.
13.Typ dokumentu potwierdzający odbycie szkolenia:
-zaświadczenie o ukończeniu szkolenia zgodne z § 71 ust.4 Rozporządzenia Ministra Pracy i Polityki Społecznej z dnia 14.05.2014 r. w sprawie szczegółowych warunków realizacji oraz trybu i sposobów prowadzenia usług rynku pracy (Dz. U. z 2014r. Poz. 667);
-certyfikat EFS - w przypadku szkoleń współfinansowanych z Europejskiego Funduszu Społecznego;
-certyfikat telc English B2 (po zdanym egzaminie zewnętrznym).

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 66360

Data publikacji: 2015-03-25

Nazwa: Powiatowy Urząd Pracy w Sosnowcu

Ulica: ul. Rzeźnicza 12

Numer domu: 12

Miejscowość: Sosnowiec

Kod pocztowy: 41-200

Województwo / kraj: śląskie

Numer telefonu: 32 2661387, 2663324, 26636335

Numer faxu: 32 297 87 01, 297 87 20

Adres strony internetowej: www.pup.sosnowiec.pl / www.bip.pup.sosnowiec.pl

Regon: 27671436900000

Typ ogłoszenia: ZP-400

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Ogłoszenie dotyczy: 1

Rodzaj zamawiającego: Administracja samorządowa

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Przeprowadzenie dwóch szkoleń grupowych dla łącznej liczby 54 osób bezrobotnych zarejestrowanych w Powiatowym Urzędzie Pracy w Sosnowcu w zakresie:
1)Nowoczesne strategie sprzedaży
2)Doradca handlowy z językiem angielskim (telc English B2)

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
1.Przedmiotem zamówienia jest przeprowadzenie dwóch szkoleń grupowych dla łącznej liczby 54 osób bezrobotnych zarejestrowanych w Powiatowym Urzędzie Pracy w Sosnowcu.
2.Niniejsze szkolenia będą współfinansowane ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Programu Operacyjnego Wiedza Edukacja Rozwój (PO WER) i Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Śląskiego (RPO).
3.Z uwagi na różne źródła finansowania szkoleń przewiduje się podpisanie z wybranym Wykonawcą odrębnych umów na realizację dla każdej z grup.
4.Na szkolenia w ramach Programu Operacyjnego Wiedza Edukacja Rozwój (PO WER) zostaną skierowane osoby bezrobotne do 29 roku życia (tj. do dnia 30 urodzin), a na szkolenia w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Śląskiego (RPO) - osoby bezrobotne powyżej 30 roku życia.
5.W ramach niniejszego zamówienia przeprowadzone zostaną szkolenia w następującym zakresie:
1)Nowoczesne strategie sprzedaży
Szkolenie dla 30 osób (3 grupy po 10 osób) bezrobotnych z wykształceniem min. średnim.
Termin realizacji
I grupa - od 18.05.2015 r. do 15.06.2015r. - szkolenie współfinansowane ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Programu Operacyjnego Wiedza Edukacja Rozwój (PO WER)
II grupa - od 03.08.2015 r. do 27.08.2015r. - szkolenie współfinansowane ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Programu Operacyjnego Wiedza Edukacja Rozwój (PO WER)
III grupa - od 02.11.2015 r. do 27.11.2015r. - szkolenia współfinansowane ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Śląskiego (RPO).
Liczba godzin ogółem - 150 godz., w tym 110 godz. zajęć praktycznych.
Zakres szkolenia powinien obejmować m.in. następujące zagadnienia: techniki sprzedaży (reklama, prawne aspekty sprzedaży, profesjonalna obsługa klienta, dokument sprzedaży), towaroznawstwo, programy handlowe i magazynowe (zasady prawne dotyczące stosowania urządzeń fiskalnych, dokument fiskalny),
negocjacje handlowe, kasa fiskalna (budowa, organizacja pracy, praktyczne zastosowanie urządzeń fiskalnych, obsługa kasy fiskalnej wraz z terminalem płatniczym), fakturowanie (podstawy obsługi komputera, obsługa programu do wystawiania faktur), operacje fakturowania komputerowego, techniki poszukiwania pracy.
Wymagania dodatkowe:
Zamawiający wymaga, aby szkolenie było realizowane na terenie miasta Sosnowca lub gmin ościennych. W przypadku lokalizacji szkolenia poza terenem miasta Sosnowca łączny dojazd najtańszymi środkami komunikacji w obie strony nie może przekraczać 2 godz. (licząc od przystanku Dworzec PKP Sosnowiec).
Każdy uczestnik szkolenia otrzyma na własność: materiały szkoleniowe w formie skryptu, zeszyt 60 kartkowy w kratkę formatu B-5 w twardej oprawie oraz długopis.

2)Doradca handlowy z językiem angielskim (telc English B2)
Szkolenie dla 24 osób (2 grupy po 12 osób) bezrobotnych z wykształceniem wyższym.
Termin realizacji
I grupa - od 18.05.2015 r. do 23.07.2015r. - szkolenie współfinansowane ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Programu Operacyjnego Wiedza Edukacja Rozwój (PO WER)
II grupa - od 21.09.2015 r. do 30.11.2015r. - szkolenia współfinansowane ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Śląskiego (RPO).
Liczba godzin ogółem - 300 godz., w tym: 90 godz. szkolenia z zakresu doradztwa handlowego, w tym 18 godz. zajęć z zakresu obsługi programu Symfonia Handel oraz 210 godz. zajęć z zakresu języka angielskiego, w tym 18 godz. zajęć przygotowujących do egzaminu telc English B2.
Szkolenie powinno przygotować jego uczestników do wykonywania pracy na stanowisku doradcy handlowego. Jego celem jest nabycie i rozwój następujących umiejętności: sprzedażowych, obsługi programu Symfonia Handel, posługiwania się j. angielskim na poziomie umożliwiającym swobodną komunikację w bezpośredniej rozmowie.
Zakres szkolenia powinien obejmować m.in. następujące zagadnienia: pozyskiwanie klientów, budowę relacji z klientem, profesjonalną obsługę klienta,
zasady skutecznej komunikacji (autoprezentacja, mowa ciała, sztuka perswazji, pokonywanie obiekcji), współpracę z trudnym klientem, techniki aktywnej sprzedaży i negocjacji handlowych (etapy sprzedaży, odkrywanie potrzeb, operowanie korzyściami), prezentację produktów i usług, przygotowywanie ofert handlowych, elementy marketingu, promocji i reklamy, telemarketing,
prawa konsumenta i reklamacje, metody, techniki radzenia sobie ze stresem oraz zarządzania czasem, obsługę programu Symfonia Handel.
Dodatkowo szkolenie powinno przygotować jego uczestników do egzaminu pozwalającego uzyskać Certyfikat TELC (The European Language Certificate) na poziomie B2.
Wymagania dodatkowe:
Zamawiający wymaga, aby szkolenie było realizowane na terenie miasta Sosnowca.
Zajęcia z zakresu nauki języka angielskiego oraz obsługi programu Symfonia Handel powinny obejmować nie więcej niż 6 godzin zegarowych dziennie;
Lektorzy języka angielskiego prowadzący zajęcia powinni posiadać wykształcenie wyższe w zakresie filologii angielskiej z uprawnieniami pedagogicznymi oraz minimum 2 letnie doświadczenie zawodowe w prowadzeniu zajęć dydaktycznych z zakresu języka angielskiego z osobami dorosłymi;
Wykonawca musi zapewnić każdemu kursantowi następujące materiały szkoleniowe: podręcznik do nauki języka angielskiego przygotowujący do egzaminu językowego na poziomie B2, ćwiczenia do nauki języka angielskiego przygotowujący do egzaminu językowego na poziomie B2, słownik polsko - angielski i angielsko - polski zawierający co najmniej 80 000 haseł, zwrotów i wyrażeń, szeroko rozumiane pomoce naukowe wykorzystywane w nauce języka angielskiego (m.in. dodatkowe materiały w postaci kserokopii tekstów), materiały szkoleniowe w formie skryptu obejmujące informacje dot. zagadnień
z zakresu obejmującego pozostałą tematykę szkolenia, w tym praktycznego wykorzystania programu Symfonia Handel, 60-kartkowy zeszyt w kratkę formatu B5 w twardej oprawie oraz długopis.
Powyższe materiały z chwilą rozpoczęcia szkolenia przez osobę skierowaną
z tut. Urzędu stają się jej własnością.
Informacje dotyczące egzaminu telc English B2:
egzamin telc English B2 musi być przeprowadzony przez instytucję, która dysponuje ważną umową licencyjną z telc Gmbh z siedzibą we Frankfurcie w Niemczech lub ważną umową sublicencyjną, zawartą z licencjobiorcą telc Gmbh lub jego instytucją nadrzędną (Wykonawca może powierzyć wykonanie tej części zamówienia podwykonawcom);
egzamin telc English B2 musi być przeprowadzony przez egzaminatorów posiadających ważną licencję wydaną przez Gmbh;
Wykonawca powinien dopełnić wszelkich formalności umożlwiających kursantom przystąpienie do egzaminu telc oraz w przypadku uzyskania przez nich pozytywnej oceny - umożliwiających otrzymanie odpowiedniego certyfikatu;
Egzamin telc English B2 dla każdej grupy szkoleniowej musi być przeprowadzony w terminie do 7 dni kalendarzowych od daty zakończenia szkolenia.
Zamawiający zakłada, że wszyscy uczestnicy szkoleń przystąpią do egzaminu
telc English B2. Wymogiem koniecznym dopuszczenia uczestnika szkolenia do w/w egzaminu jest obecność na min. 80% zajęć z zakresu j. angielskiego. Całkowite wynagrodzenie Wykonawcy za wykonanie usługi szkoleniowej ulega zmniejszeniu w przypadku gdy do egzaminu przystąpi mniejsza liczba uczestników kursu.
6.Wybrany Wykonawca zapewni uczestnikom szkolenia w trakcie zajęć stały dostęp do serwisu kawowego - serwowanego w formie bufetu, w ilości adekwatnej do liczby uczestników szkolenia i uzupełniany na bieżąco w trakcie trwania szkolenia.
Serwis kawowy powinien obejmować:
-kawę mieloną i rozpuszczalną,
-herbatę czarną ekspresową
-dodatki do ciepłych napojów: cukier, cytryna, mleko lub śmietanka do kawy,
-butelkowaną wodę mineralną gazowaną i niegazowaną,
-mieszankę ciasteczek podaną na paterach lub półmiskach - co najmniej 3 rodzaje np. delicje, wafelki, kruche ciasteczka.
Do przyrządzenia kawy i herbaty należy zapewnić gorącą wodę w termosach.
7.Wykonawca zapewni uczestnikom szkolenia pomieszczenie umożliwiające spożywanie posiłków. Będzie to pomieszczenie odrębne, w bezpośrednim sąsiedztwie sali szkoleniowej, zapewniające swobodne przygotowanie napoi. Dopuszcza się również przygotowanie kącika socjalnego w odpowiednio przystosowanej sali szkoleniowej, w której są prowadzone zajęcia.
8.Zamawiający wymaga, aby zajęcia były prowadzone z wykorzystaniem różnych metod szkoleniowych: wykład, dyskusja, ćwiczenia praktyczne, studium przypadku, symulacja, odgrywanie ról.
Zajęcia nie mogą być realizowane metodą e-learningu.
9.Zamawiający wymaga, aby zajęcia były realizowane tylko w dni robocze
(od poniedziałku do piątku), w przedziale czasowym od godz. 800 do godz. 1800 w wymiarze maksymalnie 8 godzin dziennie.
10.Założenia do szkolenia muszą mieć odzwierciedlenie w przygotowanym programie, który Wykonawca winien przedstawić jako załącznik do dokumentacji.
Program ten musi być opracowany zgodnie z:
-ustawą z dnia 20 kwietnia 2004 r. o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy (tekst jednolity Dz. U. z 2015 r., Poz. 149.),
-Rozporządzeniem Ministra Edukacji Narodowej z dnia 11 stycznia 2012r. w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych (Dz. U. z 2012 r. poz. 186)
-Rozporządzeniem Ministra Pracy i Polityki Społecznej z dnia 14 maja 2014r. w sprawie szczegółowych warunków realizacji oraz trybu i sposobów prowadzenia usług rynku pracy (Dz. U. z 2014r., poz.667)
11.Program szkolenia winien zawierać w szczególności:
1)nazwę i zakres szkolenia,
2)czas trwania i sposób organizacji szkolenia,
3)wymagania wstępne dla uczestników szkolenia,
4)cele szkolenia (pozyskanie nowych kwalifikacji i uprawnień),
5)plan nauczania obejmujący przeciętnie nie mniej niż 25 godzin zegarowych w tygodniu określający tematy zajęć edukacyjnych oraz ich wymiar, z uwzględnieniem części teoretycznej i części praktycznej (ilość godzin ogółem dla jednej grupy szkoleniowej w tym: zajęcia praktyczne i teoretyczne, a także liczba godzin przypadająca na poszczególne etapy szkolenia),
6)treści szkolenia w zakresie poszczególnych zajęć edukacyjnych.
7)wykaz literatury oraz niezbędnych środków i materiałów dydaktycznych,
8)sposób sprawdzania efektów szkolenia,
12.W przypadku zajęć praktycznych przy komputerze wymagane jest oddzielne stanowisko komputerowe dla każdego uczestnika szkolenia, posiadające niezbędne i legalne oprogramowanie, z aktualną wersją programów niezbędnych do realizacji szkolenia. Wykonawca musi zapewnić, zabezpieczenie danych wprowadzonych przez uczestników szkolenia przed utratą tj. dostępem osób trzecich lub usunięciem do końca trwania szkolenia.
13.Typ dokumentu potwierdzający odbycie szkolenia:
-zaświadczenie o ukończeniu szkolenia zgodne z § 71 ust.4 Rozporządzenia Ministra Pracy i Polityki Społecznej z dnia 14.05.2014 r. w sprawie szczegółowych warunków realizacji oraz trybu i sposobów prowadzenia usług rynku pracy (Dz. U. z 2014r. Poz. 667);
-certyfikat EFS - w przypadku szkoleń współfinansowanych z Europejskiego Funduszu Społecznego;
-certyfikat telc English B2 (po zdanym egzaminie zewnętrznym).

Kody CPV:
805000009 (Usługi szkoleniowe)

Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie

Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie

Czy jest dialog: Nie

Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Nie

Czas: D

Data zakończenia: 11/12/2015

Informacja na temat wadium: Zamawiający nie wymaga wniesienia wadium

Zaliczka: Nie

Uprawnienia:
O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy spełnią następujące warunki, dotyczące posiadania uprawnień do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania tj. są wpisani do rejestru instytucji szkoleniowych prowadzonego przez wojewódzki urząd pracy właściwy ze względu na siedzibę instytucji szkoleniowej zgodnie z art. 20 ustawy z dnia 20 kwietnia 2004r.
o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy (tekst jednolity Dz. U. z 2015 r., poz. 149).
Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
Ocena spełnienia warunku udziału w postępowaniu dokonana zostanie metodą spełnia - nie spełnia na podstawie dołączonych do oferty oświadczeń i dokumentów.
Zamawiający uzna, że warunek został spełniony, jeżeli Wykonawca złoży oświadczenie z art. 22 ust. 1 ustawy (załącznik nr 2 do SIWZ) oraz udokumentuje posiadanie aktualnego wpisu do rejestru instytucji szkoleniowych prowadzonego przez wojewódzki urząd pracy właściwy ze względu na siedzibę instytucji szkoleniowej zgodnie z art. 20 ustawy z dnia 20 kwietnia 2004r. o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy (tekst jednolity Dz. U. z 2015 r., poz. 149).

Wiedza i doświadczenie:
Wykonawca winien udokumentować posiadanie wiedzy i doświadczenia poprzez realizację co najmniej jednego szkolenia, które w programach zawierało min. 100 godz. zagadnień w zakresie szkolenia Nowoczesne strategie sprzedaży dla grupy min. 10 osobowej oraz co najmniej jednego szkolenia, które w programach zawierało min. 200 godz. zagadnień w zakresie szkolenia Doradca handlowy z językiem angielskim (telc English B2) dla grupy min. 10 osobowej, w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie.
Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
Ocena spełnienia warunku udziału w postępowaniu dokonana zostanie metodą spełnia - nie spełnia na podstawie dołączonych do oferty oświadczeń i dokumentów tj. wykazu wykonanych szkoleń w okresie ostatnich 3 lat przed dniem wszczęcia postępowania, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - za ten okres.
Wykaz realizację co najmniej jednego szkolenia, które w programach zawierało min. 100 godz. zagadnień w zakresie szkolenia Nowoczesne strategie sprzedaży dla grupy min. 10 osobowej oraz co najmniej jednego szkolenia, które w programach zawierało min. 200 godz. zagadnień w zakresie szkolenia Doradca handlowy z językiem angielskim (telc English B2) dla grupy min. 10 osobowej należy sporządzić wg wzoru

Potencjał techniczny:
Wykonawca musi posiadać bazę szkoleniową na terenie miasta Sosnowca lub miast ościennych z odpowiednimi pomieszczeniami wraz z zapleczem do przeprowadzenia szkolenia dla osób dorosłych tj.: oświetloną, przestronną salę dydaktyczną o powierzchni co najmniej 30 m2, wyposażoną w projektor multimedialny, ekran, tablicę lub flipchart, odpowiednią ilość stolików/biurek, z osobnymi miejscami siedzącymi dla każdego uczestnika szkolenia, umożliwiającymi dokonywania notatek, stolik/biurko i krzesło dla osoby prowadzącej szkolenie oraz inne pomoce dydaktyczne niezbędne do wykonania zamówienia,
pomieszczenie umożliwiające spożywanie posiłków. Będzie to pomieszczenie odrębne, w bezpośrednim sąsiedztwie sali szkoleniowej, zapewniające swobodne przygotowanie napoi. Dopuszcza się również przygotowanie kącika socjalnego w odpowiednio przystosowanej sali szkoleniowej, w której są prowadzone zajęcia, w przypadku zajęć praktycznych przy komputerze wymagane jest oddzielne stanowisko komputerowe dla każdego uczestnika szkolenia, posiadające niezbędne i legalne oprogramowanie z aktualną wersją programu niezbędnego do realizacji szkolenia.
Wykonawca prowadząc zajęcia wymagające obsługi komputera zobowiązany jest do udokumentowania posiadania odpowiedniej ilości zestawów komputerowych. Za jeden zestaw komputerowy uważa się jednostkę centralną, monitor, mysz, klawiaturę lub komputer typu laptop, pomieszczenie muszą być wyposażone w urządzenia klimatyzacyjne, w pomieszczeniu w którym prowadzone są zajęcia może przebywać jednocześnie tylko jedna grupa szkoleniowa.
Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
Ocena spełnienia warunku udziału w postępowaniu dokonana zostanie metodą spełnia - nie spełnia na podstawie dołączonych do oferty oświadczeń i dokumentów tj. wykazu bazy szkoleniowej oraz niezbędnych do wykonania zamówienia narzędzi i urządzeń, pomocy dydaktycznych wraz z informacją o podstawie dysponowania tymi zasobami.

Osoby zdolne do zrealizowania zamówienia:
Wykonawca musi mieć do dyspozycji odpowiednio wykwalifikowane osoby, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia. Zajęcia w ramach szkolenia powinny być prowadzone przez minimum 2 osoby, posiadające odpowiednie kwalifikacje umiejętności oraz doświadczenie w prowadzeniu szkoleń z zakresu objętego przedmiotem zamówienia.
Lektorzy języka angielskiego prowadzący zajęcia powinni posiadać wykształcenie wyższe w zakresie filologii angielskiej z uprawnieniami pedagogicznymi oraz minimum 2 letnie doświadczenie zawodowe w prowadzeniu zajęć dydaktycznych z zakresu języka angielskiego z osobami dorosłymi.
Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
Ocena spełnienia warunku udziału w postępowaniu dokonana zostanie metodą spełnia - nie spełnia na podstawie dołączonych do oferty oświadczeń i dokumentów Zamawiający uzna, że warunek został spełniony, jeżeli Wykonawca złoży oświadczenie, że osoby, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia, posiadają wymagane uprawnienia.

Sytuacja ekonomiczna:
W celu potwierdzenia, że Wykonawca znajduje się w sytuacji ekonomicznej i finansowej zapewniającej wykonanie zamówienia, Wykonawca musi wykazać posiadanie na rachunku bankowym środków finansowych w kwocie co najmniej 70.000 PLN lub zdolność kredytową na 70.000 PLN.
Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
Ocena spełnienia warunku udziału w postępowaniu dokonana zostanie metodą spełnia - nie spełnia na podstawie dołączonych do oferty oświadczeń i dokumentów. Zamawiający uzna, że warunek został spełniony, jeżeli Wykonawca złoży informację banku lub spółdzielczej kasy oszczędnościowo-kredytowej, w których Wykonawca posiada rachunek, potwierdzającą wysokość posiadanych środków finansowych w kwocie co najmniej 70.000 PLN lub zdolność kredytową Wykonawcy w kwocie o najmniej 70.000 PLN, wystawiona nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składnia ofert.

Oświadczenie nr 1: Tak

Oświadczenie nr 4: Tak

Oświadczenie nr 6: Tak

Oświadczenie nr 9: Tak

Oświadczenie nr 10: Tak

Oświadczenie nr 12: Tak

Oświadczenie nr 15: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 3: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 4: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 5: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 6: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 7: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 8: Tak

Dokumenty grupy kapitałowej: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

inne_dokumenty:
-Oświadczenie o pozostawaniu w rejestrze instytucji, szkoleniowych ( z podaniem numeru ewidencyjnego ) prowadzonym przez Właściwy Wojewódzki Urząd Pracy,
-Formularz ofertowy,
-Formularz cenowy,
-Oświadczenie o spełnieniu warunków udziału w postępowaniu o zamówienie publiczne z art. 22 ust. 1,
-Program szkolenia,
-Posiadane przez instytucję szkoleniową certyfikaty jakości usług.
-Pełnomocnictwo osób podpisujących ofertę do podejmowania zobowiązań w imieniu firmy składającej oferty, o ile nie wynikają z przepisów prawa lub innych dokumentów.

III.7 osoby niepełnosprawne: Nie

Kod trybu postepowania: PN

Kod kryterium cenowe: B

Znaczenie kryterium 1: 60

Nazwa kryterium 2:
Jakość świadczonych usług (certyfikaty jakości usług posiadane przez Wykonawcę )

Znaczenie kryterium 2: 8

Nazwa kryterium 3:
Doświadczenie jednostki w realizacji szkoleń grupowych z obszaru zlecanego szkolenia

Znaczenie kryterium 3: 15

Nazwa kryterium 4:
Dostosowanie kwalifikacji i doświadczenia kadry dydaktycznej do zakresu szkolenia

Znaczenie kryterium 4: 7

Nazwa kryterium 5: Sposób sprawdzania efektów szkolenia

Znaczenie kryterium 5: 10

Adres strony internetowej specyfikacji i warunków zamówienia: www.pup.sosnowiec.pl / www.bip.pup.sosnowiec.pl

Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
Powiatowy Urząd Pracy w Sosnowcu ul. Rzeźnicza 12

Data składania wniosków, ofert: 10/04/2015

Godzina składania wniosków, ofert: 09:00

Miejsce składania:
Powiatowy Urząd Pracy w Sosnowcu ul. Rzeźnicza 12 pokój 103

On: O

Termin związania ofertą, liczba dni: 30

Informacje dodatkowe:
Niniejsze szkolenia będą współfinansowane ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Programu Operacyjnego Wiedza Edukacja Rozwój (PO WER) i Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Śląskiego (RPO).

Czy unieważnienie postępowania: Nie

Podobne przetargi

125186 / 2009-04-28 - Administracja samorzÄ…dowa

Powiatowy Urząd Pracy - Tychy (śląskie)
CPV: 805000009 (Usługi szkoleniowe)
Organizacja szkoleń dla osób bezrobotnych zarejestrowanych w Powiatowym Urzędzie Pracy w Tychach

225448 / 2008-09-26 - Administracja samorzÄ…dowa

Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej - Wodzisław Śląski (śląskie)
CPV: 805000009 (Usługi szkoleniowe)
Organizacja i przeprowadzenie dwudniowego szkolenia zawodowego w zakresie obsługi komputera

298180 / 2010-09-20 - Administracja samorzÄ…dowa

Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej - Częstochowa (śląskie)
CPV: 805000009 (Usługi szkoleniowe)
Usługi w zakresie szkoleń dla osób zakwalifikowanych do udziału w projekcie systemowym Zainwestuj w siebie - program aktywnej integracji w mieście Częstochowa

172558 / 2010-06-17 - Administracja samorzÄ…dowa

Ośrodek Pomocy Społecznej - Gliwice (śląskie)
CPV: 805000009 (Usługi szkoleniowe)
szkolenia prowadzonego przez trenera pracy w celu aktywizacji zawodowej organizowanego na potrzeby Programu Aktywności Lokalnej W grupie siła

276090 / 2013-07-15 - Uczelnia publiczna

Uniwersytet Śląski w Katowicach Dział Zamówień Publicznych - Katowice (śląskie)
CPV: 805000009 (Usługi szkoleniowe)
Usługa organizacji szkoleń Rynek pracy i przedsiębiorczość oraz spotkań branżowych w ramach projektu Matematyka kodem nowoczesności w latach 2013 i 2014 dla studentów Instytutu Matematyki UŚ

349057 / 2010-12-06 - Administracja samorzÄ…dowa

Powiatowy Urząd Pracy w Sosnowcu - Sosnowiec (śląskie)
CPV: 805000009 (Usługi szkoleniowe)
Szkolenie dla jednej osoby bezrobotnej pn. Techniki administrowania siecią w systemie Windows NT z obsługą komputera.

13258 / 2013-01-09 - Administracja samorzÄ…dowa

Miejski Ośrodek Sportu i Rekreacji w Tychach - Tychy (śląskie)
CPV: 805000009 (Usługi szkoleniowe)
Usługa prowadzenia zajęć szkoleniowych z młodzieżą sekcji hokeja na lodzie MOSM Tychy

40236 / 2012-02-10 - Inny: Areszt Åšledczy

Areszt Śledczy - Mysłowice (śląskie)
CPV: 805000009 (Usługi szkoleniowe)
Kurs przyuczający do zawodu Technolog robót wykończeniowych z elementami instalatorstwa

356600 / 2009-10-13 - Administracja samorzÄ…dowa

Powiatowy Urząd Pracy w Jaworznie - Jaworzno (śląskie)
CPV: 805000009 (Usługi szkoleniowe)
Przedmiotem zamówienia jest zorganizowanie i przeprowadzenie szkolenia osób bezrobotnych finansowanego ze środków Funduszu Pracy w zakresie: Sprzedawca - 15 osób

256883 / 2009-12-31 - Administracja samorzÄ…dowa

Miejski Ośrodek Sportu i Rekreacji w Tychach - Tychy (śląskie)
CPV: 805000009 (Usługi szkoleniowe)
Prowadzenie zajęć szkoleniowych z młodzieżą sekcji piłki siatkowej dziewcząt MOSM Tychy, grupa wiekowa: kadetki oraz młodziczki

184120 / 2009-06-09 - Administracja samorzÄ…dowa

Powiatowy Urząd Pracy - Tychy (śląskie)
CPV: 805000009 (Usługi szkoleniowe)
Organizacja szkoleń dla osób bezrobotnych zarejestrowanych w Powiatowym Urzędzie Pracy w Tychach

226078 / 2008-09-29 - Administracja samorzÄ…dowa

Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej - Wodzisław Śląski (śląskie)
CPV: 805000009 (Usługi szkoleniowe)
Organizacja i przeprowadzenie dwudniowego szkolenia zawodowego w zakresie obsługi kas fiskalnych

426958 / 2012-10-31 - Administracja samorzÄ…dowa

Powiatowy Urząd Pracy w Jaworznie - Jaworzno (śląskie)
CPV: 805000009 (Usługi szkoleniowe)
Przedmiotem zamówienia jest usługa szkoleniowa w zakresie zorganizowania i przeprowadzenia grupowych szkoleń osób bezrobotnych w ramach Projektu Nasze wsparcie - Twój sukces współfinansowanego przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego, realizowanego w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki- Poddziałanie 6.1.3