230725 / 2009-12-03 - Inny: osoba prawna utworzona w szczególnym celu zaspokajania potrzeb o charakterze powszechnym / PL 2012 sp. z o. o. (Warszawa)
Obsługa skrzynek pocztowych w technologii Exchange na potrzeby PL.2012 Sp. z o.o.
Opis zamówienia
Przedmiotem zamówienia jest obsługa skrzynek pocztowych poczty elektronicznej w technologii Exchange o pojemności 1 GB lub 3 GB z możliwością obsługi technologii BlackBerry o parametrach minimalnych:
Pojemność skrzynki 1 GB; 3 GB
Maksymalna wielkość załącznika 50 MB
Maksymalna liczba adresatów jednego maila 200
Możliwość wykorzystywania aliasów pocztowych TAK
Możliwość tworzenia skrzynek zasobowych TAK
Kalendarz osobisty TAK
Kontakty osobiste TAK
Zadania TAK
Notatki TAK
Foldery publiczne TAK
Wspólna firmowa książka adresowa TAK
Komunikaty Out of Office TAK
Współdzielone kontakty TAK
Współdzielone kalendarze TAK
Grupowe umawianie spotkań (Group scheduling) TAK
Przypominanie o spotkaniach TAK
Obsługa grup dystrybucyjnych TAK
Zaawansowane reguły przetwarzania poczty TAK
Szyfrowany dostęp przez przeglądarkę internetową (OWA) TAK
Dostęp z telefonu komórkowego z WAP do skrzynki e-mail, kalendarza i kontaktów łącząc się z adresem Outlook Mobile Access (OMA) TAK
Obsługa technologii Active Sync i Direct Push (synchronizację maili, kontaktów oraz kalendarza wraz z ich automatyczną aktualizacją) TAK
Szyfrowany dostęp przez RPC over HTTPS, POP3, IMAP4,POP3 SSL, IMAP4 SSL a także ActiveSync/DirectPush. TAK
Panel zarządzania umożliwiający następujące akcje: zmiana wielkości skrzynki, modyfikacja danych kontaktowych użytkownika, tworzenie aliasów, reset hasła, sprawdzenie zajętości skrzynki, zmiana uprawnień użytkowania (uprawnienia administracyjne do panelu) TAK
Szyfrowany dostęp do Panelu zarządzania skrzynkami TAK
Obsługa BlackBerry BES TAK
Centralny antywirus i antyspam działający w oparciu o Microsoft ForeFront oraz Microsoft Content filtering lub system równoważny TAK
Bezpłatna licencja Microsoft Outlook 2003/2007 (do wyboru na poziomie pojedynczej skrzynki) TAK
Codzienny backup z możliwością odzyskania zawartości pojedynczej skrzynki TAK
Bezpłatny support mailowy i telefoniczny 24x7 TAK
Bezpłatna migracja z dotychczasowego środowiska TAK
Gwarantowana jakość usług (SLA) - 99,5%
Lokalizacja Data Center na terenie Polski TAK
Usługa musi być dostarczana z centrum przetwarzania danych wykonawcy zlokalizowanego na terenie Polski
Cena wywoławcza przedmiotu zamówienia dla licytacji elektronicznej została ustalona na podstawie poniższego szacunku.
Zamawiający zakłada że w latach 2010 - 2012 zamówi usługi u wykonawcy w maksymalnym wymiarze:
Usługa obsługi skrzynki pocztowej 1 GB - 5101 opłat miesięcznych za obsługę jednej skrzynki pocztowej 1GB w okresie świadczenia usługi.
Usługa obsługi skrzynki pocztowej 3 GB - 187 opłat miesięcznych za obsługę jednej skrzynki pocztowej 3GB w okresie świadczenia usługi.
Usługa obsługi terminala BlackBerry - 839 opłat miesięcznych za obsługę jednego terminala BlackBerry.
Do oszacowania ceny wywoławczej licytacji elektronicznej zamawiający przyjął następujące wartości dla opłat miesięcznych za poszczególne usługi:
Usługa obsługi skrzynki pocztowej 3 GB Opłata miesięczna za obsługę jednej skrzynki pocztowej 1GB w okresie świadczenia usługi - 40,00 zł netto
Usługa obsługi skrzynki pocztowej 3 GB Opłata miesięczna za obsługę jednej skrzynki pocztowej 3GB w okresie świadczenia usługi - 80,00 zł netto
Usługa obsługi terminala BlackBerry Opłata miesięczna za obsługę jednego terminala BlackBerry - 10,00 - zł netto
Wyliczenie ceny wywoławczej licytacji elektronicznej:
5101*40,00 zł netto + 187*80,00 zł netto + 839*10,00 zł netto = 227 390,00 zł netto
UWAGA: Zamawiający może dokonywać zmian powyższych ilości opłat za usługi na mniejsze zgodnie z bieżącymi potrzebami zamawiającego i będzie się rozliczał z wykonawcą miesięcznie za faktycznie wykorzystane skrzynki pocztowe/ usługi obsługi BlackBerry na zasadach określonych w umowie, której wzór został umieszczony w niniejszym ogłoszeniu. Zamawiający zastrzega sobie prawo do zmniejszenia ilości zamawianych usług obsługi skrzynek pocztowych 1GB/3GB i usług obsługi terminali BlackBerry szacunkowo o 30% w stosunku do szacunku przyjętego do wyliczenia ceny wywoławczej dla licytacji elektronicznej. Zamawiający zakłada że w latach 2010 - 2012 minimalny wymiar zamawianych usług u wykonawcy wyniesie:
a.Usługa obsługi skrzynki pocztowej 1 GB - 3924 opłat miesięcznych za obsługę jednej skrzynki pocztowej 1GB w okresie świadczenia usługi.
b.Usługa obsługi skrzynki pocztowej 3 GB - 144 opłat miesięcznych za obsługę jednej skrzynki pocztowej 3GB w okresie świadczenia usługi.
c.Usługa obsługi terminala BlackBerry - 645 opłat miesięcznych za obsługę jednego terminala BlackBerry
3.5. UWAGA: Kwota netto oferty w złotych złożona w toku licytacji elektronicznej przez wykonawcę musi być wyliczona jako suma iloczynów:
1. opłata miesięczna netto w zł proponowana przez wykonawcę za usługę obsługi jednej skrzynki pocztowej 1GB * 5101
2. opłata miesięczna netto w zł proponowana przez wykonawcę za usługę obsługi jednej skrzynki pocztowej 3GB * 187
3. opłata miesięczna netto w zł proponowana przez wykonawcę za usługę obsługi jednego konta BlackBerry dla jednej skrzynki pocztowej * 839
Numer biuletynu: 1
Pozycja w biuletynie: 230725
Data publikacji: 2009-12-03
Nazwa: PL 2012 sp. z o. o.
Ulica: ul. Wybrzeże Gdyńskie 4
Numer domu: 4
Miejscowość: Warszawa
Kod pocztowy: 01-531
Województwo / kraj: mazowieckie
Numer telefonu: 022 5603710
Numer faxu: 022 5603755
Adres strony internetowej: www.2012.org.pl
Regon: 14117191000000
Typ ogłoszenia: ZP-400
Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak
Ogłoszenie dotyczy: 1
Rodzaj zamawiającego:
Inny: osoba prawna utworzona w szczególnym celu zaspokajania potrzeb o charakterze powszechnym
Inny rodzaj zamawiającego:
osoba prawna utworzona w szczególnym celu zaspokajania potrzeb o charakterze powszechnym
Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Obsługa skrzynek pocztowych w technologii Exchange na potrzeby PL.2012 Sp. z o.o.
Rodzaj zamówienia: U
Przedmiot zamówienia:
Przedmiotem zamówienia jest obsługa skrzynek pocztowych poczty elektronicznej w technologii Exchange o pojemności 1 GB lub 3 GB z możliwością obsługi technologii BlackBerry o parametrach minimalnych:
Pojemność skrzynki 1 GB; 3 GB
Maksymalna wielkość załącznika 50 MB
Maksymalna liczba adresatów jednego maila 200
Możliwość wykorzystywania aliasów pocztowych TAK
Możliwość tworzenia skrzynek zasobowych TAK
Kalendarz osobisty TAK
Kontakty osobiste TAK
Zadania TAK
Notatki TAK
Foldery publiczne TAK
Wspólna firmowa książka adresowa TAK
Komunikaty Out of Office TAK
Współdzielone kontakty TAK
Współdzielone kalendarze TAK
Grupowe umawianie spotkań (Group scheduling) TAK
Przypominanie o spotkaniach TAK
Obsługa grup dystrybucyjnych TAK
Zaawansowane reguły przetwarzania poczty TAK
Szyfrowany dostęp przez przeglądarkę internetową (OWA) TAK
Dostęp z telefonu komórkowego z WAP do skrzynki e-mail, kalendarza i kontaktów łącząc się z adresem Outlook Mobile Access (OMA) TAK
Obsługa technologii Active Sync i Direct Push (synchronizację maili, kontaktów oraz kalendarza wraz z ich automatyczną aktualizacją) TAK
Szyfrowany dostęp przez RPC over HTTPS, POP3, IMAP4,POP3 SSL, IMAP4 SSL a także ActiveSync/DirectPush. TAK
Panel zarządzania umożliwiający następujące akcje: zmiana wielkości skrzynki, modyfikacja danych kontaktowych użytkownika, tworzenie aliasów, reset hasła, sprawdzenie zajętości skrzynki, zmiana uprawnień użytkowania (uprawnienia administracyjne do panelu) TAK
Szyfrowany dostęp do Panelu zarządzania skrzynkami TAK
Obsługa BlackBerry BES TAK
Centralny antywirus i antyspam działający w oparciu o Microsoft ForeFront oraz Microsoft Content filtering lub system równoważny TAK
Bezpłatna licencja Microsoft Outlook 2003/2007 (do wyboru na poziomie pojedynczej skrzynki) TAK
Codzienny backup z możliwością odzyskania zawartości pojedynczej skrzynki TAK
Bezpłatny support mailowy i telefoniczny 24x7 TAK
Bezpłatna migracja z dotychczasowego środowiska TAK
Gwarantowana jakość usług (SLA) - 99,5%
Lokalizacja Data Center na terenie Polski TAK
Usługa musi być dostarczana z centrum przetwarzania danych wykonawcy zlokalizowanego na terenie Polski
Cena wywoławcza przedmiotu zamówienia dla licytacji elektronicznej została ustalona na podstawie poniższego szacunku.
Zamawiający zakłada że w latach 2010 - 2012 zamówi usługi u wykonawcy w maksymalnym wymiarze:
Usługa obsługi skrzynki pocztowej 1 GB - 5101 opłat miesięcznych za obsługę jednej skrzynki pocztowej 1GB w okresie świadczenia usługi.
Usługa obsługi skrzynki pocztowej 3 GB - 187 opłat miesięcznych za obsługę jednej skrzynki pocztowej 3GB w okresie świadczenia usługi.
Usługa obsługi terminala BlackBerry - 839 opłat miesięcznych za obsługę jednego terminala BlackBerry.
Do oszacowania ceny wywoławczej licytacji elektronicznej zamawiający przyjął następujące wartości dla opłat miesięcznych za poszczególne usługi:
Usługa obsługi skrzynki pocztowej 3 GB Opłata miesięczna za obsługę jednej skrzynki pocztowej 1GB w okresie świadczenia usługi - 40,00 zł netto
Usługa obsługi skrzynki pocztowej 3 GB Opłata miesięczna za obsługę jednej skrzynki pocztowej 3GB w okresie świadczenia usługi - 80,00 zł netto
Usługa obsługi terminala BlackBerry Opłata miesięczna za obsługę jednego terminala BlackBerry - 10,00 - zł netto
Wyliczenie ceny wywoławczej licytacji elektronicznej:
5101*40,00 zł netto + 187*80,00 zł netto + 839*10,00 zł netto = 227 390,00 zł netto
UWAGA: Zamawiający może dokonywać zmian powyższych ilości opłat za usługi na mniejsze zgodnie z bieżącymi potrzebami zamawiającego i będzie się rozliczał z wykonawcą miesięcznie za faktycznie wykorzystane skrzynki pocztowe/ usługi obsługi BlackBerry na zasadach określonych w umowie, której wzór został umieszczony w niniejszym ogłoszeniu. Zamawiający zastrzega sobie prawo do zmniejszenia ilości zamawianych usług obsługi skrzynek pocztowych 1GB/3GB i usług obsługi terminali BlackBerry szacunkowo o 30% w stosunku do szacunku przyjętego do wyliczenia ceny wywoławczej dla licytacji elektronicznej. Zamawiający zakłada że w latach 2010 - 2012 minimalny wymiar zamawianych usług u wykonawcy wyniesie:
a.Usługa obsługi skrzynki pocztowej 1 GB - 3924 opłat miesięcznych za obsługę jednej skrzynki pocztowej 1GB w okresie świadczenia usługi.
b.Usługa obsługi skrzynki pocztowej 3 GB - 144 opłat miesięcznych za obsługę jednej skrzynki pocztowej 3GB w okresie świadczenia usługi.
c.Usługa obsługi terminala BlackBerry - 645 opłat miesięcznych za obsługę jednego terminala BlackBerry
3.5. UWAGA: Kwota netto oferty w złotych złożona w toku licytacji elektronicznej przez wykonawcę musi być wyliczona jako suma iloczynów:
1. opłata miesięczna netto w zł proponowana przez wykonawcę za usługę obsługi jednej skrzynki pocztowej 1GB * 5101
2. opłata miesięczna netto w zł proponowana przez wykonawcę za usługę obsługi jednej skrzynki pocztowej 3GB * 187
3. opłata miesięczna netto w zł proponowana przez wykonawcę za usługę obsługi jednego konta BlackBerry dla jednej skrzynki pocztowej * 839
Kody CPV:
724120001 (Dostawcy usług poczty elektronicznej)
Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie
Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie
Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Nie
Czas: D
Data zakończenia: 31/12/2012
Informacja na temat wadium: Zamawiający nie wymaga wadium.
opis_war:
O zamówienie mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy spełniają następujące warunki:
a) posiadają uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli ustawy nakładają obowiązek posiadania takich uprawnień;
b) posiadają niezbędną wiedzę i doświadczenie oraz dysponują potencjałem technicznym i osobami zdolnymi do wykonania zamówienia lub przedstawią pisemne zobowiązanie innych podmiotów do udostępnienia potencjału technicznego i osób zdolnych do wykonania zamówienia,
c) znajdują się w sytuacji ekonomicznej i finansowej zapewniającej wykonanie zamówienia;
d) nie podlegają wykluczeniu z postępowania o udzielenie zamówienia;
Kod trybu postepowania: LE
Kod kryterium cenowe: A
On: O
Termin związania ofertą, liczba dni: 30
Licytacja IV.4.6: www.ppp.pwpw.pl
Licytacja IV.4.7: www.2012.org.pl; www.ppp.pwpw.pl
Licytacja IV.4.8:
Wykonawcy składają, wraz z Wnioskiem o dopuszczenie do licytacji Formularz Wykonawcy.
Po dopuszczeniu przez Zamawiającego do udziału w licytacji elektronicznej Wykonawcy zostaną zaproszeni do składania ofert, a ich dane zostaną przesłane do PWPW S.A. Wykonawcy dopuszczeni do udziału w licytacji elektronicznej otrzymają od PWPW S.A. drogą elektroniczną bezpłatne instrukcje obsługi licytacji elektronicznej oraz login i hasło dostępu do systemu PPP na stronie www.ppp.pwpw.pl.
Zaproszenia do udziału w licytacji elektronicznej zostaną przekazane Wykonawcom przez Zamawiającego drogą elektroniczną na adres e-mail Wykonawcy wskazany w Formularzu Wykonawcy.
Wykonawcy potwierdzą otrzymanie zaproszeń do udziału w licytacji drogą elektroniczną na adres e-mail osoby upoważnionej do kontaktu ze strony Zamawiającego.
Minimalne wymagania techniczne urządzeń informatycznych używanych do dostępu do systemu PPP:
- komputer klasy PC,
- system operacyjny Windows 2000 lub wyższy;
- zegar 300Mhz, 64MB RAM;
- stałe łącze internetowe;
- przeglądarka Internet Explorer 5.5 bądź wyższa;
- aplet java pobrany jednorazowo przy pierwszym połączeniu ze stroną;
- wyłączona autoryzacja na serwerze proxy;
PWPW S.A. udziela informacji technicznych związanych z organizacją licytacji elektronicznej pod numerem telefonu (22) 464 79 79, e-mail: aukcje@pwpw.pl
Licytacja IV.4.9:
Po zalogowaniu za pośrednictwem strony internetowej www.ppp.pwpw.pl do systemu PPP przy użyciu otrzymanego loginu i hasła, Wykonawcy uzyskują dostęp do aplikacji umożliwiającej składanie ofert. W czasie trwania licytacji Wykonawcy składają swoje oferty cenowe w postaci elektronicznej.
Licytacja elektroniczna rozpoczyna się od ceny wywoławczej: 227 390,00 zł netto.
Krok postąpienia (minimalna różnica ceny składanych ofert): wynosi: 1500 zł netto.
Oferty składane przez Wykonawców podlegają automatycznej klasyfikacji na podstawie ceny. Oferta złożona w toku licytacji przestaje wiązać, gdy inny Wykonawca złożył ofertę korzystniejszą. W trakcie licytacji elektronicznej system PPP na bieżąco udostępnia wszystkim Wykonawcom informacje o pozycji złożonych przez nich ofert, liczbie Wykonawców biorących udział w licytacji elektronicznej, a także cenach złożonych przez nich ofert.
Zamawiający udzieli zamówienia Wykonawcy, który w toku licytacji elektronicznej zaoferował najniższą cenę.
Zamawiający unieważni postępowanie, jeżeli:
- wpłyną mniej niż dwa wnioski o dopuszczenie do licytacji elektronicznej,
- w trakcie licytacji elektronicznej nie została złożona żadna oferta.
Etap 1: 1
Czas etap 1:
Podstawowy czas trwania licytacji elektronicznej wynosić będzie 20 minut. Zamawiający
dopuszcza maksymalnie 5 opcjonalnych przedłużeń. Szczegółowy opis na stronie
www.2012.org.pl w ogłoszeniu zamawiającego pkt.6.
Kwalifikacja następnego etapu: Nie
Data składania wniosków: 11/12/2009
Godzina składania wniosków: 10:00
Miejsce składania wniosków:
PL.2012 Sp. z o.o.,
ul. Wybrzeże Gdyńskie 4, 01-531 Warszawa,
Recepcja V piętro w godz. od 9.00 do 17.00
Termin otwarcia licytacji: 17.12.2009, godzina 10:00
le_term_zam:
17.12.2009, zgodnie z pkt 6 ogłoszenia zamawiającego - na
stronie www.2012.org.pl; Maksymalny czas trwania licytacji elektronicznej: 45 minut.
le_war_zam:
Zamknięcie licytacji elektronicznej nastąpi w chwili upływu podstawowego czasu trwania licytacji elektronicznej pod warunkiem, że w ciągu ostatnich 3 minut trwania licytacji żaden z Wykonawców nie złoży oferty. Jeżeli w ciągu ostatnich 3 minut trwania licytacji elektronicznej zostanie złożona oferta przez któregokolwiek z Wykonawców nastąpi uruchomienie opcjonalnego przedłużenia licytacji elektronicznej. W trakcie licytacji elektronicznej możliwe jest uruchomienie 5 opcjonalnych przedłużeń licytacji elektronicznej. Licytacja elektroniczna kończy się wraz z upływem:
- 20 minuty jeśli w okresie między 17 a 20 minutą nie zostanie złożona nowa oferta
- 25 minuty jeśli w okresie między 22 a 25 minutą nie zostanie złożona nowa oferta
- 30 minuty jeśli w okresie między 27 a 30 minutą nie zostanie złożona nowa oferta
- 35 minuty jeśli w okresie między 32 a 35 minutą nie zostanie złożona nowa oferta
- 40 minuty jeśli w okresie między 37 a 40 minutą nie zostanie złożona nowa oferta
- 45 minuty jeśli w okresie między 42 a 45 minutą zostanie bądź nie zostanie złożona nowa oferta.
Maksymalny czas trwania licytacji elektronicznej: 45 minut.
Zamknięcie licytacji elektronicznej następuje w chwili upływu czasu trwania licytacji elektronicznej.
Bezpośrednio po zamknięciu licytacji elektronicznej Zamawiający poda na swojej stronie internetowej www.2012.org.pl oraz na stronie internetowej www.ppp.pwpw.pl nazwę (firmę) oraz adres Wykonawcy, którego ofertę wybrano.
Informacje dodatkowe:
Z Wykonawcą, którego oferta zostanie uznana przez Zamawiającego za ofertę najkorzystniejszą zostanie podpisana umowa, której wzór przedstawiono poniżej.
Wykonawca, który w trakcie trwania licytacji elektronicznej złoży najkorzystniejszą ofertę jest zobowiązany przekazać Zamawiającemu w formie pisemnej lub faksem, w ciągu 3 dni od daty zamknięcia licytacji, zestawienie, zgodne ze wzorem będącym załącznikiem nr 1 do umowy. Zestawienie to powinno zawierać informacje o jednostkowej opłacie netto i brutto w zł za jeden miesiąc świadczenia usługi obsługi każdego rodzaju skrzynki pocztowej.
UWAGA Kwota netto będąca sumą iloczynów:
4. opłata miesięczna netto w zł za usługę obsługi jednej skrzynki pocztowej 1GB razy 5101
5. opłata miesięczna netto w zł za usługę obsługi jednej skrzynki pocztowej 3GB razy 187
6. opłata miesięczna netto w zł za usługę obsługi jednego konta BlackBerry dla jednej skrzynki pocztowej razy 839
obliczonych przy zastosowaniu kwot jednostkowych opłat netto za jeden miesiąc świadczenia usługi obsługi każdego rodzaju skrzynki pocztowej wskazanych przez wykonawcę w zestawieniu zgodnym ze wzorem stanowiącym załącznik nr 1 do umowy, musi być równa kwocie netto oferty złożonej przez wykonawcę w toku licytacji elektronicznej.
Umowa na obsługę skrzynek pocztowych w technologii Exchange
zawarta w dniu r. w Warszawie, zwana dalej Umową
pomiędzy:
PL2012 Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Wybrzeże Gdyńskie 4 , wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, Sąd Gospodarczy, XII Wydział Gospodarczy, pod numerem KRS 293205, wysokość kapitału zakładowego 2.000 000,00 złotych, NIP 701-009-57-15, reprezentowaną przez:
1. ,
2. ,
zwaną dalej Zamawiającym, zgodnie z odpisem z KRS, którego kopia stanowi Załącznik nr 1 do Umowy
a
zwaną dalej Wykonawcą , zgodnie z odpisem z KRS, którego kopia stanowi Załącznik nr 2 do Umowy.
§1
Rodzaj i zakres usług udostępniania kont pocztowych
1. Przedmiotem Umowy jest świadczenie Zamawiającemu przez Wykonawcę usługi obsługi skrzynek pocztowych w technologii Exchange (Usługa) oraz udostępnienie Zamawiającemu na czas świadczenia Usługi oprogramowania Microsoft Outlook 2003 i Microsoft Outlook 2007 na zasadach opisanych szczegółowo w §6 niniejszej Umowy.
2. Usługa obsługi skrzynek pocztowych w technologii Exchange obejmuje:
a) Udostępnianie pracownikowi Zamawiającego konta pocztowego w, na które składa się nazwa skrzynki e-mail Zamawiającego (login) oraz nazwa domeny pocztowej Zamawiającego funkcjonującej jako domena 2012.org.pl.
b) Nadanie unikalnej nazwy identyfikacyjnej konta pocztowego.
Przydzielenie Zamawiającemu praw, umożliwiających korzystanie z określonych zasobów informatycznych systemu poczty elektronicznej w technologii Exchange.
Szczegółowe parametry, opcje, rodzaj i charakterystyka świadczonej Usługi, określone są w Załączniku nr 2 do niniejszej Umowy.
3. W ramach niniejszej umowy Zamawiający zobowiązuje się wykorzystać co najmniej:
d. Usługa obsługi skrzynki pocztowej 1 GB - 3924 opłat miesięcznych za obsługę jednej skrzynki pocztowej 1GB w okresie świadczenia usługi.
e. Usługa obsługi skrzynki pocztowej 3 GB - 144 opłat miesięcznych za obsługę jednej skrzynki pocztowej 3GB w okresie świadczenia usługi.
f. Usługa obsługi terminala BlackBerry - 645 opłat miesięcznych za obsługę jednego terminala BlackBerry.
4. W ramach niniejszej umowy Zamawiający przewiduje świadczenie usług w maksymalnym wymiarze:
a. Usługa obsługi skrzynki pocztowej 1 GB - 5101 opłat miesięcznych za obsługę jednej skrzynki pocztowej 1GB w okresie świadczenia usługi.
b. Usługa obsługi skrzynki pocztowej 3 GB - 187 opłat miesięcznych za obsługę jednej skrzynki pocztowej 3GB w okresie świadczenia usługi.
c. Usługa obsługi terminala BlackBerry - 839 opłat miesięcznych za obsługę jednego terminala BlackBerry.
§2
Zawarcie i rozwiązanie Umowy o świadczenie usług udostępniania kont pocztowych
1. Niniejsza Umowa zawarta jest na czas określony od dnia 01.01.2010 roku do dnia 31.12.2012 roku, albo do wyczerpania kwoty, o której mowa § 5 ust. 2 Umowy.
2. Każda ze Stron może wypowiedzieć niniejszą Umowę bez podawania przyczyn z zachowaniem 1-miesięcznego okresu wypowiedzenia.
3. Każda ze Stron może rozwiązać niniejszą Umowę ze skutkiem natychmiastowym w przypadku:
a) Naruszenia przez drugą stronę klauzuli poufności, o której mowa w §9 ust. 1 Umowy;
b) Uchybienia przez Wykonawcę terminów naprawy błędu, o których mowa w §4;
c) gdy Zamawiający nie zastosuje się do pisemnego wezwania Wykonawcy do zaniechania naruszeń Umowy, o którym mowa w ust. 4 niniejszego paragrafu;
4. W przypadku, gdy:
a) Zamawiający wykorzystuje konto w sposób sprzeczny z niniejszą Umową;
b) Zamawiający pozostaje w zwłoce ponad 30 dni z uiszczeniem wynagrodzenia, o którym mowa w §5 ust. 1 Umowy;
c) Nazwa konta jest wyrażeniem powszechnie uznanym za obraźliwe lub niezgodne z dobrymi obyczajami;
d) Nazwa konta pozwala przypuszczać, że innemu Zamawiającemu przysługuje pierwszeństwo w jej zarejestrowaniu;
e) Na koncie umieszczane są treści niezgodne z obowiązującymi w Polsce przepisami prawa, przyjętymi normami społecznymi i obyczajowymi;
f) Konto wykorzystywane jest niezgodnie z jego przeznaczeniem, a w szczególności w przypadkach łamania zasad Netykiety sieciowej, działania na szkodę innych Użytkowników, np. prowadzenia akcji rozsyłania treści reklamowych, oraz poczty niechcianej zwanej Spamem zgodnie z definicją http:www.nospam-pl.net standard.php;
g) Zamawiający działa na szkodę Wykonawcy;
- Wykonawca zawiadomi o tym fakcie Zamawiającego pocztą elektroniczną, z żądaniem natychmiastowego zaprzestania podejmowania tych działań. Jeżeli Zamawiający nie zastosuje się niezwłocznie do żądania Wykonawcy, Wykonawca uzna takie działanie Zamawiającego za naruszenie niniejszej Umowy uzasadniające rozwiązanie umowy bez zachowania okresu wypowiedzenia, zgodnie z ust. 3 niniejszego paragrafu.
5. Zamawiający oświadcza że:
a) Wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych przez Wykonawcę w celach administracyjnych zgodnie z ustawą z 29.08.1997 r. o ochronie danych osobowych Dz. U. Nr 133 z 1997 r.;
b) Będzie dokonywał wpłat z tytułu miesięcznego wynagrodzenia w terminie i na warunkach określonych w §5 niniejszej Umowy;
c) Nazwa jego konta pocztowego nie narusza praw osób trzecich. Wykonawca może odmówić rejestracji konta o określonej nazwie, jeżeli nazwa tego konta pozwala przypuszczać, że innemu użytkownikowi przysługuje pierwszeństwo w jej zarejestrowaniu.
6. Strony, w celu zapewnienia wzajemnej współpracy w wykonywaniu niniejszej Umowy,
ustanawiają:
a) Koordynatora Wykonawcy - dedykowana osoba po stronie Wykonawcy odpowiadająca za realizację niniejszej Umowy;
b) Koordynatora Zamawiającego - dedykowana osoba po stronie Zamawiającego odpowiadająca za realizację niniejszej Umowy;
7. Koordynator Wykonawcy oraz Koordynator Zamawiającego upoważnieni są do dokonywania określonych czynności wskazanych w niniejszej Umowie.
a) Jako Koordynatora Wykonawcy Strony wyznaczają: , nr tel. e-mail: ;
b) Jako Koordynatora Zamawiającego Strony wyznaczają: Piotr Kluczyński, nr tel. 518-023-170; e-mail: Piotr.kluczynski@2012.org.pl.
8. Zamawiający ma prawo wglądu do swych danych, a także prawo ich modyfikacji i żądania usunięcia. Zgłoszenie przez Zamawiającego wniosku o usunięcie przez Wykonawcę danych podawanych w formularzu rejestracyjnym, powoduje iż dalsze świadczenie usług w ramach obsługi skrzynek pocztowych w technologii Exchange jest niemożliwe z przyczyn technicznych i w związku z tym następuje usunięcie konta na wniosek Zamawiającego.
9. Wykonawca na wniosek Zamawiającego udostępni nowe konto pocztowe i wykona pozostałe czynności Usługi, o których mowa szczegółowo w §1 ust. 2 niniejszej Umowy.
10. Wszelkie czynności lub oświadczenia, o których mowa ust. 8 i 9 niniejszego paragrafu, nie wymagają zmiany Umowy i są podejmowane lub składane przez Koordynatora Zamawiającego Koordynatorowi Wykonawcy.
§3
Gwarancja jakości
1. Wykonawca zapewnia prawidłowe działanie Usługi oraz ochronę danych znajdujących się na serwerach Usługi. W szczególności Wykonawca udostępnia Zamawiającemu możliwość korzystania z ww usługi w sposób uniemożliwiający dostęp osób nieuprawnionych do treści przekazu składającego się na tą usługę.
2. Wykonawca gwarantuje dostępność Usługi na poziomie 99,5% przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
3. W przypadku, gdy dostępność usługi będzie niższa niż 99,5% Wykonawca odpowiednio pomniejszy wynagrodzenie miesięczne w następnym okresie rozliczeniowym, przy czym współczynnik dostępności liczony jest w skali miesiąca kalendarzowego.
4. Za niedotrzymanie czasu dostępności usługi, o którym mowa w ust. 2 powyżej, Wykonawca zapłaci ponadto karę umowną w wysokości 5% wynagrodzenia miesięcznego należnego za udostępnianie skrzynek w miesiącu w którym doszło do przekroczenia czasu niedostępności, o którym mowa w §5 ust. 1, za każdy dzień niedostępności usługi.
5. Do 5-ego dnia roboczego każdego miesiąca, na stronie Wykonawcy publikowany będzie współczynnik dostępności Usługi za miesiąc poprzedni, reprezentujący w formie procentowej zagregowany całkowity czas dostępności usługi. Wartość ta będzie podstawą naliczania skorygowanej opłaty abonamentowej odpowiadającej faktycznej dostępności usługi.
6. Wykonawca nie będzie odpowiadać za jakiekolwiek utracone korzyści spowodowane niedotrzymaniem gwarancji jakości.
§4
Procedura zgłaszania i rozwiązywania problemów
1. Na potrzeby niniejszego paragrafu opisującego procedurę zgłaszania i rozwiązywania problemów Strony umowy przyjmują następujące definicje:
a. System - system Informatyczny utrzymywany przez Wykonawcę w ramach niniejszej Umowy;
b. Problem - działanie Systemu niezgodne z określoną dla niego funkcjonalnością, wydajnością itp., w rozumieniu aktualnej dokumentacji technicznej lub użytkowej systemu, powodujące wstrzymanie lub zaburzenie funkcjonowania wspieranych przez niego usług;
c. Problem o Priorytecie Wysokim - zdarzenie powodujące całkowite zatrzymanie pracy Systemu, jego niedostępność dla użytkowników końcowych oraz zdarzenie wpływające istotnie na działanie Systemu, ale nie uniemożliwiające jego użytkowania.
d. Inny Problem - Pozostałe sytuacje w których przedmiot umowy działa niezgodnie z założeniami projektowymi i powoduje utrudnienia w funkcjonowaniu;
e. Czas Gotowości - tryb pracy, w którym Wykonawca zobowiązany jest reagować na zgłoszenia problemów oraz pracować nad ich rozwiązaniem. Czas ten nie jest równoznaczny z Czasem Reakcji;
f. Czas Reakcji dla zgłaszanych Problemów - maksymalny czas liczony od momentu zgłoszenia problemu, w którym Wykonawca zobowiązuje się do potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia problemu do analizy, kontaktu z Koordynatorem Zamawiającego i powiadomienia o zakresie i harmonogramie działań naprawczych;
g. Dzień Roboczy oznacza 8 godzin zegarowych - liczonych od godziny 9.00 do godziny 17.00, od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni wolnych ustawowo i dni wolnych Wykonawcy;
2. Wykonawca zobowiązuje się w każdym czasie przyjmować zgłoszenia Problemów o Priorytecie Wysokim. Wykonawca zobowiązuje się przyjmować zgłoszenia Innych Problemów w Czasie Gotowości określonym jako Dni Robocze w godzinach 9.00 -17.00.
3. W ramach procedury zgłaszania i rozwiązywania problemów opisanych w niniejszym paragrafie uprawnionymi do występowania ze strony Zamawiającego jest Koordynator Zamawiającego, który dokonywać będzie zgłoszeń w następujący sposób:
a) W przypadku Problemów o Priorytecie Wysokim zgłoszenie dokonywane będzie:
a. Na adres e-mail: w godzinach 9.00 -17.00 w Dni Robocze;
b. Na numer telefonu: przez całą dobę.
b) W przypadku pozostałych problemów:
a. Na adres e-mail: przez całą dobę.
4. Wykonawca zobowiązuje się do reagowania na każdy zgłoszony Problem w przypadku wystąpienia:
a) Problemu o Priorytecie Wysokim - w czasie nie dłuższym niż 4 godziny od zgłoszenia;
b) Innego Problemu - w czasie nie dłuższym niż 1 Dzień Roboczy od zgłoszenia.
Wykonawca oświadcza jednocześnie, iż dołoży najwyższych starań, aby reagować na wszystkie zgłoszone Problemy w możliwie najkrótszym czasie.
§ 5
Rozliczenia i płatności
1. Z tytułu wykonania przez Wykonawcę w danym miesiącu rozliczeniowym obowiązków opisanych szczegółowo w §1 niniejszej umowy, Wykonawcy przysługuje miesięczne wynagrodzenie zależne od ilości udostępnionych Zamawiającemu w danym miesiącu skrzynek i usług obsługi terminali BlackBerry. Strony zgodnie ustalają wynagrodzenie miesięczne za:
a. korzystanie z jednej udostępnionej skrzynki o wielkości 1 GB w kwocie zł netto (słownie), zł brutto (słownie )
b. korzystanie z jednej udostępnionej skrzynki o wielkości 3 GB w kwocie zł netto (słownie), zł brutto (słownie )
c. obsługę pojedynczego terminala BlackBerry w kwocie zł netto (słownie), zł brutto (słownie)
2. Maksymalne wynagrodzenie wynikające z tytułu realizacji umowy na rzecz Zamawiającego, z zastrzeżeniem § 1 ust.3 Umowy, wynosi brutto zł.
3. Szczegółowe informacje dotyczące płatności zostały przedstawione w Załączniku Nr 1 do Umowy.
4. Zamawiający uiszczać będzie opłaty z tytułu wynagrodzenia określonego w ust. 1 niniejszego paragrafu w cyklach kwartalnych po zakończeniu każdego cyklu kwartalnego wnosząc opłatę za trzy minione miesiące wykorzystania Usługi, na podstawie prawidłowo wystawionej i doręczonej faktury VAT w terminie 14 dni od daty jej doręczenia, przy czym strony zgodnie postanawiają, że pierwsza faktura zostanie wystawiona do 5 kwietnia 2010 r. i pokrywać będzie okres od 1 stycznia do 31 marca 2010 r. Kwota wynagrodzenia zostanie obliczona na podstawie liczby skrzynek pocztowych udostępnionych na koniec każdego miesiąca kalendarzowego w danym cyklu rozliczeniowym z uwzględnieniem zapisów ust. 3 i 4 niniejszego paragrafu. Faktury VAT wystawiane będą do 5 dnia miesiąca następującego po upływie kwartalnego okresu udostępniania Usługi.
3. W przypadku, gdy w ciągu trwania okresu rozliczeniowego, Zamawiający założy nowe konta w Usłudze, najbliższa faktura VAT będzie powiększona o częściową opłatę za te konta, proporcjonalną do czasu istnienia kont w tym okresie rozliczeniowym. Częściowa opłata miesięczna za każde nowe konto, obliczona będzie wg wzoru:
- ilość dni istnienia konta w danym miesiącu * opłata miesięczna za jedno konto/usługę BlackBerry / ilość dni w danym miesiącu
4. W przypadku, gdy w ciągu trwania okresu rozliczeniowego, konto Użytkownika w Usłudze zostanie usunięte, najbliższa faktura VAT będzie obliczona jako suma opłat abonamentowych za konta istniejące przez cały miesiąc i częściowa opłatę abonamentową za konto usunięte, proporcjonalną do czasu istnienia danego konta w danym miesiącu, obliczoną wg wzoru opisanego w ust. 3 niniejszego paragrafu.
§6
Zasady wykorzystania oprogramowania Microsoft Outlook
1. Usługa realizowana jest z wykorzystaniem oprogramowania Microsoft Hosted Messaging and Collaboration, do którego prawa autorskie przysługują firmie Microsoft, a Wykonawca posiada stosowne licencje, konieczne do realizacji niniejszej Umowy.
2. W ramach licencji określonych w ust. 1 niniejszego paragrafu, Wykonawca udostępnia
Zamawiającemu oprogramowanie klienckie Microsoft Outlook 2003 i Microsoft Outlook 2007 za wynagrodzeniem opisanym w §5 ust.l niniejszej umowy. Zamawiający uprawniony jest do instalacji w/w oprogramowania na wykorzystywanych komputerach, przy czym liczba instalacji oprogramowania nie może przekroczyć liczby opłaconych w danym miesiącu kalendarzowym kont pocztowych. Zamawiający zobowiązany jest do niezwłocznego usunięcia w/w oprogramowania z komputerów w przypadku rezygnacji z Usługi lub zmniejszenia liczby opłacanych kont pocztowych.
3. Wykonawca oświadcza, iż oprogramowanie wymienione w ust. 2 niniejszego paragrafu posiada licencję twórcy EU LA (End-User License Agreement) uprawniającą Zamaiwającego do korzystania z w/w programów w zakresie opisanym w tej licencji w ramach opłaty za Usługę.
4. Zamawiający wykorzystując oprogramowanie określone w ust. 2 zobowiązuje się do przestrzegania zapisów licencji Microsoft EULA określonej w ust. 3.
5. Wykonawca oświadcza, że w przypadku zgłoszenia przez osoby trzecie jakichkolwiek roszczeń związanych z prawami autorskimi lub pokrewnymi do któregokolwiek z programów koniecznych do świadczenia usług opisanych w §1 niniejszej umowy w stosunku do Zamawiającego lub jego następców prawnych, zobowiązuje się zwolnić Zamawiającego lub jego następców prawnych z wszelkiej odpowiedzialności oraz pokryć poniesione przez niego wszelkie szkody i wydatki związane z tymi roszczeniami, przy czym zapisy niniejszego ustępu nie mają zastosowania w przypadku naruszenia przez Zamawiającego obowiązków określonych w ust. 2 lub 4 niniejszego paragrafu.
§7
Zasady świadczenie Usługi
1. Zamawiający przyjmuje do akceptującej wiadomości, iż:
a. stosowane przez Wykonawcę nowoczesne techniki zabezpieczenia kont i korespondencji służą zapewnieniu jak najwyższego poziomu bezpieczeństwa, jednak ze względów technicznych nie mogą gwarantować w pełni tajemnicy składowanych i przesyłanych informacji;
b. Wykonawca ma prawo do uruchamiania oprogramowania antyspamowego przetwarzającego listy przychodzące do systemu pocztowego w celu klasyfikacji listów na spam i nie spam, a także, w przypadku pozytywnego sklasyfikowania listu jako spam, do blokowania tego typu listów.
2. Wykonawca nie będzie udostępniać danych osobowych Użytkowników osobom trzecim, za wyjątkiem przypadków, gdy ujawnienia w/w danych zażąda uprawniony organ w przewidzianej prawem formie i treści, jednakże tylko w niezbędnym zakresie.
3. Wykonawca nie ponosi odpowiedzialności za:
a. Sposób, w jaki Użytkownik korzysta z kont pocztowych, ani za jakiekolwiek wynikłe z tego skutki.
b. Pocztę wysłaną oraz przyjmowaną przez Użytkownika, a także szkody Użytkownika spowodowane nieprawidłowym zapisem lub odczytem wiadomości.
c. Informacje oraz materiały pobrane z sieci Internet znajdujące się na kontach Użytkowników.
d. Skutki wynikłe z wejścia w posiadanie przez osoby trzecie hasła Użytkownika, z przyczyn niezawinionych przez Wykonawcę.
e. Udostępnianie hasła i danych osobom upoważnionym na podstawie właściwych przepisów prawa.
f. Bezprawne działania osób trzecich polegające na ingerencji w system komputerowy Użytkownika w szczególności włamania i wirusy komputerowe.
4. Wykonawca zastrzega sobie prawo do:
a. Okresowego zaprzestania świadczenia usługi w celach przeprowadzania prac modernizacyjno-konserwacyjnych systemu po wcześniejszym poinformowaniu Koordynatora Zamawiającego. Okres, w jakim prace będą przeprowadzane, nie będzie wliczany jako czas niedostępności Usługi o którym mowa w §3, poza sytuacją, gdy będą przeprowadzane w godzinach Dnia Roboczego. Wykonawca dołoży wszelkich starań, aby w/w prace przeprowadzane były poza godzinami Dnia Roboczego.
b. Wysyłania na konta Użytkowników komunikatów technicznych związanych z funkcjonowaniem usługi.
§8
Poufność
1. Strony uzgadniają, że dla celów niniejszej Umowy pojęcie Informacje Poufne oznacza wszelkie informacje dotyczące stron umowy lub podmiotów z stronami tymi związanych, uzyskane w związku z wykonaniem niniejszej Umowy, które w trakcie ich przekazywania wyraźnie określone zostały przez stronę ujawniającą jako poufne. Za poufne strony uznają:
a. warunki i postanowienia niniejszej Umowy;
b. treści maili zawarte na skrzynkach pocztowych w ramach świadczonej przez Wykonawcę usługi.
2. Strony zobowiązują się zachować Informacje Poufne o których mowa w ust. 1, przez cały czas pozostawania w mocy niniejszej Umowy, jak również przez okres 2 lat po jej wygaśnięciu w bezwzględnej tajemnicy i nie przekazywać ich, nie ujawniać ani nie wykorzystywać, z wyjątkiem informacji dostępnych ze źródeł publicznych jak i tych informacji, których ujawnienia zażąda uprawniony organ w przewidzianej prawem formie i treści, jednakże tylko w niezbędnym zakresie. Strony zapewniają dochowanie tajemnicy przez swoich pracowników i współpracowników.
3. W razie naruszenia klauzuli poufności, o której mowa w niniejszym paragrafie, Strona naruszająca tę klauzulę, zobowiązana jest do zapłaty na rzecz drugiej Strony kary umownej w wysokości 10.000 zł (słownie: dziesięć tysięcy złotych).
4. W razie gdyby wysokość szkody powstałej na skutek naruszenia klauzuli poufności, o której mowa w niniejszym paragrafie, przewyższała wysokość zastrzeżonej w ust. 3 kary umownej, Stronie poszkodowanej przysługuje prawo dochodzenia odszkodowania uzupełniającego na zasadach ogólnych.
§9
Postanowienia końcowe
1. Wszelkie spory wynikające z niniejszej umowy będą rozstrzygane przez Sąd właściwy miejscowo dla siedziby Zamawiającego.
2. Wszelkie zmiany, uzupełnienia lub rozwiązanie Umowy wymagają formy pisemnej pod rygorem nieważności.
3. Zmiany adresów oraz osób - Koordynatora Zamawiającego i Koordynatora Wykonawcy, o których mowa w §2 ust. 6 i 7 umowy nie wymagają zmiany Umowy i stają się skuteczne z chwilą zawiadomienia drugiej Strony o zmianie.
4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Umową mają zastosowanie przepisy Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 (Dz. U. z roku 2002, Nr 144, poz. 1204) oraz Ustawy o ochronie niektórych usług świadczonych drogą elektroniczną opartych lub polegających na dostępie warunkowym z dnia 5 lipca 2002 (Dz. U. z roku 2002, Nr 126, poz.1068), oraz Ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 (t.j. - Dz. U. z roku 2002, Nr 101, poz. 926) Ustawy z dnia 4 lutego 1994r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (t.j. Dz.U. z 2006r., poz. 90, Nr 631) i Kodeksu Cywilnego.
5. Umowa została sporządzona w dwóch egzemplarzach, po jednym dla każdej ze Stron.
Zamawiający
Wykonawca
Podobne przetargi
3424 / 2010-01-06 - Inny: osoba prawna utworzona w szczególnym celu zaspokajania potrzeb o chatakterze powszechnym
PL 2012 sp. z o. o. - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 724120001 (Dostawcy usług poczty elektronicznej)
Obsługa skrzynek pocztowych w technologii Exchange na potrzeby PL.2012 Sp. z o.o.