Informacje o przetargach publicznych.
Site Search

258036 / 2015-10-01 - Inny: Fundusz celowy / Państwowy Fundusz Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych w Warszawie (Warszawa)

Realizacja badania satysfakcji klientów zewnętrznych Państwowego Funduszu Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych

Opis zamówienia

Przedmiotem zamówienia jest realizacja badania satysfakcji klientów zewnętrznych Państwowego Funduszu Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych.
2. Przedmiotem badania są klienci zewnętrzni Państwowego Funduszu Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych, podzieleni na następujące kategorie:
a) pracodawcy z otwartego rynku pracy (25.285),
b) pracodawcy z chronionego rynku pracy (1.270),
c) osoby niepełnosprawne wykonujące działalność gospodarczą (28.327),
d) powiatowe centra pomocy rodzinie (380),
e) powiatowe urzędy pracy (340),
f) wojewódzkie jednostki organizacyjne samorządu terytorialnego realizujące zadania w zakresie rehabilitacji zawodowej i społecznej osób niepełnosprawnych (16),
g) organizacje pozarządowe realizujące projekty krajowe (na podstawie tzw. zadań zlecanych) (481)
3. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia i sposób realizacji usługi zawarty jest w Załączniku nr 1 do SIWZ - Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia oraz w Załączniku nr 8 do SIWZ Istotne postanowienia, które zostaną wprowadzone do treści umowy w sprawie zamówienia publicznego
4. Zamawiający wymaga, aby wśród personelu przewidzianego do realizacji powyższego zamówienia, Wykonawca zatrudnił w trakcie realizacji umowy, minimum 1 pracownika niepełnosprawnego o którym mowa w przepisach o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych (zgodnie z art. 29 ust 4 pkt 1b ustawy).
Termin realizacji zamówienia obowiązuje od dnia zawarcia umowy i wynosi maksymalnie 87 dni

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 258036

Data publikacji: 2015-10-01

Nazwa:
Państwowy Fundusz Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych w Warszawie

Ulica: al. Jana Pawła II 13

Numer domu: 13

Miejscowość: Warszawa

Kod pocztowy: 00-828

Województwo / kraj: mazowieckie

Numer telefonu: 022 5055494

Numer faxu: 022 5055275

Typ ogłoszenia: ZP-400

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Ogłoszenie dotyczy: 1

Rodzaj zamawiającego: Inny: Fundusz celowy

Inny rodzaj zamawiającego: Fundusz celowy

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Realizacja badania satysfakcji klientów zewnętrznych Państwowego Funduszu Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
Przedmiotem zamówienia jest realizacja badania satysfakcji klientów zewnętrznych Państwowego Funduszu Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych.
2. Przedmiotem badania są klienci zewnętrzni Państwowego Funduszu Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych, podzieleni na następujące kategorie:
a) pracodawcy z otwartego rynku pracy (25.285),
b) pracodawcy z chronionego rynku pracy (1.270),
c) osoby niepełnosprawne wykonujące działalność gospodarczą (28.327),
d) powiatowe centra pomocy rodzinie (380),
e) powiatowe urzędy pracy (340),
f) wojewódzkie jednostki organizacyjne samorządu terytorialnego realizujące zadania w zakresie rehabilitacji zawodowej i społecznej osób niepełnosprawnych (16),
g) organizacje pozarządowe realizujące projekty krajowe (na podstawie tzw. zadań zlecanych) (481)
3. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia i sposób realizacji usługi zawarty jest w Załączniku nr 1 do SIWZ - Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia oraz w Załączniku nr 8 do SIWZ Istotne postanowienia, które zostaną wprowadzone do treści umowy w sprawie zamówienia publicznego
4. Zamawiający wymaga, aby wśród personelu przewidzianego do realizacji powyższego zamówienia, Wykonawca zatrudnił w trakcie realizacji umowy, minimum 1 pracownika niepełnosprawnego o którym mowa w przepisach o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych (zgodnie z art. 29 ust 4 pkt 1b ustawy).
Termin realizacji zamówienia obowiązuje od dnia zawarcia umowy i wynosi maksymalnie 87 dni

Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie

Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie

Czy jest dialog: Nie

Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Nie

Czas: O

Okres trwania zamówienia w dniach: 87

Informacja na temat wadium:
Zabezpieczenie należytego wykonania Umowy.
1. Wykonawca zobowiązany będzie do wniesienia zabezpieczenia należytego wykonania umowy najpóźniej przed wyznaczonym przez Zamawiającego terminem podpisania umowy.
2. Wartość zabezpieczenia wyniesie 10 procent ceny całkowitej brutto podanej w ofercie.
3. Zabezpieczenie należytego wykonania umowy może być wniesione w jednej lub kilku następujących formach:
1) w pieniądzu przelewem na rachunek bankowy:
BGK I o Warszawa 68 1130 1017 0019 9361 9020 0005
z dopiskiem Realizacja badania satysfakcji klientów zewnętrznych Państwowego Funduszu Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych
2) poręczeniach bankowych lub poręczeniach spółdzielczej kasy oszczędnościowo- kredytowej, z tym że zobowiązanie kasy jest zawsze zobowiązaniem pieniężnym,
3) gwarancjach ubezpieczeniowych,
4) gwarancjach bankowych,
5) poręczeniach udzielanych przez podmioty, o których mowa w art. 6b ust. 5 pkt 2 ustawy
z dnia 9 listopada 2000 r. o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości
(Dz.U. z 2014 r. poz. 1804 ze zm.)
4. Zabezpieczenie wniesione w pieniądzu będzie przechowywane na oprocentowanym rachunku bankowym i zostanie zwrócone wraz z odsetkami naliczonymi według umowy wynikającej z rachunku bankowego pomniejszonymi o koszty prowadzenia rachunku oraz prowizji bankowej za przelew pieniędzy na rachunek Wykonawcy.
5. Zabezpieczenie wniesione w postaci gwarancji lub poręczenia powinno być sporządzone zgodnie
z obowiązującym prawem i winno zawierać następujące elementy:
1) nazwę dającego zlecenie (Wykonawcy), beneficjenta gwarancji lub poręczenia (Zamawiającego), gwaranta lub poręczyciela (banku lub instytucji ubezpieczeniowej udzielających gwarancji lub poręczenia) oraz wskazanie ich siedzib,
2) dokładne przytoczenie nazwy niniejszego postępowania,
3) precyzyjne określenie wierzytelności, która ma być zabezpieczona gwarancją lub poręczeniem,
4) kwotę gwarancji lub poręczenia,
5) zobowiązania gwaranta lub poręczyciela do: nieodwołalnego i bezwarunkowego zapłacenia kwoty gwarancji lub poręczenia na pierwsze pisemne żądanie Zamawiającego,
6) zapewnienia wykonalności na terenie Rzeczpospolitej Polskiej,
7) określenia miejsca rozstrzygania sporów w sądzie właściwym dla siedziby Zamawiającego.
6. Jeżeli Wykonawca, którego oferta została wybrana nie wniesie zabezpieczenia należytego wykonania umowy, Zamawiający wybiera najkorzystniejszą ofertę spośród pozostałych ofert stosownie do treści art. 94 ust. 3 ustawy.
7. Do zmiany formy zabezpieczenia umowy w trakcie realizacji umowy stosuje się art. 149
ustawy.
8. Zabezpieczenie może być wnoszone według wyboru Wykonawcy w formach wymienionych
w art. 148 ust 1 ustawy.
9. Zwrot kwoty zabezpieczenia należytego wykonania umowy następuje na zasadach określonych w art. 151 ust. 1 ustawy w terminie 30 dni od dnia zrealizowania umowy.

Zaliczka: Nie

Uprawnienia:
Warunki udziału Wykonawców w postępowaniu oraz opis sposobu dokonywania oceny ich spełniania.
1. O udzielenie zamówienia mogą się ubiegać Wykonawcy, którzy:
1.1 spełniają warunek określony w art. 22 ust. 1 pkt 1 ustawy, dotyczący posiadania uprawnień do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania.
- Zamawiający odstępuje od opisu sposobu dokonywania oceny spełniania warunków
w tym zakresie. Zamawiający dokona oceny spełnienia warunków udziału w postępowaniu
w tym zakresie na podstawie oświadczenia o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu złożonego zgodnie z treścią Załącznika nr 4 do SIWZ.
1.2 spełniają warunek określony w art. 22 ust. 1 pkt 2 ustawy, dotyczący posiadania wiedzy
i doświadczenia, tzn.:
- w okresie ostatnich trzech lat, przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wykonali a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonują należycie, co najmniej 2 usługi polegające na przeprowadzeniu badania zadowolenia/satysfakcji klientów. Zamawiający uzna spełnienie warunku, gdy usługa wykonana została na kwotę co najmniej 80 000,00 zł (osiemdziesiąt tysięcy złotych 00/100), każda.
1.3 spełniają warunek określony w art. 22 ust. 1 pkt 3 ustawy, dotyczący dysponowania odpowiednim potencjałem technicznym oraz osobami zdolnymi do wykonania zamówienia.
- Zamawiający uzna wyżej wymieniony warunek za spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże, że dysponuje lub będzie dysponował zespołem projektowo-badawczym, składającym się z co najmniej 3 osób, w tym:
1.3.1 kierownikiem badania, posiadającym wykształcenie wyższe (co najmniej tytuł magistra), który w okresie ostatnich 3 (trzech) lat przed upływem terminu składania ofert pełnił rolę kierownika badania w co najmniej 3 badaniach zadowolenia/satysfakcji klientów;
1.3.2 metodologiem, posiadającym wykształcenie wyższe (co najmniej tytuł magistra), który
w okresie ostatnich 3 (trzech) lat przed upływem terminu składania ofert był metodologiem
w co najmniej 3 (trzech) badaniach zadowolenia/satysfakcji klientów, w ramach których był odpowiedzialny za przygotowanie narzędzi do badań i analizę danych;
1.3.3 badaczem, posiadającym wykształcenie wyższe (co najmniej tytuł magistra), który w okresie ostatnich 3 (trzech) lat przed upływem terminu składania ofert był członkiem zespołu w co najmniej 3 badaniach zadowolenia/satysfakcji klientów.
Wyżej wymienionych funkcji w zespole projektowo-badawczym nie można łączyć ze sobą.
1.4 spełniają warunek określony w art. 22 ust. 1 pkt 4 ustawy, dotyczący sytuacji ekonomicznej i finansowej.
- Zamawiający odstępuje od opisu sposobu dokonywania oceny spełniania warunków
w tym zakresie. Zamawiający dokona oceny spełnienia warunków udziału w postępowaniu
w tym zakresie na podstawie oświadczenia o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu złożonego zgodnie z treścią Załącznika nr 4 do SIWZ.
2. nie podlegają wykluczeniu z postępowania o udzielenie zamówienia na podstawie art. 24 ust. 1, 2 i 2a i art. 24b ust. 3 ustawy.
3. Ocena spełniania warunków wymaganych od Wykonawcy zostanie dokonana wg formuły spełnia/nie spełnia na podstawie dokumentów załączonych do oferty. Z treści załączonych oświadczeń i dokumentów winno jednoznacznie wynikać, że Wykonawca spełnia ww. warunki.
4. W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, każdy z warunków określonych w pkt 1.1-1.4 winien spełniać co najmniej jeden z tych Wykonawców albo wszyscy Wykonawcy wspólnie.
5. Warunek określony w pkt 2 powinien spełniać każdy z Wykonawców samodzielnie.
6. Wykonawca może polegać na wiedzy i doświadczeniu, potencjale technicznym, osobach zdolnych do wykonywania zamówienia, zdolnościach finansowych lub ekonomicznych innych podmiotów, niezależnie od charakteru prawnego łączących go z nimi stosunków. Wykonawca w takiej sytuacji zobowiązany jest udowodnić Zamawiającemu, iż będzie dysponował tymi zasobami w trakcie realizacji zamówienia, w szczególności przedstawiając w tym celu pisemne zobowiązanie tych podmiotów do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na potrzeby wykonywania zamówienia. Podmiot, który zobowiązał się do udostepnienia zasobów zgodnie z art. 26 ust. 2b ustawy, odpowiada solidarnie z Wykonawcą za szkodę Zamawiającego powstałą wskutek nieudostępnienia tych zasobów, chyba że za nieudostępnienie zasobów nie ponosi winy.
7. W przypadku gdy złożone przez Wykonawcę dokumenty, oświadczenia dotyczące warunków udziału w postępowaniu zawierają informacje w innych walutach niż określono w SIWZ, Zamawiający jako kurs przeliczeniowy waluty przyjmie kurs NBP z dnia publikacji ogłoszenia
o zamówieniu w Biuletynie Zamówień Publicznych. Jeżeli w dniu publikacji ogłoszenia
o zamówieniu nie będzie opublikowany średni kurs walut przez NBP Zamawiający przyjmie kurs przeliczeniowy z ostatniej opublikowanej tabeli kursów NBP przed dniem publikacji ogłoszenia
o zamówieniu w Biuletynie Zamówień Publicznych.
VI. Wykaz oświadczeń i dokumentów jakie mają dostarczyć Wykonawcy w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia z postępowania i potwierdzenia spełnienia warunków udziału w postępowaniu.
1 W celu wykazania braku podstaw do wykluczenia z postępowania o udzielenie zamówienia Wykonawcy w okolicznościach, o których mowa w art. 24 ust 1 ustawy, należy do oferty załączyć następujące dokumenty:
1.1. Oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia z postępowania, stanowiące Załącznik nr 5
do SIWZ.
1.2. Aktualny odpis z właściwego rejestru lub centralnej ewidencji i informacji o działalności gospodarczej, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub ewidencji, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy, wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert.
1.3 Aktualne zaświadczenie właściwego naczelnika urzędu skarbowego potwierdzającego, że Wykonawca nie zalega z opłacaniem podatków, lub zaświadczenia, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu - wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert;
1.4 Aktualne zaświadczenie właściwego oddziału Zakładu Ubezpieczeń Społecznych lub Kasy Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego potwierdzającego, że Wykonawca nie zalega z opłacaniem składek na ubezpieczenia zdrowotne i społeczne, lub potwierdzenia, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu - wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert;
1.5 W celu wykazania braku podstaw do wykluczenia Wykonawcy z postępowania o udzielenie zamówienia w okolicznościach, o których mowa w art. 24 ust. 2 pkt 5 ustawy należy złożyć zgodnie z art. 26 ust 2d ustawy listę podmiotów należących do tej samej grupy kapitałowej w rozumieniu ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów (Dz. U. z 2015 r. poz. 184) albo informację o tym, że Wykonawca nie należy do grupy kapitałowej - Załącznik nr 2 do SIWZ.
Zamawiający zwróci się do Wykonawcy o udzielenie w określonym terminie wyjaśnień dotyczących powiązań, o których mowa w art. 24 ust. 2 pkt 5 ustawy, istniejących między przedsiębiorcami, w celu ustalenia, czy zachodzą przesłanki wykluczenia Wykonawcy.
2. Na potwierdzenie spełniania warunków określonych w pkt 1 rozdziału V SIWZ należy do oferty załączyć następujące dokumenty:
2.1 wykaz usług wykonanych w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych należycie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których usługi zostały wykonane oraz z załączeniem dowodów, czy zostały wykonane należycie.
Wykaz należy sporządzić według Załącznika Nr 6 do SIWZ.
Za główne usługi uznaje się usługi niezbędne do wykazania spełniania warunku określonego
w pkt 1.2 rozdziału V SIWZ, tj. co najmniej 2 usługi polegające na przeprowadzeniu badania zadowolenia/satysfakcji klientów. Zamawiający uzna spełnienie warunku, gdy usługa wykonana została na kwotę co najmniej 80 000,00 zł (osiemdziesiąt tysięcy złotych 00/100), każda.
Dowodami potwierdzającymi czy usługi zostały wykonane należycie są:
a) poświadczenie, z tym że w odniesieniu do nadal wykonywanych usług okresowych lub ciągłych
poświadczenie powinno być wydane nie wcześniej niż na 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert
b) oświadczenie Wykonawcy - jeżeli z uzasadnionych przyczyn o obiektywnym charakterze Wykonawca nie jest w stanie uzyskać poświadczenia, o którym mowa w pkt a) Jeśli Wykonawca składa oświadczenie, zobowiązany jest podać przyczyny braku możliwości uzyskania poświadczenia.
W przypadku gdy Zamawiający (Państwowy Fundusz Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych) jest podmiotem, na rzecz którego usługi wskazane w wykazie usług zostały wcześniej wykonane, Wykonawca nie ma obowiązku przedkładania dowodów potwierdzających, o których mowa
w pkt a) i b).
W razie konieczności, szczególnie gdy wykaz usług lub dowody potwierdzające czy usługi zostały wykonane należycie budzą wątpliwości Zamawiającego lub gdy z poświadczenia albo innego dokumentu wynika, że zamówienie nie zostało wykonane lub zostało wykonane nienależycie, Zamawiający może zwrócić się bezpośrednio do właściwego podmiotu, na rzecz którego usługi były wykonane, o przedłożenie dodatkowych informacji lub dokumentów bezpośrednio Zamawiającemu.
2.2 Wykaz osób, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia, w szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usług, wraz z informacjami nt. doświadczenia i wykształcenia niezbędnych do wykonania zamówienia oraz informację o podstawie do dysponowania tymi osobami potwierdzające spełnienie warunku opisanego w rozdziale V pkt 1.3 SIWZ (Załącznik nr 7 do SIWZ)
2.3 Oświadczenie o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu stanowiące Załącznik nr 4
do SIWZ.
3. Jeżeli Wykonawca wykazując spełnianie warunków, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy i w rozdziale V pkt. 1.2 polega na zasobach innych podmiotów na zasadach określonych w art. 26
ust. 2b ustawy, a podmioty te będą brały udział w realizacji części zamówienia to Wykonawca zobowiązany jest przedstawić w odniesieniu do tych podmiotów dokumenty wymienione
w pkt 1.1.- 1.4.
- ponadto w celu oceny, czy Wykonawca będzie dysponował zasobami innych podmiotów w stopniu niezbędnym dla należytego wykonania zamówienia oraz oceny, czy stosunek łączący Wykonawcę z tymi podmiotami gwarantuje rzeczywisty dostęp do ich zasobów, Wykonawca musi przedstawić pisemne zobowiązanie tych podmiotów do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na potrzeby wykonywania zamówienia, który to dokument powinien określać: zakres udostępnianych Wykonawcy zasobów innego podmiotu; sposób wykorzystania zasobów innego podmiotu, przez Wykonawcę, przy wykonywaniu zamówienia; charakter stosunku, jaki będzie łączył Wykonawcę z innym podmiotem; zakres i okres udziału innego podmiotu przy wykonywaniu zamówienia.

UWAGA:
4. Wykonawca mający siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczpospolitej Polskiej zamiast dokumentów, o których mowa:
4.1 W pkt 1.2, 1.3, 1.4 - składa dokument lub dokumenty, wystawione w kraju, w którym
ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, potwierdzające odpowiednio, że:
a) nie otwarto jego likwidacji ani nie wszczęto upadłości;
b) nie zalega z uiszczaniem podatków, opłat, składek na ubezpieczenie społeczne
i zdrowotne albo, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie
na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu;
c) nie orzeczono wobec niego zakazu ubiegania się o zamówienie.
4.2 Dokumenty, o których mowa w pkt 4.1 lit. a i c powinny być wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert. Dokument, o którym mowa w pkt 4.1 lit. b powinien być wystawiony nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert.
4.3 Jeżeli w kraju miejsca zamieszkania osoby lub w kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę
lub miejsce zamieszkania, nie wydaje się dokumentów, o których mowa w pkt. 4, zastępuje się je dokumentem zawierającym oświadczenie, w którym określa się także osoby uprawnione do reprezentacji Wykonawcy, złożone przed właściwym organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego odpowiednio kraju miejsca zamieszkania osoby lub kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, lub przed notariuszem. Zapisy pkt 4.2 stosuje się odpowiednio.

VII. Informacja dla Wykonawców, którzy wspólnie składają ofertę (spółki cywilne konsorcja)

1. W przypadku podmiotów wspólnie ubiegających się o zamówienie każdy z Wykonawców musi złożyć dokumenty, o których mowa w rozdziale VI pkt 1.2 - 1.4. Oświadczenie wymienione w rozdziale VI pkt 1.1 Specyfikacji (Załącznik nr 5 do SIWZ), oświadczenie wymienione w rozdziale VI pkt 2.3 Specyfikacji (Załącznik nr 4 do SIWZ) może być złożone przez każdego z tych Wykonawców (na jednym dokumencie pieczęcie i podpisy wszystkich Wykonawców) lub Wykonawcę, który spełnia wymagany warunek łącznie. Dokumenty wymienione w rozdziale VI pkt 2.1 - 2.2 Specyfikacji winien przedłożyć w imieniu wszystkich Wykonawca lub Wykonawcy, którzy spełniają wymagane warunki łącznie.
2. W przypadku spółek cywilnych dokumenty, o których mowa w rozdziale VI pkt 1.3 i 1.4 SIWZ należy złożyć dla każdego partnera z osobna oraz wystawione na spółkę.
3. Wykonawcy ci ustanawiają pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo reprezentowania ich w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie przedmiotowego zamówienia.
4. W związku z faktem, iż wszelka korespondencja związana z postępowaniem będzie kierowana do ustanowionego przez Wykonawców pełnomocnika należy podać adres pełnomocnika na jaki ma być wysyłana korespondencja.
5. Pełnomocnictwo dla ustanowionego pełnomocnika powinno jednoznacznie określać postępowanie, do którego się odnosi, precyzować zakres umocowania i wskazywać pełnomocnika. Musi też wyliczać wszystkich Wykonawców wspólnie ubiegających się o zamówienie i być podpisane przez każdego z nich.
6. Pełnomocnictwo musi być dołączone do oferty (oryginał lub kopia potwierdzona za zgodność
z oryginałem przez notariusza) i będzie tożsame z pełnomocnictwem do podpisywania oferty,
o którym mowa w pkt 5 rozdziału XIV SIWZ.

Wiedza i doświadczenie:
w okresie ostatnich trzech lat, przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wykonali a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonują należycie, co najmniej 2 usługi polegające na przeprowadzeniu badania zadowolenia satysfakcji klientów. Zamawiający uzna spełnienie warunku, gdy usługa wykonana została na kwotę co najmniej 80 000,00 zł (osiemdziesiąt tysięcy złotych), każda.

Potencjał techniczny:
Zamawiający odstępuje od opisu sposobu dokonywania oceny spełniania warunków
w tym zakresie. Zamawiający dokona oceny spełnienia warunków udziału w postępowaniu
w tym zakresie na podstawie oświadczenia o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu złożonego zgodnie z treścią Załącznika nr 4 do SIWZ.

Osoby zdolne do zrealizowania zamówienia:
Zamawiający uzna wyżej wymieniony warunek za spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże, że dysponuje lub będzie dysponował zespołem projektowo-badawczym, składającym się z co najmniej 3 osób, w tym:
1.3.1 kierownikiem badania, posiadającym wykształcenie wyższe (co najmniej tytuł magistra), który w okresie ostatnich 3 (trzech) lat przed upływem terminu składania ofert pełnił rolę kierownika badania w co najmniej 3 badaniach zadowolenia/satysfakcji klientów;
1.3.2 metodologiem, posiadającym wykształcenie wyższe (co najmniej tytuł magistra), który
w okresie ostatnich 3 (trzech) lat przed upływem terminu składania ofert był metodologiem
w co najmniej 3 (trzech) badaniach zadowolenia/satysfakcji klientów, w ramach których był odpowiedzialny za przygotowanie narzędzi do badań i analizę danych;
1.3.3 badaczem, posiadającym wykształcenie wyższe (co najmniej tytuł magistra), który w okresie ostatnich 3 (trzech) lat przed upływem terminu składania ofert był członkiem zespołu w co najmniej 3 badaniach zadowolenia satysfakcji klientów.
Wyżej wymienionych funkcji w zespole projektowo-badawczym nie można łączyć ze sobą.

Sytuacja ekonomiczna:
Zamawiający odstępuje od opisu sposobu dokonywania oceny spełniania warunków
w tym zakresie. Zamawiający dokona oceny spełnienia warunków udziału w postępowaniu
w tym zakresie na podstawie oświadczenia o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu złożonego zgodnie z treścią Załącznika nr 4 do SIWZ.

Oświadczenie nr 4: Tak

Oświadczenie nr 5: Tak

oswiadczenie_potwierdzenia_opis_5:
w okresie ostatnich trzech lat, przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wykonali a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonują należycie, co najmniej 2 usługi polegające na przeprowadzeniu badania zadowolenia satysfakcji klientów. Zamawiający uzna spełnienie warunku, gdy usługa wykonana została na kwotę co najmniej 80 000,00 zł (osiemdziesiąt tysięcy złotych ), każda.

Oświadczenie nr 9: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 3: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 4: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 8: Tak

Dokumenty grupy kapitałowej: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

inne_dokumenty:
Oświadczenie o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu stanowiące Załącznik nr 4 do SIWZ.

III.7 osoby niepełnosprawne: Nie

Kod trybu postepowania: PN

Czy zmiana umowy: Tak

Zmiana umowy:
4. W zawartej umowie istotnej zmianie mogą ulec zapisy w następujących przypadkach:
4.1 upadłości albo likwidacji;
4.2 z przyczyn organizacyjnych ze strony Zamawiającego, w tym w strukturze organizacyjnej,
4.3 zmian powszechnie obowiązujących przepisów prawa w zakresie mającym wpływ
na realizację przedmiotu Umowy;
4.4 jeśli wystąpi konieczność wydłużenia terminu realizacji zamówienia, na skutek okoliczności, których nie można było przewidzieć w momencie zawarcia Umowy podyktowanych np. zaistnieniem siły wyższej lub zaistnieniem obiektywnych przeszkód, które uniemożliwią realizację zamówienia lub osiągnięcie jego celów według pierwotnie przyjętego terminu realizacji zamówienia, jednak nie dłużej niż o 7 dni,
4.5 jeśli wystąpi konieczność rezygnacji z realizacji części lub całości zamówienia podyktowana zaistnieniem siły wyższej lub okoliczności, których nie można było przewidzieć w momencie zawarcia umowy,
4.6 konieczności zmiany wynagrodzenia za wykonanie przedmiotu umowy pod warunkiem,
że nie przekroczy kwoty, o której mowa w § 4 ust. 1 Umowy,
4.7 jeśli wystąpi konieczność zmiany osób uczestniczących w wykonaniu zamówienia, za uprzednią zgodą Zamawiającego, z zastrzeżeniem iż osoby te muszą posiadać wykształcenie, kwalifikacje
i doświadczenie zgodne z warunkiem udziału Wykonawców w postępowaniu określonym
w rozdziale V pkt 1.3 SIWZ.
5. Warunkiem dokonania zmian, o których mowa w pkt 4 jest zgoda Stron i złożenie wniosku przez Stronę inicjującą zmianę. Wniosek powinien zawierać:
a. opis propozycji zmiany,
b. uzasadnienie zmiany,
c. opis wpływu zmiany na termin wykonania umowy.
6. Dokonanie zmian, o których mowa w pkt 4 wymaga podpisania aneksu do umowy, z wyłączeniem pkt 4.7.

Kod kryterium cenowe: B

Znaczenie kryterium 1: 95

Nazwa kryterium 2: Skrócony termin realizacji zamówienia

Znaczenie kryterium 2: 5

Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
Państwowy Fundusz Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych (PFRON)
al. Jana Pawła II nr 13
00-828 Warszawa

Data składania wniosków, ofert: 09/10/2015

Godzina składania wniosków, ofert: 13:00

Miejsce składania:
Państwowy Fundusz Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych
00-828 Warszawa, al. Jana Pawła II nr 13
Kancelaria - parter

On: O

Termin związania ofertą, liczba dni: 30

Informacje dodatkowe:
W postępowaniu obowiązuje forma porozumiewania się pomiędzy Zamawiającym a Wykonawcami za pomocą faksu. Fakt otrzymania wszelkich informacji ww. drogą zostanie, na żądanie drugiej strony, niezwłocznie potwierdzony faksem zwrotnym. Zawsze, zgodnie z art. 27 ust. 3 ustawy, dopuszczalna jest forma pisemna. XII. Osoby uprawnione do kontaktów z Wykonawcami
Informacji na temat niniejszego postępowania udzielają w godzinach 900 - 1400, pon. - pt.:
- w zakresie przedmiotu zamówienia: Katarzyna Księżopolska, tel. 22 50 55 307;
- w zakresie przebiegu postępowania: Anna Solnica tel. 22 50 55 494; fax 22 50 55 275.
XXIII. Podwykonawstwo
Wykonawca może powierzyć wykonanie części zamówienia podwykonawcy.
Jeżeli Wykonawca zamierza powierzyć wykonanie części zamówienia podwykonawcy, w przypadku zmiany albo rezygnacji z podwykonawcy jako podmiotu, na którego zasoby Wykonawca powoływał się, na zasadach określonych w art. 26 ust. 2b, w celu wykazania spełniania warunków udziału w postępowaniu, o których mowa w art. 22 ust. 1, Wykonawca jest obowiązany wykazać Zamawiającemu, iż proponowany inny podwykonawca lub Wykonawca samodzielnie spełnia je w stopniu nie mniejszym niż wymagany w trakcie postępowania o udzielenie zamówienia.
Inne informacje
1. Zamawiający nie przewiduje aukcji elektronicznej.
2. Zamawiający nie przewiduje zawarcia umowy ramowej.
3. Zamawiający nie dopuszcza składania ofert wariantowych.
Pouczenie o środkach ochrony prawnej przysługujących Wykonawcy w toku
postępowania o udzielenie zamówienia
1. Wykonawcy, a także innemu podmiotowi, jeżeli mają lub mieli interes w uzyskaniu danego zamówienia oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez Zamawiającego przepisów ustawy - Prawo zamówień publicznych, przysługują środki odwoławcze zgodnie
z działem VI - środki ochrony prawnej ustawy. Wobec ogłoszenia oraz SIWZ środki ochrony prawnej przysługują również organizacjom wpisanym na listę, o której mowa w art. 154 pkt 5 ustawy.
2. Odwołanie przysługuje wyłącznie wobec czynności:
2.1. opisu sposobu dokonywania oceny spełniania warunków udziału w postępowaniu,
2.2. wykluczenia Odwołującego z postępowania o udzielenie zamówienia,
2.3. odrzucenia oferty Odwołującego.
3. Odwołanie powinno wskazywać czynność lub zaniechanie czynności Zamawiającego, której zarzuca się niezgodność z przepisami ustawy, zawierać zwięzłe przedstawienie zarzutów, określać żądanie oraz wskazywać okoliczności faktyczne i prawne uzasadniające wniesienie odwołania.
4. Odwołanie wnosi się do Prezesa Krajowej Izby Odwoławczej w formie pisemnej albo elektronicznej opatrzonej bezpiecznym podpisem elektronicznym weryfikowanym za pomocą ważnego kwalifikowanego certyfikatu. Odwołujący przesyła kopię odwołania Zamawiającemu przed upływem terminu do wniesienia odwołania w taki sposób, aby mógł on zapoznać się z jego treścią przed upływem tego terminu.
5. Terminy wniesienia odwołania:
5.1 odwołanie wnosi się w terminie: 5 dni od dnia przesłania informacji o czynności Zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli zostały przesłane w sposób określony w art. 27 ust. 2 ustawy albo w terminie 10 dni od dnia przesłania informacji o czynności Zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli zostały przesłane w inny sposób,
5.2 odwołanie wobec treści ogłoszenia o zamówieniu oraz wobec postanowień SIWZ, wnosi się w terminie 5 dni od dnia zamieszczenia ogłoszenia w Biuletynie Zamówień Publicznych
lub specyfikacji istotnych warunków zamówienia na stronie internetowej,
5.3 odwołanie wobec czynności innych niż określone w pkt 5.1 i 5.2 wnosi się w terminie 5 dni
od dnia, w którym Wykonawca powziął lub przy zachowaniu należytej staranności mógł powziąć wiadomość o okolicznościach stanowiących podstawę jego wniesienia.
6. Wykonawca może w terminie przewidzianym do wniesienia odwołania poinformować Zamawiającego o niezgodnej z przepisami ustawy czynności podjętej przez niego lub zaniechaniu czynności, do której jest on zobowiązany na podstawie ustawy, na które nie przysługuje odwołanie. Jeżeli Zamawiający uzna zasadność przekazanej informacji, powtórzy czynność lub dokona czynności zaniechanej oraz poinformuje o tym fakcie Wykonawców w sposób przewidziany w ustawie dla tej czynności.
7. Na orzeczenie Krajowej Izby Odwoławczej (KIO) Stronom oraz uczestnikom postępowania odwoławczego przysługuje skarga do sądu. Skargę wnosi się do sądu okręgowego właściwego dla siedziby Zamawiającego. Skargę wnosi się za pośrednictwem Prezesa KIO w terminie 7 dni od dnia doręczenia orzeczenia KIO, przesyłając jednocześnie jej odpis przeciwnikowi skargi. Złożenie skargi w placówce operatora pocztowego wyznaczonego w rozumieniu ustawy z dnia 23 listopada 2012 r. - Prawo pocztowe (Dz. U. z 2012 r., poz. 1529) jest równoznaczne z jej wniesieniem w terminie.

Czy unieważnienie postępowania: Nie

Kody CPV:
793150005 (Usługi badań społecznych)

Podobne przetargi

39328 / 2012-02-09 - Inny: Fundusz celowy

Państwowy Fundusz Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych w Warszawie - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 793150005 (Usługi badań społecznych)
Realizacja badania ewaluacyjnego on going programu PFRON: JUNIOR - program aktywizacji zawodowej absolwentów niepełnosprawnych

94980 / 2013-03-08 - Podmiot prawa publicznego

Państwowa Jednostka Budżetowa - Centrum Projektów Europejskich - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 793150005 (Usługi badań społecznych)
Badanie Regionalnych Ośrodków Europejskiego Funduszu Społecznego metodą Mystery Calling i Mystery Shopping

170994 / 2014-05-21 - Podmiot prawa publicznego

Instytut Badań Edukacyjnych - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 793150005 (Usługi badań społecznych)
Organizacja badania potrzeb i oczekiwań rodziców dzieci w wieku szkolnym w zakresie programu edukacji ku dojrzałości Znak sprawy: IBE/41/D/2014

267529 / 2010-09-29 - Inny: Państwowa osoba prawna

Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 793150005 (Usługi badań społecznych)
Wzorce zrównoważonej produkcji (WZP) w działalności przedsiębiorstw - propozycja rozwiązań systemowych wspierających wdrażanie WZP w MSP

260043 / 2011-10-03 - Administracja rzÄ…dowa centralna

Kancelaria Prezesa Rady Ministrów - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 793150005 (Usługi badań społecznych)
Przeprowadzenie badania urzędników poszerzonym wskaźnikiem gender index oraz przeprowadzenie badania społecznego zjawiska dyskryminacji.

143823 / 2012-07-03 - Inny: instytut badawczy

Instytut Pracy i Spraw Socjalnych - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 793150005 (Usługi badań społecznych)
Rozwijanie zbioru krajowych standardów kompetencji zawodowych wymaganych przez pracodawców, Podzadanie 1.5 Analiza potrzeb oraz ustalenie listy 300 zawodów, dla których zostaną opracowane standardy kompetencji zawodowych

120508 / 2014-04-09 - Podmiot prawa publicznego

Instytut Badań Edukacyjnych - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 793150005 (Usługi badań społecznych)
Indywidualne badania umiejętności na starcie szkolnym w celu oszacowania szeregu charakterystyk psychologicznych i społecznych dzieci 6 letnich predysponowanych do ADHD - zamówienie uzupełniające do zamówienia IBE/37/D/2012

159454 / 2014-05-12 - Podmiot prawa publicznego

Instytut Badań Edukacyjnych - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 793150005 (Usługi badań społecznych)
Analiza wpływu programów rozwojowych w zakresie wyrównywania szans edukacyjnych uczniów z grup o utrudnionym dostępie do edukacji oraz zmniejszania różnic w jakości usług edukacyjnych na podniesienie jakości nauczania w szkołach

431294 / 2011-12-19 - Podmiot prawa publicznego

Instytut Badań Edukacyjnych - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 793150005 (Usługi badań społecznych)
Badanie formalnych i nieformalnych uwarunkowań wdrożenia systemu przenoszenia i akumulacji zaliczonych osiągnięć w Polsce w oparciu o założenia systemu ECVET. Znak sprawy: IBE/79/M/2011

112230 / 2012-04-11 - Inny: instytut badawczy

Instytut Pracy i Spraw Socjalnych - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 793150005 (Usługi badań społecznych)
Zatrudnienie przyjazne rodzinie (family friendly employment - FFE) jako element kreowania warunków pracy osób mających obowiązki rodzinne - postawy pracodawców

102965 / 2013-06-07 - Podmiot prawa publicznego

Instytut Badań Edukacyjnych - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 793150005 (Usługi badań społecznych)
Badanie umiejętności historycznych absolwentów gimnazjum, znak sprawy: IBE/45/D/2013

325228 / 2014-10-01 - Podmiot prawa publicznego

Instytut Badań Edukacyjnych - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 793150005 (Usługi badań społecznych)
Badanie jakościowe - pozycja społeczno-zawodowa nauczycieli a szanse na szkolnym i pozaszkolnym rynku pracy

151479 / 2013-07-26 - Podmiot prawa publicznego

Instytut Badań Edukacyjnych - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 793150005 (Usługi badań społecznych)
Badanie na temat wykorzystania edukacyjnej wartości dodanej (EWD) przez szkoły - w ramach Ewaluacji projektów systemowych Działania 3.2 POKL związanych z rozwojem metodologii szacowania wskaźnika EWD (etap III), znak sprawy IBE/63/M/2013

145239 / 2014-07-04 - Organ kontroli państwowej lub ochrony prawa, sąd lub trybunał

Biuro Rzecznika Praw Obywatelskich - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 793150005 (Usługi badań społecznych)
przeprowadzenie badania społecznego Godzenie ról rodzinnych i zawodowych - sytuacja młodych rodziców na rynku pracy

160462 / 2012-05-17 - Podmiot prawa publicznego

Instytut Badań Edukacyjnych - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 793150005 (Usługi badań społecznych)
Kodowanie testów osiągnięć szkolnych uczniów szkół podstawowych. Znak sprawy: IBE/25/D/2012.

350580 / 2013-08-30 - Uczelnia publiczna

Uniwersytet Warszawski - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 793150005 (Usługi badań społecznych)
Badanie opinii publicznej na SÅ‚owacji w ramach projektu Public Goods through Private Eyes ERC Starting Grant, nr 240830

146826 / 2014-04-30 - Podmiot prawa publicznego

Instytut Badań Edukacyjnych - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 793150005 (Usługi badań społecznych)
Autoselekcja na progu gimnazjum - działania rodziców w kontekście działań szkół i polityki samorządu