89707 / 2012-04-19 - Inny: Państwowa osoba prawna / Polska Organizacja Turystyczna (Warszawa)
Przeprowadzenie badania satysfakcji turystów zagranicznych
Opis zamówienia
1. Przedmiotem zamówienia zwanym dalej Zadaniem jest przeprowadzenie badania konsumentów usług turystycznych, mającego na celu ocenę poziomu satysfakcji turystów zagranicznych z usług turystycznych, z których korzystali podczas podróży i pobytu w Polsce w 2012 roku. Realizacja badania ma odbywać się dwuetapowo: (1) rekrutacja do badania metodą face to face PAPI oraz (2) wywiady zasadnicze metodą CAWI, po powrocie turystów do miejsca zamieszkania (N=1000).
2. Zadanie realizowane będzie w ramach działania 6.3 Promocja turystycznych walorów Polski (osi priorytetowej 6 Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka - polska gospodarka na rynku międzynarodowym, 2007 - 2013).
3. Usługa, o której mowa w ust. 1 musi być wykonana zgodnie z normami zawartymi w Programie Kontroli Jakości Pracy Ankieterów dla badań PAPI, wydawanym przez OFBOR w Polsce.
4. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera załącznik nr 1 do SIWZ.
5. Szacunkowa wartość zamówienia wynosi 264 633,00 zł.
Numer biuletynu: 1
Pozycja w biuletynie: 89707
Data publikacji: 2012-04-19
Nazwa: Polska Organizacja Turystyczna
Ulica: ul. Tytusa Chałubińskiego 8
Numer domu: 8
Miejscowość: Warszawa
Kod pocztowy: 00-613
Województwo / kraj: mazowieckie
Numer telefonu: 0-22 5367070, 5367011
Numer faxu: 022 5367004
Adres strony internetowej: www.pot.gov.pl
Regon: 01621377500000
Typ ogłoszenia: ZP-400
Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak
Ogłoszenie dotyczy: 1
Rodzaj zamawiającego: Inny: Państwowa osoba prawna
Inny rodzaj zamawiającego: Państwowa osoba prawna
Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Przeprowadzenie badania satysfakcji turystów zagranicznych
Rodzaj zamówienia: U
Przedmiot zamówienia:
1. Przedmiotem zamówienia zwanym dalej Zadaniem jest przeprowadzenie badania konsumentów usług turystycznych, mającego na celu ocenę poziomu satysfakcji turystów zagranicznych z usług turystycznych, z których korzystali podczas podróży i pobytu w Polsce w 2012 roku. Realizacja badania ma odbywać się dwuetapowo: (1) rekrutacja do badania metodą face to face PAPI oraz (2) wywiady zasadnicze metodą CAWI, po powrocie turystów do miejsca zamieszkania (N=1000).
2. Zadanie realizowane będzie w ramach działania 6.3 Promocja turystycznych walorów Polski (osi priorytetowej 6 Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka - polska gospodarka na rynku międzynarodowym, 2007 - 2013).
3. Usługa, o której mowa w ust. 1 musi być wykonana zgodnie z normami zawartymi w Programie Kontroli Jakości Pracy Ankieterów dla badań PAPI, wydawanym przez OFBOR w Polsce.
4. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera załącznik nr 1 do SIWZ.
5. Szacunkowa wartość zamówienia wynosi 264 633,00 zł.
Kody CPV:
793100000 (Usługi badania rynku)
Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie
Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie
Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Tak
Określenie zamówień uzupełniających:
Zamawiający przewiduje możliwość udzielenia zamówień uzupełniających,
o których mowa w art. 67 ust.1 pkt 6 ustawy Pzp o wartości nie większej niż 50 % zamówienia podstawowego
Czas: D
Data zakończenia: 28/09/2012
Informacja na temat wadium: Zamawiający nie wymaga wniesienia wadium
Zaliczka: Nie
Uprawnienia:
Ocena spełnienia warunków udziału w postępowaniu będzie dokonywana w oparciu o przedłożone przez wykonawców oświadczenie na zasadzie spełnia/nie spełnia
Wiedza i doświadczenie:
Zamawiający stwierdzi, iż Wykonawca spełnił warunki określone w art. 22 ust. 1 ustawy, jeśli wykaże, iż w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie wykonał należycie:
a) minimum dwa projekty z zakresu badań społecznych lub marketingowych o wartości co najmniej 150 000 (słownie: sto pięćdziesiąt tysięcy) złotych brutto każdy;
b) co najmniej dwa projekty z zakresu badań społecznych lub marketingowych, w skład których wchodziły badania realizowane techniką CAWI (Computer Aided Web Interview);
c) co najmniej jeden projekt realizowany dowolną metodą z respondentami poza granicami Polski
Ocena spełnienia warunków udziału w postępowaniu będzie dokonywana w oparciu o przedłożone przez wykonawców dokumenty i oświadczenia na zasadzie spełnia/nie spełnia
Potencjał techniczny:
Ocena spełnienia warunków udziału w postępowaniu będzie dokonywana w oparciu o przedłożone przez wykonawców oświadczenie na zasadzie spełnia/nie spełnia
Osoby zdolne do zrealizowania zamówienia:
Zamawiający stwierdzi, iż Wykonawca spełnił warunki określone w art. 22 ust. 1 ustawy, jeśli wykaże, iż dysponuje osobami zdolnymi do wykonania zamówienia lub przedstawi pisemne zobowiązanie innych podmiotów do udostępnienia osób zdolnych do wykonania zamówienia, w tym co najmniej:
a) jedną osobą pełniącą funkcję Kierownika Projektu, z minimum 5 letnim stażem w pracy badawczej, posiadającą doświadczenie w prowadzeniu co najmniej 3 projektów badawczych z zakresu badań marketingowych lub społecznych, wykonanych należycie i ukończonych;
b) jedną osobę, pełniącą funkcję Eksperta, z minimum 3 letnim stażem w pracy w firmie badawczej, posiadającą doświadczenie w zarządzaniu siecią ankieterską
Ocena spełnienia warunków udziału w postępowaniu będzie dokonywana w oparciu o przedłożone przez wykonawców oświadczenie na zasadzie spełnia/nie spełnia
Sytuacja ekonomiczna:
Ocena spełnienia warunków udziału w postępowaniu będzie dokonywana w oparciu o przedłożone przez wykonawców oświadczenie na zasadzie spełnia/nie spełnia
Oświadczenie nr 3: Tak
Oświadczenie nr 6: Tak
Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak
Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak
Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak
Dokument potwierdzenia III.5: Tak
Inne dokumenty potwierdzające III.5:
W celu potwierdzenia, że oferowana usługa odpowiada wymaganiom określonym przez zamawiającego należy przedłożyć zaświadczenie podmiotu uprawnionego do kontroli jakości potwierdzającego, że dostarczane produkty odpowiadają określonym normom (tj. certyfikat potwierdzający stosowanie standardów określonych w Programie Kontroli Jakości Pracy Ankieterów w badaniach PAPI wydawany przez OFBOR w Polsce). Wykonawca może zamiast ww. zaświadczenia złożyć równoważne zaświadczenie wystawione przez podmioty mające siedzibę w innym państwie członkowskim Europejskiego Obszaru Gospodarczego
III.7 osoby niepełnosprawne: Nie
Kod trybu postepowania: PN
Czy zmiana umowy: Tak
Zmiana umowy:
Zamawiający na podstawie art. 144 ust. 1 Prawo zamówień publicznych, przewiduje możliwość zmiany Umowy w następujących przypadkach:
1) konieczności przedłużenia terminu umownego wykonania zamówienia
z powodu:
a) działania siły wyższej, tj. wyjątkowego zdarzenia lub okoliczności. Nie uważa się za wyjątkowe takich zdarzeń lub okoliczności, które przy uwzględnieniu przedmiotu zamówienia, powinny być przez Wykonawcę normalnie brane pod uwagę,
b) przyczyn niezależnych od Zamawiającego, tj. z powodu nadzwyczajnych zdarzeń gospodarczych, których Zamawiający
nie mógł przewidzieć w chwili zawarcia umowy;
2) konieczności zmiany terminu umownego realizacji przedmiotu zamówienia z powodu:
a) konieczności wykonania dodatkowych badań, ekspertyz, analiz, itp.,
b) zmiany przepisów, które skutkują zmianą sposobu realizacji zamówienia,
c) konieczności wykonania prac wynikających z zaleceń organów uprawnionych;
3) zmiany osób wyznaczonych do realizacji przedmiotu zamówienia, jak też powołania nowych, przy zastrzeżeniu, że Zamawiający ma prawo niewyrażenia zgody na osoby, których kwalifikacje są niższe niż wymagane w SIWZ na dane stanowisko,
4) wyboru i zmiany podwykonawców w przypadku wystąpienia o zmianę przez Zamawiającego lub na wniosek Wykonawcy po uzyskaniu zgody Zamawiającego,
5) zmiany danych podmiotowych Wykonawcy lub Zamawiającego
Kod kryterium cenowe: B
Znaczenie kryterium 1: 70
Nazwa kryterium 2:
Realizacja badania przy pomocy narzędzi zawartych w systemie IBM® SPSS® Data Collection
Znaczenie kryterium 2: 30
Czy wykorzystywana będzie aukcja: Nie
Adres strony internetowej specyfikacji i warunków zamówienia: www.pot.gov.pl
Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
Polska Organizacja Turystyczna
ul. Chałubińskiego 8
00 - 613 Warszawa
XIX piętro sekretariat
Data składania wniosków, ofert: 11/05/2012
Godzina składania wniosków, ofert: 12:00
Miejsce składania:
Polska Organizacja Turystyczna
ul. Chałubińskiego 8
00 - 613 Warszawa
XIX piętro sekretariat
On: O
Termin związania ofertą, liczba dni: 30
Informacje dodatkowe:
Zadanie realizowane będzie w ramach działania 6.3 Promocja turystycznych walorów Polski (osi priorytetowej 6 Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka - polska gospodarka na rynku międzynarodowym, 2007 - 2013
Czy unieważnienie postępowania: Nie
Podobne przetargi
26666 / 2015-02-05 - Uczelnia publiczna
Uniwersytet Warszawski Uniwersytecki Ośrodek Transferu Technologii - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 793100000 (Usługi badania rynku)
Usługi analizy potrzeb rynku, opracowania strategii komercjalizacji oraz wyceny technologii dla Uniwersyteckiego Ośrodka Transferu Technologii Uniwersytetu Warszawskiego w ramach projektu Inkubator innowacyjności
188887 / 2010-07-15 - Inny: Telewizja Publiczna
Telewizja Polska Spółka Akcyjna - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 793100000 (Usługi badania rynku)
Przeprowadzenie metodami jakościowymi badań dotyczących oceny programów telewizyjnych
472956 / 2012-11-26 - Administracja samorzÄ…dowa
UrzÄ…d Miasta PÅ‚ocka - PÅ‚ock (mazowieckie)
CPV: 793100000 (Usługi badania rynku)
Przeprowadzenie badań jakościowych w Projekcie Innowacyjne szkolnictwo zawodowe na Mazowszu Płockim realizowanym w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, Priorytet IX Rozwój wykształcenia i kompetencji w regionach, Działanie 9.2 Podniesienie atrakcyjności i jakości szkolnictwa zawodowego
150269 / 2011-05-27 - Inny: Państwowa osoba prawna
Polska Organizacja Turystyczna - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 793100000 (Usługi badania rynku)
Przeprowadzenie pilotażowej fali badania konsumentów usług turystycznych w celu zweryfikowania metodologii oraz dostarczenie Zamawiającemu - oprócz raportów z badania i plików z danymi - także plików z poleceniami do wykonywanych w raporcie analiz oraz plików zawierających kwestionariusz badawczy do wykorzystania w realizacji kolejnych fal badania
67560 / 2015-03-26 - Podmiot prawa publicznego
Telewizja Polska S.A., Biuro Zakupów i Zamówień Publicznych, KRS Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy, XIII Wydz. Gospodarczy KRS, nr KRS 0000100679, NIP 521-04-12-987 o kapitale zakładowym wpłaconym całkowicie w wys. 266 596 500,00 zł - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 793100000 (Usługi badania rynku)
Subskrypcja danych z badania Target Group Index (TGI) 2015
28689 / 2012-02-03 - Podmiot prawa publicznego
Telewizja Polska Spółka Akcyjna - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 793100000 (Usługi badania rynku)
Osobowości telewizyjne 2011
371167 / 2010-12-23 - Administracja rzÄ…dowa centralna
UrzÄ…d Komunikacji Elektronicznej - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 793100000 (Usługi badania rynku)
Przygotowanie i wykonanie badania jakości powszechnych usług pocztowych w zakresie wskaźnika terminowości doręczeń przesyłek listowych nierejestrowanych (tzw. zwykłych) w obrocie krajowym
250247 / 2014-12-03 - Uczelnia publiczna
Szkoła Główna Gospodarstwa Wiejskiego - SZP - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 793100000 (Usługi badania rynku)
166 /WNoŻCiK/SGGW/2014 Realizacja badania ilościowego nt. Postaw wobec innowacyjnych produktów w opinii sprzedawców sieci sklepów mięsnych w ramach Projektu BIOŻYWNOŚĆ - innowacyjne, funkcjonalne produkty pochodzenia zwierzęcego.
208805 / 2013-10-09 - Inny: Agencja rządowa działająca na podstawie ustawy
Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 793100000 (Usługi badania rynku)
Badanie potencjału eksportowego przedsiębiorstw w Polsce
430734 / 2013-10-22 - Uczelnia publiczna
Szkoła Główna Gospodarstwa Wiejskiego - SZP - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 793100000 (Usługi badania rynku)
Wykonanie badań rynku - zapotrzebowanie na usługi online w ramach projektu Klaster Innowacji w Agrobiznesie
250181 / 2014-12-03 - Uczelnia publiczna
Szkoła Główna Gospodarstwa Wiejskiego - SZP - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 793100000 (Usługi badania rynku)
167 /WNoŻCiK/SGGW/2014 Realizacja badania jakościowego nt. Treści i form komunikacji marketingowej w opinii sprzedawców sieci sklepów mięsnych w ramach Projektu BIOŻYWNOŚĆ - innowacyjne, funkcjonalne produkty pochodzenia zwierzęcego.
164925 / 2011-06-14 - Inny: Państwowa osoba prawna działajaca na podstawie ustawy
Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 793100000 (Usługi badania rynku)
Analiza potencjału podmiotów publicznych i przedsiębiorstw do realizacji projektów
partnerstwa publiczno-prywatnego
179143 / 2012-08-20 - Inny: państwowa osoba prawna
Polska Organizacja Turystyczna - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 793100000 (Usługi badania rynku)
Przeprowadzenie badania prototypu
Narodowego Portalu Turystycznego - analiza atrakcyjności, funkcjonalności i użyteczności ze wskazaniem wniosków i rekomendacji, w dwóch falach: przed wdrożeniem (ex-ante) i po wdrożeniu (ex-post)
467618 / 2013-11-15 - Uczelnia publiczna
Szkoła Główna Gospodarstwa Wiejskiego - SZP - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 793100000 (Usługi badania rynku)
spr. 302/WNoCziK/SGGW/2013
Realizacja dedykowanego badania dotyczącego analizy zachowań konsumentów na rynku usług gastronomicznych i hotelarskich
26331 / 2016-03-14 - Inny: Jednostka naukowo-badawcza
Instytut Żywności i Żywienia im. prof. dra med. Aleksandra Szczygła - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 793100000 (Usługi badania rynku)
Badania konsumenckie w związku z realizacją Projektu (SPPW) KIK/34 Zapobieganie nadwadze i otyłości oraz chorobom przewlekłym poprzez edukację społeczeństwa w zakresie żywienia i aktywności fizycznej w ramach Szwajcarsko - Polskiego Programu Współpracy
128422 / 2014-04-15 - Inny: Państwowa osba prawna
Polska Organizacja Turystyczna - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 793100000 (Usługi badania rynku)
Przeprowadzenie badań krajowego rynku turystycznego
115800 / 2009-04-22 - Inny: Jednostka Budżetowa
ZarzÄ…d Transportu Miejskiego - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 793100000 (Usługi badania rynku)
PRZEPROWADZENIE KONSULTACJI SPOÅECZNYCH DLA PROJEKTU BUDOWA PARKINGÓW STRATEGICZNYCH PARKUJ I JEDŹ (Park & Ride) - II etap
106077 / 2015-07-16 - Podmiot prawa publicznego
Narodowe Centrum Badań i Rozwoju - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 793100000 (Usługi badania rynku)
Wykonanie badań ewaluacyjnych
63213 / 2012-03-19 - Inny: Państwowa osoba prawna
Polska Organizacja Turystyczna - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 793100000 (Usługi badania rynku)
Przeprowadzenie badania skuteczności kampanii promocyjnej Polski na rynkach zagranicznych, w dwóch falach: pomiar przed kampanią (ex-ante) na 4 rynkach: belgijskim, duńskim, holenderskim i szwedzkim pomiar po kampanii (ex-post) na 7 rynkach: belgijskim, duńskim, holenderskim, szwedzkim, niemieckim, brytyjskim i francuskim
394558 / 2012-10-11 - Administracja samorzÄ…dowa
UrzÄ…d Miasta PÅ‚ocka - PÅ‚ock (mazowieckie)
CPV: 793100000 (Usługi badania rynku)
Przeprowadzenie badań ilościowo - jakościowych w Projekcie Innowacyjne szkolnictwo zawodowe na Mazowszu Płockim realizowanym w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, Priorytet IX Rozwój wykształcenia i kompetencji w regionach, Działanie 9.2 Podniesienie atrakcyjności i jakości szkolnictwa zawodowego
234149 / 2013-11-06 - Inny: Agencja rządowa działająca na podstawie ustawy
Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 793100000 (Usługi badania rynku)
Przeprowadzenie badań realizowanych w ramach projektu Promocja szkoleń i popularyzacja idei podnoszenia kwalifikacji zawodowych przez całe życie
446402 / 2013-10-31 - Uczelnia publiczna
Uniwersytet Warszawski Wydział Biologii - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 793100000 (Usługi badania rynku)
przetarg nieograniczony nr WB/13/13 na wykonanie analizy rynku obejmującej: Wykonanie wstępnego studium wykonalności, analizy rynku i konkurencji, opracowanie modelu wprowadzenia produktu na rynek, opracowanie planów wdrożenia technologii w kopalni miedzi lub złota, identyfikacja potencjalnych źródeł finansowania, opracowanie materiałów i prezentacja projektu.
484792 / 2013-11-26 - Inny: Agencja rządowa działająca na podstawie ustawy
Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 793100000 (Usługi badania rynku)
Badanie potencjału eksportowego przedsiębiorstw w Polsce
30816 / 2009-02-17 - Administracja rzÄ…dowa centralna
UrzÄ…d Komunikacji Elektronicznej - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 793100000 (Usługi badania rynku)
Przeprowadzenie badania jakości powszechnych usług pocztowych w zakresie wskaźnika terminowości doręczeń paczek pocztowych ekonomicznych i priorytetowych.
107668 / 2015-05-08 - Podmiot prawa publicznego
Narodowe Centrum Badań i Rozwoju - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 793100000 (Usługi badania rynku)
Wykonanie badania ewaluacyjnego pn. Podsumowanie efektów wdrażania projektów w ramach Priorytetu XIII Infrastruktura szkolnictwa wyższego Programu Operacyjnego Infrastruktura i Środowisko 2007-2013(PO IS)
232179 / 2013-11-05 - Inny: Państwowa osoba prawna
Polska Organizacja Turystyczna - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 793100000 (Usługi badania rynku)
Badania jakościowe i ilościowe, w celu oceny skuteczności kampanii promocyjnej Polski na rynkach azjatyckich: chińskim, japońskim i indyjskim, w ramach projektu Lubię Polskę!
387090 / 2012-10-08 - Podmiot prawa publicznego
Telewizja Polska Spółka Akcyjna - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 793100000 (Usługi badania rynku)
zakup danych z monitoringu wydatków reklamowych na reklamę w telewizji, radiu, prasie, kinach i na reklamę zewnętrzną w roku 2012
245008 / 2009-07-20 - Administracja rzÄ…dowa centralna
Główny Inspektorat Sanitarny - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 793100000 (Usługi badania rynku)
Prowadzenie Krajowego Systemu Informowania o Kosmetykach.