357900 / 2015-12-30 - Samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej / Wojewódzki Specjalistyczny Zespół ZOZ Chorób Płuc i Gruźlicy w Wolicy k/Kalisza (Godziesze Małe)

Świadczenie usługi opieki serwisowej umożliwiającej bieżącą eksploatację szpitalnych systemów informatycznych

Opis zamówienia

Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi opieki serwisowej, wraz z dostępem do nowych wersji systemów informatycznych Eskulap, Enova we wszystkich modułach posiadanych przez Zamawiającego.
Przedmiotowe zamówienie będzie realizowane w wymiarze pakietu obejmującego maksymalnie 400 roboczogodzin przez cały okres trwania umowy. Ilość ta nie obejmuje czasu dojazdu w przypadku świadczenia usługi w siedzibie Zamawiającego. Jeżeli pakiet 400 roboczogodzin zostanie wykorzystany, umowę uważa się za wykonaną w całości i umowa wygasa.
Przedmiot zamówienia obejmować będzie w szczególności:
a) nabycie przez Zamawiającego prawa do eksploatacji nowych wersji produktów oraz dostarczanie Zamawiającemu wszystkich nowych wersji produktów w okresie realizacji niniejszej umowy;
b) konsultacje i pomoc serwisową udzielaną w siedzibie Zamawiającego, zdalnie bądź telefonicznie w zakresie funkcjonowania programów oraz wszelkich zmian definiowalnych elementów programów;
c) konsultacje w zakresie nowych wersji programów;
d) konsultacje w zakresie administracji programów;
e) przeszkolenie administratora Zamawiającego;
f) konsultacja w zakresie administracji bazami danych Oracle i MS SQL będącymi w posiadaniu Zamawiającego, wgrywanie aktualnych poprawek producenta w terminie do 4 tygodni od pojawienia się na oficjalnej stronach Oracle i Microsoftu;
g) konserwacja baz danych - raz na kwartał;
Szczegółowy Opis Przedmiotu Zamówienia (w skrócie OPZ) stanowi załącznik nr 9 do SIWZ

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 357900

Data publikacji: 2015-12-30

Nazwa:
Wojewódzki Specjalistyczny Zespół ZOZ Chorób Płuc i Gruźlicy w Wolicy k/Kalisza

Ulica: Wolica 113

Numer domu: 113

Miejscowość: Godziesze Małe

Kod pocztowy: 62-872

Województwo / kraj: wielkopolskie

Numer telefonu: 062 7612553

Numer faxu: 062 7612507

Adres strony internetowej: www.wolica.pl

Regon: 00031475000000

Typ ogłoszenia: ZP-400

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Ogłoszenie dotyczy: 1

Rodzaj zamawiającego: Samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Świadczenie usługi opieki serwisowej umożliwiającej bieżącą eksploatację szpitalnych systemów informatycznych

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi opieki serwisowej, wraz z dostępem do nowych wersji systemów informatycznych Eskulap, Enova we wszystkich modułach posiadanych przez Zamawiającego.
Przedmiotowe zamówienie będzie realizowane w wymiarze pakietu obejmującego maksymalnie 400 roboczogodzin przez cały okres trwania umowy. Ilość ta nie obejmuje czasu dojazdu w przypadku świadczenia usługi w siedzibie Zamawiającego. Jeżeli pakiet 400 roboczogodzin zostanie wykorzystany, umowę uważa się za wykonaną w całości i umowa wygasa.
Przedmiot zamówienia obejmować będzie w szczególności:
a) nabycie przez Zamawiającego prawa do eksploatacji nowych wersji produktów oraz dostarczanie Zamawiającemu wszystkich nowych wersji produktów w okresie realizacji niniejszej umowy;
b) konsultacje i pomoc serwisową udzielaną w siedzibie Zamawiającego, zdalnie bądź telefonicznie w zakresie funkcjonowania programów oraz wszelkich zmian definiowalnych elementów programów;
c) konsultacje w zakresie nowych wersji programów;
d) konsultacje w zakresie administracji programów;
e) przeszkolenie administratora Zamawiającego;
f) konsultacja w zakresie administracji bazami danych Oracle i MS SQL będącymi w posiadaniu Zamawiającego, wgrywanie aktualnych poprawek producenta w terminie do 4 tygodni od pojawienia się na oficjalnej stronach Oracle i Microsoftu;
g) konserwacja baz danych - raz na kwartał;
Szczegółowy Opis Przedmiotu Zamówienia (w skrócie OPZ) stanowi załącznik nr 9 do SIWZ

Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie

Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie

Czy jest dialog: Nie

Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Nie

Czas: D

Data zakończenia: 31/12/2019

Informacja na temat wadium: Postępowanie jest zwolnione z wpłaty wadium

Zaliczka: Nie

Uprawnienia:
Zamawiający nie stawia szczególnych wymagań w zakresie spełnienia tego warunku. Wykonawca potwierdza spełnienie warunku poprzez złożenie oświadczenia (załącznik nr 2)

Wiedza i doświadczenie:
Zamawiający uzna spełnienie tego warunku, jeżeli wykonawca wykaże, że wykonał w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, co najmniej jedną usługę w zakresie świadczenia opieki serwisowej szpitalnego systemu informatycznego oraz systemu administracyjnego, o łącznej wartości nie mniejszej niż 400.000,00 zł brutto w szpitalu o porównywalnej strukturze: ilości łóżek, ilości hospitalizowanych pacjentów lub większym.

Osoby zdolne do zrealizowania zamówienia:
Zamawiający uzna spełnienie tego warunku, jeżeli wykonawca wykaże, że dysponuje zespołem serwisowym składającym się z:
a) kierownika projektu posiadającego minimum 1-roczne doświadczenie w pełnieniu funkcji kierownika projektu w projektach, których przedmiotem było serwisowanie systemu informatycznego ( utrzymanie, wsparcie, rozwój) w służbie zdrowia oraz posiadającym certyfikat Prince2 lub równoważny,
b) co najmniej 3 konsultantów posiadających min. roczne doświadczenie w serwisowaniu produktów będących przedmiotem zamówienia, z których co najmniej 1 posiada certyfikat Prince2 lub równoważny
c) co najmniej 1 eksperta ds. baz danych użytkowanych przez Zamawiającego

Wyżej wymienione osoby musza posługiwać się językiem polskim w stopniu umożliwiającym swobodne porozumiewanie się w mowie i piśmie.
Zamawiający dopuszcza łączenie funkcji opisanych w podpunktach b, c.
Wszystkie osoby wskazane przez Wykonawcę winny posiadać wymagane kwalifikacje, osoby te łącznie powinny dysponować wszystkimi wymaganymi w specyfikacji kwalifikacjami.

Sytuacja ekonomiczna:
Zamawiający uzna spełnienie tego warunku, jeżeli wykonawca wykaże, iż posiada ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności zgodnej z przedmiotem zamówienia na wartość co najmniej 500 000,00 PLN. (słownie złotych: pięćset tysięcy złotych 00/00).

Oświadczenie nr 4: Tak

Oświadczenie nr 9: Tak

Oświadczenie nr 13: Tak

Oświadczenie nr 16: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 3: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 4: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 8: Tak

Dokumenty grupy kapitałowej: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

Dokument potwierdzenia III.5: Tak

Inne dokumenty potwierdzające III.5:
E. W celu potwierdzenia, że oferowana usługa odpowiada wymaganiom określonym przez Zamawiającego, wykonawca zobowiązany jest przedłożyć wraz z ofertą dokumenty w szczególności umowy, z których wynikać będzie, że świadczenie usług będących przedmiotem umowy nie narusza autorskich praw majątkowych podmiotu, którym te prawa przysługują tj.: w szczególności dotyczy to programu ESKULAP i ENOVA.

III.7 osoby niepełnosprawne: Nie

Kod trybu postepowania: PN

Czy zmiana umowy: Tak

Zmiana umowy:
20. Zamawiający przewiduje możliwość istotnych zmian postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty na podstawie, której dokonano wyboru Wykonawcy, w przypadku wystąpienia:
a) zmiany stawki podatku VAT. W przypadku zmiany stawki podatku VAT w ramach niniejszej umowy, zmiana cen następuje z dniem wejścia w życie aktu prawnego zmieniającego stawkę, tj. wynagrodzenie podlega automatycznie zmianie odpowiednio o kwotę podatku VAT wynikająca ze stawki tego podatku obowiązująca w chwili powstania obowiązku podatkowego, przy niezmienionej cenie netto.
b) zmiany wysokości minimalnego wynagrodzenia za pracę ustalonego na podstawie art. 2 ust. 3-5 ustawy z dnia 10 października 2002 r. o minimalnym wynagrodzeniu za pracę - w takim przypadku zmiana cen może nastąpić z dniem wejścia w życie odpowiedniego aktu prawnego tj. wynagrodzenie może ulec zmianie odpowiednio o % wzrost minimalnego wynagrodzenia za pracę w przeliczeniu na liczbę pracowników z uwzględnieniem udziału wynagrodzenia za pracę w cenie usługi w ramach umowy.
c) Zmiany zasad podlegania ubezpieczeniom społecznym lub ubezpieczeniu zdrowotnemu lub wysokości stawki składki na ubezpieczenie społeczne lub zdrowotne - w takim przypadku zmiana cen może nastąpić z dniem wejścia w życie odpowiedniego aktu prawnego tj. wynagrodzenie może ulec zmianie odpowiednio o % wzrost składek w przeliczeniu na liczbę pracowników z uwzględnieniem udziału wynagrodzenia za pracę w cenie usługi w ramach umowy.

Kod kryterium cenowe: B

Znaczenie kryterium 1: 90

Nazwa kryterium 2: Czas przywrócenia funkcjonalności

Znaczenie kryterium 2: 10

Adres strony internetowej specyfikacji i warunków zamówienia: www.wolica.pl

Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
Siedziba Zamawiającego, Wolica 113, 62-872 Godziesze Małe, budynek administracji pok. nr 17

Data składania wniosków, ofert: 07/01/2016

Godzina składania wniosków, ofert: 09:00

Miejsce składania:
Siedziba Zamawiającego, Wolica 113, 62-872 Godziesze Małe, budynek administracji pok. nr 17

On: O

Termin związania ofertą, liczba dni: 30

Czy unieważnienie postępowania: Nie

Kody CPV:
720000005 (Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia)

Kod CPV drugiej częsci zamówienia:
722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)

Podobne przetargi