95479 / 2012-04-26 - Organ kontroli państwowej lub ochrony prawa, sąd lub trybunał / Najwyższa Izba Kontroli (Warszawa)
Przedłużenie na okres 12 miesięcy usługi wsparcia producenta (maintenace) dla oprogramowania Gwava i Reload
Opis zamówienia
1. Przedmiotem zamówienia jest przedłużenie na okres 12 miesięcy świadczenia usługi wsparcia producenta (maintenace) dla oprogramowania Gwava i Reload:
1.1 numer katalogowy usług dla GWAVA: 3300 (part number 3300),
1.2 numer katalogowy usług dla Reload: 921151 (part number 921151).
2. Wsparcie producenta będzie polegało na zapewnieniu Zamawiającemu:
2.1 dostępu do poprawek do oprogramowania GWAVA i Reload,
2.2 dostępu do nowych wersji oprogramowania GWAVA i Reload,
2.3 aktualizacji baz wirusów i list spamerskich dla oprogramowania GWAVA,
2.4 dostępu i możliwości zgłaszania incydentów technicznych bezpośrednio do pomocy technicznej producenta i obsłudze incydentów drogą elektroniczną, przez producenta w dni robocze w godzinach 9.00 - 16.00.
3. Wykonawca dostarczy Zamawiającemu certyfikat potwierdzający uprawnienia Zamawiającego do korzystania ze wsparcia producenta (maintenance) dla oprogramowania Gwava i Reload przez okres 12 miesięcy, w terminie 21 dni od dnia zawarcia umowy.
4. Wykonawca zobowiązuje się do zapewnienia Zamawiającemu rozpoczęcia przez producenta świadczenia usługi wsparcia (maintenace) dla oprogramowania Gwava i Reload od dnia 18.08.2012 r., tj. po wygaśnięciu obecnie obowiązującej umowy.
5. Wykonawca odpowiada za zapewnienie Zamawiającemu aktualizacji baz wirusów i list spamerskich dla oprogramowania GWAVA, w taki sposób, aby Zamawiający nie miał przerw w aktualizacjach przez okres dłuższy niż 72 godziny zegarowe.
6. Wykonawca odpowiada za uzyskanie przez Zamawiającego odpowiedzi na zgłoszenia incydentów technicznych dotyczących programów GWAVA i Realod w terminie nie dłuższym niż 24 godziny zegarowe. Incydenty zgłaszane będą producentowi z powiadomieniem Wykonawcy.
6. Miejscem świadczenia usługi wsparcia producenta oraz dostawy certyfikatu, o których mowa w pkt 1 - 6 jest siedziba Zamawiającego przy ul. Filtrowej 57, 02-056 Warszawa
Numer biuletynu: 1
Pozycja w biuletynie: 95479
Data publikacji: 2012-04-26
Nazwa: Najwyższa Izba Kontroli
Ulica: ul. Filtrowa 57
Numer domu: 57
Miejscowość: Warszawa
Kod pocztowy: 02-056
Województwo / kraj: mazowieckie
Numer telefonu: 022 4445000
Numer faxu: 022 4445415, 4445410
Adres strony internetowej: www.nik.gov.pl
Regon: 00000005200000
Typ ogłoszenia: ZP-400
Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak
Ogłoszenie dotyczy: 1
Rodzaj zamawiającego:
Organ kontroli państwowej lub ochrony prawa, sąd lub trybunał
Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Przedłużenie na okres 12 miesięcy usługi wsparcia producenta (maintenace) dla oprogramowania Gwava i Reload
Rodzaj zamówienia: U
Przedmiot zamówienia:
1. Przedmiotem zamówienia jest przedłużenie na okres 12 miesięcy świadczenia usługi wsparcia producenta (maintenace) dla oprogramowania Gwava i Reload:
1.1 numer katalogowy usług dla GWAVA: 3300 (part number 3300),
1.2 numer katalogowy usług dla Reload: 921151 (part number 921151).
2. Wsparcie producenta będzie polegało na zapewnieniu Zamawiającemu:
2.1 dostępu do poprawek do oprogramowania GWAVA i Reload,
2.2 dostępu do nowych wersji oprogramowania GWAVA i Reload,
2.3 aktualizacji baz wirusów i list spamerskich dla oprogramowania GWAVA,
2.4 dostępu i możliwości zgłaszania incydentów technicznych bezpośrednio do pomocy technicznej producenta i obsłudze incydentów drogą elektroniczną, przez producenta w dni robocze w godzinach 9.00 - 16.00.
3. Wykonawca dostarczy Zamawiającemu certyfikat potwierdzający uprawnienia Zamawiającego do korzystania ze wsparcia producenta (maintenance) dla oprogramowania Gwava i Reload przez okres 12 miesięcy, w terminie 21 dni od dnia zawarcia umowy.
4. Wykonawca zobowiązuje się do zapewnienia Zamawiającemu rozpoczęcia przez producenta świadczenia usługi wsparcia (maintenace) dla oprogramowania Gwava i Reload od dnia 18.08.2012 r., tj. po wygaśnięciu obecnie obowiązującej umowy.
5. Wykonawca odpowiada za zapewnienie Zamawiającemu aktualizacji baz wirusów i list spamerskich dla oprogramowania GWAVA, w taki sposób, aby Zamawiający nie miał przerw w aktualizacjach przez okres dłuższy niż 72 godziny zegarowe.
6. Wykonawca odpowiada za uzyskanie przez Zamawiającego odpowiedzi na zgłoszenia incydentów technicznych dotyczących programów GWAVA i Realod w terminie nie dłuższym niż 24 godziny zegarowe. Incydenty zgłaszane będą producentowi z powiadomieniem Wykonawcy.
6. Miejscem świadczenia usługi wsparcia producenta oraz dostawy certyfikatu, o których mowa w pkt 1 - 6 jest siedziba Zamawiającego przy ul. Filtrowej 57, 02-056 Warszawa
Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie
Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie
Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Nie
Czas: O
Okres w miesiącach: 12
Informacja na temat wadium: Zamawiający nie wymaga wniesienia wadium
Zaliczka: Nie
Uprawnienia:
Z uwagi na charakter zamówienia, Zamawiający nie wyznacza szczegółowego warunku w tym zakresie.
W celu wykazania spełniania przez Wykonawcę tego warunku udziału w postępowaniu, Wykonawca zobowiązany jest załączyć do oferty oświadczenie o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy z 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych (Dz. U. z 2010 r. Nr 113, poz. 759 ze zm.), zwane dalej oświadczeniem.
Ocena spełniania warunku nastąpi według formuły spełnia - nie spełnia, na podstawie weryfikacji oświadczenia załączonego do oferty
Wiedza i doświadczenie:
Z uwagi na charakter zamówienia, Zamawiający nie wyznacza szczegółowego warunku w tym zakresie.
W celu wykazania spełniania przez Wykonawcę tego warunku udziału w postępowaniu, Wykonawca zobowiązany jest załączyć do oferty oświadczenie.
Ocena spełniania warunku nastąpi według formuły spełnia - nie spełnia, na podstawie weryfikacji oświadczenia załączonego do oferty
Potencjał techniczny:
Z uwagi na charakter zamówienia, Zamawiający nie wyznacza szczegółowego warunku w tym zakresie.
W celu wykazania spełniania przez Wykonawcę tego warunku udziału w postępowaniu, Wykonawca zobowiązany jest załączyć do oferty oświadczenie.
Ocena spełniania warunku nastąpi według formuły spełnia - nie spełnia, na podstawie weryfikacji oświadczenia załączonego do oferty
Osoby zdolne do zrealizowania zamówienia:
Z uwagi na charakter zamówienia, Zamawiający nie wyznacza szczegółowego warunku w tym zakresie.
W celu wykazania spełniania przez Wykonawcę tego warunku udziału w postępowaniu, Wykonawca zobowiązany jest załączyć do oferty oświadczenie.
Ocena spełniania warunku nastąpi według formuły spełnia - nie spełnia, na podstawie weryfikacji oświadczenia załączonego do oferty
Sytuacja ekonomiczna:
Z uwagi na charakter zamówienia, Zamawiający nie wyznacza szczegółowego warunku w tym zakresie.
W celu wykazania spełniania przez Wykonawcę tego warunku udziału w postępowaniu, Wykonawca zobowiązany jest załączyć do oferty oświadczenie.
Ocena spełniania warunku nastąpi według formuły spełnia - nie spełnia, na podstawie weryfikacji oświadczenia załączonego do oferty
Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak
Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak
Oświadczenie wykluczenia nr 7: Tak
Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak
inne_dokumenty:
1. W przypadku, gdy Wykonawca polega na wiedzy i doświadczeniu, potencjale technicznym, osobach zdolnych do wykonania zamówienia lub zdolnościach finansowych innych podmiotów, niezależnie od charakteru prawnego łączących go z nimi stosunków, zobowiązany jest udowodnić Zamawiającemu, iż będzie dysponował zasobami niezbędnymi do realizacji zamówienia, w szczególności przedstawiając w tym celu pisemne zobowiązanie tych podmiotów do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na okres korzystania z nich przy wykonywaniu zamówienia.
2. W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia do oferty należy załączyć dokument ustanawiający pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego albo reprezentowania w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego. Przyjmuje się, że pełnomocnictwo do podpisania oferty obejmuje również pełnomocnictwo do poświadczenia za zgodność z oryginałem wszystkich kopii dokumentów załączonych do oferty.
III.7 osoby niepełnosprawne: Nie
Kod trybu postepowania: PN
Czy zmiana umowy: Tak
Zmiana umowy:
Zamawiający przewiduje zmiany w zawartej umowie w stosunku do treści oferty dotyczące przedmiotu niniejszego zamówienia publicznego oraz terminu realizacji umowy w następujących przypadkach:
1. zakończenia produkcji określonych produktów lub wycofanie ich z produkcji lub z obrotu na terytorium RP,
2. złożenia wniosku o upadłość albo likwidacji producenta, dystrybutora lub gwaranta,
3. istotnych problemów finansowych, ekonomicznych lub organizacyjnych producenta, dystrybutora lub gwaranta, uzasadniających ryzyko, że jego produkty, świadczenia itp. mogą nie zostać należycie wykonane lub nie będą miały odpowiedniej jakości lub wsparcia technicznego w przyszłości,
4. zmiany obowiązujących przepisów prawa,
5. uzasadnionych przyczyn technicznych lub funkcjonalnych powodujących konieczność zmiany sposobu wykonania umowy,
6. wynikającej ze specyfiki działalności Zamawiającego potrzeby w zakresie zmiany terminów wykonania lub odbioru certyfikatu,
7. zaistnienia siły wyższej,
8. z przyczyn organizacyjnych ze strony Zamawiającego.
Kod kryterium cenowe: A
Czy wykorzystywana będzie aukcja: Nie
Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
Najwyższa Izba Kontroli, ul. Filtrowa 57, 02 - 056 Warszawa, pokój 1029
Data składania wniosków, ofert: 14/05/2012
Godzina składania wniosków, ofert: 10:00
Miejsce składania:
Najwyższa Izba Kontroli, ul. Filtrowa 57, 02-056 Warszawa, pok. nr 17 (sekretariat Biura Gospodarczego)
On: O
Termin związania ofertą, liczba dni: 30
Czy unieważnienie postępowania: Nie
Informacje dodatkowe: nie dotyczy
Kody CPV:
722532005 (Usługi w zakresie wsparcia systemu)
Podobne przetargi
260581 / 2012-12-10 - Administracja samorzÄ…dowa
Miasto Stołeczne Warszawa - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722532005 (Usługi w zakresie wsparcia systemu)
Świadczenie usług wsparcia dla systemów ewidencji ludności SELWIN
197813 / 2012-09-13 - Administracja rzÄ…dowa centralna
Komenda Główna Policji - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722532005 (Usługi w zakresie wsparcia systemu)
Sprawa nr 155 BÅiI 12 MK - Zakup serwisu pogwarancyjnego oprogramowania - MiÄ™dzynarodowej bazy danych wraz z aplikacjÄ… internetowÄ… oraz forum dyskusyjnym o nazwie Forensic Aid for Vehicle Identification - FAVI
413082 / 2011-12-06 - Administracja rzÄ…dowa centralna
Instytut Pamięci Narodowej - Komisja Ścigania Zbrodni przeciwko Narodowi Polskiemu - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722532005 (Usługi w zakresie wsparcia systemu)
Wsparcie techniczne dla komponentów systemu pamięci masowych oraz sprzetowego środowiska wirtualizacji
382534 / 2010-11-25 - Administracja rzÄ…dowa centralna
Komenda Główna Policji - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722532005 (Usługi w zakresie wsparcia systemu)
149/BÅiI/10/UM - Å›wiadczenie usÅ‚ugi serwisu pogwarancyjnego na sprzÄ™t informatyczny i oprogramowanie eksploatowane przez Centralny WÄ™zeÅ‚ Internetowy Komendy Głównej Policji
258930 / 2014-08-04 - Administracja rzÄ…dowa centralna
Ministerstwo Pracy i Polityki Społecznej - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722532005 (Usługi w zakresie wsparcia systemu)
Usługa wsparcia i pomocy technicznej w
zakresie środowiska wirtualnego
130424 / 2013-04-04 - Podmiot prawa publicznego
Wojskowy Instytut Medyczny - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722532005 (Usługi w zakresie wsparcia systemu)
Usługi wsparcia technicznego oprogramowania Vmware.
220463 / 2013-10-22 - Organ kontroli państwowej lub ochrony prawa, sąd lub trybunał
Najwyższa Izba Kontroli - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722532005 (Usługi w zakresie wsparcia systemu)
Przedłużenie produktu maintenance na poziomie Gold Software Support lub równoważnym na pakiet oprogramowania McAfee Complete EP Protect Enterprise Suite - Upgrade (CEEU) oraz przeprowadzenie warsztatów technicznych i świadczenie usługi Asysty Technicznej przez Wykonawcę
102222 / 2015-05-04 - Organ kontroli państwowej lub ochrony prawa, sąd lub trybunał
Sąd Najwyższy - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722532005 (Usługi w zakresie wsparcia systemu)
Na przedłużenie ważności pakietu software assurance oraz na dostawę licencji na serwerowy system operacyjny
87719 / 2014-04-23 - Inny: Agencja płatnicza
Agencja Rynku Rolnego - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722532005 (Usługi w zakresie wsparcia systemu)
Przedłużenie subskrypcji na posiadane przez Agencję Rynku Rolnego oprogramowanie Red Hat.
244772 / 2013-06-26 - Administracja rzÄ…dowa centralna
Instytut Pamięci Narodowej - Komisja Ścigania Zbrodni przeciwko Narodowi Polskiemu - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722532005 (Usługi w zakresie wsparcia systemu)
Wsparcie techniczne dla aplikacji portalowo-katalogowej
224567 / 2010-08-19 - Administracja rzÄ…dowa centralna
Komenda Główna Policji - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722532005 (Usługi w zakresie wsparcia systemu)
Zakup usÅ‚ugi serwisu pogwarancyjnego dla Systemu Elektronicznego Wspomagania Nauczania (SEWN), numer postÄ™powania - 132/BÅiI/10/AL
67886 / 2015-03-26 - Podmiot prawa publicznego
Wojskowy Instytut Medyczny - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722532005 (Usługi w zakresie wsparcia systemu)
Zakup usługi wsparcia technicznego oprogramowania do wirtualizacji serwerów VMware będącego w posiadaniu Wojskowego Instytutu Medycznego - numer sprawy P/014/2015/SZ/WIM - 11/ZP/15.
523846 / 2013-12-17 - Samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej
Szpital Kliniczny im. Ks. Anny Mazowieckiej - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722532005 (Usługi w zakresie wsparcia systemu)
OPIEKA SERWISOWA SYSTEMU INFORMATYCZNEGO SIMPLE ERP/CRM WRAZ Z SERWERAMI
87326 / 2014-03-14 - Inny: Poczta Polska S.A.
Poczta Polska S.A. Pion Infrastruktury, Wydział Zakupów w Lublinie - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722532005 (Usługi w zakresie wsparcia systemu)
Świadczenie usług wsparcia dla systemu Zabbix
363816 / 2010-11-09 - Podmiot prawa publicznego
Telewizja Polska S.A. Ośrodek - TVP Technologie - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722532005 (Usługi w zakresie wsparcia systemu)
Zakup usługi SUPPORT & MAINTENANCE SERVICES dla posiadanych licencji programów F-secure Client Security i F-secure Anti-Virus for Windows Servers
85427 / 2009-06-02 - Podmiot prawa publicznego
UrzÄ…d Komisji Nadzoru Finansowego - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722532005 (Usługi w zakresie wsparcia systemu)
Usługi wsparcia dla produktów Microsoft
45398 / 2016-03-01 - Administracja rzÄ…dowa centralna
Ministerstwo Skarbu Państwa - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722532005 (Usługi w zakresie wsparcia systemu)
Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi asysty technicznej oraz serwisu Systemu Informatycznego Rejestrów, w celu realizacji wypłat rekompensat na podstawie ustawy
z dnia 8 lipca 2005r. o realizacji prawa do rekompensaty z tytułu pozostawienia nieruchomości poza obecnymi granicami Rzeczypospolitej Polskiej (Dz. U. Nr 169, poz. 1418 ze zm.)
20420 / 2009-02-06 - Administracja rzÄ…dowa centralna
Komenda Główna Policji - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722532005 (Usługi w zakresie wsparcia systemu)
Zakup usÅ‚ugi wsparcia oraz dokonywania zmian w oprogramowaniu wyliczajÄ…cym i ewidencjonujÄ…cym wynagrodzenia funkcjonariuszy i pracowników cywilnych Policji na okres 12 miesiÄ™cy - numer postÄ™powania 21/BÅiI/09/MSz/FZ.
40464 / 2015-02-24 - Podmiot prawa publicznego
Wojskowy Instytut Medyczny - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722532005 (Usługi w zakresie wsparcia systemu)
Zakup usługi wsparcia technicznego oprogramowania do wirtualizacji serwerów VMware będącego w posiadaniu Wojskowego Instytutu Medycznego - numer sprawy P/014/2015/SZ/WIM - 11/ZP/15
63982 / 2012-03-02 - Administracja rzÄ…dowa centralna
Ministerstwo Sprawiedliwości Centralny Zarząd Służby Więziennej - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722532005 (Usługi w zakresie wsparcia systemu)
Serwis pogwarancyjny dla systemu Centrum Certyfikacji i Personalizacji
282708 / 2015-10-22 - Administracja samorzÄ…dowa
Miasto Stołeczne Warszawa - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722532005 (Usługi w zakresie wsparcia systemu)
Aktualizacja i rozszerzenie oprogramowania McAfee Å‚Ä…cznie ze wsparciem technicznym
93352 / 2014-03-19 - Administracja samorzÄ…dowa
Gmina Miasta Radomia - Radom (mazowieckie)
CPV: 722532005 (Usługi w zakresie wsparcia systemu)
Zamówienie z wolnej ręki na usługę Asysty Technicznej i Konserwacji dla oprogramowania GEO-INFO 6 Mapa, Mapa LT, Omega, Ośrodek z Zudp, i.Net.
201478 / 2011-07-15 - Administracja rzÄ…dowa centralna
Komenda Główna Policji - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722532005 (Usługi w zakresie wsparcia systemu)
Zakup usÅ‚ugi serwisu pogwarancyjnego sprzÄ™tu dla systemu antywirusowego, numer postÄ™powania - 109/BÅiI/11/MSz.
19726 / 2010-01-22 - Inny: jednostka badawczo-rozwojowa
Instytut Meteorologii i Gospodarki Wodnej - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722532005 (Usługi w zakresie wsparcia systemu)
Serwis oprogramowania dystrybucji danych meteorologicznych (SDDM) systemu LEADS i systemu dekodowania i bazy danych meteorologicznych WDC-GEN2
320082 / 2015-11-26 - Administracja samorzÄ…dowa
Miasto Stołeczne Warszawa - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722532005 (Usługi w zakresie wsparcia systemu)
Aktualizacja i rozszerzenie oprogramowania McAfee Å‚Ä…cznie ze wsparciem technicznym
110434 / 2014-04-02 - Podmiot prawa publicznego
Wojskowy Instytut Medyczny - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722532005 (Usługi w zakresie wsparcia systemu)
Zakup wsparcia technicznego oprogramowania do wirtualizacji serwerów Vmware będącego w
posiadaniu Wojskowego Instytutu Medycznego.