90637 / 2010-04-20 - Administracja samorządowa / Miejski Ośrodek Pomocy Rodzinie (Szczecin)

Przeprowadzenie szkolenia Profesjonalny sprzedawca

Opis zamówienia

Przedmiotem zamówienia jest przeprowadzenie szkolenia Profesjonalny sprzedawca dla 8 beneficjentów projektu Aktywna integracja w szczecinie współfinansowanego ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki. Celem szkolenia jest nabycie kwalifikacji, umiejętności oraz przygotowanie uczestników pracy w handlu detalicznym.
Termin realizacji: -do 30 czerwca 2010. Wykonawca zobowiązuje się do zorganizowania egzaminu w terminie do 7 dni roboczych od dnia zakończenia szkolenia. Wykonawca umożliwi również zdanie egzaminu poprawkowego, jeżeli zaistnieje taka konieczność w terminie do 10 dni roboczych od dnia pierwszego egzaminu.
Zakres tematyczny szkolenia ma zawierać min. 120 godzin zegarowych przypadających na jednego uczestnika. Szkolenie należy zrealizować według planu nauczania obejmującego przeciętnie nie mniej niż 30 godzin zegarowych w tygodniu. Zajęcia muszą odbywać się codziennie od poniedziałku do piątku.
Szkolenie należy przeprowadzić w granicach administracyjnych miasta Szczecina.
Zajęcia powinny być oparte na ćwiczeniach i pokazach uzupełnianych wskazówkami teoretycznymi. Baza lokalowa, w której odbywać będą się zajęcia teoretyczne musi zawierać oddzielne stanowisko do nauki dla każdej z 8 osób (ławka lub stolik, krzesło). Lokal musi mieć zaplecze sanitarne.
Program szkolenia musi być opracowany zgodnie z rozporządzeniem Ministra Edukacji i Nauki z dnia 3 lutego 2006 r. w sprawie uzyskiwania i uzupełniania przez osoby dorosłe wiedzy ogólnej, umiejętności i kwalifikacji zawodowych w formach pozaszkolnych (Dz. U. z 2006 r., nr 31 poz.216) i uwzględniać w szczególności wykorzystywane standardy kwalifikacji zawodowych i modułowe programy szkoleń zawodowych, dostępne w bazach danych prowadzonych przez Ministra Pracy i Polityki Społecznej oraz inne obowiązujące w tym zakresie przepisy.
Program szkolenia winien zawierać w szczególności:
a) nazwę i zakres szkolenia,
b) czas trwania i sposób organizacji szkolenia,
c) wymagania wstępne dla uczestników szkolenia,
d) cele szkolenia (pozyskanie nowych kwalifikacji i uprawnień)
e) plan nauczania obejmujący przeciętnie nie mniej niż 30 godzin zegarowych w tygodniu określający tematy zajęć edukacyjnych oraz ich wymiar, z uwzględnieniem części teoretycznej i części praktycznej (ilość godzin ogółem dla jednej grupy szkoleniowej w tym: zajęcia praktyczne i teoretyczne, a także liczba godzin przypadająca na poszczególne etapy szkolenia); wymagane jest, aby Wykonawca przedstawił harmonogram zajęć uwzględniający podział zajęć na część teoretyczną i praktyczną z liczbą godzin zegarowych przypadających na każdy dzień szkolenia.
f) treści szkolenia w zakresie poszczególnych zajęć edukacyjnych. Przy każdym module należy rozpisać metody prowadzenia zajęć ( np. w formie wykładów, warsztatów, prezentacji, pracy indywidualnej i w grupach, zajęć praktycznych, testów, dyskusji). Należy również uwzględnić informację na temat używanego sprzętu.
g) wykaz literatury oraz niezbędnych środków i materiałów dydaktycznych,
h) sposób sprawdzania efektów szkolenia.
Program szkolenia musi obejmować następujące moduły:
a) organizacja handlu w gospodarce rynkowej,
b) wyposażanie punktu sprzedaży detalicznej,
c) organizacja zaopatrzenia i przyjmowanie dostaw towarów,
d) wykonywanie i dokumentowanie podstawowych obliczeń sklepowych,
e) obsługiwanie klienta, przebieg sprzedaży detalicznej,
f) obsługa kas fiskalnych.
Wszystkie zajęcia muszą być przeprowadzone z trenerem. Wykonawca musi zapewnić kadrę dydaktyczną o odpowiednich kwalifikacjach i doświadczeniu niezbędnym do prawidłowej realizacji zamówienia. Wymagane jest aby zajęcia prowadziła osoba mająca wykształcenie kierunkowe związane z modułami programu szkolenia. Nie dopuszcza się prowadzenia zajęć drogą elektroniczną oraz metodą e-learningu, itp.
Każdy z uczestników powinien otrzymać w dniu rozpoczęcia szkolenia na własność materiały dydaktyczne takie jak: notatnik, długopis, skrypty, opracowania zawierające opis zagadnień ujętych w programie szkolenia.
Wykonawca zapewni dla uczestników szkolenia ubezpieczenie od następstw nieszczęśliwych wypadków, serwis kawowy przez okres trwania szkolenia, jeden posiłek dziennie przez okres trwania szkolenia (obiad) oraz pokryje koszty dojazdu skierowanych osób okres trwania szkolenia z miejsca zamieszkania uczestników szkolenia do miejsca odbywania szkolenia.
Na zakończenie szkolenia Wykonawca przeprowadzi ankietę oceniającą szkolenie.
Szkolenie należy zakończyć egzaminem podsumowującym zdobytą wiedzę i umiejętności.
Osoba po ukończonym szkoleniu musi otrzymać zaświadczenie o ukończeniu kursu wydane zgodnie z § 6 rozporządzenia Ministra Edukacji i Nauki z dnia 3 lutego 2006 r. w sprawie uzyskiwania i uzupełniania przez osoby dorosłe wiedzy ogólnej, umiejętności i kwalifikacji zawodowych w formach pozaszkolnych (Dz. U. z 2006 r., nr 31, poz. 216).
Wykonawca zobowiązany jest do prowadzenia nadzoru nad szkoleniem polegającego na sprawdzianach lub testach oraz bezpośrednich rozmowach z uczestnikami szkolenia.
Wykonawca dokona wizualizacji dokumentacji związanej z realizacją szkolenia, materiałów dydaktycznych oraz certyfikatów i dyplomów potwierdzających zakończenie szkolenia zgodnie z aktualnymi Wytycznymi dotyczącymi oznaczania projektów w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, opublikowanymi przez Departament Zarządzania Europejskim Funduszem Społecznym w Ministerstwie Rozwoju Regionalnego.

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 90637

Data publikacji: 2010-04-20

Nazwa: Miejski Ośrodek Pomocy Rodzinie

Ulica: ul. Gen. Sikorskiego 3

Numer domu: 3

Miejscowość: Szczecin

Kod pocztowy: 70-323

Województwo / kraj: zachodniopomorskie

Numer telefonu: 091 48 50 563

Numer faxu: 091 48 57 603

Adres strony internetowej: www.bip.mopr.szczecin.pl

Regon: 00543335300000

Typ ogłoszenia: ZP-400

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Ogłoszenie dotyczy: 1

Rodzaj zamawiającego: Administracja samorządowa

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Przeprowadzenie szkolenia Profesjonalny sprzedawca

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
Przedmiotem zamówienia jest przeprowadzenie szkolenia Profesjonalny sprzedawca dla 8 beneficjentów projektu Aktywna integracja w szczecinie współfinansowanego ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki. Celem szkolenia jest nabycie kwalifikacji, umiejętności oraz przygotowanie uczestników pracy w handlu detalicznym.
Termin realizacji: -do 30 czerwca 2010. Wykonawca zobowiązuje się do zorganizowania egzaminu w terminie do 7 dni roboczych od dnia zakończenia szkolenia. Wykonawca umożliwi również zdanie egzaminu poprawkowego, jeżeli zaistnieje taka konieczność w terminie do 10 dni roboczych od dnia pierwszego egzaminu.
Zakres tematyczny szkolenia ma zawierać min. 120 godzin zegarowych przypadających na jednego uczestnika. Szkolenie należy zrealizować według planu nauczania obejmującego przeciętnie nie mniej niż 30 godzin zegarowych w tygodniu. Zajęcia muszą odbywać się codziennie od poniedziałku do piątku.
Szkolenie należy przeprowadzić w granicach administracyjnych miasta Szczecina.
Zajęcia powinny być oparte na ćwiczeniach i pokazach uzupełnianych wskazówkami teoretycznymi. Baza lokalowa, w której odbywać będą się zajęcia teoretyczne musi zawierać oddzielne stanowisko do nauki dla każdej z 8 osób (ławka lub stolik, krzesło). Lokal musi mieć zaplecze sanitarne.
Program szkolenia musi być opracowany zgodnie z rozporządzeniem Ministra Edukacji i Nauki z dnia 3 lutego 2006 r. w sprawie uzyskiwania i uzupełniania przez osoby dorosłe wiedzy ogólnej, umiejętności i kwalifikacji zawodowych w formach pozaszkolnych (Dz. U. z 2006 r., nr 31 poz.216) i uwzględniać w szczególności wykorzystywane standardy kwalifikacji zawodowych i modułowe programy szkoleń zawodowych, dostępne w bazach danych prowadzonych przez Ministra Pracy i Polityki Społecznej oraz inne obowiązujące w tym zakresie przepisy.
Program szkolenia winien zawierać w szczególności:
a) nazwę i zakres szkolenia,
b) czas trwania i sposób organizacji szkolenia,
c) wymagania wstępne dla uczestników szkolenia,
d) cele szkolenia (pozyskanie nowych kwalifikacji i uprawnień)
e) plan nauczania obejmujący przeciętnie nie mniej niż 30 godzin zegarowych w tygodniu określający tematy zajęć edukacyjnych oraz ich wymiar, z uwzględnieniem części teoretycznej i części praktycznej (ilość godzin ogółem dla jednej grupy szkoleniowej w tym: zajęcia praktyczne i teoretyczne, a także liczba godzin przypadająca na poszczególne etapy szkolenia); wymagane jest, aby Wykonawca przedstawił harmonogram zajęć uwzględniający podział zajęć na część teoretyczną i praktyczną z liczbą godzin zegarowych przypadających na każdy dzień szkolenia.
f) treści szkolenia w zakresie poszczególnych zajęć edukacyjnych. Przy każdym module należy rozpisać metody prowadzenia zajęć ( np. w formie wykładów, warsztatów, prezentacji, pracy indywidualnej i w grupach, zajęć praktycznych, testów, dyskusji). Należy również uwzględnić informację na temat używanego sprzętu.
g) wykaz literatury oraz niezbędnych środków i materiałów dydaktycznych,
h) sposób sprawdzania efektów szkolenia.
Program szkolenia musi obejmować następujące moduły:
a) organizacja handlu w gospodarce rynkowej,
b) wyposażanie punktu sprzedaży detalicznej,
c) organizacja zaopatrzenia i przyjmowanie dostaw towarów,
d) wykonywanie i dokumentowanie podstawowych obliczeń sklepowych,
e) obsługiwanie klienta, przebieg sprzedaży detalicznej,
f) obsługa kas fiskalnych.
Wszystkie zajęcia muszą być przeprowadzone z trenerem. Wykonawca musi zapewnić kadrę dydaktyczną o odpowiednich kwalifikacjach i doświadczeniu niezbędnym do prawidłowej realizacji zamówienia. Wymagane jest aby zajęcia prowadziła osoba mająca wykształcenie kierunkowe związane z modułami programu szkolenia. Nie dopuszcza się prowadzenia zajęć drogą elektroniczną oraz metodą e-learningu, itp.
Każdy z uczestników powinien otrzymać w dniu rozpoczęcia szkolenia na własność materiały dydaktyczne takie jak: notatnik, długopis, skrypty, opracowania zawierające opis zagadnień ujętych w programie szkolenia.
Wykonawca zapewni dla uczestników szkolenia ubezpieczenie od następstw nieszczęśliwych wypadków, serwis kawowy przez okres trwania szkolenia, jeden posiłek dziennie przez okres trwania szkolenia (obiad) oraz pokryje koszty dojazdu skierowanych osób okres trwania szkolenia z miejsca zamieszkania uczestników szkolenia do miejsca odbywania szkolenia.
Na zakończenie szkolenia Wykonawca przeprowadzi ankietę oceniającą szkolenie.
Szkolenie należy zakończyć egzaminem podsumowującym zdobytą wiedzę i umiejętności.
Osoba po ukończonym szkoleniu musi otrzymać zaświadczenie o ukończeniu kursu wydane zgodnie z § 6 rozporządzenia Ministra Edukacji i Nauki z dnia 3 lutego 2006 r. w sprawie uzyskiwania i uzupełniania przez osoby dorosłe wiedzy ogólnej, umiejętności i kwalifikacji zawodowych w formach pozaszkolnych (Dz. U. z 2006 r., nr 31, poz. 216).
Wykonawca zobowiązany jest do prowadzenia nadzoru nad szkoleniem polegającego na sprawdzianach lub testach oraz bezpośrednich rozmowach z uczestnikami szkolenia.
Wykonawca dokona wizualizacji dokumentacji związanej z realizacją szkolenia, materiałów dydaktycznych oraz certyfikatów i dyplomów potwierdzających zakończenie szkolenia zgodnie z aktualnymi Wytycznymi dotyczącymi oznaczania projektów w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, opublikowanymi przez Departament Zarządzania Europejskim Funduszem Społecznym w Ministerstwie Rozwoju Regionalnego.

Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie

Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie

Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Tak

Określenie zamówień uzupełniających:
Zamawiający przewiduje udzielanie zamówień uzupełniających zgodnie z art. 67 ust. 1 pkt. 6 ustawy Prawo zamówień publicznych, jednak nie więcej niż 50 % wartości zamówienia podstawowego.

Czas: D

Data zakończenia: 30/06/2010

Zaliczka: Nie

Uprawnienia:
O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wykonawcy, którzy nie podlegają wykluczeniu z postępowania, w okolicznościach, o których mowa w art. 24 ustawy. W celu wykazania braku podstaw do wykluczenia z postępowania o udzielenie zamówienia wykonawcy mają obowiązek złożyć następujące dokumenty:
1) Oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia, według wzoru stanowiącego załącznik nr 2 do siwz,
2) Aktualny odpis z właściwego rejestru (jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru), w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy, wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert a w stosunku do osób fizycznych oświadczenie w zakresie art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy,
Wykonawcy ubiegający się o udzielenie zamówienia muszą spełniać warunki dotyczące:
1) posiadania uprawnień do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania.
2) posiadania wiedzy i doświadczenia, poprzez wykazanie, że:
a) wykonali należycie (a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonują) w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie minimum dwie usługi podobne do objętych przedmiotem zamówienia. Za usługę podobną zamawiający uzna realizację szkolenia grupowego dla minimum 8 osób, którego zakres tematyczny obejmował łącznie następujące moduły:: organizację handlu w gospodarce rynkowej, wyposażenie punktu sprzedaży detalicznej, organizację zaopatrzenia i przyjmowania dostaw towarów, wykonywanie i dokumentowanie podstawowych obliczeń sklepowych, obsługiwanie klienta, przebieg sprzedaży detalicznej, obsługę kas fiskalnych.
3) dysponowania odpowiednim potencjałem technicznym oraz osobami zdolnymi do wykonania zamówienia, poprzez wykazanie, że:
a) dysponują lub będą dysponować minimum dwiema osobami. które w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert przeprowadziły minimum 3 szkolenia, których zakres tematyczny odpowiada zagadnieniom, które wskazana osoba będzie omawiała na szkoleniu będącym przedmiotem zamówienia
4) sytuacji ekonomicznej i finansowej.
Ocena spełniania warunków udziału w postępowaniu zostanie dokonana na podstawie dokumentów złożonych przez wykonawcę, na zasadzie SPEŁNIA/NIE SPEŁNIA.

Wiedza i doświadczenie:
wykonali należycie (a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonują) w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie minimum dwie usługi podobne do objętych przedmiotem zamówienia. Za usługę podobną zamawiający uzna realizację szkolenia grupowego dla minimum 8 osób, którego zakres tematyczny obejmował łącznie następujące moduły:: organizację handlu w gospodarce rynkowej, wyposażenie punktu sprzedaży detalicznej, organizację zaopatrzenia i przyjmowania dostaw towarów, wykonywanie i dokumentowanie podstawowych obliczeń sklepowych, obsługiwanie klienta, przebieg sprzedaży detalicznej, obsługę kas fiskalnych.
Na potwierdzenie tego warunku Wykonawca składa : Wykaz wykonanych, (a w przypadku świadczeń okresowych również wykonywanych) usług (prac podobnych) w zakresie niezbędnym do wykazania spełniania warunku wiedzy i doświadczenia, w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, odpowiadających swoim rodzajem i wartością usługom stanowiącym przedmiot zamówienia z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i odbiorców według wzoru, stanowiącego załącznik nr 4 do siwz oraz dokumenty potwierdzające, że usługi te zostały wykonane należycie np. referencje (ankiety oraz ich ewaluacje nie stanowią dokumentów potwierdzających należyte wykonanie usługi)
Ocena spełniania warunków udziału w postępowaniu zostanie dokonana na podstawie dokumentów złożonych przez wykonawcę, na zasadzie SPEŁNIA/NIE SPEŁNIA.

Osoby zdolne do zrealizowania zamówienia:
dysponują lub będą dysponować minimum dwiema osobami. które w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert przeprowadziły minimum 3 szkolenia, których zakres tematyczny odpowiada zagadnieniom, które wskazana osoba będzie omawiała na szkoleniu będącym przedmiotem zamówienia
Na potwierdzenie spełniania tego warunku Wykonawca składa Wykaz osób, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia, niezależnie od tego czy są one zatrudnione bezpośrednio przez wykonawcę, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, doświadczenia i wykształcenia, niezbędnych do wykonania zamówienia, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami, według wzoru, stanowiącego załącznik nr 5 do siwz,
cena spełniania warunków udziału w postępowaniu zostanie dokonana na podstawie dokumentów złożonych przez wykonawcę, na zasadzie SPEŁNIA/NIE SPEŁNIA.

Oświadczenie nr 3: Tak

Oświadczenie nr 6: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 7: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

Dokument potwierdzenia III.5: Tak

Inne dokumenty potwierdzające III.5:
Każdy z wykonawców w celu wskazania, że oferowana usługa spełnia wymagania
określone przez zamawiającego w Rozdziale XIV siwz ma obowiązek złożyć opis zgodnie ze wzorem formularza Program szkolenia stanowiącym zał. nr 6 do siwz. Celem wykazania zgodności z opisem przedmiotu zamówienia.
aktualny certyfikat zarządzania jakością kształcenia/szkolenia ( o ile wykonawca taki posiada) wystawiony przez podmiot uprawniony do kontroli jakości, wydany wykonawcy, na podstawie międzynarodowych norm ISO lub aktualną akredytację wydaną wykonawcy przez kuratora oświaty na podstawie przepisów ustawy o systemie oświaty w celu oceny oferty zgodnie z Rozdziałem XI pkt 4.

inne_dokumenty:
1) oferta cenowa zgodnie z Rozdziałem I pkt 3 siwz;
2) odpowiednie pełnomocnictwa;
tylko w sytuacjach określonych w Rozdziale I pkt 5 zdanie 2 siwz lub w przypadku składania oferty wspólnej (Rozdział III pkt 1 siwz)
3) oświadczenie według wzoru stanowiącego załącznik nr 1 do siwz wskazujące cześć zamówienia, której wykonanie wykonawca powierzy podwykonawcom (jeżeli wykonawca przewiduje udział podwykonawców)

III.7 osoby niepełnosprawne: Nie

Kod trybu postepowania: PN

Czy zmiana umowy: Nie

Kod kryterium cenowe: B

Znaczenie kryterium 1: 55

Nazwa kryterium 2:
doświadczenie wykonawcy w przeprowadzaniu szkoleń objętych przedmiotem zamówienia

Znaczenie kryterium 2: 25

Nazwa kryterium 3:
posiadanie przez Wykonawcę certfikatu jakości usług obejmującym swym zakresem przedmiot zamówienia

Znaczenie kryterium 3: 20

Czy wykorzystywana będzie aukcja: Nie

Adres strony internetowej specyfikacji i warunków zamówienia: www.bip.mopr.szczecin.pl

Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
siedziba zamawiającego, Szczecin, ul. Sikorskiego 3, pok. 107. Osoba do kontaktów Anna Sankowska tel. 91/48 57 543 fax 91/ 48 57 603

Data składania wniosków, ofert: 28/04/2010

Godzina składania wniosków, ofert: 10:00

Miejsce składania:
siedziba zamawiającego pok. 302
Otwarcie ofert 28.04.2010r. godz. 10.15

On: O

Termin związania ofertą, liczba dni: 30

Informacje dodatkowe:
Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Program Operacyjny Kapitał Ludzki Działanie 7. 1 Rozwój i upowszechnianie aktywnej integracji. poddziałanie 7.1.1 Rozwój i upowszechnianie aktywnej integracji przez Ośrodki Pomocy Społecznej

Czy unieważnienie postępowania: Nie

Kody CPV:
301920001 (Wyroby biurowe)

Podobne przetargi