184005 / 2014-08-28 - Administracja rzÄ…dowa centralna / UrzÄ…d Komunikacji Elektronicznej (Warszawa)
Przeprowadzenie badania ankietowego opinii publicznej w zakresie funkcjonowania rynku usług telekomunikacyjnych oraz oceny preferencji konsumentów wraz z opracowaniem wyników badania
Opis zamówienia
Przedmiotem zamówienia jest przeprowadzenie badania ankietowego opinii publicznej w zakresie funkcjonowania rynku usług telekomunikacyjnych oraz oceny preferencji konsumentów (indywidualnych, instytucjonalnych oraz grupy osób 50+) wraz z opracowaniem wyników badania. Badanie obejmuje w szczególności ocenę przystępności cenowej usług telekomunikacyjnych świadczonych użytkownikom końcowym, ocenę jakości i dostępności tych usług, preferencje użytkowników końcowych w zakresie korzystania z usług telekomunikacyjnych, rodzaj
i częstotliwość korzystania z usług, bariery w korzystaniu z usług, kompetencje cyfrowe oraz ocenę funkcjonowania i problemów na rynku. Minimalnymi grupami, do których powinna zostać skierowana ankieta, jest ok. 1600 klientów indywidualnych, ok. 400 klientów instytucjonalnych (firm) oraz ok. 1000 osób grupy 50+. Kwestionariusz dla klientów indywidualnych powinien zawierać ok. 100 pytań, dla firm ok. 70, natomiast dla grupy osób 50+ ok. 40 pytań. Szczegółowo przedmiot zamówienia opisany został we wzorze umowy stanowiącym załącznik nr 6 do SIWZ
Numer biuletynu: 1
Pozycja w biuletynie: 184005
Data publikacji: 2014-08-28
Nazwa: Urząd Komunikacji Elektronicznej
Ulica: ul. Kasprzaka 18/20
Numer domu: 18/20
Miejscowość: Warszawa
Kod pocztowy: 01-211
Województwo / kraj: mazowieckie
Numer telefonu: 022 5349259, 5349169
Numer faxu: 022 5349341
Adres strony internetowej: www.uke.gov.pl
Regon: 01751079400000
Typ ogłoszenia: ZP-400
Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak
Ogłoszenie dotyczy: 1
Rodzaj zamawiającego: Administracja rządowa centralna
Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Przeprowadzenie badania ankietowego opinii publicznej w zakresie funkcjonowania rynku usług telekomunikacyjnych oraz oceny preferencji konsumentów wraz z opracowaniem wyników badania
Rodzaj zamówienia: U
Przedmiot zamówienia:
Przedmiotem zamówienia jest przeprowadzenie badania ankietowego opinii publicznej w zakresie funkcjonowania rynku usług telekomunikacyjnych oraz oceny preferencji konsumentów (indywidualnych, instytucjonalnych oraz grupy osób 50+) wraz z opracowaniem wyników badania. Badanie obejmuje w szczególności ocenę przystępności cenowej usług telekomunikacyjnych świadczonych użytkownikom końcowym, ocenę jakości i dostępności tych usług, preferencje użytkowników końcowych w zakresie korzystania z usług telekomunikacyjnych, rodzaj
i częstotliwość korzystania z usług, bariery w korzystaniu z usług, kompetencje cyfrowe oraz ocenę funkcjonowania i problemów na rynku. Minimalnymi grupami, do których powinna zostać skierowana ankieta, jest ok. 1600 klientów indywidualnych, ok. 400 klientów instytucjonalnych (firm) oraz ok. 1000 osób grupy 50+. Kwestionariusz dla klientów indywidualnych powinien zawierać ok. 100 pytań, dla firm ok. 70, natomiast dla grupy osób 50+ ok. 40 pytań. Szczegółowo przedmiot zamówienia opisany został we wzorze umowy stanowiącym załącznik nr 6 do SIWZ
Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie
Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie
Czy jest dialog: Nie
Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Nie
Czas: D
Data zakończenia: 17/11/2014
Informacja na temat wadium:
Każdy Wykonawca zobowiązany jest zabezpieczyć swoją ofertę wadium w wysokości: 4.000,00 zł (słownie: cztery tysiące złotych, 00/100). Wykonawca zostanie wykluczony z niniejszego postępowania, jeżeli jego oferta przed upływem terminu składania ofert nie zostanie zabezpieczona akceptowaną przez Zamawiającego formą wadium w wymaganej wysokości. Wymagania dotyczące wadium opisane w punkcie 10 SIWZ
Zaliczka: Nie
Uprawnienia:
Zamawiający nie określa szczegółowego warunku w tym zakresie
Wiedza i doświadczenie:
Wykonawca dla spełnienia powyższego warunku powinien wykazać, że w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - to w tym okresie w ramach wykonanych lub wykonywanych usług wykonał co najmniej 5 (pięć) badań opinii publicznej lub badań konsumenckich z zakresu telekomunikacji - o wartości co najmniej 60 000 zł brutto każde.
W przypadku wykonywania usługi, Zamawiający uzna powyższy warunek za spełniony, gdy Wykonawca wykaże, że wykonał część usługi o zakresie i wartości określonej powyżej.
Potencjał techniczny:
Zamawiający nie określa szczegółowego warunku w tym zakresie
Osoby zdolne do zrealizowania zamówienia:
Zamawiający nie określa szczegółowego warunku w tym zakresie
Sytuacja ekonomiczna:
Zamawiający nie określa szczegółowego warunku w tym zakresie
Oświadczenie nr 4: Tak
Oświadczenie nr 5: Tak
oswiadczenie_potwierdzenia_opis_5:
Wykonawca w wykazie zobowiązany jest do wykazania usług potwierdzajacych spełnienie warunków udziału w postepowaniu tj., że w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - to w tym okresie w ramach wykonanych lub wykonywanych usług wykonał co najmniej 5 (pięć) badań opinii publicznej lub badań konsumenckich z zakresu telekomunikacji - o wartości co najmniej 60 000 zł brutto każde. W przypadku wykonywania usługi, Zamawiający uzna powyższy warunek za spełniony, gdy Wykonawca wykaże, że wykonał część usługi o zakresie i wartości określonej powyżej
Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak
Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak
Dokumenty grupy kapitałowej: Tak
Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak
Dokument potwierdzenia III.5: Tak
Inne dokumenty potwierdzające III.5:
W celu potwierdzenia, że oferowane usługi odpowiadają wymaganiom określonym przez Zamawiającego, Wykonawca zobowiązany jest załączyć do oferty:
- ważny certyfikat Programu Kontroli Jakości Pracy Ankieterów wydany przez niezależny podmiot.
inne_dokumenty:
1) Oświadczenie o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu, sporządzone według wzoru stanowiącego załącznik nr 2 do niniejszej SIWZ; 2) Formularz oferty sporządzony według wzoru stanowiącego załącznik nr 1 do niniejszej SIWZ; 3) Opis sposobu realizacji przedmiotu zamówienia, zawierajacy w szczególności informacje, o których mowa w pkt 13.1.2 SIWZ; 4) Jeżeli w kraju miejsca zamieszkania osoby lub w kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, nie wydaje się dokumentów, o których mowa wyżej w pkt 4.3.1), zastępuje się je dokumentem zawierającym oświadczenie, w którym określa się także osoby uprawnione do reprezentacji Wykonawcy, złożone przed właściwym organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego odpowiednio kraju miejsca zamieszkania osoby lub kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, lub przed notariuszem. Dokument powinien być wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert;
5) Wykonawca może polegać na wiedzy i doświadczeniu, potencjale technicznym, osobach zdolnych do wykonania zamówienia lub zdolnościach finansowych innych podmiotów, niezależnie od charakteru prawnego łączących go z nimi stosunków. Wykonawca w takiej sytuacji zobowiązany jest udowodnić Zamawiającemu, iż będzie dysponował zasobami niezbędnymi do realizacji zamówienia, w szczególności przedstawiając w tym celu pisemne zobowiązanie tych podmiotów do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na okres korzystania z nich przy wykonywaniu zamówienia; 6) W przypadku Wykonawców ubiegających się wspólnie o udzielenie zamówienia, dokument ustanawiający pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo reprezentowania w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie niniejszego zamówienia publicznego,
7) Pełnomocnictwo w przypadku, gdy uprawnienie do podpisania oferty nie wynika bezpośrednio ze złożonego w ofercie odpisu z właściwego rejestru lub centralnej ewidencji i informacji o działalności gospodarczej; 8) Dokument wniesienia wadium
III.7 osoby niepełnosprawne: Nie
Kod trybu postepowania: PN
Czy zmiana umowy: Tak
Zmiana umowy:
Zamawiający dopuszcza możliwość zmiany umowy zawartej z wykonawca. Zmiany terminów realizacji umowy. Zmiana umowy jest możliwa jedynie w szczególnie uzasadnionych okolicznosciach i na warunkach określonych w SIWZ.
Kod kryterium cenowe: B
Znaczenie kryterium 1: 50.00
Nazwa kryterium 2: Wartość merytoryczna oferty
Znaczenie kryterium 2: 50.00
Adres strony internetowej specyfikacji i warunków zamówienia: www.uke.gov.pl
Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
Urząd Komunikacji Elektronicznej, ul. Kasprzaka 18/20, 01-211 Warszawa lub na stronie internetowej Zamawiającego
Data składania wniosków, ofert: 05/09/2014
Godzina składania wniosków, ofert: 14:00
Miejsce składania:
Urząd Komunikacji Elektronicznej, ul. Kasprzaka 18/20, 01-211 Warszawa, pokój nr 4 (Kancelaria Główna)
On: O
Termin związania ofertą, liczba dni: 30
Czy unieważnienie postępowania: Nie
Kody CPV:
793112009 (Usługi przeprowadzania badań ankietowych)
Kod CPV drugiej częsci zamówienia:
793113000 (Usługi analizy ankiet)
Kod CPV trzeciej częsci zamówienia:
793200003 (Usługi badania opinii publicznej)
Podobne przetargi
158846 / 2013-04-22 - Administracja samorzÄ…dowa
Mazowieckie Biuro Planowania Regionalnego w Warszawie - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 793112009 (Usługi przeprowadzania badań ankietowych)
Wykonanie badania metodÄ… IDI w ramach projektu Trendy rozwojowe Mazowsza
426872 / 2009-12-11 - Organ kontroli państwowej lub ochrony prawa, sąd lub trybunał
Biuro Rzecznika Praw Dziecka - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 793112009 (Usługi przeprowadzania badań ankietowych)
PRZEPROWADZENIE BADAŃ ANKIETOWYCH NA TEMAT ZJAWISKA UBÓSTWA WŚRÓD DZIECI
448224 / 2012-11-13 - Administracja samorzÄ…dowa
Mazowieckie Biuro Planowania Regionalnego w Warszawie - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 793112009 (Usługi przeprowadzania badań ankietowych)
Wykonanie badania ankietowego metodÄ… IDI w ramach projektu Trendy rozwojowe Mazowsza
105808 / 2013-03-15 - Administracja samorzÄ…dowa
Mazowieckie Biuro Planowania Regionalnego w Warszawie - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 793112009 (Usługi przeprowadzania badań ankietowych)
Wykonanie badania metodÄ… IDI w ramach projektu Trendy rozwojowe Mazowsza
21059 / 2011-01-18 - Administracja rzÄ…dowa centralna
Centralna Komisja Egzaminacyjna - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 793112009 (Usługi przeprowadzania badań ankietowych)
Badania dotyczące umiejętności podstawowych uczniów
141598 / 2011-06-03 - Administracja rzÄ…dowa centralna
Centralna Komisja Egzaminacyjna - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 793112009 (Usługi przeprowadzania badań ankietowych)
Badania osiągnięć szkolnych w gimnazjum
194757 / 2012-09-10 - Inny: instytut badawczy
Instytut Technologiczno-Przyrodniczy - Raszyn (mazowieckie)
CPV: 793112009 (Usługi przeprowadzania badań ankietowych)
Ankietyzacja - Przeprowadzenie badań zużycia oleju napędowego w wybranych technologiach uprawy roślin energetycznych
190729 / 2013-09-19 - Administracja rzÄ…dowa centralna
UrzÄ…d Komunikacji Elektronicznej - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 793112009 (Usługi przeprowadzania badań ankietowych)
Przeprowadzenie badania ankietowego opinii publicznej w zakresie funkcjonowania rynku usług telekomunikacyjnych oraz oceny preferencji konsumentów wraz z opracowaniem wyników tego badania
51557 / 2013-04-05 - Administracja samorzÄ…dowa
Starostwo Powiatowe w PÅ‚ocku - PÅ‚ock (mazowieckie)
CPV: 793112009 (Usługi przeprowadzania badań ankietowych)
Diagnoza stanu realizacji prorozwojowych usług publicznych (up.) dla Powiatu Płockiego na potrzeby realizacji projektu pn. Usługi publiczne w powiecie płockim - zmiany dla teraźniejszości i przyszłości dofinansowanego ze środków Unii Europejskiej w ramach Programu Operacyjnego Pomoc Techniczna 2007-2013.
148466 / 2012-05-10 - Inny: instytut badawczy
Instytut Pracy i Spraw Socjalnych - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 793112009 (Usługi przeprowadzania badań ankietowych)
Badanie popytu na pracę w polskich mikropodmiotach oraz użyteczności narzędzia progno-zowania zatrudnienia, finansowane ze środków Unii Europejskiej w ramach Programu Ope-racyjnego Kapitał Ludzki w związku z realizacją projektu partnerskiego IPiSS i Centrum Rozwoju Zasobów Ludzkich pt. Analiza procesów zachodzących na polskim rynku pracy i w obszarze integracji społecznej w kontekście prowadzonej polityki gospodarczej
306345 / 2011-11-23 - Administracja rzÄ…dowa centralna
UrzÄ…d Komunikacji Elektronicznej - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 793112009 (Usługi przeprowadzania badań ankietowych)
Przeprowadzenie badania ankietowego w zakresie oceny funkcjonowania rynku usług telekomunikacyjnych oraz oceny preferencji konsumentów wraz z opracowaniem wyników tego badania
190482 / 2013-05-15 - Administracja samorzÄ…dowa
Mazowieckie Biuro Planowania Regionalnego w Warszawie - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 793112009 (Usługi przeprowadzania badań ankietowych)
Wykonanie badania uwarunkowań rozwoju kapitału społecznego metodą IDI i FGI, analizy desk research oraz studium przypadku w ramach projektu Trendy rozwojowe Mazowsza
282901 / 2008-10-23 - Administracja samorzÄ…dowa
UrzÄ…d Pracy m.st. Warszawy - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 793112009 (Usługi przeprowadzania badań ankietowych)
Usługa w zakresie badania i analizy lokalnego rynku pracy na terenie m.st. Warszawy w zakresie obecnej, jak i przewidywanej sytuacji w perspektywie lat 2008-2015 oraz opracowanie i publikację ostatecznego raportu z przeprowadzonych badań. Usługa jest realizowana w ramach projektu Kompleksowa i prognostyczna informacja o warszawskim rynku pracy współfinansowanego przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego Poddziałania 6.1.2 Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki
287795 / 2008-10-28 - Administracja rzÄ…dowa centralna
UrzÄ…d Komunikacji Elektronicznej - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 793112009 (Usługi przeprowadzania badań ankietowych)
Przeprowadzenie badań ankietowych w zakresie oceny funkcjonowania rynku usług telekomunikacyjnych oraz oceny preferencji konsumentów wraz z opracowaniem wyników tych badań
6347 / 2012-01-05 - Administracja rzÄ…dowa centralna
Centralna Komisja Egzaminacyjna - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 793112009 (Usługi przeprowadzania badań ankietowych)
Badanie osiągnięć szkolnych w gimnazjach - III etap badań podłużnych