145957 / 2010-06-08 - Administracja samorządowa / Urząd Miejski (Dąbrowa Górnicza)

Świadczenie usług telefonicznych wraz z dzierżawą cyfrowej centrali telefonicznej dla potrzeb Urzędu Miejskiego w Dąbrowie Górniczej

Opis zamówienia

1. Przedmiotem zamówienia są usługi polegające na dostarczeniu połączeń przyłączem kablowym obejmujące:
a. Usługę polegającą na realizacji połączeń telefonicznych przychodzących i wychodzących za pomocą dwóch łączy PRA (2x30B+D) wraz z przydzieleniem 400 NN DDI, ponadto łączami ISDN BRA i łączami analogowymi PSTN, zgodnie z tebelą określoną w SIWZ.
Zamawiający zastrzega sobie możliwość zmiany lokalizacji linii zgodnie z obowiązującym cennikiem Wykonawcy.
b. Usługę bezpłatnego połączenia do służb powołanych ustawowo do niesienia pomocy posiadających numery skrócone m.in.: 112, 991, 992, 996, 997, 998, 999.
c. Usługę polegającą na dostarczeniu, zainstalowaniu wraz z oprogramowaniem, wydzierżawieniu, a także serwisie na czas trwania umowy w obiekcie, fabrycznie nowej cyfrowej centrali telefonicznej oraz wyposażenia dodatkowego w postaci systemu zasilania awaryjnego centrali, stanowiska awizo oraz 16 szt. aparatów systemowych, zwaną dalej dzierżawą centrali. Specyfikacja określająca minimalne parametry centrali oraz wyposażenia dodatkowego jest zawarta w pkt 10.
2. W ramach przedmiotu zamówienia Wykonawca zapewni uruchomienie oraz pełną konfigurację centrali, telefonów oraz aparatów wewnętrznych będących na wyposażeniu Zamawiającego, a wszystkie koszty
z tym związane uwzględni w cenie oferty. Wszystkie czynności dotyczące uruchomienia oraz konfiguracji Wykonawca wykona zgodnie z zaleceniami zamawiającego.
3. Wykonawca zapewni przeniesienie do własnej sieci dotychczasowych numerów przydzielonych i wykorzystywanych przez Zamawiającego (bez powodowania przerw w pracy), zgodnie z art. 71 ustawy prawo telekomunikacyjne z dnia 16 lipca 2004 r. (Dz. U. z 2004 r. Nr 171 poz. 1800 ze zm.) oraz § 6,7,8 Rozporządzenia Ministra Infrastruktury z dnia 17 czerwca 2009 r. (Dz.U. z 2009 r. Nr 97, poz. 810) w sprawie warunków korzystania z uprawnień w publicznych sieciach telefonicznych.
4. Zamawiający wykorzystuje średnio miesięcznie (struktura połączeń telefonicznych rozkłada się w sposób następujący)
Połączenia lokalne - strefowe - 29 500 minut
Połączenia międzystrefowe - 4 400 minut
Połączenia międzynarodowe do krajów Unii Europejskiej - 30 minut
Połączenia do sieci komórkowych -8 300minut w tym połączenia do operatora sieci komórkowych PLAY - 600 minut
Połączenia na infolinie 0-80 - 450 min
5. Połączenia mają być realizowane w naliczaniu sekundowym, płaskim planie taryfowym tj. bez określenia taryfikacji ze względu na porę dnia oraz dni tygodnia, bez dodatkowych opłat za inicjacje połączeń.
6. Wykonawca zapewni automatyczną preselekcję.
7. Wykonawca zapewni realizację usługi polegającej na blokowaniu połączeń wychodzących danego typu na dowolnym numerze w terminie jednego dnia roboczego od dnia przekazania informacji przez Zamawiającego (faksem lub elektronicznie).
8. Wykonawca dostarczać będzie w cyklach miesięcznych faktury wraz z rozliczeniem poszczególnych numerów w formie papierowej (tzw. Specyfikacja usługi zawierająca informację o wysokości abonamentu, łącznym czasie połączeń wychodzących z podziałem na połączenia lokalne (strefowe), międzystrefowe, do sieci komórkowych i międzynarodowe). Ponadto zobowiązany będzie do dostarczania kopii faktur oraz bilingów w wersji elektronicznej w formacie umożliwiającym export danych do arkusza kalkulacyjnego Excel.:
Na dysku CD lub innym nośniku danych,
Na stronie internetowej Wykonawcy.
9. Wykonawca zobowiązany będzie do ubezpieczenia sprzętu oddanego w dzierżawę Zamawiającemu na swój koszt i ryzyko.
10. Minimalne wymagania dotyczące dzierżawionej centrali telefonicznej wraz z wyposażeniem:
I. Centrala telefoniczna
10.1 Przeznaczenie systemu: cyfrowa centrala biurowa z możliwością rozbudowy do 450 abonentów analogowych
10.2. Obudowa i rozmiar: nie większa niż szafa teleinformatyczna RACK 19 42U
10.3. Minimalna liczba linii miejskich obsługiwanych przez centralę:
a. linie analogowe miejskie POTS - 16 portów
b. linie miejskie cyfrowe ISDN BRA 2B+D - 4 porty
c. linie miejskiej cyfrowe ISDN PRA 30B+D - 2 porty
10.4. Minimalna liczba linii wewnętrznych
a. linie analogowe - 400 portów
b. linie cyfrowe systemowe - 16 portów
c. Stanowisko awizo - 1 port
10.5. Obsługa numeracji miejskiej jako wewnętrznej (DDI/MSN)
10.6. System musi posiadać wewnętrzną książkę telefoniczną
10.7. Rejestracja i taryfikacja połączeń wychodzących, przychodzących i wewnętrznych
10.8. Prezentacja numeru dzwoniącego (CLIP) z linii miejskich ISDN, analogowych, GSM na liniach wewnętrznych cyfrowych i analogowych
10.9. Zintegrowany moduł poczty głosowej oferujący minimum 200 skrzynek poczty, 100 godzin pamięci, funkcję nagrywania, indywidualne i centralne zapowiedzi, minimum 13 kanałów dostępu .
10.10. Funkcja LCR - automatyczny wybór najtańszej drogi połączenia
10.11. Możliwość zarządzania zdalnego centralą z sieci LAN
10.12. Centrala musi umożliwiać automatyczne rozpoznawanie sygnału faksu na wszystkich liniach wewnętrznych analogowych
10.13. Wymagana możliwość definiowania klas uprawnień i restrykcji dla abonentów
10.14. Wymagana możliwość tworzenia zestawów sekretarsko-dyrektorskich na liniach analogowych
10.15. Wymagana możliwość rozbudowy systemu PABX o telefony IP
10.16. Wymagana możliwość rozbudowy systemu PABX o telefony bezprzewodowe w standardzie DECT GAP
10.17. Wymagana możliwość rozbudowy systemu PABX o aplikacje CTI
10.18. Wymagana rejestracja rozmów - min. 200 godzin
10.19. Przełączenie łączności (linie miejskie, wewnętrzne) z obecnie pracującej centrali abonenckiej na nową zainstalowaną centralę w czasie maksymalnie krótkim i w uzgodnionym terminie.
II. Wyposażenie dodatkowe
10.1. Zasilanie awaryjne centrali zapewniające podtrzymanie pracy centrali przy pełnym obciążeniu przez minimum 2 godziny
10.2. Stanowisko AWIZO wyposażone w zestaw słuchawkowy nagłowny i komputer do zarządzania połączeniami wraz z koniecznym oprogramowaniem
10.3. Cyfrowe aparaty systemowe - 16 szt., o parametrach:
a. wyświetlacz graficzny z podświetleniem
b. wbudowany mikrofon i głośnik regulowanej głośności umożliwiający prowadzenie rozmowy w trybie głośnomówiącym (pełen dupleks),
c. gniazdo do podłączenia słuchawki nagłownej,
d. osobista książka telefoniczna,
e. minimum 20 przycisków programowalnych do szybkiego wybierania numerów
f. obsługa w języku polskim
III. Warunki serwisu urządzeń:
Wymaga się zapewnienia serwisu na warunkach opisanych w § 4 projektu umowy głównej przez okres minimum 36 miesięcy od dnia podpisania protokołu odbioru przedmiotu dzierżawy.

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 145957

Data publikacji: 2010-06-08

Nazwa: Urząd Miejski

Ulica: ul. Graniczna 21

Numer domu: 21

Miejscowość: Dąbrowa Górnicza

Kod pocztowy: 41-300

Województwo / kraj: śląskie

Numer telefonu: 032 2956700

Numer faxu: 032 2625032, 2956700

Adres strony internetowej: bip.dabrowa-gornicza.pl

Regon: 00051575000000

Typ ogłoszenia: ZP-400

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Ogłoszenie dotyczy: 1

Rodzaj zamawiającego: Administracja samorządowa

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Świadczenie usług telefonicznych wraz z dzierżawą cyfrowej centrali telefonicznej dla potrzeb Urzędu Miejskiego w Dąbrowie Górniczej

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
1. Przedmiotem zamówienia są usługi polegające na dostarczeniu połączeń przyłączem kablowym obejmujące:
a. Usługę polegającą na realizacji połączeń telefonicznych przychodzących i wychodzących za pomocą dwóch łączy PRA (2x30B+D) wraz z przydzieleniem 400 NN DDI, ponadto łączami ISDN BRA i łączami analogowymi PSTN, zgodnie z tebelą określoną w SIWZ.
Zamawiający zastrzega sobie możliwość zmiany lokalizacji linii zgodnie z obowiązującym cennikiem Wykonawcy.
b. Usługę bezpłatnego połączenia do służb powołanych ustawowo do niesienia pomocy posiadających numery skrócone m.in.: 112, 991, 992, 996, 997, 998, 999.
c. Usługę polegającą na dostarczeniu, zainstalowaniu wraz z oprogramowaniem, wydzierżawieniu, a także serwisie na czas trwania umowy w obiekcie, fabrycznie nowej cyfrowej centrali telefonicznej oraz wyposażenia dodatkowego w postaci systemu zasilania awaryjnego centrali, stanowiska awizo oraz 16 szt. aparatów systemowych, zwaną dalej dzierżawą centrali. Specyfikacja określająca minimalne parametry centrali oraz wyposażenia dodatkowego jest zawarta w pkt 10.
2. W ramach przedmiotu zamówienia Wykonawca zapewni uruchomienie oraz pełną konfigurację centrali, telefonów oraz aparatów wewnętrznych będących na wyposażeniu Zamawiającego, a wszystkie koszty
z tym związane uwzględni w cenie oferty. Wszystkie czynności dotyczące uruchomienia oraz konfiguracji Wykonawca wykona zgodnie z zaleceniami zamawiającego.
3. Wykonawca zapewni przeniesienie do własnej sieci dotychczasowych numerów przydzielonych i wykorzystywanych przez Zamawiającego (bez powodowania przerw w pracy), zgodnie z art. 71 ustawy prawo telekomunikacyjne z dnia 16 lipca 2004 r. (Dz. U. z 2004 r. Nr 171 poz. 1800 ze zm.) oraz § 6,7,8 Rozporządzenia Ministra Infrastruktury z dnia 17 czerwca 2009 r. (Dz.U. z 2009 r. Nr 97, poz. 810) w sprawie warunków korzystania z uprawnień w publicznych sieciach telefonicznych.
4. Zamawiający wykorzystuje średnio miesięcznie (struktura połączeń telefonicznych rozkłada się w sposób następujący)
Połączenia lokalne - strefowe - 29 500 minut
Połączenia międzystrefowe - 4 400 minut
Połączenia międzynarodowe do krajów Unii Europejskiej - 30 minut
Połączenia do sieci komórkowych -8 300minut w tym połączenia do operatora sieci komórkowych PLAY - 600 minut
Połączenia na infolinie 0-80 - 450 min
5. Połączenia mają być realizowane w naliczaniu sekundowym, płaskim planie taryfowym tj. bez określenia taryfikacji ze względu na porę dnia oraz dni tygodnia, bez dodatkowych opłat za inicjacje połączeń.
6. Wykonawca zapewni automatyczną preselekcję.
7. Wykonawca zapewni realizację usługi polegającej na blokowaniu połączeń wychodzących danego typu na dowolnym numerze w terminie jednego dnia roboczego od dnia przekazania informacji przez Zamawiającego (faksem lub elektronicznie).
8. Wykonawca dostarczać będzie w cyklach miesięcznych faktury wraz z rozliczeniem poszczególnych numerów w formie papierowej (tzw. Specyfikacja usługi zawierająca informację o wysokości abonamentu, łącznym czasie połączeń wychodzących z podziałem na połączenia lokalne (strefowe), międzystrefowe, do sieci komórkowych i międzynarodowe). Ponadto zobowiązany będzie do dostarczania kopii faktur oraz bilingów w wersji elektronicznej w formacie umożliwiającym export danych do arkusza kalkulacyjnego Excel.:
Na dysku CD lub innym nośniku danych,
Na stronie internetowej Wykonawcy.
9. Wykonawca zobowiązany będzie do ubezpieczenia sprzętu oddanego w dzierżawę Zamawiającemu na swój koszt i ryzyko.
10. Minimalne wymagania dotyczące dzierżawionej centrali telefonicznej wraz z wyposażeniem:
I. Centrala telefoniczna
10.1 Przeznaczenie systemu: cyfrowa centrala biurowa z możliwością rozbudowy do 450 abonentów analogowych
10.2. Obudowa i rozmiar: nie większa niż szafa teleinformatyczna RACK 19 42U
10.3. Minimalna liczba linii miejskich obsługiwanych przez centralę:
a. linie analogowe miejskie POTS - 16 portów
b. linie miejskie cyfrowe ISDN BRA 2B+D - 4 porty
c. linie miejskiej cyfrowe ISDN PRA 30B+D - 2 porty
10.4. Minimalna liczba linii wewnętrznych
a. linie analogowe - 400 portów
b. linie cyfrowe systemowe - 16 portów
c. Stanowisko awizo - 1 port
10.5. Obsługa numeracji miejskiej jako wewnętrznej (DDI/MSN)
10.6. System musi posiadać wewnętrzną książkę telefoniczną
10.7. Rejestracja i taryfikacja połączeń wychodzących, przychodzących i wewnętrznych
10.8. Prezentacja numeru dzwoniącego (CLIP) z linii miejskich ISDN, analogowych, GSM na liniach wewnętrznych cyfrowych i analogowych
10.9. Zintegrowany moduł poczty głosowej oferujący minimum 200 skrzynek poczty, 100 godzin pamięci, funkcję nagrywania, indywidualne i centralne zapowiedzi, minimum 13 kanałów dostępu .
10.10. Funkcja LCR - automatyczny wybór najtańszej drogi połączenia
10.11. Możliwość zarządzania zdalnego centralą z sieci LAN
10.12. Centrala musi umożliwiać automatyczne rozpoznawanie sygnału faksu na wszystkich liniach wewnętrznych analogowych
10.13. Wymagana możliwość definiowania klas uprawnień i restrykcji dla abonentów
10.14. Wymagana możliwość tworzenia zestawów sekretarsko-dyrektorskich na liniach analogowych
10.15. Wymagana możliwość rozbudowy systemu PABX o telefony IP
10.16. Wymagana możliwość rozbudowy systemu PABX o telefony bezprzewodowe w standardzie DECT GAP
10.17. Wymagana możliwość rozbudowy systemu PABX o aplikacje CTI
10.18. Wymagana rejestracja rozmów - min. 200 godzin
10.19. Przełączenie łączności (linie miejskie, wewnętrzne) z obecnie pracującej centrali abonenckiej na nową zainstalowaną centralę w czasie maksymalnie krótkim i w uzgodnionym terminie.
II. Wyposażenie dodatkowe
10.1. Zasilanie awaryjne centrali zapewniające podtrzymanie pracy centrali przy pełnym obciążeniu przez minimum 2 godziny
10.2. Stanowisko AWIZO wyposażone w zestaw słuchawkowy nagłowny i komputer do zarządzania połączeniami wraz z koniecznym oprogramowaniem
10.3. Cyfrowe aparaty systemowe - 16 szt., o parametrach:
a. wyświetlacz graficzny z podświetleniem
b. wbudowany mikrofon i głośnik regulowanej głośności umożliwiający prowadzenie rozmowy w trybie głośnomówiącym (pełen dupleks),
c. gniazdo do podłączenia słuchawki nagłownej,
d. osobista książka telefoniczna,
e. minimum 20 przycisków programowalnych do szybkiego wybierania numerów
f. obsługa w języku polskim
III. Warunki serwisu urządzeń:
Wymaga się zapewnienia serwisu na warunkach opisanych w § 4 projektu umowy głównej przez okres minimum 36 miesięcy od dnia podpisania protokołu odbioru przedmiotu dzierżawy.

Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie

Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie

Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Nie

Czas: O

Okres w miesiącach: 36

Informacja na temat wadium: Zamawiający nie wymaga wniesienia wadium

Zaliczka: Nie

Uprawnienia: Zamawiający nie stawia warunków w tym zakresie.

Wiedza i doświadczenie:
W okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy, w tym okresie należycie wykonali lub wykonują usługi, w zakresie niezbędnym do wykazania spełnienia warunku wiedzy i doświadczenia, w poniższym zakresie :
co najmniej 3 usługi dzierżawy systemu telekomunikacyjnego (w skład którego wchodziła centrala telefoniczna, aparaty telefoniczne oraz usługi telekomunikacyjne obsługujące minimum 400 abonentów), w tym co najmniej jedną usługę dzierżawy systemu telekomunikacyjnego cyfrowego (minimum 400 abonentów korzystających z aparatów analogowych lub cyfrowych), oraz załączą dokumenty potwierdzające, że usługi te zostały wykonane lub są wykonywane należycie.
Jeżeli zakres wskazanych i udokumentowanych, przez Wykonawcę w wykazie, usług jest szerszy niż wymagany przez Zamawiającego, Wykonawca winien w wykazie wskazać zakres i wartość usług odpowiadających zakresowi wymaganemu przez Zamawiającego.
W przypadku, gdy Wykonawca polega na zasobach innych podmiotów przy wykazaniu spełniania warunku doświadczenia, zobowiązany jest wykazać udział tych podmiotów w wykonaniu zamówienia.
Ocena spełniania warunków udziału w postępowaniu będzie dokonana w oparciu o złożone wraz z ofertą oświadczenia i dokumenty potwierdzające spełnianie warunków udziału w postępowaniu wg formuły: spełnia - nie spełnia.

Potencjał techniczny: Zamawiający nie stawia warunków w tym zakresie.

Osoby zdolne do zrealizowania zamówienia: Zamawiający nie stawia warunków w tym zakresie.

Oświadczenie nr 3: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

inne_dokumenty:
1. Formularz ofertowy - (wskazana data podpisania);
2. Formularz cenowy - (wskazana data podpisania);
3. Pełnomocnictwo do reprezentowania Wykonawcy - jeżeli zostało ustanowione bądź do reprezentowania Wykonawców wspólnie ubiegających się o zamówienie przedłożone w formie oryginału lub kopii poświadczonej przez notariusza (dotyczy również spółki cywilnej);
4. zobowiązanie innych podmiotów, w szczególności pisemne, do oddania do dyspozycji Wykonawcy niezbędnych zasobów na okres korzystania z nich przy wykonaniu zamówienia, wymagane w przypadku gdy Wykonawca polega na ich zasobach na zasadach określonych w art. 26 ust. 2b ustawy

III.7 osoby niepełnosprawne: Nie

Kod trybu postepowania: PN

Czy zmiana umowy: Tak

Zmiana umowy:
1.Zamawiający przewiduje możliwość dokonania istotnych zmian postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie, której dokonano wyboru Wykonawcy w następujących przypadkach:
a) obniżenie abonamentu oraz innych usług, gdy opłaty za świadczone usługi telefoniczne będą niższe w aktualnie obowiązującym cenniku operatorskim Wykonawcy,
b) zmiany podatku VAT gdy ulegną zmianie przepisy ustawowe,
c) przeniesienia numeru, gdy ulegnie zmianie adres siedziby Wykonawcy lub zostanie utworzona dodatkowa siedziba Wykonawcy lub jednostek mu podległych.
W przypadku wystąpienia okoliczności wymienionych wyżej strony poinformują się natychmiast
o ich zaistnieniu i w dobrej wierze rozpatrzą możliwość realizacji bądź rozwiązania umowy.
2. Strona występująca o zmianę postanowień zawartej umowy zobowiązana jest do udokumentowania zaistnienia którejkolwiek z przesłanek wymienionych powyżej. Wniosek o zmianę postanowień zawartej umowy musi być wyrażony na piśmie.
3.Z okoliczności stanowiących podstawę zmiany do umowy zostanie sporządzony protokół podpisany przez obie strony.
4. Zmiana umowy powinna nastąpić w formie pisemnego aneksu podpisanego przez obie strony, pod rygorem nieważności takiego oświadczenia oraz powinna zawierać uzasadnienie faktyczne i prawne.
5. Zmiana do umowy w sprawie zamówienia publicznego bez zachowania formy pisemnej jest dotknięta sankcją nieważności, a więc nie wywołuje skutków prawnych.

Kod kryterium cenowe: A

Czy wykorzystywana będzie aukcja: Nie

Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
Urząd Miejski w Dąbrowie Górniczej
Wydział Administracyjno-Personalny
ul. Graniczna 21
41-300 Dąbrowa Górnicza

Data składania wniosków, ofert: 16/06/2010

Godzina składania wniosków, ofert: 10:00

Miejsce składania:
Urząd Miejski w Dąbrowie Górniczej,
ul. Graniczna 21
41-300 Dąbrowa Górnicza
punkt informacyjny - stanowisko 13 - parter

On: O

Termin związania ofertą, liczba dni: 30

Informacje dodatkowe:
Zamówienie nie jest finansowane ze środków Unii Europejskiej.
W przypadku, gdy Wykonawca zamierza powierzyć wykonanie prac osobom trzecim(Podwykonawcom):
a) zobowiązany jest wskazać w Formularzu ofertowym na wykonanie zamówienia zakres prac, które zamierza powierzyć Podwykonawcom.
b) w przypadku powierzenia wykonania prac osobom trzecim za działania osób trzecich będzie odpowiadał jak za własne.

Czy unieważnienie postępowania: Nie

Sytuacja ekonomiczna: Zamawiający nie stawia warunków w tym zakresie.

Kody CPV:
642000008 (Usługi telekomunikacyjne)

Kod CPV drugiej częsci zamówienia:
325523103 (Cyfrowe centrale telefoniczne)

Kod CPV trzeciej częsci zamówienia:
325460002 (Cyfrowe wyposażenie centrali)

Kod CPV czwartej częsci zamówienia:
325513003 (Telefoniczne zestawy słuchawkowe)

Kod CPV piątej częsci zamówienia:
642100001 (Usługi telefoniczne i przesyłu danych)

Kod CPV szóstej częsci zamówienia:
642111009 (Usługi telefonii lokalnej)

Kod CPV siódmej częsci zamówienia:
642142001 (Usługi centrali telefonicznych)

Podobne przetargi