196492 / 2013-05-21 - Podmiot prawa publicznego / Centrala Narodowego Funduszu Zdrowia (Warszawa)
Usługa wsparcia technicznego dla systemu HP ArcSight
Opis zamówienia
Przedmiotem zamówienia jest:
1. Maintenance licencji oprogramowania HP ArcSight.
2. Wsparcie techniczne i merytoryczne w postaci puli 50 godzin od dnia podpisania umowy od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 - 16:00.
Centrala NFZ w Warszawie posiada następujące licencje systemu HP ArcSight:
ArcSight ESM Mgr. w/ /sw Connectors W/Oracle DB (AMC-001) ilość 1
ArcSight Console (ACN-000) ilość 3
ArcSight Web (ABR-000) ilość 5
Monitored Network Security Server Event Source (DEV-NSS-000) ilość 110
ArcSight FlexAgent Kit (AGT-FLX-0100) ilość 1.
Oczekiwana usługa wsparcia technicznego obejmuje:
- dostawę aktualnego maintenace do w/w licencji na cały 2013 rok
- stałe monitorowanie on-line poprawności funkcjonowania całego systemu HP ArcSight w Centrali NFZ przez dedykowany wykwalifikowany zespół ze strony potencjalnego Wykonawcy usługi (dedykowanych, przeszkolonych inżynierów legitymujących się stosownymi certyfikatami), bieżącym informowaniu administratora SMB o wykrytych problemach NFZ oraz naprawie problemów, które mogą być usunięte bez angażowania administratorów NFZ;
- cykliczne raportowanie (w miesięcznych interwałach czasowych) o stanie całości systemu SMB;
- usługa będzie świadczona w systemie 5 dni roboczych w godzinach 8-16;
- gwarancję wykrywania wszelkich problemów w systemie bezpieczeństwa w Centrali NFZ.
Prace te powinny mieć charakter analityczno-konsultingowym - mające na celu stała pomoc pracownikom NFZ w procesie monitorowania bezpieczeństwa i reagowania na wszystkie incydenty w oparciu o środowisko HP ArcSight :
- dostarczenie usługi rozszerzającej obecnie eksploatowane mechanizmy funkcjonalne systemu ArcSight ESM;
Świadczenie usług wsparcia utrzymaniowego dla rozbudowywanej części systemu HP ArcSight. (Objęcie monitorowaniem on-line poprawności funkcjonowania całego systemu HP ArcSight w Centrali NFZ przez dedykowany wykwalifikowany zespół w celu zapewnienia funkcjonowania wszystkich elementów SMB oraz podjęcia stosownych reakcji w przypadku niewłaściwego działania)
Numer biuletynu: 1
Pozycja w biuletynie: 196492
Data publikacji: 2013-05-21
Nazwa: Centrala Narodowego Funduszu Zdrowia
Ulica: ul. Grójecka 186
Numer domu: 186
Miejscowość: Warszawa
Kod pocztowy: 02-390
Województwo / kraj: mazowieckie
Numer telefonu: 022 5726254, 5726256
Numer faxu: 022 5726305
Adres strony internetowej: www.nfz.gov.pl
Regon: 01544738200015
Typ ogłoszenia: ZP-400
Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak
Ogłoszenie dotyczy: 1
Rodzaj zamawiającego: Podmiot prawa publicznego
Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Usługa wsparcia technicznego dla systemu HP ArcSight
Rodzaj zamówienia: U
Przedmiot zamówienia:
Przedmiotem zamówienia jest:
1. Maintenance licencji oprogramowania HP ArcSight.
2. Wsparcie techniczne i merytoryczne w postaci puli 50 godzin od dnia podpisania umowy od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 - 16:00.
Centrala NFZ w Warszawie posiada następujące licencje systemu HP ArcSight:
ArcSight ESM Mgr. w/ /sw Connectors W/Oracle DB (AMC-001) ilość 1
ArcSight Console (ACN-000) ilość 3
ArcSight Web (ABR-000) ilość 5
Monitored Network Security Server Event Source (DEV-NSS-000) ilość 110
ArcSight FlexAgent Kit (AGT-FLX-0100) ilość 1.
Oczekiwana usługa wsparcia technicznego obejmuje:
- dostawę aktualnego maintenace do w/w licencji na cały 2013 rok
- stałe monitorowanie on-line poprawności funkcjonowania całego systemu HP ArcSight w Centrali NFZ przez dedykowany wykwalifikowany zespół ze strony potencjalnego Wykonawcy usługi (dedykowanych, przeszkolonych inżynierów legitymujących się stosownymi certyfikatami), bieżącym informowaniu administratora SMB o wykrytych problemach NFZ oraz naprawie problemów, które mogą być usunięte bez angażowania administratorów NFZ;
- cykliczne raportowanie (w miesięcznych interwałach czasowych) o stanie całości systemu SMB;
- usługa będzie świadczona w systemie 5 dni roboczych w godzinach 8-16;
- gwarancję wykrywania wszelkich problemów w systemie bezpieczeństwa w Centrali NFZ.
Prace te powinny mieć charakter analityczno-konsultingowym - mające na celu stała pomoc pracownikom NFZ w procesie monitorowania bezpieczeństwa i reagowania na wszystkie incydenty w oparciu o środowisko HP ArcSight :
- dostarczenie usługi rozszerzającej obecnie eksploatowane mechanizmy funkcjonalne systemu ArcSight ESM;
Świadczenie usług wsparcia utrzymaniowego dla rozbudowywanej części systemu HP ArcSight. (Objęcie monitorowaniem on-line poprawności funkcjonowania całego systemu HP ArcSight w Centrali NFZ przez dedykowany wykwalifikowany zespół w celu zapewnienia funkcjonowania wszystkich elementów SMB oraz podjęcia stosownych reakcji w przypadku niewłaściwego działania)
Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie
Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie
Czy jest dialog: Nie
Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Nie
Czas: O
Okres w miesiącach: 12
Zaliczka: Nie
Wiedza i doświadczenie:
Warunek ten zostanie spełniony, jeżeli wykonawca wykaże, że wykonał (a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych uwzględniane są również wykonywane) w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert , a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, co najmniej 3 usługi polegające na wdrożeniu systemu HP ArcSight wraz z min. 6 miesięcznym wsparciem technicznym.
Osoby zdolne do zrealizowania zamówienia:
Zamawiający uzna ww. warunek za spełniony jeżeli wykonawca wykaże, że dysponuje lub będzie dysponował dysponować co najmniej 5 osobami posiadającymi certyfikaty HP ArcSight: ACSA oraz ACIA.
Oświadczenie nr 4: Tak
Oświadczenie nr 9: Tak
Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak
Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak
Dokumenty grupy kapitałowej: Tak
Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak
III.7 osoby niepełnosprawne: Nie
Kod trybu postepowania: PN
Czy zmiana umowy: Tak
Zmiana umowy:
Zamawiający zastrzega sobie prawo zmiany wynagrodzenia Wykonawcy w przypadku zmiany stawek podatku od towarów i usług (VAT). Zmiana wynagrodzenia będzie polegać na doliczeniu do ceny netto zmienionej stawki podatku VAT od dnia obowiązywania zmienionej stawki podatku
Kod kryterium cenowe: A
Adres strony internetowej specyfikacji i warunków zamówienia: AZP-2611-11/13
Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
Centrala Narodowego Funduszu Zdrowia, ul. Grójecka 186, 02-390 Warszawa, pok. 0.03.
Data składania wniosków, ofert: 29/05/2013
Godzina składania wniosków, ofert: 10:00
Miejsce składania:
Centrala Narodowego Funduszu Zdrowia, ul. Grójecka 186, 02-390 Warszawa, pok. 0.03.
On: O
Termin związania ofertą, liczba dni: 30
Czy unieważnienie postępowania: Nie
Podobne przetargi
293436 / 2013-07-24 - Administracja rzÄ…dowa centralna
UrzÄ…d Komunikacji Elektronicznej - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 720000005 (Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia)
Budowa i utrzymanie systemu monitorowania parametrów usług szerokopasmowych
373352 / 2010-11-18 - Podmiot prawa publicznego
Telewizja Polska S.A. Ośrodek - TVP Technologie - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 720000005 (Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia)
Wykonanie nowej wersji systemu WIDEOTEKA utrzymanego pod kontrolÄ… oprogramowania Cuadra Star obejmujÄ…cej jego dostosowanie do zmian struktury organizacyjnej TVP S.A. i zarzÄ…dzania KartÄ… EmisyjnÄ….
235428 / 2015-09-09 - Administracja rzÄ…dowa centralna
Ministerstwo Åšrodowiska , Biuro Dyrektora Generalnego - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 720000005 (Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia)
Świadczenie usług wsparcia użytkowników lokalnej sieci komputerowej Ministerstwa Środowiska oraz prowadzenia prac konserwacyjno - logistyczno - organizacyjnych związanych z utrzymaniem tej sieci - Help Desk IT
442210 / 2011-12-29 - Inny: JBR
Instytut Psychiatrii i Neurologii - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 720000005 (Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia)
dostawa i wdrożenie narzędzi do analizy kosztów szpitala
62100 / 2013-02-14 - Organ kontroli państwowej lub ochrony prawa, sąd lub trybunał
Sąd Okręgowy w Warszawie - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 720000005 (Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia)
Obsługa informatyczna w obiekcie Sądu Okręgowego w Warszawie w Górze Kalwarii przy ul. Dominikańskiej 9 mieszczącym Ośrodek Migracyjny Ksiąg Wieczystych, nr ZP/OI/5/13
488766 / 2012-12-04 - Organ kontroli państwowej lub ochrony prawa, sąd lub trybunał
Sąd Rejonowy w Pruszkowie - Pruszków (mazowieckie)
CPV: 720000005 (Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia)
ZP/SR/15/12
15227 / 2013-01-29 - Samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej
Międzyleski Szpital Specjalistyczny w Warszawie - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 720000005 (Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia)
Obsługa systemu informatycznego Międzyleskiego Szpitala Specjalistycznego w Warszawie.
299668 / 2014-09-09 - Administracja samorzÄ…dowa
Starostwo Powiatowe w Węgrowie - Węgrów (mazowieckie)
CPV: 720000005 (Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia)
Kompleksowa realizacja projektu pn. e-Powiat Węgrowski - nowa jakość w administracji publicznej
157563 / 2013-08-07 - Inny: Państwowa osoba prawna
Polska Organizacja Turystyczna - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 720000005 (Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia)
Wykonywanie usług pomocy technicznej przy realizacji podprojektów - Zakup urządzeń prezentacyjnych i innych zadań realizowanych w ramach Dziłania 6.3. PO IG, komponent B w okresie jednego roku od dnia zawarcia umowy
112573 / 2011-04-12 - Inny: jednostka badawczo-rozwojowa
Instytut ÅÄ…cznoÅ›ci, PaÅ„stwowy Instytut Badawczy - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 720000005 (Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia)
WyÅ‚onienie wykonawcy w zakresie wykonania usÅ‚ugi czyszczenia i standaryzacji danych inwentaryzacyjnych o infrastrukturze telekomunikacyjnej na terenie Polski na potrzeby realizowanego przez Instytut ÅÄ…cznoÅ›ci - PaÅ„stwowy Instytut Badawczy Projektu System Informacyjny o infrastrukturze szerokopasmowej i portal Polska Szerokopasmowa, współfinansowanego przez UniÄ™ EuropejskÄ… ze Å›rodków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego Program Operacyjny Innowacyjna Gospodarka, lata 2007-2013; OÅ› priorytetowa 7. SpoÅ‚eczeÅ„stwo informacyjne - budowa elektronicznej administracji.
317992 / 2013-08-07 - Samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej
Samodzielny Publiczny Specjalistyczny Szpital Zachodni im. Jana Pawła II - Grodzisk Mazowiecki (mazowieckie)
CPV: 720000005 (Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia)
wykonanie czynności faktycznych w zakresie usług utrzymaniowych teleinformatycznych i eksploatacyjnych oprogramowania i sieci
282611 / 2013-12-30 - Podmiot prawa publicznego
Instytut Ochrony Åšrodowiska - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 720000005 (Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia)
Świadczenie usług kolokacyjnych w trybie outsourcingu polegających na udostępnieniu lokalizacji wraz z niezbędną infrastrukturą teletechniczną, informatyczną, wsparciem technicznym oraz pozostałych usług niezbędnych do prawidłowego działania systemu Krajowej bazy o emisjach gazów cieplarnianych oraz innych substancji dla potrzeb Instytutu Ochrony Środowiska - Państwowego Instytutu Badawczego w Warszawie
65785 / 2016-06-02 - Administracja rzÄ…dowa centralna
Urząd Zamówień Publicznych - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 720000005 (Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia)
Utrzymanie Systemu Biuletynu Zamówień Publicznych
143793 / 2013-07-15 - Administracja rzÄ…dowa centralna
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 720000005 (Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia)
Kompleksowa obsługa informatyczna zadań finansowo-księgowych i kadrowo - płacowych Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
294674 / 2014-09-04 - Podmiot prawa publicznego
Polska Agencja Prasowa S.A. - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 720000005 (Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia)
usługi serwisowe IBM
294438 / 2013-07-25 - Inny: jednostka badawczo-rozwojowa
Instytut ÅÄ…cznoÅ›ci, PaÅ„stwowy Instytut Badawczy - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 720000005 (Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia)
PrzedÅ‚użenie wsparcia technicznego na sprzÄ™t sieciowy dla Instytutu ÅÄ…cznoÅ›ci - PaÅ„stwowego Instytutu Badawczego w Warszawie, ul. Szachowa 1, w ramach Projektu: System Informacyjny o infrastrukturze szerokopasmowej i portal Polska Szerokopasmowa, współfinansowanego przez UniÄ™ EuropejskÄ… ze Å›rodków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego Program Operacyjny Innowacyjna Gospodarka, lata 2007-2013; OÅ› priorytetowa 7. SpoÅ‚eczeÅ„stwo informacyjne - budowa elektronicznej administracji.
356616 / 2011-10-28 - Podmiot prawa publicznego
Centrala Narodowego Funduszu Zdrowia - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 720000005 (Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia)
Przedmiotem zamówienia jest Budowa Portalu Polskiej Instytucji ÅÄ…cznikowej
116477 / 2013-06-18 - Inny: jednostka badawczo-rozwojowa
Instytut ÅÄ…cznoÅ›ci, PaÅ„stwowy Instytut Badawczy - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 720000005 (Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia)
PrzedÅ‚użenie wsparcia technicznego na oprogramowanie wirtualizacyjne VMware dla Instytutu ÅÄ…cznoÅ›ci - PaÅ„stwowego Instytutu Badawczego w Warszawie, ul. Szachowa 1, w ramach Projektu: System Informacyjny o infrastrukturze szerokopasmowej i portal Polska Szerokopasmowa, współfinansowanego przez UniÄ™ EuropejskÄ… ze Å›rodków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego Program Operacyjny Innowacyjna Gospodarka, lata 2007-2013; OÅ› priorytetowa 7. SpoÅ‚eczeÅ„stwo informacyjne - budowa elektronicznej administracji.
305546 / 2011-09-26 - Inny: Jednostka sektora finansów publicznych nie posiadająca osobowości prwnaj
Resortowe Centrum Zarządzania Sieciami i Usługami Teleinformatycznymi - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 720000005 (Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia)
Rekonfiguracji serwera poczty elektronicznej w sieci jawnej z dostępem do Internetu
144109 / 2015-10-01 - Podmiot prawa publicznego
Państwowa Jednostka Budżetowa - Centrum Projektów Europejskich - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 720000005 (Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia)
Stworzenie i wdrożenie systemu wspierającego
obsługę wniosków aplikacyjnych oraz projektów w ramach Programu Współpracy INTERREG Polska -
Saksonia 2014-2020
457088 / 2013-11-08 - Samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej
Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej Wojewódzki Szpital Zakaźny w Warszawie - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 720000005 (Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia)
Przetarg nieograniczony poniżej 200 000 euro PN/32USK/11/2013 na usługę serwisowania sprzętu komputerowego oraz obsługę informatyczną Szpitala