248417 / 2012-11-23 - Uczelnia publiczna / Akademia Górniczo - Hutnicza im. Stanisława Staszica (Kraków)

Oryginalny tusz C4837A (HP 11M) Purpurowy marki Hewlett Packard

Cena: 270.60 PLN

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 248417

Data publikacji: 2012-11-23

Nazwa:
Akademia Górniczo - Hutnicza im. Stanisława Staszica

Ulica: Al. Mickiewicza 30

Numer domu: 30

Miejscowość: Kraków

Kod pocztowy: 30-059

Województwo / kraj: małopolskie

Numer telefonu: 012 6173595

Numer faxu: (012) 6173595, 6173363

Adres strony internetowej: www.dzp.agh.edu.pl

Regon: 00000157700000

Typ ogłoszenia: ZP-408

Rodzaj zamawiającego: Uczelnia publiczna

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Usługi serwisowe zintegrowanego systemu informatycznego ASIMS+ w okresie 24 miesięcy

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
Przedmiotem zamówienia jest specjalistyczny serwis i asysta techniczna Systemu obejmujące:
1) Utrzymywanie potencjału możliwości technicznych, intelektualnych i organizacyjnych Zleceniobiorcy, niezbędnego do zapewnienia Zamawiającemu poziomu usług serwisowych zapewniających bezpieczną eksploatację Systemu.
2) Uaktualnianie wersji Systemu(wraz z wdrożeniem i szkoleniem), uwzględniające aktualny stan przepisów prawa powszechnie obowiązującego.
3) Utrzymanie ciągłej gotowości serwisowej w okresie trwania umowy.
4) Udzielanie nielimitowanych konsultacji telefonicznych (hot-line w godzinach od 8:00 do 16:00 w dni robocze) w przypadku wystąpienia problemów eksploatacyjnych u Zamawiającego.
5) Konserwowanie wersji Systemu zakupionej przez Zamawiającego na podstawie Umowy kupna-sprzedaży z dnia 15.11.1999r. oraz umowy ZP/0089/2008 z dnia 8 lipca 2008 r., z uwzględnieniem dokonanych w czasie wdrożenia, wcześniejszych umów serwisowych i zleceń dodatkowych modyfikacji oraz zmian,
6) Utrzymywanie parametrów wydajnościowych (zapobieganie ich obniżeniu).
7) Wspieranie i nadzorowanie wykonywania złożonych operacji na bazie danych, w rodzaju zamknięcia roku rozliczeniowego, emisji PIT-ów, importu danych studentów, zmian organizacyjnych po stronie Zamawiającego itp.
8) Interwencje serwisowe na wezwanie Zamawiającego - usuwanie i naprawianie nie wykrytych wcześniej błędów, rozwiązywanie bieżących problemów związanych z eksploatacją systemu.
9) Wykonywanie drobnych prac adaptacyjnych lub związanych z pielęgnacją systemu. Za prace drobne uznaje się prace programistyczne niewymagające zmiany struktury bazy danych pociągającą za sobą konwersję istniejących danych)
10) Zapewnienie następującego trybu obsługi sytuacji awaryjnych:
interwencje poprzez oddelegowanie do Zamawiającego kompetentnego przedstawiciela w terminie:
- do 24 godzin od otrzymania pisemnego powiadomienia (e-mail, fax), w przypadku awarii oprogramowania,
- do 3 dni w przypadku błędów oprogramowania,
- do 14 dni w przypadku usterki.

szacunkowa_wart_zam: Tak

Kod trybu postepowania: WR

zamowienie_pprawna_hid: c;d;

zamowienie_pprawna:
art. 67 ust. 1 pkt 1 lit. a
art. 67 ust. 1 pkt 1 lit. b

zamowienie_uzasadnienie:
Dostawy, usługi lub roboty budowlane mogą być świadczone tylko przez jednego wykonawcę: a) z przyczyn technicznych o obiektywnym charakterze, b) z przyczyn związanych z ochroną praw wyłącznych, wynikających z odrębnych przepisów, Ze względu na oryginalne, autorskie rozwiązania w zakresie technik bazodanowych (środowisko programistyczne Supra 4gl, moduł dostępowy Supra MDC) zastosowane przez producenta - firmę Supra Sp. z o.o. w eksploatowanym przez Akademię Górniczo-Hutniczą zintegrowanym systemie zarządzania ASIMS+, firma Supra Sp. z o.o. jest jedynym podmiotem mogącym świadczyć specjalistyczny serwis swojego oprogramowania (art. 67 ust. 1, pkt 1a ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. (Prawo zamówień publicznych z późn. zmianami). Dostawca oprogramowania - firma Supra Sp. z o.o., Kraków, ul. Rakuś 18 jest właścicielem autorskich praw majątkowych do kodu źródłowego, wykonywalnego oraz dokumentacji zakupionego systemuASIMS+. Dostęp osób trzecich do kodów źródłowych oprogramowania jest ograniczony przez przepisy prawa autorskiego oraz postanowienia umowy licencyjnej (par. 7 załącznika nr 3.1 do umowy kupna-sprzedaży z dnia 08 lipca 2008 r.), (art. 67 ust. 1, pkt 1b ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. (Prawo zamówień publicznych z późn. zmianami).

Nazwa wykonawcy: SUPRA Sp. z o.o.

Adres pocztowy wykonawcy: ul. Rakuś 18

Miejscowość: Kraków

Kod pocztowy: 30-864

ID województwa: 5

Województwo / kraj: małopolskie

Kody CPV:
722500002 (Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów)

Podobne przetargi