495494 / 2012-12-06 - Administracja samorządowa / Podkarpackie Centrum Edukacji Nauczycieli w Rzeszowie (Rzeszów)

Świadczenie usług dostępu do Internetu na potrzeby Podkarpackiego Centrum Edukacji Nauczycieli w Rzeszowie wraz z Oddziałami

Opis zamówienia

Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług dostępu do Internetu za pomocą łączy bezprzewodowych (radiowych) oraz za pomocą łączy przewodowych (światłowód, DSL) na potrzeby Podkarpackiego Centrum Edukacji Nauczycieli w Rzeszowie (PCEN) wraz z Oddziałami w tym na potrzeby projektów systemowych współfinansowanych ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego:
Podkarpackie szkolenie informatyczno-metodyczne, Edukacja skuteczna, przyjazna, nowoczesna-rozwój kompetencji kadry zarządzającej i pedagogicznej szkół i placówek oświatowych w województwie podkarpackim, tj.:
Uruchomienie i świadczenie usług internetowych łączem światłowodowym do lokalizacji PCEN Rzeszów, 35-036 Rzeszów, ul. Niedzielskiego 2, Uruchomienie i świadczenie usług internetowych łączem bezprzewodowym - radiolinia do lokalizacji PCEN Rzeszów, 35-036 Rzeszów, ul. Niedzielskiego 2, Uruchomienie i świadczenie usług internetowych łączem bezprzewodowym - radiolinia do lokalizacji PCEN Rzeszów Oddział w Przemyślu, 37-700 Przemyśl, ul. Kraszewskiego 7a, Uruchomienie i świadczenie usług internetowych łączem bezprzewodowym - radiolinia do lokalizacji PCEN Rzeszów Oddział w Krośnie, 38-400 Krosno, ul. Grodzka 45b, Uruchomienie i świadczenie usług internetowych łączem bezprzewodowym - radiolinia do lokalizacji PCEN Rzeszów OENiPAS w Czudcu, 38-120 Czudec, ul. Rzeszowska 82, Uruchomienie i świadczenie usług internetowych łączem w technologii symetryczny DSL do lokalizacji PCEN Rzeszów OENiPAS w Czudcu, 38-120 Czudec, ul. Rzeszowska 82.
Realizacja usługi obejmuje:
-stały dostęp do sieci Internet (w tym aktywacja łączy internetowych),
-brak limitu transferu danych (zarówno pobieranych jak i wysyłanych),
-przepustowość od i do abonenta bez limitu danych gwarantowana na poziomie wskazanym w Szczegółowych opisach przedmiotu zamówienia dla każdej części, stanowiących załączniki nr 2 a,b,c,d,e,f.
-aktywację, instalację, uruchomienie i konfigurację urządzeń niezbędnych do prawidłowego działania łączy,
-możliwość zgłaszania wszelkich uwag i awarii przez Zamawiającego całodobowo: faksem, e-mailem, telefonicznie,
-możliwość skorzystania z całodobowego wsparcia technicznego w zakresie objętym zamówieniem.
Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera SIWZ.

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 495494

Data publikacji: 2012-12-06

Nazwa:
Podkarpackie Centrum Edukacji Nauczycieli w Rzeszowie

Ulica: ul. Niedzielskiego 2

Numer domu: 2

Miejscowość: Rzeszów

Kod pocztowy: 35-036

Województwo / kraj: podkarpackie

Numer telefonu: 17 8534097

Numer faxu: 17 8534682

Adres strony internetowej: www.pcen.pl

Regon: 69070548200000

Typ ogłoszenia: ZP-400

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Ogłoszenie dotyczy: 1

Rodzaj zamawiającego: Administracja samorządowa

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Świadczenie usług dostępu do Internetu na potrzeby Podkarpackiego Centrum Edukacji Nauczycieli w Rzeszowie wraz z Oddziałami

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług dostępu do Internetu za pomocą łączy bezprzewodowych (radiowych) oraz za pomocą łączy przewodowych (światłowód, DSL) na potrzeby Podkarpackiego Centrum Edukacji Nauczycieli w Rzeszowie (PCEN) wraz z Oddziałami w tym na potrzeby projektów systemowych współfinansowanych ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego:
Podkarpackie szkolenie informatyczno-metodyczne, Edukacja skuteczna, przyjazna, nowoczesna-rozwój kompetencji kadry zarządzającej i pedagogicznej szkół i placówek oświatowych w województwie podkarpackim, tj.:
Uruchomienie i świadczenie usług internetowych łączem światłowodowym do lokalizacji PCEN Rzeszów, 35-036 Rzeszów, ul. Niedzielskiego 2, Uruchomienie i świadczenie usług internetowych łączem bezprzewodowym - radiolinia do lokalizacji PCEN Rzeszów, 35-036 Rzeszów, ul. Niedzielskiego 2, Uruchomienie i świadczenie usług internetowych łączem bezprzewodowym - radiolinia do lokalizacji PCEN Rzeszów Oddział w Przemyślu, 37-700 Przemyśl, ul. Kraszewskiego 7a, Uruchomienie i świadczenie usług internetowych łączem bezprzewodowym - radiolinia do lokalizacji PCEN Rzeszów Oddział w Krośnie, 38-400 Krosno, ul. Grodzka 45b, Uruchomienie i świadczenie usług internetowych łączem bezprzewodowym - radiolinia do lokalizacji PCEN Rzeszów OENiPAS w Czudcu, 38-120 Czudec, ul. Rzeszowska 82, Uruchomienie i świadczenie usług internetowych łączem w technologii symetryczny DSL do lokalizacji PCEN Rzeszów OENiPAS w Czudcu, 38-120 Czudec, ul. Rzeszowska 82.
Realizacja usługi obejmuje:
-stały dostęp do sieci Internet (w tym aktywacja łączy internetowych),
-brak limitu transferu danych (zarówno pobieranych jak i wysyłanych),
-przepustowość od i do abonenta bez limitu danych gwarantowana na poziomie wskazanym w Szczegółowych opisach przedmiotu zamówienia dla każdej części, stanowiących załączniki nr 2 a,b,c,d,e,f.
-aktywację, instalację, uruchomienie i konfigurację urządzeń niezbędnych do prawidłowego działania łączy,
-możliwość zgłaszania wszelkich uwag i awarii przez Zamawiającego całodobowo: faksem, e-mailem, telefonicznie,
-możliwość skorzystania z całodobowego wsparcia technicznego w zakresie objętym zamówieniem.
Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera SIWZ.

Kody CPV:
724000004 (Usługi internetowe)

Czy zamówienie jest podzielone na części: Tak

Ilość części: 6

Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie

Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Nie

Czas: O

Okres w miesiącach: 12

Informacja na temat wadium: nie jest wymagane

Zaliczka: Nie

Uprawnienia: nie dotyczy

Wiedza i doświadczenie: nie dotyczy

Potencjał techniczny: nie dotyczy

Osoby zdolne do zrealizowania zamówienia: nie dotyczy

Sytuacja ekonomiczna: nie dotyczy

Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 7: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

inne_dokumenty:
Wykonawca ubiegający się o zamówienie publiczne zobowiązany jest złożyć:
-Wypełniony druk Formularz ofertowy- załącznik Nr 1 do SIWZ. Dla uznania ważności, oferta musi zawierać: wszystkie wymagane w SIWZ dokumenty, które należy przedstawić w formie oryginałów lub poświadczone za zgodność z oryginałem ich kopie. Poświadczenie musi być opatrzone podpisem osoby upoważnionej do reprezentowania Wykonawcy i opatrzone klauzulą ZA ZGODNOŚĆ Z ORYGINAŁEM.
-Upoważnienie do reprezentowania firmy (w przypadku gdy nie wynika ono z załączonych dokumentów) - załącznik Nr 4 do SIWZ.
-W przypadku składania oferty przez Wykonawców ubiegających się wspólnie o udzielenie zamówienia musi być załączone pełnomocnictwo zgodnie z art. 23 ust. 2 ustawy.
Wykonawca może polegać na wiedzy i doświadczeniu, potencjale technicznym, osobach zdolnych do wykonania zamówienia lub zdolnościach finansowych innych podmiotów, niezależnie od charakteru prawnego łączących go z nimi stosunków. Wykonawca w takiej sytuacji zobowiązany jest udowodnić Zamawiającemu, iż będzie dysponował zasobami niezbędnymi do realizacji zamówienia, w szczególności przedstawiając w tym celu pisemne zobowiązanie tych podmiotów do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na okres korzystania z nich przy wykonaniu zamówienia.
Postanowienia w przypadku złożenia oferty wspólnej przez dwóch lub więcej Wykonawców, o których mowa w art. 23 ustawy Prawo zamówień publicznych:
Wykonawcy mogą wspólnie ubiegać się o udzielenie zamówienia. W takim przypadku Wykonawcy ustanawiają pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu albo reprezentowania w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego.
Pełnomocnictwo do pełnienia takiej funkcji, wystawione zgodnie z wymogami prawa, podpisane przez prawnie upoważnionych przedstawicieli każdego z Wykonawców winno być dołączone do oferty.
Przedsiębiorcy prowadzący działalność w formie spółki cywilnej winni ustanowić pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo reprezentowania w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego (art. 23 ust. 2 ustawy Prawo Zamówień Publicznych), ewentualnie przedłożyć umowę spółki lub Uchwałę Wspólników, określające zakres uprawnień do reprezentowania spółki przez wspólników (art. 865 KC).
Zgodnie z art. 141 ustawy Prawo zamówień publicznych Wykonawcy występujący wspólnie ponoszą solidarną odpowiedzialność za wykonanie umowy.

III.7 osoby niepełnosprawne: Nie

Kod trybu postepowania: PN

Czy zmiana umowy: Tak

Zmiana umowy:
Zamawiający przewiduje możliwość wprowadzenia zmian postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie których dokonano wyboru Wykonawcy w zakresie:
dostosowania treści umowy do aktualnego stanu prawnego w przypadku, gdy nastąpi zmiana powszechnie obowiązujących przepisów prawa,
zmiany wynagrodzenia Wykonawcy za wykonanie zamówienia, w przypadku zmiany powszechnie obowiązujących przepisów prawa w zakresie mającym wpływ na realizację przedmiotu zamówienia, w tym ustawowej stawki podatku od towarów i usług,
zmiany terminu wykonania zamówienia w przypadku wystąpienia:
-siły wyższej. Za siłę wyższą Strony uznają zdarzenie nagłe, zewnętrzne, nieprzewidywalne i niezależne od woli Stron, uniemożliwiające wykonanie umowy w jej obecnym brzmieniu w części lub całości, na stałe lub na pewien czas, któremu nie można zapobiec ani przeciwdziałać przy zachowaniu należytej staranności,
-innych uzasadnionych przyczyn pod warunkiem, że zaszły okoliczności, których nie można było przewidzieć w chwili zawarcia umowy.
Jeżeli Zamawiający uzna, że zaistniałe okoliczności stanowiące podstawę do zmiany w umowie nie są zasadne, Wykonawca zobowiązany jest do realizacji zadania zgodnie z zawartą umową.

Kod kryterium cenowe: A

Czy wykorzystywana będzie aukcja: Nie

Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
Podkarpackie Centrum Edukacji Nauczycieli w Rzeszowie, ul. Niedzielskiego 2, 35-036 Rzeszów, pokój 202

Data składania wniosków, ofert: 14/12/2012

Godzina składania wniosków, ofert: 11:00

Miejsce składania:
Podkarpackie Centrum Edukacji Nauczycieli w Rzeszowie, ul. Niedzielskiego 2, 35-036 Rzeszów, pokój 1 Sekretariat,

On: O

Termin związania ofertą, liczba dni: 30

Informacje dodatkowe:
Zamówienie realizowane także na potrzeby projektów systemowych współfinansowanych ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego:Podkarpackie szkolenie informatyczno-metodyczne, Edukacja skuteczna, przyjazna, nowoczesna-rozwój kompetencji kadry zarządzającej i pedagogicznej szkół i placówek oświatowych w województwie podkarpackim.

Czy unieważnienie postępowania: Nie

Numer części zamówienia: 1

Nazwa:
Uruchomienie i świadczenie usług internetowych łączem światłowodowym do lokalizacji PCEN Rzeszów, 35-036 Rzeszów, ul. Niedzielskiego 2.

Opis:
Łącze musi spełniać następujące minimalne warunki min. 30 Mbps full-duplex,łącze musi być doprowadzone do obiektu Podkarpackiego Centrum Edukacji Nauczycieli w Rzeszowie, ul. Niedzielskiego 2 (pomieszczenie nr 7),doprowadzenie łącza do obiektu stałym, jednorodnym łączem optotelekomunikacyjnym - światłowód,przepustowość minimalna łącza symetrycznego w kierunku od/do Zamawiającego (upload/download) wynosi 30Mbps, łącze z gwarancją przepustowości na pełnym poziomie CIR=EIR - w obu kierunkach od/do Zamawiającego (download/upload),Wymagania CIR: 20% prędkości łącza do sieci TPSA - TPNET,doprowadzenie zakończone interfejsem RJ-45 w standardzie Fast Ethernet, min. 30 adresów IP zewnętrznych, Wykonawca zapewni dla Zamawiającego:
a.punkt dostępowy do dokonywania zgłoszeń wszelkich uwag
i awarii łącza dostępny 24h na dobę przez 7 dni w tygodniu. Punkt dostępowy umożliwi dokonywanie zgłoszeń przez Zamawiającego za pomocą poczty elektronicznej, fax-u i linii telefonicznej,
b.gwarancję dostępności łącza na poziomie min. 99,9 %,
c.czas reakcji na zgłoszenie awarii nie dłuższy niż 1 godzina,
d.gwarancję usunięcia awarii łącza w ciągu max. 8 godzin od przyjęcia Zgłoszenia
Wykonawca może złożyć tylko jedną ofertę dla danej lokalizacji Zamawiającego. W związku z tym, Wykonawca składający ofertę na część I nie może jednocześnie złożyć oferty na część II.

Kody CPV:
724000004 (Usługi internetowe)

Czas: O

Okres w miesiącach: 12

Kod kryterium cenowe: A

Numer części zamówienia: 2

Nazwa:
Uruchomienie i świadczenie usług internetowych łączem bezprzewodowym - radiolinia do lokalizacji PCEN Rzeszów, 35-036 Rzeszów, ul. Niedzielskiego 2.

Opis:
Łącze musi spełniać następujące minimalne warunki:min. 10 Mbps full-duplex,Łącze musi być doprowadzone do obiektu Podkarpackiego Centrum Edukacji Nauczycieli w Rzeszowie, ul. Niedzielskiego 2 (pomieszczenie nr 7),doprowadzenie łącza do obiektu łączem bezprzewodowym - radiolinia. Praca radiolinii w chronionym i licencjonowanym paśmie częstotliwości. Dopełnianie wszelkich formalności związanych z rezerwacją częstotliwości w UKE po stronie Wykonawcy. W koszt łącza wliczyć roczne opłaty za częstotliwości,Przepustowość minimalna łącza symetrycznego w kierunku od/do Zamawiającego (upload/download) wynosi 10Mbps, Łącze z gwarancją przepustowości na pełnym poziomie CIR=EIR - w obu kierunkach od/do Zamawiającego (download/upload),Wymagania CIR:100% prędkości łącza do sieci TPSA - TPNET, Doprowadzenie zakończone interfejsem RJ-45 w standardzie Fast Ethernet, Min. 30 adresów IP zewnętrznych, Wykonawca zapewni dla Zamawiającego:
a.punkt dostępowy do dokonywania zgłoszeń wszelkich uwag
i awarii łącza dostępny 24h na dobę przez 7 dni w tygodniu. Punkt dostępowy umożliwi dokonywanie zgłoszeń przez Zamawiającego za pomocą poczty elektronicznej, fax-u i linii telefonicznej,
b.gwarancję dostępności łącza na poziomie min. 99,9 %,
c.czas reakcji na zgłoszenie awarii nie dłuższy niż 1 godzina,
d.gwarancję usunięcia awarii łącza w ciągu max. 8 godzin od przyjęcia Zgłoszenia.
Wykonawca może złożyć tylko jedną ofertę dla danej lokalizacji Zamawiającego. W związku z tym, Wykonawca składający ofertę na część II nie może jednocześnie złożyć oferty na część I.

Kody CPV:
724000004 (Usługi internetowe)

Czas: O

Okres w miesiącach: 12

Kod kryterium cenowe: A

Numer części zamówienia: 3

Nazwa:
Uruchomienie i świadczenie usług internetowych łączem bezprzewodowym - radiolinia do lokalizacji PCEN Rzeszów Oddział w Przemyślu, 37-700 Przemyśl, ul. Kraszewskiego 7a.

Opis:
Łącze musi spełniać następujące minimalne warunki: min. 4Mbps full-duplex, łącze musi być doprowadzone do obiektu Podkarpackiego Centrum Edukacji Nauczycieli w Przemyślu na ul. Kraszewskiego 7a (pomieszczenie nr 20),Doprowadzenie łącza do obiektu łączem bezprzewodowym - radiolinia. Praca radiolinii w chronionym i licencjonowanym paśmie częstotliwości. Dopełnianie wszelkich formalności związanych z rezerwacją częstotliwości w UKE po stronie wykonawcy. W koszt łącza wliczyć roczne opłaty za częstotliwości,Przepustowość minimalna łącza symetrycznego w kierunku od/do Zamawiającego (upload/download) wynosi 4Mbps, Łącze z gwarancją przepustowości na pełnym poziomie CIR=EIR - w obu kierunkach od/do Zamawiającego (download/upload), Doprowadzenie zakończone interfejsem RJ-45 w standardzie Fast Ethernet, Min. 10 adresów IP zewnętrznych, Wykonawca zapewni dla Zamawiającego:
a.punkt dostępowy do dokonywania zgłoszeń wszelkich uwag i awarii łącza dostępny 24h na dobę przez 7dni w tygodniu. Punkt dostępowy umożliwi dokonywanie zgłoszeń przez Zamawiającego za pomocą poczty elektronicznej, fax-u i linii telefonicznej,
b.gwarancję dostępności łącza na poziomie min. 99 %,
c.czas reakcji na zgłoszenie awarii nie dłuższy niż 24 godziny,
d.gwarancję usunięcia awarii łącza w ciągu max. 48 godzin od przyjęcia Zgłoszenia.

Kody CPV:
724000004 (Usługi internetowe)

Czas: O

Okres w miesiącach: 12

Kod kryterium cenowe: A

Numer części zamówienia: 4

Nazwa:
Uruchomienie i świadczenie usług internetowych łączem bezprzewodowym - radiolinia do lokalizacji PCEN Rzeszów Oddział w Krośnie, 38-400 Krosno, ul. Grodzka 45b.

Opis:
Łącze musi spełniać następujące minimalne warunki: min. 4Mbps full-duplex,Łącze musi być doprowadzone do obiektu Podkarpackiego Centrum Edukacji Nauczycieli w Krośnie, ul. Grodzka 45b (pomieszczenie nr 29), Doprowadzenie łącza do obiektu łączem bezprzewodowym - radiolinia. Praca radiolinii w chronionym i licencjonowanym paśmie częstotliwości. Dopełnianie wszelkich formalności związanych z rezerwacją częstotliwości w UKE po stronie wykonawcy. W koszt łącza wliczyć roczne opłaty za częstotliwości, Przepustowość minimalna łącza symetrycznego w kierunku od/do Zamawiającego (upload/download) wynosi 4Mbps, Łącze z gwarancją przepustowości na pełnym poziomie CIR=EIR - w obu kierunkach od/do Zamawiającego (download/upload), Doprowadzenie zakończone interfejsem RJ-45 w standardzie Fast Ethernet, Min. 10 adresów IP zewnętrznych, Wykonawca zapewni dla Zamawiającego:
a.punkt dostępowy do dokonywania zgłoszeń wszelkich uwag
i awarii łącza dostępny 24h na dobę przez 7dni w tygodniu. Punkt dostępowy umożliwi dokonywanie zgłoszeń przez Zamawiającego za pomocą poczty elektronicznej, fax-u i linii telefonicznej,
b.gwarancję dostępności łącza na poziomie min. 99 %,
c.czas reakcji na zgłoszenie awarii nie dłuższy niż 24 godziny,
d.gwarancję usunięcia awarii łącza w ciągu max. 48 godzin od przyjęcia Zgłoszenia.

Kody CPV:
724000004 (Usługi internetowe)

Czas: O

Okres w miesiącach: 12

Kod kryterium cenowe: A

Numer części zamówienia: 5

Nazwa:
Uruchomienie i świadczenie usług internetowych łączem bezprzewodowym - radiolinia do lokalizacji PCEN Rzeszów OENiPAS w Czudcu, 38-120 Czudec, ul. Rzeszowska 82.

Opis:
Łącze musi spełniać następujące minimalne warunki:min. 10 Mbps full-duplex,Łącze musi być doprowadzone do obiektu Ośrodek Edukacji Nauczycieli i Pracowników Administracji Samorządowej (OENiPAS),ul. Rzeszowska 82 w Czudcu (pomieszczenie nr 17), Doprowadzenie łącza do obiektu łączem bezprzewodowym - radiolinia. Praca radiolinii w chronionym i licencjonowanym paśmie częstotliwości. Dopełnianie wszelkich formalności związanych z rezerwacją częstotliwości w UKE po stronie wykonawcy. W koszt łącza wliczyć roczne opłaty za częstotliwości, Przepustowość minimalna łącza symetrycznego w kierunku od/do Zamawiającego (upload/download) wynosi 10Mbps, Łącze z gwarancją przepustowości na pełnym poziomie CIR=EIR - w obu kierunkach od/do Zamawiającego (download/upload), Doprowadzenie zakończone interfejsem RJ-45 w standardzie Fast Ethernet, Min. 10 adresów IP zewnętrznych, Wykonawca zapewni dla Zamawiającego:
a.punkt dostępowy do dokonywania zgłoszeń wszelkich uwag
i awarii łącza dostępny 24h na dobę przez 7dni w tygodniu. Punkt dostępowy umożliwi dokonywanie zgłoszeń przez Zamawiającego za pomocą poczty elektronicznej, fax-u i linii telefonicznej,
b.gwarancję dostępności łącza na poziomie min. 99 % ,
c.czas reakcji na zgłoszenie awarii nie dłuższy niż 12 godzin,
d.gwarancję usunięcia awarii łącza w ciągu max 24 godzin od przyjęcia Zgłoszenia.
Wykonawca może złożyć tylko jedną ofertę dla danej lokalizacji Zamawiającego. W związku z tym, Wykonawca składający ofertę na część V nie może jednocześnie złożyć oferty na część VI.

Kody CPV:
724000004 (Usługi internetowe)

Czas: O

Okres w miesiącach: 12

Kod kryterium cenowe: A

Numer części zamówienia: 6

Nazwa:
Uruchomienie i świadczenie usług internetowych łączem w technologii symetryczny DSL do lokalizacji PCEN Rzeszów OENiPAS w Czudcu, 38-120 Czudec, ul. Rzeszowska 82.

Opis:
Łącze musi spełniać następujące minimalne warunki:min. 6Mbps full-duplex ,Łącze musi być doprowadzone do obiektu Ośrodek Edukacji Nauczycieli i Pracowników Administracji Samorządowej (OENiPAS), ul. Rzeszowska 82 w Czudcu (pomieszczenie nr 17),Doprowadzenie łącza do obiektu łączem w technologii symetryczny DSL, Przepustowość minimalna łącza symetrycznego w kierunku od/do Zamawiającego (upload/download) wynosi 6Mbps, Łącze z gwarancją przepustowości na pełnym poziomie CIR=EIR - w obu kierunkach od/do Zamawiającego (download/upload), Doprowadzenie zakończone interfejsem RJ-45 w standardzie Fast Ethernet, Min. 10 adresów IP zewnętrznych, Wykonawca zapewni dla Zamawiającego:
a.punkt dostępowy do dokonywania zgłoszeń wszelkich uwag i awarii łącza dostępny 24h na dobę przez 7 dni w tygodniu. Punkt dostępowy umożliwi dokonywanie zgłoszeń przez Zamawiającego za pomocą poczty elektronicznej, fax-u i linii telefonicznej.
b.gwarancję dostępności łącza na poziomie min. 99 %,
c.czas reakcji na zgłoszenie awarii nie dłuższy niż 12 godzin 2,
d.gwarancję usunięcia awarii łącza w ciągu max. 24 godzin od przyjęcia Zgłoszenia.
Wykonawca może złożyć tylko jedną ofertę dla danej lokalizacji Zamawiającego. W związku z tym, Wykonawca składający ofertę na część VI nie może jednocześnie złożyć oferty na część V.

Kody CPV:
724000004 (Usługi internetowe)

Czas: O

Okres w miesiącach: 12

Kod kryterium cenowe: A

Podobne przetargi