236925 / 2013-11-08 - Administracja samorządowa / Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej (Lublin)

Oryginalny toner 045C (1239C002) Niebieski marki Canon

Cena: 301.35 PLN

DSP.KM.2311.56.2013 Przetarg nieograniczony na zorganizowanie dwudniowego szkolenia pt.: Komunikacja z klientem trudnym.

Opis zamówienia

Przedmiotem zamówienia jest usługa polegająca na zorganizowaniu dwudniowego szkolenia pt.: Komunikacja z klientem trudnym.
Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia stanowi załącznik nr 1 do SIWZ.

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 236925

Data publikacji: 2013-11-08

Nazwa: Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej

Ulica: ul. Tomasza Zana 38

Numer domu: 38

Miejscowość: Lublin

Kod pocztowy: 20-601

Województwo / kraj: lubelskie

Numer telefonu: 81 528 76 50

Numer faxu: 81 528 76 30

Adres strony internetowej: www.rops.lubelskie.pl

Regon: 43268735300000

Typ ogłoszenia: ZP-400

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Ogłoszenie dotyczy: 1

Adres internetowy dynamicznego systemu zakupów: www.rops.bip.lublin.pl

Rodzaj zamawiającego: Administracja samorządowa

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
DSP.KM.2311.56.2013 Przetarg nieograniczony na zorganizowanie dwudniowego szkolenia pt.: Komunikacja z klientem trudnym.

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
Przedmiotem zamówienia jest usługa polegająca na zorganizowaniu dwudniowego szkolenia pt.: Komunikacja z klientem trudnym.
Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia stanowi załącznik nr 1 do SIWZ.

Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie

Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie

Czy jest dialog: Nie

Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Tak

Czas: D

Data zakończenia: 15/12/2013

Informacja na temat wadium: Zamawiający nie wymaga wniesienia wadium.

Zaliczka: Nie

Uprawnienia:
Działalność prowadzona na potrzeby wykonania przedmiotu zamówienia nie wymaga posiadania specjalnych uprawnień.

Wiedza i doświadczenie:
Wykonawca spełni warunek dotyczący posiadania wiedzy i doświadczenia, jeśli wykaże się wykonaniem należycie w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, co najmniej dwóch dwudniowych szkoleń,seminariów,konferencji dla minimum 50 osób każde wraz z zapewnieniem uczestnikom zakwaterowania i wyżywienia, a w tym co najmniej 1 szkolenia/seminarium/konferencji wraz z przeprowadzeniem rekrutacji. Usługi należy wskazać w Załączniku nr 7 do SIWZ -Wykaz wykonanych usług.

Potencjał techniczny:
Zamawiający w zakresie tego warunku nie określa swoich wymagań.

Osoby zdolne do zrealizowania zamówienia:
Wykonawca spełni warunek dotyczący dysponowania odpowiednim potencjałem technicznym oraz osobami zdolnymi do wykonania zamówienia, jeżeli wykaże, że osoby, które będą uczestniczyć w wykonaniu zamówienia posiadają doświadczenie i kwalifikacje niezbędne do wykonania zamówienia, tj.:
a) minimum jednego trenera, który łącznie posiada wykształcenie wyższe II stopnia oraz przeprowadził minimum 50 godzin dydaktycznych z zakresu komunikacji,
b) dysponuje, co najmniej jedną osobą do prowadzenia spraw organizacyjnych (ds. organizacji szkolenia), która posiada doświadczenie w rekrutacji i organizacji co najmniej jednej konferencji/seminarium/szkolenia wraz z zapewnieniem wyżywienia i zakwaterowania. Doświadczenie osób, które będą uczestniczyć w wykonaniu zamówienia należy wskazać w Załączniku nr 6 do SIWZ - Wykaz osób, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia.

Sytuacja ekonomiczna:
Zamawiający w zakresie tego warunku nie określa swoich wymagań.

Oświadczenie nr 4: Tak

Oświadczenie nr 9: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak

Dokumenty grupy kapitałowej: Tak

III.7 osoby niepełnosprawne: Nie

Kod trybu postepowania: PN

Czy zmiana umowy: Tak

Zmiana umowy:
Warunki dokonania zmiany umowy:
1) Zamawiający przewiduje możliwość zmiany umowy, w przypadku gdy nastąpi zmiana powszechnie obowiązujących przepisów prawa w zakresie mającym wpływ na realizacje przedmiotu umowy.
2) Zamawiający przewiduje możliwość zmiany umowy, w przypadku gdy konieczność wprowadzenia zmian będzie następstwem zmian wytycznych lub zaleceń Instytucji, która przyznała środki na sfinansowanie umowy.
3) Za zgodą Zamawiającego zmiana trenera lub osoby ds. organizacji szkolenia wynikająca z ważnych przyczyn, które nie mogły być wcześniej przewidziane, z zastrzeżeniem, że proponowana przez Wykonawcę w zastępstwo osoba będzie posiadała wymagane kwalifikacje.
4) Konieczności zmiany terminu realizacji przedmiotu umowy z przyczyn niezawinionych przez strony nie może spowodować zmiany ceny wynikającej z oferty, na podstawie której był dokonany wybór Wykonawcy.
5) Konieczności zmiany miejsca szkolenia.
6) Zaistnienia siły wyższej (powódź, pożar, zamieszki, strajki, ataki terrorystyczne, przerwy w dostawie energii elektrycznej) mającej wpływ na realizację umowy.
7) Inicjatorem zmian może być Zamawiający lub Wykonawca poprzez pisemne wystąpienie w okresie obowiązywania umowy zawierające opis proponowanych zmian, ich uzasadnienie oraz termin wprowadzenia.

Kod kryterium cenowe: B

Znaczenie kryterium 1: 60

Nazwa kryterium 2: Doświadczenie Wykonawcy

Znaczenie kryterium 2: 10

Nazwa kryterium 3: Doświadczenie kadry

Znaczenie kryterium 3: 30

Adres strony internetowej specyfikacji i warunków zamówienia: www.rops.bip.lublin.pl

Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
REGIONALNY OŚRODEK POLITYKI SPOŁECZNEJ W LUBLINIE
20-601 Lublin, ul. Zana 38

Data składania wniosków, ofert: 18/11/2013

Godzina składania wniosków, ofert: 09:30

Miejsce składania:
REGIONALNY OŚRODEK POLITYKI SPOŁECZNEJ W LUBLINIE
20-601 Lublin, ul. Zana 38
Pok. 914-5 piętro IX

On: O

Termin związania ofertą, liczba dni: 30

Informacje dodatkowe:
Szkolenie i doradztwo podnoszące kwalifikacje pracowników instytucji pomocy i integracji społecznej.

Czy unieważnienie postępowania: Tak

Kody CPV:
805000009 (Usługi szkoleniowe)

Określenie zamówień uzupełniających:
Zamawiający przewiduje możliwość udzielenia w okresie 3 lat od udzielenia zamówienia podstawowego, dotychczasowemu Wykonawcy usługi zamówień uzupełniających, stanowiących nie więcej niż 50 % wartości zamówienia podstawowego i polegających na powtórzeniu tego samego rodzaju zamówień. Zamówienie uzupełniające będzie regulowane odrębną umową.

Podobne przetargi