117701 / 2015-08-06 - Administracja samorządowa / Gmina Miejska Kraków, Urząd Miasta Krakowa, Oddział Zamówień Publicznych (Kraków)
Przygotowanie i przeprowadzenie badań wskaźników jakości życia i jakości usług publicznych w 9 gminach Krakowskiego Obszaru Funkcjonalnego
Opis zamówienia
Przedmiotem zamówienia jest przygotowanie i przeprowadzenie badań wskaźników jakości życia (JŻ) i jakości usług publicznych (JUP). Badanie obejmuje obszar Krakowa i 8 gmin sąsiadujących należących do Krakowskiego Obszaru Funkcjonalnego (KrOF); realizowane będzie w ramach upowszechniania produktu Projektu Monitorowania Jakości Usług Publicznych jako element zintegrowanego systemu zarządzania jednostkami samorządu terytorialnego (MJUP) - w części dotyczącej metod i narzędzi badawczych wskaźników JŻ i JUP. Badania przeprowadzone zostaną na próbie co najmniej 3000 mieszkańców KrOF w tym 1000 dla Krakowa i 2000 dla gmin sąsiednich.
Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera wzór umowy wraz z załącznikami stanowiący załącznik nr 3 do specyfikacji
Numer biuletynu: 1
Pozycja w biuletynie: 117701
Data publikacji: 2015-08-06
Nazwa:
Gmina Miejska Kraków, Urząd Miasta Krakowa, Oddział Zamówień Publicznych
Ulica: pl. Wszystkich Świętych 3-4
Miejscowość: Kraków
Kod pocztowy: 31-004
Województwo / kraj: małopolskie
Numer telefonu: 12 6161230
Numer faxu: 12 6161217
Adres strony internetowej: www.krakow.pl
Regon: 35155435300000
Typ ogłoszenia: ZP-400
Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak
Ogłoszenie dotyczy: 1
Rodzaj zamawiającego: Administracja samorządowa
Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Przygotowanie i przeprowadzenie badań wskaźników jakości życia i jakości usług publicznych w 9 gminach Krakowskiego Obszaru Funkcjonalnego
Rodzaj zamówienia: U
Przedmiot zamówienia:
Przedmiotem zamówienia jest przygotowanie i przeprowadzenie badań wskaźników jakości życia (JŻ) i jakości usług publicznych (JUP). Badanie obejmuje obszar Krakowa i 8 gmin sąsiadujących należących do Krakowskiego Obszaru Funkcjonalnego (KrOF); realizowane będzie w ramach upowszechniania produktu Projektu Monitorowania Jakości Usług Publicznych jako element zintegrowanego systemu zarządzania jednostkami samorządu terytorialnego (MJUP) - w części dotyczącej metod i narzędzi badawczych wskaźników JŻ i JUP. Badania przeprowadzone zostaną na próbie co najmniej 3000 mieszkańców KrOF w tym 1000 dla Krakowa i 2000 dla gmin sąsiednich.
Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera wzór umowy wraz z załącznikami stanowiący załącznik nr 3 do specyfikacji
Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie
Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie
Czy jest dialog: Nie
Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Nie
Czas: D
Data zakończenia: 20/11/2015
Informacja na temat wadium: nie dotyczy
Zaliczka: Nie
Wiedza i doświadczenie:
W postępowaniu mogą wziąć udział Wykonawcy, którzy spełniają wymogi określone w art. 22 ust. 1 ustawy, w tym w szczególności posiadają wiedzę i doświadczenie, tj. w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert w postępowaniu (a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy, w tym okresie)
a) należycie wykonali co najmniej jedno badanie wskaźników jakości życia lub jakości usług publicznych na poziomie co najmniej powiatowym (obejmującym min. 6 gmin, które mogą należeć do różnych powiatów) na próbie min. N 1500 (na próbie 1500 osób),
b) należycie wykonali co najmniej jedno badanie wskaźników jakości życia lub jakości usług publicznych w mieście o liczbie mieszkańców powyżej 450 tys. na próbie min. N 800 (na próbie 800 osób),
c) przygotowali (tzn. przygotowali lub dostosowali kwestionariusz badawczy, dobrali próbę) i przeprowadzili badania jakości życia lub jakości usług publicznych na poziomie co najmniej powiatowym w obszarach tematycznych odpowiadających co najmniej 6 Dziedzinom Zarządzania (o których mowa w § 1 pkt 5 wzoru umowy).
Potencjał techniczny:
W postępowaniu mogą wziąć udział Wykonawcy, którzy spełniają wymogi określone w art. 22 ust. 1 ustawy, w tym w szczególności dysponują pracownią do badań CATI (Computer Assisted Telephone Interview), w celu zapewnienia kontroli ankieterskiej
Osoby zdolne do zrealizowania zamówienia:
W postępowaniu mogą wziąć udział Wykonawcy, którzy spełniają wymogi określone w art. 22 ust. 1 ustawy, w tym w szczególności dysponują osobami zdolnymi do wykonania zamówienia, tj. osobami, które będą uczestniczyły w opracowywaniu i/lub realizacji przedmiotu zamówienia, w tym:
a) Koordynatorem badań - posiadającym wykształcenie wyższe w zakresie nauk społecznych, który koordynował co najmniej dwie zakończone realizacje polegające na badaniu wskaźników jakości życia lub jakości usług publicznych na poziomie co najmniej powiatowym, obejmującym min. 6 jednostek samorządu terytorialnego z uwzględnieniem zróżnicowania tych jednostek pod względem liczby mieszkańców i charakteru (miejska, miejsko - wiejska, wiejska).
b) Pracownikiem merytorycznym - posiadającym co najmniej 3 letnie doświadczenie w zakresie przygotowania i realizacji badań wskaźników jakości życia i jakości usług publicznych; opracowania narzędzi badawczych; kodowania danych; analiz statystycznych danych; opracowywania raportów i wielowariantowej bazy wyników; posiadającym doświadczenie w pracy z narzędziami IBM SPSS Statistics lub potrafiącym opracować bazę danych w formacie tekstowym CSV możliwym do importu do ww. narzędzia.
UWAGA: Zamawiający nie dopuszcza, aby którakolwiek z osób pełniła więcej niż jedną funkcję określoną w punktach a i b powyżej.
Sytuacja ekonomiczna: nie dotyczy
Oświadczenie nr 4: Tak
Oświadczenie nr 9: Tak
Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak
Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak
Oświadczenie wykluczenia nr 8: Tak
Dokumenty grupy kapitałowej: Tak
Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak
inne_dokumenty:
Oprócz dokumentów, o których mowa w pkt. III.4 ogłoszenia Wykonawca winien złożyć z ofertą: 1. Formularz oferty - wypełniony i podpisany przez osoby upoważnione do reprezentowania Wykonawcy według wzoru stanowiącego załącznik nr 1 do specyfikacji, 2. Pełnomocnictwo - do reprezentowania Wykonawcy w postępowaniu albo do reprezentowania Wykonawcy w postępowaniu i zawarcia umowy, jeżeli osoba reprezentująca Wykonawcę w postępowaniu o udzielenie zamówienia nie została wskazana jako upoważniona do jego reprezentacji we właściwym rejestrze lub Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), 3. Dowód dysponowania zasobami niezbędnymi do realizacji zamówienia w przypadku polegania na zdolnościach innych podmiotów, zgodnie z art. 26 ust. 2b ustawy, w szczególności pisemne zobowiązanie innych podmiotów do oddania Wykonawcy do dyspozycji niezbędnych zasobów na potrzeby wykonania zamówienia - jeżeli dotyczy. Uwaga: Jeżeli Wykonawca, wykazując spełnianie warunków, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy polega na zasobach innych podmiotów na zasadach określonych w art. 26 ust. 2b ustawy, Zamawiający - w celu oceny, czy Wykonawca będzie dysponował zasobami innych podmiotów w stopniu niezbędnym dla należytego wykonania zamówienia oraz oceny czy stosunek łączący Wykonawcę z tymi podmiotami gwarantuje rzeczywisty dostęp do ich zasobów - żąda przedstawienia dokumentów dotyczących: 3.1. zakresu dostępnych Wykonawcy zasobów innego podmiotu, 3.2. sposobu wykorzystania zasobów innego podmiotu, przez Wykonawcę, przy wykonywaniu zamówienia, 3.3. charakteru stosunku, jaki będzie łączył Wykonawcę z tym podmiotem, 3.4. zakresu i okresu udziału innego podmiotu przy wykonywaniu zamówienia.
III.7 osoby niepełnosprawne: Nie
Kod trybu postepowania: PN
Czy zmiana umowy: Tak
Zmiana umowy:
Istotne zmiany treści zawartej umowy oraz warunki dokonania takich zmian zostały określone w §13 wzoru umowy (załącznik nr 3 do specyfikacji).
Kod kryterium cenowe: B
Znaczenie kryterium 1: 90
Nazwa kryterium 2:
Zakres kontroli ankieterskiej oraz zapewnienie dostępu do nagrań rozmów telefoniczn. w ramach ww. kontroli przeprowadzonej z wykorzyst. metody CATI
Znaczenie kryterium 2: 10
Adres strony internetowej specyfikacji i warunków zamówienia: www.bip.krakow.pl
Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
Urząd Miasta Krakowa, Plac Wszystkich Świętych 3-4, pok. nr 325 - P. Dorota Pietrzykowska
Data składania wniosków, ofert: 14/08/2015
Godzina składania wniosków, ofert: 09:00
Miejsce składania:
Urząd Miasta Krakowa, Plac Wszystkich Świętych 3-4, Kancelaria Magistratu (parter), stanowisko nr 1
On: O
Termin związania ofertą, liczba dni: 30
Informacje dodatkowe:
A: Projekt finansowany jest ze środków Unii Europejskiej w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki. Projekt: Monitorowanie jakości usług publicznych jako element zintegrowanego systemu zarządzania jednostkami samorządu terytorialnego. B: Sekcja II.2) ogłoszenia otrzymuje następujące brzmienie: od dnia zawarcia umowy do 20 listopada 2015 z uwzględnieniem terminów o których mowa w par. 4 ust. 2 wzoru umowy.,
C: 1. Wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia publicznego (np. członkowie konsorcjum) są zobowiązani ustanowić Pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu albo do reprezentowania ich w postępowaniu i do zawarcia umowy. 2. W takim przypadku - oprócz dokumentów wymienionych w pkt III.4) i III.6) ogłoszenia - Wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia publicznego są zobowiązani do złożenia w ofercie Pełnomocnictwa ustanawiającego Pełnomocnika, o którym mowa w pkt 1. Pełnomocnictwo zawierać powinno umocowanie do reprezentowania w postępowaniu lub do reprezentowania w postępowaniu i zawarcia umowy. Pełnomocnictwo może być przedłożone wyłącznie w formie oryginału lub kopii poświadczonej przez notariusza.
3. Wiedzę i doświadczenie, potencjał techniczny oraz osoby zdolne do wykonania zamówienia, Wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia publicznego, muszą posiadać łącznie.
4. Wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia publicznego składają: 4.1. każdy z osobna dotyczące go dokumenty wymienione w punktach III.4.2) tiret drugi oraz III.4.4) ogłoszenia. 4.2. Oświadczenie Pełnomocnika Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia (zgodnie z art. 22 ust. 1 i 24 ust. 1 ustawy Pzp) pkt III.4.1) nagłówek i III.4.2) tiret pierwszy ogłoszenia - wg załącznika 2 B do specyfikacji. 4.3. dokumenty wskazane w pkt III.4.1) ogłoszenia składają ci z Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, którzy spełniają warunek, na potwierdzenie którego wymagany jest dany dokument. 4.4. dokumenty, o których mowa w pkt III.4.2) tiret trzeci oraz w pkt III.6. pkt 2 i 3 ogłoszenia - jeżeli dotyczy. 4.5. dokumenty, o których mowa w pkt III.6. pkt 1 ogłoszenia.
Uwaga: W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia oraz w przypadku innych podmiotów, na zasobach których Wykonawca polega na zasadach określonych w art. 26 ust. 2b ustawy Pzp, kopie dokumentów dotyczących odpowiednio Wykonawcy lub tych podmiotów są poświadczane za zgodność z oryginałem odpowiednio przez Wykonawcę lub te podmioty.
D. Dokumentem na potwierdzenie warunku udziału w postępowaniu, o którym mowa w sekcji III.3.3 ogłoszenia jest oświadczenie wykonawcy zawarte w treści Oświadczenia stanowiącego załącznik 2A lub 2B do specyfikacji).
E. Zamawiający wykluczy z postępowania o udzielenie zamówienia Wykonawcę, który w okresie 3 lat przed wszczęciem postępowania, w sposób zawiniony poważnie naruszył obowiązki zawodowe, w szczególności, gdy Wykonawca w wyniku zamierzonego działania lub rażącego niedbalstwa nie wykonał lub nienależycie wykonał zamówienie, co Zamawiający jest w stanie wykazać za pomocą dowolnych środków dowodowych. Zamawiający nie wykluczy z postępowania o udzielenie zamówienia Wykonawcy, który udowodni, że podjął konkretne środki techniczne, organizacyjne i kadrowe, które mają zapobiec zawinionemu i poważnemu naruszaniu obowiązków zawodowych w przyszłości oraz naprawił szkody powstałe w wyniku naruszenia obowiązków zawodowych lub zobowiązał się do ich naprawienia
Czy unieważnienie postępowania: Nie
Kody CPV:
793112009 (Usługi przeprowadzania badań ankietowych)
Kod CPV drugiej częsci zamówienia:
793113000 (Usługi analizy ankiet)
Podobne przetargi
121168 / 2010-04-30 - Administracja samorzÄ…dowa
Województwo Małopolskie - Kraków (małopolskie)
CPV: 793112009 (Usługi przeprowadzania badań ankietowych)
Wykonanie badania ewaluacyjnego pn. Ocena wskaźników monitorowania dla realizacji komponentu regionalnego w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki w Województwie Małopolskim
107621 / 2014-05-20 - Administracja samorzÄ…dowa
Gmina Miejska Kraków, Urząd Miasta Krakowa, Oddział Zamówień Publicznych - Kraków (małopolskie)
CPV: 793112009 (Usługi przeprowadzania badań ankietowych)
Przeprowadzenie dwóch serii badań społecznych dotyczących jakości życia i jakości usług publicznych na podstawie narzędzi badawczych przygotowanych przez Gminę Miejską Kraków - Urząd Miasta Krakowa, w związku z realizacją projektu pn. Monitorowanie jakości usług publicznych jako element zintegrowanego systemu zarządzania jednostkami samorządu terytorialnego, dofinansowanego w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, działanie 5.2 - Wzmocnienie potencjału administracji samorządowej
173841 / 2012-08-10 - Administracja samorzÄ…dowa
Powiat Wadowicki - Wadowice (małopolskie)
CPV: 793112009 (Usługi przeprowadzania badań ankietowych)
Przeprowadzenie badania pracowników Starostwa Powiatowego w Wadowicach pod kątem etyki w życiu zawodowym w ramach projektu Jakość w urzędzie - wdrożenie systemu zarządzania jakością ISO 9001:2009, współfinansowanego z Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, Priorytet V - Dobre rządzenie, Działanie 5.2 - Wzmocnienie potencjału administracji samorządowej, Poddziałanie 5.2.1 - Modernizacja zarządzania w administracji samorządowej, współfinansowanego z Europejskiego Funduszu Społecznego oraz budżetu państwa.
44989 / 2009-03-03 - Administracja samorzÄ…dowa
Województwo Małopolskie - Kraków (małopolskie)
CPV: 793112009 (Usługi przeprowadzania badań ankietowych)
Wykonanie badania ewaluacyjnego pn. Ocena zintegrowanego systemu działań informacyjnych, promocyjnych oraz szkoleniowych w zakresie funduszy europejskich w Województwie Małopolskim
167686 / 2009-05-26 - Administracja samorzÄ…dowa
Województwo Małopolskie - Kraków (małopolskie)
CPV: 793112009 (Usługi przeprowadzania badań ankietowych)
Wykonanie badania ewaluacyjnego pn. Ocena zintegrowanego systemu działań informacyjnych, promocyjnych oraz szkoleniowych w zakresie funduszy europejskich w Województwie Małopolskim.
152629 / 2014-07-14 - Administracja samorzÄ…dowa
Gmina Miejska Kraków, Urząd Miasta Krakowa, Oddział Zamówień Publicznych - Kraków (małopolskie)
CPV: 793112009 (Usługi przeprowadzania badań ankietowych)
Przeprowadzenie dwóch serii badań społecznych dotyczących jakości życia i jakości usług publicznych na podstawie narzędzi badawczych przygotowanych przez Gminę Miejską Kraków - Urząd Miasta Krakowa, w związku z realizacją projektu pn. Monitorowanie jakości usług publicznych jako element zintegrowanego systemu zarządzania jednostkami samorządu terytorialnego, dofinansowanego w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, działanie 5.2 - Wzmocnienie potencjału administracji samorządowej
348224 / 2012-09-14 - Administracja samorzÄ…dowa
Powiat Wadowicki - Wadowice (małopolskie)
CPV: 793112009 (Usługi przeprowadzania badań ankietowych)
Przeprowadzenie badania pracowników Starostwa Powiatowego w Wadowicach pod kątem etyki w życiu zawodowym w ramach projektu Jakość w urzędzie - wdrożenie systemu zarządzania jakością ISO 9001:2009, współfinansowanego z Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, Priorytet V - Dobre rządzenie, Działanie 5.2 - Wzmocnienie potencjału administracji samorządowej, Poddziałanie 5.2.1 - Modernizacja zarządzania w administracji samorządowej, współfinansowanego z Europejskiego Funduszu Społecznego oraz budżetu państwa