240394 / 2013-06-21 - Inny: INSTYTUT BADAWCZY / Instytut Fizjologii i Patologii Słuchu (Warszawa)
Świadczenie usług serwisowych wraz z nadzorem autorskim systemu informatycznego Eskulap w Instytucie Fizjologii i Patologii Słuchu
Opis zamówienia
Świadczenie usług serwisowych wraz z nadzorem autorskim systemu informatycznego Eskulap w Instytucie Fizjologii i Patologii Słuchu na okres 24 miesięcy
Numer biuletynu: 1
Pozycja w biuletynie: 240394
Data publikacji: 2013-06-21
Nazwa: Instytut Fizjologii i Patologii Słuchu
Ulica: ul. Mochnackiego 10
Numer domu: 10
Miejscowość: Warszawa
Kod pocztowy: 02-042
Województwo / kraj: mazowieckie
Numer telefonu: 22 3118102
Numer faxu: 22 3118118
Adres strony internetowej: www.ifps.org.pl
Regon: 01169209600000
Typ ogłoszenia: ZP-400
Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak
Ogłoszenie dotyczy: 1
Rodzaj zamawiającego: Inny: INSTYTUT BADAWCZY
Inny rodzaj zamawiającego: INSTYTUT BADAWCZY
Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Świadczenie usług serwisowych wraz z nadzorem autorskim systemu informatycznego Eskulap w Instytucie Fizjologii i Patologii Słuchu
Rodzaj zamówienia: U
Przedmiot zamówienia:
Świadczenie usług serwisowych wraz z nadzorem autorskim systemu informatycznego Eskulap w Instytucie Fizjologii i Patologii Słuchu na okres 24 miesięcy
Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie
Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie
Czy jest dialog: Nie
Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Nie
Czas: O
Okres w miesiącach: 24
Informacja na temat wadium: Zamawiający nie wymaga wniesienia wadium
Zaliczka: Nie
Uprawnienia:
Zamawiający nie wyznacza szczegółowego warunku w tym zakresie.
Zamawiający oceni, czy Wykonawca spełnia warunek udziału w postępowaniu w tym zakresie na podstawie złożonego wraz z ofertą Oświadczenia o spełnianiu warunków, wzór Oświadczenia stanowi załącznik nr 2 do SIWZ
Wiedza i doświadczenie:
wykazu wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych, głównych usług, w okresie ostatnich 3 (trzech) lat przed upływem terminu składania ofert albo wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, z których wynikać będzie, że wykonawca prawidłowo wykonał lub wykonuje co najmniej 1 (jedną) usługę, której przedmiotem jest serwis pogwarancyjny systemu klasy HIS, o wartości usługi co najmniej 300.000,00 (trzysta tysięcy) złotych brutto, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których dostawy lub usługi zostały wykonane, oraz załączeniem dowodów, czy zostały wykonane lub są wykonywane należycie - wzór stanowi załącznik nr 4 do SIWZ;
Na podstawie § 1 ust. 4 Zamawiający żąda ujęcia w wykazie głównych usług (zamówień) o wartości przekraczającej 300.000,00 (trzysta tysięcy) złotych.
Potencjał techniczny:
Oświadczenia o dysponowaniu serwisem www o funkcjonalności opisanej poniżej zawierającym jego adres oraz dane umożliwiające autentykację na koncie demonstracyjnym w tym serwisie.
wysyłanie zgłoszeń serwisowych błędów oraz konsultacji z zakresu oprogramowania
aplikacyjnego,powiadamianie zwrotne o statusie obsługi wysłanych zgłoszeń,
dostęp do treści historycznych zgłoszeń serwisowych wysyłanych przez Zamawiającego w okresie ostatnich 12 miesięcy,
baza wiedzy zawierająca dane co najmniej z 12 miesięcy w zakresie: materiały szkoleniowe dotyczące pracy serwisowanego przez wykonawcę oprogramowania,
publikowanie na bieżąco wszystkich informacji o nowych aktualizacjach systemu, ważnych komunikatach i automatyczne wysyłanie tych informacji na podane przez zamawiającego skrzynki e-mailowe wybranych pracowników zamawiającego odpowiedzialnych za obsługę umowy po stronie zamawiającego serwis http lub serwer ftp, na którym zamieszczane są wszelkie uaktualnienia oprogramowania aplikacyjnego w zakresie adekwatnym do zakresu tego oprogramowania posiadanego przez Zamawiającego oraz instrukcje dla użytkowników.
Zamawiający oceni, czy Wykonawca spełnia warunek udziału w postępowaniu w tym zakresie na podstawie złożonego wraz z ofertą Oświadczenia,.
Sytuacja ekonomiczna:
Zamawiający nie wyznacza szczegółowego warunku w tym zakresie.
Zamawiający oceni, czy Wykonawca spełnia warunek udziału w postępowaniu w tym zakresie na podstawie złożonego wraz z ofertą Oświadczenia o spełnianiu warunków, wzór Oświadczenia stanowi załącznik nr 2 do SIWZ
Oświadczenie nr 4: Tak
Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak
Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak
Oświadczenie wykluczenia nr 3: Tak
Oświadczenie wykluczenia nr 4: Tak
Oświadczenie wykluczenia nr 8: Tak
Dokumenty grupy kapitałowej: Tak
Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak
Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak
Dokument potwierdzenia III.5: Tak
Inne dokumenty potwierdzające III.5:
Do oferty załączyć należy:
W celu potwierdzenia spełnienia warunków udziału w postępowaniu oraz niepodlegania wykluczeniu z postępowania - dokumenty wskazane w treści Rozdziału II SIWZ
W celu potwierdzenia, że roboty budowlane, dostawy lub usługi odpowiadają wymaganiom określonym przez zamawiającego:
Aktualna autoryzacja producenta oprogramowania Eskulap uprawniająca do świadczenia usług stanowiących przedmiot umowy.
Inne dokumenty:
parafowany projekt umowy (załącznik nr 3 do SIWZ);
III.7 osoby niepełnosprawne: Nie
Kod trybu postepowania: PN
Czy zmiana umowy: Tak
Zmiana umowy:
Wszelkie zmiany w Umowie wymagają zachowania formy pisemnej w postaci kolejno numerowanych aneksów, pod rygorem nieważności, co w szczególności dotyczy zmian wynikających z nowelizacji ogólnie obowiązujących przepisów podatkowych, w szczególności zmian stawek podatku VAT.
Kod kryterium cenowe: A
Adres strony internetowej specyfikacji i warunków zamówienia: bip.ifps.org.pl
Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
Instytut Fizjologii i Patologii Słuchu, 05-830 Nadarzyn, Kajetany, ul. Mokra 17, II piętro, pok.2.6.
Data składania wniosków, ofert: 02/07/2013
Godzina składania wniosków, ofert: 09:00
Miejsce składania:
Instytut Fizjologii i Patologii Słuchu (Światowe Centrum Słuchu) ul. Mokra 17, 05-830 Kajetany k/Nadarzyna, Sekretariat, 1 piętro
On: O
Termin związania ofertą, liczba dni: 30
Czy unieważnienie postępowania: Nie
Kody CPV:
722500002 (Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów)
Osoby zdolne do zrealizowania zamówienia:
Zamawiający nie wyznacza szczegółowego warunku w tym zakresie.
Zamawiający oceni, czy Wykonawca spełnia warunek udziału w postępowaniu w tym zakresie na podstawie złożonego wraz z ofertą Oświadczenia o spełnianiu warunków, wzór Oświadczenia stanowi załącznik nr 2 do SIWZ
Podobne przetargi
169686 / 2011-06-22 - Inny: Państwowy Instytut Badawczy
Instytut Meteorologii i Gospodarki Wodnej - Państwowy Instytut Badawczy - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722500002 (Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów)
Odnowienie licencji oprogramowania IDL na okres 12 miesięcy.
18824 / 2016-01-27 - Administracja rzÄ…dowa centralna
Ministerstwo Rozwoju - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722500002 (Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów)
Zapewnienie dostępności i niezawodności Systemu Zarządzania Dokumentami OfficeObjects® poprzez świadczenie usług wsparcia i utrzymania oraz asysty technicznej
110924 / 2013-03-20 - Podmiot prawa publicznego
Narodowy Bank Polski - Departament Zamówień Publicznych - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722500002 (Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów)
Kontynuacja usług wsparcia technicznego dla oprogramowania Adobe LiveCycle i Adobe LiveCycle Designer
105781 / 2012-05-11 - Podmiot prawa publicznego
Telewizja Polska S.A. Ośrodek - TVP Technologie - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722500002 (Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów)
Świadczenie usługi Asysty Technicznej dla Systemu Atmosfera Service Desk w okresie 1.07.2012 - 30.06.2014
232098 / 2015-09-07 - Administracja samorzÄ…dowa
Miasto Stołeczne Warszawa - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722500002 (Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów)
Zakup wsparcia technicznego produktów firmy ManageEngine
113873 / 2015-07-30 - Administracja rzÄ…dowa centralna
Generalna Dyrekcja Dróg Krajowych i Autostrad - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722500002 (Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów)
Usługi konserwacji zintegrowanego systemu informatycznego SAP
171372 / 2011-06-24 - Inny: Fundusz celowy
Państwowy Fundusz Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych w Warszawie - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722500002 (Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów)
Przedłużenie asysty technicznej dla wykorzystywanych systemów Open Enterprise Server i ZENWorks Configuration Managment
196657 / 2010-07-22 - Administracja samorzÄ…dowa
Miasto Stołeczne Warszawa - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722500002 (Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów)
Zakupienie gwarancji wraz ze świadczeniem usług serwisowych oraz asysty technicznej w zakresie systemu telekomunikacyjnego IP, urządzeń
i oprogramowania firmy Cisco
32003 / 2015-03-06 - Inny: Organ Podległy Ministrowi Spraw Wewnętrznych
Zakład Emerytalno-Rentowy Ministerstwa Spraw Wewnętrznych - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722500002 (Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów)
Świadczenie opieki informatycznej (maintenance) dla oprogramowania firmy PIW FORTECH Sp. z o.o. w zakresie eksploatowanych przez Zamawiającego modułów systemu Ft-Płace7, Ft-Kadry7, Ft-FK7, Ft- PKZP7, Ft-Saturn, Ft-RCP7, Ft-WEMA, (w tym: Ft-GM7, Ft-ST7, Ft-BKod7, Ft-EW7).
86059 / 2014-04-18 - Inny: Państwowa osoba prawna
Agencja Rezerw Materiałowych - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722500002 (Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów)
Świadczenie usług utrzymania oprogramowania klasy ERP
298766 / 2012-08-13 - Administracja rzÄ…dowa centralna
Ministerstwo Finansów, Departament Finansów Resortu, FR4 - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722500002 (Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów)
Zakup oprogramowania na potrzeby Ministerstwa Finansów
285822 / 2009-08-20 - Administracja rzÄ…dowa centralna
Komenda Główna Policji - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722500002 (Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów)
Å›wiadczeniem usÅ‚ug serwisu pogwarancyjnego sprzÄ™tu i oprogramowania Automatycznego Systemu Identyfikacji Broni ARSENAÅ (ASIB-ARSENAÅ) przez okres 12 miesiÄ™cy
213929 / 2008-09-11 - Uczelnia publiczna
Wojskowa Akademia Techniczna - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722500002 (Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów)
Usługę serwisową nw. urządzeń i systemów znajdujących się w pomieszczeniach
I strefy bezpieczeństwa Laboratorium Badawczego Kryptologii IMiK WCY:
- urządzeń klimatyzacji i wentylacji;
- systemu instalacji elektrycznej;
- urządzeń i systemów elektronicznych: system nadzoru kontroli, dostępu, włamania i napadu, telewizji CCTV oraz systemu instalacji ppoż.
345364 / 2009-10-05 - Podmiot prawa publicznego
Narodowy Bank Polski Departament Informatyki i Telekomunikacji - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722500002 (Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów)
Zakup kontynuacji wsparcia serwisowego dla oprogramowania cyfrowej platformy dystrybucji danych rynkowych systemu informacyjnego Reuters Market Data System (RMDS) na okres 36 miesięcy
262306 / 2013-07-05 - Administracja rzÄ…dowa centralna
Departament Administracyjny MON - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722500002 (Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów)
Przedmiotem zamówienia jest usługa świadczenia
drugiej linii asysty technicznej i konserwacji (ATiK) posiadanego przez resort obrony narodowej systemu
informatycznego MAG-MAT realizującego ewidencję ilościowo-wartościową w zakresie gospodarki magazynowej.
128279 / 2011-05-02 - Podmiot prawa publicznego
Narodowy Bank Polski - Departament Zamówień Publicznych - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722500002 (Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów)
Kontynuacja usług wsparcia technicznego dla oprogramowania Adobe LiveCycle i Adobe LiveCycle Designer
518414 / 2012-12-19 - Administracja rzÄ…dowa centralna
Komenda Główna Policji - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722500002 (Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów)
Å›wiadczenie usÅ‚ugi serwisu pogwarancyjnego sprzÄ™tu i oprogramowania Automatycznego Systemu Identyfikacji Broni ARSENAÅ (ASIB-ARSENAÅ), nr sprawy 221/BÅiI/12/EJ
25563 / 2012-01-31 - Inny: Organ podległy Ministrowi Spraw Wewnętrznych
Zakład Emerytalno-Rentowy MSWiA - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722500002 (Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów)
Świadczenie opieki informatycznej (maintenance) dla oprogramowania firmy PIW Fortech Sp. z o.o. w zakresie eksploatowanych przez Zamawiającego modułów systemu Ft do końca 2012 roku.
170827 / 2009-10-06 - Administracja rzÄ…dowa centralna
Departament Administracyjny MON - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722500002 (Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów)
USÅUGA MODERNIZACJI BĘDÄ„CYCH W POSIADANIU RESORTU OBRONY NARODOWEJ SYSTEMÓW INFORMATYCZNYCH PROSTA-C I PODATEK ORAZ ÅšWIADCZENIA
ASYSTY TECHNICZNEJ I KONSERWACJI - II CZĘŚCI (nr sprawy: 49/ZP/09)
152526 / 2015-06-23 - Administracja samorzÄ…dowa
Zakład Gospodarowania Nieruchomościami w Dzielnicy Praga-Południe m.st. Warszawy - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722500002 (Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów)
Usługi aktualizacji systemu Xpertis zainstalowanego w siedzibie Zamawiającego
359196 / 2012-09-21 - Inny: Państwowa jednostka nieposiadająca osobowości prawnej
Centrum Personalizacji Dokumentów Ministerstwa Spraw Wewnętrznych - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722500002 (Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów)
świadczenie serwisu i usług konserwacyjnych zautomatyzowanego urządzenia do inspekcji, sortowania oraz przygotowania do spedycji dowodów osobistych oraz innych dokumentów formatu ID-1 firmy Otto Künnecke na okres 1 roku
8264 / 2010-01-11 - Podmiot prawa publicznego
Narodowy Bank Polski Departament Informatyki i Telekomunikacji - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722500002 (Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów)
Zakup usługi wsparcia technicznego producenta (tzw. Usługi Maintenance) dla posiadanych licencji DataDirect SequeLink dla środowiska HP Unix 11i i bazy danych CA Ingres 2.6 na okres 12 miesięcy
30728 / 2012-02-01 - Inny: Jednostka Skarbu Państwa
Centrum Wsparcia Teleinformatycznego Sił Zbrojnych - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722500002 (Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów)
ÅšWIADCZENIE USÅUG SERWISOWYCH POGWARANCYJNYCH SYSTEMU WSPOMAGANIA OPERATORA SARA
117659 / 2015-08-06 - Administracja rzÄ…dowa centralna
Kasa Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego - Centrala - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722500002 (Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów)
Zakup usługi Asysty Technicznej i Konserwacji oprogramowania IDM ORACLE
33080 / 2016-02-15 - Inny: Krajowa jednostka normalizacyjna
Polski Komitet Normalizacyjny - WIF - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722500002 (Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów)
Usługa utrzymania i wsparcia systemów informatycznych PKN
347309 / 2010-12-03 - Podmiot prawa publicznego
Narodowy Bank Polski - Departament Zamówień Publicznych - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722500002 (Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów)
Świadczenie usług Serwisu Pogwarancyjnego i Asysty Technicznej Aplikacji Kadrowo-Płacowej EGERIA
37585 / 2010-02-23 - Inny: SAMORZĄDOWA OSOBA PRAWNA
Wojewódzki Fundusz Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej w Warszawie - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722500002 (Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów)
Nadzór serwisowy nad Lokalnym Systemem Informatycznym do obsługi Programu Operacyjnego Infrastruktura i Środowisko