111617 / 2013-06-13 - Inny: instytut badawczy / Instytut Logistyki i Magazynowania (Poznań)
świadczenie usług utrzymania systemu Xpertis
Opis zamówienia
Świadczenie usług utrzymania systemu Xpertis zainstalowanego w siedzibie Zamawiającego w okresie od 01 lipca 2013 r. do 31 października 2015 r.
Usługi stanowiące przedmiot zamówienia obejmują w szczególności:
1. Programowanie, rozumiane jako wprowadzanie wymaganych zmian do kodu źródłowego Systemu;
2. Projektowanie rozumiane jako projektowanie algorytmów realizujących w Systemie uzgodnione z Zamawiającym zmiany wynikające z Analizy lub wymagań Zamawiającego;
3. Parametryzację, czyli dostosowanie Systemu do specyfiki i wymagań Zamawiającego w zakresie standardowych struktur i algorytmów Systemu;
4. Modyfikacje, czyli wprowadzanie zmian w funkcjonalności istniejącego Systemu w zakresie szerszym niż zakres Parametryzacji często z wykorzystaniem Programowania.
5. Instalację rozumianą jako przeniesienie i uruchomienie Systemu w miejscu wskazanym przez Zamawiającego;
6. Archiwizację Systemu rozumianą jako zarządzanie zakresem i procesem wykonywania kopii zapasowej plików i konfiguracji Systemu oraz przetwarzanych przez niego danych gwarantującej jego pełne Odzyskanie;
7. Odzyskanie Systemu czyli poawaryjne przywrócenie pełnej funkcjonalności i pełnej spójności danych z wykorzystaniem kopii powstałej w trakcie Archiwizacji;
8. Utrzymanie środowiska testowego Systemu rozumianego jako utrzymywanie drugiej , testowej instancji Systemu identycznej z Systemem za pomocą okresowo wykonywanych usług Instalacji, Transferu Danych i Importu/Eksport Danych;
9. Aktualizację Prawną, czyli usługę polegającą na naniesieniu do eksploatowanej przez Zamawiającego wersji Systemu takich Modyfikacji, które są wynikiem zmian przepisów prawa w zakresie działalności Zamawiającego;
10. Konsultacje czyli doradztwo w rozwiązywaniu merytorycznych problemów biznesowych Zamawiającego związanych z działaniem Systemu;
11. Asystę czyli wykonywanie wspólnie z użytkownikiem Systemu czynności operatorskich w Systemie;
12. Instruktaż czyli udzielanie użytkownikom Systemu bezpośrednich wskazówek dotyczących działania Systemu;
13. Hot-line - udostępnienie Zamawiającemu numeru telefonicznego, pod którym Wykonawca udziela porad operatorskich w zakresie bieżącego użytkowania Systemu;
14. Import/ Eksport Danych czyli okazjonalne przesłania danych między bazą danych obsługiwaną przez System, a środowiskiem zewnętrznym;
15. Transfer Danych rozumiany jako zainstalowanie nowych wersji plików wykonawczych wraz z wprowadzenie koniecznych zmian w formacie plików zawierających dane (struktury tabel);
16. Naprawy rozumiane jako usuwanie nieprawidłowego funkcjonowania Systemu objawiające się występowaniem błędów prowadzących do utraty danych lub uniemożliwiających korzystanie z Systemu zgodnie z dokumentacją działania Systemu;
17. Korygowanie Danych rozumiane jako poprawianie na życzenie Zamawiającego zapisów w bazie Danych Systemu powstałych na skutek błędnego użycia Systemu przez użytkownika.
Numer biuletynu: 1
Pozycja w biuletynie: 111617
Data publikacji: 2013-06-13
Nazwa: Instytut Logistyki i Magazynowania
Ulica: ul. E. Estkowskiego 6
Numer domu: 6
Miejscowość: Poznań
Kod pocztowy: 61-755
Województwo / kraj: wielkopolskie
Numer telefonu: 061 8504890
Numer faxu: 061 8526376
Adres strony internetowej: www.ilim.poznan.pl
Regon: 00001860300000
Typ ogłoszenia: ZP-400
Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak
Ogłoszenie dotyczy: 1
Rodzaj zamawiającego: Inny: instytut badawczy
Inny rodzaj zamawiającego: instytut badawczy
Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego: świadczenie usług utrzymania systemu Xpertis
Rodzaj zamówienia: U
Przedmiot zamówienia:
Świadczenie usług utrzymania systemu Xpertis zainstalowanego w siedzibie Zamawiającego w okresie od 01 lipca 2013 r. do 31 października 2015 r.
Usługi stanowiące przedmiot zamówienia obejmują w szczególności:
1. Programowanie, rozumiane jako wprowadzanie wymaganych zmian do kodu źródłowego Systemu;
2. Projektowanie rozumiane jako projektowanie algorytmów realizujących w Systemie uzgodnione z Zamawiającym zmiany wynikające z Analizy lub wymagań Zamawiającego;
3. Parametryzację, czyli dostosowanie Systemu do specyfiki i wymagań Zamawiającego w zakresie standardowych struktur i algorytmów Systemu;
4. Modyfikacje, czyli wprowadzanie zmian w funkcjonalności istniejącego Systemu w zakresie szerszym niż zakres Parametryzacji często z wykorzystaniem Programowania.
5. Instalację rozumianą jako przeniesienie i uruchomienie Systemu w miejscu wskazanym przez Zamawiającego;
6. Archiwizację Systemu rozumianą jako zarządzanie zakresem i procesem wykonywania kopii zapasowej plików i konfiguracji Systemu oraz przetwarzanych przez niego danych gwarantującej jego pełne Odzyskanie;
7. Odzyskanie Systemu czyli poawaryjne przywrócenie pełnej funkcjonalności i pełnej spójności danych z wykorzystaniem kopii powstałej w trakcie Archiwizacji;
8. Utrzymanie środowiska testowego Systemu rozumianego jako utrzymywanie drugiej , testowej instancji Systemu identycznej z Systemem za pomocą okresowo wykonywanych usług Instalacji, Transferu Danych i Importu/Eksport Danych;
9. Aktualizację Prawną, czyli usługę polegającą na naniesieniu do eksploatowanej przez Zamawiającego wersji Systemu takich Modyfikacji, które są wynikiem zmian przepisów prawa w zakresie działalności Zamawiającego;
10. Konsultacje czyli doradztwo w rozwiązywaniu merytorycznych problemów biznesowych Zamawiającego związanych z działaniem Systemu;
11. Asystę czyli wykonywanie wspólnie z użytkownikiem Systemu czynności operatorskich w Systemie;
12. Instruktaż czyli udzielanie użytkownikom Systemu bezpośrednich wskazówek dotyczących działania Systemu;
13. Hot-line - udostępnienie Zamawiającemu numeru telefonicznego, pod którym Wykonawca udziela porad operatorskich w zakresie bieżącego użytkowania Systemu;
14. Import/ Eksport Danych czyli okazjonalne przesłania danych między bazą danych obsługiwaną przez System, a środowiskiem zewnętrznym;
15. Transfer Danych rozumiany jako zainstalowanie nowych wersji plików wykonawczych wraz z wprowadzenie koniecznych zmian w formacie plików zawierających dane (struktury tabel);
16. Naprawy rozumiane jako usuwanie nieprawidłowego funkcjonowania Systemu objawiające się występowaniem błędów prowadzących do utraty danych lub uniemożliwiających korzystanie z Systemu zgodnie z dokumentacją działania Systemu;
17. Korygowanie Danych rozumiane jako poprawianie na życzenie Zamawiającego zapisów w bazie Danych Systemu powstałych na skutek błędnego użycia Systemu przez użytkownika.
Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie
Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie
Czy jest dialog: Nie
Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Tak
Określenie zamówień uzupełniających:
w wysokości 50% wartości zamówienia podstawowego, zgodnie z art. 67 ust. 1 pkt 6 ustawy Prawo zamówień publicznych
Czas: D
data_roz: 01/07/2013
Zaliczka: Nie
Wiedza i doświadczenie:
1.4. Wykaz wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy to w tym okresie, usług potwierdzających spełnienie warunku określonego w pkt. VIII ust. 2. pkt. 2) podpunkt a) SIWZ powyżej z wykazem wartości każdej usługi oraz przedmiotu tych usług, dat wykonania i podmiotów na rzecz których dostawy lub usługi zostały wykonane, oraz załączeniem dowodów, czy zostały wykonane lub są wykonywane należycie (dowodami są poświadczenia, określające czy usługi zostały wykonane bądź są wykonywane należycie, pochodzące od podmiotu innego niż Wykonawca) - według wzoru stanowiącego załącznik nr 4 do SIWZ
Sytuacja ekonomiczna:
1.6. Opłacona polisa, a w przypadku jej braku inny dokument potwierdzający, że Wykonawca jest ubezpieczony od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia na kwotę nie mniejszą niż 500.000,00 zł
Oświadczenie nr 1: Tak
Oświadczenie nr 4: Tak
Oświadczenie nr 13: Tak
Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak
Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak
Dokumenty grupy kapitałowej: Tak
Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak
III.7 osoby niepełnosprawne: Nie
Kod trybu postepowania: PN
Czy zmiana umowy: Tak
Zmiana umowy:
1. Na podstawie art. 144 ust. 1 ustawy Prawo zamówień publicznych, Zamawiający przewiduje możliwość dokonania istotnych zmian postanowień umowy zawartej z wybranym Wykonawcą w następujących przypadkach:
a) konieczność wprowadzenia zmian wynika ze zmiany stanu prawnego w zakresie dotyczącym realizowanej Umowy, mającego wpływ na zobowiązania Stron; z wyłączeniem zmian przepisów prawa mających wpływ na działalność Zamawiającego, które są uwzględnione w ramach usługi Aktualizacji Prawnej,
b) w przypadku zmiany stawki podatku od towarów i usług (VAT), zmianie ulegnie wysokość wynagrodzenia Wykonawcy.
c) gdy niedotrzymanie terminów realizacji zobowiązań określonych w umowie, stanowi konsekwencję działania sił wyższych niezależnych od Wykonawcy, nie stanowiących jego i podwykonawców problemów organizacyjnych, których nie można było przewidzieć, poza zdarzeniami zwykłymi - Zamawiający dopuszcza możliwość przedłużenia terminów realizacji zobowiązań określonych w umowie o czas niezbędny do usunięcia konsekwencji działania siły wyższej. Siła wyższa, o której mowa jest to zdarzenie niezależne od Wykonawcy, nie stanowiące jego problemów organizacyjnych, którego strony umowy nie mogły przewidzieć, któremu nie mogły zapobiec ani któremu nie mogły przeciwdziałać, a które uniemożliwiają Wykonawcy wykonanie w części lub w całości jego zobowiązania wynikającego z niniejszej umowy. Siła wyższa obejmuje w szczególności zdarzenia żywiołowe, jak bardzo niskie temperatury powietrza lub ciągłe ulewne deszcze uniemożliwiające zachowanie wymogów technologicznych;
2. Zamawiający dopuszcza możliwość zmian postanowień Umowy w innych, niż określone w ust. 1 niniejszego rozdziału w sytuacjach, których nie można było przewidzieć w chwili zawarcia Umowy i mających charakter zmian nieistotnych, tj. nie odnoszących się do kwestii, które podlegały ocenie podczas wyboru Wykonawcy, a także takich, których wprowadzenie na etapie postępowania nie miałoby wpływu na zmianę kręgu podmiotów, które ubiegają się o to zamówienie lub doprowadziłoby do wyboru innej oferty niż pierwotnie.
Kod kryterium cenowe: A
Adres strony internetowej specyfikacji i warunków zamówienia: www.ilim.poznan.pl
Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia: j.w.
Data składania wniosków, ofert: 21/06/2013
Godzina składania wniosków, ofert: 10:00
Miejsce składania: siedziba Zamawiającego
On: O
Termin związania ofertą, liczba dni: 30
Czy unieważnienie postępowania: Nie
Kody CPV:
722500002 (Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów)
Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak
Podobne przetargi
21585 / 2015-02-18 - Samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej
Wielkopolskie Centrum Onkologii - Poznań (wielkopolskie)
CPV: 722500002 (Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów)
Usługi serwisowe wraz z nadzorem autorskim systemu informatycznego IMPULS EVO w Wielkopolskim Centrum Onkologii
222236 / 2014-07-03 - Samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej
Specjalistyczny Zespół Opieki Zdrowotnej nad Matką i Dzieckiem - Poznań (wielkopolskie)
CPV: 722500002 (Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów)
Usługi wsparcia technicznego systemu PACS-RIS
18877 / 2011-01-17 - Samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej
Ortopedyczno-Rehabilitacyjny Szpital Kliniczny im. W. Degi UM w Poznaniu - Poznań (wielkopolskie)
CPV: 722500002 (Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów)
SERWIS I KONSERWACJA WRAZ Z NADZOREM AUTORSKIM OPROGRAMOWANIA APLIKACYNEGO ESKULAP (Nr rejestru I/2/11)
19438 / 2014-01-17 - Podmiot prawa publicznego
Szpital Kliniczny Przemienienia Pańskiego Uniwersytetu Medycznego im. Karola Marcinkowskiego w Poznaniu - Poznań (wielkopolskie)
CPV: 722500002 (Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów)
Usługa opieki serwisowej systemu medycznego Eskulap wraz z aktualizacją oprogramowania oraz realizacja prac związanych z dodawaniem nowych funkcjonalności i przystosowaniem systemu dla potrzeb Szpitala Klinicznego Przemienienia Pańskiego w Poznaniu
17353 / 2014-01-28 - Samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej
Szpital Kliniczny im. Karola Jonschera Uniwersytetu Medycznego im. Karola Marcinkowskiego w Poznaniu - Poznań (wielkopolskie)
CPV: 722500002 (Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów)
Świadczenie usług nadzoru autorskiego nad systemem Eskulap na rzecz Szpitala Klinicznego im. K. Jonschera UM w Poznaniu - PN 3/14
45632 / 2014-02-10 - Samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej
Zespół Zakładów Opieki Zdrowotnej w Ostrzeszowie - Ostrzeszów (wielkopolskie)
CPV: 722500002 (Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów)
Usługa serwisowa eksploatacji szpitalnego systemu informatycznego ESKULAP oraz IMPULS
518510 / 2013-12-13 - Samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej
Zespół Zakładów Opieki Zdrowotnej w Ostrzeszowie - Ostrzeszów (wielkopolskie)
CPV: 722500002 (Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów)
Usługa serwisowa eksploatacji szpitalnego systemu informatycznego ESKULAP oraz IMPULS
52495 / 2011-02-15 - Samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej
Ortopedyczno-Rehabilitacyjny Szpital Kliniczny im. W. Degi UM w Poznaniu - Poznań (wielkopolskie)
CPV: 722500002 (Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów)
SERWIS I KONSERWACJA WRAZ Z NADZOREM AUTORSKIM OPROGRAMOWANIA APLIKACYJNEGO ESKULAP (Nr rejestru I/2/11)
145929 / 2013-07-17 - Inny: Instytut Badawczy
Instytut Logistyki i Magazynowania - Poznań (wielkopolskie)
CPV: 722500002 (Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów)
Świadczenie usług utrzymania systemu Xpertis
38343 / 2014-02-26 - Podmiot prawa publicznego
Szpital Kliniczny Przemienienia Pańskiego Uniwersytetu Medycznego im. Karola Marcinkowskiego w Poznaniu - Poznań (wielkopolskie)
CPV: 722500002 (Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów)
Usługa opieki serwisowej systemu medycznego Eskulap wraz z aktualizacją oprogramowania oraz realizacja prac związanych z dodawaniem nowych funkcjonalności i przystosowaniem systemu dla potrzeb Szpitala Klinicznego Przemienienia Pańskiego w Poznaniu
95249 / 2010-04-23 - Inny: jednostka naukowo-badawcza
Instytut Chemii Bioorganicznej Polskiej Akademii Nauk - Poznań (wielkopolskie)
CPV: 722500002 (Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów)
PN 4/3/2010- SERWIS
171222 / 2010-06-16 - Inny: jednostka naukowo-badawcza
Instytut Chemii Bioorganicznej Polskiej Akademii Nauk - Poznań (wielkopolskie)
CPV: 722500002 (Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów)
PN 1/06/2010 -serwis SGI Altix
206747 / 2008-09-05 - Administracja samorzÄ…dowa
Urząd Miasta Poznania, Biuro Zamówień Publicznych - Poznań (wielkopolskie)
CPV: 722500002 (Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów)
Czyszczenie i konserwacja sprzętu komputerowego w jednostkach organizacyjnych Urzędu Miasta Poznania
253971 / 2008-10-07 - Administracja samorzÄ…dowa
Urząd Miasta Poznań - Poznań (wielkopolskie)
CPV: 722500002 (Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów)
Przedłużenie asysty technicznej ( nr kontraktu 2019619 ) Software Update License & Support na licencje Oracle Database Enterprise Edition
29652 / 2015-02-10 - Administracja samorzÄ…dowa
Starostwo Powiatowe w Poznaniu - Poznań (wielkopolskie)
CPV: 722500002 (Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów)
Świadczenie usługi opieki autorskiej dotyczącej programu PZOON wspierającego proces orzeczniczy w Powiatowym Zespole do spraw Orzekania o Niepełnosprawności
69788 / 2016-03-29 - Administracja samorzÄ…dowa
Zarząd Dróg Miejskich w Poznaniu - Poznań (wielkopolskie)
CPV: 722500002 (Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów)
Wykonanie prac serwisowych przy sterownikach drogowych sygnalizacji świetlnych (MSR Traffic oraz GT Systems) na terenie miasta Poznania
238443 / 2009-12-09 - Samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej
Ortopedyczno-Rehabilitacyjny Szpital Kliniczny im. W. Degi UM w Poznaniu - Poznań (wielkopolskie)
CPV: 722500002 (Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów)
SERWIS I KONSERWACJA WRAZ Z NADZOREM AUTORSKIM OPROGRAMOWANIA APLIKACYJNEGO ESKULAP (I/61/09)
294356 / 2015-11-03 - Inny: Instytut Badawczy
Instytut Logistyki i Magazynowania - Poznań (wielkopolskie)
CPV: 722500002 (Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów)
Świadczenie usług utrzymania systemu Xpertis
252129 / 2011-09-22 - Administracja samorzÄ…dowa
Starostwo Powiatowe w Poznaniu - Poznań (wielkopolskie)
CPV: 722500002 (Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów)
Świadczenie serwisu technicznego gwarantującego Zamawiającemu sprawne i niezakłócone działanie wszystkich urządzeń wchodzących w skład Systemu Obsługi Klientów Q-MATIC wraz z oprogramowaniem
167113 / 2015-11-16 - Administracja samorzÄ…dowa
Starostwo Powiatowe w Poznaniu - Poznań (wielkopolskie)
CPV: 722500002 (Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów)
Opieka autorska EGB2005-N
49646 / 2013-02-06 - Podmiot prawa publicznego
Wielkopolskie Centrum Onkologii - Poznań (wielkopolskie)
CPV: 722500002 (Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów)
Usługi serwisowe wraz z nadzorem autorskim systemu informatycznego Eskulap Administracja (Impuls) w Wielkopolskim Centrum Onkologii.
400898 / 2014-12-05 - Inny: Jednostka naukowo-badawcza
Instytut Chemii Bioorganicznej Polskiej Akademii Nauk - Poznań (wielkopolskie)
CPV: 722500002 (Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów)
PN 42/11/2014 - serwis serwera
458912 / 2013-11-12 - Administracja samorzÄ…dowa
Starostwo Powiatowe w Poznaniu - Poznań (wielkopolskie)
CPV: 722500002 (Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów)
Zakup licencji oraz świadczenie usługi asysty technicznej dla oprogramowania FINN 8 SQL WEB
55052 / 2015-03-12 - Inny: Jednostka naukowo - badawcza
Instytut Chemii Bioorganicznej Polskiej Akademii Nauk - Poznań (wielkopolskie)
CPV: 722500002 (Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów)
PN 42/11/2014 - serwis serwera
43793 / 2014-03-03 - Samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej
Szpital Kliniczny im. Karola Jonschera Uniwersytetu Medycznego im. Karola Marcinkowskiego w Poznaniu - Poznań (wielkopolskie)
CPV: 722500002 (Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów)
Świadczenie usług nadzoru autorskiego nad systemem Eskulap na rzecz Szpitala Klinicznego im. K. Jonschera UM w Poznaniu - PN 3/14
349357 / 2011-12-30 - Administracja samorzÄ…dowa
Zarząd Dróg Miejskich w Poznaniu - Poznań (wielkopolskie)
CPV: 722500002 (Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów)
Wykonanie prac serwisowych przy sterownikach drogowych sygnalizacji świetlnych (MSR Traffic oraz Vialis Polska) na terenie miasta Poznania.