275616 / 2014-08-19 - Administracja samorządowa / Miasto Poznań (Poznań)

Utrzymanie oraz administracja systemami
telekomunikacyjnymi

Opis zamówienia

Utrzymanie w stałej sprawności oraz
administracja systemami telekomunikacyjnymi: Aastra MX-One TSW, Solidus eCare, RightFax, oraz rejestratora
rozmów TRX. Usługa utrzymania sprawności oraz administracja systemami telekomunikacyjnymi obejmuje w
szczególności: 1. Diagnozę i usuwanie zgłoszonych problemów - na miejscu 2. Diagnozę i usuwanie zgłoszonych
problemów - zdalnie 3. Bieżącą konfigurację i obsługę systemu Aastra MX-One a) Inicjowanie nowych abonentów
b) Przeprowadzki abonentów w ramach istniejącej infrastruktury c) Podłączanie urządzeń końcowych d) Back-up
serwera z wykorzystaniem narzędzi wbudowanych po każdej zmianie konfiguracji 4. Administrację systemem
rejestracji rozmów TRX 5. Administrację i zapewnienie poprawnej pracy aplikacji Solidus eCare (Call Centre) 6.
Administrację i zapewnienie poprawnej pracy systemu Rightfax (Serwer faksów) 7. Administrację systemem
taryfikacyjnym wraz z wersją on-line do oznaczania rozmów prywatnych i służbowych 8. Konsultacje i wsparcie
telefoniczne polegające na pomocy w rozwiązywaniu problemów, które mogą wystąpić w systemie 9. Gotowość
części zamiennych w magazynie Wykonawcy, niezbędnych do usunięcia awarii 10. Transport części zamiennych z
magazynu Wykonawcy do siedziby Zamawiającego 11. Obsługa systemów Solidus eCare i Aastra MX-One w dni
wyborcze. Szczegółowy zakres czynności zawiera Opis przedmiotu zamówienia stanowiący załącznik nr 1 do
wzoru umowy. Miejsce wykonania zamówienia: Miasto Poznań - budynki Urzędu Miasta Poznania, w których
znajdują się systemy telekomunikacyjne

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 275616

Data publikacji: 2014-08-19

Nazwa: Miasto Poznań

Ulica: Plac Kolegiacki 17

Numer domu: 17

Miejscowość: Poznań

Kod pocztowy: 61-841

Województwo / kraj: wielkopolskie

Numer telefonu: 61 8785210

Numer faxu: 61 878 50 85

Regon: 63125782200000

Typ ogłoszenia: ZP-400

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Ogłoszenie dotyczy: 1

Rodzaj zamawiającego: Administracja samorządowa

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Utrzymanie oraz administracja systemami
telekomunikacyjnymi

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
Utrzymanie w stałej sprawności oraz
administracja systemami telekomunikacyjnymi: Aastra MX-One TSW, Solidus eCare, RightFax, oraz rejestratora
rozmów TRX. Usługa utrzymania sprawności oraz administracja systemami telekomunikacyjnymi obejmuje w
szczególności: 1. Diagnozę i usuwanie zgłoszonych problemów - na miejscu 2. Diagnozę i usuwanie zgłoszonych
problemów - zdalnie 3. Bieżącą konfigurację i obsługę systemu Aastra MX-One a) Inicjowanie nowych abonentów
b) Przeprowadzki abonentów w ramach istniejącej infrastruktury c) Podłączanie urządzeń końcowych d) Back-up
serwera z wykorzystaniem narzędzi wbudowanych po każdej zmianie konfiguracji 4. Administrację systemem
rejestracji rozmów TRX 5. Administrację i zapewnienie poprawnej pracy aplikacji Solidus eCare (Call Centre) 6.
Administrację i zapewnienie poprawnej pracy systemu Rightfax (Serwer faksów) 7. Administrację systemem
taryfikacyjnym wraz z wersją on-line do oznaczania rozmów prywatnych i służbowych 8. Konsultacje i wsparcie
telefoniczne polegające na pomocy w rozwiązywaniu problemów, które mogą wystąpić w systemie 9. Gotowość
części zamiennych w magazynie Wykonawcy, niezbędnych do usunięcia awarii 10. Transport części zamiennych z
magazynu Wykonawcy do siedziby Zamawiającego 11. Obsługa systemów Solidus eCare i Aastra MX-One w dni
wyborcze. Szczegółowy zakres czynności zawiera Opis przedmiotu zamówienia stanowiący załącznik nr 1 do
wzoru umowy. Miejsce wykonania zamówienia: Miasto Poznań - budynki Urzędu Miasta Poznania, w których
znajdują się systemy telekomunikacyjne

Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie

Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie

Czy jest dialog: Nie

Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Nie

Czas: D

Data zakończenia: 31/08/2016

Informacja na temat wadium: Ustala się wadium w wysokości: 8 500,00 zł.

Zaliczka: Nie

Uprawnienia:
Zamawiający nie definiuje szczegółowego opisu sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku.

Wiedza i doświadczenie:
Warunek zostanie spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże, że w okresie ostatnich 3 lat przed upływem
terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie należycie
wykonał co najmniej 2 usługi polegające na utrzymaniu i administracji systemu Aastra MxOne wraz z 2
(dwoma) dowolnymi elementami tego systemu, np. SoliduseCare, Rightfax (fakserwer) lub taryfikacją
na kwotę nie niższą niż 162 000zł brutto każda.

Potencjał techniczny:
Zamawiający nie definiuje szczegółowego opisu sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku.

Osoby zdolne do zrealizowania zamówienia:
Warunek zostanie spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże że dysponuje co najmniej 1 osobą przeszkoloną
do obsługi systemu Aastra MXOne, Solidus i Rightfax.

Sytuacja ekonomiczna:
Zamawiający nie definiuje szczegółowego opisu sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku.

Oświadczenie nr 4: Tak

Oświadczenie nr 9: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak

Dokumenty grupy kapitałowej: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

inne_dokumenty:
1) Wypełniony i podpisany Formularz ofertowy - załącznik nr 1 do SIWZ; 2) Wypełniony i podpisany formularz
cenowy - załącznik nr 2 do wzoru umowy; 3) Jeżeli zasady reprezentacji nie wynikają jednoznacznie z
przedłożonych wypisów (odpisów), wymaga się złożenia dokumentu (w formie oryginału lub potwierdzonej
notarialnie kopii - dotyczy wyłącznie pełnomocnictwa) wskazującego osobę uprawnioną do reprezentowania
Wykonawcy.

III.7 osoby niepełnosprawne: Nie

Kod trybu postepowania: PN

Kod kryterium cenowe: A

Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
Urząd Miasta Poznania,
Wydział Zamówień i Obsługi Urzędu, pl. Kolegiacki 17, 61-841 Poznań, pok. 158

Data składania wniosków, ofert: 27/08/2014

Godzina składania wniosków, ofert: 07:45

Miejsce składania:
Urząd Miasta Poznania, Wydział Zamówień i Obsługi Urzędu, pl. Kolegiacki 17, 61-841
Poznań, pok. 152

On: O

Termin związania ofertą, liczba dni: 30

Czy unieważnienie postępowania: Nie

Kody CPV:
503341109 (Usługi w zakresie konserwacji sieci telefonicznej)

Kod CPV drugiej częsci zamówienia:
503341006 (Usługi w zakresie naprawi konserwacji sprzętu telefonii kablowej)

Podobne przetargi