13796 / 2014-01-13 - Administracja samorzÄ…dowa / Miasto i Gmina Pleszew (Pleszew)
Opracowanie diagnozy usług publicznych oraz strategii usług publicznych Ziemi Pleszewskiej w ramach realizacji projektu pn. Diagnoza jakości usług publicznych na Ziemi Pleszewskiej
Opis zamówienia
Przedmiotem zamówienia jest opracowanie 6 diagnoz cząstkowych, diagnozy głównej oraz strategii jakości usług publicznych Ziemi Pleszewskiej w ramach realizacji projektu Miasta i Gminy Pleszew pn. Diagnoza jakości usług publicznych na Ziemi Pleszewskiej w ramach Programu Operacyjnego Pomoc Techniczna 2007-2013. Głównym celem projektu jest wzmocnienie zdolności jednostek samorządu terytorialnego w 6 gminach Powiatu Pleszewskiego (Miasto i Gmina Pleszew, Gminy: Czermin, Chocz, Dobrzyca, Gizałki, Gołuchów) do świadczenia usług publicznych o wysokiej dostępności i jakości.
Cele szczegółowe projektu obejmują: utworzenie strategii jakości usług publicznych Ziemi Pleszewskiej obejmującej nowy okres programowania, upowszechnienie idei traktowania usług publicznych jako narzędzi polityki rozwoju na terenie 6 gmin Powiatu Pleszewskiego, wzmocnienie współpracy i wymiana praktyk między 6 JST z Powiatu Pleszewskiego w zakresie 7 obszarów usług publicznych, pogłębienie i uporządkowanie wiedzy nt. świadczonych usług publicznych wśród 6 JST z Powiatu Pleszewskiego, umożliwienie monitoringu wdrażania usług publicznych na terenie Ziemi Pleszewskiej.
Charakter projektu zakresem planowanych do wdrożenia zadań pełni cele: deskryptywne tj. opisujące dotychczasowy stan usług publicznych w przedmiotowym obszarze, prognostyczne w zakresie przewidywanych trendów rozwoju usług publicznych i rekomendujące tj. przedstawiające nowe sytuacje i korzystne rozwiązania, które mają przyczynić się do rozwoju i poprawy dostępności oraz jakości usług publicznych jednostek samorządu terytorialnego biorących udział w projekcie. Na potrzeby projektu 7 obszarów usług publicznych sklasyfikowano w 3 grupach:
- usług administracyjnych (np. decyzje, zezwolenia, opinie),
- usług społecznych (edukacja, zdrowie, kultura, mieszkalnictwo),
- usług techniczno-inżynieryjnych (usługi komunalne, komunikacja).
Usługi publiczne obejmują dobra publiczne, od których oczekuje się określonej jakości. Zmiany w funkcjonowaniu administracji samorządowej, konieczność wdrażania nowoczesnych metod zarządzania jakością i monitorowania usług publicznych, wynikają m.in. z: globalizacji gospodarek, wzrostu wykorzystania technologii, organizacyjnej presji podwyższania efektywności i rosnącej świadomości o konieczności orientacji na klienta - obywatela.
W badanym obszarze, w skalach: lokalnej, regionalnej czy krajowej, identyfikuje się następujące potrzeby:
- konieczność ujednolicenia sposobu wykonywania usług publicznych,
- zwiększenie stopnia zaangażowania NGO w wykonywaniu wybranych usług publicznych,
- opracowanie metod monitorowania zadań publicznych oraz systemu gromadzenia danych o miernikach usług publicznych,
- opracowanie procedur zapewniających analizę usług w celu ich doskonalenia,
- konsultowanie z odbiorcami usług na temat ich standardu,
- opracowanie systemu uczenia się najlepszych rozwiązań z zakresu organizacji pracy, pozyskiwania informacji zwrotnej.
Projekt obejmuje usługi świadczone przez samorządy gminne.
Przedmiot zamówienia składa się z trzech etapów:
etap I - przygotowanie 6 diagnoz cząstkowych;
etap II - przygotowanie diagnozy głównej;
etap III - opracowanie strategii jakości usług publicznych na Ziemi Pleszewskiej
Numer biuletynu: 1
Pozycja w biuletynie: 13796
Data publikacji: 2014-01-13
Nazwa: Miasto i Gmina Pleszew
Ulica: Rynek 1
Numer domu: 1
Miejscowość: Pleszew
Kod pocztowy: 63-300
Województwo / kraj: wielkopolskie
Numer telefonu: (062) 74 28 300
Numer faxu: (062) 74 28 301
Adres strony internetowej: www.pleszew.pl
Typ ogłoszenia: ZP-400
Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak
Ogłoszenie dotyczy: 1
Rodzaj zamawiającego: Administracja samorządowa
Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Opracowanie diagnozy usług publicznych oraz strategii usług publicznych Ziemi Pleszewskiej w ramach realizacji projektu pn. Diagnoza jakości usług publicznych na Ziemi Pleszewskiej
Rodzaj zamówienia: U
Przedmiot zamówienia:
Przedmiotem zamówienia jest opracowanie 6 diagnoz cząstkowych, diagnozy głównej oraz strategii jakości usług publicznych Ziemi Pleszewskiej w ramach realizacji projektu Miasta i Gminy Pleszew pn. Diagnoza jakości usług publicznych na Ziemi Pleszewskiej w ramach Programu Operacyjnego Pomoc Techniczna 2007-2013. Głównym celem projektu jest wzmocnienie zdolności jednostek samorządu terytorialnego w 6 gminach Powiatu Pleszewskiego (Miasto i Gmina Pleszew, Gminy: Czermin, Chocz, Dobrzyca, Gizałki, Gołuchów) do świadczenia usług publicznych o wysokiej dostępności i jakości.
Cele szczegółowe projektu obejmują: utworzenie strategii jakości usług publicznych Ziemi Pleszewskiej obejmującej nowy okres programowania, upowszechnienie idei traktowania usług publicznych jako narzędzi polityki rozwoju na terenie 6 gmin Powiatu Pleszewskiego, wzmocnienie współpracy i wymiana praktyk między 6 JST z Powiatu Pleszewskiego w zakresie 7 obszarów usług publicznych, pogłębienie i uporządkowanie wiedzy nt. świadczonych usług publicznych wśród 6 JST z Powiatu Pleszewskiego, umożliwienie monitoringu wdrażania usług publicznych na terenie Ziemi Pleszewskiej.
Charakter projektu zakresem planowanych do wdrożenia zadań pełni cele: deskryptywne tj. opisujące dotychczasowy stan usług publicznych w przedmiotowym obszarze, prognostyczne w zakresie przewidywanych trendów rozwoju usług publicznych i rekomendujące tj. przedstawiające nowe sytuacje i korzystne rozwiązania, które mają przyczynić się do rozwoju i poprawy dostępności oraz jakości usług publicznych jednostek samorządu terytorialnego biorących udział w projekcie. Na potrzeby projektu 7 obszarów usług publicznych sklasyfikowano w 3 grupach:
- usług administracyjnych (np. decyzje, zezwolenia, opinie),
- usług społecznych (edukacja, zdrowie, kultura, mieszkalnictwo),
- usług techniczno-inżynieryjnych (usługi komunalne, komunikacja).
Usługi publiczne obejmują dobra publiczne, od których oczekuje się określonej jakości. Zmiany w funkcjonowaniu administracji samorządowej, konieczność wdrażania nowoczesnych metod zarządzania jakością i monitorowania usług publicznych, wynikają m.in. z: globalizacji gospodarek, wzrostu wykorzystania technologii, organizacyjnej presji podwyższania efektywności i rosnącej świadomości o konieczności orientacji na klienta - obywatela.
W badanym obszarze, w skalach: lokalnej, regionalnej czy krajowej, identyfikuje się następujące potrzeby:
- konieczność ujednolicenia sposobu wykonywania usług publicznych,
- zwiększenie stopnia zaangażowania NGO w wykonywaniu wybranych usług publicznych,
- opracowanie metod monitorowania zadań publicznych oraz systemu gromadzenia danych o miernikach usług publicznych,
- opracowanie procedur zapewniających analizę usług w celu ich doskonalenia,
- konsultowanie z odbiorcami usług na temat ich standardu,
- opracowanie systemu uczenia się najlepszych rozwiązań z zakresu organizacji pracy, pozyskiwania informacji zwrotnej.
Projekt obejmuje usługi świadczone przez samorządy gminne.
Przedmiot zamówienia składa się z trzech etapów:
etap I - przygotowanie 6 diagnoz cząstkowych;
etap II - przygotowanie diagnozy głównej;
etap III - opracowanie strategii jakości usług publicznych na Ziemi Pleszewskiej
Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie
Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie
Czy jest dialog: Tak
Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Nie
Czas: O
Okres trwania zamówienia w dniach: 150
Informacja na temat wadium:
Wykonawca zobowiązany jest wnieść wadium w wysokości: 4.000,00 zł (słownie: cztery tysiące złotych)
Zaliczka: Nie
Uprawnienia:
W postępowaniu mogą wziąć udział wykonawcy, którzy posiadają uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania.
Zamawiający dokona oceny spełniania w/w warunku na podstawie oświadczenia Wykonawcy
Wiedza i doświadczenie:
W postępowaniu mogą wziąć udział wykonawcy, którzy w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert (lub w okresie prowadzenia działalności, jeżeli jest ona prowadzona przez okres krótszy niż trzy lata) w sposób należyty wykonali 3 usługi o wartości min. 70.000 zł brutto (każda) polegające na opracowaniu i przygotowaniu dokumentów strategicznych dla jednostki samorządu terytorialnego (np. diagnoza społeczno-gospodarcza, strategia rozwoju gminy, lokalny program rewitalizacji, inne dokumenty o charakterze strategicznym), w tym jedna usługa musi dotyczyć przygotowania strategii rozwoju gminy lub strategii jakości usług publicznych.
Zamawiający dokona oceny spełniania w/w warunku na podstawie dokumentów załączonych przez Wykonawcę do oferty. Ocena spełniania warunków wymaganych od wykonawców zostanie dokonana wg formuły: spełnia - nie spełnia. Przy ocenie spełniania tego warunku zastosowanie ma art. 26 ust. 2b ustawy PZP
Potencjał techniczny:
W postępowaniu mogą wziąć udział wykonawcy, którzy dysponują odpowiednim potencjałem technicznym.
Zamawiający dokona oceny spełniania w/w warunku na podstawie oświadczenia Wykonawcy
Osoby zdolne do zrealizowania zamówienia:
W postępowaniu mogą wziąć udział wykonawcy dysponujący zespołem co najmniej pięciu osób (zespół badawczy), które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia, w tym:
- jedna osoba pełniąca rolę kierownika/koordynatora zespołu, która w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert kierowała/koordynowała przygotowanie i realizację 3 strategii społeczno-gospodarczych lub innych dokumentów o charakterze strategicznym dla jst, każda o wartości co najmniej 50.000 zł brutto,
- jedna osoba pełniąca rolę doradcy ds. metodologii HDI, która jest autorem lub współautorem 3 publikacji naukowych (tj. utworów opublikowanych w formie artykułu w czasopiśmie naukowym lub w formie książkowej) w obszarze metodologii HDI lub wskaźników dotyczących rozwoju społeczno-gospodarczego lub innych wskaźników związanych z funkcjonowaniem jednostki samorządu terytorialnego. Przynajmniej jedna publikacja musi dotyczyć zagadnień związanych z metodologią HDI,
- jedna osoba, która w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert wykonała (tzn. była autorem lub współautorem) min. 3 diagnozy społeczno-gospodarcze dotyczące jednostki samorządu terytorialnego,
- dwie osoby, które w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert wykonały (tzn. były autorami lub współautorami) min. 3 strategie usług publicznych lub strategie rozwoju dotyczących jednostki samorządu terytorialnego.
Zamawiający dokona oceny spełniania w/w warunku na podstawie dokumentów załączonych przez Wykonawcę do oferty. Ocena spełniania warunków wymaganych od wykonawców zostanie dokonana wg formuły: spełnia - nie spełnia. Przy ocenie spełniania tego warunku zastosowanie ma art. 26 ust. 2b ustawy PZP
Sytuacja ekonomiczna:
W postępowaniu mogą wziąć udział wykonawcy, którzy znajdują się w sytuacji ekonomicznej i finansowej zapewniającej wykonanie zamówienia.
Zamawiający dokona oceny spełniania w/w warunku na podstawie oświadczenia Wykonawcy
Oświadczenie nr 4: Tak
Oświadczenie nr 5: Tak
oswiadczenie_potwierdzenia_opis_5:
3 usługi o wartości min. 70.000 zł brutto (każda) polegające na opracowaniu i przygotowaniu dokumentów strategicznych dla jednostki samorządu terytorialnego (np. diagnoza społeczno-gospodarcza, strategia rozwoju gminy, lokalny program rewitalizacji, inne dokumenty o charakterze strategicznym) wykonane w sposób należyty w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert (lub w okresie prowadzenia działalności, jeżeli jest ona prowadzona przez okres krótszy niż trzy lata), w tym jedna usługa musi dotyczyć przygotowania strategii rozwoju gminy lub strategii jakości usług publicznych; Zamawiający nie wymaga informacji o usługach niewykonanych lub wykonanych nienależycie
Oświadczenie nr 9: Tak
Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak
Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak
Dokumenty grupy kapitałowej: Tak
Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak
inne_dokumenty:
Informacja o podwykonawcach; formularz cenowy; opis metodologii wykonania usługi odpowiadający kryteriom oceny ofert określonym w pkt 14.6 SIWZ; opis kontekstu naukowo-badawczego odpowiadający kryteriom oceny ofert określonym w pkt 14.7 SIWZ; kopia dokumentu potwierdzającego wniesienie wadium; pełnomocnictwo/pełnomocnictwa dla osoby/osób podpisujących ofertę, jeżeli upoważnienie takie nie wynika wprost z dokumentów rejestracyjnych firmy.
Jeżeli Wykonawca, wykazując spełnianie warunków, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy polega na zasobach innych podmiotów na zasadach określonych w art. 26 ust. 2b ustawy, Zamawiający, w celu oceny, czy Wykonawca będzie dysponował zasobami innych podmiotów w stopniu niezbędnym dla należytego wykonania zamówienia, żąda określenia w pisemnym zobowiązaniu podmiotu trzeciego lub innym dokumencie:
- zakresu dostępnych wykonawcy zasobów innego podmiotu,
- sposobu wykorzystania zasobów innego podmiotu, przez wykonawcę, przy wykonywaniu zamówienia,
- zakresu i okresu udziału innego podmiotu przy wykonywaniu zamówienia
III.7 osoby niepełnosprawne: Nie
Kod trybu postepowania: PN
Kod kryterium cenowe: B
Znaczenie kryterium 1: 50
Nazwa kryterium 2: Metodologia wykonania usługi
Znaczenie kryterium 2: 40
Nazwa kryterium 3: Kontekst naukowo-badawczy
Znaczenie kryterium 3: 10
Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
Urząd Miasta i Gminy w Pleszewie, Rynek 1, 63-300 Pleszew, pokój nr 213 B
Data składania wniosków, ofert: 24/01/2014
Godzina składania wniosków, ofert: 10:00
Miejsce składania:
Urząd Miasta i Gminy w Pleszewie, Rynek 1, 63-300 Pleszew, pokój nr 103 (sekretariat)
On: O
Termin związania ofertą, liczba dni: 30
Informacje dodatkowe:
Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Programu Operacyjnego Pomoc Techniczna 2007-2013
Czy unieważnienie postępowania: Nie
Kody CPV:
732000004 (Usługi doradcze w zakresie badań i rozwoju)
Podobne przetargi
92987 / 2011-03-23 - Administracja samorzÄ…dowa
Urząd Marszałkowski Województwa Wielkopolskiego - Poznań (wielkopolskie)
CPV: 732000004 (Usługi doradcze w zakresie badań i rozwoju)
BOF.II.274.10.2011
317118 / 2013-08-06 - Podmiot prawa publicznego
Stowarzyszenie Gmin i Powiatów Nadnoteckich - Piła (wielkopolskie)
CPV: 732000004 (Usługi doradcze w zakresie badań i rozwoju)
Wdrożenie modelu kompetencji kadr opartego na badaniu luk kompetencyjnych i potrzeb szkoleniowych pracowników w 2 JST - w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki 2007 - 2013, projektu Dobry i przyjazny urząd
206099 / 2010-08-02 - Administracja samorzÄ…dowa
Urząd Marszałkowski Województwa Wielkopolskiego - Poznań (wielkopolskie)
CPV: 732000004 (Usługi doradcze w zakresie badań i rozwoju)
BOF.II-3324/35/10
154493 / 2011-06-02 - Administracja samorzÄ…dowa
Urząd Marszałkowski Województwa Wielkopolskiego - Poznań (wielkopolskie)
CPV: 732000004 (Usługi doradcze w zakresie badań i rozwoju)
BOF.II.274.18.2011
23548 / 2013-01-16 - Administracja samorzÄ…dowa
Miasto i Gmina Pleszew - Pleszew (wielkopolskie)
CPV: 732000004 (Usługi doradcze w zakresie badań i rozwoju)
Usługi doradcze w zakresie planowania strategicznego w ramach realizacji projektu pn. Diagnoza jakości usług publicznych na Ziemi Pleszewskiej
355342 / 2013-09-03 - Podmiot prawa publicznego
Stowarzyszenie Gmin i Powiatów Nadnoteckich - Piła (wielkopolskie)
CPV: 732000004 (Usługi doradcze w zakresie badań i rozwoju)
Wdrożenie modelu kompetencji kadr opartego na badaniu luk kompetencyjnych i potrzeb szkoleniowych pracowników w 2 JST - w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki 2007-2013, projektu Dobry i przyjazny urząd
56317 / 2010-03-15 - Administracja samorzÄ…dowa
Urząd Marszałkowski Województwa Wielkopolskiego - Poznań (wielkopolskie)
CPV: 732000004 (Usługi doradcze w zakresie badań i rozwoju)
BOF.II-3324/18/10
262347 / 2010-09-23 - Administracja samorzÄ…dowa
Urząd Marszałkowski Województwa Wielkopolskiego - Poznań (wielkopolskie)
CPV: 732000004 (Usługi doradcze w zakresie badań i rozwoju)
BOF.II/3324/72/10
107067 / 2010-05-04 - Administracja samorzÄ…dowa
Urząd Marszałkowski Województwa Wielkopolskiego - Poznań (wielkopolskie)
CPV: 732000004 (Usługi doradcze w zakresie badań i rozwoju)
BOF.II-3324/18/10
15002 / 2013-01-10 - Administracja samorzÄ…dowa
Miasto i Gmina Pleszew - Pleszew (wielkopolskie)
CPV: 732000004 (Usługi doradcze w zakresie badań i rozwoju)
Opracowanie scenariuszy prac dla 3 grup roboczych w ramach realizacji projektu pn. Diagnoza jakości usług publicznych na Ziemi Pleszewskiej
153831 / 2010-06-15 - Administracja samorzÄ…dowa
Urząd Marszałkowski Województwa Wielkopolskiego - Poznań (wielkopolskie)
CPV: 732000004 (Usługi doradcze w zakresie badań i rozwoju)
BOF.II-3324/35/10
134005 / 2009-08-14 - Administracja samorzÄ…dowa
Urząd Marszałkowski Województwa Wielkopolskiego - Poznań (wielkopolskie)
CPV: 732000004 (Usługi doradcze w zakresie badań i rozwoju)
BOF. II-3324.11.09
104277 / 2009-07-02 - Administracja samorzÄ…dowa
Urząd Marszałkowski Województwa Wielkopolskiego - Poznań (wielkopolskie)
CPV: 732000004 (Usługi doradcze w zakresie badań i rozwoju)
Opracowanie modelu wdrożeniowego centrum zaawansowanych technologii w subregionie kalisko-ostrowsko-pleszewskim
BOB.II-3323.01.09
132176 / 2015-06-02 - Administracja samorzÄ…dowa
Miasto Poznań - Poznań (wielkopolskie)
CPV: 732000004 (Usługi doradcze w zakresie badań i rozwoju)
Zbadanie powiązań funkcjonalno-przestrzennych w zakresie parkingów dla obszaru Aglomeracji Poznańskiej
158040 / 2009-05-20 - Administracja samorzÄ…dowa
Urząd Marszałkowski Województwa Wielkopolskiego - Poznań (wielkopolskie)
CPV: 732000004 (Usługi doradcze w zakresie badań i rozwoju)
BOF.II-3324.7.09
169718 / 2015-07-08 - Administracja samorzÄ…dowa
Miasto Poznań - Poznań (wielkopolskie)
CPV: 732000004 (Usługi doradcze w zakresie badań i rozwoju)
Zbadanie powiązań funkcjonalno-przestrzennych w zakresie parkingów dla obszaru Aglomeracji Poznańskiej