78741 / 2014-04-10 - Administracja samorzÄ…dowa / Gmina Lubin (Lubin)

Oryginalny toner TN243M Purpurowy marki Brother

Cena: 243.54 PLN

ZAPEWNIENIE DOSTĘPU DO INTERNETU 128 UCZESTNIKOM PROJEKTU PRZECIWDZIAŁANIE WYKLUCZENIU CYFROWEMU W GMINIE LUBIN

Opis zamówienia

2. Opis przedmiotu zamówienia: Przedmiotem niniejszego zamówienia jest zapewnienie dostępu do Internetu 128 uczestnikom projektu Przeciwdziałanie wykluczeniu cyfrowemu w gminie Lubin. Projekt współfinansowany jest przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka.
2.1. Zakres niniejszego zamówienia obejmuje:
a) administrację i eksploatację radiowej sieci dostępowej będącej własnością Zamawiającego, za pomocą której świadczone będą usługi dostępu do Internetu dla 119 użytkowników - uczestników projektu pn. Przeciwdziałanie wykluczeniu cyfrowemu w gminie Lubin (zwanego dalej Projektem); w zakresie tego zadania Wykonawca w imieniu Zamawiającego będzie prowadził kompleksowe usługi mające na celu zarządzanie ww. siecią Internetową, w tym w szczególności obsługę, monitorowanie i serwis systemu, oraz obsługę uczestników Projektu określonych w punkcie 2.2 podpunkt a i b;
b) podłączenie do Internetu i świadczenie usługi dostępu do Internetu dla 9 nowych użytkowników Projektu, określonych w punkcie 2.2 podpunkt c.
2.2. Przez użytkowników, użytkowników końcowych, uczestników Projektu, Abonentów rozumie się:
a) beneficjentów końcowych Projektu - 100 gospodarstw domowych objętych wsparciem w ramach Projektu, do których sygnał Internetowy dostarczany jest drogą radiową z wykorzystaniem sieci dostępowej wybudowanej w ramach Projektu; wykaz adresowy ww. użytkowników indywidualnych przyłączonych do sieci znajduje się w załączniku nr 1b do specyfikacji.
b) 19 jednostek organizacyjnych Gminy Lubin (przy czym w jednej z jednostek podległych gminie znajdować się będą dwa stanowiska komputerowe z dostępem do Internetu), do których sygnał Internetowy dostarczany jest drogą radiową z wykorzystaniem sieci dostępowej wybudowanej w ramach Projektu; wykaz adresowy jednostek Gminy podłączonych do sieci znajduje się w załączniku nr 1c do specyfikacji,
c) beneficjentów końcowych Projektu - 9 nowych gospodarstw domowych przyłączonych do sieci Internet w dowolnej technologii; wykaz adresowy ww. użytkowników indywidualnych znajduje się w załączniku nr 1a do specyfikacji.
2.3. Wykonawca, w ramach realizacji przedmiotu zamówienia zobowiązany będzie do wykorzystania danych osobowych uczestników Projektu, zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych, wyłącznie w celu realizacji zamówienia.
2.4. Zamawiający zastrzega sobie prawo zmiany lokalizacji uczestników Projektu, określonych w załącznikach nr 1a, 1b, 1b prim i 1c do specyfikacji, w trakcie trwania umowy, przy czym:
a) o zmianach Zamawiający powiadomi Wykonawcę na piśmie,
b) zmiany te nie wymagają aneksu do umowy,
c) przedmiotowe zmiany Wykonawca przeprowadzi w ramach wynagrodzenia, o którym mowa w § 11 ust. 3 lit. b projektu umowy,
d) zmiana lokalizacji beneficjentów, określonych w załącznikach nr 1b i 1c do specyfikacji, może nastąpić tylko w obrębie miejscowości znajdujących się w zasięgu radiowym zainstalowanych stacji bazowych.
Zamawiający informuje, iż w trakcie trwania projektu związanego z obsługą beneficjentów końcowych (tj. od grudnia 2012 r.) wystąpiła zmiana ok. 10 beneficjentów (na 100 obsługiwanych rodzin).
2.5. Przedmiot zamówienia określony w punkcie 2.1 lit. a obejmuje w szczególności:
1. Przyłączenie, zapewnienie dostępu do Internetu poprzez:
a) zestawienie łączy transmisyjnych od węzłów sieci Wykonawcy do węzłów radiowej sieci dostępowej Zamawiającego,
b) podłączenie hurtowych usług internetowych do węzłów sieci radiowej Zamawiającego z wykorzystaniem ww. łączy transmisyjnych,
c) zestawienie łącza transmisyjnego od węzła Wykonawcy do węzła głównego sieci Zamawiającego (Centrum Monitoringu Sieci) zlokalizowanego w Lubinie przy ul. Władysława Łokietka 6,
d) zestawienie łączy dostępowych do urządzeń użytkowników oraz uruchomienie węzłów pośrednich w przypadku braku bezpośredniej widoczności radiowej między węzłem radiowej sieci dostępowej, a urządzeniem użytkownika,
e) wykonanie testów i pomiarów prędkości transmisji.
2. Administrację, eksploatację sieci dostępowej - świadczenie usługi dostępu do Internetu poprzez:
a) utrzymanie łączy transmisyjnych od węzłów sieci Wykonawcy do węzłów radiowej sieci dostępowej Zamawiającego,
b) dostarczenie hurtowych usług internetowych do węzłów sieci radiowej Zamawiającego z wykorzystaniem ww. łączy transmisyjnych,
c) utrzymanie łącza transmisyjnego od węzła Wykonawcy do węzła głównego Zamawiającego sieci (Centrum Monitoringu Sieci) zlokalizowanego w Lubinie przy ul. Władysława Łokietka 6,
d) utrzymanie łączy dostępowych do urządzeń użytkowników oraz węzłów pośrednich w przypadku braku bezpośredniej widoczności radiowej między węzłem radiowej sieci dostępowej, a urządzeniem użytkownika,
e) serwisowanie urządzeń sieciowych,
f) serwisowanie i konserwacja masztów radiowych,
g) zarządzanie siecią i usługami dla Abonentów (w tym obsługa logistyczna, usprawnienia sieci wynikające z postępu technologicznego).
3. Radiowe węzły dostępowe powinny być podłączone do węzłów Wykonawcy (dostawcy usługi dostępu do Internetu) za pomocą łączy w technologii światłowodowej, radiowej (z wykorzystaniem częstotliwości w paśmie licencjonowanym lub nielicencjonowanym) lub mieszanej, przy warunku gwarantowanej dostępności usługi na poziomie co najmniej 99,8% oraz o przepływności co najmniej 10Mbna s symetrycznie dla każdej lokalizacji węzła dostępowego. Wykonawca musi zapewnić na własny koszt ww. transmisje na okres trwania usługi określony w § 6 ust. 5 projektu umowy.
4. Połączenie węzeł Wykonawcy - serwerownia w Urzędzie Gminy w Lubinie (Centrum Monitoringu Sieci), które służy do zarządzania siecią, monitorowania infrastruktury i do backupu logów powinno posiadać przepływność min. 2 Mbps full dupleks. Połączenie do tego węzła, dotyczące rejestracji zadań pracy elementów infrastruktury sieciowej, powinno być zrealizowane w technologii światłowodowej lub radiowej (wyłącznie przy wykorzystaniu linii radiowej w paśmie licencjonowanym). Gromadzenie logów dotyczących ruchu abonenckiego pozostaje w zakresie obowiązków Wykonawcy.
5. Połączenia pomiędzy radiowymi urządzeniami użytkowników a węzłami dostępowymi powinny być zestawione drogą radiową. W przypadku braku bezpośredniej widoczności radiowej Wykonawca powinien zestawić połączenie poprzez zainstalowane przez siebie węzły pośrednie. Zamawiający dysponuje rezerwowymi abonenckimi urządzeniami radiowymi do wykorzystania przy instalacji węzłów pośrednich, które przekazane zostaną Wykonawcy protokolarnie w dniu podpisania niniejszej umowy. Wszelkie koszty związane z instalacją i utrzymaniem węzłów pośrednich w okresie trwania umowy mieszczą się w granicach wynagrodzenia. Wykaz adresów użytkowników, dla których konieczne jest dostarczenie sygnału z wykorzystaniem węzłów pośrednich stanowi załącznik nr 1b prim do specyfikacji.
6. Minimalne parametry usługi dla użytkowników końcowych określonych w załączniku nr 1b i 1c do specyfikacji, tj. użytkowników indywidualnych i jednostek Gminy przyłączonych do sieci stanowiącej własność Zamawiającego:
a) minimalna prędkość łącza dostępowego: 2Mbps download i 2 Mbps upload,
b) brak limitów pobierania i wysyłania danych,
c) brak limitów czasowych dostępu do usługi z dostępnością usługi na poziomie min. 99,8% w skali roku.
7. W przypadku zmiany lokalizacji użytkownika końcowego, określonego w załącznikach Nr 1b, 1b prim i 1c do specyfikacji, Wykonawca zobowiązany jest do:
a) odpowiednio deinstalacji i instalacji radiowych urządzeń abonenckich,
b) odpowiednio deinstalacji i instalacji okablowania pomiędzy radiowymi urządzeniami abonenckimi, a pomieszczeniem, w którym jest zlokalizowany komputer użytkownika, przy czym okablowanie powinno być zakończone gniazdem komputerowym,
c) uruchomienia usługi dostępu do Internetu, w tym niezbędną konfigurację komputera użytkownika - uczestnika Projektu, co potwierdzone zostanie Protokołem instalacji podpisanym przez tego użytkownika, wg wzoru ustalonego z Zamawiającym,
d) wykonania testów i pomiarów prędkości transmisji.
8. Wykonawca powinien zapewnić pełną obsługę problemów technicznych związanych z eksploatacją węzłów dostępowych i urządzeń sieci. Wymagany czas naprawy urządzeń lub usunięcia awarii i uzyskania pełnej funkcjonalności nie powinien przekroczyć 24 h, a w przypadku braku możliwości naprawy urządzeń w tym terminie zainstalować sprzęt zastępczy tymczasowy, nie dłużej jednak niż na okres 30 dni.
9. W przypadku beneficjentów końcowych czas skutecznego usunięcia awarii nie może przekraczać 2 dni roboczych liczonych od momentu zgłoszenia problemów technicznych przez użytkownika.
10. Wykonawca powinien monitorować w sposób ciągły stan sieci i wszystkich jej elementów.
11. Wykonawca powinien utrzymać w sprawności technicznej i usługowej przez okres trwania umowy wszystkie urządzenia eksploatowanej sieci, w tym maszty radiowe, wykonywać systematyczną ich konserwację i przeglądy techniczne wymagane odrębnymi przepisami.
12. Wykonawca powinien zarządzać ruchem transmisyjnym w sieci oraz usługami świadczonymi dla użytkowników końcowych.
13. W celu realizacji przedmiotu umowy, określonego w punkcie 2.1 lit. a, Zamawiający przekaże Wykonawcy infrastrukturę sieci dostępowej, stanowiącej własność Zamawiającego. Przekazanie przedmiotowej infrastruktury potwierdzone zostanie stosownym protokołem.
14. Zakończenie świadczenia usług administracji, eksploatacji sieci dostępowej określonej w punkcie 2.1 lit. a nastąpi po protokolarnym przekazaniu eksploatowanej infrastruktury przez Wykonawcę dla Zamawiającego. Protokół przekazania z adnotacją Zamawiającego bez zastrzeżeń stanowić będzie podstawę do wypłaty ostatniej transzy wynagrodzenia, o którym mowa w § 11 ust. 3 lit. b projektu umowy.
15. Wykonawca zobowiązuje się Wykorzystywać ww. sieć dostępową wyłącznie do celów związanych z realizacją Projektu.
16. Zamawiający oświadcza, iż infrastruktura ww. sieci dostępowej objęta jest gwarancją wykonawcy tej infrastruktury, która obowiązywać będzie przez okres trwania realizacji przedmiotu zamówienia. Zamawiający przekaże Wykonawcy dokumenty gwarancyjne określające zakres i warunki gwarancji wraz z infrastrukturą sieci dostępowej.
17. Usługę dostępu do Internetu, określoną w punkcie 2.1 lit. a, Wykonawca świadczyć będzie z wykorzystaniem infrastruktury przekazanej jak w punkcie 13 oraz technologii przyjętej w projekcie.
2.6. Przedmiot zamówienia, określony w punkcie 2.1 lit. b, obejmuje w szczególności:
1. Przyłączenie, zapewnienie dostępu, do Internetu poprzez:
a) wykonanie przyłączenia nowych 9 gospodarstw domowych (określonych w załączniku nr 1a do specyfikacji) do sieci Internet w dowolnej technologii zgodnej z obowiązującymi normami i prawem, w tym ustawą telekomunikacyjną; Wykonawca po uruchomieniu usługi przedstawi pisemną informację o technologii, którą zastosował w poszczególnych lokalizacjach,
b) montaż niezbędnych urządzeń dostępowych, które pozostaną własnością Wykonawcy,
c) wykonanie połączenia urządzeń dostępowych z komputerem użytkownika końcowego - Wykonawca po uruchomieniu usługi przedstawi pisemną informację o technologii, w której zostały podłączone urządzenia dostępowe z komputerami poszczególnych użytkowników końcowych (np. Ethernet, USB),
d) konfigurację komputerów użytkowników końcowych w celu uzyskania dostępu do sieci Internet, o ile będzie to konieczne ze względu na zastosowaną technologię,
e) instruktaż użytkowników końcowych w zakresie obsługi i eksploatacji urządzeń dostępowych do sieci Internet oraz obsługi aplikacji dostępowej (jeżeli dotyczy).
2. Świadczenie usługi dostępu do Internetu.
Minimalne parametry usługi dla użytkowników końcowych określonych w załączniku nr 1a do specyfikacji:
a) minimalna prędkość łącza dostępowego: 1Mbps download i 0,5 Mbps upload,
b) brak limitów pobierania i wysyłania danych,
c) brak limitów czasowych dostępu do usługi z dostępnością usługi na poziomie min. 99,0% w skali roku.
2.7. W celu przyjmowania i obsługi zgłoszeń Abonentów dotyczących jakości usług, awarii lub potrzeby pomocy technicznej Wykonawca zorganizuje Biuro Obsługi Abonentów. W ramach funkcjonowania Biura Obsługi Abonentów Wykonawca zobowiązuje się do:
a) przyjmowania zgłoszeń telefonicznych Abonentów (w tym dotyczących funkcjonowania komputerów), lub przesyłanych przez nich za pomocą poczty elektronicznej co najmniej w dni robocze (od poniedziałku do piątku) w godzinach od 8.00 do 16.00, na wskazany przez siebie kontakt, przy czym w dni wolne od pracy zgłoszenia powinny być rejestrowane elektronicznie (automatyczna sekretarka);
b) przyjmowania zgłoszeń dotyczących zestawów komputerowych używanych przez Abonentów; zgłoszenia te Wykonawca powinien przekazywać niezwłocznie do podmiotu serwisującego sprzęt komputerowy (wskazanego przez Zamawiającego), jednak nie później niż w ciągu jednego dnia roboczego po otrzymaniu tego zgłoszenia,
c) prowadzenia miesięcznych rejestrów zgłoszeń Abonentów, w których m.in. odnotowane zostaną: data i godzina przyjęcia zgłoszenia od Abonenta, data i godzina przekazania zgłoszenia do podmiotu serwisującego sprzęt komputerowy, opis zgłaszanego problemu, dane Abonenta;
d) usunięcia usterek zgłoszonych przez Abonentów w terminie do 24 godzin od momentu otrzymania zgłoszenia w dni robocze oraz usunięcia awarii w sieci w terminie do 12 godzin, w uzasadnionych przypadkach czas usunięcia usterki lub awarii może ulec wydłużeniu, przy czym terminy te winny zostać pisemnie uzgodnione z Zamawiającym.
Szczegółowe informacje na temat infrastruktury dostępu do Internetu stanowiącej własność Zamawiającego znajdują się w Opisie sieci projektu Przeciwdziałanie wykluczeniu cyfrowemu w gminie Lubin, stanowiącym załącznik nr 2 do specyfikacji.
W celu zapoznania się z funkcjonującą infrastrukturą dostępu do Internetu, stanowiącą własność Zamawiającego, oraz lokalizacją poszczególnych jej elementów, Wykonawca ma możliwość odbycia wizji lokalnej w terenie, po wcześniejszym uzgodnieniu terminu z Zamawiającym.

Wymagany termin realizacji zamówienia - całość umowy powinna być zrealizowana w terminie: od dnia podpisania umowy do dnia 30 września 2015 r., przy czym:
- przedmiot umowy określony w punkcie 2.5.1. oraz 2.7 specyfikacji (tj. przyłączenie do Internetu 119 użytkowników i utworzenie Biura Obsługi Abonentów) należy wykonać w terminie do 20 dni od dnia przekazania Wykonawcy przez Zamawiającego infrastruktury dostępu do Internetu,
- przedmiot umowy określony w punkcie 2.6.1. specyfikacji (tj. przyłączenie do Internetu 9 nowych gospodarstw domowych) należy wykonać w terminie do 20 dni od daty zawarcia umowy.
Maksymalny czas trwania usługi polegającej na administracji, eksploatacji sieci dostępowej, świadczeniu usług dostępu do Internetu dla 119 użytkowników końcowych przyłączonych do ww. sieci dostępowej oraz prowadzeniu dla wszystkich użytkowników końcowych Biura Obsługi Abonentów określa się na 17 miesięcy,
Maksymalny czas świadczenie usługi dostępu do Internetu dla 9 użytkowników końcowych wg dowolnej technologii określa się 16 miesięcy.
Szczegółowe terminy realizacji zamówienia określone zostały w § 6 projektu umowy. Przypadki, w których ww. terminy mogą ulec zmianie zostały opisane w § 7 projektu umowy.

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 78741

Data publikacji: 2014-04-10

Nazwa: Gmina Lubin

Ulica: ul. Władysława Łokietka 6

Numer domu: 6

Miejscowość: Lubin

Kod pocztowy: 59-300

Województwo / kraj: dolnośląskie

Numer telefonu: (76) 8403100

Numer faxu: (76) 8403140

Adres strony internetowej: www.bip.ug-lubin.dolnyslask.pl

Regon: 39064754100000

Typ ogłoszenia: ZP-400

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Ogłoszenie dotyczy: 1

Rodzaj zamawiającego: Administracja samorządowa

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
ZAPEWNIENIE DOSTĘPU DO INTERNETU 128 UCZESTNIKOM PROJEKTU PRZECIWDZIAŁANIE WYKLUCZENIU CYFROWEMU W GMINIE LUBIN

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
2. Opis przedmiotu zamówienia: Przedmiotem niniejszego zamówienia jest zapewnienie dostępu do Internetu 128 uczestnikom projektu Przeciwdziałanie wykluczeniu cyfrowemu w gminie Lubin. Projekt współfinansowany jest przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka.
2.1. Zakres niniejszego zamówienia obejmuje:
a) administrację i eksploatację radiowej sieci dostępowej będącej własnością Zamawiającego, za pomocą której świadczone będą usługi dostępu do Internetu dla 119 użytkowników - uczestników projektu pn. Przeciwdziałanie wykluczeniu cyfrowemu w gminie Lubin (zwanego dalej Projektem); w zakresie tego zadania Wykonawca w imieniu Zamawiającego będzie prowadził kompleksowe usługi mające na celu zarządzanie ww. siecią Internetową, w tym w szczególności obsługę, monitorowanie i serwis systemu, oraz obsługę uczestników Projektu określonych w punkcie 2.2 podpunkt a i b;
b) podłączenie do Internetu i świadczenie usługi dostępu do Internetu dla 9 nowych użytkowników Projektu, określonych w punkcie 2.2 podpunkt c.
2.2. Przez użytkowników, użytkowników końcowych, uczestników Projektu, Abonentów rozumie się:
a) beneficjentów końcowych Projektu - 100 gospodarstw domowych objętych wsparciem w ramach Projektu, do których sygnał Internetowy dostarczany jest drogą radiową z wykorzystaniem sieci dostępowej wybudowanej w ramach Projektu; wykaz adresowy ww. użytkowników indywidualnych przyłączonych do sieci znajduje się w załączniku nr 1b do specyfikacji.
b) 19 jednostek organizacyjnych Gminy Lubin (przy czym w jednej z jednostek podległych gminie znajdować się będą dwa stanowiska komputerowe z dostępem do Internetu), do których sygnał Internetowy dostarczany jest drogą radiową z wykorzystaniem sieci dostępowej wybudowanej w ramach Projektu; wykaz adresowy jednostek Gminy podłączonych do sieci znajduje się w załączniku nr 1c do specyfikacji,
c) beneficjentów końcowych Projektu - 9 nowych gospodarstw domowych przyłączonych do sieci Internet w dowolnej technologii; wykaz adresowy ww. użytkowników indywidualnych znajduje się w załączniku nr 1a do specyfikacji.
2.3. Wykonawca, w ramach realizacji przedmiotu zamówienia zobowiązany będzie do wykorzystania danych osobowych uczestników Projektu, zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych, wyłącznie w celu realizacji zamówienia.
2.4. Zamawiający zastrzega sobie prawo zmiany lokalizacji uczestników Projektu, określonych w załącznikach nr 1a, 1b, 1b prim i 1c do specyfikacji, w trakcie trwania umowy, przy czym:
a) o zmianach Zamawiający powiadomi Wykonawcę na piśmie,
b) zmiany te nie wymagają aneksu do umowy,
c) przedmiotowe zmiany Wykonawca przeprowadzi w ramach wynagrodzenia, o którym mowa w § 11 ust. 3 lit. b projektu umowy,
d) zmiana lokalizacji beneficjentów, określonych w załącznikach nr 1b i 1c do specyfikacji, może nastąpić tylko w obrębie miejscowości znajdujących się w zasięgu radiowym zainstalowanych stacji bazowych.
Zamawiający informuje, iż w trakcie trwania projektu związanego z obsługą beneficjentów końcowych (tj. od grudnia 2012 r.) wystąpiła zmiana ok. 10 beneficjentów (na 100 obsługiwanych rodzin).
2.5. Przedmiot zamówienia określony w punkcie 2.1 lit. a obejmuje w szczególności:
1. Przyłączenie, zapewnienie dostępu do Internetu poprzez:
a) zestawienie łączy transmisyjnych od węzłów sieci Wykonawcy do węzłów radiowej sieci dostępowej Zamawiającego,
b) podłączenie hurtowych usług internetowych do węzłów sieci radiowej Zamawiającego z wykorzystaniem ww. łączy transmisyjnych,
c) zestawienie łącza transmisyjnego od węzła Wykonawcy do węzła głównego sieci Zamawiającego (Centrum Monitoringu Sieci) zlokalizowanego w Lubinie przy ul. Władysława Łokietka 6,
d) zestawienie łączy dostępowych do urządzeń użytkowników oraz uruchomienie węzłów pośrednich w przypadku braku bezpośredniej widoczności radiowej między węzłem radiowej sieci dostępowej, a urządzeniem użytkownika,
e) wykonanie testów i pomiarów prędkości transmisji.
2. Administrację, eksploatację sieci dostępowej - świadczenie usługi dostępu do Internetu poprzez:
a) utrzymanie łączy transmisyjnych od węzłów sieci Wykonawcy do węzłów radiowej sieci dostępowej Zamawiającego,
b) dostarczenie hurtowych usług internetowych do węzłów sieci radiowej Zamawiającego z wykorzystaniem ww. łączy transmisyjnych,
c) utrzymanie łącza transmisyjnego od węzła Wykonawcy do węzła głównego Zamawiającego sieci (Centrum Monitoringu Sieci) zlokalizowanego w Lubinie przy ul. Władysława Łokietka 6,
d) utrzymanie łączy dostępowych do urządzeń użytkowników oraz węzłów pośrednich w przypadku braku bezpośredniej widoczności radiowej między węzłem radiowej sieci dostępowej, a urządzeniem użytkownika,
e) serwisowanie urządzeń sieciowych,
f) serwisowanie i konserwacja masztów radiowych,
g) zarządzanie siecią i usługami dla Abonentów (w tym obsługa logistyczna, usprawnienia sieci wynikające z postępu technologicznego).
3. Radiowe węzły dostępowe powinny być podłączone do węzłów Wykonawcy (dostawcy usługi dostępu do Internetu) za pomocą łączy w technologii światłowodowej, radiowej (z wykorzystaniem częstotliwości w paśmie licencjonowanym lub nielicencjonowanym) lub mieszanej, przy warunku gwarantowanej dostępności usługi na poziomie co najmniej 99,8% oraz o przepływności co najmniej 10Mbna s symetrycznie dla każdej lokalizacji węzła dostępowego. Wykonawca musi zapewnić na własny koszt ww. transmisje na okres trwania usługi określony w § 6 ust. 5 projektu umowy.
4. Połączenie węzeł Wykonawcy - serwerownia w Urzędzie Gminy w Lubinie (Centrum Monitoringu Sieci), które służy do zarządzania siecią, monitorowania infrastruktury i do backupu logów powinno posiadać przepływność min. 2 Mbps full dupleks. Połączenie do tego węzła, dotyczące rejestracji zadań pracy elementów infrastruktury sieciowej, powinno być zrealizowane w technologii światłowodowej lub radiowej (wyłącznie przy wykorzystaniu linii radiowej w paśmie licencjonowanym). Gromadzenie logów dotyczących ruchu abonenckiego pozostaje w zakresie obowiązków Wykonawcy.
5. Połączenia pomiędzy radiowymi urządzeniami użytkowników a węzłami dostępowymi powinny być zestawione drogą radiową. W przypadku braku bezpośredniej widoczności radiowej Wykonawca powinien zestawić połączenie poprzez zainstalowane przez siebie węzły pośrednie. Zamawiający dysponuje rezerwowymi abonenckimi urządzeniami radiowymi do wykorzystania przy instalacji węzłów pośrednich, które przekazane zostaną Wykonawcy protokolarnie w dniu podpisania niniejszej umowy. Wszelkie koszty związane z instalacją i utrzymaniem węzłów pośrednich w okresie trwania umowy mieszczą się w granicach wynagrodzenia. Wykaz adresów użytkowników, dla których konieczne jest dostarczenie sygnału z wykorzystaniem węzłów pośrednich stanowi załącznik nr 1b prim do specyfikacji.
6. Minimalne parametry usługi dla użytkowników końcowych określonych w załączniku nr 1b i 1c do specyfikacji, tj. użytkowników indywidualnych i jednostek Gminy przyłączonych do sieci stanowiącej własność Zamawiającego:
a) minimalna prędkość łącza dostępowego: 2Mbps download i 2 Mbps upload,
b) brak limitów pobierania i wysyłania danych,
c) brak limitów czasowych dostępu do usługi z dostępnością usługi na poziomie min. 99,8% w skali roku.
7. W przypadku zmiany lokalizacji użytkownika końcowego, określonego w załącznikach Nr 1b, 1b prim i 1c do specyfikacji, Wykonawca zobowiązany jest do:
a) odpowiednio deinstalacji i instalacji radiowych urządzeń abonenckich,
b) odpowiednio deinstalacji i instalacji okablowania pomiędzy radiowymi urządzeniami abonenckimi, a pomieszczeniem, w którym jest zlokalizowany komputer użytkownika, przy czym okablowanie powinno być zakończone gniazdem komputerowym,
c) uruchomienia usługi dostępu do Internetu, w tym niezbędną konfigurację komputera użytkownika - uczestnika Projektu, co potwierdzone zostanie Protokołem instalacji podpisanym przez tego użytkownika, wg wzoru ustalonego z Zamawiającym,
d) wykonania testów i pomiarów prędkości transmisji.
8. Wykonawca powinien zapewnić pełną obsługę problemów technicznych związanych z eksploatacją węzłów dostępowych i urządzeń sieci. Wymagany czas naprawy urządzeń lub usunięcia awarii i uzyskania pełnej funkcjonalności nie powinien przekroczyć 24 h, a w przypadku braku możliwości naprawy urządzeń w tym terminie zainstalować sprzęt zastępczy tymczasowy, nie dłużej jednak niż na okres 30 dni.
9. W przypadku beneficjentów końcowych czas skutecznego usunięcia awarii nie może przekraczać 2 dni roboczych liczonych od momentu zgłoszenia problemów technicznych przez użytkownika.
10. Wykonawca powinien monitorować w sposób ciągły stan sieci i wszystkich jej elementów.
11. Wykonawca powinien utrzymać w sprawności technicznej i usługowej przez okres trwania umowy wszystkie urządzenia eksploatowanej sieci, w tym maszty radiowe, wykonywać systematyczną ich konserwację i przeglądy techniczne wymagane odrębnymi przepisami.
12. Wykonawca powinien zarządzać ruchem transmisyjnym w sieci oraz usługami świadczonymi dla użytkowników końcowych.
13. W celu realizacji przedmiotu umowy, określonego w punkcie 2.1 lit. a, Zamawiający przekaże Wykonawcy infrastrukturę sieci dostępowej, stanowiącej własność Zamawiającego. Przekazanie przedmiotowej infrastruktury potwierdzone zostanie stosownym protokołem.
14. Zakończenie świadczenia usług administracji, eksploatacji sieci dostępowej określonej w punkcie 2.1 lit. a nastąpi po protokolarnym przekazaniu eksploatowanej infrastruktury przez Wykonawcę dla Zamawiającego. Protokół przekazania z adnotacją Zamawiającego bez zastrzeżeń stanowić będzie podstawę do wypłaty ostatniej transzy wynagrodzenia, o którym mowa w § 11 ust. 3 lit. b projektu umowy.
15. Wykonawca zobowiązuje się Wykorzystywać ww. sieć dostępową wyłącznie do celów związanych z realizacją Projektu.
16. Zamawiający oświadcza, iż infrastruktura ww. sieci dostępowej objęta jest gwarancją wykonawcy tej infrastruktury, która obowiązywać będzie przez okres trwania realizacji przedmiotu zamówienia. Zamawiający przekaże Wykonawcy dokumenty gwarancyjne określające zakres i warunki gwarancji wraz z infrastrukturą sieci dostępowej.
17. Usługę dostępu do Internetu, określoną w punkcie 2.1 lit. a, Wykonawca świadczyć będzie z wykorzystaniem infrastruktury przekazanej jak w punkcie 13 oraz technologii przyjętej w projekcie.
2.6. Przedmiot zamówienia, określony w punkcie 2.1 lit. b, obejmuje w szczególności:
1. Przyłączenie, zapewnienie dostępu, do Internetu poprzez:
a) wykonanie przyłączenia nowych 9 gospodarstw domowych (określonych w załączniku nr 1a do specyfikacji) do sieci Internet w dowolnej technologii zgodnej z obowiązującymi normami i prawem, w tym ustawą telekomunikacyjną; Wykonawca po uruchomieniu usługi przedstawi pisemną informację o technologii, którą zastosował w poszczególnych lokalizacjach,
b) montaż niezbędnych urządzeń dostępowych, które pozostaną własnością Wykonawcy,
c) wykonanie połączenia urządzeń dostępowych z komputerem użytkownika końcowego - Wykonawca po uruchomieniu usługi przedstawi pisemną informację o technologii, w której zostały podłączone urządzenia dostępowe z komputerami poszczególnych użytkowników końcowych (np. Ethernet, USB),
d) konfigurację komputerów użytkowników końcowych w celu uzyskania dostępu do sieci Internet, o ile będzie to konieczne ze względu na zastosowaną technologię,
e) instruktaż użytkowników końcowych w zakresie obsługi i eksploatacji urządzeń dostępowych do sieci Internet oraz obsługi aplikacji dostępowej (jeżeli dotyczy).
2. Świadczenie usługi dostępu do Internetu.
Minimalne parametry usługi dla użytkowników końcowych określonych w załączniku nr 1a do specyfikacji:
a) minimalna prędkość łącza dostępowego: 1Mbps download i 0,5 Mbps upload,
b) brak limitów pobierania i wysyłania danych,
c) brak limitów czasowych dostępu do usługi z dostępnością usługi na poziomie min. 99,0% w skali roku.
2.7. W celu przyjmowania i obsługi zgłoszeń Abonentów dotyczących jakości usług, awarii lub potrzeby pomocy technicznej Wykonawca zorganizuje Biuro Obsługi Abonentów. W ramach funkcjonowania Biura Obsługi Abonentów Wykonawca zobowiązuje się do:
a) przyjmowania zgłoszeń telefonicznych Abonentów (w tym dotyczących funkcjonowania komputerów), lub przesyłanych przez nich za pomocą poczty elektronicznej co najmniej w dni robocze (od poniedziałku do piątku) w godzinach od 8.00 do 16.00, na wskazany przez siebie kontakt, przy czym w dni wolne od pracy zgłoszenia powinny być rejestrowane elektronicznie (automatyczna sekretarka);
b) przyjmowania zgłoszeń dotyczących zestawów komputerowych używanych przez Abonentów; zgłoszenia te Wykonawca powinien przekazywać niezwłocznie do podmiotu serwisującego sprzęt komputerowy (wskazanego przez Zamawiającego), jednak nie później niż w ciągu jednego dnia roboczego po otrzymaniu tego zgłoszenia,
c) prowadzenia miesięcznych rejestrów zgłoszeń Abonentów, w których m.in. odnotowane zostaną: data i godzina przyjęcia zgłoszenia od Abonenta, data i godzina przekazania zgłoszenia do podmiotu serwisującego sprzęt komputerowy, opis zgłaszanego problemu, dane Abonenta;
d) usunięcia usterek zgłoszonych przez Abonentów w terminie do 24 godzin od momentu otrzymania zgłoszenia w dni robocze oraz usunięcia awarii w sieci w terminie do 12 godzin, w uzasadnionych przypadkach czas usunięcia usterki lub awarii może ulec wydłużeniu, przy czym terminy te winny zostać pisemnie uzgodnione z Zamawiającym.
Szczegółowe informacje na temat infrastruktury dostępu do Internetu stanowiącej własność Zamawiającego znajdują się w Opisie sieci projektu Przeciwdziałanie wykluczeniu cyfrowemu w gminie Lubin, stanowiącym załącznik nr 2 do specyfikacji.
W celu zapoznania się z funkcjonującą infrastrukturą dostępu do Internetu, stanowiącą własność Zamawiającego, oraz lokalizacją poszczególnych jej elementów, Wykonawca ma możliwość odbycia wizji lokalnej w terenie, po wcześniejszym uzgodnieniu terminu z Zamawiającym.

Wymagany termin realizacji zamówienia - całość umowy powinna być zrealizowana w terminie: od dnia podpisania umowy do dnia 30 września 2015 r., przy czym:
- przedmiot umowy określony w punkcie 2.5.1. oraz 2.7 specyfikacji (tj. przyłączenie do Internetu 119 użytkowników i utworzenie Biura Obsługi Abonentów) należy wykonać w terminie do 20 dni od dnia przekazania Wykonawcy przez Zamawiającego infrastruktury dostępu do Internetu,
- przedmiot umowy określony w punkcie 2.6.1. specyfikacji (tj. przyłączenie do Internetu 9 nowych gospodarstw domowych) należy wykonać w terminie do 20 dni od daty zawarcia umowy.
Maksymalny czas trwania usługi polegającej na administracji, eksploatacji sieci dostępowej, świadczeniu usług dostępu do Internetu dla 119 użytkowników końcowych przyłączonych do ww. sieci dostępowej oraz prowadzeniu dla wszystkich użytkowników końcowych Biura Obsługi Abonentów określa się na 17 miesięcy,
Maksymalny czas świadczenie usługi dostępu do Internetu dla 9 użytkowników końcowych wg dowolnej technologii określa się 16 miesięcy.
Szczegółowe terminy realizacji zamówienia określone zostały w § 6 projektu umowy. Przypadki, w których ww. terminy mogą ulec zmianie zostały opisane w § 7 projektu umowy.

Kody CPV:
324180006 (Sieć radiowa)

Kod CPV drugiej częsci zamówienia:
488210009 (Serwery sieciowe)

Kod CPV trzeciej częsci zamówienia:
503300007 (Usługi w zakresie konserwacji sprzętu telekomunikacyjnego)

Kod CPV czwartej częsci zamówienia:
642100001 (Usługi telefoniczne i przesyłu danych)

Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie

Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie

Czy jest dialog: Nie

Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Nie

Czas: D

Data zakończenia: 30/09/2015

Informacja na temat wadium: nie jest wymagane

Zaliczka: Nie

Uprawnienia: oświadczenie potwierdzające spełnianie warunku

Wiedza i doświadczenie:
W zakresie posiadania wiedzy i doświadczenia: Zamawiający uzna, że Wykonawca spełnia warunek jeżeli wykaże wykonanie w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie:
- co najmniej jednego zamówienia polegającego na świadczeniu usług dostępu do Internetu dla minimum 50 użytkowników końcowych przez co najmniej 6 miesięcy,
- co najmniej jednego zamówienia polegającego na zestawieniu minimum 5 łączy i świadczeniu usług transmisji danych o przepustowości co najmniej 1 Mb na s (rozumianych jako transmisja symetryczna o przepustowości 1 Mb na s w każdą stronę) na każdym łączu, w technologii światłowodowej lub radiowej przez okres minimum 6 miesięcy.

Potencjał techniczny: oświadczenie potwierdzające spełnianie warunku

Osoby zdolne do zrealizowania zamówienia: oświadczenie potwierdzające spełnianie warunku

Sytuacja ekonomiczna: oświadczenie potwierdzające spełnianie warunku

Oświadczenie nr 4: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 8: Tak

Dokumenty grupy kapitałowej: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

inne_dokumenty:
1.Pełnomocnictwo do reprezentowania w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo reprezentowania w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego, w przypadku wspólnego ubiegania się Wykonawców o udzielenie zamówienia. 2. Pisemne zobowiązanie podmiotów trzecich do oddania do dyspozycji Wykonawcy niezbędnych zasobów na okres korzystania z nich przy wykonywaniu zamówienia, w przypadku polegania na wiedzy i doświadczeniu, potencjale technicznym, osobach zdolnych do wykonania zamówienia lub zdolnościach finansowych innych podmiotów, niezależnie od charakteru prawnego łączących go z nimi stosunków. W treści zobowiązania należy wykazać w jaki sposób podmiot trzeci będzie udostępniał Wykonawcy swoje zasoby przy realizacji danego zamówienia. 3. Jeżeli Zamawiający na etapie badania dokumentów uzna, że Wykonawca w niewystarczający sposób udowodnił dysponowanie niezbędnymi dla należytego wykonania zamówienia zasobami podmiotów trzecich (bez względu na to czy podmioty te będą brały udział w realizacji części zamówienia), w celu oceny, czy Wykonawca będzie dysponował zasobami innych podmiotów w stopniu niezbędnym dla należytego wykonania zamówienia oraz oceny, czy stosunek łączący Wykonawcę z tymi podmiotami gwarantuje rzeczywisty dostęp do ich zasobów, może żądać dokumentów dotyczących w szczególności: a) zakresu dostępnych Wykonawcy zasobów innego podmiotu, b) sposobu wykorzystania zasobów innego podmiotu, przez Wykonawcę, przy wykonywaniu zamówienia, c) charakteru stosunku, jaki będzie łączył Wykonawcę z innym podmiotem, d) zakresu i okresu udziału innego podmiotu przy wykonywaniu zamówienia. 4. Szczegółowe zestawienie kosztów realizacji projektu

III.7 osoby niepełnosprawne: Nie

Kod trybu postepowania: PN

Czy zmiana umowy: Tak

Zmiana umowy:
Zamawiający przewiduje istotne zmiany postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie której dokonano wyboru Wykonawcy w zakresie i na warunkach określonych poniżej:
1. W przypadku zmiany prawa podatkowego powodującej zmianę obowiązkowej stawki podatku VAT w trakcie trwania umowy, nie przewiduje się zmiany wartości umowy brutto.
2. Zmiany terminów realizacji poszczególnych części zadania określone w § 6 wzoru umowy mogą ulec zmianie w następujących przypadkach:
- w zakresie terminów określonych w § 6 ust. 1 podpunkt a i b wzoru umowy - na pisemne wystąpienie Wykonawcy, jeżeli niedotrzymanie terminów umownych wyniknie z przyczyn niezależnych od Wykonawcy, przy czym ww. okoliczności wymagają: zgłoszenia Zamawiającemu w terminie do 3 dni od dnia ich powstania oraz potwierdzenia przez Zamawiającego;
- w zakresie terminu jak w § 6 ust. 8 wzoru umowy - w przypadku zmiany harmonogramu realizacji Projektu, zatwierdzonej przez Władzę Wdrażającą Programy Europejskie zs. w Warszawie, jednakże termin ten nie może być dłuższy niż 17 miesięcy począwszy od daty określonej w § 6 ust. 6 wzoru umowy.
3. Zamawiający zastrzega sobie prawo zmiany lokalizacji uczestników Projektu w trakcie trwania umowy, przy czym:
- o zmianach Zamawiający powiadomi Wykonawcę na piśmie z zachowaniem 7 dniowego okresu uprzedzenia,
- zmiany te nie wymagają aneksu do umowy,
- przedmiotowe zmiany Wykonawca przeprowadzi w ramach wynagrodzenia, o którym mowa w § 11 ust. 3 lit. b wzoru umowy,
- zmiana lokalizacji 100 indywidualnych użytkowników końcowych przyłączonych do sieci stanowiącej własność Zamawiającego i 19 użytkowników końcowych - jednostek Gminy, może nastąpić tylko w obrębie miejscowości znajdujących się w zasięgu radiowym zainstalowanych stacji bazowych.
4. Zamawiający zastrzega możliwość zmiany całkowitego wynagrodzenia określonego w § 11 ust. 1 wzoru umowy oraz łącznego wynagrodzenia ustalonego w § 11 ust. 2 lit. b i lit. c wzoru umowy w przypadku, gdy zajdą okoliczności jak w § 7 punkt 2 wzoru umowy.
5. Zamawiający dopuszcza możliwość:
- zlecenia przez Wykonawcę wykonania części usług podwykonawcy,
- zmiany zakresu usług realizowanych przez podwykonawcę,
- zmiany albo rezygnacji z podwykonawcy przez Wykonawcę,
- zmiany albo rezygnacji z podwykonawcy, na którego zasoby Wykonawca powoływał się na zasadach określonych w art. 26 ust. 2b ustawy Pzp, w celu wykazania spełniania warunków udziału w postępowaniu, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy Pzp; w takim przypadku Wykonawca jest zobowiązany wykazać Zamawiającemu, iż proponowany inny podwykonawca lub Wykonawca samodzielnie spełnia je w stopniu nie mniejszym niż wymagany w trakcie postępowania o udzielenie zamówienia.
6. Zamawiający zastrzega sobie możliwość unieważnienia postępowania o udzielenie zamówienia publicznego, jeżeli środki pochodzące z budżetu Unii Europejskiej, które Zamawiający zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia, nie zostaną mu przyznane.

Kod kryterium cenowe: A

Adres strony internetowej specyfikacji i warunków zamówienia: www.bip.ug-lubin.dolnyslask.pl

Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
w siedzibie Zamawiającego: Urząd Gminy Lubin, 59-300 Lubin, ul. Władysława Łokietka 6a, pok nr 3.

Data składania wniosków, ofert: 23/04/2014

Godzina składania wniosków, ofert: 10:00

Miejsce składania:
w siedzibie Zamawiającego: Urząd Gminy Lubin, 59-300 Lubin, ul. Władysława Łokietka 6, pok nr 3 (sekretariat).

On: O

Termin związania ofertą, liczba dni: 30

Informacje dodatkowe:
Projekt współfinansowany jest przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka.

Czy unieważnienie postępowania: Tak

Podobne przetargi