287050 / 2009-08-20 - Inny: Jednostka organizacyjna m.st. Warszawy / Ośrodek Pomocy Społecznej Praga Północ m.st. Warszawy (Warszawa)

Realizacja usług opiekuńczo-gospodarczych i pielęgnacyjnych dla klientów OPS w okresie od 12-10-2009 do 31-12-2009 roku

Opis zamówienia

Przedmiotem zamówienia jest:
1) Przedmiotem zamówienia są usługi opiekuńczo gospodarcze i pielęgnacyjne dla klientów OPS świadczone w miejscu ich zamieszkania.
2) Przez usługi opiekuńczo-gospodarcze i pielęgnacyjne należy rozumień pomoc świadczoną osobom mającym trudności związane z samoobsługą, kontaktach z otoczeniem społecznym oraz funkcjonowaniem w środowisku z uwagi na wiek lub ciężkie i przewlekłe choroby, urazy powypadkowe oraz inne.
3) Przewidywana ilość godzin świadczonych usług opiekuńczo-gospodarczych wynosić będzie w miesiącu około 6542, oraz usług pielęgnacyjnych około 662.
4) Usługi opiekuńczo gospodarcze i pielęgnacyjne wykonywane będą na terenie Dzielnicy Praga Północ m. st. Warszawy przez pięć dni w tygodniu w godz. 8.00 - 16.00, a w szczególnie uzasadnionych przypadkach tj. w sytuacjach, w których brak realizacji usługi może spowodować zagrożenie dla życia lub zdrowia w soboty, niedziele i dni świąteczne.
5) Wykonawca usług opiekuńczo-gospodarczych i pielęgnacyjnych powinien:
a) posiadać, co najmniej dwuletnie doświadczenie w prowadzeniu usług opiekuńczo gospodarczych i pielęgnacyjnych,
b) zatrudniać obecnie, co najmniej jedną osobę do merytorycznego nadzoru personelu wykonującego usługi u klientów,
c) posiadać lokal przeznaczony na biuro na terenie m. st. Warszawy, wyposażony w telefon stacjonarny, fax., komputer, a także posiadać telefon komórkowy.
6) W przypadku wybrania oferty Wykonawca:
a) zatrudni taką liczbę osób, która zapewni właściwą realizację świadczenia usług opiekuńczo-gospodarczych pielęgnacyjnych oraz koordynatora zadania. Wszystkie zatrudnione osoby realizujące zadania u klientów podpiszą pisemne zobowiązanie do zachowania tajemnicy służbowej,
b) zapewni personel o odpowiednich kwalifikacjach, tj. wszystkie osoby zatrudnione do świadczenia usług u klientów OPS będą przeszkolone.
c) będzie kontrolował, jakość świadczonych usług w miejscu ich wykonywania, tj. w miejscu zamieszkania klientów nie rzadziej niż raz na trzy miesiące.
7) Wykonawca zapewni funkcjonowanie biura w godzinach pracy OPS, a także zapewni stały kontakt przez telefon komórkowy również poza godzinami funkcjonowania biura Wykonawcy.
8) Wykonawca zagwarantuje realizację usług zgodnie z ustalonym zakresem oraz kontakt osób realizujących usługi w razie wystąpienia potrzeby z pracownikami socjalnymi, z pracownikami działu realizacji usług OPS, lekarzem, pielęgniarką środowiskową i członkami rodziny.
9) W przypadku konieczności zmiany zakresu usługi u klienta, ewentualnie wymiaru tej usługi Wykonawca będzie informować OPS najpóźniej w ciągu dwóch dni, a także informować OPS o każdej zmianie sytuacji życiowej i zdrowotnej klienta, mającej wpływ na realizację pomocy usługowej w najszybszym możliwie terminie.
10) W przypadku nowego zgłoszenia zakres usług będzie ustalony przez zamawiającego i przekazany Wykonawcy do realizacji.
11) Na żądanie Zamawiającego Wykonawca będzie przekazywać terminy i godziny realizacji usług u poszczególnych klientów, przedkładać sprawozdanie z realizacji umowy oraz miesięczne rozliczenie z wykonywanych godzin usług zgodnie z Załącznikiem nr 1 do niniejszego opisu przedmiotu zamówienia.
12) Wykonawca będzie przekazywać do wglądu karty pracy za każdy miesiąc świadczonych usług do dnia 10 każdego miesiąca na okres około 5 dni.
13) Podstawowy zakres usług opiekuńczych gospodarczych i pielęgnacyjnych określają załączniki nr 1 i 2 do niniejszego opisu przedmiotu zamówienia.
14) Z uwagi na zmienną ilość godzin zamawiający zastrzega sobie prawo do zmniejszenia lub zwiększenia liczby godzin w miesiącu o 10%.

2.1. Zakres usług opiekuńczych - gospodarczych dotyczący wyłącznie klienta OPS
1) Zakupy artykułów niezbędnych podopiecznemu do codziennej egzystencji (łączna waga do 5 kg) :
a) artykuły żywnościowe,
b) artykuły przemysłowe,
c) realizacja recept,
2) Przygotowanie prostego posiłku z uwzględnieniem diety:
a) Śniadania,
b) Obiadu,
c) Kolacji
3) Przynoszenie posiłku z baru.
4) Pomoc przy spożywaniu posiłków.
5) Zmywanie naczyń po posiłku.
6) Umożliwienie klientowi wykonania zabiegów higienicznych:
1. w kąpieli,
2. w myciu,
3. przy załatwianiu potrzeb fizjologicznych, zaprowadzenie do toalety,
4. przygotowanie przyborów toaletowych,
7) Sprzątanie w zakresie podstawowym (bez generalnych porządków) pokoju klienta
(wycieranie kurzu, odkurzanie, wycieranie podłogi przy pomocy mopa lub szczotki), kuchni, łazienki i urządzeń sanitarnych, (jeśli klient mieszka samotnie).
8) Zmiana odzieży, bielizny osobistej, pościelowej.
9) Prześcielanie łóżka.
10) Drobne przepierki bielizny osobistej i lekkiej odzieży, prasowanie.
11) Zanoszenie i odbiór odzieży i bielizny pościelowej do i z pralni.
12) Przynoszenie węgla i palenie w piecu.
13) Przynoszenie wody (w razie awarii wodociągu) - woda oligoceńska do 2 l.
14) Wynoszenie nieczystości (pampersy,kaczka, basen), śmieci.
15) Utrzymywanie kontaktu z lekarzem i pielęgniarką środowiskową.
16) Wizyty z klientem w placówkach służby zdrowia, instytucjach, urzędach, placówkach kulturalnych.
17) Załatwianie spraw urzędowych, wnoszenie opłat (klient zwraca koszty przejazdu komunikacją miejską).
18) Pomoc w gospodarowaniu budżetem domowym.
19) Podawanie leków w/g zaleceń lekarza.
20) Dbanie o kondycję psychoruchową oraz zapewnienie kontaktu z otoczeniem poprzez:
a) organizowanie spacerów,
b) prowadzenie rozmów,
c) czytanie prasy, książek i ich wymiana w bibliotece,
d) pomoc w prowadzeniu korespondencji klienta, kontakt z rodziną klienta
21) Odwożenie klienta do szpitala i ewentualny odbiór, do ośrodka zdrowia w innej dzielnicy.
22) Dowiezienie-powrót do-z placówki rehabilitacyjnej i ośrodka wsparcia.
23) Utrzymywanie kontaktu z pracownikiem socjalnym i koordynatorem usług OPS.

2.2. Zakres usług opiekuńczych - pielęgnacyjnych dotyczący wyłącznie klienta OPS
1) Czynności pielęgnacyjne:
a) podawanie leków wg zaleceń lekarza
b) usuwanie wydzielin z nosa i jamy ustnej
c) zapobieganie odleżynom i odparzeniom
d) pielęgnacja miejsc zmienionych chorobami
e) nacieranie i oklepywanie
f) mierzenie ciśnienia tętniczego, mierzenie temperatury ciała
g) pomoc przy załatwianiu potrzeb fizjologicznych
h) układanie chorego w łóżku, pomoc przy zmianie pozycji
i) przesłanie łóżka i zmiana bielizny osobistej i pościelowej
j) wsparcie przy przejściu chorego na wózek inwalidzki.

2) Czynności higieniczne:
a) mycie chorego w łóżku
b) kąpanie w asyście osoby drugiej
c) zmiana pampersa i mycie
d) mycie głowy
e) czesanie
f) higiena jamy ustnej
g) golenie
h) zmiana pampersa i mycie
i) obcinanie paznokci.

3) Karmienie chorego.

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 287050

Data publikacji: 2009-08-20

Nazwa:
Ośrodek Pomocy Społecznej Praga Północ m.st. Warszawy

Ulica: ul. Szymanowskiego 6/61

Numer domu: 6/61

Miejscowość: Warszawa

Kod pocztowy: 03-477

Województwo / kraj: mazowieckie

Numer telefonu: 022 6193437, 8180000, 61197602

Numer faxu: 022 6193437, 8180000

Adres strony internetowej: www.opspragapolnoc.neostrada.pl

Regon: 00216447300000

Typ ogłoszenia: ZP-400

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Ogłoszenie dotyczy: 1

Rodzaj zamawiającego: Inny: Jednostka organizacyjna m.st. Warszawy

Inny rodzaj zamawiającego: Jednostka organizacyjna m.st. Warszawy

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Realizacja usług opiekuńczo-gospodarczych i pielęgnacyjnych dla klientów OPS w okresie od 12-10-2009 do 31-12-2009 roku

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
Przedmiotem zamówienia jest:
1) Przedmiotem zamówienia są usługi opiekuńczo gospodarcze i pielęgnacyjne dla klientów OPS świadczone w miejscu ich zamieszkania.
2) Przez usługi opiekuńczo-gospodarcze i pielęgnacyjne należy rozumień pomoc świadczoną osobom mającym trudności związane z samoobsługą, kontaktach z otoczeniem społecznym oraz funkcjonowaniem w środowisku z uwagi na wiek lub ciężkie i przewlekłe choroby, urazy powypadkowe oraz inne.
3) Przewidywana ilość godzin świadczonych usług opiekuńczo-gospodarczych wynosić będzie w miesiącu około 6542, oraz usług pielęgnacyjnych około 662.
4) Usługi opiekuńczo gospodarcze i pielęgnacyjne wykonywane będą na terenie Dzielnicy Praga Północ m. st. Warszawy przez pięć dni w tygodniu w godz. 8.00 - 16.00, a w szczególnie uzasadnionych przypadkach tj. w sytuacjach, w których brak realizacji usługi może spowodować zagrożenie dla życia lub zdrowia w soboty, niedziele i dni świąteczne.
5) Wykonawca usług opiekuńczo-gospodarczych i pielęgnacyjnych powinien:
a) posiadać, co najmniej dwuletnie doświadczenie w prowadzeniu usług opiekuńczo gospodarczych i pielęgnacyjnych,
b) zatrudniać obecnie, co najmniej jedną osobę do merytorycznego nadzoru personelu wykonującego usługi u klientów,
c) posiadać lokal przeznaczony na biuro na terenie m. st. Warszawy, wyposażony w telefon stacjonarny, fax., komputer, a także posiadać telefon komórkowy.
6) W przypadku wybrania oferty Wykonawca:
a) zatrudni taką liczbę osób, która zapewni właściwą realizację świadczenia usług opiekuńczo-gospodarczych pielęgnacyjnych oraz koordynatora zadania. Wszystkie zatrudnione osoby realizujące zadania u klientów podpiszą pisemne zobowiązanie do zachowania tajemnicy służbowej,
b) zapewni personel o odpowiednich kwalifikacjach, tj. wszystkie osoby zatrudnione do świadczenia usług u klientów OPS będą przeszkolone.
c) będzie kontrolował, jakość świadczonych usług w miejscu ich wykonywania, tj. w miejscu zamieszkania klientów nie rzadziej niż raz na trzy miesiące.
7) Wykonawca zapewni funkcjonowanie biura w godzinach pracy OPS, a także zapewni stały kontakt przez telefon komórkowy również poza godzinami funkcjonowania biura Wykonawcy.
8) Wykonawca zagwarantuje realizację usług zgodnie z ustalonym zakresem oraz kontakt osób realizujących usługi w razie wystąpienia potrzeby z pracownikami socjalnymi, z pracownikami działu realizacji usług OPS, lekarzem, pielęgniarką środowiskową i członkami rodziny.
9) W przypadku konieczności zmiany zakresu usługi u klienta, ewentualnie wymiaru tej usługi Wykonawca będzie informować OPS najpóźniej w ciągu dwóch dni, a także informować OPS o każdej zmianie sytuacji życiowej i zdrowotnej klienta, mającej wpływ na realizację pomocy usługowej w najszybszym możliwie terminie.
10) W przypadku nowego zgłoszenia zakres usług będzie ustalony przez zamawiającego i przekazany Wykonawcy do realizacji.
11) Na żądanie Zamawiającego Wykonawca będzie przekazywać terminy i godziny realizacji usług u poszczególnych klientów, przedkładać sprawozdanie z realizacji umowy oraz miesięczne rozliczenie z wykonywanych godzin usług zgodnie z Załącznikiem nr 1 do niniejszego opisu przedmiotu zamówienia.
12) Wykonawca będzie przekazywać do wglądu karty pracy za każdy miesiąc świadczonych usług do dnia 10 każdego miesiąca na okres około 5 dni.
13) Podstawowy zakres usług opiekuńczych gospodarczych i pielęgnacyjnych określają załączniki nr 1 i 2 do niniejszego opisu przedmiotu zamówienia.
14) Z uwagi na zmienną ilość godzin zamawiający zastrzega sobie prawo do zmniejszenia lub zwiększenia liczby godzin w miesiącu o 10%.

2.1. Zakres usług opiekuńczych - gospodarczych dotyczący wyłącznie klienta OPS
1) Zakupy artykułów niezbędnych podopiecznemu do codziennej egzystencji (łączna waga do 5 kg) :
a) artykuły żywnościowe,
b) artykuły przemysłowe,
c) realizacja recept,
2) Przygotowanie prostego posiłku z uwzględnieniem diety:
a) Śniadania,
b) Obiadu,
c) Kolacji
3) Przynoszenie posiłku z baru.
4) Pomoc przy spożywaniu posiłków.
5) Zmywanie naczyń po posiłku.
6) Umożliwienie klientowi wykonania zabiegów higienicznych:
1. w kąpieli,
2. w myciu,
3. przy załatwianiu potrzeb fizjologicznych, zaprowadzenie do toalety,
4. przygotowanie przyborów toaletowych,
7) Sprzątanie w zakresie podstawowym (bez generalnych porządków) pokoju klienta
(wycieranie kurzu, odkurzanie, wycieranie podłogi przy pomocy mopa lub szczotki), kuchni, łazienki i urządzeń sanitarnych, (jeśli klient mieszka samotnie).
8) Zmiana odzieży, bielizny osobistej, pościelowej.
9) Prześcielanie łóżka.
10) Drobne przepierki bielizny osobistej i lekkiej odzieży, prasowanie.
11) Zanoszenie i odbiór odzieży i bielizny pościelowej do i z pralni.
12) Przynoszenie węgla i palenie w piecu.
13) Przynoszenie wody (w razie awarii wodociągu) - woda oligoceńska do 2 l.
14) Wynoszenie nieczystości (pampersy,kaczka, basen), śmieci.
15) Utrzymywanie kontaktu z lekarzem i pielęgniarką środowiskową.
16) Wizyty z klientem w placówkach służby zdrowia, instytucjach, urzędach, placówkach kulturalnych.
17) Załatwianie spraw urzędowych, wnoszenie opłat (klient zwraca koszty przejazdu komunikacją miejską).
18) Pomoc w gospodarowaniu budżetem domowym.
19) Podawanie leków w/g zaleceń lekarza.
20) Dbanie o kondycję psychoruchową oraz zapewnienie kontaktu z otoczeniem poprzez:
a) organizowanie spacerów,
b) prowadzenie rozmów,
c) czytanie prasy, książek i ich wymiana w bibliotece,
d) pomoc w prowadzeniu korespondencji klienta, kontakt z rodziną klienta
21) Odwożenie klienta do szpitala i ewentualny odbiór, do ośrodka zdrowia w innej dzielnicy.
22) Dowiezienie-powrót do-z placówki rehabilitacyjnej i ośrodka wsparcia.
23) Utrzymywanie kontaktu z pracownikiem socjalnym i koordynatorem usług OPS.

2.2. Zakres usług opiekuńczych - pielęgnacyjnych dotyczący wyłącznie klienta OPS
1) Czynności pielęgnacyjne:
a) podawanie leków wg zaleceń lekarza
b) usuwanie wydzielin z nosa i jamy ustnej
c) zapobieganie odleżynom i odparzeniom
d) pielęgnacja miejsc zmienionych chorobami
e) nacieranie i oklepywanie
f) mierzenie ciśnienia tętniczego, mierzenie temperatury ciała
g) pomoc przy załatwianiu potrzeb fizjologicznych
h) układanie chorego w łóżku, pomoc przy zmianie pozycji
i) przesłanie łóżka i zmiana bielizny osobistej i pościelowej
j) wsparcie przy przejściu chorego na wózek inwalidzki.

2) Czynności higieniczne:
a) mycie chorego w łóżku
b) kąpanie w asyście osoby drugiej
c) zmiana pampersa i mycie
d) mycie głowy
e) czesanie
f) higiena jamy ustnej
g) golenie
h) zmiana pampersa i mycie
i) obcinanie paznokci.

3) Karmienie chorego.

Kody CPV:
853111003 (Usługi opieki społecznej dla osób starszych)

Kod CPV drugiej częsci zamówienia:
853112004 (Usługi opieki społecznej dla osób niepełnosprawnych)

Kod CPV trzeciej częsci zamówienia:
853121000 (Usługi opieki dziennej)

Kod CPV czwartej częsci zamówienia:
853122001 (Dostarczanie zakupów do domu)

Kod CPV piątej częsci zamówienia:
851412001 (Usługi świadczone przez pielęgniarki)

Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie

Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie

Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Nie

Czas: D

Data zakończenia: 31/12/2009

Informacja na temat wadium: nie dotyczy

opis_war: nie dotyczy

inf_osw: nie dotyczy

Kod trybu postepowania: PN

Kod kryterium cenowe: B

Znaczenie kryterium 1: 80

Nazwa kryterium 2: potencjał kadrowy

Znaczenie kryterium 2: 20

Czy wykorzystywana będzie aukcja: Nie

Adres strony internetowej specyfikacji i warunków zamówienia: www.opspragapolnoc@neostrada.pl

Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
Ośrodek Pomocy Społecznej Dzielnicy Praga Północ m. st. Warszawy
Ul. Szymanowskiego 6/61
03-477 Warszawa
pokój nr 10B

Data składania wniosków, ofert: 28/09/2009

Godzina składania wniosków, ofert: 12:00

Miejsce składania:
Ośrodek Pomocy Społecznej Dzielnicy Praga Północ m. st. Warszawy
Ul. Szymanowskiego 6/61
03-477 Warszawa
pokój nr 10B lub sekretariat

On: O

Termin związania ofertą, liczba dni: 30

Podobne przetargi