26618 / 2014-01-23 - Organ kontroli paÅ„stwowej lub ochrony prawa, sÄ…d lub trybunaÅ‚ / SÄ…d Apelacyjny w Åodzi (Åódź)
Świadczenie specjalistycznych usług wsparcia merytorycznego użytkowników Systemu ZSRK opartego na oprogramowaniu firmy SAP AG
Opis zamówienia
1.Przyjęto następujące definicje:
Obszary wsparcia - obszary wdrożenia ZSRK, obejmujące:
a) wsparcie użytkowników obszaru FI (Rachunkowość Finansowa),
b) wsparcie użytkowników obszaru FM (Zarządzanie Budżetem),
c) wsparcie użytkowników obszaru PSCD (Rozrachunki z uczestnikami postępowania).
Konsultanci Wsparcia - konsultanci realizujący lokalnie Usługi Wsparcia dla obszarów FI, FM, PSCD.
System ZSRK - Zintegrowany System Rachunkowości i Kadr wykonywany na rzecz Ministerstwa Sprawiedliwości zgodnie z Umową nr 10 z dnia 1 sierpnia 2011 r., z którego korzysta Zamawiający oraz jednostki sądownictwa powszechnego apelacji łódzkiej.
Usługi Wsparcia - usługi polegające na udzielaniu użytkownikom profesjonalnej pomocy w korzystaniu z systemu ZSRK w określonych obszarach SAP w lokalizacjach użytkowników wskazanych przez Zamawiającego.
2.Przedmiotem zamówienia jest świadczenie przez Wykonawcę na rzecz Zamawiającego usług wsparcia adresowanych dla pracowników jednostek sądownictwa powszechnego apelacji łódzkiej- zwanych dalej użytkownikami, we wdrożeniu systemu ZSRK opartego na oprogramowaniu firmy SAP AG w obszarach FM, FI i PSCD. Wsparcie polegać będzie na udzielaniu użytkownikom systemu ZSRK profesjonalnej pomocy
w korzystaniu z systemu, z użyciem funkcjonalności jakie posiada system ZSRK,
z uwzględnieniem faktycznych zadań jakie są do wykonania w systemie produkcyjnym przez użytkowników w obszarach FM, FI i PSCD w lokalizacjach wskazanych przez Zamawiającego dla grup użytkowników.
3.Przedmiotem zamówienia jest świadczenie przez Wykonawcę na rzecz Zamawiającego Usług Wsparcia adresowanych do użytkowników Systemu ZSRK opartego na oprogramowaniu firmy SAP AG w łącznym wymiarze do 160 dni roboczych konsultacji, w ramach Obszarów wsparcia, w okresie od dnia podpisania umowy do 30.04.2014.
4.Przedmiot zamówienia obejmuje między innymi:
a) Przygotowanie Planu wsparcia obejmującego:
- opis organizacji procesu wsparcia,
- cele i zasady prowadzenia wsparcia m.in. opis podejścia do świadczenia
wsparcia oraz zadania do realizacji przez Zamawiającego w poszczególnych
Obszarach wsparcia
- harmonogram świadczenia wsparcia.
b) Wsparcie pracowników Zamawiającego w eksploatacji systemu ZSRK we wskazanej lokalizacji w oparciu o Plan wsparcia uzgodniony między
Zamawiającym i Wykonawcą.
c) Koordynację prac we współdziałaniu z Zamawiającym.
Numer biuletynu: 1
Pozycja w biuletynie: 26618
Data publikacji: 2014-01-23
Nazwa: Sąd Apelacyjny w Łodzi
Ulica: ul. G. Narutowicza 64
Numer domu: 64
Miejscowość: Łódź
Kod pocztowy: 90-136
Województwo / kraj: łódzkie
Numer telefonu: 42 6850659
Numer faxu: 42 6850598
Adres strony internetowej: www.lodz.sa.gov.pl
Regon: 00431357500000
Typ ogłoszenia: ZP-400
Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak
Ogłoszenie dotyczy: 1
Rodzaj zamawiającego:
Organ kontroli państwowej lub ochrony prawa, sąd lub trybunał
Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Świadczenie specjalistycznych usług wsparcia merytorycznego użytkowników Systemu ZSRK opartego na oprogramowaniu firmy SAP AG
Rodzaj zamówienia: U
Przedmiot zamówienia:
1.Przyjęto następujące definicje:
Obszary wsparcia - obszary wdrożenia ZSRK, obejmujące:
a) wsparcie użytkowników obszaru FI (Rachunkowość Finansowa),
b) wsparcie użytkowników obszaru FM (Zarządzanie Budżetem),
c) wsparcie użytkowników obszaru PSCD (Rozrachunki z uczestnikami postępowania).
Konsultanci Wsparcia - konsultanci realizujący lokalnie Usługi Wsparcia dla obszarów FI, FM, PSCD.
System ZSRK - Zintegrowany System Rachunkowości i Kadr wykonywany na rzecz Ministerstwa Sprawiedliwości zgodnie z Umową nr 10 z dnia 1 sierpnia 2011 r., z którego korzysta Zamawiający oraz jednostki sądownictwa powszechnego apelacji łódzkiej.
Usługi Wsparcia - usługi polegające na udzielaniu użytkownikom profesjonalnej pomocy w korzystaniu z systemu ZSRK w określonych obszarach SAP w lokalizacjach użytkowników wskazanych przez Zamawiającego.
2.Przedmiotem zamówienia jest świadczenie przez Wykonawcę na rzecz Zamawiającego usług wsparcia adresowanych dla pracowników jednostek sądownictwa powszechnego apelacji łódzkiej- zwanych dalej użytkownikami, we wdrożeniu systemu ZSRK opartego na oprogramowaniu firmy SAP AG w obszarach FM, FI i PSCD. Wsparcie polegać będzie na udzielaniu użytkownikom systemu ZSRK profesjonalnej pomocy
w korzystaniu z systemu, z użyciem funkcjonalności jakie posiada system ZSRK,
z uwzględnieniem faktycznych zadań jakie są do wykonania w systemie produkcyjnym przez użytkowników w obszarach FM, FI i PSCD w lokalizacjach wskazanych przez Zamawiającego dla grup użytkowników.
3.Przedmiotem zamówienia jest świadczenie przez Wykonawcę na rzecz Zamawiającego Usług Wsparcia adresowanych do użytkowników Systemu ZSRK opartego na oprogramowaniu firmy SAP AG w łącznym wymiarze do 160 dni roboczych konsultacji, w ramach Obszarów wsparcia, w okresie od dnia podpisania umowy do 30.04.2014.
4.Przedmiot zamówienia obejmuje między innymi:
a) Przygotowanie Planu wsparcia obejmującego:
- opis organizacji procesu wsparcia,
- cele i zasady prowadzenia wsparcia m.in. opis podejścia do świadczenia
wsparcia oraz zadania do realizacji przez Zamawiającego w poszczególnych
Obszarach wsparcia
- harmonogram świadczenia wsparcia.
b) Wsparcie pracowników Zamawiającego w eksploatacji systemu ZSRK we wskazanej lokalizacji w oparciu o Plan wsparcia uzgodniony między
Zamawiającym i Wykonawcą.
c) Koordynację prac we współdziałaniu z Zamawiającym.
Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie
Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie
Czy jest dialog: Nie
Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Tak
Określenie zamówień uzupełniających:
Zamawiający zastrzega sobie możliwość udzielenia zamówień uzupełniających, o których mowa w art. 67 ust 1 pkt 6) ustawy do wartości 50 % zamówienia podstawowego i polegających na powtórzeniu tego samego rodzaju zamówień
Czas: D
Data zakończenia: 30/04/2014
Informacja na temat wadium: Zamawiający nie wymaga wniesienia wadium
Zaliczka: Nie
Uprawnienia: Na podstawie oświadczenia wykonawcy
Wiedza i doświadczenie:
Zamawiający uzna za spełniony warunek posiadania wiedzy i doświadczenia w przypadku gdy Wykonawca wykaże, iż w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wykonał a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych wykonuje:
a) zrealizował na obszarze RP co najmniej 1 projekt w zakresie usług wsparcia podczas eksploatacji systemu SAP ERP, dla klienta o strukturze rozproszonej obejmującej co najmniej 10 jednostek oraz rozwiązywania bieżących problemów w co najmniej 2 z 3 różnych Obszarach wsparcia (FM, FI, PSCD)
b) zrealizował w sumie co najmniej 100 dni usług dla jednego klienta, na podstawie jednego lub wielu zamówień, obejmujących zakresem warsztaty/asystę/wsparcie
w trakcie eksploatacji produkcyjnej oprogramowania SAP w co najmniej jednym obszarze wsparcia (FM, FI, PSCD).
Potencjał techniczny: Na podstawie oświadczenia wykonawcy
Osoby zdolne do zrealizowania zamówienia:
Zamawiający uzna za spełniony warunek dysponowania odpowiednim potencjałem technicznym i osobami zdolnymi do wykonania zamówienia, jeżeli Wykonawca wykaże, że dysponuje lub będzie dysponował co najmniej czterema (4) różnymi osobami, które będą osobiście wykonywały przedmiot zamówienia, w tym:
a) co najmniej jedną osobą która: posiada co najmniej trzyletnie doświadczenie
w zakresie wdrażania systemu SAP w module FM oraz doświadczenie we wdrożeniu systemu SAP w przynajmniej jednej jednostce budżetowej,
b) co najmniej dwoma osobami, z których każda: posiada co najmniej trzyletnie doświadczenie w zakresie wdrażania systemu SAP w module FI oraz doświadczenie w we wdrożeniu systemu SAP w przynajmniej jednej jednostce budżetowej lub posiada certyfikat potwierdzający zdanie z wynikiem pozytywnym Międzynarodowego Egzaminu Certyfikacyjnego SAP dotyczącego modułu SAP FI oraz doświadczenie we wdrożeniu systemu SAP w przynajmniej jednej jednostce budżetowej,
c) co najmniej jedną osobą która: posiada co najmniej trzyletnie doświadczenie
w zakresie wdrażania systemu SAP w module PSCD lub FICA (Contract Accounting).
Suma liczby osób wskazanych dla wszystkich obszarów w sumie powinna wynosić co najmniej 4 (zespół konsultantów zapewnionych przez Wykonawcę co najmniej
4 osobowy).
Sytuacja ekonomiczna: Na podstawie oświadczenia wykonawcy
Oświadczenie nr 4: Tak
Oświadczenie nr 9: Tak
Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak
Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak
Dokumenty grupy kapitałowej: Tak
Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak
Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak
III.7 osoby niepełnosprawne: Nie
Kod trybu postepowania: PN
Czy zmiana umowy: Tak
Zmiana umowy:
Zamawiający dopuszcza następujące możliwości zmiany Umowy:
1)zmiana terminu na jaki zawarta została Umowa w przypadku niewykorzystania ilości osobodni w terminie do 30.04.2014 zgodnie z zasadami określonymi we wzorze umowy;
2)zmiana osób upoważnionych do realizacji Umowy;
3)powstała możliwość zastosowania nowszych/lepszych rozwiązań realizacyjnych, korzystnych dla Zamawiającego;
4)powstały nieprzewidziane wcześniej okoliczności leżące po stronie Zamawiającego utrudniające realizację Umowy bądź wymuszające zmianę zasad, sposobu i terminu jej realizacji.
Kod kryterium cenowe: A
Adres strony internetowej specyfikacji i warunków zamówienia: www.lodz.sa.gov.pl
Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
Sąd Apelacyjny w Łodzi
ul. Narutowicza 64
90-136 Łódź
Pokój 344
Data składania wniosków, ofert: 31/01/2014
Godzina składania wniosków, ofert: 10:00
Miejsce składania:
Sąd Apelacyjny w Łodzi
ul. Narutowicza 64
90-136 Łódź
Pokój 346 - sekretariat Dyrektora Sądu Apelacyjnego w Łodzi
On: O
Termin związania ofertą, liczba dni: 30
Czy unieważnienie postępowania: Nie
Podobne przetargi
74256 / 2013-02-21 - Samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej
Samodzielny Publiczny ZakÅ‚ad Opieki Zdrowotnej Ministerstwa Spraw WewnÄ™trznych - Åódź (łódzkie)
CPV: 720000005 (Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia)
Usługi eRejestracji w zakresie POZ: portal i dedykowana strona WWW, licencje na oprogramowanie, usługi wdrożenia
225463 / 2012-10-23 - Samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej
Samodzielny Publiczny ZakÅ‚ad Opieki Zdrowotnej Ministerstwa Spraw WewnÄ™trznych - Åódź (łódzkie)
CPV: 720000005 (Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia)
usługi E- rejestracji w zakresie POZ oraz Ambulatoryjnej Opieki Specjalistycznej w tym: portal i dedykowana strona WWW, licencje na oprogramowanie, usługi wdrożenia. Dostawa i wdrożenie infrastruktury zabezpieczającej typu zapora ogniowa.
7730 / 2016-01-12 - Samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej
SPZOZ Uniwersytecki Szpital Kliniczny im. WAM Uniwersytetu Medycznego w Åodzi - Centralny Szpital Weteranów - Åódź (łódzkie)
CPV: 720000005 (Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia)
UsÅ‚uga serwisowania systemów szpitalnych Uniwersyteckiego Szpitala Klinicznego im. Wojskowej Akademii Medycznej - Centralny Szpital Weteranów w Åodzi CliniNet, NetRaad, STER , PharmaNET, InfoMedica wraz ze Å›rodowiskiem serwerowym i sieciowym 864/ PN/ZP/U/2015
339930 / 2012-09-10 - Podmiot prawa publicznego
Miejskie PrzedsiÄ™biorstwo Oczyszczania - Åódź Sp. z o.o. - Åódź (łódzkie)
CPV: 720000005 (Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia)
Usługa autorskiego nadzoru nad oprogramowaniami: SFINKS,GNOM,GRYF,DEMON,CENTAUR
49578 / 2010-02-22 - Inny: Spółka z o. o.
Niepubliczny Zakład Opieki Zdrowotnej Pabianickie Centrum Medyczne - Pabianice (łódzkie)
CPV: 720000005 (Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia)
Świadczenie usług informatycznych i zapewnienie sprawnego funkcjonowania medycznego systemu informatycznego PCM
144611 / 2015-10-02 - Samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej
SPZOZ Uniwersytecki Szpital Kliniczny im. WAM Uniwersytetu Medycznego w Åodzi - Centralny Szpital Weteranów - Åódź (łódzkie)
CPV: 720000005 (Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia)
usługa aktualizacji, rozbudowy i integracji systemu dokumentacji ze szpitalnym systemem archiwizacji badań endoskopowych (System Olympus Endo Alpha Documentation)
127653 / 2012-06-11 - Administracja rzÄ…dowa centralna
Biuro do spraw Substancji Chemicznych - Åódź (łódzkie)
CPV: 720000005 (Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia)
ZP/System/2012
244349 / 2012-11-19 - Administracja samorzÄ…dowa
Województwo Åódzkie - Åódź (łódzkie)
CPV: 720000005 (Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia)
Usługa wsparcia technicznego dla oprogramowania: Symantec BackupExec, VMware oraz zakup aktualizacji oprogramowania Microsoft Softwarte Assurance
315936 / 2012-08-27 - Samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej
III Szpital Miejski im. dr Karola Jonschera - Åódź (łódzkie)
CPV: 720000005 (Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia)
Nadzór autorski i serwis oprogramowania Hipokrates i InfoMedica. Sprawa nr 06/2012
26693 / 2010-02-08 - Administracja samorzÄ…dowa
Administracja NieruchomoÅ›ci Åódź - ÅšródmieÅ›cie "Nowe Miasto" - Åódź (łódzkie)
CPV: 720000005 (Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia)
usługa związana z udostępnieniem i sewrwisem witryny internetowej oraz pakietu BIP
10735 / 2014-01-17 - Administracja samorzÄ…dowa
Gmina Miejska Pabianice reprezentowana przez Prezydenta Miasta Pabianic Zbigniewa Dychto - Pabianice (łódzkie)
CPV: 720000005 (Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia)
ÅšWIADCZENIE USÅUG SERWISOWYCH I NADZORU AUTORSKIEGO NAD OPROGRAMOWANIEM ZSI URZAD.NT DLA URZEDU MIEJSKIEGO W PABIANICACH
39656 / 2011-03-09 - Samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej
Wojewódzki Zespół ZakÅ‚adów Opieki Zdrowotnej Centrum Leczenia Chorób PÅ‚uc i Rehabilitacji - Åódź (łódzkie)
CPV: 720000005 (Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia)
Nadzór autorski nad oprogramowaniem INFOMEDICA
313806 / 2015-11-20 - Samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej
SPZOZ Uniwersytecki Szpital Kliniczny im. WAM Uniwersytetu Medycznego w Åodzi - Centralny Szpital Weteranów - Åódź (łódzkie)
CPV: 720000005 (Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia)
INTEGRACJA LSI W OBRĘBIE WSZYSTKICH JEDNOSTEK MEDYCZNEGO LABORATORIUM DIAGNOSTYCZNEGO UNIWERSYTECKIEGO SZPITALA KLINICZNEGO IM. WOJSKOWEJ AKADEMII MEDYCZNEJ - CENTRALNY SZPITAL WETERANÓW W ÅODZI POPRZEZ ZAKUP LICENCJI OPROGRAMOWANIA WRAZ Z OBJĘCIEM NADZOREM AUTORSKIM I SERWISEM CAÅOÅšCI - 668/ PN/ZP/U/2015
354276 / 2015-12-29 - Administracja samorzÄ…dowa
Powiat Tomaszowski - Tomaszów Mazowiecki (łódzkie)
CPV: 720000005 (Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia)
Wykonanie oraz wdrożenie portalu do udostępniania powiatowego zasobu geodezyjnego i kartograficznego powiatu tomaszowskiego w sieci Internet
159297 / 2012-07-20 - Administracja rzÄ…dowa centralna
Biuro do spraw Substancji Chemicznych - Åódź (łódzkie)
CPV: 720000005 (Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia)
ZP/System/2012
142305 / 2015-09-29 - Samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej
SPZOZ Uniwersytecki Szpital Kliniczny im. WAM Uniwersytetu Medycznego w Åodzi - Centralny Szpital Weteranów - Åódź (łódzkie)
CPV: 720000005 (Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia)
DostawÄ™ licencji otwartej na system informatyczny - CliniNet dla Uniwersyteckiego Szpitala Klinicznego im. Wojskowej Akademii Medycznej - Centralny Szpital Weteranów w Åodzi.
506690 / 2012-12-12 - Podmiot prawa publicznego
Miejskie PrzedsiÄ™biorstwo Oczyszczania - Åódź Sp. z o.o. - Åódź (łódzkie)
CPV: 720000005 (Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia)
Usługa autorskiego nadzoru nad oprogramowaniami: SFINKS,GNOM,GRYF,DEMON,CENTAUR
79458 / 2016-04-06 - Inny: Instytut Badawczy
Instytut "Centrum Zdrowia Matki Polki" - Åódź (łódzkie)
CPV: 720000005 (Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia)
<br/>ZP/75/2016 Usługa serwisowania:
<br/>1. systemu CliniNet firmy CompuGroup Medical Polska Sp. z o.o.,
<br/>2. aplikacji Szpitalnej Apteki Centralnej PharmaNET firmy McArt Sp. z o.o.,
<br/>3. systemu InfoMedica firmy Asseco Poland S.A.
<br/>dla Instytutu Centrum Zdrowia Matki Polki