Informacje o przetargach publicznych.
Site Search

67323 / 2015-05-11 - Instytucja ubezpieczenia społecznego i zdrowotnego / Zakład Ubezpieczeń Społecznych we Wrocławiu (Wrocław)

Organizacja i przeprowadzenie szkoleń dla pracowników Zakładu Ubezpieczeń Społecznych Oddział w Wałbrzychu.

Opis zamówienia

Przedmiot zamówienia obejmuje:
1. Organizację i przeprowadzenie szkoleń dla pracowników Zakładu Ubezpieczeń Społecznych Oddział w Wałbrzychu, zgodnie z tematami wymienionymi poniżej,
2. Przedłożenie Odbiorcy w terminie jednego miesiąca po zakończeniu szkoleń pisemnej: a) oceny poziomu umiejętności i aktywności uczestników szkoleń, b) propozycji zagadnień rozszerzających wiedzę uczestników szkoleń, które należałoby uwzględnić w programach przyszłych szkoleń.

Zamawiający dopuszcza składanie ofert częściowych. Przedmiot zamówienia został podzielony na 2 zadania:
Zadanie nr 1 - Organizacja i przeprowadzenie szkoleń dla pracowników ZUS Oddział w Wałbrzychu w zakresie tematu: Utrwalanie postawy asertywnej w kontaktach z klientami.
Zadanie nr 2 - Organizacja i przeprowadzenie szkoleń dla pracowników ZUS Oddział w Wałbrzychu w zakresie dwóch tematów:
a). Budowanie zaufania, autorytetu i wizerunku menedżera,
b). Różnorodność w zarządzaniu zespołem (różny wiek, pokolenie, płeć, cechy osobowości).

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 67323

Data publikacji: 2015-05-11

Nazwa: Zakład Ubezpieczeń Społecznych we Wrocławiu

Ulica: ul. Pretficza 11

Numer domu: 11

Miejscowość: Wrocław

Kod pocztowy: 50-930

Województwo / kraj: dolnośląskie

Numer telefonu: 071 3606000

Numer faxu: 071 3606497

Regon: 00001775600260

Typ ogłoszenia: ZP-400

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Ogłoszenie dotyczy: 1

Rodzaj zamawiającego:
Instytucja ubezpieczenia społecznego i zdrowotnego

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Organizacja i przeprowadzenie szkoleń dla pracowników Zakładu Ubezpieczeń Społecznych Oddział w Wałbrzychu.

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
Przedmiot zamówienia obejmuje:
1. Organizację i przeprowadzenie szkoleń dla pracowników Zakładu Ubezpieczeń Społecznych Oddział w Wałbrzychu, zgodnie z tematami wymienionymi poniżej,
2. Przedłożenie Odbiorcy w terminie jednego miesiąca po zakończeniu szkoleń pisemnej: a) oceny poziomu umiejętności i aktywności uczestników szkoleń, b) propozycji zagadnień rozszerzających wiedzę uczestników szkoleń, które należałoby uwzględnić w programach przyszłych szkoleń.

Zamawiający dopuszcza składanie ofert częściowych. Przedmiot zamówienia został podzielony na 2 zadania:
Zadanie nr 1 - Organizacja i przeprowadzenie szkoleń dla pracowników ZUS Oddział w Wałbrzychu w zakresie tematu: Utrwalanie postawy asertywnej w kontaktach z klientami.
Zadanie nr 2 - Organizacja i przeprowadzenie szkoleń dla pracowników ZUS Oddział w Wałbrzychu w zakresie dwóch tematów:
a). Budowanie zaufania, autorytetu i wizerunku menedżera,
b). Różnorodność w zarządzaniu zespołem (różny wiek, pokolenie, płeć, cechy osobowości).

Czy zamówienie jest podzielone na części: Tak

Ilość części: 2

Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie

Czy jest dialog: Nie

Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Nie

Informacja na temat wadium: nie wymagane

Zaliczka: Nie

Uprawnienia:
Działalność prowadzona na potrzeby wykonania przedmiotowego zamówienia nie wymaga posiadania specjalnych uprawnień. Wykonawca potwierdza spełnianie niniejszego warunku poprzez złożenie oświadczenia z art. 22 ust. 1 ustawy,

Wiedza i doświadczenie:
Zamawiający uzna ten warunek za spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże, że w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, wykonał minimum 3 usługi polegające na organizacji i przeprowadzeniu szkoleń z zakresu:
Zadanie nr 1:
- bezpośredniej obsługi klienta, adresowanych wyłącznie do pracowników administracji publicznej,
Zadanie nr 2:
- zarządzania zespołem podległych pracowników, adresowanych wyłącznie do kadry kierowniczej w administracji publicznej.
Wykonawca potwierdza spełnianie niniejszego warunku poprzez złożenie oświadczenia, o którym mowa w art. 22 ust. 1 ustawy oraz wykazu usług według wzoru zawartego w części IV SIWZ.

UWAGA: w przypadku polegania na wiedzy i doświadczeniu innych podmiotów, Wykonawca zobowiązany jest przedstawić (w oryginale) pisemne zobowiązanie tych podmiotów do oddania Wykonawcy do dyspozycji niezbędnych zasobów na potrzeby wykonania zamówienia (część I, pkt IX.5 SIWZ).

Potencjał techniczny:
Zamawiający nie wyznacza szczegółowych wymagań w tym zakresie, Wykonawca potwierdza spełnianie niniejszego warunku poprzez złożenie oświadczenia z art. 22 ust. 1 ustawy,

Osoby zdolne do zrealizowania zamówienia:
Zamawiający uzna ten warunek za spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże, że dysponuje osobami zdolnymi do wykonania zamówienia tj.:
Zadanie nr 1:
- 2 trenerami, którzy będą uczestniczyli w wykonaniu zamówienia, posiadającymi (każdy) wykształcenie wyższe oraz doświadczenie (w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert) w realizacji szkoleń z zakresu bezpośredniej obsługi klienta, adresowanych wyłącznie do pracowników administracji publicznej, w ilości nie mniejszej niż 100 godzin szkoleniowych,
Zadanie nr 2:
- 4 trenerami, którzy będą uczestniczyć w wykonaniu zamówienia, posiadającymi (każdy) wykształcenie wyższe oraz doświadczenie (w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert) w realizacji szkoleń z zakresu zarządzania zespołem podległych pracowników, adresowanych wyłącznie do kadry kierowniczej (średniego lub wyższego szczebla) w administracji publicznej, w ilości nie mniejszej niż 100 godzin szkoleniowych.
Wykonawca potwierdza spełnianie niniejszego warunku poprzez złożenie oświadczenia, o którym mowa w art. 22 ust. 1 ustawy oraz wykazu osób według wzoru zawartego w części IV SIWZ.

UWAGA: w przypadku polegania na osobach zdolnych do wykonania zamówienia innych podmiotów, Wykonawca zobowiązany jest przedstawić (w oryginale) pisemne zobowiązanie tych podmiotów do oddania Wykonawcy do dyspozycji niezbędnych zasobów na potrzeby wykonania zamówienia (część I, pkt IX.5 SIWZ).

Sytuacja ekonomiczna:
Zamawiający nie wyznacza szczegółowych wymagań w tym zakresie, Wykonawca potwierdza spełnianie niniejszego warunku poprzez złożenie oświadczenia z art. 22 ust. 1 ustawy,

Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 4: Tak

Dokumenty grupy kapitałowej: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

inne_dokumenty:
a) pełnomocnictwo do podpisania oferty, w przypadku gdy ofertę składa pełnomocnik,
b) pełnomocnictwo zgodnie z art. 23 ust. 2 ustawy, w przypadku składania oferty przez Wykonawców ubiegających się wspólnie o udzielenie zamówienia.

III.7 osoby niepełnosprawne: Nie

Kod trybu postepowania: PN

Czy zmiana umowy: Tak

Zmiana umowy:
Zamawiający dopuszcza możliwość dokonania zmian w umowie w przypadku:
a) zmiany trenerów, którzy będą realizować zamówienie w stosunku do trenerów wskazanych w złożonym wraz z ofertą Wykazie osób, które będą uczestniczyć w wykonaniu zamówienia. Zmiana trenera jest dopuszczalna w wyjątkowych przypadkach, za zgodą Odbiorcy i po wykazaniu, że inny trener spełnia warunki udziału w postępowaniu i zostanie oceniony (z wykorzystaniem kryterium doświadczenia trenera) w stopniu nie mniejszym niż trener wskazany w wykazie,
b) zmiany terminów szkoleń oraz terminu końcowego realizacji zamówienia, po uzyskaniu zgody Odbiorcy, z zastrzeżeniem, że szkolenia będą odbywały się w dniach pracy Oddziału,
c) wystąpienia siły wyższej, jeżeli jej zaistnienie uniemożliwia wykonanie umowy w terminie, a Wykonawca zgłosi Odbiorcy taką potrzebę niezwłocznie od jej zaistnienia i potwierdzi fakt jej zaistnienia na piśmie.

Kod kryterium cenowe: C

Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia: Wrocław, ul. Pretficza 11, w pok. 421,

Data składania wniosków, ofert: 19/05/2015

Godzina składania wniosków, ofert: 11:00

Miejsce składania:
Wrocław, ul. Pretficza 11, Centrum Zamówień Publicznych, pok. 421.

On: O

Termin związania ofertą, liczba dni: 30

Czy unieważnienie postępowania: Nie

Numer części zamówienia: 1

Nazwa:
Organizacja i przeprowadzenie szkoleń dla pracowników ZUS Oddział w Wałbrzychu w zakresie tematu: Utrwalanie postawy asertywnej w kontaktach z klientami.

Opis:
Temat szkolenia: Utrwalanie postawy asertywnej w kontaktach z klientami. Szkolenie przeprowadzone będzie dla minimalnie 80 osób i maksymalnie 90 osób, pracowników zajmujących się bezpośrednią obsługą klientów. Szkolenie zamknięte, dwudniowe o łącznym czasie trwania wynoszącym 16 godzin szkoleniowych. Szkolenie będzie przeprowadzone w 8 grupach zawierających maksymalnie 15 osób. W danym terminie szkolenia, w zajęciach mogą uczestniczyć tylko dwie grupy. Termin szkolenia: od dnia podpisania umowy do 03.07.2015r., w dni robocze od poniedziałku do piątku. W tym okresie mogą zostać zaproponowane maksymalnie 4 różne terminy.

Kody CPV:
805110009 (Usługi szkolenia personelu)

Czas: D

Data zakończenia: 03/07/2015

Kod kryterium cenowe: B

Znaczenie kryterium 1: 75

Nazwa kryterium 2: doświadczenie trenerów

Znaczenie kryterium 2: 15

Nazwa kryterium 3:
indywidualna ocena merytorycznej zawartości oferowanego programu szkolenia

Znaczenie kryterium 3: 10

Numer części zamówienia: 2

Nazwa:
Organizacja i przeprowadzenie szkoleń dla pracowników ZUS Oddział w Wałbrzychu w zakresie dwóch tematów:
a). Budowanie zaufania, autorytetu i wizerunku menedżera,
b). Różnorodność w zarządzaniu zespołem (różny wiek, pokolenie, płeć, cechy osobowości).

Opis:
Temat: Budowa zaufania, autorytetu i wizerunku menedżera. Szkolenie dla minimalnie 50, a maksymalnie 60 osób, średniej i wyższej kadry menadżerskiej. Szkolenie zamknięte, dwudniowe o łącznym czasie trwania wynoszącym 16 godzin szkoleniowych. Szkolenie będzie przeprowadzone w 4 grupach zawierających od 12 do maksymalnie 15 osób, w jednym terminie. Termin szkolenia: od dnia podpisania umowy do 10.07.2015r., w dni tygodnia czwartek/piątek.
Temat: Różnorodność w zarządzaniu zespołem (różny wiek, pokolenie, płeć, cechy osobowości). Szkolenie dla minimalnie 60, a maksymalnie 70 osób, średniej i wyższej kadry menadżerskiej. Szkolenie zamknięte, dwudniowe o łącznym czasie trwania wynoszącym 16 godzin szkoleniowych. Szkolenie będzie przeprowadzone w dwóch terminach. W danym terminie zostaną utworzone 3 grupy szkoleniowe, zawierające od 12 do maksymalnie 15 osób. Termin szkolenia: od dnia podpisania umowy do 10.07.2015r., w dni tygodnia - czwartek/piątek.

Kody CPV:
805110009 (Usługi szkolenia personelu)

Czas: D

Data zakończenia: 10/07/2015

Kod kryterium cenowe: B

Znaczenie kryterium 1: 75

Nazwa kryterium 2: doświadczenie trenerów

Znaczenie kryterium 2: 15

Nazwa kryterium 3:
indywidualna ocena merytorycznej zawartości oferowanego programu szkolenia

Znaczenie kryterium 3: 10

Oświadczenie nr 4: Tak

Oświadczenie nr 9: Tak

Kody CPV:
805110009 (Usługi szkolenia personelu)

Podobne przetargi

159220 / 2010-06-08 - Administracja samorzÄ…dowa

Powiatowy Urząd Pracy w Trzebnicy - Trzebnica (dolnośląskie)
CPV: 805110009 (Usługi szkolenia personelu)
Nowości w stażach, pracach interwencyjnych, robotach publicznych oraz pracach społecznie użytecznych i zwrotach kosztów dojazdu w 2010r. - praktyczne wskazówki, nowa dokumentacja w 2010r.

369934 / 2009-10-22 - Administracja samorzÄ…dowa

Powiatowy Urząd Pracy w Trzebnicy - Trzebnica (dolnośląskie)
CPV: 805110009 (Usługi szkolenia personelu)
Warsztaty - praca na dokumentach z pośrednictwa pracy - sporządzenie, analiza w aspekcie nowych standardów, IPD oraz CAZ-ów

143958 / 2011-06-06 - Administracja samorzÄ…dowa

Powiatowy Urząd Pracy - Legnica (dolnośląskie)
CPV: 805110009 (Usługi szkolenia personelu)
Przedmiotem zamówienia jest przeprowadzenie szkolenia zamkniętego dla pracowników Powiatowego Urzędu Pracy w Legnicy i Filii PUP w Chojnowie realizowanego i finansowanego ze środków Funduszu Pracy

277652 / 2011-09-07 - Administracja samorzÄ…dowa

Powiatowy Urząd Pracy w Trzebnicy - Trzebnica (dolnośląskie)
CPV: 805110009 (Usługi szkolenia personelu)
Praca z klientem wykluczonym zawodowo i społecznie oraz w szczególnej sytuacji na rynku pracy

415840 / 2013-10-14 - Administracja samorzÄ…dowa

Powiatowy Urząd Pracy w Trzebnicy - Trzebnica (dolnośląskie)
CPV: 805110009 (Usługi szkolenia personelu)
Nowe IPD w praktyce - współpraca pośredników pracy, doradców zawodowych, liderów klubu pracy oraz specjalistów ds. rozwoju zawodowego w realizacji Indywidualnych Planów Działania

181933 / 2015-12-09 - Administracja samorzÄ…dowa

Urząd Marszałkowski Województwa Dolnośląskiego - Wrocław (dolnośląskie)
CPV: 805110009 (Usługi szkolenia personelu)
Zorganizowanie i przeprowadzenie szkolenia pn. Ustawa o systemie oświaty - aktualny stan prawny, w tym ostatnie zmiany dla pracowników UMWD zaangażowanych w realizację RPO WD 2014-2020 - DU-Z.272.114.2015

145668 / 2010-05-26 - Administracja samorzÄ…dowa

Powiatowy Urząd Pracy w Trzebnicy - Trzebnica (dolnośląskie)
CPV: 805110009 (Usługi szkolenia personelu)
Nowe zadania pracownika rejestracji i ewidencji-dokumentowanie działań z osobą bezrobotną wg nowych zmian organizacyjnych w CAZ-ach z zastosowaniem KPA i KP. Nowości w świadczeniach i wypłacie FP

90392 / 2011-04-26 - Administracja samorzÄ…dowa

Powiatowy Urząd Pracy w Trzebnicy - Trzebnica (dolnośląskie)
CPV: 805110009 (Usługi szkolenia personelu)
Udzielenie wsparcia osobom tracącym zatrudnienie z przyczyn leżących po stronie zakładu pracy

276541 / 2011-10-21 - Administracja samorzÄ…dowa

Powiatowy Urząd Pracy w Trzebnicy - Trzebnica (dolnośląskie)
CPV: 805110009 (Usługi szkolenia personelu)
Outplacement- rola pracowników urzędów pracy przy udzielaniu profesjonalnego wsparcia osobom tracącym zatrudnienia w ramach zwolnień grupowych i monitorowanych

269514 / 2011-09-01 - Administracja samorzÄ…dowa

Gmina Wrocław Urząd Miejski Wrocławia - Wrocław (dolnośląskie)
CPV: 805110009 (Usługi szkolenia personelu)
Warsztaty doskonalące dla auditorów wewnętrznych ZSZ wg norm ISO 9001, ISO 14001, PN-N-18001 z uwzględnieniem potrzeb administracji publicznej - samorządu terytorialnego dla pracowników Gminy Wrocław.

76096 / 2010-03-18 - Administracja samorzÄ…dowa

Powiatowy Urząd Pracy - Legnica (dolnośląskie)
CPV: 805110009 (Usługi szkolenia personelu)
Przedmiotem zamówienia jest przeprowadzenie szkoleń zamkniętych dla pracowników Powiatowego Urzędu Pracy w Legnicy i Filii PUP w Chojnowie realizowanych w ramach Projektu: Inwestujmy w Kadry, który współfinansowany jest przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego oraz realizowanych i finansowanych ze środków Funduszu Pracy

215524 / 2012-06-22 - Administracja samorzÄ…dowa

Powiatowy Urząd Pracy w Trzebnicy - Trzebnica (dolnośląskie)
CPV: 805110009 (Usługi szkolenia personelu)
Realizacja, ewaluacja, wdrażanie i kontrola IPD w ramach CAZ-ów - ścieżki aktywizacji bezrobotnych. Dobre praktyki IPD. Bilanse kompetencji, elementy socjotechniki ze wsparciem grup ryzyka.

444666 / 2011-12-30 - Podmiot prawa publicznego

Dolnośląska Agencja Rozwoju Regionalnego S.A. - Szczawno-Zdrój (dolnośląskie)
CPV: 805110009 (Usługi szkolenia personelu)
Usługa przygotowania i przeprowadzenia szkoleń pn Profesjonalna obsługa klienta zagranicznego w ramach Projektu pn. Wyższe kwalifikacje - Twoim kluczem do sukcesu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego - Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki Nr zamówienia publicznego: ZP/PN/SZP/29/2011.

189479 / 2014-09-04 - Administracja samorzÄ…dowa

Urząd Marszałkowski Województwa Dolnośląskiego - Wrocław (dolnośląskie)
CPV: 805110009 (Usługi szkolenia personelu)
Przygotowanie i przeprowadzenie przez Wykonawcę szkolenia z zakresu Kodeks Postępowania Administracyjnego

256031 / 2011-09-28 - Administracja samorzÄ…dowa

Województwo Dolnośląskie - Urząd Marszałkowski Województwa Dolnośląskiego - Wrocław (dolnośląskie)
CPV: 805110009 (Usługi szkolenia personelu)
Przygotowanie i przeprowadzenie szkolenia pn. Przenoszenie autorskich praw majątkowych do utworów wypracowanych w ramach projektów PO KL, dla pracowników Urzędu Marszałkowskiego Województwa Dolnośląskiego zaangażowanych w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki - DU-Z.272.91.2011

150136 / 2015-06-19 - Instytucja ubezpieczenia społecznego i zdrowotnego

Zakład Ubezpieczeń Społecznych we Wrocławiu - Wrocław (dolnośląskie)
CPV: 805110009 (Usługi szkolenia personelu)
Organizacja i przeprowadzenie szkoleń dla pracowników Zakładu Ubezpieczeń Społecznych Oddział w Legnicy, Oddział w Opolu oraz Oddział we Wrocławiu.

161691 / 2015-11-05 - Instytucja ubezpieczenia społecznego i zdrowotnego

Zakład Ubezpieczeń Społecznych we Wrocławiu - Wrocław (dolnośląskie)
CPV: 805110009 (Usługi szkolenia personelu)
Organizacja i przeprowadzenie szkoleń z tematu Delegowanie zadań i wzmacnianie odpowiedzialności pracowników dla ZUS Oddział we Wrocławiu