41836 / 2014-02-05 - Administracja samorzÄ…dowa / Miasto Zabrze (Zabrze)
Ogłoszenie zawiera informacje aktualizacyjne dotyczące publikacji w biuletynie z dnia pod pozycją . Zobacz ogłoszenie / - .
Numer biuletynu: 1
Pozycja w biuletynie: 41836
Data publikacji: 2014-02-05
Nazwa: Miasto Zabrze
Ulica: ul. Powstańców Śląskich 5-7
Numer domu: 5-7
Miejscowość: Zabrze
Kod pocztowy: 41-800
Województwo / kraj: śląskie
Numer telefonu: 32 3733537, 2710011
Numer faxu: 32 3733427, 2710818
Adres strony internetowej: www.um.zabrze.pl
Regon: 27625552000000
Typ ogłoszenia: ZP-403
Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak
Czy zamówienie było ogłoszone w BZP: Nie
Czy w BZP zostało zamieszczone ogłoszenie o zmianie: Nie
Ogłoszenie dotyczy: 1
Rodzaj zamawiającego: Administracja samorządowa
Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Świadczenie asysty technicznej i konserwacji oraz rozwoju oprogramowania Zintegrowanego Systemu Wspomagania Zarządzania Miastem OTAGO dla Urzędu Miejskiego w Zabrzu.
Rodzaj zamówienia: U
Przedmiot zamówienia:
Przedmiotem zamówienia:
1. Zamawiający powierza Wykonawcy, a Wykonawca przyjmuje do wykonania świadczenie usługi asysty technicznej i konserwacji Programu oraz usługi rozwoju Programu na warunkach opisanych w Umowie.
2. Usługa asysty technicznej i konserwacji, o której mowa w ust. 1 obejmuje:
a) Udzielanie odpowiedzi na Zapytania Zamawiającego oraz pomoc i doradztwo w pełnym zakresie dotyczącym Programu w formie konsultacji telefonicznych (Hot-line) dla Administratorów i Liderzy Programu i administratora bazy danych Oracle,
b) Świadczenie usług serwisowych polegających na usuwaniu wszelkich Błędów Programu zgłoszonych Wykonawcy przez Zamawiającego - na warunkach określonych w Załączniku nr 2 do Umowy,
c) Pomoc w formie konsultacji w usuwaniu we współpracy z Administratorem Programu nieprawidłowości i zakłóceń działania Programu wynikających z instalacji sprzętu lub oprogramowania oraz pomoc dla Administratorów w administrowaniu Programem.
d) Aktualizację Programu określoną w Załączniku nr 3 do Umowy, wynikającą ze zmiany/wejścia w życie nowych powszechnie obowiązujących przepisów prawa oraz prawnych uregulowań dotyczących Zamawiającego lub, do których Zamawiający się stosuje lub uregulowań wewnętrznych Zamawiającego (tj. Zarządzenie Prezydenta Miasta, Uchwała Rady Miasta).
e) Dostarczanie Zamawiającemu kolejnych wersji Programu lub jego Podsystemów i związanej z nimi Dokumentacji oraz przekazanie Zamawiającemu jednej kopii instalacji wraz z opisem na nośniku komputerowym, a także zainstalowanie Programu na życzenie Zamawiającego. Udzielenie Zamawiającemu praw do użytkowania powyższych.
f) Wykonanie na żądanie Zamawiającego usług konserwacji Programu oraz baz danych Programu - na warunkach określonych w Załączniku nr 6 do Umowy.
g) Przekazywanie na żądanie Zamawiającego wyników testowania tj. Scenariuszy Testowych do wykonanych w ramach Umowy Poprawek do Programu i Modyfikacji.
h) Udostępnianie lub przekazanie oraz aktualizowanie Dokumentacji Programu w terminach, w zakresie i na warunkach określonych w Umowie.
i) Aktualizację Programu tak, by pracowały one prawidłowo na nowych, pojawiających się systemach operacyjnych firmy Microsoft, serwerach bazy danych, przeglądarkach ( Internet Explorer, Firefox, Chrome) oraz innych komponentach programowych niezbędnych do funkcjonowania Programów (przeglądarki internetowe, Java, itp.) z wyjątkiem elementów uzgodnionych przez strony na piśmie.
j) Jedną, maksymalnie dwu dniową wizytę w siedzibie Zamawiającego pracownika Wykonawcy specjalizującego się w administrowaniu Systemem OTAGO, w przypadku gdy niemożliwe będzie zdalne udzielnie pomocy w zakresie wystąpienia krytycznych bądź wydajnościowych problemów z Programem.
k) Optymalizację procedur przetwarzania i struktur danych w celu zapewnienia wszystkich gwarantowanych przez Wykonawcę parametrów wydajnościowych Programu.
l) Usuwanie błędów w bazie danych powstałych z powodu nieprawidłowego działania Programu.
3. Usługa rozwoju Programu, o której mowa w ust. 1 obejmuje wykonywanie Modyfikacji Programu na żądanie Zamawiającego w ramach środków i do wysokości określonych w §9 ust. 3 Umowy.
Kody CPV:
722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Kod CPV drugiej częsci zamówienia:
722600005 (Usługi w zakresie oprogramowania)
Kod CPV trzeciej częsci zamówienia:
722610002 (Usługi pomocnicze w zakresie oprogramowania)
Kod CPV czwartej częsci zamówienia:
722660007 (Usługi doradcze w zakresie oprogramowania)
Kod CPV piątej częsci zamówienia:
723000008 (Usługi w zakresie danych)
Kod trybu postepowania: WR
Czy zamówienie dotyczy programu UE: Nie
Nazwa wykonawcy:
Zakład Usług Informatycznych OTAGO Sp. z o.o., ,
Adres pocztowy wykonawcy: ul. Heweliusza 11
Miejscowość: Gdańsk
Kod pocztowy: 80-890
ID województwa: 10
Województwo / kraj: pomorskie
Data udzielenie zamówienia: 02/01/2014
Liczba ofert: 1
Liczba odrzuconych ofert: 0
Szacunkowa wartość zamówienia: 695018,59
Cena wybranej oferty: 915140,89
Cena minimalna: 915140,89
Cena maksymalna: 915140,89
Kod waluty: 1
Waluta (PLN): PLN
zal_pprawna_hid: d;
Postępowanie prowadzone jest w trybie zapytanie o cenę na podstawie art.: art. 67 ust. 1 pkt 1 lit. b
Uzasadnienia wyboru trybu:
Zintegrowany System Wspomagania Zarządzania Miastem OTAGO został zakupiony przez Urząd Miejski w Zabrzu w połowie 1998r. w wyniku postępowania przetargowego w trybie przetargu dwustopniowego. Rozwijany i aktualizowany w następnych latach przez Zakład Usług Informatycznych OTAGO z Gdańska jako jednostkę autorską posiadającą wyłączne prawa do tego systemu, jest on obecnie podstawowym systemem wspomagania zarządzania miastem Zabrze.
Będąca przedmiotem niniejszego zamówienia usługa asysty technicznej i konserwacji oraz rozwoju oprogramowania Zintegrowanego Systemu Wspomagania Zarządzania Miastem OTAGO dla Urzędu Miejskiego w Zabrzu obejmuje swym zakresem:
1. Usługa asysty technicznej i konserwacji obejmuje:
a) Udzielanie odpowiedzi na Zapytania Zamawiającego oraz pomoc i doradztwo w pełnym zakresie dotyczącym Programu w formie konsultacji telefonicznych (Hot-line) dla Administratorów i Liderzy Programu i administratora bazy danych Oracle,
b) Świadczenie usług serwisowych polegających na usuwaniu wszelkich Błędów Programu zgłoszonych Wykonawcy przez Zamawiającego,
c) Pomoc w formie konsultacji w usuwaniu we współpracy z Administratorem Programu nieprawidłowości i zakłóceń działania Programu wynikających z instalacji sprzętu lub oprogramowania oraz pomoc dla Administratorów w administrowaniu Programem.
d) Aktualizację Programu wynikającą ze zmiany/wejścia w życie nowych powszechnie obowiązujących przepisów prawa oraz prawnych uregulowań dotyczących Zamawiającego lub, do których Zamawiający się stosuje lub uregulowań wewnętrznych Zamawiającego (tj. Zarządzenie Prezydenta Miasta, Uchwała Rady Miasta).
e) Dostarczanie Zamawiającemu kolejnych wersji Programu lub jego Podsystemów i związanej z nimi Dokumentacji oraz przekazanie Zamawiającemu jednej kopii instalacji wraz z opisem na nośniku komputerowym, a także zainstalowanie Programu na życzenie Zamawiającego. Udzielenie Zamawiającemu praw do użytkowania powyższych.
f) Wykonanie na żądanie Zamawiającego usług konserwacji Programu oraz baz danych Programu,
g) Przekazywanie na żądanie Zamawiającego wyników testowania tj. Scenariuszy Testowych do wykonanych w ramach Umowy Poprawek do Programu i Modyfikacji.
h) Udostępnianie lub przekazanie oraz aktualizowanie Dokumentacji Programu w terminach, w zakresie i na warunkach określonych w Umowie.
i) Aktualizację Programu tak, by pracowały one prawidłowo na nowych, pojawiających się systemach operacyjnych firmy Microsoft, serwerach bazy danych, przeglądarkach (Internet Explorer, Firefox, Chrome) oraz innych komponentach programowych niezbędnych do funkcjonowania Programów (przeglądarki internetowe, Java, itp.) z wyjątkiem elementów uzgodnionych przez strony na piśmie.
j) Jedną, maksymalnie dwu dniową wizytę w siedzibie Zamawiającego pracownika Wykonawcy specjalizującego się w administrowaniu Systemem OTAGO, w przypadku gdy niemożliwe będzie zdalne udzielnie pomocy w zakresie wystąpienia krytycznych bądź wydajnościowych problemów z Programem.
k) Optymalizację procedur przetwarzania i struktur danych w celu zapewnienia wszystkich gwarantowanych przez Wykonawcę parametrów wydajnościowych Programu.
l) Usuwanie błędów w bazie danych powstałych z powodu nieprawidłowego działania Programu.
2. Usługa rozwoju Programu, o której mowa w ust. 1 obejmuje wykonywanie Modyfikacji Programu na żądanie Zamawiającego.
Jak wynika z powyższego zakresu świadczenie usługi asysty technicznej i konserwacji oraz rozwoju wymusza konieczność dokonywania zmian i poprawek w zintegrowanych programach Systemu OTAGO z różnych powodów (usuwanie błędów wykrytych w trakcie eksploatacji, aktualizacja programów wynikająca ze zmiany przepisów prawnych), przy czym konieczność dokonania zmiany w jednym tylko programie pociąga za sobą konieczność dokonania zmian w innych programach czy też strukturze bazy danych z uwagi na zintegrowanie całości oprogramowania. Wykonanie tych usług wymaga dysponowania nie tylko odpowiednim zasobem ludzkim, ale faktycznym i prawnym dostępem do kodów źródłowych programów Systemu OTAGO oraz struktury bazy danych. Taki dostęp posiada tylko właściciel odpowiednich praw wynikających z odrębnych przepisów.
Firma OTAGO z Gdańska jest aktualnie wyłącznym właścicielem praw autorskich na programy Systemu OTAGO wdrożone i eksploatowane w Urzędzie Miejskim w Zabrzu i wyłącznie firma OTAGO może być wykonawcą usługi asysty technicznej i konserwacji, gdyż tylko ona dysponuje faktycznymi i prawnymi zasobami dla należytego wykonania zamówienia.
Biorąc pod uwagę zakres zamówienia oraz stan faktyczny i prawny przedmiotu zamówienia
proponujemy wszczęcie postępowania o udzielenie na okres 1 roku zamówienia publicznego o nazwie Świadczenie asysty technicznej i konserwacji oraz rozwoju oprogramowania Zintegrowanego Systemu Wspomagania Zarządzania Miastem OTAGO dla Urzędu Miejskiego w Zabrzu. w trybie zamówienia z wolnej ręki na podstawie art.67 ust.1 PZP pkt.1 lit.b z przyczyn związanych z ochroną praw wyłącznych wynikających z odrębnych przepisów. Postępowanie zmierzać będzie do udzielenia zamówienia po negocjacjach tylko z jednym wykonawcą:
Zakład Usług Informatycznych OTAGO sp. z o.o.
ul. Heweliusza 11
80-890 Gdańsk
Tel. (58) 740-40-00
e-mail: info@otago.pl
Podobne przetargi
53518 / 2012-02-22 - Samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej
Samodzielny Publiczny Szpital Kliniczny Nr 1 im. Prof. St. Szyszko Śląskiego Uniwersytetu Medycznego w Katowicach - Zabrze (śląskie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Świadczenie usługi serwisu oraz nadzoru autorskiego oprogramowania InfoMedica
74942 / 2012-03-12 - Administracja samorzÄ…dowa
Miasto Katowice - Katowice (śląskie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Świadczenie usługi nadzoru autorskiego, usług serwisowych oprogramowania Systemu Ratusz firmy REKORD wykorzystywanego w UM Katowice
23612 / 2013-01-16 - Administracja samorzÄ…dowa
Gmina Bytom reprezentowana przez Prezydenta Miasta - Bytom (śląskie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Rozbudowa i konserwacja Bytomskiej Infrastruktury Informacji Przestrzennej
334243 / 2008-11-26 - Administracja samorzÄ…dowa
Miasto Katowice - Katowice (śląskie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Integracja systemu Office Objects DocMan z systemem KSAT-2000 (Ewidencja działalności Gospodarczej) firmy COIG
168792 / 2012-05-23 - Samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej
Chorzowskie Centrum Pediatrii i Onkologii im. dr E. Hankego Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej - Chorzów (śląskie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Usługa nadzoru autorskiego
6927 / 2010-01-12 - Administracja samorzÄ…dowa
Miasto Katowice - Katowice (śląskie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Asysta techniczna oprogramowania ArcView, ArcIMS, ArcEditor, ArcGIS, i ArcSDE firmy ESRI
60730 / 2014-02-20 - Samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej
Sosnowiecki Szpital Miejski Spółka z o.o. - Sosnowiec (śląskie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Usługa nadzoru serwisowego i autorskiego nad systemem informatycznym ESAProjekt
9230 / 2012-01-11 - Inny: Jednostka budżetowa miasta Gliwice
Centrum Ratownictwa Gliwice - Gliwice (śląskie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Serwis informatycznego systemu dyspozytorskiego CPR SWD wspomagającego funkcjonowanie Centrum Ratownictwa Gliwice i Zespołu Powiatowego Centrum Zarządzania Kryzysowego dla miasta Gliwice.
416556 / 2014-12-22 - Administracja samorzÄ…dowa
Prezydent Miasta Piekary Śląskie - Piekary Śląskie (śląskie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Usługa asysty technicznej i aktualizacji dla oprogramowania Uplook/Statlook na okres 12 miesięcy.
335550 / 2015-12-09 - Samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej
Wojewódzki Szpital Specjalistyczny Nr 5 im. Św. Barbary w Sosnowcu - Sosnowiec (śląskie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Objęcie nadzorem autorskim i opieką serwisową oprogramowanie InfoMedica na rok 2016
52645 / 2011-02-15 - Administracja samorzÄ…dowa
Gmina Bytom reprezentowana przez Prezydenta Miasta - Bytom (śląskie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Asysta techniczna (konserwacja) systemu Bytomskiej Infrastruktury Informacji Przestrzennych (BIIP
102462 / 2011-05-06 - Administracja samorzÄ…dowa
Gmina Sosnowiec - miasto posiadające prawa powiatu - reprezentowana przez Prezydenta Miasta - Sosnowiec (śląskie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Usługi obejmujące roczny nadzór nad systemem MAGISTRAT firmy MICOMP
127518 / 2011-05-25 - Samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej
Wojewódzki Szpital Specjalistyczny im. Najświętszej Marii Panny - Częstochowa (śląskie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
ZAKUP OPIEKI AUTORSKIEJ I SERWISOWEJ DLA UŻYTKOWANEGO W SZPITALU SYSTEMU INFORMATYCZNEGO INFOMEDICA
256104 / 2013-07-02 - Administracja samorzÄ…dowa
Miasto Katowice - Katowice (śląskie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Świadczenie usług serwisowych, nadzór autorski, usługi wsparcia oraz wykonywania nowych funkcjonalności oprogramowania Kataster WZ, Geo-ZASÓB w tym: Geo-Prace, Geo-ZUD, Geo-Wydruki, Geo-Szkice, Geo-Zlecenia, Geo-Decyzje, Geo-Osnowa oraz Portal Geo-Ośrodek, RCiWN, SONET EE, ArcJARC i rejestracja zdarzeń przestrzennych, GeoDrogi, ODO i Monitoring, Geo-Komunikaty, Portal EGBiL - SonetWeb, zarządzanie użytkownikami, Eksploatacja Górnicza, Kataster AE, AE3D, AR, Kataster PP firmy Sygnity S.A.
334285 / 2011-12-16 - Administracja samorzÄ…dowa
Miasto Katowice - Katowice (śląskie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Serwis zainstalowanego w MCR Katowice i punktach wyniesionych oprogramowania systemu SWD WASKO w okresie od 01.01.2012 r do 31.12.2012 r.
65170 / 2014-02-25 - Administracja samorzÄ…dowa
Miasto Katowice - Katowice (śląskie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Serwis zainstalowanego w MCR Katowice i punkcie wyniesionym - Katowice ul. Żelazna 18- oprogramowania systemu SWD WASKO - moduł Straży Miejskiej w okresie od 01.01.2014 r. do 31.12.2014 r.
52797 / 2011-02-15 - Administracja samorzÄ…dowa
Gmina Bytom reprezentowana przez Prezydenta Miasta - Bytom (śląskie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Serwis pakietu programowego Platforma Edukacyjna
27923 / 2015-02-27 - Administracja samorzÄ…dowa
Gmina Sosnowiec - miasto posiadające prawa powiatu - reprezentowana przez Prezydenta Miasta - Sosnowiec (śląskie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Usługi obejmujące:
- roczny serwis i nadzór autorski programów wchodzących w skład systemu RATUSZ,
- rocznÄ… asystÄ™ technicznÄ… Syst.Komputerowej Rejestracji Stanu Cywilnego,
- rocznÄ… konserwacjÄ™ i subskrypcjÄ™ oprogr. GEOSECMA,
- roczny nadzór konserwacyjny syst. SEDziG oraz KONCESJA,
- roczny nadzór serwisowy nad systemem Clanet - Ewidencja Ludności,
- roczny serwis autorski progr. System Rozliczania Tytułów Wykonawczych TAXI+
- rocznÄ… asystÄ™ technicznÄ… systemu OPTIest
- roczny nadzór autorski systemu eLokal
- roczna obsługa serwisowa sys. kolejkowego PROMEDIO
502568 / 2012-12-11 - Administracja samorzÄ…dowa
Gmina Bytom reprezentowana przez Prezydenta Miasta - Bytom (śląskie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Serwis i nadzór autorski oprogramowania
47392 / 2012-02-16 - Samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej
Wojewódzki Szpital Specjalistyczny Nr 5 im. Św. Barbary w Sosnowcu - Sosnowiec (śląskie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Opieka serwisowa dla systemu Infomedica
79635 / 2011-03-10 - Administracja samorzÄ…dowa
Miasto Katowice - Katowice (śląskie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Świadczenie usług serwisowych, nadzór autorski, usługi wsparcia oraz wykonywania nowych funkcjonalności oprogramowania Kataster WZ, Geo-ZASÓB, Portal Geo-Ośrodek, RCiWN, SONET EE (Map Tool), EDYCJA WZ, ArcJARC, GeoDrogi firmy Sygnity S.A.
35968 / 2014-01-31 - Administracja samorzÄ…dowa
Gmina Bytom reprezentowana przez Prezydenta Miasta - Bytom (śląskie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Serwis i nadzór autorski oprogramowania RATUSZ
56203 / 2009-03-31 - Administracja samorzÄ…dowa
Miasto Racibórz - Racibórz (śląskie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Zryczałtowane usługi związane z serwisem i opieką autorską nad oprogramowaniem wchodzącym w skład systemu URZĄD oraz jego bazami danych
50396 / 2013-02-06 - Administracja samorzÄ…dowa
Gmina Bytom reprezentowana przez Prezydenta Miasta - Bytom (śląskie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Serwis i nadzór autorski oprogramowania