133000 / 2012-04-25 - Inny: Instytut Badawczy / Centrum Onkologii-Instytut im. Marii Skłodowskiej-Curie Oddział w Gliwicach (Gliwice)
usługi w zakresie rezerwacji, sprzedaży i dostawy biletów komunikacyjnych w ruchu międzynarodowym oraz rezerwacji hoteli za granicą RP
Opis zamówienia
usługi w zakresie rezerwacji, sprzedaży i dostawy biletów komunikacyjnych w ruchu międzynarodowym oraz rezerwacji hoteli za granicą RP wg założeń: a) sukcesywna, kompleksowa rezerwacja i sprzedaż biletów komunikacyjnych w ruchu międzynarodowym, oraz rezerwacja hoteli za granicą RP w klasach wymaganych przez Zamawiającego, m. in.: ekonomicznej i biznes oraz biletów lotniczych tzw. tanich przelotów na trasach europejskich i reszty świata, z zastrzeżeniem, że przeloty muszą być realizowane przez przewoźników zrzeszonych w IATA; jedna sztuka biletu oznacza bilet na trasie tam i z powrotem dla jednej osoby;
b) zapewnienie transportu szpiku z i na lotnisko poza granicami RP; transport odbywał się będzie pod opieką kuriera Zamawiającego
c) reprezentacja Zamawiającego przed przewoźnikiem w sprawach reklamacyjnych;
d) dostarczanie biletów oraz faktur do siedziby Zamawiającego bez dodatkowych opłat;
e) sprzedaż biletów wraz z wszelkimi opłatami wymaganymi prawem krajowym i międzynarodowym w szczególności z opłatami: lotniskowymi, paliwowymi, rezerwacyjnymi, podatkowymi oraz obowiązkiem ubezpieczeniowym ujętych w cenie tego biletu;
f) dostarczanie biletów do siedziby Zamawiającego w terminie wymaganym przez Zamawiającego, nie później niż na 24 godziny przed planowanym wylotem - wyjazdem, w godzinach pracy Zamawiającego (tj. 7.00-15.00), jednakże w wyjątkowych sytuacjach (np. pilny bądź niespodziewany wyjazd) termin dostarczenia może zostać skrócony ;
g) przyjmowanie zamówień pocztą elektroniczną, w formie telefonicznej;
h) przypominanie emailem o zbliżających się terminach wykupu biletu, ów przy dokonanych wcześniejszych rezerwacjach;
i) proponowanie optymalnego połączenia oraz połączeń alternatywnych z uwzględnieniem podróży z etapami tranzytowymi, w których ważny jest łączny czas podróży i powinien być jak najkrótszy. Wykonawca zobowiązuje się do wyszukania - z zachowaniem najwyższej staranności - najkorzystniejszych połączeń, dokonywania rezerwacji i sprzedaży biletów określonych w przedmiocie zamówienia;
j) oferowanie zróżnicowanych wariantów połączeń z uwzględnieniem najkorzystniejszych warunków przelotu czy przejazdu (czasu podróży, długości trasy w tym również tzw biletów wirtualnych przewoźników low cost airlines (LCA), jak najmniejszej ilości międzylądowań, promocji cenowych i zniżek przy zachowaniu odpowiedniego standardu podróży wymaganego przez Zamawiającego;
k) zmiana (przepisanie) na bilecie nazwiska (wszelkich innych wymaganych danych) osoby czy osób, na które wystawiono rezerwacje bilety, zmianę trasy, terminu podróży lub klasy oraz ewentualne bezkosztowe anulowanie (rezygnację) zaplanowanego przelotu/przejazdu, którego dana rezerwacja dotyczy, o ile fakt rezygnacji został zgłoszony Wykonawcy nie później niż 24 godziny przed planowanym wylotem/wyjazdem;
l) negocjowanie z określonym przewoźnikiem korzystnych dla Zamawiającego warunków rezygnacji z zamówionych biletów;
m) zorganizowanie i zabezpieczenie kompleksowej realizacji przedmiotu umowy zgodnie z warunkami umownymi;
n) w razie zaistnienia konieczności pilnych wyjazdów Wykonawca zobowiązuje się do dołożenia wszelkich starań umożliwiających realizację najkorzystniejszego połączenia podróży, która zapewni terminowe przybycie na miejsce przeznaczenia osób podróżujących;
o) Rezerwację i zapewnienia dla delegatów Zamawiającego miejsc hotelowych za granicą w najkorzystniejszym cenowo i najdogodniejszym pod względem noclegu wariancie; w tym przypadku koszt doby hotelowej za granicą nie może przekraczać wysokości przysługującej delegatowi diety hotelowej w kraju docelowym, określonej w załączniku do rozporządzenia Ministra Pracy i Polityki Społecznej z dnia 19 rudnia 2002r. w sprawie wysokości ora warunków ustalania należności przysługujących pracownikowi zatrudnionemu w państwowej lub samorządowej jednostce sfery budżetowej z tytułu podróży poza granicami kraju Dz. U. Nr 236, poz. 1991, z późn. zm.
poniżej 200 tys euro
Numer biuletynu: 1
Pozycja w biuletynie: 133000
Data publikacji: 2012-04-25
Nazwa:
Centrum Onkologii-Instytut im. Marii Skłodowskiej-Curie Oddział w Gliwicach
Ulica: ul. Wybrzeże Armii Krajowej 15
Numer domu: 15
Miejscowość: Gliwice
Kod pocztowy: 44-101
Województwo / kraj: śląskie
Numer telefonu: 032 2789171, 2789172, 2789193,
Numer faxu: 032 2789197, 2789198
Adres strony internetowej: www.io.gliwice.pl
Regon: 00028836600028
Typ ogłoszenia: ZP-400
Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak
Ogłoszenie dotyczy: 1
Rodzaj zamawiającego: Inny: Instytut Badawczy
Inny rodzaj zamawiającego: Instytut Badawczy
Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
usługi w zakresie rezerwacji, sprzedaży i dostawy biletów komunikacyjnych w ruchu międzynarodowym oraz rezerwacji hoteli za granicą RP
Rodzaj zamówienia: U
Przedmiot zamówienia:
usługi w zakresie rezerwacji, sprzedaży i dostawy biletów komunikacyjnych w ruchu międzynarodowym oraz rezerwacji hoteli za granicą RP wg założeń: a) sukcesywna, kompleksowa rezerwacja i sprzedaż biletów komunikacyjnych w ruchu międzynarodowym, oraz rezerwacja hoteli za granicą RP w klasach wymaganych przez Zamawiającego, m. in.: ekonomicznej i biznes oraz biletów lotniczych tzw. tanich przelotów na trasach europejskich i reszty świata, z zastrzeżeniem, że przeloty muszą być realizowane przez przewoźników zrzeszonych w IATA; jedna sztuka biletu oznacza bilet na trasie tam i z powrotem dla jednej osoby;
b) zapewnienie transportu szpiku z i na lotnisko poza granicami RP; transport odbywał się będzie pod opieką kuriera Zamawiającego
c) reprezentacja Zamawiającego przed przewoźnikiem w sprawach reklamacyjnych;
d) dostarczanie biletów oraz faktur do siedziby Zamawiającego bez dodatkowych opłat;
e) sprzedaż biletów wraz z wszelkimi opłatami wymaganymi prawem krajowym i międzynarodowym w szczególności z opłatami: lotniskowymi, paliwowymi, rezerwacyjnymi, podatkowymi oraz obowiązkiem ubezpieczeniowym ujętych w cenie tego biletu;
f) dostarczanie biletów do siedziby Zamawiającego w terminie wymaganym przez Zamawiającego, nie później niż na 24 godziny przed planowanym wylotem - wyjazdem, w godzinach pracy Zamawiającego (tj. 7.00-15.00), jednakże w wyjątkowych sytuacjach (np. pilny bądź niespodziewany wyjazd) termin dostarczenia może zostać skrócony ;
g) przyjmowanie zamówień pocztą elektroniczną, w formie telefonicznej;
h) przypominanie emailem o zbliżających się terminach wykupu biletu, ów przy dokonanych wcześniejszych rezerwacjach;
i) proponowanie optymalnego połączenia oraz połączeń alternatywnych z uwzględnieniem podróży z etapami tranzytowymi, w których ważny jest łączny czas podróży i powinien być jak najkrótszy. Wykonawca zobowiązuje się do wyszukania - z zachowaniem najwyższej staranności - najkorzystniejszych połączeń, dokonywania rezerwacji i sprzedaży biletów określonych w przedmiocie zamówienia;
j) oferowanie zróżnicowanych wariantów połączeń z uwzględnieniem najkorzystniejszych warunków przelotu czy przejazdu (czasu podróży, długości trasy w tym również tzw biletów wirtualnych przewoźników low cost airlines (LCA), jak najmniejszej ilości międzylądowań, promocji cenowych i zniżek przy zachowaniu odpowiedniego standardu podróży wymaganego przez Zamawiającego;
k) zmiana (przepisanie) na bilecie nazwiska (wszelkich innych wymaganych danych) osoby czy osób, na które wystawiono rezerwacje bilety, zmianę trasy, terminu podróży lub klasy oraz ewentualne bezkosztowe anulowanie (rezygnację) zaplanowanego przelotu/przejazdu, którego dana rezerwacja dotyczy, o ile fakt rezygnacji został zgłoszony Wykonawcy nie później niż 24 godziny przed planowanym wylotem/wyjazdem;
l) negocjowanie z określonym przewoźnikiem korzystnych dla Zamawiającego warunków rezygnacji z zamówionych biletów;
m) zorganizowanie i zabezpieczenie kompleksowej realizacji przedmiotu umowy zgodnie z warunkami umownymi;
n) w razie zaistnienia konieczności pilnych wyjazdów Wykonawca zobowiązuje się do dołożenia wszelkich starań umożliwiających realizację najkorzystniejszego połączenia podróży, która zapewni terminowe przybycie na miejsce przeznaczenia osób podróżujących;
o) Rezerwację i zapewnienia dla delegatów Zamawiającego miejsc hotelowych za granicą w najkorzystniejszym cenowo i najdogodniejszym pod względem noclegu wariancie; w tym przypadku koszt doby hotelowej za granicą nie może przekraczać wysokości przysługującej delegatowi diety hotelowej w kraju docelowym, określonej w załączniku do rozporządzenia Ministra Pracy i Polityki Społecznej z dnia 19 rudnia 2002r. w sprawie wysokości ora warunków ustalania należności przysługujących pracownikowi zatrudnionemu w państwowej lub samorządowej jednostce sfery budżetowej z tytułu podróży poza granicami kraju Dz. U. Nr 236, poz. 1991, z późn. zm.
poniżej 200 tys euro
Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie
Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie
Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Tak
Określenie zamówień uzupełniających:
Zamawiający przewiduje udzielenie zamówień uzupełniających w myśl zapisów art. 67 ust. 1 pkt 6 ustawy pzp Wykonawcy, który będzie realizował zamówienie podstawowe, przy czym:
1) zakres zamówień uzupełniających będzie polegał na powtórzeniu tego samego rodzaju zamówień tj. na rezerwacji, sprzedaży i dostawie biletów komunikacyjnych w ruchu międzynarodowym oraz rezerwacji hoteli za granicą RP
2) wartość ww. zamówień będzie stanowić nie więcej niż 20% wartości zamówienia podstawowego;
3) udzielane będą w okresie 3 lat od udzielenia zamówienia podstawowego, pod warunkiem wystąpienia potrzeby dokonania ww. zamówień uzupełniających i dysponowania odpowiednimi środkami finansowymi.
Czas: O
Okres w miesiącach: 36
Informacja na temat wadium: Zamawiający nie wymaga wneisienia wadium
Zaliczka: Nie
Uprawnienia:
wykonawca złoży oświadczenie o spełnieniu warunków udziału w postępowaniu stanowiący załącznik do siwz
Wiedza i doświadczenie:
wykonawca wykaże wykonanie min. 2 usług tego samego typu (rezerwacja, sprzedaż i dostawa biletów komunikacyjnych w ruchu międzynarodowym, oraz rezerwacja hoteli za granicą RP) na kwotę każdej z tych dostaw (kontraktów) o wartości co najmniej 300 tyś zł. - w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, w raz z załączeniem dokumentów potwierdzających, że usługi te wykonane zostały należycie
Potencjał techniczny:
wykonawca wykaże dysponowanie serwisem telefonicznym (telefon faks) oraz strona internetową, przez którą Zamawiający będzie mógł dokonywać rezerwacji biletów w systemie 24h/dobę przez siedem dni w tygodniu, nie wyłączając dni świątecznych
Osoby zdolne do zrealizowania zamówienia:
wykonawca wykaże dysponowanie co najmniej 3 osobami zdolnymi do wykonania zamówienia, z których każda posiada odpowiedni doświadczenie. Przez odpowiednie doświadczenie rozumie się posiadanie przez każdą z tych osób co najmniej trzyletniego doświadczenia w wyszukiwaniu oraz rezerwacji biletów oraz miejsc noclegowych w najkorzystniejszym cenowo i najdogodniejszym pod względem połączeń/noclegu wariancie odbycia podróży służbowej przy uwzględnieniu warunków każdorazowo określonych przez zlecającego
Sytuacja ekonomiczna:
Wykonawca jest objęty ubezpieczeniem odpowiedzialności cywilnej (opłacona polisaa w przypadku jej braku innego dokumentu) w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia na kwotę nie niższą niż 150 tyś. zł na jedno zdarzenie
Oświadczenie nr 3: Tak
Oświadczenie nr 4: Tak
Oświadczenie nr 6: Tak
Oświadczenie nr 10: Tak
Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak
Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak
Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak
Dokument potwierdzenia III.5: Tak
Inne dokumenty potwierdzające III.5:
W celu potwierdzenia, że oferowane usługi odpowiadają wymaganiom określonym przez zamawiającego, zamawiający żąda złożenia certyfikatu przynależności IATA (Międzynarodowego Stowarzyszenia Transportu Lotniczego) w przypadku linii lotniczych będących członkami IATA lub dokument potwierdzający aktualną akredytację IATA uprawniającą do usługi w zakresie agencji sprzedaży biletów lotniczych w formie oryginału lub kopii poświadczonej za zgodność z oryginałem przez Wykonawcę
III.7 osoby niepełnosprawne: Nie
Kod trybu postepowania: PN
Czy zmiana umowy: Tak
Zmiana umowy:
Dopuszcza sie możliwość odpowiedniej korekty ustalonych warunków finansowych w wypadku zmiany polityki handlowej linii lotniczych i innych dostawców usług (potwierdzone odpowiednimi komunikatami).
Kod kryterium cenowe: A
Czy wykorzystywana będzie aukcja: Nie
Adres strony internetowej specyfikacji i warunków zamówienia: www.io.gliwice.pl
Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
siedziba Zamawiającego; dział zamówień pok. 2001 - budynek techniczny
Data składania wniosków, ofert: 09/05/2012
Godzina składania wniosków, ofert: 09:30
Miejsce składania:
siedziba Zamawiającego; dział zamówień pok. 2001 - budynek techniczny
On: O
Termin związania ofertą, liczba dni: 30
Czy unieważnienie postępowania: Nie
Kody CPV: 635120000
Kod CPV drugiej częsci zamówienia: 635100000