488344 / 2013-11-28 - Inny: Związek gmin / Związek Międzygminny "Gospodarka Odpadami Aglomeracji Poznańskiej" (Poznań)

Etykieta do drukarek 61214 12mm x 10m marki Dymo

Cena: 45.53 PLN

Usługa wsparcia informatycznego wraz z przeniesieniem serwerów

Opis zamówienia

Przedmiotem zamówienia jest usługa wsparcia informatycznego wraz z przeniesieniem serwerów na potrzeby Biura Związku Międzygminnego Gospodarka Odpadami Aglomeracji Poznańskiej.
Zakres zamówienia obejmuje wykonanie następujących usług opisanych szczegółowo, jak niżej:
1.Konfiguracja nowych rozwiązań i nadzór nad użytkowanymi serwerami Windows 2008 r2 - 3 sztuki, obejmują następujące czynności:
a. Konfiguracja kontrolera domeny,
b. Konfiguracja DNS i DHCP,
c. Zapewnienie sprawności podstawowych usług systemowych,
d. Zarządzanie usługami katalogowymi Active Directory,
e. Zarządzanie wirtualnymi usługami terminalowymi.
2. Konfiguracja, naprawy i nadzór nad systemami Linux, obejmuje następujące czynności:
a. Konfigurowanie bramy internetowej na wypadek uszkodzenia routera.
3. Konfiguracja, naprawy i nadzór nad serwerami ESXi 5.1, obejmuje następujące czynności:
a. Konfiguracja komunikacji z UPS przy pomocy protokołu SNP,
b. Konfiguracja backupów (kopii zapasowych) maszyn wirtualnych. Zaznaczyć należy, iż Zamawiający wymaga, aby kopie zapasowe były wykonane raz na dobę. Kopie bezpieczeństwa muszą opierać się na migawkach systemu Vmware ESXi, minimum raz na 2 tygodnie wymagane jest wykonanie kopi całości,
c. Konfiguracja i nadzór nad programem vCenter,
d. Nadzorowanie poprawnej pracy środowisk systemowych wyżej wymienionych,
e. Konfiguracja urządzeń do bezpiecznej pracy środowisk systemowych wyżej wymienionych,
f. Zarządzanie maszynami wirtualnymi i hipervisorami,
g. Wsparcie informatyczne we wdrożeniu rozwiązań służących zapewnieniu wysokiej dostępności do aplikacji: MGA V3 - producent: MGA Sp. z o.o. z siedzibą w Toruniu, oprogramowania do monitorowania pracy użytkowników w sieci lokalnej ZM GOAP.
4. Konfiguracja, naprawy i nadzór nad infrastrukturą sieciową, obejmuje następujące czynności:
a. Utrzymanie sprawności działania aktywnych urządzeń sieciowych, takich jak:
routery,
switche zarządzalne,
punkty dostępowe WiFi - sieć lokalna oraz publiczna.
b. Monitorowanie softwarowe stanu sieci lokalnej,
c. Identyfikacja problemów w infrastrukturze sieciowej - czy występują zapętlenia,
5. Konfiguracja, naprawy i nadzór infrastrukturą serwerową, obejmuje następujące czynności:
a. Utrzymanie zasilania urządzeń sieciowych,
b. Monitorowanie stanu łącza zasilającego,
c. Monitorowanie stanu urządzeń UPS, okresowe testy akumulatorów,
d. Nadzorowanie sprawności i ciągłej pracy urządzeń wchodzących w skład infrastruktury sieciowej,
e. Utrzymywanie prawidłowego działania: serwerów fizycznych, macierzy dyskowej, dysku sieciowego typu NAS.
6. Konfiguracja, naprawy i nadzór nad kopiami zapasowymi, obejmują następujące czynności:
a. Sprawdzanie poprawności wykonywania kopii zapasowych i raportowanie do Zamawiającego,
b. Okresowe testy odtwarzania kopii zapasowych uzgodnione z Zamawiającym,
c. Odtwarzanie danych z kopii zapasowych na zlecenie Zmawiającego.
7. Jednorazowe przeniesienie szafy rakowej wraz z serwerami w na inną kondygnację w siedzibie Zamawiającego. Zamawiający zaznacza, iż tego typu race muszą odbywać się w godzinach nocnych, bądź w weekend.
8. Wydzielenie numeru do komunikowania się z Zamawiającym w sprawach związanych z przedmiotem zamówienia

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 488344

Data publikacji: 2013-11-28

Nazwa:
Związek Międzygminny "Gospodarka Odpadami Aglomeracji Poznańskiej"

Ulica: ul. św. Michała 43

Numer domu: 43

Miejscowość: Poznań

Kod pocztowy: 61-119

Województwo / kraj: wielkopolskie

Numer telefonu: 61 646 74 00

Numer faxu: 61 646 74 01

Adres strony internetowej: www.goap.poznan.pl

Regon: 30215640600000

Typ ogłoszenia: ZP-400

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Ogłoszenie dotyczy: 1

Rodzaj zamawiającego: Inny: Związek gmin

Inny rodzaj zamawiającego: Związek gmin

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Usługa wsparcia informatycznego wraz z przeniesieniem serwerów

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
Przedmiotem zamówienia jest usługa wsparcia informatycznego wraz z przeniesieniem serwerów na potrzeby Biura Związku Międzygminnego Gospodarka Odpadami Aglomeracji Poznańskiej.
Zakres zamówienia obejmuje wykonanie następujących usług opisanych szczegółowo, jak niżej:
1.Konfiguracja nowych rozwiązań i nadzór nad użytkowanymi serwerami Windows 2008 r2 - 3 sztuki, obejmują następujące czynności:
a. Konfiguracja kontrolera domeny,
b. Konfiguracja DNS i DHCP,
c. Zapewnienie sprawności podstawowych usług systemowych,
d. Zarządzanie usługami katalogowymi Active Directory,
e. Zarządzanie wirtualnymi usługami terminalowymi.
2. Konfiguracja, naprawy i nadzór nad systemami Linux, obejmuje następujące czynności:
a. Konfigurowanie bramy internetowej na wypadek uszkodzenia routera.
3. Konfiguracja, naprawy i nadzór nad serwerami ESXi 5.1, obejmuje następujące czynności:
a. Konfiguracja komunikacji z UPS przy pomocy protokołu SNP,
b. Konfiguracja backupów (kopii zapasowych) maszyn wirtualnych. Zaznaczyć należy, iż Zamawiający wymaga, aby kopie zapasowe były wykonane raz na dobę. Kopie bezpieczeństwa muszą opierać się na migawkach systemu Vmware ESXi, minimum raz na 2 tygodnie wymagane jest wykonanie kopi całości,
c. Konfiguracja i nadzór nad programem vCenter,
d. Nadzorowanie poprawnej pracy środowisk systemowych wyżej wymienionych,
e. Konfiguracja urządzeń do bezpiecznej pracy środowisk systemowych wyżej wymienionych,
f. Zarządzanie maszynami wirtualnymi i hipervisorami,
g. Wsparcie informatyczne we wdrożeniu rozwiązań służących zapewnieniu wysokiej dostępności do aplikacji: MGA V3 - producent: MGA Sp. z o.o. z siedzibą w Toruniu, oprogramowania do monitorowania pracy użytkowników w sieci lokalnej ZM GOAP.
4. Konfiguracja, naprawy i nadzór nad infrastrukturą sieciową, obejmuje następujące czynności:
a. Utrzymanie sprawności działania aktywnych urządzeń sieciowych, takich jak:
routery,
switche zarządzalne,
punkty dostępowe WiFi - sieć lokalna oraz publiczna.
b. Monitorowanie softwarowe stanu sieci lokalnej,
c. Identyfikacja problemów w infrastrukturze sieciowej - czy występują zapętlenia,
5. Konfiguracja, naprawy i nadzór infrastrukturą serwerową, obejmuje następujące czynności:
a. Utrzymanie zasilania urządzeń sieciowych,
b. Monitorowanie stanu łącza zasilającego,
c. Monitorowanie stanu urządzeń UPS, okresowe testy akumulatorów,
d. Nadzorowanie sprawności i ciągłej pracy urządzeń wchodzących w skład infrastruktury sieciowej,
e. Utrzymywanie prawidłowego działania: serwerów fizycznych, macierzy dyskowej, dysku sieciowego typu NAS.
6. Konfiguracja, naprawy i nadzór nad kopiami zapasowymi, obejmują następujące czynności:
a. Sprawdzanie poprawności wykonywania kopii zapasowych i raportowanie do Zamawiającego,
b. Okresowe testy odtwarzania kopii zapasowych uzgodnione z Zamawiającym,
c. Odtwarzanie danych z kopii zapasowych na zlecenie Zmawiającego.
7. Jednorazowe przeniesienie szafy rakowej wraz z serwerami w na inną kondygnację w siedzibie Zamawiającego. Zamawiający zaznacza, iż tego typu race muszą odbywać się w godzinach nocnych, bądź w weekend.
8. Wydzielenie numeru do komunikowania się z Zamawiającym w sprawach związanych z przedmiotem zamówienia

Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie

Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie

Czy jest dialog: Nie

Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Nie

Czas: O

Okres w miesiącach: 36

Informacja na temat wadium: Zamawiający nie wymaga wniesienia wadium

Zaliczka: Nie

Uprawnienia:
Zamawiający nie definiuje szczegółowego opisu dokonywania oceny spełnienia tego warunku

Wiedza i doświadczenie:
Warunek zostanie spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże, iż w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wykonał należycie co najmniej trzy usługi polegające na konfiguracji, ewentualnych naprawach i nadzorze nad serwerami wirtualnymi (pod kontrolą systemu VMware Esxi) oraz związane z tą usługą procesy, które są wymienione w opisie przedmiotu zamówienia (pkt III SIWZ) o wartości nie mniejszej niż 30 000 zł brutto każda

Potencjał techniczny:
Warunek będzie uznany przez Zamawiającego, jeżeli Wykonawca wykaże, że dysponuje lub ma możliwość dysponowania potencjałem technicznym o następującej charakterystyce:
Sprzęt służący do nadzoru, konfiguracji i naprawy dysków twardych oraz odzyskiwania danych, który będzie umożliwiał:
- odczyt, zapis, rekonfigurację frimware (oprogramowanie wbudowane fabrycznie) dysków twardych SATA / ATA;
- pełną kontrolę zasilania dysku;
- sprzętowy i programowy reset dysku;
- ponowną inicjalizację firmware bez wyłączania dysku;
- ponowną inicjalizacje firmware dysku z zawartymi zmianami w firmware;
- wyłączenie poszczególnych, określonych głowic dysku;
- odczyt danych do przodu, do tyłu;
- odczyt danych bez korekcji błędów, z pominięciem kontroli, z korekcją błędów;
- odczytywanie i zapis firmware dysków twardych w bazie danych oraz na dysku twardym;
- odczyt uszkodzonych sektorów (tzw. bad sectors);
- określenie ilości powtórzeń czytania sektora z błędem;
- określenie ilości sektorów do przeskoku w przypadku napotkania błędów;
- określenie zachowania dysku podczas napotkania różnych błędów w tym:
reinicjalizacji
resetu oprogramowania
resetu sprzętowego
wyłączenia i włączenia nośnika
- odczyt danych przy uszkodzonych servo markerach;
- odczyt dysków niewidocznych w bios z uwagi na długi czas inicjalizacji;
- odczyt i naprawy translatorów dysku;
- podłączenie dysku do systemu z pominięciem bios

Osoby zdolne do zrealizowania zamówienia:
Warunek będzie uznany przez Zamawiającego za spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże, że dysponuje lub ma możliwość dysponowania potencjałem osobowym o następujących kwalifikacjach w tym odbytych szkoleniach, kursach i posiadanych certyfikatach (załącznik nr 10 do SIWZ):
- Szkolenie HP OpenView
- Microsoft szkolenie MCP - certyfikat Microsoft Certified Profesional
- Simpana CommVault 7: System Administrator
- Simpana CommVault 7: System Engineer
- VMware Virtual Infrastructure with ESX Server and Virtual Center
- EMC Velocity Systems Engineer Development: Consolidate
- VMware Certified Professional on vSphere 5
- VMware Certified Professional on vSphere 4
- VMware Services Accreditation in Business Continuity Jumpstart Accreditation
- VMware Technical Sales Professional 4 (VTSP4)
- VMware Technical Sales Professional 5 (VTSP5)
- VMware Certified Professional on Virtual Infrastructure 3
- Symantec Technical Specialist - Veritas NetBackup

Sytuacja ekonomiczna:
Zamawiający nie definiuje szczegółowego opisu dokonywania oceny spełnienia tego warunku

Oświadczenie nr 4: Tak

Oświadczenie nr 6: Tak

Oświadczenie nr 9: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak

Dokumenty grupy kapitałowej: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

inne_dokumenty:
1. Wypełniony i podpisany Formularz ofertowy
2. Jeżeli zasady reprezentacji nie wynikają jednoznacznie z przedłożonych wypisów (odpisów), wymaga się złożenia dokumentu (w formie oryginału lub potwierdzonej notarialnie kopii - dotyczy wyłącznie pełnomocnictwa) wskazującego osobę uprawnioną do reprezentowania składającego ofertę

III.7 osoby niepełnosprawne: Nie

Kod trybu postepowania: PN

Kod kryterium cenowe: B

Znaczenie kryterium 1: 90

Nazwa kryterium 2: Czas reakcji na zgłoszenie

Znaczenie kryterium 2: 10

Adres strony internetowej specyfikacji i warunków zamówienia: www.goap.poznan.pl

Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
Związek Międzygminny Gospodarka Odpadami Aglomeracji Poznańskiej
ul. Św. Michała 43,
61-119 Poznań

Data składania wniosków, ofert: 10/12/2013

Godzina składania wniosków, ofert: 12:00

Miejsce składania:
Biuro Związku Międzygminnego Gospodarka Odpadami Aglomeracji Poznańskiej
ul. Św. Michała 43,
61-119 Poznań, sekretariat (IV piętro)

On: O

Termin związania ofertą, liczba dni: 30

Czy unieważnienie postępowania: Nie

Kody CPV:
722530003 (Usługi pomocy komputerowej i podobne)

Kod CPV drugiej częsci zamówienia:
722531004 (Usługi pomocy komputerowej)

Kod CPV trzeciej częsci zamówienia:
722532005 (Usługi w zakresie wsparcia systemu)

Podobne przetargi