252152 / 2014-07-28 - Inny: Jednoosobowa Spółka Skarbu Państwa / PL.2012+ Sp. z o. o. (Warszawa)
Ogłoszenie zawiera informacje aktualizacyjne dotyczące publikacji w biuletynie 1 z dnia 2014-06-02 pod pozycją 118711. Zobacz ogłoszenie 118711 / 2014-06-02 - Inny: Jednoosobowa Spółka Skarbu PaÅ„stwa.
Numer biuletynu: 1
Pozycja w biuletynie: 252152
Data publikacji: 2014-07-28
Nazwa: PL.2012+ Sp. z o. o.
Ulica: Al. Ks. J. Poniatowskiego 1
Numer domu: 1
Miejscowość: Warszawa
Kod pocztowy: 03-901
Województwo / kraj: mazowieckie
Numer telefonu: +48 22 295 90 10
Numer faxu: +48 22 295 90 10
Regon: 14117191000000
Typ ogłoszenia: ZP-403
Numer biuletynu: 1
Numer pozycji: 118711
Data wydania biuletynu: 2014-06-02
Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak
Czy zamówienie było ogłoszone w BZP: Tak
Rok ogłoszenia: 2014
Pozycja ogłoszenia: 118711
Czy w BZP zostało zamieszczone ogłoszenie o zmianie: Nie
Ogłoszenie dotyczy: 1
Rodzaj zamawiającego: Inny: Jednoosobowa Spółka Skarbu Państwa
Inny rodzaj zamawiającego: Jednoosobowa Spółka Skarbu Państwa
Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Sukcesywne świadczenie usług przewodników wycieczek odbywających się na Stadionie Narodowym
Rodzaj zamówienia: U
Przedmiot zamówienia:
Przedmiotem zamówienia jest wybór podmiotu, którego zadaniem będzie aktywne świadczenie usług przewodników wycieczek odbywających się na Stadionie Narodowym.
Zamawiający będzie wymagał od wybranego w wyniku rozstrzygnięcia przetargu wykonawcy realizacji następujących czynności w zakresie podstawowej obsługi zwiedzania Stadionu Narodowego:
-oprowadzanie wycieczek indywidualnych i grupowych zgodnie z trasami i harmonogramem zwiedzania
-przyjmowanie rezerwacji grupowych i indywidualnych poprzez system rezerwacji dostarczony przez Zamawiającego oraz zgłoszonych mailowo,
-zapewnienie strojów dla zespołu zwiedzania w wersji wiosna-lato i jesień-zima,
-przygotowanie/przeszkolenie grupy przewodników oraz koordynatorów zapewniających obsługę zwiedzania,
-codzienna koordynacja pracy zespołu odpowiedzialnego za obsługę wycieczek, punktu widokowego,
-monitorowanie jakości pracy zespołu zwiedzania (ilekroć mowa o zespole zwiedzania Zamawiający rozumie przez to: przewodników, koordynatorów, kontrolera biletów),
-zarządzanie sprzętem i wyposażeniem pomieszczeń wykorzystywanych podczas zwiedzania,
-prowadzenie magazynu zwiedzania, w którym przechowywane są materiały, narzędzia pracy przewodników, produkty związane z obsługą zwiedzania,
-codzienne otwieranie i zamykanie tras zwiedzania,
-rozstawianie i demontaż materiałów prezentowanych na trasach zwiedzania przed i po wydarzeniach całostadionowych (np. wyposażenie szatni piłkarskiej),
-rozstawianie ruchomego oznakowania związanego ze zwiedzaniem (przed i po każdym wydarzeniu całostadionowym),
-kontrola biletów przed rozpoczęciem zwiedzania,
-kontrolowanie biletów przy wejściu na punkt widokowy,
-druk materiałów promocyjnych,
-zapewnienie obsługi infolinii dedykowanej dla zwiedzania,
-rozpatrywanie i prowadzenie reklamacji od organizatorów grup zwiedzających lub klientów indywidualnych,
-obsługa grup biznesowych w zakresie zwiedzania,
-obsługa zwiedzania dla grup organizujących urodziny na Stadionie Narodowym,
-współpraca z Zamawiającym w codziennym funkcjonowaniu zwiedzania, w tym telefoniczne raportowanie gotowości do oprowadzania wycieczek,
-współpraca z kasjerami obsługującymi sprzedaż biletów oraz gadżetów,
-współpraca z pracownikami innych serwisów działających na Stadionie Narodowym,
-współpraca z Zamawiającym w ramach rozwoju wycieczek i dodatkowych atrakcji podczas zwiedzania.
Wykonawca zapewni osoby realizujące następujące funkcje:
1.Przewodnicy - osoby oprowadzające grupy oraz obsługujące infolinię zwiedzania i system/harmonogram rezerwacji.
2.Koordynatorzy - osoby zarządzające obsługą rezerwacji, przewodnikami, zasobami zwiedzania. Mogą również pełnić funkcję przewodników.
3.Kontroler biletów - osoba/osoby sprawdzająca/e bilety upoważniające do wejścia na punkt widokowy
Zamawiający szacuje, że do realizacji zamówienia na zmianie potrzebnych będzie ok. 17 osób (16 przewodników i kontroler biletów) po stronie wykonawcy świadczących usługi objęte przedmiotem zamówieniami.
Zamawiający wymaga aby osoby skierowane do realizacji przedmiotu zamówienia spełniały, co najmniej poniższe wymogi:
a)biegła znajomość języka angielskiego - na poziomie minimum B2,
b)posiadanie stosownej wiedzy w zakresie udzielania pierwszej pomocy przedmedycznej,
c)wysoka kultura osobista (postawa, zachowanie, prezencja),
d)wysokie zdolności komunikacyjne,
e)umiejętności współpracy w zespole,
f)dobra kondycja fizyczna (oprowadzanie jednej wycieczki to przejście ok 1,5 km),
g)umiejętność zachowania w sytuacjach stresowych,
h)umiejętności rozwiązywania konfliktów,
Zamawiający będzie wymagał jednolitego, opisanego w treści specyfikacji istotnych warunków zamówienia, stroju dla osób realizujących przedmiotowe zamówienie. Projekt stroju będzie jednym z elementów składanej oferty przetargowej
Kody CPV:
635140005 (Usługi świadczone przez przewodników turystycznych)
Kod trybu postepowania: PO
Czy zamówienie dotyczy programu UE: Nie
Nazwa wykonawcy:
Impel Provider Security Partner Sp. z o.o., Sp. K.
Adres pocztowy wykonawcy: ul. Ślężna 118
Miejscowość: Wrocław
Kod pocztowy: 53-111
ID województwa: 0
Województwo / kraj: dolnośląskie
Nazwa wykonawcy: Impel Security Polska Sp. z o.o
Adres pocztowy wykonawcy: ul. Ślężna 118
Miejscowość: Wrocław
Kod pocztowy: 53-111
ID województwa: 0
Województwo / kraj: dolnośląskie
Data udzielenie zamówienia: 27/06/2014
Liczba ofert: 1
Liczba odrzuconych ofert: 0
Szacunkowa wartość zamówienia: 800000,00
Cena wybranej oferty: 984000,00
Cena minimalna: 984000,00
Cena maksymalna: 984000,00
Kod waluty: 1
Waluta (PLN): PLN
Podobne przetargi
13981 / 2015-02-02 - Inny: Państwowa Instytucja Kultury
Muzeum Åowiectwa i Jeździectwa - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 635140005 (Usługi świadczone przez przewodników turystycznych)
Åšwiadczenie obsÅ‚ugi przewodnickiej grup zorganizowanych oraz osób indywidualnych po wystawach w Muzeum Åowiectwa i Jeździectwa w Warszawie
118711 / 2014-06-02 - Inny: Jednoosobowa Spółka Skarbu Państwa
PL.2012+ Sp. z o. o. - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 635140005 (Usługi świadczone przez przewodników turystycznych)
Sukcesywne świadczenie usług przewodników wycieczek odbywających się na Stadionie Narodowym
50829 / 2010-03-08 - Inny: Narodowa Instytucja Kultury
Muzeum Pałac w Wilanowie - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 635140005 (Usługi świadczone przez przewodników turystycznych)
Obsługa przewodnicka ruchu turystycznego w Muzeum Pałac w Wilanowie w okresie 2 lat od dnia podpisania umowy
24883 / 2015-02-24 - Inny: Państwowa Instytucja Kultury
Muzeum Åowiectwa i Jeździectwa - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 635140005 (Usługi świadczone przez przewodników turystycznych)
Åšwiadczenie obsÅ‚ugi przewodnickiej grup zorganizowanych oraz osób indywidualnych po wystawach w Muzeum Åowiectwa i Jeździectwa w Warszawie
231609 / 2013-11-04 - Inny: Jednoosobowa Spółka Skarbu Państwa
PL.2012+ Sp. z o. o. - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 635140005 (Usługi świadczone przez przewodników turystycznych)
Sukcesywne świadczenie usług przewodników wycieczek odbywających się na Stadionie Narodowym
46362 / 2012-02-16 - Inny: zwiÄ…zek sportowy
Polski Związek Pięcioboju Nowoczesnego - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 635140005 (Usługi świadczone przez przewodników turystycznych)
obsługa podróży zagranicznych zawodników i pracowników Polskiego Związku Pięcioboju Nowoczesnego
97620 / 2015-04-28 - Inny: Jednoosobowa Spółka Skarbu Państwa
PL.2012+ Sp. z o. o. - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 635140005 (Usługi świadczone przez przewodników turystycznych)
Sukcesywne świadczenie usług przewodników wycieczek odbywających się na Stadionie Narodowym w Warszawie
16238 / 2015-01-22 - Inny: Jednoosobowa Spółka Skarbu Państwa
PL.2012+ Sp. z o. o. - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 635140005 (Usługi świadczone przez przewodników turystycznych)
Sukcesywne świadczenie usług przewodników wycieczek odbywających się na Stadionie Narodowym w Warszawie
42634 / 2014-02-06 - Inny: Jednoosobowa Spółka Skarbu Państwa
PL.2012+ Sp. z o. o. - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 635140005 (Usługi świadczone przez przewodników turystycznych)
Sukcesywne świadczenie usług przewodników wycieczek odbywających się na Stadionie Narodowym