44175 / 2011-02-08 - Administracja samorządowa / Miasto Stołeczne Warszawa Dzielnica Śródmieście (Warszawa)

Usługa asysty technicznej i konserwacji systemu Zintegrowanego Systemu Wspomagania Zarządzania Miastem OTAGO (znak sprawy UD-IX-WZP-271- 2/11).

Opis zamówienia

Przedmiotem zamówienia jest wykonywanie świadczenia usługi asysty technicznej i konserwacji Zintegrowanego Systemu Wspomagania Zarządzania Miastem - OTAGO, eksploatowanego w Urzędzie Dzielnicy Śródmieście m.st. Warszawy, w skład którego wchodzą baza danych i oprogramowanie. Usługą objęte są następujące podsystemy:
1) PNIER - Naliczanie podatku od nieruchomości ,
2) WNIER - Windykacja podatku od nieruchomości,
3) OPGRU - Naliczanie opłat za wieczyste użytkowanie gruntu,
4) WOGRU - Windykacja opłat za wieczyste użytkowanie gruntu,
5) WPBUD - Obsługa wpływów budżetowych,
6) NWPOJ - Naliczanie i windykacja podatku od środków transportowych,
7) GEOD - Obsługa kartotek geodezyjnych,
8) KASA - Obsługa kasy dochodowej i wydatkowej,
9) FKORG - Obsługa finansowo-księgowa organu,
10) IWM - Automatyczne księgowanie wpłat na rachunki indywidualne,
11) INSO - Informator użytkownika systemu,
12) KOS - Obsługa kartotek systemu.
Oprogramowanie i baza danych pracują pod systemem Windows. Wersja bazy Oracle Database Standard Edition One ver. 10.2.03, bez software update license& support. Oprogramowanie zostało stworzone za pomocą programu Oracle Developer 6i. Właścicielem kodów źródłowych jest Zakład Usług Informatycznych OTAGO Sp. z o. o. z siedzibą w Gdańsku.

Zakres usługi asysty technicznej i konserwacji systemu OTAGO:
1) usuwanie błędów w działaniu aplikacji, ujawnionych podczas jej eksploatacji, skutkujących błędnymi wynikami lub działaniem niezgodnym z dokumentacją,
2) aktualizacje Systemu zapewniające zgodność z wymaganiami zmieniających się przepisów i regulacji prawnych w ustalonym umową zakresie funkcjonalnym,
3) optymalizacja procedur przetwarzania i struktur danych w celu zapewnienia odpowiedniej wydajności Systemu,
4) prowadzenie dokumentacji zmian w Systemie i udostępnianie jej Zamawiającemu:
- opis struktur i obiektów bazy danych,
- wykaz procedur (formularzy, raportów, etc.) składających się na oprogramowanie,
- dokumentacja użytkowa,
5) świadczenie pomocy telefonicznej w rozwiązywaniu bieżących problemów z eksploatacją Systemu w godz. 8.00 - 16.00 i doradztwo w sprawie używania Systemu,
6) konsultacje merytoryczne,
7) usuwanie błędów w bazie danych powstałych z powodu nieprawidłowego działania aplikacji.

Szczegółowy zakres zmówienia zawarty jest w załączniku nr 5 do SIWZ (projekt umowy).

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 44175

Data publikacji: 2011-02-08

Nazwa:
Miasto Stołeczne Warszawa Dzielnica Śródmieście

Ulica: ul. Nowogrodzka 43

Numer domu: 43

Miejscowość: Warszawa

Kod pocztowy: 00-691

Województwo / kraj: mazowieckie

Numer telefonu: 022 6998449

Numer faxu: 022 6998154

Regon: 01525966300108

Typ ogłoszenia: ZP-400

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Ogłoszenie dotyczy: 1

Adres internetowy dynamicznego systemu zakupów: www.srodmiescie.warszawa.pl

Rodzaj zamawiającego: Administracja samorządowa

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Usługa asysty technicznej i konserwacji systemu Zintegrowanego Systemu Wspomagania Zarządzania Miastem OTAGO (znak sprawy UD-IX-WZP-271- 2/11).

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
Przedmiotem zamówienia jest wykonywanie świadczenia usługi asysty technicznej i konserwacji Zintegrowanego Systemu Wspomagania Zarządzania Miastem - OTAGO, eksploatowanego w Urzędzie Dzielnicy Śródmieście m.st. Warszawy, w skład którego wchodzą baza danych i oprogramowanie. Usługą objęte są następujące podsystemy:
1) PNIER - Naliczanie podatku od nieruchomości ,
2) WNIER - Windykacja podatku od nieruchomości,
3) OPGRU - Naliczanie opłat za wieczyste użytkowanie gruntu,
4) WOGRU - Windykacja opłat za wieczyste użytkowanie gruntu,
5) WPBUD - Obsługa wpływów budżetowych,
6) NWPOJ - Naliczanie i windykacja podatku od środków transportowych,
7) GEOD - Obsługa kartotek geodezyjnych,
8) KASA - Obsługa kasy dochodowej i wydatkowej,
9) FKORG - Obsługa finansowo-księgowa organu,
10) IWM - Automatyczne księgowanie wpłat na rachunki indywidualne,
11) INSO - Informator użytkownika systemu,
12) KOS - Obsługa kartotek systemu.
Oprogramowanie i baza danych pracują pod systemem Windows. Wersja bazy Oracle Database Standard Edition One ver. 10.2.03, bez software update license& support. Oprogramowanie zostało stworzone za pomocą programu Oracle Developer 6i. Właścicielem kodów źródłowych jest Zakład Usług Informatycznych OTAGO Sp. z o. o. z siedzibą w Gdańsku.

Zakres usługi asysty technicznej i konserwacji systemu OTAGO:
1) usuwanie błędów w działaniu aplikacji, ujawnionych podczas jej eksploatacji, skutkujących błędnymi wynikami lub działaniem niezgodnym z dokumentacją,
2) aktualizacje Systemu zapewniające zgodność z wymaganiami zmieniających się przepisów i regulacji prawnych w ustalonym umową zakresie funkcjonalnym,
3) optymalizacja procedur przetwarzania i struktur danych w celu zapewnienia odpowiedniej wydajności Systemu,
4) prowadzenie dokumentacji zmian w Systemie i udostępnianie jej Zamawiającemu:
- opis struktur i obiektów bazy danych,
- wykaz procedur (formularzy, raportów, etc.) składających się na oprogramowanie,
- dokumentacja użytkowa,
5) świadczenie pomocy telefonicznej w rozwiązywaniu bieżących problemów z eksploatacją Systemu w godz. 8.00 - 16.00 i doradztwo w sprawie używania Systemu,
6) konsultacje merytoryczne,
7) usuwanie błędów w bazie danych powstałych z powodu nieprawidłowego działania aplikacji.

Szczegółowy zakres zmówienia zawarty jest w załączniku nr 5 do SIWZ (projekt umowy).

Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie

Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie

Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Tak

Określenie zamówień uzupełniających:
Zamawiający przewiduje udzielenie zamówień uzupełniających, o których mowa w art. 67 ust. 1 pkt 6 ustawy Prawo zamówień publicznych stanowiących nie więcej niż 50% wartości zamówienia podstawowego i polegających na powtórzeniu tego samego rodzaju zamówień.

Czas: D

Data zakończenia: 31/12/2011

Zaliczka: Nie

Wiedza i doświadczenie:
Wykonawca musi wykazać się doświadczeniem zawodowym, polegającym na wykonaniu (a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych) w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, co najmniej jednej umowy obejmującej świadczenie usług asysty technicznej i konserwacji systemu OTAGO obejmującego minimum 20 tys. podatników i minimum 20 tys. użytkowników/współużytkowników wieczystych gruntu.
W przypadku oferty składanej wspólnie przez kilku Wykonawców, co najmniej jeden z Wykonawców musi spełniać w/w warunek.
Ocena spełnienia warunków udziału w postępowaniu dokonana będzie zgodnie z formułą spełnia-nie spełnia na podstawie złożonych przez Wykonawcę oświadczeń i dokumentów.

Oświadczenie nr 3: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

III.7 osoby niepełnosprawne: Nie

Kod trybu postepowania: PN

Czy zmiana umowy: Nie

Kod kryterium cenowe: A

Czy wykorzystywana będzie aukcja: Nie

Adres strony internetowej specyfikacji i warunków zamówienia: www.srodmiescie.warszawa.pl

Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
00-691 Warszawa, ul. Nowogrodzka 43, pok. nr 118. formularz SIWZ jest nieodpłatny.

Data składania wniosków, ofert: 16/02/2011

Godzina składania wniosków, ofert: 12:00

Miejsce składania:
00-691 Warszawa, ul. Nowogrodzka 43, Kancelaria Ogólna.

On: O

Termin związania ofertą, liczba dni: 30

Czy unieważnienie postępowania: Nie

Kody CPV:
722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)

Podobne przetargi