Informacje o przetargach publicznych.
Site Search

94056 / 2016-04-15 - Podmiot prawa publicznego / UrzÄ…d Komisji Nadzoru Finansowego (Warszawa)

Zakup wsparcia dla urządzeń WAF Proxy

Opis zamówienia

Przedmiotem zamówienia jest zakup usług serwisowych oraz wsparcia dla posiadanych przez Zamawiającego urządzeń i oprogramowania systemów bezpieczeństwa.

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 94056

Data publikacji: 2016-04-15

Nazwa: Urząd Komisji Nadzoru Finansowego

Ulica: Pl. Powstańców Warszawy 1

Numer domu: 1

Miejscowość: Warszawa

Kod pocztowy: 00-030

Województwo / kraj: mazowieckie

Numer telefonu: 22 262 57 77

Numer faxu: 22 262 52 74; 262 52 70

Adres strony internetowej: www.knf.gov.pl

Regon: 14067464900000

Typ ogłoszenia: ZP-400

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Ogłoszenie dotyczy: 1

Rodzaj zamawiającego: Podmiot prawa publicznego

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego: Zakup wsparcia dla urządzeń WAF Proxy

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
Przedmiotem zamówienia jest zakup usług serwisowych oraz wsparcia dla posiadanych przez Zamawiającego urządzeń i oprogramowania systemów bezpieczeństwa.

Czy zamówienie jest podzielone na części: Tak

Ilość części: 4

Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie

Czy jest dialog: Nie

Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Nie

Czas: O

Okres w miesiącach: 12

Informacja na temat wadium:
Zamawiający nie wymaga wniesienia wadium w postępowaniu.

Zaliczka: Nie

Uprawnienia:
Zamawiający nie precyzuje szczegółowo warunku w tym zakresie.

Wiedza i doświadczenie:
Zamawiający nie precyzuje szczegółowo warunku w tym zakresie.

Osoby zdolne do zrealizowania zamówienia:
Zamawiający nie precyzuje szczegółowo warunku w tym zakresie.

Sytuacja ekonomiczna:
Zamawiający nie precyzuje szczegółowo warunku w tym zakresie.

Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak

Dokumenty grupy kapitałowej: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

III.7 osoby niepełnosprawne: Nie

Kod trybu postepowania: PN

Czy zmiana umowy: Tak

Zmiana umowy:
1. Zgodnie z art. 144 ust. 1 Pzp Zamawiający przewiduje zmiany postanowień zawartej Umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie której dokonano wyboru Wykonawcy,
w wypadku wystąpienia jednej z następujących okoliczności:
1) w przypadku zmian stanu prawnego, które mają wpływ na treść zawartej umowy;
2) w przypadku zmiany kwoty podatku VAT i kwoty wynagrodzenia brutto, które spowodowane są zmianą urzędowej stawki podatku VAT.
2. Zmiana Umowy nastąpić może z inicjatywy Zamawiającego albo Wykonawcy poprzez przedstawienie drugiej stronie propozycji zmian w formie pisemnej, które będą potwierdzać okoliczności zmian i będą właściwie umotywowane.
3. Nie stanowią zmiany Umowy w rozumieniu art. 144 ust. 1 ustawy Prawo zamówień publicznych następujące zmiany:
a) danych teleadresowych;
b) danych rejestrowych;
c) będące następstwem sukcesji uniwersalnej po jednej ze stron Umowy.
4. W odniesieniu do Wykonawców realizujących usługi zgodnie z przepisami obowiązującymi w Polsce - w przypadku gdy w okresie obowiązywania Umowy nastąpi zmiana:
1) wysokości minimalnego wynagrodzenia w Polsce za pracę ustalonego na podstawie art. 2 ust. 3-5 ustawy z dnia 10 października 2002 r. o minimalnym wynagrodzeniu
za pracę (Dz. U. z 2015 r. Nr 2008),
2) zasad podlegania ubezpieczeniom społecznym lub ubezpieczeniu zdrowotnemu
lub wysokości stawki składki na ubezpieczenia społeczne lub zdrowotne w Polsce oraz gdy zmiana ta lub zmiany będą miały wpływ na koszty wykonania Umowy przez Wykonawcę - zastosowanie mają zasady wprowadzania zmian wysokości wynagrodzenia należnego Wykonawcy, określone w ust. 5.
5. Z uwzględnieniem okoliczności, o których mowa w ust. 4, Wykonawca może przekazać Zamawiającemu pisemny wniosek o dokonanie zmiany Umowy najwcześniej w dniu wejścia w życie przepisów wprowadzających zmiany, o których mowa w ust. 4. Wniosek ten powinien zawierać propozycję zmiany Umowy w zakresie wysokości wynagrodzenia wraz z jej uzasadnieniem oraz dokumenty niezbędne do oceny przez Zamawiającego,
czy zmiany, o których mowa w ust. 4, mają lub będą miały wpływ na koszty wykonania Umowy przez Wykonawcę oraz w jakim stopniu zmiany tych kosztów uzasadniają zmianę wysokości wynagrodzenia Wykonawcy określonego w Umowie, a w szczególności:
1) Przyjęte przez Wykonawcę zasady kalkulacji wysokości kosztów wykonania Umowy oraz założenia co do wysokości dotychczasowych oraz przyszłych kosztów wykonania Umowy, wraz z dokumentami potwierdzającymi prawidłowość przyjętych założeń - takimi jak Umowy o pracę lub dokumenty potwierdzające zgłoszenie pracowników
do ubezpieczeń.
2) Wykazanie wpływu zmian, o których mowa w ust. 4, na wysokość kosztów wykonania Umowy przez Wykonawcę.
3) Szczegółową kalkulację proponowanej zmienionej stawki wysokości wynagrodzenia Wykonawcy oraz wykazanie adekwatności propozycji do zmiany wysokości kosztów wykonania Umowy przez Wykonawcę:
a) W terminie 1 miesiąca od otrzymania wniosku, o którym mowa w ust. 5, Zamawiający może zwrócić się do Wykonawcy o jego uzupełnienie, poprzez przekazanie dodatkowych wyjaśnień, informacji lub dokumentów (oryginałów
do wglądu lub kopii potwierdzonych za zgodność z oryginałem).
b) Zamawiający zajmie pisemne stanowisko wobec wniosku Wykonawcy,
w terminie 1 miesiąca od dnia otrzymania kompletnego - w jego ocenie wniosku.
Za dzień przekazania stanowiska uznaje się dzień jego wysłania na adres właściwy dla doręczeń pism dla Wykonawcy.
c) W przypadku uwzględnienia wniosku Wykonawcy przez Zamawiającego, Strony podejmą działania w celu uzgodnienia treści aneksu do Umowy oraz jego podpisania. Zmiana wysokości wynagrodzenia Wykonawcy dotyczyć będzie części przedmiotu Umowy, wykonanego po dniu zawarcia aneksu.

Kod kryterium cenowe: C

Adres strony internetowej specyfikacji i warunków zamówienia: www.knf.gov.pl

Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia: UKNF, ul. Niedźwedzia 6 e, Warszawa, pok.209

Data składania wniosków, ofert: 28/04/2016

Godzina składania wniosków, ofert: 09:00

Miejsce składania:
Urząd Komisji Nadzoru Finansowego w Warszawie (00-030), w Biurze Podawczym przy Pl. Powstańców Warszawy 1 wejście od Placu Powstańców Warszawy

On: O

Termin związania ofertą, liczba dni: 30

Czy unieważnienie postępowania: Nie

Numer części zamówienia: 1

Nazwa:
Wsparcie dla systemów bezpieczeństwa: Secure Tack Tufin.

Opis:
Zakup wsparcia technicznego dla posiadanego oprogramowania Secure Track Tufin na okres 12 miesięcy.
Szczegółowa specyfikacja posiadanych elementów systemu
Secure Track Tufin - ver. 14.2 z TufinOS Release 1.18
Wymagania Zamawiającego co do wsparcia technicznego
Zamawiający otrzyma aktywny dostęp do portalu producenta na okres 12 miesięcy dla dwóch użytkowników gdzie będzie miał możliwość bezpośredniego kontaktu z inżynierami producenta.
Wsparcie będzie świadczone za pomocą:
Kontaktu telefonicznego;
e-mail;
W trybie 9x5 poprzez najbliższe geograficznie centrum wsparcia technicznego w języku polskim;
czas reakcji do 1h na zgłoszenie. Przez czas reakcji Zamawiający rozumie czas od momentu zgłoszenia awarii do momentu przesłania przez Serwis Wykonawcy potwierdzenia przyjęcie zgłoszenia i przystąpienia do rozwiązywania zgłoszonego problemu.
Wsparcie będzie uwzględniać:
obsługę zgłoszeń;
rozwiązywanie problemów technicznych i konfiguracyjnych zgłaszanych przez Zamawiającego;
bezpłatny dostęp do aktualizacji oprogramowania;
pomoc techniczna w przeprowadzeniu operacji aktualizacji oprogramowania;
Zamawiający otrzyma wsparcie techniczne dla posiadanego oprogramowania na podaną ilość licencji:
TF-SECTRK-SVR-STD-SUPP - 1 lic.
TF-SECTRK-FW-CLS-STD-SUPP - 2 lic.
TF-SECTRK-F5-MOD-STD-SUPP - 4 lic.
TF-SECTRK-BLUECOAT-MOD-STD-SUPP - 2 lic.

Kody CPV:
722500002 (Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów)

Czas: O

Okres w miesiącach: 12

Kod kryterium cenowe: B

Znaczenie kryterium 1: 90

Nazwa kryterium 2:
Termin objęcia wsparciem od dnia podpisania umowy

Znaczenie kryterium 2: 10

Numer części zamówienia: 2

Nazwa:
Wsparcie dla systemów bezpieczeństwa: Blue Coat Proxy

Opis:
Zakup wsparcia i serwisu pogwarancyjnego na urządzenia Blue Coat Proxy na okres 12 miesięcy.
Szczegółowa specyfikacja posiadanych elementów systemu Blue Coat
ProxySG 600-35 s/n 2014150440 (SGOS 6.5.8.4 Proxy Edition)
ProxySG 600-35 s/n 2014150147 (SGOS 6.5.8.4 Proxy Edition)
Reporter 9.4.1.1 lic. Enterprice-Unlimited
ProxyAV AV1200-B 3.5.2.1 s/n 1514220129 (SOPHOS 3.61.0)
ProxyAV AV1200-B 3.5.2.2 s/n 1514220126 (SOPHOS 3.61.0)

III. Wymagania Zamawiającego co do wsparcia technicznego
a. Zamawiający otrzyma aktywny dostęp do portalu producenta na okres 12 miesięcy dla dwóch użytkowników gdzie będzie miał możliwość bezpośredniego kontaktu z inżynierami producenta.
b. Czas reakcji na zgłoszenie wynosi do 1h. Przez czas reakcji Zamawiający rozumie czas od momentu zgłoszenia awarii do momentu przesłania przez Serwis Wykonawcy potwierdzenia przyjęcie zgłoszenia i przystąpienia do rozwiązywania zgłoszonego problemu.
c. Wsparcie techniczne będzie świadczone w trybie 24x7 poprzez najbliższe geograficznie centrum wsparcia technicznego w języku polskim za pomocą:
i. Kontakt telefoniczny;
ii. e-mail.
d. Wsparcie musi być aktywne przez cały czas trwania umowy i uwzględniać:
i. obsługę zgłoszeń;
ii. rozwiązywanie problemów technicznych i konfiguracyjnych zgłaszanych przez Zamawiającego (e-mail, telefon);
iii. dostęp do aktualizacji oprogramowania;
iv. aktualizacje systemów operacyjnych;
v. pomoc techniczna w przeprowadzeniu operacji aktualizacji oprogramowania i upgrade sprzętu i zmianach w jego konfiguracji;
vi. aktualizacje baz antywirusowych.
e. Serwis pogwarancyjny świadczony będzie w miejscu użytkowania sprzętu (tzn. w siedzibie Zamawiającego). W przypadku kiedy Wykonawca uzna za konieczną naprawę sprzętu w serwisie, wówczas uszkodzony sprzęt będzie odbierany z siedziby Zamawiającego, a po naprawie dostarczony do siedziby Zamawiającego na koszt i ryzyko Wykonawcy.
f. Całkowity koszt przywrócenia funkcjonalności sprzętu po naprawie ponosi Wykonawca.
g. Zamawiający otrzyma serwis pogwarancyjny i wsparcie techniczne dla sprzętu na okres podpisanej umowy.
h. Serwis pogwarancyjny sprzętu będzie serwisem świadczonym przez Wykonawcę w trybie 24x7 z czasem reakcji do 1h. Gwarantowany czas dostawy sprawnego urządzenia po wymianie uszkodzonego to następny dzień roboczy.
i. Uszkodzone dyski twarde urządzenia pozostają w posiadaniu Zamawiającego.

Kody CPV:
722500002 (Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów)

Czas: O

Okres w miesiącach: 12

Kod kryterium cenowe: B

Znaczenie kryterium 1: 90

Nazwa kryterium 2: Termin objęcia wsparciem od dnia podpsania umowy

Znaczenie kryterium 2: 10

Numer części zamówienia: 3

Nazwa:
Wsparcie dla systemów bezpieczeństwa: urządzenia Juniper.

Opis:
Zakup wsparcia i serwisu pogwarancyjnego na urządzenia Juniper na okres 12 miesięcy. Szczegółowa specyfikacja posiadanego systemu Juniper SSG 550M sn JN11B15C0ADB firmware version 6.3.0r21.0 Firewall VPN SSG 550M sn JN11B1519ADB firmware version 6.3.0r21.0 Firewall VPN Wymagania Zamawiającego co do wsparcia technicznego Zamawiający otrzyma aktywny dostęp do portalu producenta na okres 12 miesięcy dla dwóch użytkowników gdzie będzie miał możliwość bezpośredniego kontaktu z inżynierami producenta. Czas reakcji na zgłoszenie wynosi do .. h maksymalny akceptowany czas wynosi 2h. Przez czas reakcji Zamawiający rozumie czas od momentu zgłoszenia awarii do momentu przesłania przez Serwis Wykonawcy potwierdzenia przyjęcie zgłoszenia i przystąpienia do rozwiązywania zgłoszonego problemu. Wsparcie techniczne będzie świadczone w trybie 24 na 7 poprzez najbliższe geograficznie centrum wsparcia technicznego w języku polskim za pomocą: Kontakt telefoniczny email Wsparcie musi być aktywne przez cały czas trwania umowy i uwzględniać: obsługę i rozwiązywanie problemów technicznych zgłaszanych przez Zamawiającego email, telefon dostęp do aktualizacji oprogramowania aktualizacje systemów operacyjnych pomoc techniczna w przeprowadzeniu operacji aktualizacji oprogramowania, upgrade sprzętu i zmianach w konfiguracji urządzeń. Serwis pogwarancyjny świadczony będzie w miejscu użytkowania sprzętu tzn. w siedzibie Zamawiającego. W przypadku kiedy Wykonawca uzna za konieczną naprawę sprzętu w serwisie, wówczas uszkodzony sprzęt będzie odbierany z siedziby Zamawiającego, a po naprawie dostarczony do siedziby Zamawiającego na koszt i ryzyko Wykonawcy. Całkowity koszt przywrócenia funkcjonalności sprzętu po naprawie ponosi Wykonawca. Zamawiający otrzyma serwis pogwarancyjny i wsparcie techniczne dla sprzętu na okres podpisanej umowy. Serwis pogwarancyjny sprzętu będzie standardowym serwisem świadczonym przez producenta sprzętu lub autoryzowanego dystrybutora oferowanego rozwiązania świadczonym w trybie 24 na 7 z czasem reakcji do 1h. Gwarantowany czas dostawy sprawnego urządzenia po wymianie uszkodzonego to następny dzień roboczy. Uszkodzone dyski twarde urządzenia pozostają w posiadaniu Zamawiającego.

Kody CPV:
722500002 (Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów)

Czas: O

Okres w miesiącach: 12

Kod kryterium cenowe: B

Znaczenie kryterium 1: 90

Nazwa kryterium 2: Czas reakcji na zgłoszenie awarii

Znaczenie kryterium 2: 10

Numer części zamówienia: 4

Nazwa:
Wsparcie dla systemów bezpieczeństwa: rozwiązanie Imperva.

Opis:
Zakup wsparcia dla wirtualnych elementów systemu Imperva na okres 12 miesięcy. Szczegółowa specyfikacja posiadanych elementów systemu Imperva
Virtual GW V2500 moduł ( WAF, DBF)
G1- Serial Number: VMware-42 37 fb 43 5e e1 b2 0a-a8 5b 9e 97 5e fb 47 ec
Virtual GW V2500 moduł ( WAF, DBF)
G2- Serial Number: VMware-42 37 c9 01 12 44 44 a3-f4 af 01 52 04 21 9b 08
Virtual Management Server SecureSphere ver. 10.0 , lic. Enterprise
MX - Serial Number: VMware-42 37 4c 94 0d e2 a3 c2-86 47 40 b1 c4 0a 96 6f
Wymagania Zamawiającego co do wsparcia technicznego
Zamawiający otrzyma aktywny dostęp do portalu producenta na okres trwania umowy dla dwóch użytkowników gdzie będzie miał możliwość bezpośredniego kontaktu z inżynierami producenta.
Czas reakcji na zgłoszenie wynosi do 1h. Przez czas reakcji Zamawiający rozumie czas od momentu zgłoszenia awarii do momentu przesłania przez Serwis Wykonawcy potwierdzenia przyjęcie zgłoszenia i przystąpienia do rozwiązywania zgłoszonego problemu.
Wsparcie techniczne będzie świadczone w trybie 24x7 poprzez najbliższe geograficznie centrum wsparcia technicznego w języku polskim za pomocą:
Kontakt telefoniczny
e-mail
Wsparcie musi być aktywne przez cały czas trwania umowy i uwzględniać:
obsługę zgłoszeń;
rozwiązywanie problemów technicznych i konfiguracyjnych zgłaszanych przez Zamawiającego e-mail, telefon;
dostęp do aktualizacji oprogramowania;
pomoc techniczna w przeprowadzeniu operacji aktualizacji oprogramowania.
Wykonawca zapewni Zamawiającemu w ramach ceny ofertowej 100 godzin konsultacji realizowanych w siedzibie Zamawiającego przez inżyniera posiadającego certyfikat Imperva Web Security Specialist IWSS, lub wyższy, w zakresie dostosowania systemu Imperva do potrzeb Zamawiającego.

Kody CPV:
722500002 (Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów)

Czas: O

Okres w miesiącach: 12

Kod kryterium cenowe: B

Znaczenie kryterium 1: 90

Nazwa kryterium 2:
Termin objęcia wsparciem od dnia podpisania umowy

Znaczenie kryterium 2: 10

Kody CPV:
722500002 (Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów)

Potencjał techniczny:
Zamawiający nie precyzuje szczegółowo warunku w tym zakresie.

Podobne przetargi

196128 / 2014-06-10 - Podmiot prawa publicznego

Bank Gospodarstwa Krajowego - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722500002 (Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów)
Zakup pakietów suportowych dla Systemu Zarządzania Tożsamością opartego na Novell Identity Manager

67878 / 2013-02-19 - Administracja rzÄ…dowa centralna

Departament Administracyjny MON - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722500002 (Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów)
Świadczenie usługi wsparcia technicznego oprogramowania ARIS oraz świadczenie usługi konsultacji, nr sprawy: 143/ZP/12

525162 / 2012-12-21 - Podmiot prawa publicznego

Polskie Radio S.A. Sekcja Zamówień Publicznych - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722500002 (Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów)
Przeniesienie aplikacji KOM-PRO z serwera Alpha ES45 z systemem Unix Tru 64 do środowiska wirtualnego wraz ze wsparciem technicznym na 24 miesiące (znak sprawy: BZ/SZP-93/12)

94483 / 2014-04-30 - Administracja rzÄ…dowa centralna

Główny Urząd Geodezji i Kartografii - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722500002 (Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów)
Świadczenie usług opieki technicznej dla pakietów oprogramowania specjalistycznego w ramach projektu ISOK.

25890 / 2010-01-28 - Podmiot prawa publicznego

Narodowy Bank Polski Departament Informatyki i Telekomunikacji - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722500002 (Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów)
Zakup 12 miesięcznej usługi Asysty Technicznej i Konserwacji (ATiK) dla Oracle Weblogic Server EE (8CPU)

399600 / 2010-12-07 - Podmiot prawa publicznego

UrzÄ…d Komisji Nadzoru Finansowego - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722500002 (Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów)
zakup asysty technicznej do utrzymania i wsparcia oprogramowania SAP Business Objects z wyrównaniem daty wygaśnięcia do 31.12.2010 r.