40975 / 2016-04-14 - Inny: Państwowa Instytucja Kultury / Instytut Adama Mickiewicza (Warszawa)

Etykieta do drukarek 18432 12mm x 5.5m marki Dymo

Cena: 61.11 PLN

przedłużenie usługi zapewnienia wsparcia technicznego, przebudowy, rozwoju oraz wsparcia SLA serwisów internetowych zbudowanych w oparciu o CMS Drupal 7 zarządzanych przez Instytut Adama Mickiewicza

Opis zamówienia

przedłużenie usługi zapewnienia wsparcia technicznego, przebudowy, rozwoju oraz wsparcia SLA serwisów internetowych zbudowanych w oparciu o CMS Drupal 7 zarządzanych przez Instytut Adama Mickiewicza

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 40975

Data publikacji: 2016-04-14

Nazwa: Instytut Adama Mickiewicza

Ulica: ul. Mokotowska 25

Numer domu: 25

Miejscowość: Warszawa

Kod pocztowy: 00-560

Województwo / kraj: mazowieckie

Numer telefonu: 022 4476100

Numer faxu: 022 4476152

Adres strony internetowej: www.iam.pl

Regon: 14047007100000

Typ ogłoszenia: ZP-400

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Ogłoszenie dotyczy: 1

Rodzaj zamawiającego: Inny: Państwowa Instytucja Kultury

Inny rodzaj zamawiającego: Państwowa Instytucja Kultury

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
przedłużenie usługi zapewnienia wsparcia technicznego, przebudowy, rozwoju oraz wsparcia SLA serwisów internetowych zbudowanych w oparciu o CMS Drupal 7 zarządzanych przez Instytut Adama Mickiewicza

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
przedłużenie usługi zapewnienia wsparcia technicznego, przebudowy, rozwoju oraz wsparcia SLA serwisów internetowych zbudowanych w oparciu o CMS Drupal 7 zarządzanych przez Instytut Adama Mickiewicza

Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie

Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie

Czy jest dialog: Nie

Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Tak

Określenie zamówień uzupełniających:
Zamawiający przewiduje możliwości udzielenia zamówień uzupełniających, o których mowa w art. 67 ust.1 pkt 6 Pzp.

Czas: O

Okres w miesiącach: 12

Informacja na temat wadium:
1. Składając ofertę każdy Wykonawca zobowiązany jest wnieść wadium. 2. Kwota
wadium wymaganego w przedmiotowym postępowaniu to 4.600,00 zł. (słownie: cztery tysiące sześćset złotych).
3. Wadium musi zostać wniesione na cały okres terminu związania ofertą. 4. Wadium należy wnieść przed
upływem terminu składania ofert. 5. Wadium należy wnieść w formach przewidzianych w art. 45 ust. 6 ustawy. 6.
W przypadku wniesienia wadium w formie gwarancji bankowych lub ubezpieczeniowych, z treści tych gwarancji
musi w szczególności jednoznacznie wynikać: a) nieodwołalne i bezwarunkowe zobowiązanie gwaranta (banku,
zakładu ubezpieczeń) do wypłaty zamawiającemu pełnej kwoty wadium w okolicznościach określonych w art. 46
ust 4a i 5 ustawy, na pierwsze pisemne żądanie zgłoszone przez zamawiającego w terminie związania ofertą, b)
termin obowiązywania gwarancji, c) miejsce i termin zwrotu gwarancji. 7. Gwarancja bankowa, gwarancja
ubezpieczeniowa, poręczenie bankowe oraz poręczenia innych instytucji winny zostać złożone w formie dokumentu
oryginalnego. 8. Wadium w formie pieniężnej należy wnieść na rachunek bankowy Instytutu Adama Mickiewicza:
Bank Gospodarstwa Krajowego 79 1130 1017 0020 1461 7720 0002 z podaniem tytułu WADIUM: Postępowanie
nr 3/IAM/2016/04 9. Wadium w formie pieniężnej (przelew) musi zostać zaksięgowane na rachunku
Zamawiającego przed upływem terminu składania ofert (dzień, godzina, minuta składania ofert). 10. Kserokopię
potwierdzenia złożenia wadium w formie pieniężnej należy dołączyć do oferty. 11. W przypadku wadium
wnoszonego w poręczeniu lub gwarancji, oryginał dokumentu należy złożyć osobno w kopercie zawierającej ofertę,
włączając do oferty kopię dokumentu. 12. Nie wniesienie wadium w terminie określonym w niniejszej SIWZ
spowoduje wykluczenie Wykonawcy na podstawie art. 24 ust. 2 pkt 2 ustawy, a jego oferta zostanie uznana za
odrzuconą.

Zaliczka: Nie

Uprawnienia:
zamawiający nie wyznacza szczegółowego warunku w tym zakresie.

Wiedza i doświadczenie:
Zamawiający stwierdzi, iż wykonawca spełnił warunki dotyczący posiadania wiedzy i doświadczenia, jeśli
wykaże, że w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres
prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wykonał lub wykonuje należycie, co najmniej: -
jedną usługę, porównywalną z przedmiotem niniejszego zamówienia, o wartości nie mniejszej niż 200
000 zł brutto, która obsługuje ruch, co najmniej na poziomie 10 000 unikalnych użytkowników dziennie. -
dwie usługi w zakresie wsparcia aplikacji CMS opartej o system Drupal 6/7/8 których wartość w całym
okresie obowiązywania wyniosła co najmniej 80 000 zł brutto każda usługa, w tym przynajmniej jedna
usługa w oparciu o system Drupal 8. Zamawiający przez usługę porównywalną z przedmiotem
niniejszego zamówienia rozumie wykonanie i wdrożenie stron internetowych.

Potencjał techniczny:
zamawiający nie wyznacza szczegółowego warunku w tym zakresie.

Osoby zdolne do zrealizowania zamówienia:
Zamawiający stwierdzi, iż wykonawca spełnił warunek dotyczący dysponowania osobami zdolnymi do
wykonania zamówienia - Wykonawca wykaże, że dysponuje co najmniej 5-osobowym zespołem, w tym
zapewni: - Managera projektu, posiadającego, co najmniej 3-letnie doświadczenie w zarządzaniu
projektami IT, certyfikat z zarządzania projektami informatycznymi (Prince2, PMP, IMPA, Certified
ScrumMaster lub porównywalne) i ukończone magisterskie studia w zakresie Informatyki lub w zakresie
Zarządzania uzupełnione odpowiednimi studiami podyplomowymi z Zarządzania Projektami,
potwierdzone dyplomami. - Jednego programistę front-end / drupal developera posiadającego, co
najmniej 5-letnie doświadczenie we wdrażaniu aplikacji webowych opartych o system CMS Drupal. -
Dwóch programistów back-end, posiadających, co najmniej tytuł inżyniera w zakresie Informatyki, co
najmniej 5-letnie doświadczenie we wdrażaniu aplikacji webowych opartych o system CMS Drupal. -
Jednego specjalistę ds. testów i dokumentacji, posiadającego, co najmniej 3-letnie doświadczenie w
testowaniu aplikacji webowych.

Sytuacja ekonomiczna:
zamawiający nie wyznacza szczegółowego warunku w tym zakresie.

Oświadczenie nr 4: Tak

Oświadczenie nr 9: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak

Dokumenty grupy kapitałowej: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

inne_dokumenty:
Pełnomocnictwo, które musi być udzielone na piśmie i podpisane zgodnie ze specyfikacją przez osoby wymienione
w aktualnym rejestrze lub aktualnym zaświadczeniu o wpisie do ewidencji działalności gospodarczej. Dokument ten
powinien być załączony do oferty w oryginale lub jego wierzytelny odpis. Załączenie pełnomocnictwa w formie
kserokopii, na której widnieją podpisy samego umocowanego nie zostanie uznane za ważne. 2. Wykonawcy mogą
wspólnie ubiegać się o udzielenie zamówienia (podmioty te występujące wspólnie zwane są dalej konsorcjami). W
przypadku, o którym mowa w ust. 2 wykonawcy ustanawiają pełnomocnika do reprezentowania ich w
postępowaniu o udzielenie zamówienia albo reprezentowania w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie
zamówienia publicznego oraz zobowiązani są dołączyć do oferty pełnomocnictwo, dla pełnomocnika do
reprezentowania wykonawców występujących wspólnie, w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie
zamówienia publicznego. Pełnomocnictwo musi być załączone w oryginale i podpisane przez uprawnionych, w
świetle dokumentów rejestracyjnych, przedstawicieli wykonawców lub mieć postać aktu notarialnego, albo
notarialnie potwierdzonej kopii. Spółka cywilna dołącza w/w pełnomocnictwo lub dokument, z którego wynika w/w
pełnomocnictwo - poświadczone za zgodność z oryginałem kopię umowy spółki cywilnej lub uchwałę. Konsorcjum
dołącza w/w pełnomocnictwo lub poświadczoną za zgodność z oryginałem kopię umowy regulującej współpracę
konsorcjum, z której wynika ustanowione pełnomocnictwo. 3. Wykonawca może polegać na wiedzy i
doświadczeniu, potencjale technicznym, osobach zdolnych do wykonania zamówienia, zdolnościach finansowych
lub ekonomicznych innych podmiotów, niezależnie od charakteru prawnego łączących go z nimi stosunków.
Wykonawca w takiej sytuacji zobowiązany jest udowodnić Zamawiającemu, iż będzie dysponował zasobami
niezbędnymi do realizacji zamówienia, w szczególności przedstawiając w tym celu pisemne zobowiązanie tych
podmiotów do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na okres korzystania z nich przy wykonywaniu
zamówienia Jedynie złożenie oryginału dokumentu zawierającego podpis upoważnionej osoby pod treścią
oświadczenia, spełnia wymóg formy pisemnej zobowiązania, określonej w art. 26 ust. 2b Ustawy Pzp. Podmiot,
który zobowiązał się do udostępnienia swoich zasobów odpowiada solidarnie z wykonawcą za szkodę
zamawiającego powstałą wskutek nieudostępnienia tych zasobów, chyba, że za nieudostępnienie zasobów nie
ponosi winy. Dokument, z którego będzie wynikać zobowiązanie podmiotu trzeciego powinien wyrażać w sposób
wyraźny i jednoznaczny wolę udzielenie wykonawcy, ubiegającemu się o zamówienia odpowiedniego zasobu oraz
wskazywać: a) jaki jest zakres dostępnych wykonawcy zasobów, b) w jaki sposób zostaną wykorzystane zasoby
innego podmiotu, przez wykonawcę, przy wykonywaniu zamówienia, c) jakiego charakteru stosunki będą łączyły
wykonawcę z innym podmiotem, d) jaki jest zakres i w jakim okresie inny podmiot będzie brał udział przy
wykonywaniu zamówienia.
Załącznik nr 9 - SLA Kategoryzacja błędów, procedury obsługi awarii
Wykonawca jest zobowiązany przed podpisaniem umowy do przedstawienia Informacji
banku lub spółdzielczej kasy oszczędnościowo-kredytowej potwierdzającej wysokość posiadanych środków
finansowych lub zdolność kredytową wykonawcy, wystawionej nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu
składania ofert albo składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia o
wartości nie mniejszej niż 200 000 zł brutto; Brak przedstawienie powyższego dokumentu Zamawiający potraktuje
jako uchylenie się od podpisania umowy, w takim przypadku Zamawiający wybierze ofertę najkorzystniejszą
spośród pozostałych ofert.

III.7 osoby niepełnosprawne: Nie

Kod trybu postepowania: PN

Czy zmiana umowy: Tak

Zmiana umowy:
Zamawiający dopuszcza zmianę postanowień zawartej umowy w zakresie: 1) sprostowania oczywistych omyłek
pisarskich i rachunkowych; 2) zmiany osób wyznaczonych do realizacji przedmiotu zamówienia, jak też powołania
nowych, przy zastrzeżeniu, że Zamawiający ma prawo niewyrażenia zgody na osoby, których kwalifikacje są
niższe niż wymagane w SIWZ na dane stanowisko; 3) w wypadku wszystkich zmian obiektywnie ocenianych, jako
korzystne dla Zamawiającego; 4) nastąpi zmiana powszechnie obowiązujących przepisów prawa w zakresie
mającym wpływ na realizację przedmiotu zamówienia w tym zmiana stawki podatku VAT; 5) w pozostałym zakresie
- w sytuacji nieprzewidzianej i niezawinionej przez strony, której wystąpienia strony nie mogły przewidzieć pomimo
zachowania należytej staranności, w szczególności istotnych zmian na rynku usług objętych niniejszym
postępowaniem lub wystąpienia istotnych trudności w pozyskiwaniu przez Wykonawcę lub Zamawiającego
materiałów niezbędnych do wykonania zamówienia.

Kod kryterium cenowe: B

Znaczenie kryterium 1: 20

Nazwa kryterium 2:
kryterium stawki godzinowej wykraczającej poza SLA brutto

Znaczenie kryterium 2: 25

Nazwa kryterium 3: kryterium dostępności SLA

Znaczenie kryterium 3: 25

Nazwa kryterium 4: jakość

Znaczenie kryterium 4: 30

Adres strony internetowej specyfikacji i warunków zamówienia: www.iam.pl

Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
Instytut Adama Mickiewicza, ul.Mokotowska 25, 00 -560 Warszawa.

Data składania wniosków, ofert: 22/04/2016

Godzina składania wniosków, ofert: 12:00

Miejsce składania:
Instytut Adama Mickiewicza, ul.Mokotowska 25, 00 -560 Warszawa, recepcja

On: O

Termin związania ofertą, liczba dni: 30

Informacje dodatkowe:
Zamawiający dokona oceny złożonych ofert, zgodnie z następującymi kryteriami: 1) kryterium koszty
wynikające z SLA - 20 pkt 2) kryterium stawki godzinowej wykraczającej poza SLA brutto - 25 pkt 3) kryterium
dostępności SLA - 25 pkt. 4) kryterium oceniające, jakość procesu wdrażania zmian na wersję produkcyjną
serwisu- 30 pkt - Każdy z Wykonawców zobowiązany jest do przedstawienia obszernego opisu objaśniającego
metodologie proponowanego przez Wykonawcę procesu wdrażania zmian na wersję produkcyjną serwisu, w tym
opisu podziału prac na etapy oraz opisu stosowanych narzędzi strategicznych. Wyżej wymieniona metodologia
procesu będzie przedmiotem oceny oferty i w związku z powyższym jej brak nie będzie podlegał uzupełnieniu. W
przypadku gdy wykonawca nie dołączy do oferty ww. dokumentu otrzyma on 0 punktów. Ad. 1) W kryterium
koszty wynikające z SLA maksymalna możliwa do otrzymania liczba punktów to 20. Liczba punktów przyznana
ofercie będzie wyliczana wg następującego wzoru: C =najniższa cena w ofertach/cena w ofercie badanej x 100pkt.
x 20% Ad. 2) W kryterium stawka godzinowa wykraczająca poza SLA najwyższą liczbę punktów (25), otrzyma
oferta zawierająca najniższą wartość brutto za 1 godzinę, zgodnie ze wzorem: Wartość punktowa stawki
godzinowej st obliczona wg wzoru C1 = najniższa zaproponowana stawka za 1 h / zaproponowana stawka za 1 h
w ofercie badanej x 100pkt. x 25% Ad. 3 W kryterium dostępności SLA punkty - maksymalnie 25, zostaną
przyznane w następujący sposób: 25 punktów w przypadku zaznaczenia w formularzu SLA (Załącznik nr 9) opcji 1
(świadczenie usługi w trybie 365x7x24 z czasem reakcji poniżej 30min); 15 punktów w przypadku zaznaczenia w
formularzu SLA (Załącznik nr 9) opcji 2 (tryb 7 dni w tygodniu od godziny 7 do 18 z czasem reakcji poniżej 1
godziny); 5 punktów w przypadku zaznaczenia w formularzu SLA (Załącznik nr 9) opcji 3 (tryb od godziny 9 do 17 z
wyłączeniem świąt i weekendów z czasem reakcji do 4 godzin) Ad.4. Kryterium oceniające, jakość
proponowanego procesu wdrażania zmian na wersję produkcyjną serwisu, będzie oceniane przez komisję
przetargową oraz zewnętrznych ekspertów w skali od 0 do 30 pkt., na podstawie złożonego przez Wykonawcę
opisu procesów z uwzględnieniem szczegółowego opisu następujących elementów: zgłaszanie zmian przez
Zamawiającego, proces testowania zmian, proces odbioru zmian, proces wdrażania zmian na wersję produkcyjną,
proces reakcji na awarię wraz z definicją kanałów komunikacji i postępowania na wypadek braku komunikacji w
danym kanale procedury przywracania serwisu z kopii na wypadek wystąpienia problemów w wersji produkcyjnej
podczas wdrożenia nowej wersji procesu umożliwiającego jednoczesny rozwój wielu alternatywnych wersji serwisu
procesu umożliwiającego stawianie kopii serwisu culture.pl na potrzeby rozwoju innych projektów culture.pl
Procesy te staną się częścią zakresu zlecenia po podpisaniu umowy

Czy unieważnienie postępowania: Nie

Kody CPV:
724000004 (Usługi internetowe)

Podobne przetargi