166899 / 2015-11-16 - Inny: zwiÄ…zek sportowy / Polski ZwiÄ…zek Szermierczy (Warszawa)
Świadczenie usług w zakresie optymalizacji zakupu biletów lotniczych w klasie ekonomicznej
Opis zamówienia
Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług w zakresie optymalizacji zakupu biletów lotniczych w klasie ekonomicznej - kod CPV 63.51.20.00-1.
Zakres usług będącym przedmiotem zamówienia obejmuje:
zapewnienie rezerwacji, wystawiania i sprzedaży biletów lotniczych na warunkach zlecanych przez Zamawiającego, w klasie ekonomicznej na trasach europejskich i reszty świata zgodnie z załącznikiem nr 8 do SIWZ i składanymi zapotrzebowaniami w trakcie realizacji umowy,
zapewnienie sprzedaży biletów zgodnie z rzeczywistymi potrzebami Zamawiającego, wyłącznie na podstawie zlecenia przekazanego na piśmie, faksem, drogą elektroniczną lub za pomocą formularza zamieszczonego na stronie internetowej Wykonawcy, a w wyjątkowych sytuacjach telefonicznie,
posiadanie lub uruchomienie dla Zamawiającego hot-line czynnego w godzinach od 08.00 do 20.00 (od poniedziałku do piątku), umożliwiającego dokonanie zmian w rezerwacji lub rezerwacji w godzinach pracy i poza godzinami otwarcia biura,
przydzielenie do realizacji umowy co najmniej dwóch numerów telefonicznych ze stanowiskami rezerwacji,
sporządzenie na życzenie Zamawiającego miesięcznych raportów wystawianych przez Wykonawcę faktur na bilety lotnicze,
przypominanie o zbliżających się terminach wykupu biletów przy dokonywanych wcześniej rezerwacjach,
bezpłatne dostarczenie dokumentów podróży (biletów) do siedziby Polskiego Związku Szermierczego w Warszawie, w terminie wymaganym przez Zamawiającego, najpóźniej jednak w terminie wykupu rezerwacji, czyli nie później niż 24 godziny przed planowanym wylotem, jednakże w godzinach urzędowania Zamawiającego (od poniedziałku do piątku w godz. 09.00 do 17.00). W wyjątkowych sytuacjach sposób dostawy może ulec zmianie i być wymagany w innym terminie niż dni i godziny pracy Zamawiającego (dotyczy wylotu w rejsie lotniczym mającym początek w Polsce, bilet powinien być dostępny w przedstawicielstwie biura podróży lub linii lotniczej. W kraju wylotu w inny sposób dostarczony odbiorcy po uzgodnieniu z Zamawiającym, w sposób umożliwiający rozpoczęcie podróży odbiorcy w wyznaczonym terminie.),
przejęcie obowiązków dotyczących składania ewentualnych odwołań i reklamacji do linii lotniczych, a zwłaszcza do reprezentowania Zamawiającego w sprawach reklamacyjnych dot. przewozów realizowanych na podstawie rezerwacji i zakupów dokonywanych u Wykonawcy, w szczególności w przypadku zwrotu biletów niewykorzystanych z winy przewoźnika lub ze względów losowych,
każdorazowe niezwłoczne informowanie Polskiego Związku Szermierczego drogą elektroniczną nt. zmiany ceny biletu, wpisania na listę rezerwową, zmiany godziny rejsu, odwołania rejsu,
Wykonawca i Zamawiający wyznaczą osoby uprawnione do wzajemnych kontaktów w sprawach będących przedmiotem zamówienia.
Numer biuletynu: 1
Pozycja w biuletynie: 166899
Data publikacji: 2015-11-16
Nazwa: Polski Związek Szermierczy
Ulica: ul. Grójecka 65a
Numer domu: 65a
Miejscowość: Warszawa
Kod pocztowy: 02-094
Województwo / kraj: mazowieckie
Numer telefonu: 22 827 28 25
Numer faxu: 22 827 28 25
Adres strony internetowej: www.pzszerm.pl
Regon: 00086640300015
Typ ogłoszenia: ZP-400
Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak
Ogłoszenie dotyczy: 1
Rodzaj zamawiającego: Inny: związek sportowy
Inny rodzaj zamawiającego: związek sportowy
Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Świadczenie usług w zakresie optymalizacji zakupu biletów lotniczych w klasie ekonomicznej
Rodzaj zamówienia: U
Przedmiot zamówienia:
Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług w zakresie optymalizacji zakupu biletów lotniczych w klasie ekonomicznej - kod CPV 63.51.20.00-1.
Zakres usług będącym przedmiotem zamówienia obejmuje:
zapewnienie rezerwacji, wystawiania i sprzedaży biletów lotniczych na warunkach zlecanych przez Zamawiającego, w klasie ekonomicznej na trasach europejskich i reszty świata zgodnie z załącznikiem nr 8 do SIWZ i składanymi zapotrzebowaniami w trakcie realizacji umowy,
zapewnienie sprzedaży biletów zgodnie z rzeczywistymi potrzebami Zamawiającego, wyłącznie na podstawie zlecenia przekazanego na piśmie, faksem, drogą elektroniczną lub za pomocą formularza zamieszczonego na stronie internetowej Wykonawcy, a w wyjątkowych sytuacjach telefonicznie,
posiadanie lub uruchomienie dla Zamawiającego hot-line czynnego w godzinach od 08.00 do 20.00 (od poniedziałku do piątku), umożliwiającego dokonanie zmian w rezerwacji lub rezerwacji w godzinach pracy i poza godzinami otwarcia biura,
przydzielenie do realizacji umowy co najmniej dwóch numerów telefonicznych ze stanowiskami rezerwacji,
sporządzenie na życzenie Zamawiającego miesięcznych raportów wystawianych przez Wykonawcę faktur na bilety lotnicze,
przypominanie o zbliżających się terminach wykupu biletów przy dokonywanych wcześniej rezerwacjach,
bezpłatne dostarczenie dokumentów podróży (biletów) do siedziby Polskiego Związku Szermierczego w Warszawie, w terminie wymaganym przez Zamawiającego, najpóźniej jednak w terminie wykupu rezerwacji, czyli nie później niż 24 godziny przed planowanym wylotem, jednakże w godzinach urzędowania Zamawiającego (od poniedziałku do piątku w godz. 09.00 do 17.00). W wyjątkowych sytuacjach sposób dostawy może ulec zmianie i być wymagany w innym terminie niż dni i godziny pracy Zamawiającego (dotyczy wylotu w rejsie lotniczym mającym początek w Polsce, bilet powinien być dostępny w przedstawicielstwie biura podróży lub linii lotniczej. W kraju wylotu w inny sposób dostarczony odbiorcy po uzgodnieniu z Zamawiającym, w sposób umożliwiający rozpoczęcie podróży odbiorcy w wyznaczonym terminie.),
przejęcie obowiązków dotyczących składania ewentualnych odwołań i reklamacji do linii lotniczych, a zwłaszcza do reprezentowania Zamawiającego w sprawach reklamacyjnych dot. przewozów realizowanych na podstawie rezerwacji i zakupów dokonywanych u Wykonawcy, w szczególności w przypadku zwrotu biletów niewykorzystanych z winy przewoźnika lub ze względów losowych,
każdorazowe niezwłoczne informowanie Polskiego Związku Szermierczego drogą elektroniczną nt. zmiany ceny biletu, wpisania na listę rezerwową, zmiany godziny rejsu, odwołania rejsu,
Wykonawca i Zamawiający wyznaczą osoby uprawnione do wzajemnych kontaktów w sprawach będących przedmiotem zamówienia.
Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie
Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie
Czy jest dialog: Nie
Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Nie
Czas: D
data_roz: 01/01/2016
Informacja na temat wadium: Wymaga się wniesienia 15000,00 zł wadium
Zaliczka: Nie
Uprawnienia:
W postępowaniu mogą wziąć udział Wykonawcy, którzy posiadają certyfikat przynależności Międzynarodowego Zrzeszenia Przewoźników Powietrznych IATA (INTERNATIONAL AIR TRANSPORT ASSOCIATION) lub posiadają aktualną autoryzację IATA uprawniającą do świadczenia usług w zakresie agencji sprzedaży pasażerskiej IATA
Wiedza i doświadczenie:
W postępowaniu mogą wziąć udział Wykonawcy, którzy zrealizowali (lub realizują) w okresie 3 lat przed upływem terminu składania ofert w niniejszym postępowaniu , a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których usługi zostały wykonane, oraz załączeniem dowodów czy zostały wykonane lub są wykonywane należycie, co najmniej trzech oddzielnych umów/kontraktów na minimum 800 000,00 PLN (słownie: osiemset tysięcy złotych) każda/każdy obejmujące/obejmujący usługi odpowiadające swoim rodzajem usługom stanowiącym przedmiot zamówienia
Potencjał techniczny:
W postępowaniu mogą wziąć udział Wykonawcy, którzy posiadają lub tworzą na czas obowiązywania umowy co najmniej jedna placówkę na terenie Warszawy, realizującą sprzedaż biletów lotniczych. Placówka ta musi posiadać podłączenie do Internetu i musi być otwarta co najmniej 5 dni w tygodniu (od poniedziałku do piątku) w godz. od 09.00 do 18.00 oraz dysponują (lub mają możliwość uruchomienia i będą dysponować w czasie realizacji zamówienia) serwisem telefonicznym i internetowym czynnym co najmniej 5 dni (od poniedziałku do piątku) w tygodniu w godz. od 08.00 do 20.00 umożliwiającym dokonanie zmian w rezerwacji lub rezerwacji poza godzinami otwarcia biura,
Osoby zdolne do zrealizowania zamówienia:
W postępowaniu mogą wziąć udział Wykonawcy, którzy będą dysponować co najmniej trzema kasjerami (pracownikami) z co najmniej 5 letnim doświadczeniem (każdy) w pracy kasjera lotniczego.
Sytuacja ekonomiczna:
W postępowaniu mogą wziąć udział Wykonawcy, którzy w szczególności posiada opłaconą polisę, a w przypadku jej braku, innego dokumentu potwierdzającego, że Wykonawca jest ubezpieczony od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia na kwotę 250 000,00 PLN (słownie: dwieście pięćdziesiąt tysięcy złotych).
Oświadczenie nr 1: Tak
Oświadczenie nr 4: Tak
Oświadczenie nr 13: Tak
Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak
Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak
Oświadczenie wykluczenia nr 3: Tak
Oświadczenie wykluczenia nr 4: Tak
Oświadczenie wykluczenia nr 5: Tak
Oświadczenie wykluczenia nr 6: Tak
Oświadczenie wykluczenia nr 7: Tak
Oświadczenie wykluczenia nr 8: Tak
Dokumenty grupy kapitałowej: Tak
Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak
Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak
Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak
Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak
Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak
III.7 osoby niepełnosprawne: Nie
Kod trybu postepowania: PN
Kod kryterium cenowe: B
Znaczenie kryterium 1: 90
Nazwa kryterium 2: Doświadczenie personelu
Znaczenie kryterium 2: 10
Adres strony internetowej specyfikacji i warunków zamówienia: www.pzszerm.pl
Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia: 02-094 Warszawa ul. Grójecka 65a I piętro
Data składania wniosków, ofert: 24/11/2015
Godzina składania wniosków, ofert: 15:45
Miejsce składania: 02-094 Warszawa ul. Grójecka 65a I piętro
On: O
Termin związania ofertą, liczba dni: 30
Czy unieważnienie postępowania: Nie
Kody CPV:
635120001 (Usługi sprzedaży biletów podróżnych i pakietów wycieczkowych)
Podobne przetargi
181477 / 2015-12-09 - Inny: JEDNOSTKA WOJSKOWA
Oddział Zabezpieczenia Żandarmerii Wojskowej - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 635120001 (Usługi sprzedaży biletów podróżnych i pakietów wycieczkowych)
USÅUGA W ZAKRESIE REZERWACJI, SPRZEDAÅ»Y I TERMINOWEGO DOSTARCZENIA DO SIEDZIBY ZAMAWIAJÄ„CEGO BILETÓW LOTNICZYCH/KOLEJOWYCH NA SÅUÅ»BOWE PODRÓŻE PRACOWNIKÓW Å»ANDARMERII WOJSKOWEJ
198001 / 2010-07-23 - Inny: Kancelaria Sejmu
Kancelaria Sejmu RP - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 635120001 (Usługi sprzedaży biletów podróżnych i pakietów wycieczkowych)
Rezerwacja i zakup biletów lotniczych na trasach międzynarodowych
125766 / 2010-05-06 - Inny: stowarzyszenie
Polski Związek Podnoszenia Ciężarów - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 635120001 (Usługi sprzedaży biletów podróżnych i pakietów wycieczkowych)
usługa sprzedaży biletów lotniczych
169598 / 2015-07-08 - Inny: Stowarzyszenie prowadzące działalność pożytku publicznego
ZwiÄ…zek Harcerstwa Polskiego - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 635120001 (Usługi sprzedaży biletów podróżnych i pakietów wycieczkowych)
Usługa rezerwacji, sprzedaży i dostarczania krajowych i międzynarodowych biletów lotniczych oraz rezerwacja i sprzedaż miejsc hotelowych za granicą dla Związku Harcerstwa Polskiego
75720 / 2012-03-12 - Inny: Agencja działająca na podstawie ustawy
Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 635120001 (Usługi sprzedaży biletów podróżnych i pakietów wycieczkowych)
Rezerwacja, sprzedaż i dostawa biletów kolejowych krajowych i zagranicznych, rezerwacji hotelowych w kraju i za granicą oraz ubezpieczenia
w podróży za granicą
22701 / 2010-02-01 - Inny: jednostka badawczo-rozwojowa
Instytut Technologii Elektronowej - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 635120001 (Usługi sprzedaży biletów podróżnych i pakietów wycieczkowych)
Rezerwacja, sprzedaż i sukcesywna dostawa biletów lotniczych na przewozy pasażerskie
55446 / 2011-03-26 - Inny: stowarzyszenie
Polski Związek Podnoszenia Ciężarów - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 635120001 (Usługi sprzedaży biletów podróżnych i pakietów wycieczkowych)
usługa sprzedaży biletów lotniczych dla Polskiego Związku Podnoszenia Ciężarów
9621 / 2009-01-09 - Inny: nauka
Instytut Nauk Geologicznych Polskiej Akademii Nauk - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 635120001 (Usługi sprzedaży biletów podróżnych i pakietów wycieczkowych)
Zakup i dostarczanie biletów lotniczych, kolejowych, autokarowych
i promowych na trasach krajowych i międzynarodowych
dla Instytutu Nauk Geologicznych PAN w Warszawie, Krakowie i Wrocławiu
27233 / 2013-02-19 - Administracja samorzÄ…dowa
Miasto Stołeczne Warszawa - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 635120001 (Usługi sprzedaży biletów podróżnych i pakietów wycieczkowych)
Zakup biletów lotniczych i kolejowych na potrzeby Urzędu m. st. Warszawy i Rady m. st. Warszawy na zagraniczne podróże służbowe dla pracowników i radnych oraz osób włączonych w realizację projektów finansowanych z projektów pomocowych Unii Europejskiej w 2013r. i 2014r.
412446 / 2012-10-23 - Podmiot prawa publicznego
Biblioteka Narodowa - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 635120001 (Usługi sprzedaży biletów podróżnych i pakietów wycieczkowych)
Rezerwacja, sprzedaż i dostarczanie biletów lotniczych na loty pasażerskie krajowe i zagraniczne dla pracowników Biblioteki Narodowej w 2012 i 2013 roku
131954 / 2015-06-02 - Inny: Instytucja Kultury wpisana do Rejestru Instytucji Kultury
Centrum Nauki Kopernik - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 635120001 (Usługi sprzedaży biletów podróżnych i pakietów wycieczkowych)
Świadczenie usług sprzedaży biletów lotniczych dla Centrum Nauki Kopernik.
433006 / 2012-11-05 - Inny: państwowa osoba prawna
Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 635120001 (Usługi sprzedaży biletów podróżnych i pakietów wycieczkowych)
Rezerwacja, sprzedaż i dostawa biletów lotniczych
15680 / 2015-01-22 - Administracja rzÄ…dowa centralna
UrzÄ…d Patentowy Rzeczypospolitej Polskiej - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 635120001 (Usługi sprzedaży biletów podróżnych i pakietów wycieczkowych)
Usługa rezerwacji, sprzedaży i dostarczania biletów lotniczych wraz z ubezpieczeniem dla Urzędu Patentowego RP
63333 / 2012-03-19 - Administracja rzÄ…dowa centralna
Główny Inspektorat Ochrony Środowiska - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 635120001 (Usługi sprzedaży biletów podróżnych i pakietów wycieczkowych)
Usługi w zakresie rezerwacji, sprzedaży i dostarczania do siedziby Zamawiającego biletów lotniczych na przewozy pasażerskie na trasach europejskich i reszty świata, biletów kolejowych na przewozy pasażerskie na trasach europejskich oraz polis ubezpieczeniowych na wyjazdy poza kraje Unii Europejskiej
76184 / 2011-04-13 - Administracja rzÄ…dowa centralna
Główny Inspektorat Sanitarny - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 635120001 (Usługi sprzedaży biletów podróżnych i pakietów wycieczkowych)
USÅUGI REZERWACJI, SPRZEDAÅ»Y I DOSTAWY BILETÓW LOTNICZYCH NA PRZELOTY ZAGRANICZNE PRACOWNIKÓW GÅÓWNEGO INSPEKTORATU SANITARNEGO
95086 / 2009-04-07 - Administracja samorzÄ…dowa
Urząd Marszałkowski Województwa Mazowieckiego - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 635120001 (Usługi sprzedaży biletów podróżnych i pakietów wycieczkowych)
Usługa w zakresie rezerwacji, wystawienia, sprzedaży oraz dostarczania biletów lotniczych oraz biletów kolejowych na trasach zagranicznych wraz z ubezpieczeniem
473044 / 2012-11-26 - Inny: SamorzÄ…dowa Instytucja Kultury
Stołeczna Estrada - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 635120001 (Usługi sprzedaży biletów podróżnych i pakietów wycieczkowych)
Sukcesywna dostawa biletów lotniczych dla Stołecznej Estrady
58802 / 2013-02-13 - Uczelnia publiczna
Akademia Obrony Narodowej - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 635120001 (Usługi sprzedaży biletów podróżnych i pakietów wycieczkowych)
REZERWACJA ZAKUP I DOSTARCZENIE BILETÓW LOTNICZYCH I KOLEJOWYCH NA PODRÓŻE ZAGRANICZNE NA POTRZEBY AKADEMII OBRONY NARODOWEJ
36698 / 2014-01-31 - Inny: Państwowa osoba prawna
Transportowy Dozór Techniczny - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 635120001 (Usługi sprzedaży biletów podróżnych i pakietów wycieczkowych)
Usługi rezerwacji, sprzedaży i dostawy biletów lotniczych na potrzeby Transportowego Dozoru Technicznego.