215594 / 2013-06-05 - Administracja samorządowa / Gmina Bielsko-Biała - Urząd Miejski w Bielsku-Białej Wydział Polityki Społecznej (Bielsko-Biała)

Usługi szkoleniowe dla uczestników projektu pn.: Dostęp do Internetu oknem na świat - współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej w ramach Działania 8.3, Priorytet VIII Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka

Opis zamówienia

Przedmiotem zamówienia jest przeprowadzenie szkoleń dla 107 uczestników (osoby niepełnosprawne) projektu pn.: Dostęp do Internetu oknem na świat - współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej w ramach Działania 8.3, Priorytet VIII Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka w lipcu, sierpniu i wrześniu 2013r. Harmonogram realizacji szkoleń stanowi załącznik nr 7 do niniejszego SIWZ.
Utworzonych zostanie 11 grup, do 10 osób w każdej.

Usługi będące przedmiotem zamówienia mają w szczególności polegać na:

I. Przeprowadzeniu szkoleń na trzech poziomach:
1) dla osób, które w ogóle nie posiadają umiejętności obsługi komputera - poziom zerowy,
2) dla osób posiadających podstawowe umiejętności obsługi komputera - poziom podstawowy,
3) dla osób posiadających średniozaawansowane umiejętności obsługi komputera - poziom średniozaawansowany,

w zakresie:
1. Podstawy obsługi komputera i systemu MS Windows
a. podstawy wiadomości o komputerach: typy komputerów, sposób działania
b. zasady pracy przy komputerze: przepisy bhp, oświetlenie, pozycja przy pracy
c. budowa komputerów: podstawowe elementy i urządzenia peryferyjne
d. oprogramowanie: systemy operacyjne, programy narzędziowe, aplikacje
e. system operacyjny Windows 7 PRO - zasada pracy z systemem, obsługa okienek, pulpit, pasek zadań, przycisk Start praca z wieloma aplikacjami; menadżer programów, Paint, Galeria Fotografii,
f. organizacja zasobów: kopiowanie plików i folderów szukanie plików i folderów, nagrywanie płyt CD/DVD,
2. Internet i poczta elektroniczna
a. zasada działania sieci rozległych - LAN, WAN, Internet, Intranet
b. przeglądarki Internetowe (darmowe i komercyjne - wady i zalety)
c. zabezpieczenie się przed wirusami
d. bezpieczne ściąganie plików z Internetu
e. sprawne wyszukiwanie informacji, korzystanie z serwerów wyszukiwawczych korzystanie z informacji w Internecie
f. rejestracja konta pocztowego obsługa poczty elektronicznej
g. przyjmowanie i wysyłanie poczty elektronicznej monitorowanie poczty, Poczta usługi Windows Live,
h. załączniki do listów elektronicznych dodatkowe usługi internetowe
3. Pakiet oprogramowania:
a. program pozwalający odczytywać (biernie tj. bez możliwości edycji) pliki
w formacie PDF - Adobe Reader XI,
b. komunikator głosowy i komunikator tekstowy (Skype, Gadu gadu),
c. pakiet biurowy, w którego skład wejdzie: edytor tekstu, arkusz kalkulacyjny, oprogramowanie do tworzenia prezentacji - Open Office 3.3.0 PL
z uwzględnieniem wersji Libre Office,
d. odtwarzacz multimedialny filmów i dźwięków, w tym filmów DVD - Windows Media Player 12,
e. przeglądarki zdjęć,
f. dwie przeglądarki internetowe (Internet Explorer 8 oraz Mozilla Firefox),

W 4 (czterech) przypadkach Wykonawca przeprowadzi indywidualne szkolenia w miejscu zamieszkania uczestnika, tj. dla 3 osób z grupy osób posiadających podstawowe umiejętności obsługi komputera oraz dla 1 osoby posiadającej średniozaawansowane umiejętności obsługi komputera.

Szczegółowy zakres tematyczny szkolenia dla każdego poziomu Wykonawca opracuje adekwatnie do poziomu na którym będzie się odbywać dane szkolenie i przekaże Zamawiającemu 2 dni po podpisaniu Umowy, w pierwszej kolejności w wersji elektronicznej, a następnie w wersji papierowej.

II. Zapewnieniu odpowiednio wykwalifikowanych trenerów, spełniających wymagania Zamawiającego określone w warunkach udziału w postępowaniu,

III. Przygotowaniu 110 kompletów materiałów. Komplet materiałów składa się z:

a) notatnika co najmniej 50 kartkowego, A4 w kratkę,
b) długopisu,
c) segregatora,
d) podręcznika i/lub innych materiałów szkoleniowych przygotowanych przez Wykonawcę.

Wszelkie materiały szkoleniowe winny być oznakowane logotypami przekazanymi przez Zamawiającego.
Materiały muszą być dostarczone w wersji papierowej uczestnikom w pierwszym dniu szkolenia. Wykonawca dostarczy Zamawiającemu jeden komplet materiałów szkoleniowych, co najmniej 2 dni przed rozpoczęciem szkolenia dla każdego poziomu.

IV. Przygotowaniu i ocenie testu wiedzy dla uczestników szkolenia.
Test winien składać się z 10 pytań jednokrotnego wyboru o tematyce zgodnej z poziomem
i tematyką przeprowadzanego szkolenia.
Ten sam test należy przeprowadzić przed i po szkoleniu.
Ewaluację wyników należy przedstawić Zamawiającemu do 4 dni roboczych po ukończeniu szkolenia dla danej grupy.

V. Przygotowaniu zaświadczenia dla każdego uczestnika o ukończeniu szkolenia.

VI. Zapewnieniu:
1) sali szkoleniowej w Bielsku-Białej usytuowanej w miejscu dobrze skomunikowanym
i obsługiwanym przez komunikację miejską.
Budynek w którym znajduje się sala jak i przedmiotowa sala muszą być dostosowane do potrzeb osób niepełnosprawnych z dysfunkcją narządu ruchu - Wykonawca, którego oferta zostanie wybrana zobowiązany będzie przed podpisaniem umowy wskazać Zamawiającemu adres pod którym zostanie przeprowadzone szkolenie.
Sala szkoleniowa powinna być wyposażona w niezbędne pomoce dydaktyczne, w tym projektor multimedialny, jeden ekran.
2) jednego zestawu komputerowego dla jednej osoby wraz z odpowiednimi licencjami na oprogramowanie wykorzystywane przy realizacji szkoleń, w tym jeden komputer winien być dostosowany do potrzeb osoby niedowidzącej tj. posiadać np. syntezator mowy, pakiet rehabilitacyjny, itp.
Każde stanowisko powinno posiadać dostęp do Internetu.
3) ubezpieczenia uczestników od Następstw Nieszczęśliwych Wypadków obejmującego wypadki w czasie szkolenia oraz w drodze na i ze szkolenia.
4) transportu z miejsca zamieszkania danego uczestnika na miejsce szkolenia
i z powrotem dla nie więcej niż 10 uczestników. Wszyscy uczestnicy mieszkają na terenie Miasta Bielska-Białej.
Samochód używany do transportu powinien być wyposażony w urządzenie umożliwiające transport osoby na wózku inwalidzkim.
Zamawiający przekaże Wykonawcy adres i dane kontaktowe uczestnika 2 dni robocze po podpisaniu Umowy.
5) cateringu dla każdej grupy podczas przeprowadzania szkolenia (zimne napoje, kawa herbata, ciasteczka, kanapki).
6) usługi tłumacza języka migowego dla dwóch grup szkoleniowych.

Każdy uczestnik otrzyma 20 godzin szkoleniowych, po 4 godziny dziennie. Harmonogram realizacji szkoleń stanowi załącznik nr 7 do niniejszego SIWZ.

1 godzina szkoleniowa - 1 godzina lekcyjna - 45 minut zegarowych.

Zamawiający przekaże Wykonawcy wykaz osób przypisanych do poszczególnych grup szkoleniowych na 2 dni robocze przed rozpoczęciem szkolenia.

Rozliczenia z wykonawcą będą prowadzone na podstawie liczby przeprowadzonych godzin szkoleniowych.

Wynagrodzenie Wykonawcy współfinansowane jest ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego i wypłacane będzie po wykonaniu czynności,
o których mowa wyżej, w kwocie wynikającej z ilości faktycznie przeprowadzonych przez Wykonawcę godzin szkoleniowych.

Zamawiający nie pokrywa kosztów dojazdu, wyżywienia i noclegu trenerów.

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 215594

Data publikacji: 2013-06-05

Nazwa:
Gmina Bielsko-Biała - Urząd Miejski w Bielsku-Białej Wydział Polityki Społecznej

Ulica: Plac Ratuszowy 6

Numer domu: 6

Miejscowość: Bielsko-Biała

Kod pocztowy: 43-300

Województwo / kraj: śląskie

Numer telefonu: (033) 49 71 499

Numer faxu: (033) 49 71 720

Regon: 00051566100000

Typ ogłoszenia: ZP-400

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Ogłoszenie dotyczy: 1

Rodzaj zamawiającego: Administracja samorządowa

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Usługi szkoleniowe dla uczestników projektu pn.: Dostęp do Internetu oknem na świat - współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej w ramach Działania 8.3, Priorytet VIII Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
Przedmiotem zamówienia jest przeprowadzenie szkoleń dla 107 uczestników (osoby niepełnosprawne) projektu pn.: Dostęp do Internetu oknem na świat - współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej w ramach Działania 8.3, Priorytet VIII Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka w lipcu, sierpniu i wrześniu 2013r. Harmonogram realizacji szkoleń stanowi załącznik nr 7 do niniejszego SIWZ.
Utworzonych zostanie 11 grup, do 10 osób w każdej.

Usługi będące przedmiotem zamówienia mają w szczególności polegać na:

I. Przeprowadzeniu szkoleń na trzech poziomach:
1) dla osób, które w ogóle nie posiadają umiejętności obsługi komputera - poziom zerowy,
2) dla osób posiadających podstawowe umiejętności obsługi komputera - poziom podstawowy,
3) dla osób posiadających średniozaawansowane umiejętności obsługi komputera - poziom średniozaawansowany,

w zakresie:
1. Podstawy obsługi komputera i systemu MS Windows
a. podstawy wiadomości o komputerach: typy komputerów, sposób działania
b. zasady pracy przy komputerze: przepisy bhp, oświetlenie, pozycja przy pracy
c. budowa komputerów: podstawowe elementy i urządzenia peryferyjne
d. oprogramowanie: systemy operacyjne, programy narzędziowe, aplikacje
e. system operacyjny Windows 7 PRO - zasada pracy z systemem, obsługa okienek, pulpit, pasek zadań, przycisk Start praca z wieloma aplikacjami; menadżer programów, Paint, Galeria Fotografii,
f. organizacja zasobów: kopiowanie plików i folderów szukanie plików i folderów, nagrywanie płyt CD/DVD,
2. Internet i poczta elektroniczna
a. zasada działania sieci rozległych - LAN, WAN, Internet, Intranet
b. przeglądarki Internetowe (darmowe i komercyjne - wady i zalety)
c. zabezpieczenie się przed wirusami
d. bezpieczne ściąganie plików z Internetu
e. sprawne wyszukiwanie informacji, korzystanie z serwerów wyszukiwawczych korzystanie z informacji w Internecie
f. rejestracja konta pocztowego obsługa poczty elektronicznej
g. przyjmowanie i wysyłanie poczty elektronicznej monitorowanie poczty, Poczta usługi Windows Live,
h. załączniki do listów elektronicznych dodatkowe usługi internetowe
3. Pakiet oprogramowania:
a. program pozwalający odczytywać (biernie tj. bez możliwości edycji) pliki
w formacie PDF - Adobe Reader XI,
b. komunikator głosowy i komunikator tekstowy (Skype, Gadu gadu),
c. pakiet biurowy, w którego skład wejdzie: edytor tekstu, arkusz kalkulacyjny, oprogramowanie do tworzenia prezentacji - Open Office 3.3.0 PL
z uwzględnieniem wersji Libre Office,
d. odtwarzacz multimedialny filmów i dźwięków, w tym filmów DVD - Windows Media Player 12,
e. przeglądarki zdjęć,
f. dwie przeglądarki internetowe (Internet Explorer 8 oraz Mozilla Firefox),

W 4 (czterech) przypadkach Wykonawca przeprowadzi indywidualne szkolenia w miejscu zamieszkania uczestnika, tj. dla 3 osób z grupy osób posiadających podstawowe umiejętności obsługi komputera oraz dla 1 osoby posiadającej średniozaawansowane umiejętności obsługi komputera.

Szczegółowy zakres tematyczny szkolenia dla każdego poziomu Wykonawca opracuje adekwatnie do poziomu na którym będzie się odbywać dane szkolenie i przekaże Zamawiającemu 2 dni po podpisaniu Umowy, w pierwszej kolejności w wersji elektronicznej, a następnie w wersji papierowej.

II. Zapewnieniu odpowiednio wykwalifikowanych trenerów, spełniających wymagania Zamawiającego określone w warunkach udziału w postępowaniu,

III. Przygotowaniu 110 kompletów materiałów. Komplet materiałów składa się z:

a) notatnika co najmniej 50 kartkowego, A4 w kratkę,
b) długopisu,
c) segregatora,
d) podręcznika i/lub innych materiałów szkoleniowych przygotowanych przez Wykonawcę.

Wszelkie materiały szkoleniowe winny być oznakowane logotypami przekazanymi przez Zamawiającego.
Materiały muszą być dostarczone w wersji papierowej uczestnikom w pierwszym dniu szkolenia. Wykonawca dostarczy Zamawiającemu jeden komplet materiałów szkoleniowych, co najmniej 2 dni przed rozpoczęciem szkolenia dla każdego poziomu.

IV. Przygotowaniu i ocenie testu wiedzy dla uczestników szkolenia.
Test winien składać się z 10 pytań jednokrotnego wyboru o tematyce zgodnej z poziomem
i tematyką przeprowadzanego szkolenia.
Ten sam test należy przeprowadzić przed i po szkoleniu.
Ewaluację wyników należy przedstawić Zamawiającemu do 4 dni roboczych po ukończeniu szkolenia dla danej grupy.

V. Przygotowaniu zaświadczenia dla każdego uczestnika o ukończeniu szkolenia.

VI. Zapewnieniu:
1) sali szkoleniowej w Bielsku-Białej usytuowanej w miejscu dobrze skomunikowanym
i obsługiwanym przez komunikację miejską.
Budynek w którym znajduje się sala jak i przedmiotowa sala muszą być dostosowane do potrzeb osób niepełnosprawnych z dysfunkcją narządu ruchu - Wykonawca, którego oferta zostanie wybrana zobowiązany będzie przed podpisaniem umowy wskazać Zamawiającemu adres pod którym zostanie przeprowadzone szkolenie.
Sala szkoleniowa powinna być wyposażona w niezbędne pomoce dydaktyczne, w tym projektor multimedialny, jeden ekran.
2) jednego zestawu komputerowego dla jednej osoby wraz z odpowiednimi licencjami na oprogramowanie wykorzystywane przy realizacji szkoleń, w tym jeden komputer winien być dostosowany do potrzeb osoby niedowidzącej tj. posiadać np. syntezator mowy, pakiet rehabilitacyjny, itp.
Każde stanowisko powinno posiadać dostęp do Internetu.
3) ubezpieczenia uczestników od Następstw Nieszczęśliwych Wypadków obejmującego wypadki w czasie szkolenia oraz w drodze na i ze szkolenia.
4) transportu z miejsca zamieszkania danego uczestnika na miejsce szkolenia
i z powrotem dla nie więcej niż 10 uczestników. Wszyscy uczestnicy mieszkają na terenie Miasta Bielska-Białej.
Samochód używany do transportu powinien być wyposażony w urządzenie umożliwiające transport osoby na wózku inwalidzkim.
Zamawiający przekaże Wykonawcy adres i dane kontaktowe uczestnika 2 dni robocze po podpisaniu Umowy.
5) cateringu dla każdej grupy podczas przeprowadzania szkolenia (zimne napoje, kawa herbata, ciasteczka, kanapki).
6) usługi tłumacza języka migowego dla dwóch grup szkoleniowych.

Każdy uczestnik otrzyma 20 godzin szkoleniowych, po 4 godziny dziennie. Harmonogram realizacji szkoleń stanowi załącznik nr 7 do niniejszego SIWZ.

1 godzina szkoleniowa - 1 godzina lekcyjna - 45 minut zegarowych.

Zamawiający przekaże Wykonawcy wykaz osób przypisanych do poszczególnych grup szkoleniowych na 2 dni robocze przed rozpoczęciem szkolenia.

Rozliczenia z wykonawcą będą prowadzone na podstawie liczby przeprowadzonych godzin szkoleniowych.

Wynagrodzenie Wykonawcy współfinansowane jest ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego i wypłacane będzie po wykonaniu czynności,
o których mowa wyżej, w kwocie wynikającej z ilości faktycznie przeprowadzonych przez Wykonawcę godzin szkoleniowych.

Zamawiający nie pokrywa kosztów dojazdu, wyżywienia i noclegu trenerów.

Kody CPV:
805331000 (Usługi szkolenia komputerowego)

Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie

Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie

Czy jest dialog: Nie

Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Nie

Czas: O

Okres trwania zamówienia w dniach: 30

Zaliczka: Nie

Uprawnienia:
na podstawie oświadczenia Wykonawcy
o spełnieniu warunków udziału w postępowaniu i dokumentów

Wiedza i doświadczenie:
Wykonanie w ciągu ostatnich trzech lat, licząc od dnia upływu terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie minimum 2 szkoleń na łączną liczbę godzin minimum 800 dla grupy osób dorosłych
w zakresie podstawowej obsługi komputera i przeglądarki Internetowej.
Opis sposobu dokonywania oceny spełniania warunku: na podstawie oświadczenia Wykonawcy
o spełnieniu warunków udziału w postępowaniu i dokumentów.

Jeżeli zakres wskazanych i udokumentowanych, przez Wykonawcę w wykazie, usług jest szerszy niż wymagany przez Zamawiającego, Wykonawca winien w wykazie wskazać zakres usług odpowiadających zakresowi wymaganemu przez Zamawiającego.

Potencjał techniczny:
na podstawie oświadczenia Wykonawcy
o spełnieniu warunków udziału w postępowaniu i dokumentów.

Osoby zdolne do zrealizowania zamówienia:
dysponowanie co najmniej 3 osobami do szkolenia, z których każda:
- posiada wykształcenie wyższe,
- odbyła np. szkolenie/a lub warsztaty, kursy, seminaria, konferencje, sympozja, panele dyskusyjne
w zakresie: tematyki dot. zagadnień z dziedziny informatyki oraz z zagadnień dot. tematyki osób niepełnosprawnych.
- przeprowadziła co najmniej 200 godzin szkoleń dla grupy osób dorosłych w zakresie podstawowej obsługi komputera i przeglądarki Internetowej.

Opis sposobu dokonywania oceny spełniania warunku: na podstawie oświadczenia Wykonawcy
o spełnieniu warunków udziału w postępowaniu

Sytuacja ekonomiczna:
na podstawie oświadczenia Wykonawcy
o spełnieniu warunków udziału w postępowaniu i dokumentów.

Oświadczenie nr 4: Tak

Oświadczenie nr 9: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 8: Tak

Dokumenty grupy kapitałowej: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

inne_dokumenty:
Pisemne zobowiązanie innych podmiotów do oddania Wykonawcy do dyspozycji niezbędnych zasobów na okres korzystania z nich przy wykonywaniu zamówienia, w celu udowodnienia,
iż Wykonawca będzie dysponował zasobami niezbędnymi do realizacji zamówienia - w przypadku, gdy Wykonawca wskaże, że będzie polegał na wiedzy i doświadczeniu, potencjale technicznym, osobach zdolnych do wykonywania zamówienia lub zdolnościach finansowych innych podmiotów (art.26 ust.2b ustawy).

III.7 osoby niepełnosprawne: Nie

Kod trybu postepowania: PN

Czy zmiana umowy: Tak

Zmiana umowy:
Zmiana umowy może nastąpić w następujących przypadkach:
a) co do terminu zakończenia zamówienia, który może być przedłużony w skutek:
1) wystąpienia zdarzeń siły wyższej;
2) zmian wynikających z realizacji projektu pn. Dostęp do Internetu oknem na świat.
b) co do nieistotnych postanowień umowy,
c) co do istotnych postanowień umowy, z ważnych powodów, a w szczególności
o ile jest ona konieczna i wynika z okoliczności, których nie można było przewidzieć
w chwili zawarcia umowy.

Kod kryterium cenowe: A

Adres strony internetowej specyfikacji i warunków zamówienia: www.bip.um.bielsko.pl

Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
Urząd Miejski
w Bielsku-Białej, Wydział Polityki Społecznej, 43-300 Bielsko-Biała, Plac Ratuszowy 6, (II piętro, pokój 228).

Data składania wniosków, ofert: 18/06/2013

Godzina składania wniosków, ofert: 09:00

Miejsce składania:
Urząd Miejski w Bielsku-Białej, Wydział Polityki Społecznej, Plac Ratuszowy 6, (II piętro, pokój 223).

On: O

Termin związania ofertą, liczba dni: 30

Informacje dodatkowe:
Europejski Fundusz Rozwoju Regionalnego, Oś priorytetowa 8, Działanie 8.3 - Przeciwdziałanie wykluczeniu cyfrowemu - eInclusion Program Operacyjny Innowacyjna Gospodarka.

Czy unieważnienie postępowania: Tak

Podobne przetargi