91466 / 2012-03-23 - Administracja samorządowa / Powiatowy Urząd Pracy w Rzeszowie (Rzeszów)
Usługi szkoleniowe w zakresie: Efektywnej współpracy z klientem z wykorzystaniem metody pozycjonowania klientów oraz IPD
Opis zamówienia
Usługi szkoleniowe z zakresu Efektywnej współpracy z klientem z wykorzystaniem metody pozycjonowania klientów oraz IPD w cyklach:
1) Segmentacja klientów Urzędu;
2) Indywidualny Plan Działania;
3) Efektywna współpraca z klientem i pracodawcą.
dla 60 pracowników Powiatowego Urzędu Pracy
Numer biuletynu: 1
Pozycja w biuletynie: 91466
Data publikacji: 2012-03-23
Nazwa: Powiatowy Urząd Pracy w Rzeszowie
Ulica: ul. Partyzantów 1A
Numer domu: 1A
Miejscowość: Rzeszów
Kod pocztowy: 35-242
Województwo / kraj: podkarpackie
Numer telefonu: 17 25 00 100
Numer faxu: 17 862 30 90
Adres strony internetowej: www.pup.rzeszow.pl
Regon: 69069262100000
Typ ogłoszenia: ZP-400
Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak
Ogłoszenie dotyczy: 1
Rodzaj zamawiającego: Administracja samorządowa
Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Usługi szkoleniowe w zakresie: Efektywnej współpracy z klientem z wykorzystaniem metody pozycjonowania klientów oraz IPD
Rodzaj zamówienia: U
Przedmiot zamówienia:
Usługi szkoleniowe z zakresu Efektywnej współpracy z klientem z wykorzystaniem metody pozycjonowania klientów oraz IPD w cyklach:
1) Segmentacja klientów Urzędu;
2) Indywidualny Plan Działania;
3) Efektywna współpraca z klientem i pracodawcą.
dla 60 pracowników Powiatowego Urzędu Pracy
Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie
Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie
Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Tak
Określenie zamówień uzupełniających:
Usługi szkoleniowe z zakresu Efektywnej współpracy z klientem z wykorzystaniem metody pozycjonowania klientów oraz IPD w cyklach:
1) Segmentacja klientów Urzędu;
2) Indywidualny Plan Działania;
3) Efektywna współpraca z klientem i pracodawcą.
w wielkości 50% zamówienia podstawowego
Czas: D
data_roz: 16/04/2012
Zaliczka: Nie
Wiedza i doświadczenie:
W celu wykazania spełniania tego warunku Wykonawca musi posiadać doświadczenie polegające na należytym wykonaniu w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy, - w tym okresie, minimum trzech szkoleń z zakresu IPD lub Segmentacji w grupach co najmniej 10 osobowych dla Publicznych Służb Zatrudnienia.
Potencjał techniczny:
W celu wykazania spełniania tego warunku Zamawiający wymaga zapewnienia odpowiednio wyposażonej bazy lokalowej: klimatyzowana sala warsztatowa, dostosowana do wielkości grupy, zgodna z przepisami BHP, wyposażona w stanowiska komputerowe dla każdego uczestnika osobne.
Osoby zdolne do zrealizowania zamówienia:
W celu wykazania spełniania tego warunku Zamawiający wymaga wykazania, że Wykonawca ubiegający się o zamówienie zapewni dwóch trenerów, z których każdy posiada: wykształcenie wyższe, uprawnienia trenerskie i doświadczenie minimum 5 lat w prowadzeniu szkoleń dla Publicznych Służb Zatrudnienia
Oświadczenie nr 3: Tak
Oświadczenie nr 4: Tak
Oświadczenie nr 6: Tak
Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak
Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak
Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak
inne_dokumenty:
Formularz ofertowy i cenowy, Upoważnienie do podpisania oferty o ile upoważnienie nie wynika z innych dokumentów, Pełnomocnictwo w przypadku, gdy wykonawcę reprezentuje pełnomocnik. Wykonawca przed podpisaniem umowy dostarczy:
- kserokopie dokumentów potwierdzających kwalifikacje wykładowcy
III.7 osoby niepełnosprawne: Nie
Kod trybu postepowania: PN
Czy zmiana umowy: Tak
Zmiana umowy:
Zamawiający dopuszcza wprowadzenie do treści umowy drobnych zmian i korekt związanych ze zmniejszeniem liczby uczestników szkolenia z przyczyn niezależnych od Zamawiającego tj. z powodu choroby udokumentowanej na druku ZUS ZLA a co za tym idzie zmniejszenie kwoty należnej Wykonawcy tj. za rzeczywistą liczbę osób przeszkolonych.
Kod kryterium cenowe: A
Czy wykorzystywana będzie aukcja: Nie
Adres strony internetowej specyfikacji i warunków zamówienia: www.pup.rzeszow.pl
Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
Powiatowy Urząd Pracy, ul. Partyzantów 1A, 35-242 Rzeszów
Data składania wniosków, ofert: 02/04/2012
Godzina składania wniosków, ofert: 09:00
Miejsce składania:
Powiatowy Urząd Pracy, ul. Partyzantów 1A, 35-242 Rzeszów, I piętro, pokój 24 (sekretariat)
On: O
Termin związania ofertą, liczba dni: 30
Informacje dodatkowe:
Wykwalifikowana kadra mostem do satysfakcji klienta
współfinansowanego przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki
Priorytetu VI Rynek pracy otwarty dla wszystkich,
Działania 6.1 Poprawa dostępu do zatrudnienia oraz wspieranie
aktywności zawodowej w regionie,
Poddziałania 6.1.2 Wsparcie powiatowych i wojewódzkich urzędów pracy w realizacji zadań na rzecz aktywizacji zawodowej osób bezrobotnych w regionie
Czy unieważnienie postępowania: Nie
Kody CPV:
805000009 (Usługi szkoleniowe)
Oświadczenie wykluczenia nr 7: Tak
Podobne przetargi
46863 / 2015-04-02 - Uczelnia publiczna
Politechnika Rzeszowska im. Ignacego Åukasiewicza - Rzeszów (podkarpackie)
CPV: 805000009 (Usługi szkoleniowe)
Kursy zewnętrzne dla studentów Wydziału Budownictwa, Inżynierii Środowiska i Architektury Politechniki Rzeszowskiej w zakresie obsługi oprogramowania Autodesk oraz nowoczesnych technik deskowań i rusztowań.
147626 / 2012-05-09 - Inny: MON - Jednostka Wojskowa
Jednostka Wojskowa 4784 - Rzeszów (podkarpackie)
CPV: 805000009 (Usługi szkoleniowe)
Przeprowadzenie kursów języka angielskiego wg STANAG 6001.
383531 / 2008-12-30 - Administracja samorzÄ…dowa
Powiatowy Urząd Pracy w Dębicy - Dębica (podkarpackie)
CPV: 805000009 (Usługi szkoleniowe)
Usługi szkoleniowe dla osób bezrobotnych - współfinansowane ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego
148189 / 2011-05-25 - Administracja samorzÄ…dowa
Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Kamieniu - Kamień (podkarpackie)
CPV: 805000009 (Usługi szkoleniowe)
Przeprowadzenie i organizację szkoleń w ramach projektu
CZAS NA AKTYWNOŚĆ W GMINIE KAMIEŃ
293348 / 2013-07-24 - Administracja samorzÄ…dowa
Miejsko-Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Sędziszowie Małopolskim - Sędziszów Małopolski (podkarpackie)
CPV: 805000009 (Usługi szkoleniowe)
Przeprowadzenie usługi w zakresie aktywizacji społecznej i zawodowej według potrzeb dla 20 uczestników Projektu systemowego Czas na aktywność w gminie Sędziszów Małopolski realizowanego przez Miejsko - Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Sędziszowie Małopolskim, Priorytet VII, Działanie 7.1., Podziałanie 7.1.1. Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki
234514 / 2012-07-04 - Administracja samorzÄ…dowa
Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej - Stubno (podkarpackie)
CPV: 805000009 (Usługi szkoleniowe)
Zorganizowanie i przeprowadzenie szkoleń i warsztatów dla uczestników projektu systemowego pn. Czas na aktywność w gminie Stubno.
249087 / 2010-09-10 - Administracja samorzÄ…dowa
Powiatowy Urząd Pracy w Dębicy - Dębica (podkarpackie)
CPV: 805000009 (Usługi szkoleniowe)
Usługi szkoleniowe dla osób bezrobotnych (szkolenia grupowe)
24497 / 2014-02-06 - Administracja samorzÄ…dowa
Powiatowy Urząd Pracy w Dębicy - Dębica (podkarpackie)
CPV: 805000009 (Usługi szkoleniowe)
USÅUGI SZKOLENIOWE dla osób bezrobotnych
159830 / 2013-04-23 - Administracja samorzÄ…dowa
Powiatowy Urząd Pracy w Rzeszowie - Rzeszów (podkarpackie)
CPV: 805000009 (Usługi szkoleniowe)
Usługa szkoleniowa w zakresie: Ustawa o promocji zatrudnienia w kontekście innych przepisów prawa-powiązania i wzajemne zależności. Kompendium zastosowania
różnorodnych przepisów prawnych w praktyce PUP.
32784 / 2015-02-13 - Administracja samorzÄ…dowa
Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie w Krośnie - Krosno (podkarpackie)
CPV: 805000009 (Usługi szkoleniowe)
Przeprowadzenie kursu obsługi kas fiskalnych i fakturowania w ramach projektu systemowego Program aktywizacji społecznej w Powiecie Krośnieńskim
387992 / 2009-11-06 - Uczelnia publiczna
Politechnika Rzeszowska im. Ignacego Åukasiewicza - Rzeszów (podkarpackie)
CPV: 805000009 (Usługi szkoleniowe)
Usługi szkoleniowe w ramach projektu SPINAKER WIEDZY regionalny program wsparcia przedsiębiorczości akademickiej.
320342 / 2011-10-05 - Administracja samorzÄ…dowa
Ośrodek Pomocy Społecznej w Zaklikowie - Zaklików (podkarpackie)
CPV: 805000009 (Usługi szkoleniowe)
Zorganizowanie i przeprowadzenie treningu kompetencji i umiejętności społecznych w ramach projektu systemowego Czas na aktywność w Gminie Zaklików współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, Priorytet VII. Promocja integracji społecznej, Działanie 7.1 Rozwój i upowszechnianie aktywnej integracji, Poddziałanie 7.1.1 Rozwój i upowszechnianie aktywnej integracji przez ośrodki pomocy społecznej
63843 / 2015-05-05 - Uczelnia publiczna
Politechnika Rzeszowska im. Ignacego Åukasiewicza - Rzeszów (podkarpackie)
CPV: 805000009 (Usługi szkoleniowe)
Kompleksowa organizacja oraz przeprowadzenie szkoleń w ramach realizacji projektu pn. Zainwestuj w siebie współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
507830 / 2013-12-09 - Administracja samorzÄ…dowa
Wojewódzki Urząd Pracy w Rzeszowie - Rzeszów (podkarpackie)
CPV: 805000009 (Usługi szkoleniowe)
Usługa szkoleniowa nt. Stres i wypalenie zawodowe - jak go uniknąć
8808 / 2013-01-07 - Administracja samorzÄ…dowa
Miejsko Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej - Strzyżów (podkarpackie)
CPV: 805000009 (Usługi szkoleniowe)
Kompleksowe przygotowanie oraz przeprowadzanie szkoleń oraz indywidualnych spotkań z pośrednikiem pracy dla osób bezrobotnych w ramach realizacji projektu Czas na aktywność w Gminie Strzyżów
208819 / 2009-11-13 - Administracja samorzÄ…dowa
Centrum Edukacji Zawodowej w Stalowej Woli - Stalowa Wola (podkarpackie)
CPV: 805000009 (Usługi szkoleniowe)
usługa prowadzenia zajęć szkoleniowych na kursie Operator żurawii prznośnych HDS - CEZ.BP.CKP.715/2/09
293339 / 2010-10-19 - Administracja samorzÄ…dowa
Powiatowy Urząd Pracy w Lubaczowie - Lubaczów (podkarpackie)
CPV: 805000009 (Usługi szkoleniowe)
Przeprowadzenie szkolenia dla 10 osób bezrobotnych.
89122 / 2013-03-05 - Administracja samorzÄ…dowa
Powiatowy Urząd Pracy w Brzozowie - Brzozów (podkarpackie)
CPV: 805000009 (Usługi szkoleniowe)
Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi przeprowadzenia szkolenia ABC Przedsiębiorczości
46270 / 2010-02-18 - Administracja samorzÄ…dowa
Podkarpackie Centrum Edukacji Nauczycieli w Rzeszowie - Rzeszów (podkarpackie)
CPV: 805000009 (Usługi szkoleniowe)
Przeprowadzenie zajęć dydaktycznych wg dostarczonego przez Zamawiającego programu nauczania szkolenia dla nauczycieli kształcenia zintegrowanego na potrzeby projektu systemowego Podkarpackie szkolenie informatyczno -metodyczne w ramach POKL/9.4/133/2008 - nr PSIM-3211/7-3/2010
223382 / 2013-06-11 - Administracja samorzÄ…dowa
Wojewódzki Urząd Pracy w Rzeszowie - Rzeszów (podkarpackie)
CPV: 805000009 (Usługi szkoleniowe)
USÅUGA ZORGANIZOWANIA I PRZEPROWADZENIA SZKOLEŃ DLA PRACOWNIKÓW WOJEWÓDZKIEGO URZĘDU PRACY
W RZESZOWIE