228951 / 2009-12-02 - Administracja samorządowa / Urząd Pracy Powiatu Krakowskiego (Kraków)

Zgodny z tonerem 42127405 Żółty marki FullPrint

Cena: 129.15 PLN

postępowanie o udzielenie zamówienia publicznego
prowadzonego w trybie przetargu nieograniczonego o wartości poniżej 206 000 euro
na świadczenie usług telefonicznych w sieci telefonii stacjonarnej, w tym świadczenie usługi infolinii 0800 121 645 i 0801 409 747 a także świadczenie usługi dostępu do Internetu wraz z wszelkimi koniecznymi do realizacji przedmiotu zamówienia urządzeniami zapewniającymi właściwą realizację usług na rzecz Zamawiającego przez okres 12 miesięcy, bez opcji wykupu w/w sprzętu, w lokalizacjach użytkowanych przez Zamawiającego.

Opis zamówienia

Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług telefonicznych w sieci telefonii stacjonarnej, w tym świadczenie usługi infolinii 0800 121 645 i 0801 409 747 a także świadczenie usługi dostępu do Internetu wraz z wszelkimi koniecznymi do realizacji przedmiotu zamówienia urządzeniami zapewniającymi właściwą realizację usług na rzecz Zamawiającego przez okres 12 miesięcy, bez opcji wykupu w/w sprzętu, w następujących lokalizacjach użytkowanych przez Zamawiającego:
A. Filia UPPK w Skawinie, 32 - 050 Skawina, ul. Ogrody 17;
B. Filia UPPK w Słomnikach, 32 - 090 Słomniki, ul. Kościuszki 64;
C. Filia UPPK w Krzeszowicach, 32 - 065 Krzeszowice, ul. Kościuszki 3;
D. Archiwum Zakładowe w Skawinie, 32 - 050 Skawina, ul. Kopernika 13;
E. Sekcja Aktywizacji i Treningu Ekspres Praca w Krakowie, 30 - 091 Kraków, ul. Łobzowska 46
F. Urząd Pracy Powiatu Krakowskiego w Krakowie, 30 - 019 Kraków, ul. Mazowiecka 21;

Z uwagi na niebezpieczeństwo narażenia transmisji radiowej na wypływ czynników atmosferycznych (huraganowych wiatrów, śnieżyc, wyładowań atmosferycznych, zakłóceń radioelektrycznych) oraz na możliwość zewnętrznego zakłócenia transmisji radiowej poprzez m.in. blokowanie bądź zagłuszanie sygnału a także ze względu na konieczność zapewnienia nieprzerwanego i niezawodnego połączenia telefonicznego i faksowego oraz połączenia internetowego Zamawiający nie dopuszcza świadczenia usługi, będącej przedmiotem niniejszego zamówienia, drogą radiową.

Zestawienie rodzajów usług telekomunikacyjnych świadczonych obecnie na rzecz Zamawiającego oraz operatorów przedstawia tabela 1 (załącznik nr 2 do SIWZ), z którego wynika że:
A. usługi telefonii stacjonarnej - analogowej i cyfrowej oraz usługi dostępu do Internetu wraz z niezbędnymi do łączenia się z siecią internetową urządzeniami zapewnia Telestrada S. A.;
B. Telekomunikacja Polska S. A. zabezpiecza funkcjonowanie Telefonicznego Centrum Informacyjnego, w którym obecnie działają dwie linie ISDN, dwie infolinie 0801 409 747 oraz 0800 121 654 a także centrala Diatonis tp model e - Diatonis XS typ A (posiadająca dwa porty miejskie i osiem wewnętrznych) wraz z dwoma terminalami cyfrowymi i sześcioma terminalami analogowymi.

Wszystkie powyżej przedstawione urządzenia pozostają własnością operatorów. Wykonawca, który uzyska zamówienie zobowiązany będzie do zabezpieczenia Zamawiającemu wszelkich urządzeń warunkujących niezawodność świadczonych usług.
Ponadto:
1. Zamawiający oczekuje, że wszelkie wyposażenie towarzyszące instalacji i uruchomieniu usługi będącej przedmiotem zamówienia pozostaną własnością Wykonawcy przez cały okres obowiązywania umowy oraz, że wszystkie prace i nakłady związane z dostarczeniem, montażem, instalacją wszelkich urządzeń, zapewniających właściwą realizację umowy stanowić będą koszty Wykonawcy.
2. Wykonawca zapewni pełną obsługę techniczną związaną z ewentualną procedurą zmiany operatora i przeniesienie numerów, w tym przeprowadzenie niezbędnych testów i prób. W związku z powyższym termin rozpoczęcia świadczenia usług może ulec zmianie.

3. Wykonawca zapewni całodobowe (dwudziestoczterogodzinne) pogotowie serwisowe oraz usuwanie awarii leżących po stronie Wykonawcy w czasie maksymalnie do 12 godzin. Wszelkie koszty funkcjonowania serwisu ponosi Wykonawca.
4. Uruchomienie usług - rozpoczęcie świadczenia usług - nastąpi w sposób nieprzerwany w stosunku do usług świadczonych obecnie oraz płynny, co oznacza, że Wykonawca, który uzyska zamówienie będzie sukcesywnie, w miarę wygasania umów, na podstawie których Zamawiający obecnie korzysta z usług, przejmował ich świadczenie; Zamawiający dopuszcza maksymalnie dwugodzinną (2 h) techniczną przerwę w dostępie do sieci telekomunikacyjnej (w czasie procedury zmiany operatora) jednak jedynie poza godzinami normalnego urzędowania Zamawiającego, tj. w dni powszednie od godziny 15.30 oraz w dni wolne od pracy (soboty, niedziele święta).
5. Zamawiający nie będzie ponosił żadnych dodatkowych kosztów związanych z realizacją zamówienia, w tym związanych z zachowaniem numerów telefonów dotychczas wykorzystywanych, uruchomieniem i utrzymywaniem łączy telefonii stacjonarnej i łączy Internetowych, serwisowaniem urządzeń dostarczonych przez Wykonawcę oraz dostosowaniem swojej infrastruktury w związku z realizacją usług na rzecz Zamawiającego.
6. Zamawiający informuje, że istnieje możliwość przeprowadzenia wizji lokalnej przed złożeniem oferty. W tym celu należy kontaktować się z Panią Wioletą Batko - Kierownikiem referatu administracji i logistyki, tel. (12) 299 74 57.
7. Orientacyjna wielkość ilustrująca skalę zamówienia: Zamawiający generuje ruch wychodzący, który w okresie od stycznia do września 2009 roku kształtował się na średnim miesięcznym poziomie w sposób następujący: liczba połączeń wychodzących - 6 924, w tym połączenia do sieci komórkowych w liczbie 583 oraz połączenia międzymiastowe w liczbie 329, natomiast średni miesięczny czas trwania połączeń wychodzących wyniósł 202 godziny.
8. Zamawiający wymaga, aby za inicjację połączenia nie były pobierane opłaty.
9. Zamawiający wymaga bezpłatnych połączeń pomiędzy numerami objętymi przetargiem.

Zakres zamówienia:

I. Świadczenie usług telekomunikacyjnych

Usługa realizowana będzie w okresie od 01.01.2010 r. do 31.12.2010 r. (z wyjątkiem usługi Infolinii 0801 409 747, która świadczona będzie do 31.03.2010r.) i polegać będzie na:
a) umożliwieniu wykonywania połączeń lokalnych, międzystrefowych oraz międzynarodowych a także do sieci komórkowych; połączeń do Biura Numerów oraz połączeń bezpłatnych do służb powołanych ustawowo do niesienia pomocy posiadających numery skrócone;
b) przeniesieniu będących w dyspozycji Zamawiającego numerów urządzeń końcowych do sieci operatora, który uzyska zamówienie, w terminach zapewniających płynność w świadczeniu usług stanowiących przedmiot zamówienia. Zamawiający oczekuje, że Wykonawca uzyskujący zamówienie, kierując się terminami wygasania zawartych przez Zamawiającego umów określonych w kolumnie 2 tabeli 1 przejmie świadczenie usług będących przedmiotem niniejszego zamówienia;
c) w celu zapewnienia stałej, tj. 24-godzinnej pracy Telefonicznego Centrum Informacyjnego Wykonawca przejmie z dniem 01.01.2010 roku, z zachowaniem numerów, świadczenie bezpłatnej dla klientów dzwoniących do Zamawiającego usługi - infolinia o numerze 0 800 121 645 i infolinii o numerze 0801 409 747 oraz zapewnieni wszelkie niezbędne do jej sprawnego funkcjonowania urządzenia, kompatybilne z posiadanymi przez Zamawiającego urządzeniami końcowymi; Należność Zamawiającego względem Wykonawcy naliczana będzie w postaci miesięcznej i stałej opłaty abonamentowej.
W odniesieniu do infolinii 0801 409 747, Zamawiający jest zainteresowany korzystaniem z tej usługi jedynie w okresie do 31 marca 2010 roku.
d) Wykonawca zapewni sekundowe naliczanie czasu realizowanych rozmów telefonicznych bez opłaty inicjującej (wstępnej), 24-godzinny dostęp do serwisu technicznego, systematyczne dostarczanie bezpłatnego, comiesięcznego wykazu wszystkich zrealizowanych połączeń, tj. billingu, w postaci wydruku, z rozbiciem połączeń na każdy numer. Billing dostarczany będzie Zamawiającemu wraz z fakturą na zakończenie danego okresu rozliczeniowego;
e) Wykonawca zapewni w ramach opłaty abonamentowej i bez dodatkowego zgłoszenia ze strony Zamawiającego w szczególności blokadę dostępu do wszelkich usług o podwyższonej opłacie ze świadczeniem dodatkowym (m.in. nr 0300x, 0400x, 070x). W związku z powyższym Zamawiający nie będzie miał obowiązku pokrywać należności za połączenia z tymi usługami.
f) Wykonawca zapewni realizację połączeń bez konieczności wybierania prefiksu operatora.

Warunki serwisu dla usług telefonicznych w sieci telefonii stacjonarnej:
a) w przypadku przerwy w świadczeniu usługi spowodowanej awarią Wykonawca zobowiązany jest do usunięcia jej w czasie nie dłuższym niż 6 godzin od momentu zgłoszenia.
b) naliczanie czasu usunięcia usterki rozpoczyna się od godziny przyjęcia przez Wykonawcę zgłoszenia, przy czym wyłącza się dni świąteczne oraz ustawowo wolne od pracy.
c) zgłaszanie awarii odbywać się będzie telefonicznie za pomocą telefonu stacjonarnego lub komórkowego, a jej przyjęcie potwierdzone będzie przez Wykonawcę faxem, wiadomością tekstową (SMS-em) lub pocztą elektroniczną w ciągu 1 godziny od chwili przyjęcia zgłoszenia.

II. Świadczenie usługi dostępu do Internetu drogą kablową

Usługa polegać będzie na przejęciu od dotychczasowego operatora usługi dostępu do Internetu drogą kablową oraz jego instalację w lokalizacjach, o których mowa we wstępie oraz świadczenie usługi w okresie od 01.01.2010 r. do 31.12.2010 roku.
W ramach realizacji zamówienia Wykonawca zapewni stały i nieprzerwany dostęp do Internetu dla potrzeb Zamawiającego według kryteriów określonych poniżej.

Usługa będzie obejmować:
1. Zestawienie, uruchomienie i udostępnianie przez 24 godziny na dobę stałych, łączy dostępowych wraz z niezbędnymi urządzeniami teletransmisji zapewniającego szerokopasmowy dostęp do Internetu.
2. Udostępnienie stałych rutowalnych adresów IP - minimum jeden stały adres IP z zakresu numeracji publicznej.
3. Brak limitów transferu danych.
4. Całodobową pomoc techniczną w całym okresie trwania umowy.

Parametry usługi w lokalizacji: 30 - 019 Kraków, ul. Mazowiecka 21
a) prędkość danych pobieranych (download) 15 Mb/s,
b) prędkość danych wysyłanych (upload) 800 kb/s,
c) brak limitów na transfer danych w przypadku pobierania i wysyłania,
d) przepustowość na danych uzyskana chwilowo będzie równa gwarantowanej przepustowości na łączu transmisji danych pobieranych i wysyłanych
Parametry usługi w lokalizacji - 32 - 065 Krzeszowice, ul. Kościuszki 3
a) prędkość danych pobieranych (download) 4 Mb/s,
b) prędkość danych wysyłanych (upload) 512 kb/s,
c) brak limitów na transfer danych w przypadku pobierania i wysyłania,
d) przepustowość na danych uzyskana chwilowo będzie równa gwarantowanej przepustowości na łączu transmisji danych pobieranych i wysyłanych
Parametry usługi w lokalizacji - 32 - 050 Skawina, ul. Ogrody 17
a) prędkość danych pobieranych (download) 4 Mb/s,
b) prędkość danych wysyłanych (upload) 512 kb/s,
c) brak limitów na transfer danych w przypadku pobierania i wysyłania,
d) przepustowość na danych uzyskana chwilowo będzie równa gwarantowanej przepustowości na łączu transmisji danych pobieranych i wysyłanych
Parametry usługi w lokalizacji - 32 - 090 Słomniki, ul. Kościuszki 64 (I piętro)
a) prędkość danych pobieranych (download) 4 Mb/s,
b) prędkość danych wysyłanych (upload) 512 kb/s,
c) brak limitów na transfer danych w przypadku pobierania i wysyłania,
d) przepustowość na danych uzyskana chwilowo będzie równa gwarantowanej przepustowości na łączu transmisji danych pobieranych i wysyłanych
Parametry usługi - 32 - 090 Słomniki, ul. Kościuszki 64 (przyziemie)
a) prędkość danych pobieranych (download) 2 Mb/s,
b) prędkość danych wysyłanych (upload) 256 kb/s,
c) brak limitów na transfer danych w przypadku pobierania i wysyłania,
d) przepustowość na danych uzyskana chwilowo będzie równa gwarantowanej przepustowości na łączu transmisji danych pobieranych i wysyłanych
Parametry usługi w lokalizacji - 30 - 091 Kraków, ul. Łobzowska 46
a) prędkość danych pobieranych (download) 4 Mb/s,
b) prędkość danych wysyłanych (upload) 512 kb/s,
c) brak limitów na transfer danych w przypadku pobierania i wysyłania,
d) przepustowość na danych uzyskana chwilowo będzie równa gwarantowanej przepustowości na łączu transmisji danych pobieranych i wysyłanych

Warunki serwisu dla usługi dostępu do Internetu:
a) w przypadku przerwy w świadczeniu usługi dostępu do Internetu Wykonawca zobowiązany jest do usunięcia awarii w ciągu 4 godzin od momentu zgłoszenia.
b) gwarancja rocznej dostępności usługi na poziomie 99,9%.
c) dostępność służb technicznych 24h/dobę, przez cały okres trwania umowy.
d) gwarancja utrzymania stałych parametrów łącza zawartych w umowie przez cały okres trwania umowy.

Opłata z tytułu dostępu do Internetu we wszystkich lokalizacjach Zamawiającego stanowić winna wielkość stałą, naliczaną miesięcznie w postaci abonamentu.

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 228951

Data publikacji: 2009-12-02

Nazwa: Urząd Pracy Powiatu Krakowskiego

Ulica: ul. Mazowiecka 21

Numer domu: 21

Miejscowość: Kraków

Kod pocztowy: 30-019

Województwo / kraj: małopolskie

Numer telefonu: 012 2997425, 012 6237480

Numer faxu: 012 6325215

Adres strony internetowej: www.uppk.pl

Regon: 35711718000000

Typ ogłoszenia: ZP-400

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Ogłoszenie dotyczy: 1

Rodzaj zamawiającego: Administracja samorządowa

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
postępowanie o udzielenie zamówienia publicznego
prowadzonego w trybie przetargu nieograniczonego o wartości poniżej 206 000 euro
na świadczenie usług telefonicznych w sieci telefonii stacjonarnej, w tym świadczenie usługi infolinii 0800 121 645 i 0801 409 747 a także świadczenie usługi dostępu do Internetu wraz z wszelkimi koniecznymi do realizacji przedmiotu zamówienia urządzeniami zapewniającymi właściwą realizację usług na rzecz Zamawiającego przez okres 12 miesięcy, bez opcji wykupu w/w sprzętu, w lokalizacjach użytkowanych przez Zamawiającego.

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług telefonicznych w sieci telefonii stacjonarnej, w tym świadczenie usługi infolinii 0800 121 645 i 0801 409 747 a także świadczenie usługi dostępu do Internetu wraz z wszelkimi koniecznymi do realizacji przedmiotu zamówienia urządzeniami zapewniającymi właściwą realizację usług na rzecz Zamawiającego przez okres 12 miesięcy, bez opcji wykupu w/w sprzętu, w następujących lokalizacjach użytkowanych przez Zamawiającego:
A. Filia UPPK w Skawinie, 32 - 050 Skawina, ul. Ogrody 17;
B. Filia UPPK w Słomnikach, 32 - 090 Słomniki, ul. Kościuszki 64;
C. Filia UPPK w Krzeszowicach, 32 - 065 Krzeszowice, ul. Kościuszki 3;
D. Archiwum Zakładowe w Skawinie, 32 - 050 Skawina, ul. Kopernika 13;
E. Sekcja Aktywizacji i Treningu Ekspres Praca w Krakowie, 30 - 091 Kraków, ul. Łobzowska 46
F. Urząd Pracy Powiatu Krakowskiego w Krakowie, 30 - 019 Kraków, ul. Mazowiecka 21;

Z uwagi na niebezpieczeństwo narażenia transmisji radiowej na wypływ czynników atmosferycznych (huraganowych wiatrów, śnieżyc, wyładowań atmosferycznych, zakłóceń radioelektrycznych) oraz na możliwość zewnętrznego zakłócenia transmisji radiowej poprzez m.in. blokowanie bądź zagłuszanie sygnału a także ze względu na konieczność zapewnienia nieprzerwanego i niezawodnego połączenia telefonicznego i faksowego oraz połączenia internetowego Zamawiający nie dopuszcza świadczenia usługi, będącej przedmiotem niniejszego zamówienia, drogą radiową.

Zestawienie rodzajów usług telekomunikacyjnych świadczonych obecnie na rzecz Zamawiającego oraz operatorów przedstawia tabela 1 (załącznik nr 2 do SIWZ), z którego wynika że:
A. usługi telefonii stacjonarnej - analogowej i cyfrowej oraz usługi dostępu do Internetu wraz z niezbędnymi do łączenia się z siecią internetową urządzeniami zapewnia Telestrada S. A.;
B. Telekomunikacja Polska S. A. zabezpiecza funkcjonowanie Telefonicznego Centrum Informacyjnego, w którym obecnie działają dwie linie ISDN, dwie infolinie 0801 409 747 oraz 0800 121 654 a także centrala Diatonis tp model e - Diatonis XS typ A (posiadająca dwa porty miejskie i osiem wewnętrznych) wraz z dwoma terminalami cyfrowymi i sześcioma terminalami analogowymi.

Wszystkie powyżej przedstawione urządzenia pozostają własnością operatorów. Wykonawca, który uzyska zamówienie zobowiązany będzie do zabezpieczenia Zamawiającemu wszelkich urządzeń warunkujących niezawodność świadczonych usług.
Ponadto:
1. Zamawiający oczekuje, że wszelkie wyposażenie towarzyszące instalacji i uruchomieniu usługi będącej przedmiotem zamówienia pozostaną własnością Wykonawcy przez cały okres obowiązywania umowy oraz, że wszystkie prace i nakłady związane z dostarczeniem, montażem, instalacją wszelkich urządzeń, zapewniających właściwą realizację umowy stanowić będą koszty Wykonawcy.
2. Wykonawca zapewni pełną obsługę techniczną związaną z ewentualną procedurą zmiany operatora i przeniesienie numerów, w tym przeprowadzenie niezbędnych testów i prób. W związku z powyższym termin rozpoczęcia świadczenia usług może ulec zmianie.

3. Wykonawca zapewni całodobowe (dwudziestoczterogodzinne) pogotowie serwisowe oraz usuwanie awarii leżących po stronie Wykonawcy w czasie maksymalnie do 12 godzin. Wszelkie koszty funkcjonowania serwisu ponosi Wykonawca.
4. Uruchomienie usług - rozpoczęcie świadczenia usług - nastąpi w sposób nieprzerwany w stosunku do usług świadczonych obecnie oraz płynny, co oznacza, że Wykonawca, który uzyska zamówienie będzie sukcesywnie, w miarę wygasania umów, na podstawie których Zamawiający obecnie korzysta z usług, przejmował ich świadczenie; Zamawiający dopuszcza maksymalnie dwugodzinną (2 h) techniczną przerwę w dostępie do sieci telekomunikacyjnej (w czasie procedury zmiany operatora) jednak jedynie poza godzinami normalnego urzędowania Zamawiającego, tj. w dni powszednie od godziny 15.30 oraz w dni wolne od pracy (soboty, niedziele święta).
5. Zamawiający nie będzie ponosił żadnych dodatkowych kosztów związanych z realizacją zamówienia, w tym związanych z zachowaniem numerów telefonów dotychczas wykorzystywanych, uruchomieniem i utrzymywaniem łączy telefonii stacjonarnej i łączy Internetowych, serwisowaniem urządzeń dostarczonych przez Wykonawcę oraz dostosowaniem swojej infrastruktury w związku z realizacją usług na rzecz Zamawiającego.
6. Zamawiający informuje, że istnieje możliwość przeprowadzenia wizji lokalnej przed złożeniem oferty. W tym celu należy kontaktować się z Panią Wioletą Batko - Kierownikiem referatu administracji i logistyki, tel. (12) 299 74 57.
7. Orientacyjna wielkość ilustrująca skalę zamówienia: Zamawiający generuje ruch wychodzący, który w okresie od stycznia do września 2009 roku kształtował się na średnim miesięcznym poziomie w sposób następujący: liczba połączeń wychodzących - 6 924, w tym połączenia do sieci komórkowych w liczbie 583 oraz połączenia międzymiastowe w liczbie 329, natomiast średni miesięczny czas trwania połączeń wychodzących wyniósł 202 godziny.
8. Zamawiający wymaga, aby za inicjację połączenia nie były pobierane opłaty.
9. Zamawiający wymaga bezpłatnych połączeń pomiędzy numerami objętymi przetargiem.

Zakres zamówienia:

I. Świadczenie usług telekomunikacyjnych

Usługa realizowana będzie w okresie od 01.01.2010 r. do 31.12.2010 r. (z wyjątkiem usługi Infolinii 0801 409 747, która świadczona będzie do 31.03.2010r.) i polegać będzie na:
a) umożliwieniu wykonywania połączeń lokalnych, międzystrefowych oraz międzynarodowych a także do sieci komórkowych; połączeń do Biura Numerów oraz połączeń bezpłatnych do służb powołanych ustawowo do niesienia pomocy posiadających numery skrócone;
b) przeniesieniu będących w dyspozycji Zamawiającego numerów urządzeń końcowych do sieci operatora, który uzyska zamówienie, w terminach zapewniających płynność w świadczeniu usług stanowiących przedmiot zamówienia. Zamawiający oczekuje, że Wykonawca uzyskujący zamówienie, kierując się terminami wygasania zawartych przez Zamawiającego umów określonych w kolumnie 2 tabeli 1 przejmie świadczenie usług będących przedmiotem niniejszego zamówienia;
c) w celu zapewnienia stałej, tj. 24-godzinnej pracy Telefonicznego Centrum Informacyjnego Wykonawca przejmie z dniem 01.01.2010 roku, z zachowaniem numerów, świadczenie bezpłatnej dla klientów dzwoniących do Zamawiającego usługi - infolinia o numerze 0 800 121 645 i infolinii o numerze 0801 409 747 oraz zapewnieni wszelkie niezbędne do jej sprawnego funkcjonowania urządzenia, kompatybilne z posiadanymi przez Zamawiającego urządzeniami końcowymi; Należność Zamawiającego względem Wykonawcy naliczana będzie w postaci miesięcznej i stałej opłaty abonamentowej.
W odniesieniu do infolinii 0801 409 747, Zamawiający jest zainteresowany korzystaniem z tej usługi jedynie w okresie do 31 marca 2010 roku.
d) Wykonawca zapewni sekundowe naliczanie czasu realizowanych rozmów telefonicznych bez opłaty inicjującej (wstępnej), 24-godzinny dostęp do serwisu technicznego, systematyczne dostarczanie bezpłatnego, comiesięcznego wykazu wszystkich zrealizowanych połączeń, tj. billingu, w postaci wydruku, z rozbiciem połączeń na każdy numer. Billing dostarczany będzie Zamawiającemu wraz z fakturą na zakończenie danego okresu rozliczeniowego;
e) Wykonawca zapewni w ramach opłaty abonamentowej i bez dodatkowego zgłoszenia ze strony Zamawiającego w szczególności blokadę dostępu do wszelkich usług o podwyższonej opłacie ze świadczeniem dodatkowym (m.in. nr 0300x, 0400x, 070x). W związku z powyższym Zamawiający nie będzie miał obowiązku pokrywać należności za połączenia z tymi usługami.
f) Wykonawca zapewni realizację połączeń bez konieczności wybierania prefiksu operatora.

Warunki serwisu dla usług telefonicznych w sieci telefonii stacjonarnej:
a) w przypadku przerwy w świadczeniu usługi spowodowanej awarią Wykonawca zobowiązany jest do usunięcia jej w czasie nie dłuższym niż 6 godzin od momentu zgłoszenia.
b) naliczanie czasu usunięcia usterki rozpoczyna się od godziny przyjęcia przez Wykonawcę zgłoszenia, przy czym wyłącza się dni świąteczne oraz ustawowo wolne od pracy.
c) zgłaszanie awarii odbywać się będzie telefonicznie za pomocą telefonu stacjonarnego lub komórkowego, a jej przyjęcie potwierdzone będzie przez Wykonawcę faxem, wiadomością tekstową (SMS-em) lub pocztą elektroniczną w ciągu 1 godziny od chwili przyjęcia zgłoszenia.

II. Świadczenie usługi dostępu do Internetu drogą kablową

Usługa polegać będzie na przejęciu od dotychczasowego operatora usługi dostępu do Internetu drogą kablową oraz jego instalację w lokalizacjach, o których mowa we wstępie oraz świadczenie usługi w okresie od 01.01.2010 r. do 31.12.2010 roku.
W ramach realizacji zamówienia Wykonawca zapewni stały i nieprzerwany dostęp do Internetu dla potrzeb Zamawiającego według kryteriów określonych poniżej.

Usługa będzie obejmować:
1. Zestawienie, uruchomienie i udostępnianie przez 24 godziny na dobę stałych, łączy dostępowych wraz z niezbędnymi urządzeniami teletransmisji zapewniającego szerokopasmowy dostęp do Internetu.
2. Udostępnienie stałych rutowalnych adresów IP - minimum jeden stały adres IP z zakresu numeracji publicznej.
3. Brak limitów transferu danych.
4. Całodobową pomoc techniczną w całym okresie trwania umowy.

Parametry usługi w lokalizacji: 30 - 019 Kraków, ul. Mazowiecka 21
a) prędkość danych pobieranych (download) 15 Mb/s,
b) prędkość danych wysyłanych (upload) 800 kb/s,
c) brak limitów na transfer danych w przypadku pobierania i wysyłania,
d) przepustowość na danych uzyskana chwilowo będzie równa gwarantowanej przepustowości na łączu transmisji danych pobieranych i wysyłanych
Parametry usługi w lokalizacji - 32 - 065 Krzeszowice, ul. Kościuszki 3
a) prędkość danych pobieranych (download) 4 Mb/s,
b) prędkość danych wysyłanych (upload) 512 kb/s,
c) brak limitów na transfer danych w przypadku pobierania i wysyłania,
d) przepustowość na danych uzyskana chwilowo będzie równa gwarantowanej przepustowości na łączu transmisji danych pobieranych i wysyłanych
Parametry usługi w lokalizacji - 32 - 050 Skawina, ul. Ogrody 17
a) prędkość danych pobieranych (download) 4 Mb/s,
b) prędkość danych wysyłanych (upload) 512 kb/s,
c) brak limitów na transfer danych w przypadku pobierania i wysyłania,
d) przepustowość na danych uzyskana chwilowo będzie równa gwarantowanej przepustowości na łączu transmisji danych pobieranych i wysyłanych
Parametry usługi w lokalizacji - 32 - 090 Słomniki, ul. Kościuszki 64 (I piętro)
a) prędkość danych pobieranych (download) 4 Mb/s,
b) prędkość danych wysyłanych (upload) 512 kb/s,
c) brak limitów na transfer danych w przypadku pobierania i wysyłania,
d) przepustowość na danych uzyskana chwilowo będzie równa gwarantowanej przepustowości na łączu transmisji danych pobieranych i wysyłanych
Parametry usługi - 32 - 090 Słomniki, ul. Kościuszki 64 (przyziemie)
a) prędkość danych pobieranych (download) 2 Mb/s,
b) prędkość danych wysyłanych (upload) 256 kb/s,
c) brak limitów na transfer danych w przypadku pobierania i wysyłania,
d) przepustowość na danych uzyskana chwilowo będzie równa gwarantowanej przepustowości na łączu transmisji danych pobieranych i wysyłanych
Parametry usługi w lokalizacji - 30 - 091 Kraków, ul. Łobzowska 46
a) prędkość danych pobieranych (download) 4 Mb/s,
b) prędkość danych wysyłanych (upload) 512 kb/s,
c) brak limitów na transfer danych w przypadku pobierania i wysyłania,
d) przepustowość na danych uzyskana chwilowo będzie równa gwarantowanej przepustowości na łączu transmisji danych pobieranych i wysyłanych

Warunki serwisu dla usługi dostępu do Internetu:
a) w przypadku przerwy w świadczeniu usługi dostępu do Internetu Wykonawca zobowiązany jest do usunięcia awarii w ciągu 4 godzin od momentu zgłoszenia.
b) gwarancja rocznej dostępności usługi na poziomie 99,9%.
c) dostępność służb technicznych 24h/dobę, przez cały okres trwania umowy.
d) gwarancja utrzymania stałych parametrów łącza zawartych w umowie przez cały okres trwania umowy.

Opłata z tytułu dostępu do Internetu we wszystkich lokalizacjach Zamawiającego stanowić winna wielkość stałą, naliczaną miesięcznie w postaci abonamentu.

Kody CPV:
642110008 (Publiczne usługi telefoniczne)

Kod CPV drugiej częsci zamówienia:
724000004 (Usługi internetowe)

Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie

Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie

Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Tak

Czas: D

Data zakończenia: 31/12/2010

Informacja na temat wadium: nie wymaga się wniesienia wadium

opis_war:
O udzielenie zamówienia ubiegać się mogą wykonawcy składający ważną ofertę, którzy spełniają
przesłanki z art.22 ust. 1 ustawy, tzn.:
a) posiadają uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli ustawy nakładają obowiązek posiadania takich uprawnień, a w szczególności legitymują się wpisem do rejestru przedsiębiorców telekomunikacyjnych, prowadzonego przez Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej zgodnie z art. 10 ust. 1 ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne (Dz. U. Nr 171, poz. 1800 z późn. zm.), w zakresie uprawniającym do wykonania przedmiotu zamówienia;
b) posiadają niezbędną wiedzę i doświadczenie w szczególności, w okresie ostatnich trzech lat przed dniem wszczęcia postępowania o udzielenie zamówienia publicznego, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, należycie wykonali lub wykonują co najmniej dwie usługi odpowiadające swoim rodzajem i wartością przedmiotowi zamówienia. Za spełnienie tego warunku Zamawiający uzna sytuację, w której Wykonawca wykaże się zrealizowaniem lub trwającą realizacją co najmniej dwóch usług, których:
-przedmiotem jest świadczenie usług telekomunikacyjnych w sieci telefonii stacjonarnej przy jednoczesnym świadczeniu usługi dostępu do Internetu drogą kablową;
-wartość wyniosła co najmniej 55 000,00 PLN brutto w skali 1 roku każda;
-czas ich realizacji na podstawie jednej umowy wyniósł minimum 12 miesięcy, a w przypadku usług rozpoczętych, ale nie zakończonych okres dotychczasowej realizacji usługi wyniósł minimum 12 miesięcy;
-oraz dysponują potencjałem technicznym i osobami zdolnymi do wykonania zamówienia lub przedstawią pisemne zobowiązanie innych podmiotów do udostępnienia potencjału technicznego i osób zdolnych do wykonania zamówienia,
c) znajdują się w sytuacji ekonomicznej i finansowej zapewniającej wykonanie zamówienia;
d) nie podlegają wykluczeniu z postępowania o udzielenie zamówienia

Ocena spełnienia w/w warunków dokonana zostanie zgodnie z formułą spełnia - nie spełnia, w oparciu o informacje zawarte w złożonych oświadczeniach i dokumentach wyszczególnionych w punkcie IV niniejszej SIWZ. Z treści załączonych dokumentów musi wynikać jednoznacznie, iż w/w warunki Wykonawca spełnił. Niespełnienie tych warunków będzie skutkować wykluczeniem Wykonawcy z postępowania.

inf_osw:
1. Formularz ofertowy - załącznik nr 3 do SIWZ;
2. Oświadczenie Wykonawcy o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu określonych w art. 22 ust.1 ustawy z dn. 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych - załącznik nr 4 do SIWZ;
3. Aktualny odpis z właściwego rejestru albo aktualne zaświadczenie o wpisie do ewidencji działalności gospodarczej, wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert;
4. Aktualne zaświadczenie o wpisie do rejestru przedsiębiorców telekomunikacyjnych, prowadzonego przez Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej zgodnie z art. 10 ust. 1 ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne (Dz. U. Nr 171, poz. 1800 z późn. zm.), w zakresie uprawniającym do wykonania przedmiotu zamówienia;
5. Wykaz wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych usług w okresie ostatnich trzech lat przed dniem wszczęcia postępowania o udzielenie zamówienia publicznego, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, odpowiadających swoim rodzajem i wartością usługom stanowiącym przedmiot zamówienia, tj. usługom z zakresu świadczenia usług telekomunikacyjnych w sieci telefonii stacjonarnej oraz jednoczesnym świadczeniu usługi dostępu do Internetu drogą kablową, z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonywania i odbiorców.
6. Dokumenty potwierdzające, że usługi, o których mowa w punkcie 5 zostały wykonane należycie (np. referencje).
7. Pełnomocnictwo pracownika/osoby do reprezentowania Wykonawcy w postępowaniu przetargowym, w tym podpisywania dokumentów przetargowych, jeżeli nie wynika to z dokumentu rejestracyjnego (ewidencyjnego), o którym mowa w punkcie 3;
8. Propozycje zlecenia wykonania części usługi podwykonawcom z określeniem zakresu realizowanych przez nich prac, według załącznika nr 5 do SIWZ;

Kod trybu postepowania: PN

Kod kryterium cenowe: A

Czy wykorzystywana będzie aukcja: Nie

Adres strony internetowej specyfikacji i warunków zamówienia: www.uppk.pl

Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
URZĄD PRACY POWIATU KRAKOWSKIEGO
KRAKÓW, ul. Mazowiecka 21, IX piętro
godziny otwarcia: pon. - pt. 7.30 - 15.30

Data składania wniosków, ofert: 14/12/2009

Godzina składania wniosków, ofert: 10:00

Miejsce składania:
URZĄD PRACY POWIATU KRAKOWSKIEGO
KRAKÓW, ul. Mazowiecka 21, IX piętro
godziny otwarcia: pon. - pt. 7.30 - 15.30

On: O

Termin związania ofertą, liczba dni: 30

Podobne przetargi