137397 / 2013-07-09 - Podmiot prawa publicznego / UrzÄ…d Komisji Nadzoru Finansowego (Warszawa)

Zakup usług wsparcia technicznego dla urządzeń i oprogramowania CISCO w okresie 24 miesięcy

Opis zamówienia

Przedmiot zamówienia obejmuje:
1. wsparcie techniczne dla urządzeń w zakresie tożsamym z zakresem standardowych usług serwisowych świadczonych przez producenta urządzeń obejmujący: a. usuwanie zdarzeń, b. możliwości bezpłatnego pobierania (online) poprawek oraz aktualizacji do oprogramowania urządzeń,c. zapewnienie interakcyjnej (online) oraz telefonicznej pomocy technicznej, obejmującej problemy w eksploatacji urządzeń, od poniedziałku do piątku, w godzinach od 8:00-16:00, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy,d. serwis pogwarancyjny z uwzględnieniem specyfiki oraz zakresu rodzaju serwisu przyporządkowanego do poszczególnych urządzeń, wskazanego w Załączniku nr 4 do Umowy,
2. zapewnienie dostępu do interakcyjnej (online) bazy danych zawierającej artykuły informacyjne, podręczniki referencyjne, dokumenty techniczne w zakresie sposobów rozwiązywania zidentyfikowanych w przyszłości problemów dotyczących serwisowanego sprzętu, przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu,
3. wykonanie wszelkich innych czynności wprost nie wymienionych w niniejszej Umowie, a bez których nie można należycie wykonać przedmiotu Umowy

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 137397

Data publikacji: 2013-07-09

Nazwa: Urząd Komisji Nadzoru Finansowego

Ulica: Pl. Powstańców Warszawy 1

Numer domu: 1

Miejscowość: Warszawa

Kod pocztowy: 00-950

Województwo / kraj: mazowieckie

Numer telefonu: 22 2625240;2625276;2625263

Numer faxu: 22 2625274

Regon: 14067464900000

Typ ogłoszenia: ZP-400

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Ogłoszenie dotyczy: 1

Rodzaj zamawiającego: Podmiot prawa publicznego

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Zakup usług wsparcia technicznego dla urządzeń i oprogramowania CISCO w okresie 24 miesięcy

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
Przedmiot zamówienia obejmuje:
1. wsparcie techniczne dla urządzeń w zakresie tożsamym z zakresem standardowych usług serwisowych świadczonych przez producenta urządzeń obejmujący: a. usuwanie zdarzeń, b. możliwości bezpłatnego pobierania (online) poprawek oraz aktualizacji do oprogramowania urządzeń,c. zapewnienie interakcyjnej (online) oraz telefonicznej pomocy technicznej, obejmującej problemy w eksploatacji urządzeń, od poniedziałku do piątku, w godzinach od 8:00-16:00, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy,d. serwis pogwarancyjny z uwzględnieniem specyfiki oraz zakresu rodzaju serwisu przyporządkowanego do poszczególnych urządzeń, wskazanego w Załączniku nr 4 do Umowy,
2. zapewnienie dostępu do interakcyjnej (online) bazy danych zawierającej artykuły informacyjne, podręczniki referencyjne, dokumenty techniczne w zakresie sposobów rozwiązywania zidentyfikowanych w przyszłości problemów dotyczących serwisowanego sprzętu, przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu,
3. wykonanie wszelkich innych czynności wprost nie wymienionych w niniejszej Umowie, a bez których nie można należycie wykonać przedmiotu Umowy

Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie

Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie

Czy jest dialog: Nie

Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Nie

Czas: O

Okres w miesiącach: 24

Informacja na temat wadium:
1. Wykonawca przystępujący do postępowania jest zobowiązany wnieść wadium w kwocie: 5 000, 00 zł (słownie: pięć tysięcy złotych, 00 / 100). 2. Wadium może być wniesione wyłącznie w jednej lub kilku formach określonych w art. 45 ust. 6 ustawy Pzp. 3. Termin, miejsce wniesienia wadium: 1) Wadium należy wnieść przed upływem terminu składania ofert, 2) W przypadku wnoszenia wadium w pieniądzu wymaganą kwotę należy wpłacić przelewem na rachunek bankowy Zamawiającego : Bank Gospodarstwa Krajowego w Warszawie, Al. Jerozolimskie 7 - nr konta: 43 1130 062 0000 0576 4220 0001 W takiej sytuacji Wykonawca, w celu informacyjnym, wraz z ofertą winien przedłożyć potwierdzenie dokonania przelewu (wpłaty wadium). 4. Wadium wnoszone w pieniądzu winno znaleźć się na
rachunku bankowym Zamawiającego przed upływem terminu składania ofert. 5.W przypadku wnoszenia wadium w formie innej niż w pieniądzu, wymagane jest złożenie oryginalnego dokumentu gwarancji/poręczenia.
Oryginał gwarancji/ poręczenia powinien być załączony do oferty w sposób umożliwiający jego zwrot zgodnie z Ustawą. Dokument taki winien być sporządzony w języku polskim. Oprócz oryginału dokumentu Wykonawca winien przedłożyć kopię gwarancji/ poręczenia potwierdzoną przez Wykonawcę za zgodność z oryginałem, w
celu umożliwienie Zamawiającemu zwrotu oryginału dokumentu, w terminach wynikających z ustawy Pzp. Jeśli gwarancja/poręczenie zostaną przedłożone w języku innym, niż polski Zamawiający wymaga przedłożenia ze strony Wykonawcy tłumaczenia takiego dokumentu na język polski. 6 Wadium w pieniądzu winno być
wniesione z następującym tytułem płatności: WADIUM -DAI/WZP/231/48/2013 Pozostałe informacje dotyczące wadium zostały wskazane w SIWZ.

Zaliczka: Nie

Wiedza i doświadczenie:
Wykonawca winien wykazać, że w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności przez Wykonawcę jest krótszy - w tym okresie, wykonał lub wykonuje (w przypadku usług okresowych lub ciągłych) co najmniej jedno zamówienie o następującej charakterystyce:
a. obejmujące usługi wsparcia technicznego oraz urządzeń i oprogramowania CISCO,
b. wykonane lub wykonywane w okresie ciągłym, co najmniej 12 miesięcy,
c. o wartości co najmniej 80 000, 00 zł brutto

Oświadczenie nr 4: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 5: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 6: Tak

Dokumenty grupy kapitałowej: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

inne_dokumenty:
1)w przypadku Wykonawcy reprezentowanego przez pełnomocnika - dokument pełnomocnictwa; 2)w
przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielnie zamówienia, dokument Pełnomocnictwa dla podmiotu reprezentującego wykonawców upoważniający do reprezentowania Wykonawców w postępowaniu o
udzielenie zamówienia publicznego zawierający w szczególności: a) oznaczenie postępowania o zamówienie publiczne, którego dotyczy, b) wszystkich wykonawców ubiegających się wspólnie o udzielenie zamówienia
wymienionych z nazwy, z określeniem adresu siedziby, c) ustanowionego Pełnomocnika oraz zakresu jego umocowania. d) podpisy wszystkich Wykonawców ubiegających się wspólnie o udzielenie zamówienia, w tym Pełnomocnika. Podpisy muszą być złożone przez osoby uprawnione do składania oświadczeń woli wymienione we właściwym rejestrze lub ewidencji działalności gospodarczej Wykonawców .

III.7 osoby niepełnosprawne: Nie

Kod trybu postepowania: PN

Czy zmiana umowy: Tak

Zmiana umowy:
Warunki zmiany postanowień umowy zostały określone w Załączniku nr 2 do SIWZ.

Kod kryterium cenowe: A

Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
Urząd Komisji Nadzoru Finansowego, ul. Niedźwiedzia 6E, 02-737 Warszawa.

Data składania wniosków, ofert: 17/07/2013

Godzina składania wniosków, ofert: 09:00

Miejsce składania:
Urząd Komisji Nadzoru Finansowego Plac Powstańców Warszawy 1, 00-030
Warszawa, w biurze podawczym, wejście od ulicy Boudena

On: O

Termin związania ofertą, liczba dni: 30

Informacje dodatkowe:
Otwarcie ofert nastąpi w dniu 17.07.2013 r. o godzinie 13:00. Miejsce otwarcia: Urząd Komisji Nadzoru Finansowego, ul. Niedźwiedzia 6E, 02-737 Warszawa

Czy unieważnienie postępowania: Nie

Kody CPV:
720000005 (Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia)

Podobne przetargi