78314 / 2012-03-14 - Inny: Państwowa Instytucja Kultury / Państwowe Muzeum Auschwitz-Birkenau w Oświęcimiu (Oświęcim)

Oryginalny toner 1710188004 Czarny marki Minolta

Cena: 849.55 PLN

wybór agencji pracy tymczasowej mającej zapewnić pracowników obsługujących odwiedzających w Państwowym Muzeum Auschwitz-Birkenau w Oświęcimiu.

Opis zamówienia

1. Przedmiotem zamówienia jest zapewnienie przez Wykonawcę (agencję pracy tymczasowej) na zasadach określonych w ustawie z dnia 9 lipca 2003 r. o zatrudnieniu pracowników tymczasowych (tj. Dz. U. z 2003 r. Nr 166, poz. 1608 z późn. zm.), w miarę zapotrzebowania zgłaszanego przez Zamawiającego 15 pracowników tymczasowych do obsługi odwiedzających Państwowe Muzeum Auschwitz-Birkenau w Oświęcimiu.
2. Zakładana liczba pracowników tymczasowych to 15 osób pełnoetatowych w tym: 5 kasjerów (kod zawodu: 523001), 3 referentów ds. odwiedzających (kod zawodu: 422590) i 7 pomocników muzealnych (kod zawodu: 422103) do Sekcji obsługi odwiedzających. Obsługa odwiedzających będzie polegać na bieżącym informowaniu odwiedzających i organizowaniu sposobu zwiedzania przez odwiedzających Państwowe Muzeum Auschwitz-Birkenau w Oświęcimiu.
3. Szczegółowy zakres zadań będzie zależał od stanowiska, które zostanie powierzone poszczególnym pracownikom tymczasowym.
3.1. obowiązki na stanowisku kasjera:
a) udzielanie informacji odwiedzającym,
b) rejestrowanie odwiedzających,
c) pobieranie opłat i wystawianie faktur za usługi przewodnickie oraz inne usługi związane z obsługą odwiedzających zgodnie z obowiązującym cennikiem, w tym:
- wpłata pieniędzy ze sprzedaży do kasy Muzeum,
- wpłata pieniędzy upoważnionej osobie podmiotu świadczącego usługi na rzecz odwiedzających w ramach systemu audio (system słuchawkowy),
- obsługa kas fiskalnych oraz terminali,
d) sporządzanie raportów dziennych i przekazywanie ich do Działu finansowo-księgowego,
e) przechowywanie i archiwizacja dokumentów finansowych,
f) wykonywanie innych poleceń przełożonych ze strony Zamawiającego nie wykraczających poza zakres obowiązków etatowych pracowników Zamawiającego.
Na w/w stanowisku Zamawiający wymaga zawarcia przez Wykonawcę z pracownikiem tymczasowym umowy o odpowiedzialności za powierzone mienie zgodnie z art. 124 Kodeksu Pracy (tj. Dz. U. z 1998 r., nr 21, poz. 94 z późn. zm.).
3.2. obowiązki na stanowisku referenta ds. odwiedzających:
a) udzielanie informacji odwiedzającym,
b) rejestrowanie odwiedzających,
c) przydzielanie przewodników do zorganizowanych grup odwiedzających,
d) ustalanie z kierownikami grup (pilotami) programu zwiedzania i przekazywanie tych informacji kasjerom oraz przewodnikom,
e) ustalanie programu seansów filmowych kina Muzeum w porozumieniu z kinooperatorami i kasjerami,
f) przyjmowanie i potwierdzanie zgłoszeń (rezerwacji) telefonicznych i pisemnych,
g) ustalanie programu zwiedzania z pracownikami biura rezerwacji,
h) udzielanie informacji telefonicznych i sporządzanie odpowiedzi w formie elektronicznej potencjalnym odwiedzającym,
i) wykonywanie innych poleceń przełożonych ze strony Zamawiającego nie wykraczających poza zakres obowiązków etatowych pracowników Zamawiającego,
3.3. obowiązki na stanowisku pomocnika muzealnego:
a) nadzorowanie prawidłowego przemieszczania się zorganizowanych grup oraz odwiedzających indywidualnie w budynku w którym mieści się Sekcja obsługi odwiedzających,
b) informowanie odwiedzających o obowiązujących zasadach zwiedzania Muzeum,
c) wykonywanie pracy przy bramkach wejściowych lub przed wejściem do kina Muzeum według wcześniej ustalonego harmonogramu pracy,
d) udzielanie informacji dotyczących godzin zwiedzania w turach i ich wersji językowych oraz projekcji filmów. Przez turę rozumie się grupowe wejście na teren Muzeum z przewodnikiem zorganizowanych dla osób indywidualnych,
e) udzielanie informacji dotyczących topografii Muzeum oraz sprawnego przemieszczania się odwiedzających po terenie,
f) regulowanie wejść na teren Muzeum zorganizowanych grup oraz odwiedzających indywidualnie,
g) współpraca z kasjerami i podmiotem świadczącym usługi na rzecz odwiedzających w ramach systemu audio (system słuchawkowy) w zakresie obsługi odwiedzających Muzeum.

4. Zamawiający ma prawo uszczegółowić sposób i zakres wykonywania zadań kasjera, referenta ds. odwiedzających i pomocnika muzealnego, o których mowa w pkt 3.
5. Wykonawca jest odpowiedzialny wobec Zamawiającego za przestrzeganie przez kasjerów, referentów ds. odwiedzających i pomocników muzealnych obowiązków o których mowa w pkt 3.
6. Wymagania kwalifikacyjne wobec w/w pracowników tymczasowych obejmują:
a) posiadanie minimum średniego wykształcenia,
b) znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym,
c) mile widziana podstawowa znajomość innego języka obcego (np. niemieckiego, hiszpańskiego, włoskiego, francuskiego),
d) komunikatywność,
e) asertywność,
f) umiejętność pracy w zespole,
g) umiejętność pracy pod presją czasu.
UWAGA
Dodatkowo wymaga się wobec osób, które będą pełnić obowiązki kasjera umiejętności obsługi kas fiskalnych i terminali.
7. Wymienieni pracownicy tymczasowi będą zatrudnieni w systemie równoważnego czasu pracy z przedłużeniem dobowego wymiaru maksymalnie do 12 godzin na dobę w jednomiesięcznym okresie rozliczeniowym. Przedłużony dobowy wymiar czasu pracy jest równoważony krótszym dobowym wymiarem czasu pracy w niektórych dniach lub dniami wolnymi od pracy. Praca według harmonogramu, który będzie ustalany przez Zamawiającego.

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 78314

Data publikacji: 2012-03-14

Nazwa:
Państwowe Muzeum Auschwitz-Birkenau w Oświęcimiu

Ulica: ul. Więźniów Oświęcimia 20

Numer domu: 20

Miejscowość: Oświęcim

Kod pocztowy: 32-603

Województwo / kraj: małopolskie

Numer telefonu: 033 8432022

Numer faxu: 033 8431934

Adres strony internetowej: www.auschwitz.org

Regon: 00027601500000

Typ ogłoszenia: ZP-400

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Ogłoszenie dotyczy: 1

Rodzaj zamawiającego: Inny: Państwowa Instytucja Kultury

Inny rodzaj zamawiającego: Państwowa Instytucja Kultury

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
wybór agencji pracy tymczasowej mającej zapewnić pracowników obsługujących odwiedzających w Państwowym Muzeum Auschwitz-Birkenau w Oświęcimiu.

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
1. Przedmiotem zamówienia jest zapewnienie przez Wykonawcę (agencję pracy tymczasowej) na zasadach określonych w ustawie z dnia 9 lipca 2003 r. o zatrudnieniu pracowników tymczasowych (tj. Dz. U. z 2003 r. Nr 166, poz. 1608 z późn. zm.), w miarę zapotrzebowania zgłaszanego przez Zamawiającego 15 pracowników tymczasowych do obsługi odwiedzających Państwowe Muzeum Auschwitz-Birkenau w Oświęcimiu.
2. Zakładana liczba pracowników tymczasowych to 15 osób pełnoetatowych w tym: 5 kasjerów (kod zawodu: 523001), 3 referentów ds. odwiedzających (kod zawodu: 422590) i 7 pomocników muzealnych (kod zawodu: 422103) do Sekcji obsługi odwiedzających. Obsługa odwiedzających będzie polegać na bieżącym informowaniu odwiedzających i organizowaniu sposobu zwiedzania przez odwiedzających Państwowe Muzeum Auschwitz-Birkenau w Oświęcimiu.
3. Szczegółowy zakres zadań będzie zależał od stanowiska, które zostanie powierzone poszczególnym pracownikom tymczasowym.
3.1. obowiązki na stanowisku kasjera:
a) udzielanie informacji odwiedzającym,
b) rejestrowanie odwiedzających,
c) pobieranie opłat i wystawianie faktur za usługi przewodnickie oraz inne usługi związane z obsługą odwiedzających zgodnie z obowiązującym cennikiem, w tym:
- wpłata pieniędzy ze sprzedaży do kasy Muzeum,
- wpłata pieniędzy upoważnionej osobie podmiotu świadczącego usługi na rzecz odwiedzających w ramach systemu audio (system słuchawkowy),
- obsługa kas fiskalnych oraz terminali,
d) sporządzanie raportów dziennych i przekazywanie ich do Działu finansowo-księgowego,
e) przechowywanie i archiwizacja dokumentów finansowych,
f) wykonywanie innych poleceń przełożonych ze strony Zamawiającego nie wykraczających poza zakres obowiązków etatowych pracowników Zamawiającego.
Na w/w stanowisku Zamawiający wymaga zawarcia przez Wykonawcę z pracownikiem tymczasowym umowy o odpowiedzialności za powierzone mienie zgodnie z art. 124 Kodeksu Pracy (tj. Dz. U. z 1998 r., nr 21, poz. 94 z późn. zm.).
3.2. obowiązki na stanowisku referenta ds. odwiedzających:
a) udzielanie informacji odwiedzającym,
b) rejestrowanie odwiedzających,
c) przydzielanie przewodników do zorganizowanych grup odwiedzających,
d) ustalanie z kierownikami grup (pilotami) programu zwiedzania i przekazywanie tych informacji kasjerom oraz przewodnikom,
e) ustalanie programu seansów filmowych kina Muzeum w porozumieniu z kinooperatorami i kasjerami,
f) przyjmowanie i potwierdzanie zgłoszeń (rezerwacji) telefonicznych i pisemnych,
g) ustalanie programu zwiedzania z pracownikami biura rezerwacji,
h) udzielanie informacji telefonicznych i sporządzanie odpowiedzi w formie elektronicznej potencjalnym odwiedzającym,
i) wykonywanie innych poleceń przełożonych ze strony Zamawiającego nie wykraczających poza zakres obowiązków etatowych pracowników Zamawiającego,
3.3. obowiązki na stanowisku pomocnika muzealnego:
a) nadzorowanie prawidłowego przemieszczania się zorganizowanych grup oraz odwiedzających indywidualnie w budynku w którym mieści się Sekcja obsługi odwiedzających,
b) informowanie odwiedzających o obowiązujących zasadach zwiedzania Muzeum,
c) wykonywanie pracy przy bramkach wejściowych lub przed wejściem do kina Muzeum według wcześniej ustalonego harmonogramu pracy,
d) udzielanie informacji dotyczących godzin zwiedzania w turach i ich wersji językowych oraz projekcji filmów. Przez turę rozumie się grupowe wejście na teren Muzeum z przewodnikiem zorganizowanych dla osób indywidualnych,
e) udzielanie informacji dotyczących topografii Muzeum oraz sprawnego przemieszczania się odwiedzających po terenie,
f) regulowanie wejść na teren Muzeum zorganizowanych grup oraz odwiedzających indywidualnie,
g) współpraca z kasjerami i podmiotem świadczącym usługi na rzecz odwiedzających w ramach systemu audio (system słuchawkowy) w zakresie obsługi odwiedzających Muzeum.

4. Zamawiający ma prawo uszczegółowić sposób i zakres wykonywania zadań kasjera, referenta ds. odwiedzających i pomocnika muzealnego, o których mowa w pkt 3.
5. Wykonawca jest odpowiedzialny wobec Zamawiającego za przestrzeganie przez kasjerów, referentów ds. odwiedzających i pomocników muzealnych obowiązków o których mowa w pkt 3.
6. Wymagania kwalifikacyjne wobec w/w pracowników tymczasowych obejmują:
a) posiadanie minimum średniego wykształcenia,
b) znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym,
c) mile widziana podstawowa znajomość innego języka obcego (np. niemieckiego, hiszpańskiego, włoskiego, francuskiego),
d) komunikatywność,
e) asertywność,
f) umiejętność pracy w zespole,
g) umiejętność pracy pod presją czasu.
UWAGA
Dodatkowo wymaga się wobec osób, które będą pełnić obowiązki kasjera umiejętności obsługi kas fiskalnych i terminali.
7. Wymienieni pracownicy tymczasowi będą zatrudnieni w systemie równoważnego czasu pracy z przedłużeniem dobowego wymiaru maksymalnie do 12 godzin na dobę w jednomiesięcznym okresie rozliczeniowym. Przedłużony dobowy wymiar czasu pracy jest równoważony krótszym dobowym wymiarem czasu pracy w niektórych dniach lub dniami wolnymi od pracy. Praca według harmonogramu, który będzie ustalany przez Zamawiającego.

Kody CPV:
796000000 (Usługi rekrutacyjne)

Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie

Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie

Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Tak

Określenie zamówień uzupełniających:
Przedmiotem zamówień uzupełniających będzie ewentualne zwiększenie liczby pracowników tymczasowych o 3 osoby co będzie stanowić 20% wartości zamówienia podstawowego.

Czas: D

Data zakończenia: 31/10/2012

Informacja na temat wadium:
1. Każda oferta musi być zabezpieczona wadium w wysokości: 5.000,00 zł
(słownie: pięć tysięcy złotych PLN 00/100)
Wadium należy wnieść przed upływem terminu składania ofert.
2. Wadium może być wniesione w jednej lub kilku następujących formach:
- pieniądzu - przelewem na konto Zamawiającego:
Pekao S.A. Oddział Bielsko-Biała ul. Grunwaldzka 40a
IBAN:PL: 45 1240 2975 1111 0010 3268 4307
(za datę wniesienia wadium w pieniądzu uważa się datę uznania na rachunku Zamawiającego),

Zaliczka: Nie

Uprawnienia:
W postępowaniu mogą wziąć udział Wykonawcy, którzy posiadają uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub czynności; Zamawiający uzna warunek za spełniony jeżeli Wykonawca wykaże, że posiada wpis do rejestru podmiotów prowadzących agencje zatrudnienia zgodnie z przepisami ustawy z dnia 20 kwietnia 2004 roku o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy (tj. Dz. U. z 2004 r. nr 99, poz. 1001 z późn. zm.).

Wiedza i doświadczenie:
W postępowaniu mogą wziąć udział Wykonawcy, którzy posiadają wiedzę i doświadczenie niezbędne do realizacji przedmiotu zamówienia; Zamawiający uzna warunek za spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże, że wykonał należycie w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy to w tym okresie co najmniej dwóch usług, z których:
a) co najmniej jedna usługa (zamówienie) dotyczyła zapewnienia co najmniej 15 pracowników tymczasowych innemu Zamawiającemu na okres co najmniej 6 miesięcy,
b) co najmniej jedna usługa (zamówienie) polegała na zapewnieniu pracowników tymczasowych innemu Zamawiającemu, której wartość brutto wyniosła nie mniej niż 250 000 zł.

Sytuacja ekonomiczna:
Zamawiający uzna warunek za spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże, że posiada:
a) ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia na kwotę co najmniej 400.000 zł,
b) środki finansowe lub zdolność kredytową w wysokości 35.000 zł,

Oświadczenie nr 1: Tak

Oświadczenie nr 3: Tak

Oświadczenie nr 9: Tak

Oświadczenie nr 10: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 3: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 4: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

inne_dokumenty: formularz ofertowe

III.7 osoby niepełnosprawne: Nie

Kod trybu postepowania: PN

Czy zmiana umowy: Nie

Kod kryterium cenowe: A

Czy wykorzystywana będzie aukcja: Nie

Adres strony internetowej specyfikacji i warunków zamówienia: www.auschwitz.org

Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
Nazwa Zamawiającego: PAŃSTWOWE MUZEUM AUSCHWITZ-BIRKENAU w OŚWIĘCIMIU
ul. Więźniów Oświęcimia 20, 32- 603 Oświęcim.

Data składania wniosków, ofert: 23/03/2012

Godzina składania wniosków, ofert: 12:00

Miejsce składania:
Ofertę należy złożyć w siedzibie Zamawiającego, w Oświęcimiu, ul. Więźniów Oświęcimia 20, budynek administracyjny, biuro podawcze - parter, pokój nr 1.8.

On: O

Termin związania ofertą, liczba dni: 30

Czy unieważnienie postępowania: Nie

Podobne przetargi